淘宝卖家退款流程退款要和卖家说吗

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打假新规则:淘宝假货只退款不退货,应对淘宝假货只退款不退货,具体流程和怎么处理?申请淘宝售后只退款不退货,淘宝高仿仅退款可以吗?买家明知高仿恶意退款等原因的举证,都是需要我们及时的跟客服申请和协商,填写好买家申请退款操作流程,下面是退款原因的介绍,还有假货仅退款的流程,可以了解一下。    大家在进行退款时都会遇到退款原因选择,那么淘宝退款原因有哪些呢?  第一,图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项。  第二,认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货。  第三,商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此淘宝商品出现破损的问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商。  第四,发货问题,第五,生产日期,批号与卖家承诺不符。  第六,效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。  第七,商品变质。  第八,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。  淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响,造成新客户的坏印象,也会损失一部分老客户,如果退款率太高,还会影响店铺申报活动以及影响淘宝店铺流量等等。卖家讲究的是诚信经营,不卖假货,但是买家同样也要实事求是,如果只是因为自己不喜欢或是商品和描述有差别,就不能以报复心态说卖家卖的是假货,这必然会对店主造成不必要的困扰。 淘宝退款原因有很多,怎么选淘宝退款原因需要靠买家实事求是的选择,那么这些淘宝退款原因有影响吗,其实如果卖家卖的是假货或是三无产品,必然是要受到惩罚的,更不要说影响了,这也是不诚信卖家所必须承担的责任。  淘宝假货只退款不退货?这也是2017打假新规则,在违反消费者权益的时候,淘宝客服会同意你的只退款要求,在查明情况,并且属实的时候,我们买家是可以合理得到申诉的。重要的是举证过程,证明商家所售的是假货,然后申请只退款不退货,按照淘宝流程走就好了。&
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服务器系统维护中!骗子冒充淘宝卖家说退款 要求重新下单骗走万元
来源:水母网
水母网10月21日讯
(YMG记者张韬 通讯员春宝)自淘宝网诞生以来,围绕它产生的各类骗局层出不穷。近日,莱山区连续发生两起大学生网购被骗案件,行骗者都是冒充“店主”身份,要求受害人按照自己的提示操作,结果两名大学生一共被骗了一万多元。
谎称退款发来钓鱼短信骗走2000元
小崔是烟台某大学大三学生,8日下午2时许,他在学校图书馆电脑机房上网,通过淘宝网购买了一款标价为920元的手机。
当晚8点左右,小崔来到教室上自习,突然接到一名陌生男子电话,对方操着南方口音,自称是下午小崔购买手机店铺的店主。男子说因为淘宝网方面出了点小问题,这笔交易并未成功。
“店主”很客气,不住地向小崔道歉,说现在可以给小崔办理退款。小崔没多想,便把自己的QQ号发给了对方。加完好友,“店主”跟小崔说要办理退款需要小崔的银行卡开通账号支付业务以及其它一系列繁琐的手续。这些金融术语对一个大三学生来说无疑有点陌生,小崔说他不懂。
于是,“店主”又“好心”发来一个链接,称小崔只要按照链接提示内容操作即可。因为急着把钱退回来,小崔没在意网站是否靠谱,不一会便把银行账号、密码等信息一股脑输入进去。
等到操作完毕,“店主”说小崔的钱已经退回来了。可当小崔在网上银行查询时却发现,不仅920元的手机款没退,连卡里剩下的2000元也不翼而飞。再给“店主”打电话,对方早已关机。
