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我是外贸业务员的新手，工作一个月了，还是接不到单。怎样能快速抓住客户的购买愿望，接到单呢？
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稍安勿燥，先做人后做事，先成朋友后成客户，最重要的是要别人愿意听你说然后再相信你。熟悉产品与工作流程，不要客人一问三不知，做到专业高品质的服务，不会没有订单的。一般业务员都要过三个月的磨合期才有客源。坚持努力！
答案创立者
以企业身份回答&
请勿着急，先去撒网
我也是新网络销售员，这都快2个月了，问的人到是不少，可就没有一个人真正想要，都是问价钱。。。跟你一样苦恼啊...
做外贸的话要慢慢来，不能够急啊！
快不来的，接单也是有很多因素的，努力认清自己的位置，先调整好心态，加强业务上的知识，拓宽客户人脉资源等都需要时间。现先认真的做好手头的事情，业务也会慢慢提升的。
新手都是一样的，做这个贵在坚持，时间长了才有所积累，才会慢慢的有客户
我也在探讨当中！不过来培训堂这里学了不少
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server is ok外贸公社：外贸新人的误区避开才能更快成单（外贸干货分享）
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在与外贸公社合作的众多新老客户中，外贸新人不在少数。而这些外贸新人在选择Tradesparq平台与超易搜索产品后，经常会问，作为外贸新人，有哪些误区可以避免？因为刚接触外贸，这也不懂，那也不懂。如下是外贸公社从前车之鉴和切身经验中总结的几点误区，分享给需要的外贸新人。
第一、要PI,不下单。
新人会问，咋客户要了PI那么久却不下单呢？PI从来都不代表要下单，PI只是客户让你通过书面确认报价条件而已，采购时，每次报完价格之后，我都会让筛选下来的供应商都发PI过来以确认报价，以免产生纠纷没有书面的依据。所以PI跟订单还差着很远。很多事情并不是理论上所讲的那样彻底和绝对，还有很多事跟理论并不相同，实战出真知，有些东西作为新人的你必须知道。
第二、签合同后勿大意。
都说中国人没有契约精神，其实全球各个国家都有没有契约精神的客户。所以外贸公社提醒：签合同后勿大意，拿不到定金或者信用证，不代表你真正的拿下了客户。
第三：订单要“勾引”，不是“求”
想让客户下单，不能装疯卖惨。你和客户是利益关系。光靠“求”“催”是来不了客户的。要想让客户主动下单，需要给他足够的鱼饵，要会“勾引”。画饼，让客户主动有兴趣，客户对什么感兴趣，是我们要解决的问题。
第四：足够吸引客户的报价
不要犹犹豫豫的报价，也不要想着来回还价。现在客户让你报价，很多时候只有一封邮件的机会。所以你要抓住这一封邮件给客户足够的信息和吸引，现在信息海量，客户第一轮会干掉很多供应商，信息不全的肯定被做掉，除非你的某些因素非常有吸引力。
第五：信用证必要做
你不做信用证说不信任对方银行，但是你可知道，跟银行相比，你的信誉更是一文不值，凭什么客户要先把钱打给你这样一个信誉更差的企业单位。
第六：做单要干脆，要洒脱
做单要干脆，要洒脱，不能瞻前顾后，患得患失，关键时刻说话必须掷地有声，要敢置之死地。你必须知道，成单是你赚到，没成单你也没有损失，因为本来就不是你的东西。你的心态，客户是可以感觉的到的，很多时候客户选择跟你合作是因为你身上的某些特质。
第七：没有死掉的客户，只有笨死的业务
大家做生意，都在赚钱，你说不赚钱的买卖你不做，凭什么我就得做呢？你有选择卖家的权利，我有选择买家的权利；
第八：婆婆不是亲妈，客户也没时间和你做朋友
不要妄图在合作前跟每个客户都做朋友，客户很忙，没那么多时间。
第九：讲价的客户对你感兴趣
不要怕客户跟你讲价，那代表你的生意机会来了。
第十：客户如老婆，赢了辩论，输了订单
永远不要跟客户辩论，因为即便你赢了辩论，也会输了订单。
第十一：开发信与Tradesparq、超易搜索结合的妙用
做外贸不仅仅是发开发信那么简单的，要多种方式相配合，例如与Tradesparq、超易搜索结合，主动出击加守株待兔才是长久之道！文章后面有详细的介绍如何写出优秀的开发信。
12.国家区别论
—很多人经常问，某国的客户如何啊？某国的客户的信誉如何啊？某国客户给我发邮件了，他们的骗子那么多，我该怎么办？这样的问题真的回答不了，诺大一个国家怎么可能所有的客户都一样，都说尼日利亚骗子多，“我”却有一个尼日利亚客户，从来都是不怎么计较价格，全部TT；都说阿三没有真正的客户，但是阿三我客户却不少；所以不建议再这样问，分析应该是以客户为主题，而不是国家（不要忽略，具体问题具体分析）！
第十三：全面掌握客户行踪
