(沙尘暴躁-刑天)
(线平-新生)
第三方登录：激励下属十种方法；一、关爱激励法：；关爱激励法就是对员工进行关怀，爱护来激发其积极性；具体做法有三种：；第一、关心员工的身体健康；第二、关心员工的生活；第三，关心员工的亲属；二、尊重激励法：；尊重激励法就是乐于向下属征求意见，需要以重要有功；具体做法如下：；第一、尊重下属；第二、尊重员工的正常需要；第三、尊重行政后勤人员；第四、尊重功臣；三、情绪激励法：；情
激励下属十种方法 一、关爱激励法：
关爱激励法就是对员工进行关怀，爱护来激发其积极性、创造性的激励方法。它属于情感方面的内容，是\爱的经济学\。即勿投入资本，只要注入关心、爱护等情感因素，就能获得产出。
具体做法有三种：
第一、关心员工的身体健康。对于下级健康的关怀不仅是对他的身体作定期检查，还应该积极地改善工作环境，改进工作条件，降低劳动强度。在下级工作十分繁忙或加班加点时，应做到现场走一走，道一声辛苦，送一份温暖，以示理解和支持。
第二、关心员工的生活。在条件允许的情况下，对于员工生活要予以关心，特别是对一个团体中层以上干部核心更应关心，让其感到工作有奔头、梦想有盼头；反之，生活条件差，人人还在围绕温饱问题而发愁，再多的宣传口号也难以使高昂士气保持长久。最终是留不住优秀人才的。
第三，关心员工的亲属。通过这样一种关怀反过来激励员工。如谁家有\火灾\、\亲属死亡\等，除公司出一些资助外，必要时自己亲自去看望。此法虽平凡，但意义深远，作用巨大。
二、尊重激励法：
尊重激励法就是乐于向下属征求意见，需要以重要有功之臣的做法来使员工感到自己对组织的重要性，并且表明你很在乎他们想法的一种激励方法。
具体做法如下：
第一、尊重下属。1、当你跟下属交流时，不要只告诉他们怎样做，而应该用你的说服力使他们想做你需要他们做的事，这就是要你指出他们这样做能得到什么好处。2、当下级向你提意见和建议时，即使不全对，也要耐心听完，因为他在向你陈述之前，肯定是费了许多心思去准备，如果积极倾听，并向他询问对策，那么下属必然设法主动提出建议。如果形成了这样的领导风格，就能促使下属积极思索，锐意进取，而不是在领导面前整天发牢骚，泄怨气。3、每隔一段时间对下属的工作做出正式或非正式的评估，值得注意的是，在说出你的评估之前先问一问他们是怎样评价自己的。
第二、尊重员工的正常需要。人是企业中最重要的因素，对于人的需要予以重视是理所当然的。但在实际工作中往往出现错位，例如，重视追求资金回笼，忽略对人员需要的重视。当资金回笼出现受阻或一台机器出现故障时，企业领导会通宵达旦地研究解决（资金设备当然都很重要，这里只是比方），但是当下级出现工作上的不适应或发怨气时等，企业领导往往视而不见，甚至片面地理解为员工素质低下。这实际上对企业发展不利，甚至可怕，当员工感到自己不如公司的一台机器的价值时，其心境是可想而知的。
第三、尊重行政后勤人员。重营销，轻行政的作法在一些公司成为事实。例如公司好比是一颗大树，一颗再大的树，它离不开树干、树枝、树叶等组成，它们的存在是需要，只是分工不同，缺一不可，如果有一残缺，将直接影响它的生长、发达，甚至死亡。
第四、尊重功臣。胜利的取得固然有指挥员的成绩，但也离不开执行者的努力，因此必须尊重功臣，并在其同事及外单位人员面前直接公开给予好评，这样做有两个作用：一是使功臣受激励，进一步努力；二是使其他人受激励，向功臣学习。
三、情绪激励法：
情绪激励法就是通过在一个团体内部建立起亲密、和谐气氛来激励员工士气的方法。管理心理学研究表明，如果一个群体中占优势的情绪是友好、友爱、满足、谅解、愉快等，那么这个群体的心理气氛是积极的；相反，如果一个群体中占优势的情绪是敌意、争吵、欺诈、冲突等，那么这个群体的心理气氛就是消极的。具有消极气氛的组织必然是一群缺乏战斗力的乌合之众，而乌合之众显然不利于企业整体目标的实现，作为企业领导应尽量消除这种消极气氛，创造出积极气氛。
四、行为激励法：
美国管理者麦科马克在其书《营销诀窍》中讲了这样一件事，他的一位朋友在他任通用汽车公司雪弗莱车工厂的总经理不久，有一次他去达拉斯出席一项业务会议。当他抵达旅馆之后，便发现公司的人已经送了一篮水果到他房间，他看后幽默地说：\咦！怎么没有香蕉呢？\从此以后，整个通用汽车公司都流传着\狄罗伦喜欢香蕉\的说法，尽管他向人解释那只不过是随便说的，但他的汽车里、包机里、旅馆里，甚至会议桌上，总是摆着香蕉！可见，企业领导者的行为会产生多么大的作用！
这种用企业领导者在某些方面的有意行为来激发下级的激励方法就是行为激励法。由于企业领导者处于员工有目共睹的特殊地位，其一言一行自然就成为众人关注的焦点，因而在一个企业里，没有什么比企业最高层领导亲自过问某事或采取某项行为更能说明此事的重要性了。
行为激励法三个要点：
1、生活上的行为激励。分三个方面：（1）有乐同享；（2）有苦同当；（3）有难当先。
2、工作上的行为激励。领导人身先士卒，不是在危难之时才表示出来，而是在平时小事上也要表现出身先士卒，起到表率作用。
3、态度上的激励。由于态度是认知因素、情感因素和行为因素所构成的，当出现紧急情况时，领导人惊慌失措就必然影响下级的情绪，搞得手忙脚乱，不知所措，结果会坏大事。
