购买了去哪儿航班动态查询的旅行保险,还需要购买航班单独的航意险

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去哪儿网挂低价招牌卖高价票:不买保险总价多15元
来源: 人民网作者: 反映
刘先生回忆,他订购的是10月30日北京飞上海的机票,下单前看到票价为380元,另有机场建设费50元和燃油税110元。对此,北京李建成律师事务所的张雪东律师认为,乘客勾掉航意险时,网站没有明确告知票价要上涨15元,属恶意隐瞒行为,消费者有权要求去哪儿网返还多收款项。
原标题: 去哪儿网挂低价招牌卖高价票:不买保险总价多15元
  去哪儿网挂低价招牌卖高价票
  律师认为网站有恶意隐瞒行为
  近日有消费者向北京晨报记者反映,购买去哪儿网低价票必须捆绑航空意外险。记者昨天调查发现,如果去掉意外险,票价就会上涨15元至20元,而且涨价提示并不明显,订单总价发生变化也没有提示,票价变动很容易被忽略,易误导消费者搜索和浏览低价订购,以高价确认下单。律师认为,去哪儿网该行为属恶意隐瞒,消费者有权要求网站返还多收款项。
  不买保险总价多15元
  刘先生向记者反映,自己用去哪儿网订机票,发现最终支付价格扣掉机场建设费和燃油税后,比当初检索时显示的价格贵。
  刘先生回忆,他订购的是10月30日北京飞上海的机票,下单前看到票价为380元,另有机场建设费50元和燃油税110元。生成订单时,刘先生将网站默认的20元航空意外险和20元延误险勾掉,发现总票价是555元。“380加160不应该是540吗,怎么多了15元,我觉得有点蹊跷,就把单子取消了。”
  票价变化提示不明显
  为验证刘先生的遭遇,记者在去哪儿网搜索10月30日北京到上海的机票,搜索出吉祥航空HO1252航班,不含税费最低价是376元。点击订票后,新页面有该航班多家代理商的不同报价,有一家代理商用橙色字体标出372元,后面又加了一行黑色小字:+20元保险。点击该页面进入后,票价为372元,默认选择了20元的意航险,加上机建和燃油费,总额552元。如果去掉意航险,在该选项旁没有任何票价变化的提示,页面上方的票价自动改成387元。虽在387元旁边弹出小对话框,提示:买航意险,享优惠票价372。但是记者多次实验后发现,换成屏幕较小的电脑后,取消航意险根本看不到这个小对话框,当前页面没有任何票价变动的提示,而且订单总价处也没提示票价有变动。
  网站没标明实际价格
  随后,北京晨报记者查询其他同类网站,发现有的网站明确说明,保险不包含在机票价格中,如果乘客想购买,需单独支付20元。有的网站既有单独机票,也有捆绑保险的套餐,网站会提示:“您选择的为机票+保险特惠套餐,如不需要保险,请选择其他非套餐产品”。
  但是去哪儿网并未写明机票实价,以刚才搜索的机票为例,虽然写了票价372元,但还要算上“+20元保险”才行,也就是说,不含机建和燃油费的机票是392元。而不买保险的价格是387元,虽然比买保险的便宜,但有消费者不明就里,看到“372元”便以为有保险的更便宜。
  律师称网站有意隐瞒
  昨天北京晨报记者致电去哪儿网,客服解释,检索出的低价机票价格必须同时购买航意险才能享受,如果乘客不买航意险,就不能享受低价,“我们就是这么规定的”。
  对此,北京李建成律师事务所的张雪东律师认为,乘客勾掉航意险时,网站没有明确告知票价要上涨15元,属恶意隐瞒行为,消费者有权要求去哪儿网返还多收款项。去哪儿网客服称,乘客在勾掉航意险时,网站已给出“买航意险,票价更优惠,出行更安全”的提醒,不过张律师认为,这种提醒太模糊,没说明票价会因此浮动。而且“买航意险,享优惠票价”的提示应该在是否选择航意险选项旁弹出,让消费者取消航意险后能立刻明白票价会因此浮动,而不是在页面上方显示。
