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重新安装浏览器，或使用别的浏览器7,233被浏览673,346分享邀请回答32063 条评论分享收藏感谢收起揭秘|内幕！1元包邮不怕亏本？淘宝商家到底使的什么套路？
导读：做淘宝要的就是流量，于是商家运营的时候都在冲流量，冲流量的最好方法就是把一款商品做成爆品。1元包邮其实是一种很常见的淘宝运营手段，大家看到这么便宜肯定会相当好奇了， 这么瞎折腾，卖家葫芦里究竟卖的是什么药呢？
“5块绿豆糕1元包邮！”，“10双夏季袜2块包邮！”，“电脑鼠标3元包邮！”相信你经常看到这样的商品界面，而且肯定会好奇不已：擦，还能卖的这么便宜！商家这么砸锅卖铁搞促销不会亏得吐血吗？事实恰恰相反。正如俗话说， “买的没有卖的精”，这些商家做出如此疯狂的举动，其实背后别有一番用心，今天我们就请来了淘宝店主宋哥，给大家解读这个套路。
口述：资深淘宝店主宋哥
1元包邮其实是一种很常见的电商手段，一个目的是做店铺促销活动，另一个目的就是砸流量。前者的意思很好理解，当买家下了订单，卖家就会发货，而后者就说不准了。
流量是王道！这点价格谁都不会在意！
当买家遇到超级大的“便宜”时，很多人兴奋地想都不想就拍了，反正就几块钱的事，不是个事儿，可是拍了之后，商家一直没有发货，当你询问卖家时，卖家基本都要拖几天才回复你，说“不好意思，没库存了，建议退款”，这时候买家一脸懵逼，但是也没办法，因为商品已经下架了，钱也答应给你退。这中间，买家等于白凑了一场热闹，其余什么也没发生。
这么瞎折腾，卖家葫芦里究竟卖的是什么药呢？事实上，淘宝电商给的这种超低价，通常只是吸引消费者的“钩子”，如果你留心会发现，商家往往都标注有这些字眼，“商品特殊，发货等待时间长，切勿催单”等等。也就是说，商家一般就会设置漫长的收货时间，等买家拍下后，拖着不发货，买家再怎么催，都要哄着来，只要订单保持在那，商家就赢了。
商家是怎么做的呢？
一般商家会打出一些理所应当的“幌子”：开店几周年庆典、亏本冲冠拉人气、节日促销、老板孩子满月、响应XX号召等等之类的，这些理由随便扯，但是理由必须是很正当的，不能让顾客认为降价就是因为商品不值钱。
一两块包邮的低价商品，流量潜力是非常巨大的，比如一个2元包邮的小玩意儿，如果原先月销量是300件的话，那么这样“促销”一下，月销量是可以过3万的，流水立马翻100倍，这是非常可观的。我们经常看到的不发货的1元包邮，几万名买家花一元拍了，因为单价低，淘宝不会盯得太紧，有些买家健忘直接不当回事，这些钱算是给商家“义务”集资，有些则是把钱要了，但可以肯定的是，商家搞的这些“1元包邮”就是名正言顺的“全民免费刷单”活动，而且相比于常见的刷单更小，刷单一般的成本在10元左右一单，虚假刷单稍微少一点，但是1元包邮是引诱下单，然后系统返钱，这个过程更真实。
使用这个方法，还能有效逃避平台检测。现在平台要求的是，一个淘宝号每天不能过5单，否则就要被锁定，也正因为这个原因，刷单群会要求兼职人员每天最多接20单。
方案一：爆品流量转成店铺流量。通常来说，爆品每带来一个流量，都会给其他商品带来0.4-1个流量，店铺的访问深度维持在1.4-2.0左右。根据淘宝的检索套路，同一商品，等级高、销量高的店铺优先排在前面，而等级又需要销量来提升，比如50左右的水杯检索结果里面突然出现了一个10元包邮，销量不错，就算买家不以为然，但还是会点进去瞄两下，10元的杯子没赚头，但是可以把人吸引到产品页面，这个页面就是窗口，不仅有10元的A杯子，还有其他的B杯子、C杯子，比A贵，但是品质更高，能把A的流量转化其他，实现不同品种商品的成交量，实现溢价，从而盈利。
方案二：吃老本，水涨船高。有些小商家开始做是低价包邮，但是人气上来之后就会慢慢涨价，从1元涨2元，从2元涨5元，从5元涨20，因为之前做出五六万销量的成绩，所以后期价格上来了销量下去了，不过每天成交订单还是有几十单的，这个做法没有什么刷单风险、操作也简单，主要是可以hold住局面。
方案三：狸猫换太子。流量做起来了冲起来了，店铺就产生搜索了，直接把爆品链接换上别的宝贝，用之前冲的销量为一个新产品背书，这个才是赚钱的重要手段，比如我们常看见的9.9包邮的床单链接突然间变成199的床上四件套！可能有人问了，商品能换，评论也行？评论是没辙的，但是可以刷评论，有新的相对应的评论就行，刷评论是比冲流量简单得多的，刷的评论基本是很真实的，主题是夸赞，但里面还有一些负面情绪和吐槽。比如“用料还可以，就是快递员态度糟糕，不送货上门”。