五、正负激励法：
正负激励法，顾名思义即正激励和负激励。正激励为奖赏，是对其行为的肯定，目的是鼓励其行为继续进行下去；负激励是对其行为的否定，目的在于制止其行为的继续，这两者同等重要。
这一激励法的基本要点：其一，只对成功突出者予以奖赏，如果见者有份，既助长了落后者的懒惰情绪，又伤害了先进者的努力动机，从而失去了激励的意义。其二，重奖重罚。对克服重重困难方才取得成功者，\奖如山\，对于玩忽职守，造成重大责任损失者，要\罚如溪\。其三，奖励向累、苦、难等岗位倾斜，这是因为劳动仍是人们谋生的一种手段，只有向累、苦、难等岗位倾斜其奖励，才能真正体现其劳动价值。
六、目标激励法：
企业目标既是行动要达到的结果，又是考核行为结果大小的尺度。因此，不但要使整个目标体系内部各目标彼此相容，而且目标还必须具有激励性，使执行者感到完成目标对于自身的作用。要点：一是目标简明，使人容易理解，从而提高目标效价，激励主导动机。目标只有两个：（1）经济目标；（2）时间目标。二是目标分解得具体可行，有时间、地点、任务、内容，工作要求衡量方法等方面的具体要求。
七、角色换位激励法：
主要做法有：其一，在一定范围内实行工作定期轮换制，这样可以使该范围的每一个员工都有机会在每一个工作岗位上工作，尝试不同的工作方法，便于他们掌握较全的技术，增添工作的新鲜感；同时也是对自身能力的挑战，还可以使员工体验到各个岗位的工作难处，促进他们进行将心比心的换位思考。其二，给予员工在其职责和工作范围内的某些自主决定权，干得越好，给予的自主决定权越多。这样有利于增强员工的工作责任感，让他们在平凡的岗位上显露才华，同时要让员工有机会设立工作和个人目标，从而为真正有效地实行目标管理打下基础。其三，在不影响正常工作秩序的情况下，实行弹性工作制。有利于员工根据自己生活的各种具体情况，既发挥自己的主动作用，又能相对灵活地自由支配一段时间，恰当地调整好工作秩序和生活节奏。其四，实行各种形式的奖励办法，如除给予物资奖励外，可考虑奖励休假时间，授予某种特殊荣誉称号及头衔，给予进修机会等。其五，及时进行反馈，适当进行交流。职能部门应该及时地将工作质量对别人工作的影响（好的坏的）以及给企业带来的各种影响通报给参与此项工作的人员，使其明白，他们的劳动给别人带来了多大的成功、多大的方便或是多大的损失、多大的麻烦，而不是简单说一声合格或不合格。
具体做法有：第一，让员工明白，企业所进行的活动是为了大家的利益，而不是某个人、某个集团的利益，只有大家齐心协力，企业的事由员工解决，员工的事由企业解决，企业才能兴旺起来，大家才能得利。第二，要从相互利害的角度告诉员工，为什么必须这样做，为什么要全部的精力投入为企业服务，企业得到了利，就会养活你，把\事业\归功于你，对大家有利。反之，越为自己打算盘，企业无利，最后个人也无利，而且对大家都有害。第三，用反复宣传的方式来强化人们的支持意识，使这种支持意识成为一种信念。
八、纪律激励法：
纪律激励法就是用纪律和制度来约束和规范执行者和操作者行为的激励方法。它是一种负激励法，表现只罚不奖，因为遵守纪律是理所应当的，而不遵守纪律当然应该受到制裁和处罚。
要发挥纪律激励作用，需要做到以下两点：
1、纪律是绝大多数人都能够遵守的，即纪律要合乎情理。反之如果订的纪律不合情理，不仅起不到激发员工遵守纪律的目的，而且可能使员工产生强烈的对立情绪，出现负效应。
2、只罚不奖。由于所订纪律是合乎大多数人利益的，是合乎情理的，因而大多数人都能遵守。这时如果对遵守纪律的人给予奖励，就违背了奖励的差别性原则，达不到激励的作用。而一些企业设立的\全勤奖\、\安全奖\等，我个人认为是不应该的，是不能发挥纪律激励作用的。
九、公平激励法：
公平激励法即不唯亲，不唯上，不唯己，只唯实，公平处置。要点：
1、不唯亲，不避疏。无论所爱还是所恨，一律以制度这把尺子去衡量，当一个人处于领导地位时，他的亲属、朋友、熟人总想从他那里得到一些好处，若想当一个有求必应的\好人\，则激励制度无法执行。只有做到不避亲疏，一视同仁，工作才会好开展。
2、不唯上，不避下。在激励制度面前，人人平等，不分上下。
3、不唯上，不避错。在执行制度过程中，不以个人看法代替现实情况，不出偏差。倘若出现偏差，也不要顾及虚荣的尊严予以回避，而应该老老实实地承认有错，并及时纠正，这样做带来的效果远大于不认错的\唯我\作法。
十、危机激励法：
当企业所面临的环境或对手的力量危及自身的生存时，就可以用\不死即生\的方法来激励员工，这就是危机激励法。
具体做法是：其一，必须将目前的危机状况告诉全体员工，目的在于使员工有大难临头的危机感。其二，必须有不战即亡的表示，断绝员工的其他念头。其三，激发员工的情绪，使大家无所畏惧，同时也便于大家能齐心协力，爆发出平时没有的力量。其四，寻找危机突破口，将力量集中于此，让大家弊足了劲，一举爆发出来，定能突破难关。尽管危机激励法特殊很不可常用，但使员工有危机意识，不满企业在本地、本行业中的现有地位都是十分必要的。