  晨报96101热线新闻
  记者 岳亦雷 线索:辰先生
  (来源:北京晨报)
责任编辑: 林思琦
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为进一步推动广东省大学生深入学习《习近平总书记系列重要讲话读本》(2016年版),增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信,为实现中华民族伟大复兴的"中国梦"贡献智慧和力量,广东省委宣传部、南方网决定在全省普通高等学校大学生中开展"党中央治国理政新理念新思想新战略知识竞赛"活动。从上海保监局出示的行政处罚决定书来看,携程保险代理有限公司存在未明确披露承保公司、代理销售主体;以及未明确披露产品条款信息及批备编号的问题。最终,上海保监局向携程保险代理有限公司开出总计40万元的罚单。【记者体验:网购机票需谨慎 去哪儿网仍在搭售保险】罚单开出后,相关搭售行为是否规范了呢?今天,记者在携程网上点击选择了一张号,南京飞往深圳的航班。网站显示票价为540元,点击订票后,出现了两个预订按钮。第一个前写着需要加28元,能够抵用90元车酒券。第二个预订前则写着普通预订。记者点开第一个按钮,发现在结算时多出了一个车酒券28元的选项,且无法取消。而点击普通预订按钮后,网站最先跳出的对话框,还是询问是否要放弃28元车酒券,只有选择残忍放弃,才不会被加价。而使用去哪儿网的APP选购同一天同一航班的机票时,可以发现系统自动订购了航意险30元,除非特意点灭选项,否则就会在不知不觉中被加价。众安科技海报众安科技海报有业内人士猜测,这或许是众安科技将出现新动作的预兆。猜测一 众安科技或将推出指纹扫描解决方案业内猜测,海报中出现的指纹图案,或许预示众安科技将推出与指纹扫描相关的保险产品,或者将指纹扫描应用于保险风控中。据了解,目前国内保险领域已经将指纹识别应用于社保,以防止养老保险被冒领。而在商业保险领域,也同样存在这种风险。据不完全统计,安全隐患所造成的保险公司直接损失每年都在1000万人民币以上。将指纹识别应用于保险承保、理赔等环节,不仅可以提升用户体验,使投保理赔的过程变得更方便,还可以为保险公司提升风控水平。指纹识别随是近年发展最为成熟的生物识别技术。虽然近年随着人脸识别、虹膜识别等技术的发展,行业中出现了对哪种生物识别更安全的讨论。比如iPhone X就放弃了home键,将Touch ID变成了Face ID,但这更多的是因为屏下指纹识别技术还无法实际应用于全面屏智能手机,而不是因为指纹识别技术OUT了。金融行业对安全的要求是极致的。选择一项技术应用于产品中,首先要考虑这项技术的安全性。众安科技选择将已经发展得十分成熟的指纹识别应用于保险领域,是保险企业谨慎的风络使然。猜测二 众安科技或将迎来新合作伙伴此前众安科技CEO陈玮在上海保险学会2017年学术年会上曾透露,众安科技将迎来一个新的合作伙伴。结合每张海报中都出现的“湖南长沙”字样,以及指纹图样的海报,业内猜测,众安科技的这位新的合作伙伴应该是来自长沙的企业。陈玮曾表示,促进保险生态信息化升级是众安科技的愿景之一。以此推断,众安科技的新伙伴或许也是保险行业的一员。位于长沙的保险公司,又与指纹有关,业内人士将目标定位到了吉祥人寿。吉祥人寿是总部位于长沙的人寿保险公司,经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务。吉祥人寿的logo就是一个红色的指纹上写有一个变体的“吉”字。