大数据时代下免费手机软件盈利模式探讨
雷晨光+胡文俊摘要：智能手机给移动应用提供良好的发展空间，软件开发者逐渐加大对免费手机软件应用成本的投入，以期所开发的软件应用获得井喷式发展的同时，也能实现自身长期盈利模式的构建。本文将从国内发展现状、典型盈利模式、阻碍盈利因素等角度进行探讨，力图理解免费手机软件整体盈利模式。关键词：移动应用；盈利模式；发展困境一、国内发展现状随着苹果等运营商对其终端的不断研发、良好的业务运营以及注重自身平台的筹建工作、握产品链式发展等多项成功的举措，使得国内各大运营商在创新发展内在产品的同时，积极借鉴学习苹果运营过程中优秀经验，促进国内市场向着良好方向蓬勃发展。如今通用的4G网络，极大地缩减用户在应用商店下载手机软件的时间，扩大推广范围。据已公布的数据统计，截止到2011年底，中国移动互联网用户规模已达4.31亿。大规模的网络用户带动应用商店手机软件的下载，免费手机软件整体发展状况较为乐观。二、简单盈利模式（一）制作销售模式市场主要是由供给与需求所决定的。制作销售模式，顾名思义，主要是根据产品软件开发商与需求客户之间的联系，由开发商方生产出所需要的产品或者提供所约定的服务直接售卖给需求方（客户或社会），然后由客户提供一定的经济报酬。这是手机软件获取利润最为直接的方式。通过上述定义不难看出，制作销售模式有其内在的缺陷，产品开发商以小部分团体作为服务对象，为客户提供特定的产品或服务，使得用户规模难以扩大；其次，产品或服务均需要开发商投入巨大的人力、财力、物力来进行宣传推广，小规模用户宣传效应薄弱，难以形成连贯的“多米诺骨牌效应”。但是，制作销售模式程序较为简单，可以较大程度满足特定用户的需求，另外由于其销售价格较高，因此在特定时段可以调整价格区间以获得更大利润。（二）广告推广模式通常，公司产品或服务的推广需要大力度投入系列广告支持，广告投资商会找寻适合的平台如电视、互联网站，其中手机应用植入广告也是推广路径之一。广告推广模式就是广告投资商给予软件开发商适宜的资金作为广告承载体，在所研发的软件或者所提供的服务中植入相关广告，而开发商所生产的软件app等均免费提供消费者使用，无需交与额外资金，消费者直接使用开发商的产品或者服务，以间接性或隐蔽性的方式接触广告。因此，开发商需要提高软件app的影响力，不断刺激用户下载，从而获取高额的广告投资商宣传推广利润。以下是免费手机软件内所植入的广告类型：（三）代为开发模式代为开发模式是开发商根据自身对产品或服务的需要，委托相应的组织或者企业，代为开发所要求的具有特定功能的产品或服务，并转卖给开发商获取劳动报酬。这种模式也较为直接，就是帮有需要的企业代为开发App，但获取的利润较少。一般需要代为开发软件的公司均起步较早，内部软件开发不够成熟，需要进行专门委托。（四）授权使用模式授权使用模式也是一种比较直接的盈利模式。该模式为开发者提供一定的授权给某些公司或个人，允许这些公司和个人使用该软件或服务，同时，作为盈利，这些公司和个人也将支付一定的费用或人力用于取得该软件的授权。例如IBM公司生产的R软件、PhotoshopCS9等产品，需要用户提前支付一定的授权使用费用，之后开发商会给出相应的产品序列号以及密码、安装程序等，用户安装完程序后根据厂商提供的特定序列号及密码才能使用相关软件。授权使用模式不是转让所生产的产品，而是出售产品使用权，通常授权使用的产品价格较为高昂，所圈定的用户量小，主要服务对象集中在公司或者企业型。三、间接盈利模式（一）转换消费模式转换消费模式，简单说来就是开发商为吸引用户对其关注，牺牲一款或几款已开发的产品（免费手机软件）的使用价值，免费提供用户使用，其目的是抓住用户免费体验心理，再间接销售需要付费的产品。在日常现实生活中，绝大多数超市会推出特价商品，吸引大量消费者前往购买消费，在买特价商品的过程中，消费者不可避免地会购买其他商品，从而以牺牲部分次要的商品为代价，换取更多的消费者，提高经营利润。转换消费模式具有隐蔽性、依赖性的特点，最典型是游戏开发商通常提供免费的游戏平台，用户出于好奇或者相互影响（朋友推荐等）加入游戏世界，在体验的过程中适应并产生依赖，之后出于游戏的需要，会进行装备购买等一系列消费行为，游戏开发商借此获取高额利润。