iTunes关于技术支持网站的问题. - 简书
iTunes关于技术支持网站的问题.
最近一段时间,发布appstore时候频频因为技术网站被拒.
貌似最近苹果审核严格了一些.
具体回馈原因:
The support URL specified in your app’s metadata does not properly navigate to the intended destination.
Next Steps
Please revise your app’s support URL to ensure it directs users to a webpage with support information.
大致的意思是:请修改您的应用程序的支持URL，以确保它引导用户与支持信息的网页.
1.一定能打开.
2.一定要有联系方式.
3.必须要支持匿名回复.
建议的解决办法:
有条件的可以用php做一个静态网站,链接一个邮件地址或者电话之类的联系方式.
注册了一个tumblr的做support页面就行了,里面可以设置匿名发问
wordpress的。修改维护都很方便，可以事半功倍，用户看了你这样的网站也更加信任.
PLEASE READ THE FOLLOWING APPLE DEVELOPER PROGRAM LICENSE AGREEMENT TERMS AND CONDITIONS CAREFULLY BEFORE DOWNLOADING OR USING THE APPLE ...
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看来有些地方没有印象比较和有道笔记好使啊。不过可以直接放截图非常爽哈哈。关于iTunes困扰小白苹果用户四大问题_软件学园_科技时代_新浪网
关于iTunes困扰小白苹果用户四大问题
　　作者：周璞
　　【中关村在线软件资讯】如今苹果公司的产品越来越多了。无论我们在地铁里、在街上，或者参加聚会、活动，到处都能看到iPhone、iPad、 iTouch的身影。由此也出现了一个奇怪的现象：众多苹果的小白用户一边感慨苹果产品出众的性能与时尚的外观，另一边却不停诟病――这款苹 果官方文件管理器的繁复与难懂。
困扰苹果小白用户的四大问题
　　【问题一】为什么iTunes这么难用？
　　在笔者调查iTunes的使用情况中，最常听到的抱怨的是：“iTunes管理文件的模式太奇怪了”、“用iTunes找不到文件”“不懂什么叫同步”……
　　或许有人要问：“苹果公司致力于提高用户体验，可为什么iTunes的体验却这么差？”
　　其实，iTunes本是为苹果的台式机Mac设计的，而中国大部分的苹果用户都是Windows系统的拥趸。所以用惯了Windows的中国用户感觉iTunes不好用也属于正常现象。
　　本文就从苹果小白用户常犯迷糊的几个问题出发，来告诉你Windows系统下的iTunes到底有什么用、该怎么用。
　　【问题二】iTunes到底是干什么的？
　　一直以来，Windows用户都把电脑分成C、D、E、F盘，以文件夹的形式来整理文件。所以他们在使用iTunes时很不习惯，不清楚这个东西到底是文件夹管理器还是媒体播放器。
　　按照苹果的官方解释，iTunes是“一款数字媒体播放应用程序，是供 Mac 和 PC 使用的一款免费应用软件，能管理和播放你的数字音乐和视频，它还可以将新购买的应用软件自动下载到你所有的设备和电脑上。”
iTunes的官方下载页面
　　点击下载：
　　其实对于中国用户而言，它的功能分成两大块就够了：
　　一、“听与看”：iTunes可以作为媒体播放器来播放音频与视频。
　　二、“中转”：iTunes是移动终端与电脑间的“内容中转站”。通过iTunes，我们可以把电脑里的音乐、视频、电子书和应用装进iPhone、iPad等移动设备；也能将移动设备里的内容存储在电脑里。
　　苹果公司出于版权与平台生态系统的考虑，用户必须通过iTunes来中转内容，这也让很多前Windows用户不爽。但是这样的方式会让内容比较整顿―― 通过“同步”，所有内容都会出现在iTunes的分类栏里，不会出现内容丢失或者找不着的情况。下面我们来了解一下iTunes左侧内容栏的分类：