猜测三 众安科技将推出运动健康保险产品近日在众安科技与浙江桐乡卫计委召开的合作发布会上,众安科技正式介绍了其面向医疗健康行业推出的信息化解决方案,并表示,将运用该套方案为桐乡卫计委提供信息化系统服务。海报中奔跑的人十分夺眼球。奔跑象征着运动、健康。或许,众安科技的产品线将增加新的一员。据了解,众安科技已经形成了区块链(T线)、数据智能(X线)、保险科技(S线)、金融科技(F线)等几大产品线。海报中奔跑的人也许宣告着众安科技健康科技类产品将正式亮相。原标题:众安科技发出悬念海报 或将有新动作近日,很多小伙伴的朋友圈被众安科技的一组极简风的悬念海报刷屏。之所以说是极简风,是因为海报主要内容均是代表互联网的“节点”组成的图像,而能够判断出是众安科技的海报,是因为除了众安科技的logo和公司名称外,仅有“湖南长沙”和一个日期信息,除此之外再无任何“线索”。海报中最多的元素是代表互联网的“节点”,比如第一张海报就是众安科技logo的变形,这表明了众安科技的特征——互联网科技公司。众安科技是众安保险旗下全资子公司,其核心科技优势可用ABCD概括:A——人工智能、B——区块链、C——大数据和D——云计算。做为众安保险的“科技中枢”,众安科技肩负着对内为众安保险自有业务提供技术支持,对外输出科技能力,实现众安保险“科技普惠”愿景的任务。众安科技员工朋友圈,配文“1211见!”众安科技海报众安科技海报【搭售现象频现 侵害消费者权益】其实对于各大在线旅游网站来说,"搭售"产品已经不是什么新鲜事儿。而由此产生的消费投诉,也是屡见不鲜。2015年底,消费者唐某网购机票被携程网加价,后被告知加价部分是搭售的保险。唐某认为这是欺瞒行为,并据此向有关方面投诉,同时向携程索要相当于机票价格三倍的赔偿。2016年2月,消费者沈某在去哪儿网上购票被加价,所购票价全额比机票原价高出一倍多,且不支持退签。加价部分包括搭售的航延险和航意险。虽然心知肚明,“搭售”违反了消费者权益法,但各大在线平台却依然青睐"搭售"。今年4月,携程网因为类似搭售行为,受到中国消费者协会的调查。5月,携程发布整改报告,承认存在问题,向消费者道歉;今年8月9日,民航局发布通知,明确规定不得以默认选项的方式搭售机票以外的服务产品。然而直到今年10月,携程才推出"普通预订"模式。迄今为止,去哪儿网依然存在默认搭售行为。【明明白白消费 建议建立弹性选择机制】业内人士表示,之所以出现有法不依的局面,一方面背后是利益驱使,另一方面各方管理分散,无法成为合力也是一大原因。对此,南京师范大学新闻与传播学院朱强老师建议,加强监管的同时,不妨建立起更为弹性的选择机制。陷阱防不慎防,作为消费者的我们,更是要擦亮眼睛,结账前多个心眼,多看看,别被牵着鼻子走。杭州市经办机构地址 杭州市人社局 供图中新网浙江新闻12月7日电(见习记者 张煜欢)7日记者从杭州市人力社保局获悉,近日杭州市人力社保局、杭州市财政局出台了《关于贯彻〈浙江省失业保险支持参保职工提升职业技能实施办法〉的意见》(杭人社发〔号),明确对依法参加失业保险并累计缴费36个月以上,并且自日起取得初级、中级、高级职业资格证书或职业技能等级证书的企业职工,可申领技能提升补贴,所需资金从失业保险基金中列支。据了解,根据新政,杭州市区(不含临安区)的企业职工只要同时符合2个条件,就可以申领这个技能提升补贴:首先,要依法参加失业保险,累计缴纳失业保险费36个月(含)以上;其次,要在日(含)后取得初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)职业资格证书或职业技能等级证书。具体而言,职工取得初级(五级)证书的,补贴标准为1000元(人民币,下同);职工取得中级(四级)证书的,补贴标准为1500元;职工取得高级(三级)证书的,补贴标准为2000元。