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PMCAFF目前不支持IE浏览器, 请用其它的浏览器打开PMCAFF, 如果是双核浏览器, 请选择极速模式跨境电商小红书靠社区“红起来”
小红书现在已经发展为国内最大的海外购物分享社区，拥有1500万用户，其中50%是90后，82%是85后，90%是女性用户。　　本报记者 王 硕　　“我在河南保税物流中心看到一个跨境电商平台，不到1年时间，员工仅100多人，已经实现了7亿多元的销售额。这样的"井喷式"增长究竟是怎么实现的？”在9月29日的国务院常务会议上，国务院总理李克强对9月24日在河南考察的郑州跨境贸易电子商务服务试点仍念念不忘。他口中的“不到1年已有7亿多元销售额”的跨境电商，正是“小红书”。　　就在几个月前，小红书宣布已经与日本最大的美容综合网站@Cosme、日本最大的药妆店集团麒麟堂，以及松下电器达成战略合作。此次合作后，用户可以在小红书上第一时间购买到来自日本的最新、最受欢迎的商品，包括化妆品、护肤品、生活用品和小等。小红书之所以能够获得日本主流商家的认可，与其之前取得的骄人业绩不无关系。作为一家初创型企业，在今年6月6日开始的周年大促中，小红书在App Store的排名攀升到总榜第四、生活类榜第二，而其周年庆活动首日24小时销售额就超过了5月份整月的销售额。那么，这家“一夜爆红”的跨境电商究竟有何过人之处呢？　　打造社区电商模式　　小红书在去年年底上线了电商板块“福利社”，把海外购物分享社区和跨境电商相结合，创造了社区电商模式。　　随着中国年轻一代消费能力的提升，很多人希望找到一些更能匹配自己生活方式和符合自己对生活认知的商品，但是国内的专柜商品品类有限，而淘宝等平台上更多的是鱼龙混杂的卖家。如果出国购物，购物知识又比较匮乏。在2013年创立之初，小红书正是满足了大家这样的一个需求，通过UGC社区形式，让之前去过海外购物的用户或者住在国外的人提供购物经验，从而打破海外购物的信息不对称。　　小红书联合创始人瞿芳介绍，小红书现在已经发展为国内最大的海外购物分享社区，拥有1500万用户，其中50%是90后，82%是85后，90%是女性用户，而当女性用户在一个购物分享社区中逛久了，就会很自然地产生购买的需求。所以，小红书在去年年底上线了电商板块“福利社”，把海外购物分享社区和跨境电商相结合，创造了社区电商模式。　　目前小红书社区每月可产生100万条笔记、2000万个“赞”，经过大数据分析，可从中找到最受年轻用户欢迎的爆款商品。电商业务上线半年来，在零广告投入下销售额突破2亿元。小红书郑州保税仓今年3月正式运营，是首家入驻河南省物流保税中心的移动电商公司，截至8月份订单量增长了30倍。　　2015年上半年跨境电商继续呈现高速增长态势，用户争夺大战也进行得如火如荼。瞿芳表示，小红书的价值不仅仅是一个电商销售渠道，更是“发现”。通过社区真实用户的笔记，通过福利社的闪购商品，用户可以去“发现”全世界各种各样的好东西。“举个真实的例子，去年1月，当时小红书社区刚刚上线2个月，我们收到了一份哈尔滨红肠，是一个用户寄来的。在那封快递里还附了一张明信片，上面写着"我很感谢小红书，因为它让我看到了我未来生活的可能"。”　　短短5个多月成交额飙升到2亿元，转化率高达8%,有业内人士认为，小红书属于“一夜爆红”。瞿芳认为，快速成长的背后其实还是对用户核心需求的满足，在对的时间提供了一个对的产品给一个对的人群。　　瞿芳介绍，相比其他跨境电商，小红书花了一年时间去做社区。最开始切入的是海外购物场景，从而抓住了一批高质量和对生活品质有追求的核心种子用户，奠定了小红书社区的基础。