即日起办理护照可邮寄到家中
昨日，记者从市公安局出入境管理处获悉，为解决市民往返取证等麻烦问题，达州警方试行出入境证件直寄工作。出入境管理处与中国邮政业务合作，即日起办理出入境证件的市民，只需支付一定邮费，就可享受邮递出入境证件服务。
近年来，随着出国、出境人员数量增多，市公安局出入境办证大厅工作量不断增加，每天都要接待不少前去办理出入境证件的市民，其中一部分是取证市民。而很多市民因为工作繁忙，无暇取证，常常抱怨“办证跑一趟，取证还得跑一趟”，尤其是在外地工作、学习、生活的市民特别希望将证件直接邮寄到其当前工作、学习或居住地。
为了缩短办证时限，解决群众办证、取证来回奔波的问题，出入境管理处与中国邮政相关部门协商展开合作，试点运行出入境证件直寄工作。昨日，记者来到出入境管理处办证大厅，正在等待取证的张女士告诉记者，她和丈夫都在外地工作，上个月专门请假回家办护照，但一直拖到现在才来取，来回机票加上请假扣工资，花了不少钱，如果推出邮寄证件服务，对他们这种在外地工作的人来说，确实省时省力、方便快捷。
据介绍，前去办理出入境证件的市民只需在申请表上填写好邮寄地址和邮编，就可在证件成功办理后收到邮政快递的证件，任何有邮政网点的地方都能送达。
（本报记者 程序）
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点中国邮政速递物流在速递行业处于什么样的竞争地位？他的竞争优势和劣势是什么？
我的图书馆
中国邮政速递物流在速递行业处于什么样的竞争地位？他的竞争优势和劣势是什么？
【汪惟的回答(54票)】:EMS的优势：房租成本超低，一部分为自建自有或者继承自万国邮联，位置超好。哪天把这些地卖了,再维持邮政三十年不成问题。大部分国家派送都用EMS递，比如高考通知、护照换发、海关快件、军政邮件等等不胜枚举。众所周知，我们国家单位的单位可一点也不少，而且对价格不敏感。税率低。政策补贴：偏远地区尤其是山村农村，年年都有政策补贴.比如云南发E邮宝打包价非常便宜。分布点广、全：这点导致用户很多情况不得不发E邮宝/EMS。安全性：丢得比较少而且超牛的一点就是，EMS是国家邮政局的亲儿子，政策法规量身定制啊。而且说对公司收费——就收费了！EMS的劣势：慢，比一般的快递慢30%+态度差，拿着银饭碗的人在服务你啊，你爱寄不寄，你东西爱收不收，和我工作和薪水没关系.中午会休息,绝对没人服务贵，比正常快递贵100%，比顺丰贵50%查询网站烂得不得了EMS改制一下，门店加强一下运营与绩效，就能做得非常好。当然我是站着说话不腰疼，改制的话，从内部而来的压力和阻力非常大，非要领导班子有大智慧大决心才有可能延续。小人不是从业人员，只是随便讲讲自己的看法，难免贻笑方家，更深层的却不敢分析了，还望各位看官见谅。【飞鱼的回答(163票)】:回答这个问题之前，先解释一下国家邮政局，邮政普邮，邮政速递物流之间的关系，因为很多人会把这两个业务单位混在一起来谈论。最早，邮电是一家，即邮政和电信系统。1998年，邮电分家，分成了邮政系统和电信系统，电信系统后来又分家，分成了中国移动，中国联通和中国电信。而邮政这边呢，2005年，根据《邮政体制改革方案》，实现了政企分离，成立了国家邮政局，并组建了邮政集团公司。国家邮政局以国家邮政监管机构的形式出现，独立于利益集团之外，监管邮政及从事邮政寄递业务的经营单位，所以国家邮政局是公务员体系。现在，国内快递也好，国际快递也好，要拿快递行业的牌照，是要向邮政局申请的。