三亿文库包含各类专业文献、行业资料、各类资格考试、文学作品欣赏、幼儿教育、小学教育、中学教育、应用写作文书、有效激励员工的十大方法17等内容。　
　激励员工十大方法_人力资源管理_经管营销_专业资料。激励员工十大方法传递焦虑情绪...在有些情况下, 施加压力 并不是一种有效的激励措施。 没有人在面对压力或是... 　激励员工的十大绝招_电力/水利_工程科技_专业资料。激励员工的十大绝招 ...有效激励员工的十大方法 4页 2下载券
激励员工的十大原则 2页 免费 激励... 　激励下属十种方法_企业管理_经管营销_专业资料。激励下属十种方法 ---简易管理学...同 时要让员工有机会设立工作和个人目标, 从而为真正有效地实行目标 管理打下... 　有效激励方法 19页 3下载券 激励员工最有效的十种方... 4页 免费喜欢...很多时候,老板们最容易想到的激励方法 是金钱,但是让他们苦恼的时,有的时候,... 　有效激励员工的十大法则 凯撒将军领军出征的故事:士兵问凯撒将军,他跟着他久经沙场,出生入死,为什么他到今 天为止,他还只是一个小小的士兵。凯撒将军指着身边的一... 　激励下属十种方法 一、关爱激励法: 关爱激励法就是对员工进行关怀,爱护来激发其...同时要让员工有机 会设立工作和个人目标,从而为真正有效地实行目标管理打下基础... 　管理层必备资料:十大类108种激励员工士气方法_企业管理_经管营销_专业资料。管理...宽容激励胸怀宽广会让人甘心效力 宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效... 　企业员工激励四大方法与秘诀激励是指激发人的动机,使人的一般内在的动力,向期望...“中国企业的十大管理难题”排列。第一个难题是“建立有效的绩效考核体系” ;第...　　企业在激烈的市场竞争中，需要一个勇于拼搏、士气高涨的团队。但在一些企业中，有些现象不得不令人们去思考。过去一个小时能完" />
免费阅读期刊
论文发表、论文指导
周一至周五
9：00&22：00
企业激励员工的重要性和方法
　　企业在激烈的市场竞争中，需要一个勇于拼搏、士气高涨的团队。但在一些企业中，有些现象不得不令人们去思考。过去一个小时能完成的工作，现在一天也完不成；过去很少出现的产品质量问题，现在你就是派人盯合格率还是不尽人意；以前打市场布置下去就立马打开局面，现在兵马未动却先提要求。问题到底出现在哪？实际上，这些问题的真正核心原因不是出在了员工身上，而是企业的激励机制出现了问题，从而导致这个结果的出现。激励是挖掘潜力的重要途径。那么，如何使用激励机制调动员工的积极性，企业管理者应作为一项重要工作亲自抓好。 中国论文网 /3/view-4647951.htm　　一、激励员工的重要性 　　1.激励可以调动员工工作积极性，鼓舞士气，提高企业绩效。作为企业，有效地运用激励手段，想方设法地调动人在工作中的主动性、积极性是管理的基本途径和重要手段。作为员工，希望自己的能力得以施展，工作业绩得到认可；希望在一个公平公正的环境中竞争；希望工作、生活得富有意义。 　　2.激励可以挖掘人的潜能，提高人的主观能动性。激励之所以有效，原因在于人们在遇到自己切身利益的时候，就会对事情的成败分外关注，而趋利避害的本能会使面临的压力变为动力。只有需要达到满足，员工才有积极性。有国外专家研究发现，在缺乏激励的环境中，人的潜力只能发挥20～30%，如果受到充分激励，他们的能力可发挥80～90%。 　　3.激励能够加强一个组织的凝聚力。行为学家们通过调查和研究发现，对一种个体行为的激励会导致或消除某种群体行为的产生。激励是保持和谐稳定劳动关系的重要因素。 　　二、激励的有效途径 　　1.创造激励性的薪酬机制。薪酬非常重要，是员工收入的主要来源，然而无论薪酬多么重要，它一定要与员工的工作表现发生直接关联，才能发挥应有激励的作用，就是在一个薪酬总体水平的较高的企业也理应如此。企业应当依据员工对企业的贡献大小，即表现的优劣来区分薪酬。关键岗位、重要岗位以及技能含量高等岗位员工的薪酬要高于其它岗位。但无论在什么岗位，只要表现优异就应当得到适当的奖励。薪酬奖励不能单纯看学历高低，学历高低只是胜任本职岗位的必要条件，是你潜能发挥的重要基础。能够明显量化的工作岗位，可将工作效率作为报酬的重要依据，制订效率与薪酬紧密挂钩的政策，激发员工的工作动机。不可否认，企业员工总体薪酬水平较高，企业的凝聚力相对地也就较强。 　　2.营造良好的人文环境。建立公平公正的竞争机制。作为企业在制订各种政策、制度时，应当以不断提高企业的凝聚力、促进企业发展为出发点，综合考虑各方面因素来制订有激励的条款。作为领导要严格贯彻执行规章制度，落实好各项考核实施办法，给员工创造一个公正公平的竞争环境，让他们有踏实感，感到跟着这样的领导不吃亏。开通多个上升通道，不要全体人员只走“仕”途一条路。应当建立科技人员、技能人员以及销售人员的专门管理制度，认真考虑在薪酬激励方面的具体措施，鼓励人才充分发挥作用。为员工提供一个良好的工作环境。爱美之心人皆有之。打造花园式企业，创造整洁文明、舒适宜人的工作环境能为企业增加不少分，这也是影响员工满意度的一个重要因素。 　　