金蝶软件问题如何处理？常见问题解决方法
1环境问题1.1金蝶KIS迷你版、标准版，提示教学演示版问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，打开软件提示‘教学演示版’或‘已过三期’解决方法：迷你版：1、【检查智能卡或者许可文件是否正常】2、【退出杀毒软件】【关闭防火墙】-【修改短日期格式为yyyy-MM-dd
1环境问题1.1金蝶KIS迷你版、标准版，提示教学演示版问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，打开软件提示‘教学演示版’或‘已过三期’解决方法：迷你版：1、【检查智能卡或者许可文件是否正常】2、【退出杀毒软件】【关闭防火墙】-【修改短日期格式为yyyy-MM-dd】【更新智能卡驱动-智能卡】-【检查软件特征码是否变化-软加密】标准版:1、【加密服务器是否打开】2、【检查智能卡或者许可文件是否正常】3、【退出杀毒软件】-【关闭防火墙】-【修改短日期格式为yyyy-MM-dd】【更新只能卡驱动-智能卡】-【检查软件特征码是否变化-软加密】4、服务器：【检查连接服务器地址是否为本机服务器的IP地址或计算机名】；客户端【帐套文件是否完全共享】【完全共享添加的用户为everyone用户并且授予完全控制的权限】-【连接是否是服务器电脑的IP地址或者计算机名】1.2金蝶KIS迷你版、标准版，提示以独占的方式被打开问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，打开软件时提示以独占的方式被打开解决方法：1、 更新应用平台2、 以兼容模式运行程序3、 重装软件1.3金蝶KIS迷你版、标准版，提示正在运行问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，打开软件退出再次打开时提示正在运行解决方法：1、任务管理器结束【KDWIN.EXE】的应用程序2、 关闭【数据执行保护】3、 卸载【万能五笔】4、迷你版9.1补丁号为PT0、标准版9.1补丁号为PT01.4金蝶KIS迷你版、标准版，提示联机验权问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，软件使用过程提示联机验权，验权失败解决方法：1、确认电脑日期是否为当天2、【控制面板】-【区域和语言】-【短日期格式为yyyy-MM-dd】3、确认产品的版本号，产品论坛更新应用平台产品论坛地址：。参考贴：应用平台常见问题处理及最新平台包下载地址1.5金蝶KIS迷你版、标准版，加密通用问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，9.1、9.1SPI、10.0加密通用吗解决方法：9.1、9.1SPI与10.0之间的加密都是通用的1.6金蝶KIS迷你版、标准版，安装时提示组件传送错误，拒绝访问问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，安装时提示组件传送错误，拒绝访问解决方法：将桌面快捷键方式删除再以兼容模式安装软件1.7金蝶KIS标准版， 如何设置加密服务器开机自启问题描述：金蝶KIS标准版，如何设置加密服务器开机自启解决方法：1、【电脑右下角】-【开始】-【所有程序】-【将加密服务器次程序拖动到启动文件夹】2、【运行】-【输入命令msconfig】-【启动】-【KISSever此程序是否未被勾选为启动项目】1.8金蝶KIS迷你版、标准版，卸载软件提示还有金蝶文件问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，卸载软件时提示还有金蝶文件解决方法：1、电脑左下角-【金蝶KIS文件夹】-【卸载金蝶KIS】2、删除安装目录下的kindee文件夹3、删除InstallShield Installation Information内的所有文件1.9金蝶KIS迷你版、标准版，打开软件提示无效的过程调用或参数问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，打开软件提示无效的过程调用或参数解决方法：1、 操作系统是否兼容2、设置兼容性再打开软件【选中软件】-【右键】-【属性】-【兼容性】-【设置参数以兼容模式运行这个程序、以管理员身份运行】3、 完全卸载之后换安装包重装软件2账务处理2.1金蝶KIS迷你版、标准版，出纳现金日记账的套打模板问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，出纳现金日记账的套打模板在哪解决方法：解决方案：存于软件安装目录下的NotePrint文件夹里2.2金蝶KIS迷你版、标准版，凭证录入时核算项目模糊输入问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，挂核算项目的科目如何在选择核算项目时模糊输入解决方法：【凭证录入】-【选项】-勾选【录入模糊匹配】-【选择核算项目时即可模糊输入】2.3金蝶KIS迷你版、标准版，如何反初始化问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，已经启用帐套做了几个月的凭证，现需要修改初始数据解决方法：1、将启用帐套时生成的备份帐套【.AIR恢复成.AIS】2、 