淘宝卖家不退款怎么办商城卖家怎么退款

淘宝卖家缺货退款怎么赔偿买家?淘宝卖家缺货退款怎么赔偿买家?天猫售后那些事儿百家号淘宝购物会有一些退款问题,其中有一项是缺货退款,那么淘宝卖家缺货退款怎么赔偿买家?淘宝卖家缺货退款对卖家有什么影响?一起来看下相关问题解答。一、卖家缺货交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,但卖家以缺货,无货等理由,未按约定时间发货;1. 当买家以“卖家缺货”原因申请退款时,您会看到:“当前退款状态:退款协议等待卖家确认中”建议您尽快与买家协商退款事宜,如果您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)2. 如果您对“卖家缺货”导致的退款申请有异议,可以及时与买家进行沟通,双方达成一致后,您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。二、淘宝卖家缺货退款怎么赔偿买家会将你付的款返还给你,如果你们双方约定了发货时间,到了时间卖家缺货无法履行承诺,是需要赔付的。有交保证金的话,缺货退款的赔偿交易金额的5%,最低1元,最高30元。最好是先卖家沟通好哈!如若天猫卖家缺货及未按约定时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。三、卖家虚假发货买家已付款,交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,但是买家迟迟收不到货,卖家延迟发货,沟通无果的情况下1. 当买家以“卖家虚假发货”原因申请退款后,您会看到:“当前退款状态:退款协议等待卖家确认中”2. 如果您对“卖家虚假发货”导致退款的申请有异议,可以点击拒绝退款申请,建议买家修改退款协议。买卖双方无法达成一致时,您可以要求客服介入处理,为确保双方的利益,淘宝小二将与其联系并协商退款处理;如果小二在处理中判断您确实存在违规行为,同时买家要求赔付,那么小二会在处理退款完成时从您的保证金中将赔付款转账给买家。如果您点击同意退款申请,与上面第一种情况:卖家缺货,处理方式一致,同意退款协议,确认退款成功,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的 5%作为赔偿(最高不超过30元)四、淘宝缺货退款对卖家有什么影响会扣除保证金,淘宝C店扣除缺货商品金额的5%,天猫商城扣除15%。另外对淘宝动态评分、搜索权重等都会有一定影响。以上就是关于淘宝卖家缺货退款的相关问题解答,卖家们一定要注意商品数量,不要缺货了。本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。天猫售后那些事儿百家号最近更新:简介:分享天猫售后处理的感想和经验作者最新文章相关文章淘宝取消退款申请还可以重新申请吗?淘宝取消退款申请方法及规则
作者:佚名
字体:[ ] 来源:互联网 时间:01-19 09:46:16
现在网购越来越火,很多人图着网购方便、便宜,经常进行网购,但也会经常碰见商品出现质量问题,或者卖家没发货等,有时会进行申请退款,今天小编说一下淘宝怎么取消退款申请。
  淘宝取消退款申请还可以重新申请吗?有很多朋友问淘宝取消退款申请后还能再申请吗,对于纠结的朋友来说,如果在取消退款申请之后又后悔离怎么办,还能不能再次申请退款呢?
  --淘宝取消退款申请规则
  1、 只能对未要求客服介入处理(点击&要求淘宝介入处理&之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。
  2、 功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。
  3、 同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。
  4、 退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。
交易状态为&买家已付款&的情况下
在买家已经付款后,买家提出退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为&已发货&,这样退款申请就自动取消了。
如果还有别的问题,可以根据收到货,或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额,最好上传有质量问题的商品的真实图片。
如果卖家拒绝了退款申请,这样说明退款申请已经取消,可以不用手动取消退款申请了,直接给卖家留言说不用再退款了。
交易状态为&卖家已发货&的情况下
当卖家已经发货,你提交了退款申请,但又想取消,只能通过确认收货了。具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择已买到的宝贝。
进入已买到的宝贝界面后,找到已经提交退款申请的宝贝,在其后面点击确认收货,交易就完成了,这时你之前提交的退款申请也会一并取消了。
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全部答案(共1个回答)
"-"我是买家"-"已买到的宝贝"页面,对有问题的宝贝发起退款申请;当您点击"退款"后,即可进入退款申请页面,诚心为您解答,给个好评哦亲,谢谢了
注意事项:
1. 提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。
2. 退货过程中所产生的邮费责任问题,需要卖买双方自...
http://www.natureasia.com/zh-cn/《自然》 http://www.huanqiukexue.com/《环球科学》
因为你在某个网站保存了用户名和密码,当你访问一个网站需要账号登陆的界面的时候
如果用户名和密码的变量和你保存密码的网站的是一样的,那么浏览器会认为你是在登陆之前...
你可以联系客服退款
捷安特ATX690D
网购价可能在1980 二手价在1700左右 具体你可以在咨询
答: 那这个你什么时候想什么都是可以的,或者是你可以选择也就是说,在排卵期的时候有时候是用这个比较安全一点的
答: 慢慢弄。
我最开始只会装游戏;
后来中国有了网络慢慢跟朋友上聊天室聊天;
后来出了OICQ(现在叫QQ),又用那东西聊;
然后上联众玩在线游戏(棋牌类);
答: 这个问题我好象在
这个论坛上面
你自己找一找进入后有分类自己看
一定能找到你的答案的,如果解决了你的问题一定要给我加分哦!
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
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淘宝天猫退货退款流程及要点
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