3.设立个性化的激励方案。人的需求有若干层次，当一种需求得到满足之后，员工就会转向其它需求。管理者应当针对员工的具体情况进行个性化的奖励。①为优秀员工提供额外的福利。将福利作为员工表现优异时的报酬，既是物质奖励，也是特殊的精神奖励。②为员工设定工作目标。对许多人而言，最强烈的工作动机来自工作自身的挑战性、成就一番事业的愿望。出于这样的因素，可为有才能者提供多种发挥创意的机会，设定工作目标。明确地告诉员工他们的工作目标是什么，并提供足以回报他们贡献的回馈，以此鼓励。明确的工作目标不但清楚的传达员工的工作职责，并且也是评估其工作表现的客观标准。如以集体为主的项目，就以集体表现作为报酬的依据，可以有效提升团队的合作意识。③组织团队活动。不定期的组织团队活动可以增强凝聚力，有助于营造一个积极向上的工作氛围。如拓展训练、专题晚会、趣味比赛、出游爬山等。这些活动可以有效地将员工聚到一起度过快乐的时光，感受到团队的温馨，并留下美好的记忆。④通过岗位轮换，丰富工作内容，增加挑战性。这样既可培养多面手、克服岗位疲劳，同时又可消除不同分工造成的隔阂，达到互相信任、互相了解的作用。⑤教育培训也是激励手段。在知识经济的时代，知识相当于未来的长期薪酬，具有明确的激励作用。参加外部培训是员工最为喜欢的一项奖励。 　　4.精神与情感激励。①注重表扬与称赞。要及时传达你对员工杰出表现的赞赏。当员工完成了某项工作取得成绩时，最需要得到的是领导对其工作的肯定，但在实际工作中这一点最容易被领导忽视。其实，表扬和称赞员工并不复杂，根本无需考虑时间与地点的问题，随处随时都可以称赞员工。一句温暖或鼓励的话、一个真心的问候、一个肯定的肢体动作都能起到应有的作用。②注重沟通与指导。沟通是互信的基石，是上下级的粘合剂。沟通可以增进相互了解。在沟通中，真诚地指导下属改进工作方法，真诚地为员工答疑解惑，就能拉近你与员工的情感距离。通过沟通传递给员工的信息是你非常在乎他们、关注他们。③注重关心与尊重。月有阴晴圆缺，人有悲欢离合。当员工家中出现大事，领导应当予以关心关注，必要时给予适当的帮助。关键时刻你有心帮了他，他会记你的好，在工作中哪有不支持你的道理。领导需要学会尊重人，尤其是尊重有才能的人，并将这份尊重转换为让员工尽情发挥个人创意的时候，工作成效必定直线上升。这样一来，员工不仅能满足实现的需求，也能使他们觉得自己受到重视与尊重。④注重帮带作用。帮带的核心就是身教大于言传，示范和榜样的力量是无穷的。领导的品行和作风直接影响你的员工，一个拖拉的领导是培养不出来一个雷厉风行员工的，己身不正何以令其行。帮带也不要变成事必躬亲，什么事情都要领导来干。 　　5.负激励。处罚在实施的时候都是严肃的，冷漠无情的。处罚是对于公司内部规章制度的维护，是必须的，是必不可少的重要手段。处罚时千万不可在人情面前打折，打一次折处罚的价值就永远不能升值了。有个很有趣的现象，挨罚的很多人都是有特长的、优秀的。过去有句话讲“人才有用不好用，奴才好用没有用”是很有道理的，如果企业采用一罚了事，万事大吉，就极有可能造企业人才的流失。处罚决不单单是冷酷无情的，只要大胆创新思维，处罚完全可以变得和正面的表扬一样激励人，甚至比正面的表扬奖励还要积极有效能。 　　三、激励需要把握以下几点 　　1.激励时机。超前的激励可能会使员工感到无足轻重；迟来的激励可能会让员工觉得多此一举，使激励推动失去意义，发挥不了应该发挥的作用。 　　2.激励频率。激励频率与激励效果之间并不完全是简单的正比关系。在某些特殊的条件下，二者成一定的反比关系。只有对具体情况进行综合分析，才能确定恰当的激励频率。 　　3.激励程度。能否恰当地掌握激励程度，直接影响激励作用的发挥。超量激励和不足量激励不但起不到激励的真正作用，有时甚至还会起反作用，造成对工作热情的严重挫伤。 　　4.激励方向。在不同时期，各种需要的动机作用是不一样的。理论表明，激励方向的选择与激励作用的发挥有着非常密切的关系。 　　5.激励原则。物质激励与精神激励相结合、以精神激励为主的原则；正激励与负激励相结合、以正激励为主的原则；内激励与外激励相结合、以内激励为主的原则。 　　6.科学的评价体系是激励有效性的保障。有效的激励还必须以科学的评价体系为保证。包括对绩效评估体系和对激励手段有效性的评价。客观、公正的绩效评价是对员工努力工作的肯定，是对员工进行奖惩的依据。以员工绩效为依据，对员工进行奖惩，才能起到激励员工的目的。 　　总之，激励机制建立得好，各因素利用得当，不会使企业增加很多成本，而又使员工产生极大的动力，为企业创造价值。员工会在价值得到认同后，产生对企业的归属感和满意感，从而使企业产生一种积极向上、竞争进取而又良好和谐的氛围。 　　（作者单位：西安北方惠安化学工业有限公司）
转载请注明来源。原文地址：
【xzbu】郑重声明：本网站资源、信息来源于网络，完全免费共享，仅供学习和研究使用，版权和著作权归原作者所有，如有不愿意被转载的情况，请通知我们删除已转载的信息。
xzbu发布此信息目的在于传播更多信息，与本网站立场无关。xzbu不保证该信息（包括但不限于文字、数据及图表）准确性、真实性、完整性等。员工对公司的评价怎么写_百度知道
