我是房地产经纪公司（中介）的从业人员，也就是专家频道的“徐东华”，我一直在解答别人的提问，现在自己也有问题了，希望大家多多帮忙！
现在市场竞争日趋激烈，怎么才能提高我们的竞争力？
我们公司可以做到透明交易，不吃差价，所有交易签订《居间协议》，但是还希望可以为业主和客户提供更
我是房地产经纪公司（中介）的从业人员，也就是专家频道的“徐东华”，我一直在解答别人的提问，现在自己也有问题了，希望大家多多帮忙！
现在市场竞争日趋激烈，怎么才能提高我们的竞争力？
我们公司可以做到透明交易，不吃差价，所有交易签订《居间协议》，但是还希望可以为业主和客户提供更多服务，同时也获取更多合理合法的利润。
现在希望大家可以帮助我解答这个问题：业主和客户更希望获得什么样的服务？对于房地产经纪公司来说提供什么样的服务更能获得业主和客户的青睐？如果你有房地产需求那么中介提供什么服务可以吸引人？
大家多多帮忙！十分感谢！
我也来凑个热闹，总是一起回答别人的问题，现在终于彼此有这么个对话的机会。
1、“有房地产需求那么中介提供什么服务可以吸引人？”
当然是诚实信用的服务最能吸引我。同时该公司的每个员工都要像你一样具备一定的专业知识。
2、“准备出售的业主，那么你现在最希望了解哪些东西呢？”
卖方：我的房产值多少钱？钱什么时候到位？
买方：权利是不是安全？什么时候拿证？
3、“希望经纪人为客户出具评估报告吗？”
经纪人有资格出具《房地产估价报告》吗？我觉得您还是安排估价师做，这样我更放心。
4、“怎么才可以获得更多贴近客户的机会呢？”
有句俗话怎么说来着，酒香不怕巷子深？反正就这意思。
祝一切顺利
其他答案（共21个回答）
和各项费用都要和买卖双方先讲清楚，这样才能主客户放心！
除了些基本原则 我觉得最重要的是从业人员的素质 卖家想卖的远超市场价 买家要求多多又想便宜 怎能在服务期间改变他们的价值观 让他们接受市场 明白住房不是投机行为 尽早找到平衡点 做以后不会后悔的决定 :-) 呵 或让他们以为自己赚大了)都要靠个人的能力
房地产人员对自己公司的观念影响他们的行为 服务期间是尽量为公司着想 建立声誉 长远着想 还是只为业绩着想 过后客户一定有意见 都要从人员观念抓起
业主和客户更希望获得什么样的服务？对于房地产经纪公司来说提供什么样的服务更能获得业主和客户的青睐？因客观环境不同而不同 身为主体的你们需做到的是他们想什么你们做什么 做不了时耐心点做思想工作吧
中介机构要是能解决员工"不吃差价"是真真的了不起 希望不是在老板面前的口号吧
如果我有房地产需求那中介提供什么服务吸引我?
给所有人都便宜 都好
买出去时能赚十几万 老爷一样侍侯我 还要是美女
在与中介发生往来关系前，客户心里琢磨的首先是你公司的诚信与资质，他不了解你的公司，只能从你公司在社会上，本地区，自己的交际圈中了解该公司的信誉，规模情况，如果你的公司在当地已经有相当的影响力与口碑，那么客户就想了解与你公司合作过的客户他们在与你们交易后的感受，价格，服务，如果情况如您所说的那样的话，你可以把你以前成功操作的客户的信息告诉他，让他多做比较，刚开始接触不要喋喋不休的急于裱褙你们的立场和优秀的信誉，首先做一个忠实的听众，多观察，敏感把握他最渴望你们能为他做什么，尽量提供一些行业的标准与案例，第一次如果接触不成功，那么客户再次回头咨询的概率就不高，在没有操作经验的情况下，谁也不会把全家所有的积蓄轻易冒巨大风险的交给你。
房产终结交易的就是服务与信誉。多站在他的角度想——都给他将的很清晰明白了，甚至我的利润都告诉他了，他也很满意，为什么他还不痛快交钱，他在犹豫什么？
就如你去商场买东西，导购过分的热情反尔回让你反感，进尔失去购买欲。
这是我一点不成熟的看法，众人拾柴火焰高，期望下面有更精彩的回答。
房地产中介是服务行业,那么这不紧紧是你一家公司做好了,老百姓就能对整个行业认可.想要取得大众的认可这是须要我们全国的房地产中介服务部门整体的改革,首先还是要以诚信为本,其次我们要把整个行业的从业人员的个人素质提高,这是必须的,现在社会上一些小的中介公司把一些社会惨杂人员招进公司,做一些不法的生意,使老百姓深入其害.再次,要把整个行业多建立大型的组织,定期在一起做研讨,这样可以促进行业的健康发展.