【文件】-【打开帐套】-【打开刚恢复的帐套文件AIS】3、 【修改好初始数据】-【启用帐套】4、【文件】-【引入凭证或固定资产】-【设置期间条件】即可[注]：源帐套当期存在的新增或变动的固定资产不会被引入，会计科目属性不一致的凭证不会被引入2.4金蝶KIS迷你版、标准版，标准现金流量表为何没有附表问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，标准现金流量表为何没有附表解决方法：2013年小企业会计制度没有附表2.5金蝶KIS迷你版、标准版，利润表内本期金额与本年累计金额相等问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，利润表内本期金额与本年累计金额相等解决方法：1、原因：初始化时未录入损益类科目的实际损益发生额导致本期数与累计数相等解决方案：【恢复初始化账套】-【初始数据录入】-【录入损益类科目的实际损益发生额】-【重新启用账套】-【做凭证与固定资产卡片引入】[注]：源帐套当期存在的新增或变动的固定资产不会被引入，会计科目属性不一致的凭证不会被引入2、是否查看的是1月份的利润表3、凭证是否全部过账；本年累计的公式为“SL”，本期金额的公式为“SY”2.6金蝶KIS迷你版、标准版，凭证录入期间不是账套本期问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，账套在第十期，但是在新增凭证的时候显示的会计期间却不是当期解决方法：1、【账套选项】-【账套参数】-【会计年度期间个数是否为12】2、检查电脑的短日期格式是否为yyyy-MM-dd2.7金蝶KIS迷你版、标准版， 会计科目不能设置多核算项目问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，会计科目属性只能单一核算解决方法：【系统维护】-【账套选项】-【高级】-【勾选】-【科目允许多核算】2.8金蝶KIS迷你版、标准版，科目预警问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，设置了科目预警，但是在做凭证的时候没有提示解决方法：1、【系统维护】-【科目预警设置】-【设置对应的预警金额】2、【账务处理】-【凭证录入】-【选项】-【启用科目预警】2.9金蝶KIS迷你版、标准版，应付账款年初借方怎么录入问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，年中启用的账套，应收账款挂了核算项目并且使用了往来业务核算时，年初借方如何在科目初始数据内体现解决方法：【科目初始数据】-【应收账款】-【核算项目】-【选择对应的客户】-【业务时间为上年的年末时间】即可2.10金蝶KIS迷你版、标准版，如何修改上年数据问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，本年已经做账，但是发现上年的凭证录错了，如何修改解决方法：1、将年结账套AIY手工改成AIS2、登录修改之后的AIS账套进行数据修改3、重新年结之后生成一个新的账套，将本年的凭证与卡片引入到新账套即可注：源帐套当期存在的新增或变动的固定资产不会被引入，会计科目属性不一致的凭证不会被引入2.11金蝶KIS迷你版、标准版，报表提示循环引用问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，资产负债表最后一行求和，单元格显示循环引用解决方法：原因：计算公式有重复解决方案：检查合计列的公式代码是否被其他列的公式使用2.12金蝶KIS迷你版、标准版，报表空白显示问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，打开资产负债表或者利润表时显示的是空白，没有公式没有数据。解决方法：1、新建帐套保持会计科目一致并且启用新帐套。【资产负债表】或【利润表】引出独立报表文件2、打开报表显示为空白的账套-【自定义报表】-【新建】-【引入独立报表文件】,将新保存的报表分别设为资产负债表和利润表2.13金蝶KIS迷你版、标准版，固定资产如何报废问题描述：金蝶KIS标准版，固定资产初始数据时如何录入报废的卡片解决方法：原值=累计折旧；预计使用期间数=已使用期间数年初启用帐套，初始化不需要体现已经报废的卡片年中启用的帐套，初始化时需体现本年报废的卡片，录入时需要注意：1、入账信息：录入固定资产原值2、帐套启用期初数据：原值和累计折旧都为0 ，已使用期间数=预计使用期间数 3、本年变动数据：本年原值减少=固定资产原值，本年累计折旧减少=累计折旧=固定资产原值，本年计提折旧 