值得注意的是,此次申请条件中不包含专业技术职称、技师、高级技师等证书。杭州市人力社保局相关负责人表示,符合条件的企业职工要在证书核发之日起12个月内提出申请,最便捷的方式就是通过杭州就业网提交技能提升补贴申请。申请人只需登陆网站首页,页眉处点击“就创服务-失业保险”路径,进入“技能提升补贴”模块,录入基本信息、证件信息、参保信息,上传证书图片就可完成申请。经办机构核准后将在杭州就业网公示,公示结束后的15个工作日内补贴资金将发放至申请人的个人银行账户或社会保障卡。此外,申请人还可登录国家职业资格证书全国联网查询网站、浙江省职业资格工作网和杭州市人力资源和社会保障网查询,只要职业资格证书或职业技能等级证书在这三个网站查询到就可以进行申请。
记者调查:去哪儿网仍在搭售保险 侵害消费者权益
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无锡市&活跃顾问去哪儿网售卖假保单_新浪财经_新浪网
航延险销售黑幕曝光 去哪儿网指责太保系统故障
近日,央视在《20元航班延误险 买的竟是假保险》的报道中称,在线旅游网站去哪儿网所售太平洋保险公司承保的航班延误险有造假嫌疑。此前曾有在线旅游网站搭售保险被投诉,而这一次去哪儿则是关于保单真伪而被质疑。
有媒体报道称著名旅游搜索引擎“去哪儿”所售“航班延误险”被曝光为假,引起不少热议。虽然该网站随后回应称“延误险”无法查询是系统错误所致,但也有不少市民表示该网站默认购买“延误险”的行为有涉隐形消费的嫌疑。
不少旅游网站都喜欢推出相关套餐产品销售保险产品。市民黄先生表示,自己之前也经常在旅游网站上预订机票,“网站在投保后会给我发一条短信,在机票价格后面备注(含保险),但有时候并没有更进一步的保险信息,尽管有时短信里会提到保单号码,但也从来没想去核实过。”
“假保单很多来源于网上售卖。”李化说,在QQ上有人专门发广告,制作假保单售卖,每份价格2~3元,还可以讨价还价。“这种还算成本高的,另外有一种成本低得发指,就是销售点按保单格式做个Word文档,填上名字和证件号码,然后出去打印制作,0.5元就做出了一张‘保单’。”
如果有人说,因为该公司系统故障而导致没查到,网页宕机不是不可能,但如果电话也查不到,或者一直查不到,这样的系统故障,就有点匪夷所思:核心业务系统是保险公司最重要的系统,所有的客户承保记录都在其中,也是保险公司投入最多的一部分。
:这是去哪儿的经营范围,明确标示只能代理人身意外险。超出了登记主管机关核定的生产经营范围,工商和保监会都可以查你的,去哪儿的公关水平急需提高,不该说的话少说啊,更别提追究央视法律责任的话……
:去哪儿网隐形消费,购买机票默认购买20元延误险,稍不注意就会一起付费。该保单号为26位,没有电子保单,没提是那个保险公司,如果保单无效,就根本没有任何保障。今晚630广州台新闻已经报道此事。致电去哪儿客服,一接通就断线。
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保监会严打假保单专题回顾  去哪儿网挂低价招牌卖高价票    律师认为网站有恶意隐瞒行为    近日有消费者反映,购买去哪儿网低价票必须捆绑航空意外险。昨天调查发现,如果去掉意外险,票价就会上涨15元至20元,而且涨价提示并不明显,订单总价发生变化也没有提示,票价变动很容易被忽略,易误导消费者搜索和浏览低价订购,以高价确认下单。律师认为,去哪儿网该行为属恶意隐瞒,消费者有权要求网站返还多收款项。    不买保险总价多15元    刘先生反映,自己用去哪儿网订机票,发现最终支付价格扣掉机场建设费和燃油税后,比当初检索时显示的价格贵。    