“电商只是提供了一种方式，让用户可以直接买到，体验闭环更加完整。准确来说小红书做电商并不算是转型，社区始终会是战略重点，在产品上也可以看到，小红书社区被放在第一屏位置，福利社在第三屏。”　　社区助力完善海外供应链　　目前小红书已经和日本美容网站@Cosme、松下等品牌达成战略合作，接下来小红书还将拓展欧美市场。　　据介绍，小红书的货源主要来自品牌商、大型贸易商和海外知名零售商。“国内跨境电商中，小红书合作的日韩生活品牌是最多的。”小红书副总裁、电商业务负责人娄伊琳透露。　　目前小红书已经和日本美容网站@Cosme、松下等品牌达成战略合作，接下来小红书还将拓展欧美市场。　　“小红书很受海外品牌商欢迎。”娄伊琳补充道，“不同于其他跨境电商，小红书拥有前端的社区。社区用户分享的商品使用笔记和口碑传播，正是吸引他们的地方。因为相比传统广告，年轻一代的消费者更信赖口碑传播。”　　而社区的另一个价值则在于协助选品，从而降低库存风险。社区积累了大量的商品口碑和用户行为，就好像全世界有几十万的用户在帮小红书主动使用和发现新出来的好东西，然后有几百万用户用自己的行为来投票，这些数据可以保证采购来的商品是受用户推崇的。　　据了解，跨境电商的保税备货模式，需要占用较多的仓储空间和流动资金，小红书基于社区大数据挑选人气最高的商品，可以预判销售。早期大部分商品甚至会在上架2小时内卖完，商品周转期最长为2周。　　对于任何一个跨境电商平台来说，用户最关心的就是淘到商品的能否保真。对此，瞿芳解释说，从做电商之初，小红书选择的就是B2C自营模式，在跨境电商的供应链方面，一般在销售国外商品前，先要在海关处备案，经过商品检验检疫，通过后才会被允许销售。“采购团队去进行采购，通过国际物流运输，进入国内保税仓。在进入仓库前，清点报关，用户在APP端下单之后，该信息首先会被推送给海关商检系统，经过海关审批和商检审批之后，仓库进行分检和包装，最终送抵用户手中。”　　中国商报记者了解到，在今年小红书周年庆大促中，首日24小时销量就超过了5月份整月的销量，活动结束时所有的货也都同步发出。小红书还配备了特别的红色包装盒，盒内附有创始团队写给用户的一封信。　　瞿芳表示,小红书要做的是全品类电商，成为85后和90后新一代消费人群的生活入口，给他们提供极致的体验，成为最“懂”他们的应用。今后，在前端产品层面，将会逐步个性化和智能化。通过社区累积的用户数据和算法，让用户可以更容易发现自己喜欢的笔记和商品。　　中国电子商务研究中心高级分析师张周平指出，小红书的在于前期的攻略社区为跨境电商平台搭建了渠道，了解到海淘消费者到底喜欢什么样的商品，提高了用户的黏性，解决了购买渠道问题。　　“目前小红书售卖的商品是通过大数据分析出来的。”张周平认为，小红书在掌握了消费者喜好以后，未来发展最为重要的壁垒，是对供应商和供应链的把控能力。“其实小红书相当于国内的蘑菇街，做社区电商，要保持用户的黏性，尤其是跨境进口电商，今后竞争会非常激烈，比如同类商品其他对手如果具有价格优势，小红书怎样把消费者留住。”
（责任编辑：HN666）
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进口电商“社区”葫芦里究竟卖的什么药?
不再简单的卖货，跨境电商又有了新的把玩手段，开始注重“社交”的能力。此前，洋码头、蜜芽等进口电商就已布局社区。而近期丰趣海淘与社交电商拼多多战略
合作，借助其千万级的客户基数来拓展平台影响力。跨境电商“社交化”是否是一股新的浪潮?雨果网采访业内人士进行了一番探讨。
跨境电商布局社区，葫芦里卖什么药?