小崔登录淘宝网,找到下午购买手机的那家店铺,小崔将上述被骗经历讲给真实店主,对方表示不知情。关于退货,店主表示同意,随即将920元退给了小崔。无奈之下,小崔只得求助莱山区瀛洲大街派出所。
谎称重新下单片区13000元
就在民警对小崔被骗一事展开调查之际,11日上午,小崔所在的学校一名大二女生小陈也来报案,她被坑得更惨,整整13000元打了水漂。
小陈回忆,10日晚上,她在淘宝网上购买了一件坐姿矫正仪。时隔几个小时,小陈便接到电话,对方同样是南方口音,也是自称“店主”。这次他给出的理由是“淘宝网正在系统升级,购买货物需要重新下单。”
为了让小陈相信,“店主”甚至把小陈的订单信息一字不差地念出来。这让小陈放松了警惕,跟对方聊了起来,“店主”称他们那边查不到小陈的支付宝信息,需要小陈换一台电脑上网,于是小陈回到宿舍,通过QQ加了对方好友。
“店主”再次施展诡计,让小陈按照自己的提示操作,不一会小陈手机便收到一条验证码信息,“店主”急切地将这个号码要去,几分钟后,“店主”声称小陈的货物已经重新下单,并迅速挂断电话。
小陈隐约感觉不妙,赶紧查询银行卡,里面的13000多元已不见踪影。随后,小陈来到瀛洲大街派出所报警。
新型网购诈骗方式现身
办案民警通过对两起案件分析认为,这是两起新型的网购骗局。行骗者依托淘宝网,利用不法手段获取购物者个人信息,在网上下单后的短时间内联系到购买者,以“店主”身份获取对方信任,要求网购者与其进行网上联系,通过“钓鱼链接”的方式完成诈骗。
其间,受骗者一旦起疑心,行骗者会利用其获得购物者信息获取信任。就如受骗者小陈所说,“对方叫我告诉他验证码,我一开始很怀疑就没跟他说,对方就喊来所谓的经理和我交流。经理来了后,说了一大堆话,我感觉就像是被洗脑了,于是我就稀里糊涂地告诉了对方验证码。”对于行骗者如何获得受害人的个人信息,民警怀疑卖家泄露、个人信息管理不善都有可能。
警方提醒,虽然这种新型网购骗局迷惑性极大,但极易分辨,民警建议,一旦遇到类似情况,网购者可以先比对联系你的电话是否跟店家淘宝店铺的预留电话一致,另外淘宝网联系退货不会通过QQ聊天软件,而是阿里旺旺。一旦拿不定注意,网购市民可以拨打淘宝客服电话咨询或者联系警方核实,不要轻易被行骗者牵着鼻子走。目前,两起案件正在进一步调查中。
盘点淘宝几种经典骗局
警方在此梳理集中了淘宝网里的经典骗局,在此给市民提个醒:
差评骗局:先给你差评,然后不理你,除非你主动给钱。如果你给钱,他便得手了,如果你不搭理他,就开始了第二步。第二步是行骗者换个账号联系你说他是改差评的,但是只能改最近的差评。你要问他怎么改的,他会说是利用漏洞,等到你给他钱,他便消失得无影无踪。
钓鱼链接:在淘宝上相中一个东西,询问宝贝情况但是店主离线,留有QQ称自己阿里旺旺不在时请加QQ联系。于是你加了对方QQ,谈妥后,发了个链接让你拍,点开链接,开始点击购买等操作,付完钱,这时候你会发现你的支付宝交易管理里居然没有刚才那笔交易。这时候你已经上当了。
以假乱真:有时候可能收到这个信息。“老板,你的商品怎么下架了?我拍不了啊。麻烦你上架,我去拍下你的商品”。然后他发了一个链接。你打开后是淘宝的网页。如果你按照提示操作,你的账号密码可能就发送到他的邮箱里。
张冠李戴:别人在你的店铺买了东西你点开一看对方已经付过款了,你发货后,又一个来要货,说他拍了你的东西,让你发货,这时候你就发现他们两个的名字很像,但是已经发过货了。他就让你退款或者再发次货给他.不给就投诉你,申请退款,这种情况,你只能认栽了。
聊天窃密码:买家通过旺旺聊天的时候用一些借口,比如登记售后服务的理由,要了卖主的身份证号码、地址、电话甚至密码。某天卖主突然发现淘宝账户密码显示错误,大惊失色,马上拨打客服热线。客服马上锁定账户,同时查到该账户刚刚用身份证取回密码的功能改变了密码。而且骗人的家伙正在准备冒充卖家“确认到货”。
责任编辑:韩梅梅
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烟台日报传媒集团/烟台星云信息传讯有限公司 本站官方网址淘宝退货需要给店家写明什么