刘先生回忆,他订购的是10月30日北京飞上海的机票,下单前看到票价为380元,另有机场建设费50元和燃油税110元。生成订单时,刘先生将网站默认的20元航空意外险和20元延误险勾掉,发现总票价是555元。“380加160不应该是540吗,怎么多了15元,我觉得有点蹊跷,就把单子取消了。”    票价变化提示不明显    为验证刘先生的遭遇,在去哪儿网搜索10月30日北京到上海的机票,搜索出吉祥航空HO1252航班,不含税费最低价是376元。点击订票后,新页面有该航班多家代理商的不同报价,有一家代理商用橙色字体标出372元,后面又加了一行黑色小字:+20元保险。点击该页面进入后,票价为372元,默认选择了20元的意航险,加上机建和燃油费,总额552元。如果去掉意航险,在该选项旁没有任何票价变化的提示,页面上方的票价自动改成387元。虽在387元旁边弹出小对话框,提示:买航意险,享优惠票价372。但是多次实验后发现,换成屏幕较小的电脑后,取消航意险根本看不到这个小对话框,当前页面没有任何票价变动的提示,而且订单总价处也没提示票价有变动。    网站没标明实际价格    随后,查询其他同类网站,发现有的网站明确说明,保险不包含在机票价格中,如果乘客想购买,需单独支付20元。有的网站既有单独机票,也有捆绑保险的套餐,网站会提示:“您选择的为机票+保险特惠套餐,如不需要保险,请选择其他非套餐产品”。    但是去哪儿网并未写明机票实价,以刚才搜索的机票为例,虽然写了票价372元,但还要算上“+20元保险”才行,也就是说,不含机建和燃油费的机票是392元。而不买保险的价格是387元,虽然比买保险的便宜,但有消费者不明就里,看到“372元”便以为有保险的更便宜。    律师称网站有意隐瞒    昨天致电去哪儿网,客服解释,检索出的低价机票价格必须同时购买航意险才能享受,如果乘客不买航意险,就不能享受低价,“我们就是这么规定的”。    对此,北京李建成律师事务所的张雪东律师认为,乘客勾掉航意险时,网站没有明确告知票价要上涨15元,属恶意隐瞒行为,消费者有权要求去哪儿网返还多收款项。去哪儿网客服称,乘客在勾掉航意险时,网站已给出“买航意险,票价更优惠,出行更安全”的提醒,不过张律师认为,这种提醒太模糊,没说明票价会因此浮动。而且“买航意险,享优惠票价”的提示应该在是否选择航意险选项旁弹出,让消费者取消航意险后能立刻明白票价会因此浮动,而不是在页面上方显示。
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& 15:25:11在去哪儿买机票,航意险,延误险,还有一个旅行必备中的贵宾室,接送机卷能不能不买?_百度知道
在去哪儿买机票,航意险,延误险,还有一个旅行必备中的贵宾室,接送机卷能不能不买?
我有更好的答案
你有钱吗?
那你坐火车吧
为什么这么问
飞机比火车贵的多。
不过,火车慢的多很多
市区有卖机票的,机场也有
所以我我看了机票是差不多300我才买的,结果进去看又要买这么多东西,所以我才问这些东西可不可以不用买
那你提前了很久的时间吧?
你买的是经济舱,没有贵宾室,没有接待
你买的是多少号的票?
所以说那些东西没有必要买了吧?
那航意险和延误险呢
那些跟你没关系的
你是哪里去哪里的机票?我帮你看看
湛江到海口
就一个航班
海口到湛江
哦,马上看看,告诉你
在天津会停一下
海口到湛江关天津什么事?
哦,天津过去的飞机
总之那些东西不买也行是不…
是的,无所谓
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