员工对公司的评价怎么写
各位大大我要的不是要点，最好是结果，来几句让我参考下
我有更好的答案
我能说真话吗，不能！所以我只能说好话
采纳率：38%
最好多夸一下公司，贵公司领导管理很英明，将来一定会蒸蒸日上的……
浅论绩效考核在激励机制中的运用 【摘要】：近年来，我国企业越来越多的采用绩效考核制度来激励员工的潜能，但是，普遍效果甚微。基于这种情况，本文从绩效考核过程设计、方法和结果反馈在激励机制中发挥的作用进行剖析，证明合理的绩效考核能成为激励机制的核心，起到促进作用，相反，则有负面效应。在此分析上，对企业如何促使绩效考核正真起到激励员工的作用提供一些借鉴。 【关键词】: 绩效考核 激励机制 运用 一、引言 目前，绩效考核成为企业管理的核心环节之一，它对企业业绩影响的关键程度已经被企业广泛关注。绩效考核主要考核员工过去的表现，关注员工的当期价值，高绩效工作系统有利于提高员工的满意度和积极性，从而提升工作业绩。绩效考核是指考评人对照工作目标或绩效标准，采用科学合理的方法，评定员工工作任务的完成情况，员工工作职责的履行程度和个人发展现状，并将评定结果反馈给员工的一个过程。考核的主要内容包括工作过程中表现出来的业绩、工作能力、工作态度，并用评价结果来判断被考核者是否胜任其工作岗位。最终的目的在于：确认和鼓励被考核者的工作成就，改进被考核者的工作方式、提高其工作效益、检验考核方法的合理性、能不能达到激励员工的作用。绩效考核是人力资源在管理工作中的常用手段，也是激励员工的惯用手法，为人力资源管理思维其他环节提供基础信息。[1]绩效考核是上级管理者和员工以共同合作、协作的方式完成的，这就有一个严格的要求：上级和员工之间要有一个持续不断的双向沟通渠道，否则既达不到考核的目的，也达不到激励的作用。这是一个为了达到双方目标而采取的建设性措施，需要的是员工和考评人之间共同努力、排除障碍、共同学习、共同提高，实现双赢。 激励机制就是企业中各种激励措施的总和，激励机制的建立，具有很多重要的作用和目的，要清楚员工在什么条件和前提下，更愿意按时工作，更加情愿留下来而不是跳槽，怎么样更加有效率。绩效考核在激励员工上有很大的变数，值得人们进一步研究。实践证明，合理而科学的激励机制就是企业实现目标的一条单一轨道，另外一个就是绩效考核，它们相辅相成，这种双轨制的运行，才能确保企业向正确的方向前进。哈佛大学教授威廉.詹姆斯在一次员工激励调查研究中发现，按时计酬的员工只要发挥20%—30%的能力就可以保牢饭碗，如果给予充分的激励，那么他们的能力就发挥到80%—90%。[2]这就说明，随着科学技术的不断进步和生产技术的日趋复杂，单靠机器设备并不能增加生产，激发员工的创造性和革新精神就显得越来越重要了。当今国内外竞争激烈的情况下，企业为了生存和发展，不断提高自己的竞争力，必须最大限度的激励全体职工，充分挖掘人力资源的内在潜力，是更对的员工能自愿地去为实现组织的目标而奋斗。从工作业绩看看激励： 绩效=能力×积极性 就是说，如果两位职工的能力相等而绩效完全不同或者是有很大的差别，那么原因很简单，就是积极性出现了偏差，而解决这个问题的关键是什么？就是想办法把积极性引导到正确的方向，做出正确的选择，不断的才用激励措施，持续稳定地调动职工的积极性，达到最终目标。 所以一个系统的、科学的、合理的绩效考核就可以提高激励机制的正效应，能够有效的激励员工依附于企业，努力完成工作目标，实现企业的最终愿景和使命。 二、双向的绩效考核计划设计促进激励机制的激励效应 企业制定绩效计划的主要依据是员工的工作目标和工作职责。在绩效计划阶段，企业管理人员和员工之间需要对绩效的期望问题达成共识，在共识的基础上，员工对自己的工作目标做出承诺，管理人员对员工的承诺进行确认。管理人员和员工之间共同投入参与计划设计的计划更能够激励员工完成任务，这种协议式的计划制定，更能激发员工的责任感和认同感，从而达到企业和员工的共同目标。研究表明，当人们亲身参与了某一项决策的制定过程时，他们一般会倾向于坚持立场，并且在外部力量作用过程中也不会轻易改变和变更立场，对员工公开承诺的内容，具有很强的激励性。 俗话说：“计划是行动的先导”，没有绩效考核计划，工作起来走东顾西，难以达到组织个员工的共同目标。[3]绩效计划设计能够保证组织、团队计划的贯彻实施，个人工作计划要服从组织，同时，组织计划的实施依赖于员工的工作，而员工个人计划制定的好坏，直接关系到组织的生存和发展，相互之间起到促进作用。 双向性的优点：有助于组织目标和员工个人发展目标相结合。各个层次的计划制定，充分吸取员工意见，能够挑起员工完成目标的兴趣。飞利浦公司半导体部门的员工，由原来提高5%的变革计划，到后来提高到20%的目标，就是员工参与程度较高的结果。[4]迷失了方向，船只只能在大海中随波逐流，没有归程，没有目标的人，只能在蹉跎中消磨时光，方向和目标对人的激励作用是巨大的。有了目标没有动力的船只，也只能浮萍四处，凄惨宿命。 员工参与的绩效考核设计，便于员工发现自身优劣势，计划时需要对所处环境及其自身情况通盘考虑，这样员工能充分认识自己的优势，知道自己的短处，自己为了达到目标，对企业有什么样的要求，更好地与部门交流取得认同和帮助。