总之还是那句话,老百姓认准的是诚信.
服务其实就是给客户一种感觉。
1、当你面对一个客户，你能很快将他归入哪一类吗？
2、根据分类和以往这类客户的普遍需求，共同需求，你能预测他需要什么样的服务吗？
3、针对他的需求，你能与他共同分析问题，既有条理，又透明，想得比他自己还要仔细吗？
4、对这种大笔金额的交易，他必定有许多说的出来或说不出来的顾虑，你能摸清楚并帮助打消吗？
5、对你也不能打消的顾虑，你能实事求是地告知，让他感觉到你的真诚吗？
6、你是否还能提供售后服务，让他把你当个更长久的朋友，而不是一锤子买卖呢？
如果我身边有这样一个人员提供专业服务，我肯定早就开始做房地产投资了，我有一些储蓄，想做投资，可是那些中介急吼吼的样子，让我觉得还是远离为妙。
专业服务人员，因其专业内容深奥，不易为外行了解，所以天生容易招来怀疑。作为专业服务人员，要有能力，想办法，去打消这种怀疑，要真金不怕火炼。
听说国外的房地产中介都是靠口碑，连房屋装修的承包商都是靠口碑。我们这里真真假假的东西太多了。
但我相信，只要你有这个心去做，一定会成功的。至少我现在就愿意向你询问，只可惜我不在北京。
诚信为本是最关键的，因为买房是个大额交易，业主和客户最要紧的是怕被骗、遭坑害。只要你不为房地产开发商故意向业主和客户隐瞒关键性的问题，做好其他的各项购房服务工作。特别是要处处多为业主和购房客户着想。比如出现了房子的某些质量问题，要积极负责地争取原开发商给于解决和妥善处理。这样就会在广大业主和购房客户中竖立起自己诚信服务的品牌，那么找你买房子的客户就会越多。而找你买房子的客户越多房地产开发商就越注重同你的合作。
我们家刚刚买好一套自住的房子，对于买房自住的顾客，我有一点建议。
我觉得吸引顾客的一点是中介的“真诚”的态度：急顾客所急，想顾客所想，尽可能的满足顾客的要求。就算有暂时的失败也不气垒。
比如说：我们最终选择的中介最感动我们的地方就是，每当我父亲提出看房的要求，中介人员总是在的一时间，骑着摩托车，载着我父亲看房。
另外，对于买房自住的家庭来说，要一下子付出那么多钱款是一件大事。中介需要尽可能地帮助客户解决他们对于买房风险的顾虑。
大家多多帮忙！各位朋友的回答对我很有帮助。谢谢
谢谢大家的回答。假设你是准备出售的业主，那么你现在最希望了解哪些东西呢？
谢谢大家！现在我们也在教导经纪人“真诚服务“，让经纪人将“为客户买房当作自己买房，为业主售房当作自己售房”。但是受到经纪人总体素质不高的影响，有时做的还不够到位，我们也在对经纪人进行培训，部分素质较高的经纪人已经可以做到这一点。大家希望经纪人为客户出具评估报告吗？
谢谢大家！我们肯定要赚取利润，但是钱是赚在明处的。
谢谢大家！房产交易对于大多数家庭来说都是绝对的大额交易。所以比较谨慎。我们怎么才可以获得更多贴近客户的机会呢？
根据《城市房地产管理法》第五十七条规定,房地产中介服务机构应当具备下列条件：
(1) 有自己的名称和组织机构；
(2) 有固定的服务场所；
(3) 有必要的财产...
1、现在都执行企业会计制度或小企业会计制度，如果有条件，可以执行新会计准则。
2、房屋中介属于服务业，可以参照服务行业会计制度，房地产企业会计制度不适合房屋中介...
房地产中介服务业是房地产行业的附属行业。一般为大家所熟知的房地产中介主要业务是二手房买卖租售，但房地产中介服务业有更广泛的内涵。房地产中介服务业是指专门从事房地...
到工商局申办营业执照,到当地房地局或者建委申办资质证书(需要提交经纪人证书,一般是3个),然后即可合法经营.
