关于applecare换新机流程的流程大体怎样的

平板/笔记本
HiLink生态产品
终端云服务专区
荣耀X1更换新机回来!现在说说换机心得,和更换新机流程。
&渐入佳境&
来自:浏览器
本帖最后由
20:35 编辑
& &&&话说现在的我也是华为的忠实花粉,在还没有用华为00之前,感觉华为的机子也就那样,和其它国产品牌没什么区别。华为G700是我第一次改变对国产手机的看法,去年7月份入手了华为G700(貌似这机子很少人讨论),当时入手价格是1450,只是为了双卡双待,性价比高。用过一段时间,感觉机子灰常不错,那电池真够耐用,和手中的iphone4S比,4S续航弱爆了。新的EmotionUI 1.6也不错,流畅省电。系统自带的第三方软件也少,这样就没去折腾ROOT了,记得当时G700的配置是CPU MTK的6589 四核1.2的主频,2GB RAM 8GB的ROM,屏幕分辨率是720P的,在去年那个时候,也算性价比高的机型。到现在华为G700也还要1200+的RMB(不像现在的3X,出了个畅玩版,呵呵你懂的)不过好景不长才用了2个月,就被小偷摸走了,心疼了我两三天。真心话华为G700确实是部好机。。
& && &G700被偷后,又想买机机了,这次换LP大人买机了,LP大人看中了P6,我说4S给她用,她还不乐意。后来就把4S卖掉了,换了华为的P6,粉色版的,我就用回LP手中的Defy。P6体验了几天,给我的印象是第一代的海思K3V2确实不怎么样,发热问题一直伴随,而且软件游戏兼容也不怎么好。LP就用来刷刷微博 微信和QQ还有看看PPS,所以就将就着用了。但是P6的做工确实不错,女同志用很合适。LP用了几个月也没出现什么问题,就是电池没那么耐用了。前端时间逛逛贴吧的时候无意中又发现了华为有新机出,而且是大屏幕的(呵呵,大屏幕是哥的最爱啊,看动作片必备神器)心里面又萌动了想买机机。和LP商量一番后,决定下手。就是目前用的华为了。2月26准时预定了,先到预定,然后在天猫1分钱又预定了一次。后面一个星期就天天看荣耀X1的信息了。
& && &终于到了3月8这天了,还对上了三八节。早上早早就起床,开好电脑,等待X1的抢购。10点08分一到官网抢购输入了急转弯的答案提交了订单(话说那天的RP还真不错,第一批就给抢到了)后面付完款,第二天3月9号早上8点顺丰就来电话了,没法了礼拜天也要早起了,签收完,迫不及待的就拆封,开机了,第一次拿X1确实挺大了,用了个早上感觉习惯了又没有那么大了。后面的大家都懂的,各种折腾啊 跑分啊 测试啊。捣蛋了一整天,总体感觉就是这机子也不错。优点就是屏幕够大 清晰 ,电池很牛叉(搞鼓了一天电池也没有用完),但缺点也有就是花粉们说的电源键设计不合理老是勿操作(就这价格来说,这也不是大问题了),后面给LP捣鼓几天,她也喜欢上X1了,整天跟我抢着用,真受不了这女人。然后就和她商量要不要再抢购一部,反正也不怎么贵。想不到她答应了,那就再抢购一部了。她一部我一部就不用天天跟我抢了。
& && & 又到3月15抢购的这一天了,也是早早就守在电脑旁,不过这次没上次那么好的RP了,商城的那个急转弯太抠门了,答错了然后大家都懂得卖完了,又切换到天猫但也已经抢购完下架了。算了没抢购就等下次了。又熬了一个星期,到了3月21,因为上次没抢到,就在论坛找各种原因。很多坛友都说天猫比商城容易抢购。所以这次就守天猫了,天猫既然比商城快了一两分钟,还没到10:08就开抢了,很幸运这次在天猫又抢购到了。第二天顺丰也早早就送到,这次也不急不慌的开封了(本来这次是打算转手掉的,但想想哥不能做黄牛,主要是赚得又不是很多。所以就不转了)不过这次就悲剧了。
& && &包装和3月8的不一样,蓝色包装上少了条封条。屏幕上面居然还有指纹,然后左看右看,猫腻越来越多。首先那个铝合金的边框多了好多划痕,3月8用了半个月也没见刮痕啊。然后就开机了,偶滴神啊,这屏漏光也太厉害了。连旁边的银色边框都可以看到漏光,然后白色的背景下,下边也是屎黄色的(这就是传说中的阴阳屏啊),和我第一台机子没法比啊,本来当时想反正也不是什么大问题,也打算将就着用了,可是一插耳机一看那后面那条缝也太大了吧(论坛也有很多着情况的,具体可搜索论坛帖子)想想这也算了吧,反正带个套也看不出来。可是 可是在我搽屏幕的时候居然发现屏幕里面有两三颗灰尘。这简直要气爆了。真不能忍了,果断要换机,我要换机。。。。具体可看我此贴描述
后就开始了我的换机历程.