太相信客户的话，不留有后招！尤其是客户来看厂，客户会告诉你，很不错啊，我会仔细考虑我们的合作机会，可能在一起玩的也不错，交流的也挺好，先不管这些话是真是假，你要知道，客户后来看能找到了更好的选择，厂的规模，人员的素质，招待的差别，都会让客户移情别恋！所以，客户的行程你必须要问，要把握，要敢于提出送客户到某些地方，有的时候客户会说，看完你们就走了，你要提出，ok，我送你到机场，客户是让你送还是拒绝，可以直接试探出他对你的态度如何！总之后手就是尽量掌握客户的行程，知道他什么时候下飞机，你们做到了吗，我能在客户下飞机的时候给他打个电话，不管是深夜还是白天！
第十四：如何招待让老外心理舒坦
老外公道，不会有什么潜规则，私下交易！老外也是人，老外来看厂尤其是采购大的东西的时候，招待往往很重要，大家都喜欢大客户，一定是拼命的争夺，给出的条件一定也是不分伯仲，这个时候场外因素就很关键了，如何招待让老外心理舒坦，是不是需要给点其他的好处，这就都摆在了我们面前。一些大单往往都有一些场外因素，所以对症下药，投其所好，拿下谈判的人，非常关键！
第十五：别人能做好，你凭什么做不好
做我这个产品的太多了，太难做了，竞争太激烈，没前途！衡量一个产品的前途如何不仅仅是看竞争对手的多少，而是看市场容量的大小，很多产品某些地方家家户户都做，但是家家户户都赚钱，例如济南的门窗设备，食品机械，聊城的轴承，到处都是师兄弟啊，但是每家都能赚钱，多少不说，都绝对有单子做！
第十六：任何一份工作，要想做好，是不容许偷懒的
我太内向了，客户来了我都不知道说什么。不知道说什么不是因为内向，而是因为你没有准备，客户来之前你都要准备些东西，例如他们国家的娱乐新闻，体育新闻，某些名人的新闻，宗教的新闻，接到客户，回酒店或者回厂的时候这些都可以拿来调节气氛，还可以调查一下这个客户的年龄啊，能否找到其家庭情况啊，孩子啊，这些都对你的谈判非常有帮助！反正就是没有你想不到，只有你做不到的，任何一份工作，要想做好，是不容许你偷懒的~，一天偷懒一点，那么一个月下来，你丢失的可不是时间那么点的问题了！！！
如何写出优秀的开发信？
最近做出口生意的客户都在抱怨，开发信的回复率越来越低，其实原因有很多，有时候并非自己的能力实在很欠缺。原因总结如图：
第一、市场不景气
这个就是就属于客观因素了，这也许跟整体的外贸形势有关。也有一个原因是因为这种渠道方式已经发展到一个瓶颈阶段了，以前平台没有这么多的时候，老外在家里收到一封开发信，还会耐心认真花时间去浏览，会有兴趣去了解。而现在已经发展到一天成千上万的类似开发信到达手中，这时候就没有那么大的兴趣去了解了。
第二、参照模板
有人说对于英语菜鸟来说，模板就等于救命药草，对于一些跨行入行的业务员来说，其实有模板都很难写好，如果你叫他赶快去提升英语水平吧，会英语的人就知道一种语言从来都不是速成快餐的，这个过程太长了，还没有等到英语学好，就因为业绩没有出来就被老板请走了。有人会说打电话吧，效率比较高。那是对于底子够硬，经验够足的业务员来说，确实也是可行的
第三：针对性的发送
有人说一定要有针对性的发送，这句我十分赞同。而且有针对性的说法不止是针对发送时间、更重要的是发送对象。对象错了，无论你的开发信写得再好，那也无益。最好是一个客户一封开发信，有人说有这个必要吗？如果有效果那就有必要。
第四：在开发信内容上下功夫
在写开发信之前先思考三个问题：（这也是老业务员一直传授的，不是说三个问题回答好了，客户就一定会回复，但是如果开发信能针对这三个问题去展开，相信很大程度上可以引起客户注意和提高回复率的）
1、我能给你带来什么好处？
2、客户为何要相信我—我的优势是什么？
3、想让客户怎么做
很多客户经常会问的问题：都说要了解自己的产品，才能更好与客户沟通。可我们是小公司，也没有什么合作经验，产品质量又一般，不知道要说我们的优势在哪？
从八个方面去讲：
1、价格: 不要说我们有最低的价格，因为大家都这么说。而是说我们的价格能够让你在市场上beat your competitor。或者reasonable price,&
very fair price、产品性价比最高，价值更大。
2、品质：不要只说我们质量好。而是要说细节，我们通过了ISO9001，CE，或其他认证，如果没有；也可以说我们是TQM全员质量管理，或产品是全检，所有产品都通过严格的检测；我们产品有quality&
guarantee；我们只用最优质的材料，或者进口材料……
3、规模: 规模大的说我们有economy of scale,能满足大客户的批量订单，而规模小的，就说我们专注于某个细分领域，做该领域的最好的生产商...
4、经验：如果公司没优势，就拿有经验的工人或者合作工厂的工人来说吧。
5、服务: 快速交货，小公司可以说同我们做生意很容易，我们接受的MOQ很小，我们对于客户的需求响应迅速等等。