从以社区分享模式走红的小红书开始。2015年，小红书特别火，作为李克强总理口中的“不到1年已有7亿多元销售额”的跨境电商，可称得上“一夜爆红”。与其它跨境电商布局社区不同的是，小红书以社区起家做电商。也正因为小红书的爆发，社区这一模式在业内进一步得到认可。
除小红书外，蜜芽推出了蜜芽圈、贝贝网也开发了社区频道，洋码头去年在旗下APP中推出社区，今年称将建立多元化的C2C移动社交跨境电商平台新模式。而最近，丰趣海淘又搭上社交电商拼多多，利用拼多多的社交“拼团”模式以及千万级的用户基数，帮助其构建跨境移动电商分销网络，拓展丰趣海淘移动端的平台影响力。依上述所言，从自建社区，到布局平台，进口电商们在“社交化”上愈淌愈深。
实际上洋码头曾碧波就曾发表跨境电商已经在往社交化形态发展的观点。他认为消费者越来越倾向于在社交平台寻找想要的东西。也正因为消费者通过分享和社交元素了解国外商品，反之国外的商品也可以通过社交的平台，对消费者进行快速的渗透。
业内人士告诉雨果网，社区所带来的良好转化率以及用户粘性，或许是跨境电商社交化的原因。对于跨境B2C而言，重点在于C，掌握流量优势，才是得到价值的真正体现。跨境电商由寡及众，呈现高速增长态势，用户争夺大战也进行得如火如荼。前有亚马逊
、天猫国际、京东全球购等巨头，后有众多平台紧追，生存空间愈发的小。跨境电商从业者要想在虎口拨食，势必要做出新改变，而布局社区或搭载社交平台恰恰是其中的一种途径。
跨境电商社交化趋势愈加明显，关键看转化率
随着消费者的消费驱动转变为兴趣式消费，跨境电商社交化趋势也将愈加明显。KK跨境招商主管詹小明告诉雨果网，跨境电商社交化目的更多的是在于引流。有句话是这么说的：没有流量的电商，就是守着个背街门面。小编也发现，在社交平台上分享咨询购买东西的消费者不在少数。比如在蜜芽的社区蜜芽圈里，有许多宝妈的晒单以及购物心得。这一条画风是这样的：这位宝妈分享了新买的毛毯引发众人围观，纷纷留言毛毯很漂亮，哪里买的。其次加强了客户黏性。“线上社区实际上就是一个供消费者交流的地方，与贴吧、论坛相差无几。它极大促进了在这个平台消费客户相互交流的机会，也是现在消费者喜爱的方式。”詹小明说道。
而上述业内人士也表示，通过社区大数据不仅可以发掘海淘的“爆款”，同时社区所具备的口碑传播效果也十分惊艳。“相对于传统广告，社区的买家秀更受用户吸引。用户在获取感兴趣商品时会因为社区分享用户同是买家而更放心地购买。”
跨境电商社交化是趋势，但从业者还需考虑的是从用户逛社区到发现购物需求，到实际下单购买商品的转化率问题。上述业内人士表示电商与社区有着明显不同。“电商注重运营，而社区更注重内容。社区需要通过生产好的内容持续不断的吸引用户，卖家分享商品，买家分享购物体验，用户通过商品内容或社区内容进行消费决策。”该业内人士说道。据了解，社区出生的小红书，其最高转化率达25%。
未来跨境进口电商竞争会愈加激烈，除了价格战之外，如何留住消费者也是关键点。跨境电商社区化或许就是一步要棋。
(来源：雨果网 作者：汤幼玉)
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荣誉徽章：确认！小红书完成1亿美金新一轮融资，天图资本参投
[ 亿欧导读 ]
亿欧网3月31日消息，今早有媒体传称，社区电商平台小红书完成了1亿美金的新一轮融资，腾讯、Genesis资本和天图资本参与了本次投资，对此亿欧网向天图资本的相关人士求证，其证实了此事，并表示金额确有1亿美金之多。
亿欧3月31日消息，今早有媒体传称，平台完成了1亿美金的新一轮融资，腾讯、Genesis资本和参与了本次投资，对此亿欧向天图资本的相关人士求证，其证实了此事，并表示金额确有1亿美金之多。据悉，此次融资后，小红书估值将达10亿美金，正式跻身独角兽俱乐部。
据亿欧了解，小红书隶属于行吟信息科技（上海）有限公司，2013年9月上线，创始人毛文超和瞿芳。小红书是一个社区电商平台 ，主要包括两个板块，UGC(用户原创内容)模式的海外购物分享社区以及跨境电商&福利社& 。小红书福利社采用B2C自营模式 ，直接与海外品牌商或大型贸易商合作，通过保税仓发货给用户。