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&华丽的分割线&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
& && &首先不管你是天猫抢购的还是官网抢购的,申请换机的时候都要联系华为的在线售后客服(可拨打400,但能不能打进去就要看你的RP了),我是天猫购机的,所以我联系了华为天猫的售后客服。跟她阐明机子所有的问题,然后她会问你是要退款还是换机,这个我跟她说我要换机(当然退款也是可以的)。再就客服会叫你带上手机和发票到当地的华为保修中心开质量检测报告,然后要把检测报告拍照发给她。在我所在的地区有3家华为的保修中心,我选择了最近的一家。跟保修中心里面的客服说了机子的具体情况,然后她说要给工程师检测,大概过了20分钟,工程师出来跟我说,外壳有刮痕,不在3包范围内,我顿时就爆炸了,今天早上才收到的机子,下午就过来,就不保了。马上我变得强硬起来,这机子的刮痕是本身就有的。跟那工程师争吵了起来,刚开始工程师还牛逼哄哄的,不保就是不保,后来我说现在就打400投诉电话。我问他你工号是什么。他马上就变脸了,叫我等等,他跟上面申请一下看怎么处理。过了5分钟左右结果出来了,他说上面同意更换手机,但是要一个星期,我说怎么要那么久,而且只换机头,其它配件不用更换(我个人觉得单单换机头猫腻多,说不定换回来问题更多)。他解释说大家都一样,我就说那你给我开个质量检测报告,这时他又不同意了,又说边框刮痕不能开质量检测报告。气死我了,这什么跟什么嘛,买个手机还受气,我又发飙了,后来协商了一番,最后他妥协了,说就按实际问题填写质量检测报告,能不能换机与他无关(PS按正常情况下手机有划痕华为是不换机的)。
& && && && &拿到了质量检测报告,马上就联系了客服,拍照给她看,然后她发了个地址给我,叫我把手机和所有配件包装箱盒子片纸不少的寄回去(除了发票不用寄回去,其它都要),快递发顺丰到付,顺道问了一句新机子什么时候发过来,她说收到退回的机子48小时内发新机过来,这样我就把手机打包好,叫了顺丰,就这样寄回去了。。。
& && && && & 过了一天,悲催的事又发生了,物流信息显示派件不成功,与客服预约更改派送时间,这样又拖了一天,再过了一天我查一下物流信息显示还是没有签收,马上联系售后客服为什么你们不签收快件,客服那边说只有上班时间派送才有人签收。我问她上班时间几点,她说9:00-6:00,然后我打了顺丰的400,叫他们快递给我派过去。终于昨天下午快件签收了。
& && && &&&今天3月26,一大早顺丰的哥们给我电话说有快件,我说奇怪了我没买什么东西啊,然后就下去签收,看了一下是华为发过来的。马上拆封看下是不是新机子,看了又看这次是新机子了,屏幕木有指纹了,屏幕里面看不到灰尘、边框完美,后面看了下没有缝隙,耳机接口旁也没有看到缝隙就签收了。拿回家赶紧进被窝,开机-激动人心啊一点漏光都木有,等了一段时间终于开好机了。赶紧下载大师 兔兔,跑了一篇木有问题。轮到检查屏幕了,纯白色木有发黄 木有发黄。。。但是、但是哥要吐血了,,既然有个亮点,再认真看了下又一个,这下失望透了。华为啊华为你就不能让我省点心么,想了又想,算了其它都完美了,就两个亮点忍了(其实机子还是不错的,我是想要是再换问题更多就得不偿失了)所以就这样将就用着了。。。。。。。
& && && & 最后跟大家说的是,总体上在线华为的售后还是不错的,不过保修中心都是外包,服务真不咋地。线上的客服服务态度还算满意,更换新机也算及时。就是X1这机子大问题没有,小问题还是有些的,大伙用这机要有心理准备,毕竟机无完机,有点瑕疵是很正常的。现在手中两台X1,就看华为后面ROM的优化了。到此,换机就告一段落了。。。。最后,码字比较多。。。欢迎大家一起吐槽。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
给跪了,就冲楼主这精神m( _ _ )m.
花粉俱乐部真心感谢您m( _ _ )m.
width:100%">
&渐入佳境&
来自:浏览器
兄弟拿到新机拉
width:100%">
&渐入佳境&
来自:浏览器
南极人666 发表于
兄弟拿到新机拉
下午收到新机了,基本完美,就是屏幕有两个亮点
width:100%">
&渐入佳境&
来自:浏览器
哎,你的还是他们收到后48小时发机,我的今天他们签收了,我问客服说72小时
width:100%">
&渐入佳境&
来自:浏览器
南极人666 发表于
哎,你的还是他们收到后48小时发机,我的今天他们签收了,我问客服说72小时 ...