6、款式: 众多的选择，门类品种齐全，样式新颖，独一无二...这些也都可以写。
7、客户：如果有大客户值得炫耀，可以列一列。如果没有的话，只要你做过出口，总有几个国家吧，列一列国家也可以呀
8、研发：我们拥有自己的R&D部门，可以OEM，ODM，我们同XXX大学，XX实验室有合作。
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I&来源：阿里巴巴外贸圈。
I 整理：外贸公社sally Yin
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用户名zaofgi
阅读：241回复：11
外贸人新一年中怎样开发客户能接到更多订单？
发布于： 16:48
天下大事，必作于细。外贸订单，必做于易
761)this.width=761;" style="max-width:761" title="点击查看原图" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A') window.open('https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/attachment/1805/thread/215_7abb0bf1852d.jpg');" />
一定要先选择简单的容易的客户开始，再开始难的。
我曾经也很很多外贸人一样也有很长一段时间都陷在非常复杂的订单之中不得法，有很多的客户想要下的订单都是我们之前没有接触过的要求，比如有一个客户要求一个沙发面料，要求耐磨度要多少转，光照强度要多少级，色牢度多少级，水洗牢度多少级，防火等级多少级，防水多少级...这些以前听过但一点都不了解。之前做的都是直观能看到的，像复合个什么底板、像制作个什么花型，诸如此类。
我当初碰到这些客户的时候还觉得这类客户牛逼啊、专业，单子一定很大，接几个就不愁了。于是就成天研究这些工艺，跑到染厂问工艺，问技术工艺，向公司申请花钱去测试。
有次一个迪拜客户表示很有意向但是要一个测试，花了差不多一个月时间整天为这些事情跑，觉得是正事，是为了接单子，反而呢，这段时间其他客户也没开发，潜在客户也没跟进。一个月下来这个客户的事情没搞定，因为要通过这个测试工艺实在太复杂的，这是一个从无到有的过程，一个多月跟客户沟通，客户看看我们这不了解那不了解，也消失了。其他客户没谈，当然也不会平白无故冒出订单来。
[p][p][/p][/p]761)this.width=761;" style="max-width:761" title="点击查看原图" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A') window.open('https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/attachment/1805/thread/215_eb7cc909fad7c.jpg');" />
[p][p][p][p]同样有位朋友Tom一次跟进一个客户，客户跟他提了一句最近有个招标的订单。于是Tom就开始每天研究招标文件如何做，招标的步骤，成天研究。一天两天三天...结果研究了半年，跟客户来来回回几百封邮件都还没搞清楚怎么回事，想做这个订单，但是客户因为没接触过所以也犹豫下单，Tom没接触过所以也不能100%保证。[/p][/p][p][p]
[/p][/p][/p][/p]
[p][p][p][p]还有Lisa，他们老板要求他接订单接一些代理商，而不是接那些散客客户。我帮他分析后发现他们主管做10年才3-4个代理商，而Lisa连散客客户还接不到，就要他去接代理商。正常应该是先接到一些客户，合作几次，再由客户变到代理商。[/p][/p][p][p][/p][/p][/p][/p]
这些复杂的订单看着是我们花时间在上面研究，每天是做正事也是跟订单有关的事情，所谓不熟不做，更多的其实是在浪费时间。
总结一下哪些是难的呢？
1、其他同事搞不定的，分配给你的难搞的名片。
2、有特殊认证，产品有特殊要求的
3、付款方式复杂的，没操作过的付款方式
4、贸易方式复杂的，类似招标之类没操作过的贸易方式
5、首次合作就要以代理形式合作的
还有的朋友，这个客户还没谈几句，还不是很了解，客户来中国了随口一句见面，就几个人从浙江飞到广州去见他。
因为接单是有个时间成本在里面的，一个八字没一撇的客户身上浪费一个星期两个星期，一年一共才52个星期，那么你一年才谈几个客户？一年能接下几个客户的订单呢？
从容易的客户开始，没有特殊要求的客户开始，沟通容易的开始，操作容易的开始。先积攒几十个容易的客户，业绩稳定了，再去花大量时间研究有特殊的要求特殊的认证特殊的操作开拓更多这方面的客户。打怪是需要经验才能升级的。