淘宝相关信息退款退货流程 有时候买家收到的货质量有问题,或者大小不合适等情况,想退货给卖 家。这个时候首先与卖家协商退货事宜,如果卖家不同意,可以投诉卖家。 下面详细介绍退款退货的流 程。 1. 首先打开“我的淘宝”,点击“已买到宝贝”2、找到需要退款的商品,点击“ 退款”。(一般卖家发货后,系统默认10天后自动付款)3、填写退款协议。选择“已经收到货” 然后选择“需要退货” 退款原因:自己选择一个原因
需要退款的金额:你要求卖家退给你的钱
支付给卖家的金额:这里显示的钱将直接给卖家了 退款说明:写明退款的原 因 上传凭证:比如旺旺聊天记录,货物的图片(这个一般在卖家不同意退款的情况下才需 要上传凭证) 请输入支付宝账户支付密码:输入你的支付宝密码(如果退款成功,退款金 额将打入你的支付宝账户上)4、点击“查看退款详情”5、当前退款状态: 退款协议等待卖家确认中,卖家(**)还有6天 23小时58分钟来处理本次退款申请。 在等待过程中你可以“修改退款协议”,“发表留言 上传凭证”,但千万别“确认收货”,否则你的退款申请就撤销了,而且钱也直接给卖家了。注:万一卖家拒绝退款申请(如图),你...
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需要退款的金额:你要求卖家退给你的钱
支付给卖家的金额:这里显示的钱将直接给卖家了 退款说明:写明退款的原 因 上传凭证:比如旺旺聊天记录,货物的图片(这个一般在卖家不同意退款的情况下才需 要上传凭证) 请输入支付宝账户支付密码:输入你的支付宝密码(如果退款成功,退款金 额将打入你的支付宝账户上)4、点击“查看退款详情”5、当前退款状态: 退款协议等待卖家确认中,卖家(**)还有6天 23小时58分钟来处理本次退款申请。 在等待过程中你可以“修改退款协议”,“发表留言 上传凭证”,但千万别“确认收货”,否则你的退款申请就撤销了,而且钱也直接给卖家了。注:万一卖家拒绝退款申请(如图),你可以修改协议后再次申请。 6、当前退款状态: 退款协议达成,等待买家退货,这时候你需要在15天 内发货,建议尽快发货。然后点击“退货给卖家”。填写快递公司和运单号。填完提交后点击“退款详情”7、当前退款状态: 买家已退货,等 待卖家确认收货。 卖家确认后退款退货成功。注意:如果卖家收到货后拒绝了,你可以再次“修改退款协议” ,或者 “ 发表留言
上传凭证” ,“要求客服介入处理”,建议请您先联系对方协商解决,确实协商不好再 要求客服介入处理。
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把快递单号提供给卖家
退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货...
先申请退货
买家同意后 退货原因下面
就是输入快递单号
你退货的那个单子上面一串数字
淘宝卖家的话 你先跟卖家联系退货 界面上点击退货 然后叫快递(你付邮费)然后留好快递单 商家给你退钱 退货快递费要跟商家协商的看是他赔付还是要自己掏
这个只要留有电话号码就可以了,快递哥会电话联系你的。
如是你要退货,你就得联系快递员,让他上门取件,退货的运费,淘宝上一般不接受到付,因为那样快递费会更高更贵,...
答: 216拿货价,零销价23块一包
答: 乙肝的传播途径中其中一条就是为性传播. 性生活过多过频,有可能传播给另一伴的几率会比平常人大一点.对于自身的话,不会转变成大三阳或者肝硬化.
答: 在这种情况下,
男人通常容易犯最常犯的错误(小姐/情人)
有了第一次就会有第二次
如果你有家事的话
这样迟早会有悲剧的发生的
希望你能...
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
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