据公开资料显示，小红书此前已完成3轮融资，分别是2013年10月获真格基金数百万人民币天使轮融资；2014年6月获金沙江创投和真格基金数百万美元A轮融资；2015年6月获纪源资本GGV和金沙江创投数千万美元B轮融资。
区别于其他电商平台，小红书是从社区起家 。在其创始人毛文超看来，新一代的社区电商&，将会是移动电商的终极形态 。2014年12月，小红书进行业态扩容，上线了B2C自营平台“福利社”，至于为什么选择上线自营平台，其联合创始人瞿芳曾对媒体表示：“之所以会选择自营模式是因为在跨境电商中，用户最关心的是商品真假问题。而目前跨境电商的供应链还不成熟，只有通过自营，才能在最大程度上保证商品品质。”
而在近日，有关于跨境电商新政的事情终于有了确切消息，我国将自4月8日起执行跨境电子商务零售进口税收政策。
新政策中个人单次交易限值为2000元，全年为20000元；限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，暂免征关税；进口环节消费税、增值税取消免征税额，暂按法定应纳税额的70%征收；超过单次限值、累加后超过个人年度限值的单次交易及完税价格超过2000元限值的单个不可分割商品，均按照一般贸易方式全额征税。
伴随着跨境电商的大热，近两年，保税电商中诞生了蜜芽、小红书、达令等电商，而聚美、网易考拉、京东全球购、天猫国际等大平台也实现了快速的发展。
新政策的实施将让保税电商大受冲击。从行业来讲，未来面临着更多的竞争对手。一般的贸易商也有可能会参与到进口零售电商行业中来，而拥有全球采购优势的国际零售商将会比国内的跨境电商更具优势。
新税率政策实施，标志着低门槛跨境电商的政策红利时代将结束，进入全球品牌高地时代。政策的调整会增加那些低门槛跨境电商的成本，穷人的海淘更难过了。跨境电商如果继续通过代购、国外零售店扫货等方式筹备货源，成本将不可避免的高企。
值得注意的是，此前阿里巴巴集团旗下主打C2C的跨境电商平台速卖通近日起实施了新的发展政策，除转型成为B2C平台外，速卖通也会加强对卖家的审核力度。据悉从4月初起，“速卖通”将不再接受非企业身份的个人商家入驻，并且从今年下半年之后，商家必须有品牌才能入驻。
可以肯定的是，跨境电商新政的出台，必将对原有跨境电商的体系有所影响，好的是，新政的出现将进一步肃清行业混乱的状态，对于有实力的企业来说更是助推力。
2017年只剩一月就要落下帷幕，在人工智能、新零售等如火如荼的新科技、新业态的推进下，产业创新来到关键节点。亿欧智库希望通过几个小问题了解您所认为的产业创新是什么，哪些概念又能代表过去一年的产业创新成果，感谢您抽出宝贵时间回答我们的问卷！问卷链接：
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跨境电商平台案例分析
　　近年来，跨境电商以开放、多维、立体的多边经贸合作模式拓宽了企业进入国际市场的路径，跨境电商有效降低了产品价格，使消费者拥有更大的选择自由，不再受地域限制。此外，与之相关联的物流配送、电子支付、电子认证、IT服务、网络营销等都属于现代服务业内容，这些得天独厚的优势，都大大促进了跨境电商的高速发展。一些跨境电商平台展现出了自己的特色和特点，在跨境电商的洪流中脱颖而出。
　　阿里巴巴
　　阿里巴巴平台有三个跨境网购业务&&淘宝全球购、天猫国际和一淘网。淘宝全球购的商户主要是一些中小代购商，天猫国际则引进140多家海外店铺和数千个海外品牌，全部商品海外直邮，并且提供本地退换货服务。一淘网则推出海淘代购业务，通过整合国际物流和支付链，为国内消费者提供一站式海淘服务。阿里巴巴在进口购物方面采取海外直邮，集货直邮，保税三种模式。
　　立志为中国消费者扮演好全球买手角色的阿里巴巴，又开创了跨境电商领域的新模式。阿里巴巴和荷兰、韩国、泰国等国合作，在平台上开设国家馆，共同促进两国产业跨境电商的进程。在阿里巴巴的跨境电商策略里，通过聚划算渠道的爆发力，把消费者的需求激发出来，用短平快的速度推广和尝试新的品类和模式，然后再大规模引进，把运营的成本降下来，进入常态化的运营。