iTunes左侧的内容分类栏
　　对于大部分中国用户来说，“听与看”的功能可以通过其他播放器来实现，没必要局限在iTunes上，所以“中转”才是用户用得最多的功能。接下来，笔者将会详细介绍通过操控苹果ID来同步内容的方法。
本文相关下载
苹果公司最热门音乐软件的最新Windows版本。
苹果公司最热门音乐软件的最新MAC版本。
电话：010-如果 iTunes 无法识别 iPhone、iPad 或 iPod - Apple 支持
如果通过 USB 连接线将 iPhone、iPad 或 iPod 与电脑连接，但 iTunes 无法识别这些设备，您可查看本文以获取帮助。
如果电脑上的 iTunes ，您可能会看到一个未知错误或“0xE”错误。如果是这样，请完成以下步骤，并在完成每个步骤后再次尝试连接您的设备：
确保您的 iOS 设备已解锁并处于主屏幕上。
确保您的电脑装有兼容的。
上是否装有最新软件。
确保您的设备已开启电源。
如果看到“要信任此电脑吗？”警告，请将设备解锁并轻点“信任”。
从电脑上拔下除设备以外的所有 USB 配件。尝试各个 USB 端口，看是否有能够正常使用的端口。然后，尝试使用另一根 Apple USB 连接线。
重新启动电脑以及 。
尝试将您的设备连接到其他电脑。如果您在其他电脑上遇到同一问题，请联系 。
如需更多帮助，请按照以下针对
的步骤操作。
如果您使用的是 Mac
连接您的 iOS 设备并确保设备已解锁并处于主屏幕上。
在您的 Mac 上，按住 Option 键，点按苹果菜单，然后选取“系统信息”或“系统报告”。
从左侧列表中选择“USB”。
如果在“USB 设备树”下看到您的 iPhone、iPad 或 iPod，请。如果没有，请。
如果您使用的是 Windows PC所采取的步骤，基于您是，还是 下载 iTunes，而会有所不同。
如果您的 iTunes 是从 Microsoft Store 下载的请按照以下步骤重新安装 Apple Mobile Device USB Driver：
断开设备与电脑的连接。
解锁你的 iOS 设备并进入主屏幕。然后，重新连接您的设备。如果 iTunes 打开，请将它关闭。
点按并按住（或右键点按）“开始”按钮，然后选取“设备管理器”。
找到并展开“便携设备”部分。
查找您已连接的设备（如 Apple iPhone），然后右键点按设备名称并选取“更新驱动程序”。
选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
软件安装完成后，前往“设置”&“更新和安全”&“Windows 更新”，并验证是不是没有其他可用的更新。
打开 iTunes。
如果您从 Apple 下载了 iTunes请按照以下步骤重新安装 Apple Mobile Device USB Driver：
断开设备与电脑的连接。
解锁你的 iOS 设备并进入主屏幕。然后，重新连接您的设备。如果 iTunes 打开，请将它关闭。
按下键盘上的 Windows 和 R 键，以打开“运行”命令。
在“运行”窗口中，输入以下内容：
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
点按“确定”。
右键点按 usbaapl64.inf 或 usbaapl.inf 文件，并选择“安装”。
您可能会看到以 usbaapl64 或 usbaapl 开头的其他文件。请确保安装以 .inf 结尾的文件。如果您不确定要安装哪个文件，请右键点按“文件资源管理器”窗口中的空白区域，点按“查看”，然后点按“详细信息”，以找到正确的文件类型。您需要安装“设置信息”文件。
断开您的设备与电脑的连接，然后重启电脑。
重新连接您的设备，然后打开 iTunes。
如果您的设备仍无法被识别请查看设备管理器，以确定您有没有安装 Apple Mobile Device USB Driver。请按照以下步骤打开设备管理器：
按下键盘上的 Windows 和 R 键，以打开“运行”命令。