房地产中介服务费用 要由房地产中介服务机构按收费标准统一收取，并开具发（fa）票，依法纳税。房地产中介服务收费实行明码标价制度，中介服务机构应当在其经...
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做一个只有业主的房产网站,可以让中介消失么
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违法信息举报邮箱：正在初始化报价器做房产中介打电话给业主怎么跟业主说房价?谢谢枇杷mn沟通,当然给他建议的价格,终决定权还是业主说的算,更多回答材知丫不是综合体。大部分是住宅，商业只是底商。rbidpolxqe进行沟通，按照市场价格 给他提出适当的价格 看业主的实际情况bianling081据媒体报道,半个月来记者以买房者身份走访了省会多家房产中介,通过与中介公司推销人员接触,发现中介公司在买卖房屋过程中暗藏诸多“陷阱”,让人防不胜防,记者就屡屡“中招”。七颜TA0492沟通,当然给他建议的价格,终决定权还是业主说的算,热门问答123456789101112131415161718192021222324252627282930回复: 57 | 浏览: 16162
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帖子13194&经验值86994 &注册时间&BB生日
本帖最后由 真房买卖 于
11:40 编辑
& & sdhafh 发表于
回复 真房买卖 的帖子
就你这种 一看就知道人品有问题&&还在这里吹嘘& &过河拆桥 出来混的迟早是要还的& &...
这位童鞋，我尊重你的言论，但是妈妈网是一个有理有据的平台。希望秉承这种精神。
第一：本司为广州市中介协会会员单位，所有市场部专员为持证经纪按揭专业均从业5年以上。您也可以去中介协会查询本司的诚信度。本司收费就是代办1980元/宗。如需按揭就是按揭额的千分之5，并无其他费用。
第二：本司成立的宗旨是提倡阳光交易，为净化目前二手房地产中介行业出一份力。真正为买卖双方做实事。
第三：本平台房源均会人工审核，至于你所说的没有专业的业主和买家，这个好想不在您的担心范畴之内。从二手房的特性来说，买家不查册，不见房产证不签合同是不会支付任何钱财（诚意金，定金）。卖家也是不给定金就不签合同。
第四：我们义务提供广州全区的所有房产咨询服务，而且并不强制要求到本司办理交易过户服务。如果您通过平台认识业主谈妥价格，你找你所熟悉的其他有资质地产公司办理业务也是可以的。我们希望信息可以打通，买家和业主没有那么被动。并且信任所有的买卖用户
第五:我们也深知我们的不足，并且一直在努力改进。感谢这段时间大家
的赞许、大家的质疑、大家的期待都是真房买卖的鞭策。怀着对互联网的敬畏、怀着对房地产的热情，我们想创新、我们想改革，请允许我们尝试，请包容我们失误......或许一段时间之后，房地产界因为有了真房买卖而不一样。
PS：真房君点评完全是站在行业内中立的角度去看待。尊重劳动成功是应该的，但是有没有体谅买家的劳动成果，这个也值得商榷。也应该是有前因后果的吧，相信遇到专业，负责的经纪买家也不会这么想。真房君深知地产业主买家自主交易省钱仅仅是一种模式。但是目前地产资源过深，人员过杂也是存在的事实和诟病。亲，如果您是中介，希望我们都能为二手房地产行业奉献一份力量。
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精华1&帖子4261&经验值41175 &注册时间&妈币43025 &
帖子4261&经验值41175 &注册时间&
楼主没诚信，过河拆桥。人品有问题
前短时间不是有个类似的情况，客户被中介连捅3刀吗？
签名档违规
精华0&帖子1047&经验值5423 &注册时间&妈币5884 &
帖子1047&经验值5423 &注册时间&BB生日
朝北的不是不好哦，只是比南向稍微差点而已。
精华0&帖子738&经验值7017 &注册时间&妈币8428 &
帖子738&经验值7017 &注册时间&BB生日
如果中介费不过分的话还是别去省那点钱了，省得以后麻烦
