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重新安装浏览器，或使用别的浏览器&主题：经过我一周的投诉，果然天猫是维护商户而不是维护客户的，基本不会上天猫买东西了。
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十多年的淘宝客户，终于在天猫买到一只疑似纸做的真皮牛皮皮套，本想投诉给天猫，作为天猫查处假货店铺的线索。结果天猫云客服经过一周的流程（搪塞），今天终于一个客服说漏嘴了，叫我提供假货鉴定凭证。这种打假客服部门就和假打部门一样没有存在的必要，马云可以精简这类部门了，客户把假货鉴定凭证收集到了，还需要提供给你们处理？
以前看网帖称天猫就是维护商户利益的，本来还怀疑，结果自己实验了一次，果然完全是蛇鼠一窝，天猫再见。
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支持楼主！
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在度假，接到天猫客服两次回复，大概的意思是店铺拒绝处理，天猫因时间太久无法处理。
考虑度假结束后，起诉天猫和他们维护的店铺，输赢并不重要，只要他们付出诉讼成本就行。
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还是鬼扯的，客服的话完全可以理解是扯蛋的。
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哇塞，最高级别，还是专家组噢！
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再给个机会，说的多好听！
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说好的昨天晚上10点前回复，但是阿里客服食言是常态。
好吧！沉默也算是回复！
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现在市面上有真牛皮吗？我感觉完全没有。
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LZ只是用户，不是客户
阿里选择性无视
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作为一个曾经的假货宝受害者，我支持楼主声援楼主，他不应该一个人站在这里呐喊，他不仅仅是为他自己呐喊！
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真的涨姿势了。
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太不要脸了唉！
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太恶心了。
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尽量先淘宝不天猫
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有一个卖家卖鞋子
号称天然橡胶凉鞋，越南产
收到以后鞋子的铭牌上用中文和好几种外文清清楚楚写明：塑料材质。
要求退货，要求道歉，要求卖家更改商品说明
你们猜最后怎么了？
淘宝驳回我的投诉，同时把这次交易的费用直接退回给我，也不要求我退货。
本想进一步投诉，想想尽力耗不起，何况钱已经退回，那双鞋子一扔了之，卖家继续骗人……
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我是马云一生黑，^_^
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再次承诺24小时处理，不过强调不再是通知卖家。
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woodysh 发表于
我觉得天猫客服没说错啊。你觉得是假的就可以了？
...有店铺承认的旺信记录。
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我觉得天猫客服没说错啊。你觉得是假的就可以了？
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也有同感。发生好几次了。天猫400客服往网页客服上推，网页淘宝天猫基础客服，让我打400电话。
坚持投诉几次以后，网页客服委婉的表示，有些问题不在她们的权限范围内。
天猫商家（不说名字了）先打广告低价促销，可一旦拍下来，刚要付款马上弹出页面说存货不足，问题是我拍下来意味着合同生效了，你存货不足应该补货啊，不能拒绝付款啊。商家说，没付款就不算，可这样的话订单不成了购物车了？！试问，我要无故下单不付款，商家和天猫会不会认为不算？！！
结果天猫客服表示只能提醒商家，无权干预，让我网站举报虚假促销。
投诉举报完了，几次给我短信说会处理，结果十天了，什么回应也没有。
天猫这么下去，是在自投死路 本帖最后由 yasewang 于
08:15 编辑
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邓丽左 发表于
是的，买过一家天猫店的七匹狼皮带，一个月就断了，投诉没有用，居然告诉我自己打孔了就不是质量的问题。
日了狗了，以前用皮带无数，没有哪个...天猫买的只能找阿里云客服，才能&投诉&，通过本帖投诉过程，基本可以确认以下基本事实：一是这些客服是店主出钱，天猫统一雇佣和培训，培训内容大概是如何应对客户投诉，如何让客户耐心丧失让投诉不了了之。二是天猫的确存在售假现象。三是发现售假后，天猫的假打态度和打假口号呈现巨大反差。
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dishuishuidi 发表于