　　亚马逊
　　亚马逊中国推出海外购&闪购模式，依托保税区和自贸区的创新模式，主打自营进口爆款，这也是亚马逊在华跨境电商战略从1.0时代跨入2.0时代的开端。亚马逊推出三项升级举措，即&一号通中美&&一车载全球&和&一卡刷世界&，以实现与本地网购无差别的海外购物体验，包括各种方便的本地化支付方式，本地客户服务以及本地退货政策。亚马逊中国的海外购包括三种模式：直邮、直采和闪购。此外，&海外购&将进一步拓展选品覆盖国家，包括欧洲国家和日本等。同时，也将针对中国用户推出 &黑色星期五&海外购物节。
　　京东全球购
　　京东全球购采用B2C和B2B2C自营与POP商家入驻两种模式，提供定制化的配套服务。其中，自营模式是京东自主采购，由保税区内专业服务商提供支持；平台模式则是通过跨境电商模式引入海外品牌商品，销售的主题直接就是海外的公司。京东与法国、韩国、俄罗斯等开通&国家馆&的跨境电商业务，保证境外产品、物流配送和营销推广的官方资源支持。
　　京东通过主打全品类高品质产品、品质为低价护航、微信朋友圈营销玩起来、全平台生态链联动出击等策略，意图将&黑五&打造成由京东全球购引领的跨境电商狂欢购物节。而京东具备很强的供应链整合能力以及强大的物流配送体系，在正品与低价方面都有保障，从而为塑造用户口碑创造了基础条件。京东全球购在移动端还拥有在微信和QQ的渠道和流量入口，但整体优势并未显现。
　　小红书
　　小红书主要包括两个板块：海外购物分享社区以及跨境电商&福利社& &。
　　社区分享社：小红书是从社区起家，海外购物分享社区已经成为小红书的壁垒。通过口碑营销形成一个真实用户口碑分享的社区 ，在结构化数据下的选品，积累了几百上千万用户的行为数据保证采购来的商品是深受用户推崇的。
　　&福利社&：小红书福利社采用B2C自营模式 &，直接与海外品牌商或大型贸易商合作，通过保税仓和海外直邮的方式发货给用户 。缩短了用户与商品之间的距离，大批量同时运货也能节省跨境运费、摊薄成本，从而降低消费者为买一件商品实际付出的价格。
　　小红书的优势是：在市场仍旧空缺、又有市场需求的大环境下，把更重分享、更重交流的跨境电商带上了社交因素。
　　洋码头
　　洋码头是一家面向中国消费者的跨境电商第三方交易平台。该平台上的卖家可以分为两类，C2C的个人买手模式和M2C的商户模式。洋码头通过平台模式整合供应链，提供直邮+报关清关服务，帮助国外的零售产业跟中国消费者对接，实现&直销、直购、直邮&。并且洋码头PC端和移动端的产品和运营模式都有明显的区分：
　　PC端&&B2C限时闪购， SKU全部由海外零售商提供，零售商家的供应链及服务体系相对更加完善，更适合喜好一站式购物的用户。
　　移动端&&C2C实时直播。洋码头移动app&扫货神器&，主要由个人买手实时直播海外打折商品，呈献给买家的是不断更新的SKU。
　　洋码头作为跨境电商的先行者，面对阿里、亚马逊等大电商平台的挤压，还是要在海外供应商、产品体验、用户体验以及物流方面下足功夫。
　　此外，网易考拉、苏宁、聚美优品、唯品会等电商也都纷纷挤进跨境电商业务。而随着电商大佬纷纷涉足跨境电商，大的电商平台已经吸纳了大多数国际零售商和品牌商入驻，而蜜芽宝贝之类的专业性垂直跨境电商则采取直采模式从母婴品类切入，同样缩短了供应链，用户定位也较为精准。但各跨境电商平台自身也面对困境重重，一方面原有团队对海外产业链认知度整合力并不高，负责跨境业务线的团队并不见得有创业公司强，即便有流量，转化也不理想。而供应链问题是所有跨境电商的共有困境。
　　虽然跨境电商已经成为国内电商行业的新爆发点，但数据显示，2014年中国从业跨境电商超过20万家，平台型电商也超过5000家。行业不断放大的同时，跨境电商在模式与产品上，面临同质化严重的现象，跨境电商也曾出现过数轮以资本投入为支撑的价格补贴战。而目前跨境电商的竞争中，关键点在于品类的丰富性和消费人群的规模化，跨境电商的未来之路还很艰难。
　　（来源：长益科技公众号）
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