精华0&帖子186&经验值4941 &注册时间&妈币3876 &
帖子186&经验值4941 &注册时间&BB生日
[回复]中介带去看的房，自己私下找业主交易，有什么影响吗？
歪下楼，纯来支持真房君的！。
该回复来自[]
精华1&帖子177&经验值1194 &注册时间&妈币1200 &
帖子177&经验值1194 &注册时间&
希望能找到不朝北的
精华0&帖子40&经验值205 &注册时间&妈币461 &
帖子40&经验值205 &注册时间&BB生日
中介费如果合理中介又专业，这些费用你省下来在交易过程中也得吐出来。
中介费太高。如果是我就打发3000块给他作辛苦费，两不相欠。人情法都说的过去
精华0&帖子41&经验值235 &注册时间&妈币308 &
帖子41&经验值235 &注册时间&BB生日
本帖最后由 sdhafh 于
10:09 编辑
一、首先，大家是房产一行 勉强称之为同行&&你唆使别人跳单 过河拆桥的行为 明显是没有职业道德第二个广州市中介协会会员单位 这个听起来很高大上 广州不知多少家中介都在这里面 但是实际上有个屁用&&按揭这玩意 信你就有鬼了
二、本司成立的宗旨是提倡阳光交易，为净化目前二手房地产中介行业出一份力。真正为买卖双方做实事，=========别把自己整的很高尚 你们所谓的实事就是教别人过河拆桥吗？
三、本平台房源均会人工审核，至于你所说的没有专业的业主和买家，这个好想不在您的担心范畴之内。从二手房的特性来说，买家不查册，不见房产证不签合同是不会支付任何钱财（诚意金，定金）。卖家也是不给定金就不签合同。===========想问下你们每一套房源都查房产证吗？每一套房屋产权你们都了解吗？每一套房屋及周边内在隐患你了解吗？你能告知买家吗？整个流程你们都把关吗？中介在房屋买卖过程中的努力你知道吗？为了房子的事跑上跑下哪里是你做办公室吹空调能理解的，屁都没有就在哪里瞎喊 在这里 话虽不好听&&但都是事实。多少业主和买客因为房屋交易不太明白交了不知道多少血汗钱 中间你们能帮到什么？你就是个搞按揭的&&其他什么你都帮不了
四、我们义务提供广州全区的所有房产咨询服务，而且并不强制要求到本司办理交易过户服务。如果您通过平台认识业主谈妥价格，你找你所熟悉的其他有资质地产公司办理业务也是可以的。我们希望信息可以打通，买家和业主没有那么被动。并且信任所有的买卖用户。================房产咨询所有中介都能提供免费的咨询 你们没什么好吹嘘的&&所有中介都是要客户看房满意了 下定签合同了才收取中介费一半&&而且是过完户才能收齐全部佣金 整个流程中介都要为之把关 一旦中间有任何不满意的地方 中介都要为之去解决&&中介费也是按照国家政策收取 有乱收费吗？ 你以为客户傻啊 看两套房 不管满不满意都给中介费啊！客户买房看房也不是看一次就能成交 （除非特别满意）中介要为之匹配多少房源&&你们能做到吗？网上的骗子你们搞按揭的可以预警吗？你们可以甄别吗？答案是NO
所以 你们那些听起来都很不错&&实际上就只能...呵呵！
精华1&帖子3262&经验值17154 &注册时间&妈币18184 &
帖子3262&经验值17154 &注册时间&
& & 如题，另朝北的房是不是最不好的？晒不到太阳？
私下给中介一笔费用
跟我买低价电影票，比猫眼点评便宜，省下的钱可以买爆米花，买x茶，买...
精华4&帖子3993&经验值20841 &注册时间&妈币22695 &
帖子3993&经验值20841 &注册时间&BB生日
& & 如题，另朝北的房是不是最不好的？晒不到太阳？
你私下交易最后还得找中介给你办理网签和各种手续啊。
跟着达尔文去旅行
精华6&帖子2121&经验值15892 &注册时间&妈币24357 &
帖子2121&经验值15892 &注册时间&
不怕之后被中介骚扰，就没影响。。。。
美国加拿大英国希腊土耳其日本台湾新加坡马来西亚泰国印尼韩国。。。
精华0&帖子13194&经验值86994 &注册时间&妈币69775 &
帖子13194&经验值86994 &注册时间&BB生日
& & sdhafh 发表于
回复 真房买卖 的帖子
一、首先，大家是房产一行 勉强称之为同行&&你唆使别人跳单 过河拆桥的行为 明显是 ...