我觉得楼主你可以找一圈投诉，先投诉这帮客服，光跟这些傻逼废话也不是个事儿，因为只要是他们在对接，就可以一直拖
投诉试试...好的，我是通过这个投诉试探天猫的诚信，结论是连百多元都不值。
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人家保护费不是白交的
普通店铺就偏向买家了，逼卖家交保护费
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是的，买过一家天猫店的七匹狼皮带，一个月就断了，投诉没有用，居然告诉我自己打孔了就不是质量的问题。
日了狗了，以前用皮带无数，没有哪个会因为打孔断的。
而且更tm恶心的是，这个商品更不没有投诉的按钮。其他taobao的产品是有这个按钮的。
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canonguy 发表于
你买的啥机器？没内存的整机。
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如果青蛙也咬人 发表于
昨天中午新机到了，经检查暗记和硬件出厂序列号，确认肯定不是原来那台，金手指也看不出有使用痕迹，装上内存后开机折腾，到目前为止完全不死机，由此可知，上台机器一定是硬件隐型故障，看来及时换机才是王道。你买的啥机器？
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canonguy 发表于
类似事情618也遇到了，二手东上拍了个降价的sony PCM-D100录音笔，第一次发过来，盒子看着就像开过封的，3月份出厂，黏胶标...昨天中午新机到了，经检查暗记和硬件出厂序列号，确认肯定不是原来那台，金手指也看不出有使用痕迹，装上内存后开机折腾，到目前为止完全不死机，由此可知，上台机器一定是硬件隐型故障，看来及时换机才是王道。
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如果青蛙也咬人 发表于
刚收到短信，换新成功，这类暗病争议其实比较大的，我都以为会假装检测一下，然后原货返回。
类似事情618也遇到了，二手东上拍了个降价的sony PCM-D100录音笔，第一次发过来，盒子看着就像开过封的，3月份出厂，黏胶标签像是撕开过又贴回去的，开都没开直接要求换货。第二次到货，4月份出厂的货，还是一个德行，盒子跟给打开过好多次一样，松松垮垮的，标签也是有打开过的痕迹，没法子，打开试试吧，想着没啥问题就算了，谁知道打开一看，电池仓里面有灰，屏幕右下角在一定角度下有一条1cm长的划痕，只好继续换，如果还是包装开封过的样子，准备不收退货了。京东上也买过不少东西，遇到这样的倒是头一回。
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我觉得楼主你可以找一圈投诉，先投诉这帮客服，光跟这些傻逼废话也不是个事儿，因为只要是他们在对接，就可以一直拖
&版权所有：&&&&免费发布咨询，坐等律师在线服务
需求发布后
10分钟内收到律师在线回复
平均有多个律师参与回复
得到了圆满解决
您的位置： &
天猫卖家关闭投诉维权栏，买家无法维权
10月31号在天猫买的手机11月1号收到的，已确认收货，交易成功。3号出现问题，找售后不理，不给解决。想投诉维权，发现卖家关闭了投诉维权栏入口。该怎么办？
律师回答地区：山东-临沂咨询电话：15653***帮助网友：5415 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人建议拨打12315消协维权。欢迎电话垂询。 09:58
无锡推荐律师淘宝怎么投诉卖家 手机淘宝维权投诉卖家方法_电脑百事网
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淘宝怎么投诉卖家 手机淘宝维权投诉卖家方法
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手机淘宝怎么投诉卖家，刚刚经历了双十一双十二的购物狂热，相信很多朋友遇到了一些无良卖家，受到欺骗我们应维护自己的权益，那么下面百事网小编就为大家带来手机淘宝联系客服投诉卖家的方法。1.打开手机淘宝，点击右下角“我的淘宝”，再点右上方“设置”，如图：2.然后点击“服务中心”，如图：3.再点击“订单问题”，如图：
4.再点击“咨询我的客服”，如图;5.接下来就可以和客服咨询相关问题了，如图：以上就是百事网小编为大家带来的手机淘宝维权投诉卖家方法啦。
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全部答案（共1个回答）
有没有保修的？
如果是行货，那你不用邮寄，直接拿到当地客服去就可以了，因为行货是全国联保的，只要你有正式发票就行.如果是水货或者当地没有客服，那你就要根据手机坏的程度来决定了。...
一般情况下 买家会往你的支付宝发100-200的保证金
修好给你寄回来后 你再打回去
那么，怎么看一个淘宝店的好坏和手机质量的高低，这里有淘宝网网上购物手机的几个注意事项。
一。看是否加入了消保联盟
引述淘宝一段话：只要您在淘宝上购买带有 标志的...
天猫售后还可以吧，如果能帮到你，麻烦点击“有用”谢谢！万分感谢好人的支持！！最后祝您天天开心，好运来！！！
没有确认收货就还有希望，我也买到了一台山寨小米2 现在申请退款中 我那个山寨的居然还是开封的 屏幕膜都不是小米的 气死掉了 淘宝买东西这么多年还第一次这么倒霉，...
答: 手机运行内存小了
答: 什么问题啊？
答: 七十年代的计算机网络
X.25 分组交换网：各国的电信部门建设运行
各种专用的网络体系结构：SNA，DNA
Internet 的前身ARPANET进行实验运行
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