761)this.width=761;" style="max-width:761" title="点击查看原图" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A') window.open('https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/attachment/1805/thread/215_f8d6aae6efb437.jpg');" />
养成一种做外贸的好习惯
做外贸要养成一种持续的习惯，不管客户放不放假，我们放不放假，淡季还是旺季，都要在工作。今天接了100万订单也不要庆祝，明天没有订单也不要悲伤，只管习惯性工作。我们很多学员，春节这一个月，学习工作扔没落下，联系客户数量，并没有降低。而有些外贸人还没放假的时候就无心工作，放假了就完全放下，一个月就完全荒废了，好好反思一下吧。
外贸一个订单周期比较大，而且大多数产品不像内贸一样一次下一点点。
我们选好做外贸，就不能由着自己的性子，想做就做不想做就不做，不能因为业绩的好坏，就停止努力了。没有一帆风顺，但一旦我们坚持到业绩稳定的时候，我们就愉快了。
做外贸必须打持久战，当然，我说的持久战是你必须有业绩的情况。如果做了半年还连根毛的订单都没有，连意向客户都没几个，那么就应该想好放弃或者系统学习一下。要是没业绩，做外贸拿底薪还搞个毛线啊。
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用户名cngsuw
发布于： 16:55
小二 给姐来壶茶
外贸之旅，梦想是唯一的行李，
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Q机： 微信电话: 胡R
好的风水就是顺风顺水！
顺达丰祝您2018更顺，更达，更丰！
用户名cnqcoc
发布于： 17:02
做外贸只拿底薪的话整个心都会很楞痛
装逼完，赶紧跑~~~~~~~~
用户名cnxfey
发布于： 17:12
用户名cnuwbx
发布于： 17:50
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铜币1769枚
发布于： 17:54
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用户名cnyzpp
发布于： 17:58
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Facebook、Twitter、Google+、LinkedIn、YouTube、Pinterest、vk
，发布一个动态就能同步到7大社交平台，及时去发现粉丝兴趣及动态，社交网红推荐推广及粉丝裂变推广。（facebook旗舰店，linkedin产品专区打造，Google+账号管理，VK打造） （YouTube营销推广、pinterest高效运营、facebook实战营销、社交红人推广推荐）等100种如何开发国外客户技巧。
QQ：，微信：tb5016636 交流
外贸研究生
发布于： 08:53
点击签名档，开发客户也可以很简单
400 || this.offsetHeight>400){if(this.offsetWidth/400 > this.offsetHeight/400){this.width=400;}else{this.height=400;}}" style="max-width:400max-height:400" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" />
用户名cnngjk
发布于： 10:13
新人没人指导带领再加不学习很难很难出单便宜甩卖大量外贸资料，你想要的我都有，加q：
转让付费外贸视频资料，你想要的我都有，另有FQ出售，加q：（非诚勿扰）
用户名cngxpp
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data-hash="read_重天#
发布于： 14:17
方式多种多样，看你如何能更快狠准的抓到你的优质客户。不同渠道进行定位你的客户。特别是了解一下目标客户，更喜欢哪种渠道社交也好，找客户也好。如果你想开发22个阿拉伯国家，可以了解一下ECVV平台： ，目标市场就是阿拉伯国家。现在免费会员也是直接获得的是订单，不再是询盘。如产品够优质还有可能直接选入ECVV代采分站，直接销往全球
ECVV （www.ecvv.com ） 22个阿拉伯国家首选外贸B2B平台及权威代理采购平台。