在“运行”窗口中，输入 devmgmt.msc，然后点按“确定”。这时，设备管理器应会打开。
找到并展开“通用串行总线控制器”部分。
查看有没有“Apple Mobile Device USB Driver”。
如果您没有看到“Apple Mobile Device USB Driver”，或看到的是“未知设备”：
使用其他 USB 连接线将您的设备连接到电脑。
将您的设备连接到其他电脑。如果您在其他电脑上遇到同一问题，请联系 。
如果您看到带有错误符号的“Apple Mobile Device USB Driver”：如果您看到“Apple Mobile Device USB Driver”旁边显示有 、 或 ，请按照以下步骤操作：
检查并解决问题，然后重新启动您的电脑。
尝试再次。
如果问题仍然存在，请。
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有帮助?是 否 谢谢，请告诉我们如何更好地为您提供帮助。提交取消感谢您的反馈。36% 的人认为这有帮助。安装iTunes出现警告“此windows&installer软件包有一个问题”
之前一直使用国产的手机助手来连接我的iphone（一款没能上App
Store的助手软件），可是现在太多的言论在说国产的软件的猫腻。因为我本身耳根子也软，所以干脆不用了，用回官方的iTunes算了，因为用iphone本来就是图个安全省心。其实用回iTunes这个问题也不完全因为耳根软的问题，因为一个App没办法上App
Store总是有原因的，要么使用一些苹果官方不肯给一般APP的高级权限，容易出安全问题；要么就真的有猫腻，App可能会背地里做些不见的光的事。不过介于现在一些国产APP的安全性确实不太好，所以我就选择了保守一些，用回iTunes软件。
回正题：之前电脑安装过iTunes软件，后面用了某助手后就卸载了。卸的也很干净。但是在打算不用那个手机助手，所以重新下载了一个安装，结果一直出现“此windows
installer软件包有一个问题 完成此安装需要的dll不能运行”的提示。（如下图所示，系统为WIN8.1）
出现这个问题，一开始还以为是自己下载软件时中间断了一次导致文件损坏。结果重新下了一个依旧这个问题。所以用搜索引擎找了一下。发现有两个解决办法：
结果发现，我已经删除的很干净了，上面说的软件一个都没有。
下载一个windows installers clean up ，然后看到iTunes的就删除。
本质上跟上一个解决办法是一样的。一样不适用。
结果发现我的问题跟上面这些不是一个类型的，我已经1、清除缓存 &
2、检查是否有旧版本iTunes组建未删除 & 3、清除无用注册表
等等都试了一遍，机器也重启了两遍。。。依旧同样的警告，无法安装。就在我苦恼的时候，突然灵光一现”会不会是权限的问题呢？“
”用管理员身份运行试一下“。
结果，右键点击安装包，选择”以管理员权限运行“。。。
瞪大了眼睛等待安装包加载。。。
结果，安装包终于成功运行了。问题解决。
总结，上面那个iTunes的警告产生的原因多数是因为旧版的iTunes软件为卸载干净导致。这个从搜索引擎结果就可以看出。处理的方法一般是删除旧版组建，注册表，缓存，然后重启计算机。然而，具体问题要具体分析，就像我这个问题他就不是那些普遍的问题，而只是一个权限的问题。
很多时候我们的计算机出了问题，我们都可先在搜索引擎找一找看看有没有类似的问题，找找解决的办法。互联网这么大，资源这么丰富。你遇到的问题肯定也会有一大堆人在你之前就遇到，网上也就应该会有相应的解决方法。如果你搜不到，那么恭喜你！你发现了一个全世界都还没人发现的问题，这感觉就像哥伦比亚发现新大陆嘛！因为前无古人，你是第一个发现的。那么你就得靠自己解决这个问题，可能要找资料，查更多网站，看更多类似问题解决办法，到最终你通过自己的努力解决了这个问题，你会感觉收获最大的不是一个答案，而是一份成就感，一份知难而上的态度。
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