这样偷梁换柱的套路，茶叶电商最喜欢用了，相信大家也很熟悉，网上几块钱包邮的茶叶比比皆是，原价150元的茶叶，按2元包邮卖，加上推广者的佣金，运费和茶叶成本，每个单子亏40元钱左右，亏个1000多单基本就能冲击销量排行前10名，差不多要花5万钱的推广成本。如果之后如果用真实价格150元来成交2000单的话，利润也十分可观了成本在是6万左右，而利润则在9万左右。茶叶电商的邮费成本也很低，量多了，基本都能压到5元/单以下。
方案四：低价团购，买卖用户数据。免费的刷单只是最初级的前奏，有些骗子比淘宝商家更恶劣，利用低价团购收集用户信息。比如那些听起来高大上的水果，什么泰国榴莲、海南木瓜、智利车厘子之类的水果，消费者听信这个东西，在朋友圈、论坛求团购，结果最后人凑够了、钱也交了，结果收货的时候压根就不是洋货、甚至有的都烂了。消费者损失也不是特别大，就当买了个教训。骗子店铺当然最后也会被查封，但是骗子手里利润还能有几十万的，除此之外，这些骗子还有十几万的真实客户资料，号码的市场均价在几毛到几块不等，把这些资料再倒卖，从中又能赚取一笔非常巨大的利润，做的好团伙搞一单利润可以过百万。所以，大家对待那些超低价团购需要慎之又慎，不要为了小便宜，抱着侥幸的态度。（来源：变革家网；文/苏宇）
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案例一：用户称卖家欺诈销售 “淘宝“被投诉不管理
马弘在淘宝购买了8瓶血糖仪试纸，订单号: 9061。
双方约定买家购买的8瓶血糖仪试纸均为1801效期，也就是在2018年1月失效的，结果发货的却是4瓶1710效期，4瓶1801效期。
当时在外包装上卖家已经写明了里面的包装内容所以我没有拆过货物和签收货物，同时联系要求卖家退一赔三，因为卖家属于欺诈销售。
商品当时就已拒收，所有证据照片已经截图给淘宝网客服，现在淘宝网不仅不处理卖家，还在拿不出任何凭证的情况下准备把我的钱款支付给卖家。
案例二：“淘宝”商家投诉平台处理不公 维护买家
王先生是淘宝卖家，用户在购买之前买家大幅度砍价，因此旺旺上说好不退换，订单号: 7395。买家拿到后第2天要退货，因为已经拆了包装，影响了2次销售，所以拒绝退货。
随后不久买家就说坏了，有质量问题；试问，玩了一晚上，并且买家说没玩坏，这个质量问题哪里来的？另外淘宝只认发票，不看其他证据。最后淘宝判定退货退款，因此我要求淘宝承担350元商品损失，并且给我合理的解释。
案例三：用户投诉“淘宝”商家发票迟迟不开具
黎女士于3月份在淘宝网一家店铺名字叫温州天壹机械设备厂购买一台价值6200元的气压旋铆机，淘宝店铺号1251888。
下单之前我一再跟商家确认能否开具发票，卖家也一直承诺可以开增值税票，不过要等到次月。然后一个月后我们所要发票卖家就要么不理人要么就给我们打马虎眼说第二天开。这个款项是我个人垫付的，现在没有发票一直没办法找公司报销。
【“天天3·15”网络消费维权行动】
国内最大第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台启动“天天3·15网络消费维权行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd /)，重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈，还是您企 业与互联网电商企业纠纷，均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉，我 们将第一时间核实、受理、曝光。
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【维权渠道】
（1）工商部门、当地消费者委员会：消费者投诉热线：12315（异地投诉需加拨区号）；
（2）在线投诉通道：www.100ec.cn/zt/315/（提供如下信息：：姓名、联系电话、邮箱、性别、投诉网站、涉及金额、投诉人所在地、订单号）；
（3）微信公众账号：网购投诉平台（DSWQ315）；
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我是淘宝卖家，买家拍了我的货，因为我没写不包邮地区，让对方退款，不肯
辽宁&08-27 23:25&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
我是淘宝卖家，买家拍了我的货，因为我没写不包邮地区，让对方退款，不肯。怎么办？买家能投诉我吗？
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