1：真房君03年从事地产行业，公司给我的安排是解答妈妈网所有的童鞋用户的疑问。所以二手中介的事情大家心理都有底，有多少黑幕也无须讨论更多。中介协会会员有很多是，也有很多不是。本司能保证市场部人员均为执经纪证人员，请问贵司能吗？本司能明确对风险负责不为利益动摇，请问贵司能吗?本司能保障所有收费都是标准化，按揭费都是标准化，绝不出现事后回水的情况，请问贵司能吗？
2：回答本帖我的内容是3个，一是人情，二是法律，三是保障自己。本人并非教唆买家，只是就事论事，何谓人情，如果中介很用心只是因为中介费，建议买家与中介沟通！何谓法律?法律的确没有明文规定，哪怕签了看楼纸也如此，这是事实。何谓保障自己？站在买家立场分析。请问如果明知A中介吃了数十万差价，就因为A中介带看房就必须还要找他吗？你可以提高一下您的理解能力，我是尊重你才再次向您解释。
3：请问传统中介门店有核查过业主产权信息？有多少是签完合同再查册，甚至是递件都没查册，你们追求的是快准狠，我们追求的是交易安全交易稳妥交易融洽。你是追求利益我是追求信息平行，至于你说我有市场部，按揭部就是要靠这些撞买家的钱，那我只能说大家理解程度不同，你看的是某一套房，我们看的是整个市场。所以也没有大必要讨论下去。我们兢兢业业，日夜兼程，我们就是希望能够真正帮到买家，帮到业主。我们所有的服务都是支撑整个平台，带给所有买家和业主最好的体验。你说的匹配，是买家根本没有渠道，也想请你想想收费是多少！
4：本司近半年完成过百宗交易，拿一宗特例说，买卖双方都是做委托，卖方还是美国的委托书，历时4个月才完成整套交易服务，市场部专员没有一声怨言。我们一开始就抱着以服务出发的体系。我们坚信一分耕耘一分收获。我们从未想过收几万块的中介费，因为我们深知所有劳动者的钱都来之不易。美容院一个月的spa也就一千块，一个律师考证出来打理一宗官司，历时3-5个月，收费也就是5000块。而我们认为我们收费1980元跑一宗服务已经很好了，所以我们要提高优质服务，提供免费房产咨询。不像传统吃惯**，认为没有几万都不算单！
5：我们深切知道我们的不足，也明白我们需要全方位的继续努力。也深切感谢广州信赖我们的30000用户。也感激质疑。我们深知改变很难，但我们来源于二手房地产行业，结合互联网，知难行易！大家可以用不同的商业模式从事租售活动，我们需要的是Change ，希望不仅仅带给大家0中介费模式也能保障所有的交易安全顺利。这就是我们市场部全体持证的原因。
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精华0&帖子84&经验值1220 &注册时间&妈币1697 &
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& & 真房买卖 发表于
1：真房君03年从事地产行业，公司给我的安排是解答妈妈网所有的童鞋用户的疑问。所以二手中介的事情大家 ...
模式很好，把信息打通，并提供交易按揭服务。强化服务。建议增加PC端
今天在房管局看到你们地推了。
希望真房君越走越远！
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精华0&帖子84&经验值1220 &注册时间&妈币1697 &
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本帖最后由 OK赖生 于
19:36 编辑
楼上是YF 天河北的吧，之前还见你跟业主吵过。
触动了利益总是会有争吵啊。从文章看，真房君说的也是客观事实，变成众矢之的了；
本人之前也讨论过中介行业的问题。大家都消消气吧。个人认为有改变肯定是好事。
像妈网有真房君和ZDY解答问题总是好事！
在互联网世界来说微信是免费的，QQ是免费的，嘀嘀打车还补贴，京东上市前都是亏本的。个人建议真房买卖不仅免费下载还免费办理服务！
精华0&帖子3472&经验值20692 &注册时间&妈币11825 &
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精华0&帖子4&经验值20 &注册时间&妈币35 &
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本帖最后由 阿萨门 于
21:05 编辑
说得不无道理。支持一下。
精华0&帖子5524&经验值38854 &注册时间&妈币38638 &
帖子5524&经验值38854 &注册时间&BB生日
& &中介老猫烧须，到手的肥肉飞了。。。可能天天咒人、骂人。。。
精华0&帖子382&经验值2035 &注册时间&妈币2911 &
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所以好多中介不让顾客见房主
精华0&帖子787&经验值3351 &注册时间&妈币5085 &
帖子787&经验值3351 &注册时间&
很多买家不喜欢中介是因为服务和佣金不相符。
中介带去看的房，自己私下找业主交易，有什么影响吗？ ...
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