（二）增值服务模式用户下载免费手机应用，通常手机平台需要用户进行注册，注册时会将用户姓名、邮箱、偏好、手机号码以及位置信息等传送至后台，在大数据时代下，开发商通过整理用户信息进行反馈，了解不同时间段客户的差异化需求，进而提供个性化、特定化服务。例如，百度地图、高德地图等通过用户位置信息，利用网络和卫星相互结合提供定位增值服务。四、盈利模式三大困境（一）商业化程度低，难以推广从应用商店中下载的免费手机软件，通常为相对较低层次游戏以及普通的日常应用，这些通常均可以选择删除卸载或安装，用户对其关注热情会随着时间递减，甚至可能不再使用该款手机软件，其商业化程度较低，是以需要即时更新相关的应用或者推出更具吸引力的产品，而且，在应用商店中，商用软件或者教育类软件占的比例较小，用户很难自愿去花钱来购买这些可代替并且使用率不高的应用。（二）版权化意识弱，难以保护国内外关于版权保护的制度存在差异，同时国内外企业或个人关于版权保护意识也不同。手机免费手机软件由于需要满足大部分人使用的需求，门槛较低，破解方式较为容易。对于付费正版产品与免费盗版产品国内大都倾向于后者，同时，其他竞争者会竞相模仿此类产品，分流大部分客户购买价格较低或者免费的商品。（三）支付方式复杂，难以完成通过软件商店中所下载商业软件、游戏软件等应用在使用时，很多只能支持信用卡消费，首先，信用卡的办理需要一定的资金作为支持，导致信用卡用户范围较为狭窄，很多使用免费手机软件的用户无法完成支付过程，甚至可能会导致用户卸载相关软件；其次，在现今社会生活中，使用手机群体中学生团体仍是主流，因此，信用卡的高门槛限制使用相关应用。从而用户自身消费过程难以完成，间接影响开发商盈利模式的构建。五、盈利模式发展探析（一）发展周边产品开发商生产产品目的在于服务于大众的同时，能够最大限度地获取经济利润。因此，对于热度较大的游戏类应用产品，除加强自身软件管理维护外，还需要将游戏中角色形象完美带入现实生活，例如可制作成毛绒玩具和保证，不仅可以强化产品推广效果，降低宣传成本，通过销售方式获取额外利润。（二）虚拟现实体验虚拟现实体验是指用户自身通过各大应用商店下载需要的软件同时，并同时购买相关应用商品，从操作实物中带来更刺激的用户体验。例如，一款模拟操控飞机的软件，用户在下载安装相关应用以后，同时需要到开发商所推荐的网站购买一架玩具飞机。通过应用界面上的虚拟按键，操控玩具飞机飞行。显然相对于在屏幕上游戏，这种方式的参与度更高，用户也更愿意为其买单。目前，这种盈利模式正呈现逐步上升的势头。结论互联网仍在快速发展，智能手机应用将会被不断被挖掘，开发商不仅需要将自身着眼于各类受欢迎的应用，更需要改变现有的盈利模式。软件开发者不仅可以考虑揉合几种常见的盈利模式，也要考虑在不同的平台中推广自身的产品。因此，免费手机软件市场盈利仍然值得挖掘、开发。参考文献：[1]方亮，彭清.移动应用商店模式发展趋势分析[J].移动通信，2009.[2]艾瑞咨询.2011年中国移动应用广告平台研究报告.2012.[3]李建平.移动数据增值业务平台纵向关系问题研究[M].北京邮电大学，2008（09）[4]陆红伟，贾丹华.APPStore模式——运营商转型的必争之地[J].2009（08）
现代营销·学苑版
2016年10期
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由于手机软件产品众多，为能够加大市场占有率，部分手机软件开发商与手机生产商或经营者合作，与护士手机预装软件之风不胫而走，并呈难以遏制趋势。在此佰佰安全网借鉴国外相关应对预装软件问题的小方法，为大家我国遏止预装软件的方法。
手机预装软件问题由来已久，相信各位也都曾遇到过这样的情况。前夕更是有人爆料，手机生产商预装软件所得利润好过卖手机。在巨大利润诱惑下，预装软件已经成为了一种常态性行为。人们不禁想问，此等乱象应当如何治理？
我国应对之法：工信部明文禁止手机预装软件
今年4月11日，工信部发布了《关于加强移动智能终端管理的通知》来治理乱象。该通知中，对移动智能终端安全能力和预置应用软件提出了管理要求，明确规定手机厂商不得在手机出厂时预装5种性质的手机应用软件，其中包括未向用户明示并经用户同意，擅自调用终端通信功能，造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的;影响移动智能终端正常功能或通信网络安全运行的软件等。值得祝贺的是此通知在11月1日起就正式执行了，从此预装手机应用从源头开始接受更为严格的管控。