则录入本年度所提折旧2.14金蝶KIS迷你版、标准版，凭证录入界面看不到凭证字问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，凭证录入界面看不到凭证字解决方法：【系统维护】-【账套参数】-【高级】-勾选参数【凭证需要凭证字】即可2.15金蝶KIS迷你版、标准版，明细分类账如何显示对方科目问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，明细分类账否可以显示对方科目的核算项目解决方法：明细分类账内不能显示对方科目的核算项目，没有参数控制，建议查看核算项目明细账2.16金蝶KIS迷你版、标准版，科目余额表与明细分类账不相等问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，某科目在科目余额表内的本期发生额不等于明细分类账解决方法：解决方案:1、 凭证是否全部过账2、 是否查看为同一期的数据3、 是否有外币业务发生4、 损益类科目是否有相反方向的发生额2.17金蝶KIS迷你版、标准版，资产负债表与利润表不等问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，资产负债表内的利润分配与利润表的净利润不相等解决方法：解决方案：1、 凭证是否全部过账2、 检查资产负债表利润分配与利润表内净利润及的公式是否正确3、检查资产负债表内的利润分配的期末数减去年初数=利润表的净利润的本年累计金额4、假设等式不成立，则检查是否做过年度损益调整。（差额就等于损益调整的金额）2.18金蝶KIS迷你版、标准版，提示已超过最大站点数问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，双击打开桌面快捷图标时提示已超过最大站点数解决方法：1、 检查操作系统是否兼容2、 退出杀毒软件关闭防火墙3、 以兼容模式运行此程序4、 重装软件2.19金蝶KIS标准版，加站点问题描述：金蝶KIS标准版，加站点是否需要重新注册解决方法：解决方案：软加密与智能卡加站点都需要走重新注册的流程，软加密重新引入许可文件2.20金蝶KIS标准版，工资数据输入问题描述：金蝶KIS标准版，工资数据输入内的项目名称怎么修改解决方法：解决方案：【工资项目】-【双击需要被修改名称的项目】-【将其名称改动】-【确认】-【并且更新工资计算方法内的项目名称】即可2.21金蝶KIS迷你版、标准版，期初汇率不等于上期的期末汇率问题描述：金蝶KIS迷你吧、标准版，期初汇率不等于上期的期末汇率解决方法：解决方案：【系统维护】-【币别】-【美元户】-【修改】-【修改当期的期初汇率】即可2.22金蝶KIS迷你版、标准版， 反结账的口令问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，反结账需要输入的口令是什么解决方法：当前登录用户的密码即为反结账的口令【系统管理员才有反结账的权限】2.23金蝶KIS迷你版、标准版， 资产负债表数据不对问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，资产负债表内的应收账款，预收账款，应付账款，预付账款的余额不等于科目余额表内的期末余额解决方法：原因：假设需要与科目余额表的余额相等，建议自己手工修改公式应收账款：=&1122&.Y预收账款：=&2203&.Y应付账款：=&2202&.Y预付账款：=&1123&.Y2.24金蝶KIS迷你版、标准版， 利润表如何查看去年同期问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，利润表如何查看去年同期的金额解决方法：公式设置为：&科目代码&.SY@（-1,0）2.25金蝶KIS迷你版、标准版，科目权限设置问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，如何给普通用户设置只能使用几个会计科目的权限解决方法：【系统管理员登录】-【用户管理】-【选中普通用户】-【授权】-【科目权限】-【勾选对应的会计科目】-【授权】即可2.26金蝶KIS迷你版、标准版，明细账无发生额不显示问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，明细账查看时在过滤界面勾选了参数无发生额不显示，但是还是看到了本期没有发生额的科目解决方法：1、 明细账过滤界面勾选无发生额不显示2、【系统维护】-【账套选项】-【账簿】-【取消勾选参数在账簿中显示总发生额和余额都为零的科目】2.27金蝶KIS迷你版、标准版，会计科目空白问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，新建账套的时候选择了会计制度，但是会计科目内是空白的解决方法：1、升级应用平台2、强制升级账套3、操作系统是否兼容，软件不支持W8.1中文版的操作系统，需设置禁用触屏设备，详见论坛地址：forum.php?mod=viewthread&tid=&extra=page=12.28金蝶KIS迷你版、标准版， 