明确了目标，有了对自身情况的认识，对企业要求和企业给予的条件的认识，员工就可以按照目标要求去完成任务。这种员工充分参与，自主管理，共同互助，协作工作能达到物尽其用，人尽其才，何乐而不为呢？ 对此认识，在计划阶段，企业就要做到营造一个良好的沟通氛围，要求管理人员与员工重视这一过程，确定一个专门的的时间进行绩效计划沟通，而沟通的气氛要轻松，而不是给对方压力。最好选择那些休闲的场所、咖啡厅等，让员工轻松接受，从而达到激励的效果。沟通过程中，管理人员和员工保持平等关系，沟通中，企业管理人员不但要多听取员工的意见和建议，还要对员工的目标思想进行总结和分析，知道员工在相互协调配合中实现个人目标，最后要鼓励员工做出决定，和员工一起实施企业的绩效管理。 三、合理的绩效考核方法推动激励机制作用于员工 随着外企在中国的疯狂增长，我国大多数企业也面临前所未有的挑战。基于此种情况，我国的家业也采取了一些有效的措施进行整改，他们也建立起自己的绩效考核方案来激励员工。想要建立一套适合本企业的，以绩效为基础的激励体制，对员工工作绩效良莠的评价和有效的回馈，来激发每位员工的工作热情和创新精神，是一门科学，也是一门艺术。科学合理的绩效考核将定性评估和定量评估结合起来，运用有效的晋升、晋级激励体制体现公平与公正原则，通过各种奖励、晋升来激励员工积极性和创造性，成为企业的根本任务。 考核要真正在企业员工中创造价值，起到牵引与激励作用，确实是一个挑战性的任务。下面，就常见的两种考核方法来分析一下，对企业激励员工的作用。 1、360度考核方法与马斯诺需要层次相结合。 360度反馈，又称“360度绩效考核法”或“全方位考核法”，最早由被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔首先提出并加以实施的。[5]360度绩效反馈是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效，如图一所示。沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力……通过这种理想的绩效评估，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求，使以后的职业发展更为顺畅。 图一：360度考核示意图 通过360这种自上而下的考核方法，能够综合各方面的意见，从不同的角度来认识员工的整体，使员工更能认清楚自己的长处和短处，继续发扬还是不断改进，从而达到提高绩效的目的，也能够不断激励员工做到自己的最优。但是，员工具有能动性，需要我们结合员工的实际情况和需求来具体操作。这种方法考核一个人是比较公正的，当上级和下级考评有很大的差异时，管理人员应该及时与员工进行沟通，应该在存在异议的地方去得一致的意见，上级帮助下级提高，能使下级员工心情舒畅，有归属感，更具有激励的效应。360度考核能推动激励机制的改进，从而达到提高激励的作用。其次，360考核的优点还有不同考核者拥有不同的特点，如图二所示： 考核主体 优点 缺点上司 具有目标导向明确、了解业务内容、受考核者个人主观影响明显 同事 彼此间一起工作时间长、了解多，评价比较客观，利于协作团结 有时，个别人会刻意贬低被考核者本人 通常会降低自我防卫意识，了解自己的不足，改进自己，实现自我管理意识 一般对自己的打分高于他人的评价下属 可以对管理风格进行诊断，获得下属的反馈信息 会有个人主观因素存在客户 从组织外活的信息，客观公正 实际中，往往不容易获取 图二：不同考核者的特点 而马斯诺的需要层次理论把人的需要分为五个层次，如图三所示： 图三：马斯诺需要层次 五种需要像阶梯一样从低到高，一般情况下，人总是由低层次到高层次的满足需求，一个层次满足了就会像高一层次发展，并且越到上层，满足的百分比越少。有时，在同一个阶段，不同的人需求不一样，即使同一个人也受多种需求的支配。管理者实用360度考核方案时，要高瞻远瞩，不能鼠目寸光，根据西方管理心理学家研究，马斯诺的需要层次论能够帮助企业家管理好业务并对员工起到激励作用。表一就是一张需要层次论同管理措施密切结合的参考表。 表一 需要层次论与管理措施相关表[6] 需要的层次 诱因（追求的目标） 管理制度与措施 安全的需要 薪水、健康的工作环境、各种福利 身体保健（医疗设备）、工作时间（休息）、住宅设施、福利设备 安全的需要 职位的保障、意外的防止 雇佣保证、退休金制度、健康保险制度、意外保险制度 归属于相爱的需要 友谊（良好的人群关系）、团体的接纳与组织的一致 协谈制度、利润分配制度、团体活动制度、娱乐制度、教育训练制度 尊重的需要 地位、名份、权力、责任、与他人薪水相对高低 人事考核制度、晋升制度、表彰与奖金制度、选拔制度、委员会参与度 自我实现的需要 能发展个人特长的组织环境，具有挑战性的工作 决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议 由上述对360度考核和马斯诺需要层次看，企业管理人员要根据员工的需要来制定考核的重点，才能达到激励员工的目的和效果。