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用户名cnngjk
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发布于： 10:07
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用户名szmsking
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发布于： 09:44
说得很实在
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更新于& 11:46
讲述人：小丹，舟山某外贸公司驻宁波办事处业务员岁末年初，职场人心浮动。有人卧槽，也有人动真格的。小丹今年２７岁，读的是制药工程专业。４年前，她进入一家国家级高新技术产业企业宁波分公司，成为一名检测员。４年后，即将升任小组长的她头脑一热，跑去一家不到１０个人的外贸公司当起了业务员。与其他同事相比，她生涩、内向，一个月也拿不到一个订单。说起这一次的跳槽，我特别后悔。一个月前，我还在原来的公司上班，同寝室的两名同事相继离职，我也跟着起了离职的念头。我在这家公司做了４年，一直平平稳稳的。工资由最初的３０００元／月增加到了５０００元／月。上司许诺过完年就升我当小组长。在公司做满一定的年限的员工，还能以内部优惠价买房。可以说，这家公司无论是晋升机制还是福利，都是不错的。然而，日复一日、年复一年地与试纸、化学试剂打交道，我有些腻了。一周两次的夜班也很讨厌。我的专业是制药工程，就业面很窄。听人说外贸行业门槛低，又好挣钱，我就很心动。说实话，当我第一次走进现在工作的这家外贸公司时，我根本不知道什么是外贸。但是，我还是义无反顾地投向了外贸行业。想不到的是，我很快就发现自己不是业务员的料。其他同事会主动给客户打电话，从天气讲到小孩，要多热乎就有多热乎，我拿起电话就不知道说什么，接到电话也只是简单聊几句就挂了。春节马上就要到了，同事们有一大堆的客户要拜访，大部分时间都不在办公室。只有我，成了朝九晚五名符其实的&坐班族&，一切琐事都成了我的分内事。客户来了要端茶倒水，打印纸没了要去买，唯一一项有些意义的工作就是将公司的产品和服务发布到阿里巴巴上。老总脾气好，没怎么说我。但一个月下来都没个订单，我自己面子上也挂不住。加上每个月只有底薪没有提成，我租不起房子，只能暂住在朋友家里，日子就更难熬了。现在，我又想跳槽了，但跳到哪里，我一点头绪也没有。
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评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 09:26
不知社会艰辛啊，工作要找适合你的，而不是说有多赚钱的
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评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 09:37
你还是回你的老单位比较好
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评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 09:40
年轻人没关系
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评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
你对我好，我对你好；你不对我好，我也对你好。
发表于 10:32
亲，别灰心，我也是做外贸的。进入这个行业已经超过半年了，到现在还没出过单呢。不要急。。外贸这个行业一开始上手出单难是正常的，只要出了第一个单之后的就简单多了
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Tomorrow will be better~
发表于 11:39
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评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 12:32
没事，继续找吧
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维尼熊熊欢乐多
发表于 12:43
冲动是魔鬼，还是回原来单位吧我相信单位或许还是会接纳你的