年结后在新帐套新增新用户问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，年结后，在新帐套新增了新用户并以此用户登录账套，再通过文件，打开年结账套，提示您当前的用户账号没有被账套文件所认可解决方法：年结账套内并没有之后新增的用户，需要换相同用户登录之后再打开年结账套2.29金蝶KIS迷你版、标准版，年结后在新帐套修改用户的密码问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，年结后，在新帐套又修改了用户的密码，打开年结账套提示当前用来准备打开账套的密码错误或没有通过指定用户的身份检测解决方法：年结的账套与新账套之间是有关联性的，假设需要打开年结账套需要将新账套内的密码保持与年结账套一致2.30金蝶KIS迷你版、标准版， 引入初始数据问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，引入初始数据的时候提示当前用户密码与制定账套密码不符解决方法：源账套与被引入账套用户不一致或者相同用户的密码不一致2.31金蝶KIS标准版，固定资产卡片引入问题描述：金蝶KIS标准版，固定资产卡片是否支持EXCEL引入解决方法：不可以用excel导入，只能支持将标准版其他账套的卡片导入到本账套中2.32金蝶KIS标准版，固定资产科目挂核算项目问题描述：金蝶KIS标准版，固定资产科目挂单核算项目，但是生成凭证的时候提示核算项目不能为空解决方法：1、标准版10.0，固定资产生成凭证保存提示核算项目不能为空，手工修改固定资产科目，再选择核算项目即可2、标准版9.1可以安装补丁PT0，固定资产生成凭证时允许手动修改固定资产科目，再选择核算项目即可2.33金蝶KIS迷你版、标准版，科目余额表与多栏式明细账问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，科目余额表与多栏式明细账管理费用数据对不上解决方法：1、期间是否一致2、检查凭证是否过账3、管理费用新增了明细科目，但是明细分类账却未重新编排2.34金蝶KIS迷你版、标准版，新增的会计科目如何在报表内显示问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，新增的会计科目如何在资产负债表与利润表内体现解决方法：资产负债表与利润表的取数为系统自带的会计的模板，所以新增或者删除的会计科目需要手工在资产负债表与利润表内添加或者删除2.35金蝶KIS迷你版、标准版， 凭证过账报错问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，凭证过账时提示过账过程中遇到错误，过账失败（‘Primarykey’不是此表中的一个索引）解决方法：1、备份账套，【文件】-【账套维护】-【账套修复】2、恢复上月的备份账套反过账再进行过账，正常过账的话即结账再引入凭证过账；不能正常过账的话即用check3000修复账套2.36金蝶KIS迷你版、标准版， 如何升级到专业版最新版本问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，如何升级到专业版13.0以上版本解决方法：第一种方法：备份迷你版、标准版账套，将迷你版、标准版的账套先升级到9.1SP1或以上版本，使用产品论坛升级工具进行升级工具地址：forum.php?mod=viewthread&tid=&extra=page=1第二种方法：备份迷你版、标准版账套，将迷你版、标准版的账套先升级到9.1SP1或以上版本，使用专业版系统工具内的升级工具进行升级。2.37金蝶KIS迷你版、标准版，打开报错问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，打开桌面图标报错提示：指向的项目，已经更改或移动，是否删除此快捷方式解决方法：1、是否移动过安装目录或者修改过安装目录的名字2、选中桌面软件图标-【右键属性】-【打开文件位置】-【找到KDwin程序】-【右键】-【创建快捷方式】看是否可以正常打开3、备份账套完全卸载重装软件2.38金蝶KIS迷你版、标准版，明细账预览问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，查看1-12月份的明细分类账，数据比较多预览界面只能看到一部分数据，但是点击下页又是显示的另外一个科目解决方法：1、【明细账】-【右上角】-【文件】-【预览当前明细账】是否正常显示2、明细账过滤界面取消勾选【打印承前页/过次页】2.39金蝶KIS标准版，固定资产生成凭证问题描述：金蝶KIS标准版，系统默认的凭证字是记，为何固定资产生成的凭证的凭证字是转解决方法：问题原因：取决于固定资产的增加方式内的变动方式解决方案:【主控台】-【右上角】-【基础资料】-【固定资产变动方式】-【对应的变动方式选择对应的凭证字】2.40金蝶KIS标准版， 5000以下的固定资产怎么加速折旧问题描述：金蝶KIS标准版，5000以下的固定资产怎么加速折旧解决方法：通过固定资产变动，变动【累计折旧调整】2.41金蝶KIS迷你版、标准版， 出纳如何生成凭证问题描述：金蝶KIS迷你版、标准版，出纳如何生成凭证解决方法：财务系列的出纳无法生成凭证传递到总账
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