首先，满足员工的安全需要是基础，有合理的薪水设计，考核跟薪水福利挂钩能起到一定的作用，往往可以刺激员工完成既定的目标。其次就是安全的需要，安全对于员工也很重要，试想一下，没有安全保障的企业能指望员工达到什么样的标准？他们能冒着生命危险去为企业工作吗？再次，归属和爱的需要，企业是一个团队，调节员工对团队合作感知可以提高员工满意度，从而提高激励性，相关制度的探讨和制定需要员工参与。第四，尊重的需要，在进行360度考核时，把晋升、晋级作为考核的一方面，可以激励员工为了这一份尊重而努力工作。最后，考核方法不是一成不变的，企业管理者还要清楚，中国的现状，很多员工对自我实现的需求更加浓烈，在实施360度考核时，尽量可以考虑到员工的自我实现，使人的潜力现实化以达到完美人性。[7] 总之，只要把考核机制和需要理论合理的运用在一起，考虑各个方面的优势和劣势，就能够把企业的激励机制激活起来，形成一个良好的、健康的循环系统。这个系统就是一种价值观和企业文化，员工作为一个生物体不是简单地有外界力量或是无意识冲动来控制的，而是受他们自己的价值观和选择性所支配。激励理论是直接或间接立论于人的需求理论，有需要引起动机，由动机需找目标以满足需求的驱动力从而激发员工实现企业既定目标。把360度考核和需求理论揉合起来，这就抓住了关键，员工为了自己的需求会发展生产力变革生产工具，使企业不断进步。人的需要按不同的情况有所差异，根据不同的人不同的需要，针对性地采取不同的考核，才能正真取得效果。 2、目标管理法考核对员工的激励作用目标管理：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。[8] 目标管理的考核就是以员工的工作结果来论功行赏，这一考核对生产性的、以数量为生产目标的员工尤为管用，在中国现状的劳动密集企业里，这一考核体制的作用得到了很大的强化，也对员工的积极性起到了很大的激励作用，完成目标成为员工的首要目的。首先，亲自参加目标制定的激励作用。美国心理学家弗鲁姆认为，人总是渴望满足一定的需要和达到一定的目标，此目标又对激发人的动机有影响，这个激发力量的大小取决于目标效价和期望值。[9]这说明员工对目标的重视程度会直接影响他实现目标的动机和行为，由于目标的实现靠的是员工自己的不懈努力，只有认可的目标才具有诱惑力，才能激发出员工的能量产生强大的动力。通过这个步骤，才能达到“自我控制”的激励功能，员工明确自己的目标、职权、职责，就可以把自己的劳动结果和目标进行对比来评价自己的绩效，能否达到考核的标准。其次，责任感意识的激励作用。目标管理的考核方法之所以发挥作用还在于它能增强员工的责任感，而责任感就是一个巨大的激励因素。其实许多员工的动力来自于被强烈的责任感驱使，要充分发挥员工实现目标的积极性、主动性、创造性，增强责任感是一条重要的途径。而增强责任感的最有效手段就是在目标实现的过程中实行“自我控制”，只依赖于强制性的管理手段来实现目标，还会适得其反，不能取得员工的认可和尊重，就不能激发出积极性和主动性，目标就难以实现或者达不到要求的质量。再次，目标本身的激励引导功能。目标就是期望的成果，不管是个人、部门的还是整体努力的结果。目标不仅仅为管理决策层指明了方向，还可以为员工提供一种衡量实际绩效的标准，目标管理的考核方法能对员工产生巨大的激励作用，目标确定后，它能使员工明确方向看到前景，因而能起到鼓舞人心、振奋精神和激发斗志的作用；而在目标的执行过程中，由于制定目标具有先进行和挑战性，在实际的执行过程和实现过程中必须通过一定的努力才能达到，因而有利于激发员工的积极性和创造性；当管理层和员工实现目标以后，由于愿望和追求得到满足，员工也看到自己的预期结果和工作成绩，会从心理上产生一种满足感和自豪感，这样就会激励员工以更大的热情和信心去承担新的任务以达到新的目标，形成良性循环体系。[10] 四、正确而充分的利用考核结果来激励员工绩效考核过程对员工的激励是最主要的，通过过程更方便对出现的问题进行更正是很有效的，可是也不能忽略考核结果的辅助作用。不同的企业对考核结果有不同的运用，当然也起到不一样的激励效果，不仅仅如此，不一样的绩效考核方法起结果的侧重点不同。360度考核方法得出的结果和目标考核方法得出的结果在激励员工的利用上就存在着差异性，各有侧重，却也相互补充。 360度考核，在激励员工上主要表现在可以提供反馈指导和避免考评错误。提供反馈指导：360度绩效考核强调的是多角度和有效的沟通，结果来自多方面，有利于员工自我认知和反省，直接指导了员工个人的职业发展。好可以帮助员工认识自己的职位，必要时可以进行职位变动，如果绩效不好，可能是因为职位不合适，可以调整去从事自己更加擅长的岗位，好可以帮助员工认清自己的弱项，为自己的培训和发展提供信息。避免考评错误：360绩效考核是一种全方位的考核，可以减少考核误差，每一个员工都希望自己的考核结果是真实可靠的，是公平公正的，才能使员工信服，让员工认可，避免员工考核结果出现扭曲状态而影响员工的心情，从而达到激励的效果。