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发表于 13:06
外贸起步低？
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发表于 16:37
隔行如隔山，轻易跳槽不可取。
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发表于 17:04
虽然说趁年轻要放心去闯。但是4年专业对口的工作+5000稳定收入+内部价房源--对于一个MM来说不错的了，4年的累积也不容易的。如果说是出于对自己的释放对理想的追求对自我的发掘对新行业的信心和兴趣，那一切都不足为道。但因为是【有些腻了】【一周两次的夜班也很讨厌】【听人说外贸行业门槛低，又好挣钱，就很心动】这些原因，那真是要命了。 你知道外贸工作不腻吗？每天叫你写无数开发信你腻不腻，每天制单做表格核单证跑商检跑海关你腻不腻？
一周2次的夜班---OMG，你知道不知道不管自觉不自觉，无数外贸人都是日夜星辰，做欧美的就enjoy欧美时差，做中东的周六是正常工作日。做工厂的起早摸黑，做SOHO的冷暖自知。 你知道什么叫做门槛低？就是everybody in！ 你看看福步有多少注册用户吧亲。 你听说了让你心动的很好挣钱，那BMW,BENZ的主是不少做外贸的，不过哪行没有出这号人物的，出产率是多少？你不看国际形势银行汇率也偶然收看新闻联播呀---不好意思我指财经货币类的信息，其它的随意。
最后祝这位想清楚了再跳，可别跳出个泰塔尼克，祝亲新年快乐。
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发表于 11:30
我学的就是外贸英语，基本外贸知识都懂，但是我没找外贸相关工作，原因就是我自己太内向了，又不积极，不知道怎么跟人聊天，而且大学之前是应试教育的产物，所以口语不好。这一切都表明我不适合做外贸。
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评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
新浪微博@Linda-晚安
等你说晚安啊
发表于 12:42
一个月拿不到订单那是最正常不过了，半年一年拿不到订单也是正常的。
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发表于 13:18
没关系跳出来就不要想那么多做业务本身就是要坚持的开发一个客户不是那么简单的哦加油。
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我是台风，有事您@我。
擅长美食、八卦、爆料
发表于 19:35
贵在坚持，向老同事学习，度过适应期！
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评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
发表于 10:10
其实你的老工作挺好的，一个月5000已经挺不错了，哪像我现在的单位，干了快4年了一年的收入还没有4万
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发表于 10:11
我也是性格内向的，学的是电子专业，也想过外贸业务员来钱快，曾经去学过外贸，不过基本上没有单位要我，要我的也是从跟单开始，感觉这个行业不容易成功。
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发表于 10:55
我和你一样，现在才知道，外贸就是一团浑水，一个不注意，就要被淹死了
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发表于 11:02
外贸就很赚钱么，工作找的要适合自己了
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评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
做好自己的本份之外再能尝试其他
发表于 11:46
想起自己当初报考大学时，正逢外贸形式一片大好呀，其实我自己也知道那不太适合我，但是最后还是随大流，选了外贸专业
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评分共：<em id="J_rateLogNum_ 条
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