国外经验借鉴：看国外如何如何遏止手机预装软件乱象
一、美国：无“偷跑流量”之忧
由于美国各大运营商的数据流量计划非常慷慨，而且有些较早的用户甚至不限流量，所以第三方软件若是要靠吸取用户数据流量模式吸费，几乎无利可图。因此大多数第三方软件生产商的眼光更长远，如有些游戏类程序提供的试用版，让用户试玩几关，如果用户还想玩，那么就要花钱购买。
& 二、欧洲：要遵循数据保护法
欧盟国家数据保护权威机构今年出台规定，要求手机制造商和系统开发商得确保预装软件符合欧盟数据保护法。
在欧洲，欧盟28国内就有100多个移动运营商，而美国只有6个，中国有3个。今年9月，欧委会出台了雄心勃勃的电信市场改革计划，统一、简化欧盟内电信运营监管法规，鼓励跨境投资，预计将带来更多竞争。
我国如何遏止手机预装软件乱象？
明确相关立法，提高违规成本；我国并非没有对印的条文规定，去约束限制手机预装软件问题，但是却没有将至所上升之法律角度。这就相当于变相的降低了不良生产商的违规成本。效仿美国，让运营商放开流量关似乎不太现实，所以落实立法才是王道！
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一周热门排行手机预装软件利润惊人 装一个软件能挣五元钱
来源：北京晨报
作者：韩元佳
　　专家揭手机预装软件黑幕 利润惊人严重侵权
　　后台偷偷运行、流量越耗越大、卸载几无可能&&随着智能手机的不断普及，手机预装软件在带给用户方便的同时，也让不少消费者感叹“请神容易送神难”。针对手机预装软件带来的种种问题，在昨日召开的CIS数字论坛研讨会上，多位专家揭露了手机预装软件的黑幕。
　　装一个软件挣八毛到五元
　　工信部电信研究院副总工程师陈金桥表示，预装软件本身没有错，但预装软件无法卸载侵犯了消费者的知情权、选择权以及公平交易权，还有选择权。但预装软件带来的“三耗问题”，即耗电、耗流量和耗钱严重侵犯了消费者的权益。据工信部数据统计，目前我国手机制造厂商多达557家，其中399家是有品牌的厂商。小规模手机厂商多、无牌、贴牌手机厂商多，也影响了对手机预装软件的管理。
　　谈到预装软件的危害，北京外国语大学法学院教授丛立先表示，不能卸载的软件往往自动运行占用内存，消耗流量，用户用不着却关不了、卸不掉，备受困扰。之所以众多厂家、经销商对手机软件预装业务如此热衷，是因为提供预装服务有利可图，且利润惊人。360手机助手产品总监郭子文表示，手机预装软件存在着背后的利益链。通常来讲，单台手机每预装一个软件可以向软件商收费八毛钱到五块钱不等。还存在靠预装在后面偷跑流量或者扣费这样一些行为来变相盈利。
　　通过厂商和经销商都能预装
　　通常来讲，第三方软件内置在手机里的途径主要是由手机生产厂家将软件预装在新手机中以及手机运营经销商在手机中安装第三方应用软件两种途径。
　　即使是能够卸载的预装软件，卸载的部分也仅限于软件后期自行更新的内容，并且只能将软件替换成出厂版本，而不是把这个产品本身从手机中卸载掉。至于网上的一些通过刷机获得手机的root权限(超级管理员权限)的做法，虽然可以删除预装软件，但一旦客户采取这种做法更改手机系统，手机厂商将不再对手机提供保修服务。
　　针对手机预装软件，专家建议手机厂商应尊重消费者的知情权和自主选择权。目前，市场上主流厂商提供的手机管理工具有很多。奇虎360手机助手总监郭子文表示，360手机助手近日推出了“管理预装软件”功能，用户通过该功能可轻松卸载预装软件，但由于手机厂商预装的应用中有不少装机必备软件，用户应谨慎卸载软件。如果手机未提供Root权限，也可以通过360手机助手临时Root，一般不会影响保修。
　　新闻链接
　　专家呼吁行业标准出台
　　晨报讯(记者 韩元佳)今年4月，工信部发布了《关于加强移动智能终端管理的通知》，对移动智能终端安全能力和预置应用软件提出管理要求。专家建议，应该在行为规范层面上出台相关标准，规范手机预装市场。
　　中国信息经济学会理事长杨培芳呼吁，应制定具体的法律法规，现有的行业监管规定应该进一步细化。对恶性软件给出标准定义。行业协会例如互联网协会，互联网实验室等应在行为规范上对服务商和网络用户给出示范法性质的东西。
(责任编辑：曹文明)
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