目标考核的结果对员工的激励性更强。目标考核的结果被普遍用来满足员工的生理需求而不是战略计划的改进，为了增强薪酬的激励作用，在很多企业中，目标的完成与否以及完成的额度跟薪酬奖励和工资挂钩，一般销售人员和生产工人都才用这种体系。员工往往为了达到考核目标的结果，努力工作，以达到自己和企业的共同期许，合理的目标计划能使员工充满动力，而正确的评价和认可员工工作成果能加速员工对企业的行人和忠臣，激发员工的积极性创造性。 五、结束语绩效考核不是为了考核而考核，考核只是一种管理的手段而不是管理的目的。如果一个企业的考核体系不能激发员工，不能将员工发展与企业成长相整合，那么这个企业的考核就是没有任何意义的，这个企业的考核体系也是无效的。如何通过有效的绩效考核使员工把组织的任务目标看成是自己的任务目标？使员工为实现这种目标而自觉努力的工作呢？ 第一、企业要不断提升管理阶层的意识和素质能力，强化管理人员管理能力的开发，真正使他们在企业管理的各个层次发挥牵引力。[11]业管理者要通过考核的过程、结果对员工的工作动机进行引导和激励，让员工在有效的激励中成长。不断完善自己。 第二、绩效考核的顺利进行离不开企业整体人力资源开发与管理框架的建立和完善，企业应从整体战略的眼光来搭建整个人力资源管理的大厦，让绩效考核与人力资源管理的其它环节，特别是激励机制，相互联结、相互促进。[12]具体的措施包括：及时的目标确认与绩效辅导；评估后及时给予相应的奖惩或监督改进；将评估结果运用到培训中去等等。如果这些措施不完备，绩效评估效果就无法保证，激励员工也就成为一纸空谈，成为一种形式。第三、绩效考核要以尊重员工的价值创造为主旨，它虽然是按照行政职能结构形成的一种纵向延伸的考核体系，但它也应是一种双向的交互过程，考核者不仅要把工作要项、目标以及工作价值观传递给员工，同时也要尊重员工的价值创造，双方达成共识与承诺。[13]可以借助漫谈和随机的和谐谈话来完成员工与管理人员之间的沟通。第四、要充分利用绩效考核调动员工的工作积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更要注意对人进行精神鼓励，给员工成长、发展、晋升的机会。要充分把考核机制与马斯诺需要理论联系起来，充分了解员工的需求才能真正达到激励员工的作用。总之，有效的绩效考评体系是建立科学的激励机制的重要基础。企业一定要根据时代特点和员工需求，将绩效评估与激励机制有机的结合起来，在科学的绩效评估体系下充分激励员工工作的积极性，在实践中不断地总结、完善和创新，正确、合理、科学的利用不同的绩效考核来调动员工的积极性。这样构建起来的激励体系才会真正适应当前的发展要求，才能迎接市场更加激烈的挑战。 参考文献： [1] 付亚和、许玉林，绩效管理[M].上海：复旦大学出版社，2004年12月：58. [2] 俞文钊，现代激励理论与应用[M].辽宁：东北财经大学出版社，2006年10月：5 [3] 刘蕊，如何进行绩效管理[M].北京：北京大学出版社，3003年12月：135. [4] 赵国军，绩效管理方案设计与实施[M]北京：化学工业出版社，2009年5月：72--74 [5] 孙建敏、张明睿，高绩效工作系统与员工满意度关系研究[J].企业管理研究，2011年2月：99--103 [6] 俞文钊，现代激励理论与应用[M].辽宁：东北财经大学出版社，2006年10月：27--29 [7] 刘颖、杨文堂，绩效考核制度与设计[M].北京：中国经济出版社，2004年2月：60--65. [8] 华贵军，目标管理提升基层管理者的绩效[J].中国人力资源开发，2011年5月：943--45. [9] 黄顺春 ，企业员工的个性差异与激励方法[J].企业经济，2003年4月：43. [10] 赵国强、杨魏峰，管理心理学[M].开封：河南大学出版社，1995年12月：34. [11] 张志强、张彩铃 ，企业目标与激励方法[J].财经问题研究，2003年2月：67. [12] 程德俊、蒋春燕、戴万稳，所有制特征、人力资源战略与企业绩效[J].南大商学评论，2006年8月：73--75. [13] 张一驰 ，我国人力资源管理模式与绩效考核关系研究，2004年9月：38--40. 本文从企业绩效考核入手，把绩效考核的作用和系激励机制联系在一起，从绩效考核的设计、运行、结果几方面对员工的激励作用进行分析，最后对企业提出几点建议。 文章思路清晰，有合理的条理性，能够把所学的科目联系起来分析问题，把360度考核方案和马斯诺需要层次结合在一起，从心理上分析满足员工需求的条件，充分调动员工积极性和创造性，具有新颖的思路；另一方面，从目标管理的激励作用来分析绩效考核在激励机制中的核心作用，从几方面来总结企业怎么运用绩效考核来激励员工，达到共同的目的。 不过，由于知识不全面，分析问题的能力比较弱，内容比较浅陋，分析问题的深度有限，导致文章平淡无奇，缺少创意。个人觉得，有缺点也有优点，可行分数80--85分。倊~
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。}