嗯,有些哥们等了更久,收到机子木事就好。。。
width:100%">
&渐入佳境&
来自:浏览器
恭喜,亮点慢慢你会遗忘的。
width:100%">
&渐入佳境&
来自:浏览器
等灯点燃 发表于
恭喜,亮点慢慢你会遗忘的。
呵呵,是啊,机无完机呀,你的退款了么?
width:100%">
&独步江湖&
来自:浏览器
小手一抖花瓣到手
width:100%">
&渐入佳境&
来自:浏览器
<font color="# 发表于
呵呵,是啊,机无完机呀,你的退款了么?
今天才寄回来,还没到。
width:100%">
&登堂入室&
来自:浏览器
看了楼主的文章让我想起了当年买iPhone的经历,还官网买的。折腾啊
width:100%">
#花粉俱乐部6周年#华为手机让我结缘随手拍 偶住在奥地利边的不知名小村庄华为mate10 Pro拍摄于新疆塔城香港麦理浩径第二段美景…家乡随拍.荣耀9i体验作业之《梦幻银河》
花粉客户端
Make it Possible
Make your device special
华为云空间
Huawei cloud services
音乐播放器
Huawei Music
Huawei Vmall
关注花粉俱乐部
举报邮箱:
|关注花粉俱乐部:
增值电信业务经营许可证:苏B2-号|
Copyright (C)
华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利什么情况下使用Applecare+,可以直接换新机_百度知道
什么情况下使用Applecare+,可以直接换新机
我有更好的答案
非人为的故障,可以直接换新机,并且不用排队等候。苹果applecare换新机流程:一、官网预约geniusbar&#65279;要换机,必须先通过官网预约Genius bar的服务,不然白跑一趟!苹果店的规定很严,没有预约只能在Apple store获得咨询服务。&#65279;预约号100块。&#65279;二、将手机资料备份&#65279;预约好了,把手机资料备份一下,就等去Apple store啦&#65279;三、带上身份证&#65279;必须预约者本人带身份证来,才能办理服务。保险起见,如果是用朋友身份证预约的,最好带朋友和朋友的身份证一起来。苹果只认官网预约的身份证号。当然,也不排除,只带预约人身份证,预约人本人不在也成功获得服务的情况。四、换机&#65279;到了Apple store后,先要与工作人员核对预约的时间,与身份证信息。&#65279;当Genius过来的时候,需要出示受损机器,并交给他们进行例行检查。
采纳率:98%
任何情况都可以使用,不管你的手机有没有发生任何问题。就说你要走意外保险628换新机即可。刚换了新的6sp回来
非人为的故障,而且不用排队
为您推荐:
其他类似问题
您可能关注的内容
&#xe675;换一换
回答问题,赢新手礼包&#xe6b9;
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。多长时间换新手机?多数人选择2年一换|更换新机|苹果|苹果手机_新浪科技_新浪网
多长时间换新手机?多数人选择2年一换
多长时间换新手机?多数人选择2年一换
【PChome手机频道资讯报道】智能手机市场是一个更新换代极快的行业,比如苹果在每年都会更新新款的iPhone手机,至于三星、LG这样的双旗舰策略品牌,甚至每半年就会推出一款新旗舰机型,手机的频繁更新也会影响到消费者的更新换代频率。而运营商的合约机,也在影响着用户的换机频率,不运营商合约周期从1年到3年不整,少用户选择在合约结束后更换手机。近日外媒就对用户的换机频率进行了一次用户调查,调查结果如下:9%的用户选择每隔几个月就更换新机,21%的用户选择每年更换一部新手机,45%的用户选择每两年更换新机,剩下的25%用户则有着更长的换机周期。显然2年一换是目前手机市场中的最主流换机策略,无论是苹果手机还是安卓手机,均能够遵循这一策略。安卓手机的旗舰机型中,比较公认的生命周期就是2年,毕竟超过这个年限后,手机厂商基本就会停止为其更新新系统了。而对于苹果手机来说,苹果官方称一款手机的寿命为3年,然而在iPhone手机使用超过2年后,系统流程度已经大不如前,体验更是会直线下降。
新浪科技为你带来最新鲜的科技资讯
苹果汇为你带来最新鲜的苹果产品新闻
新酷产品第一时间免费试玩
提供最新的科学家新闻,精彩的震撼图片苹果手机坏了后,我们该怎么做?
苹果手机坏了怎么换 维修和更换新机的流程
来源:&&编辑:一语道破 &&时间: 13:16:36
  作为国外手机品牌,苹果手机在售后方面的选择性并不是很多,甚至很多苹果手机用户在遇到手机问题后,甚至不知道该找谁去解决,没关系,今天我们就好好说说苹果手机坏掉之后的维修和更换流程。
  第一种,私人修,优点,可能便宜,缺点,可能就彻底修飞了(曾经iphone5的时候进水,找私人修结果把主板,屏幕都给我换掉了)导致后来这台机器都报废了,同时私拆修无法享受质保了
  第二种官方修,价格高有保障,实在修不了了人家会告诉你,给钱可以给你换台新的。
  第三种,这种方法可能就是,相对来说成本低点,但是维修效果是最好的,就是做官换,找黄牛做整机官换(一个被玩坏的保修政策)。
  保修期限
  iPhone,整机及所含附件自购买之日起享有1年保修期。
  维修方式
  根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
  如果附件出现问题,会更换全新的附件。
  所有更换的,iPhone、附件和部件都是全新的。
  更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90,天的保修期,以二者中期限较长者为准。
我们都知道iphone8是苹果手机去年秋季发布的一款手机,总的来说iphone8这款手机在各方面的表现都是比较不错的,对于iphone8相...
总的来说华为P20pro和iPhoneX这两款手机在各方面的表现都是非常好的,而且华为P20pro和iPhoneX这两款手机也是最近比较热门的...
苹果的每一次新机都是非常令人期待的,虽然说去年苹果发布的iphoneX并不能令人满意,但这并未影响苹果手机在人们心中的地位,...
第五人格的红蝶怎么玩?第五人格的新角色红蝶一上线就受到了广大玩家的追捧,导致游戏需要排队才能登上去,那么这个角色有什...
随着手机的不断进步与发展,现在手机很多都是有红外遥控功能的,对于一加6这款手机来说,新机发布,大家对于一加6是否支持红...
电子竞技入选亚运会你怎么看?最近第18届亚运会官方宣布了电子竞技入选亚运会,包括英雄联盟等热门游戏将会亮相亚运会赛场。...
邓紫棋被曝光新恋情,就在大家都以为这次是确定了邓紫棋和华晨宇恋情的时候,没想到人家邓紫棋牵手的是另一个人!这邓紫棋和...
邓紫棋和林宥嘉交往过这件事应该没有人不知道吧,即便是在两人交往的时候不了解,后来他们分手的时候也应该知道了!因为邓紫...
陈奕迅和老婆徐濠萦已经结婚多年了,这两人的感情史也早就被曝光!陈奕迅和徐濠萦是怎么在一起的呢?这些年徐濠萦可没少被骂...
我们都知道一加6是一加手机的最新款手机,而且新机发布,大家对于一加6这款手机的功能配置方面的信息也是比较好奇的,比如一...
总的来说一加6和一加5这两款手机虽然发布年份不同,但是在配置功能上也是各有亮点的,当然了,对于一加6和一加5这两款手机来...
一加6是一加手机的最新款手机,从一加6这款手机的预热来看,这款手机在各方面的表现都是比较值得期待的,具体一加6和一加5t哪...
怎么看待坚果TNT工作站?坚果TNT工作站由锤子科技在鸟巢发布,区别于传统的个人电脑,坚果TNT工作站在操作方式上和普通的电脑...
总的来说锤子坚果r1和华为p20pro这两款手机在性能方面的表现都是比较强悍的,对于锤子坚果r1和华为p20pro这两款手机来说,相...苹果7售后换新机的问题_百度知道
苹果7售后换新机的问题
苹果7售后换新机的问题国庆节买了个苹果7,后来发现屏幕有点问题,于是在15天内通过官方售后店去换了新机,换后的新机子除了型号由之前M开头的变成了N开头的,但是通过序列号在网上查询生产日期确是一年前的生产,即2016年11月生产的,怎么会这样呢,苹果7上市...
我有更好的答案
95%的情况下换回来的是官方翻新机
不过官方翻新机不同于私人翻新机,是经过严格的检测流程后才出厂的,其质量大体上与全新机相当
剩下5%的情况是是官方翻新机备货量不足,售后就只能换全新机给你。这个情况最多见于64G版的iPhone 4S(因为64G版卖得少,生产的也很少)
至于到底是官方翻新机还是全新机,只要看序列号的格式便可知道了
更正一下那位朋友的话,官网上能查到的是保修结束时间,不是激活时间。而售后换给你的手机,不管是全新的还是翻新的,你去查的时候,日期都是按照原始手机来算的。比如你日购买激活的手机,则保修结束应该是日。但是在日的时候手机坏了,你去售后保修,售后换了一台给你。那么再去官网查询换给你的那台手机信息,仍是日保修结束的。根本不会出现3月1日这个字眼。
为您推荐:
其他类似问题
您可能关注的内容
&#xe675;换一换
回答问题,赢新手礼包&#xe6b9;
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。}

我要回帖

更多关于 公司地址变更流程 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信