再说邮政集团公司这边，又分了一次家，旗下有很多子公司，但主要是三大板块，邮政储蓄银行，邮政普邮业务（也称为邮政局，或者简称邮政），速递物流业务。而在邮政和速递物流分家的时候，很多一把手都去了邮政那边，大部分的固定资产，包括邮政大楼，邮政操作网点，还有大街上的邮政局，都被分给了邮政普邮那边。所以，现在虽然很多速递物流公司在邮政大楼里面办公，但实际上是速递物流公司租赁了邮政的场地，要定期支付租金的。如果邮政那边的领导和速递这边的领导关系比较好，那么租金场地等会比从市场上租赁便宜一点。也有很多地方，则是完全按市场行情来租赁的。还有一些地方，邮政速递物流则单独出来，自己在外面写字楼租赁了办公场所。邮政普邮这边，经营项目包含邮票，明信片发行，信函，邮政小包业务等。大部分是垄断性业务，即民营企业，外资企业均不得进入的领域。亏损部分，由国家补贴。比如为确保公民的通信自由，偏远地方也需要有邮政局的网店，而这些网点大部分是亏损的，所有有普邮补贴。总体上说，邮政普邮这边，虽然有垄断性质，但从事的都是些不是很有油水的行当，像邮票，明信片之类的，江河日下，普邮也一样，所以日子也不是特别滋润。和电力，石油等行业没得比。但邮政小包业务这块，由于这两年的发展，倒是发展非常迅速，通过低价占领了很大一块市场。而速递物流这边，分成速递部分和物流部分。速递就是我们常说的EMS这边，物流呢主要是中邮物流，和一般老百姓关系不大。由于邮政速递物流和普邮业务都隶属邮政集团公司，而且当初本来就是一家，很多领导都互相熟识，所以在很多地方他们有互相代理对方的产品。比如大街上的邮政局，你也可以寄EMS。而有些地方的EMS, 也收邮政小包。而且他们的车辆几乎一样，都是绿色的那种，所以很多人搞不清二者之间的关系。以为邮政就是EMS， EMS就是邮政。实际上，虽然他们有合作，但都是独立结算的。在有些地方，比如邮政小包和EMS的易邮宝，甚至有竞争的关系。个别地方甚至出现掐架的情况，不得不由双方领导出面来解决。所以，在评价邮政速递物流的优势劣势之前，首先搞区分国家邮政局，邮政普邮业务，邮政速递物流之间的关系，不能混为一谈。接下来，再说一下EMS的一些优势吧：1 人才优势。可能很多人看到这一点，会不以为然。但说EMS是国内速递的黄埔军校，并不为过。目前国内绝大部分快递公司，包括顺丰，三通一达等，都有从EMS跳过去的管理人员。由于EMS毕竟还是国企，招生的时候还是很受应届大学生的青睐的，每年他们都会招聘很多重点大学的学生。而且，EMS内部还有很多海归派，包括一些家里非常富裕，但希望子女能有份稳定的工作，就把孩子送过来的。这些人，并不像外界想的那么骄阳跋扈。相反，工作都很踏实，敬业。所以，总体来说，EMS的人员素质真的是很不错的。他们当中的有些人，呆了几年后，会由于各种各样的原因离开，选择跳槽去三通一达等民营企业。所以，每年EMS都会为国内物流行业输送大量的人才。有兴趣的可以看一下《集团公司2014年度拟接收毕业生情况公示》，网址， 可以看到每年大批清华，北大，复旦等名校的应届博士，研究生，本科生进入邮政集团。仔细看一下这名单也会发现，现在名校跑去邮政的，除了集团公司外，主要是邮储银行和邮政局那边，这也说明相对来说，邮储银行最舒服，待遇最好，其次是邮政局，最后才是速递物流。2 网点优势。这个不用说，很多人都知道。直到现在，如果说国内派送网络最完整的，还是EMS。包括他们自建的网店，如果没有自建网店的，通过邮政普邮的代理网点，总能送到中国的每一个角落。所以，前些年，顺丰也好，三通也好，收了快件后，江浙沪珠三角就自己派送，而新疆西藏等偏远亏损的地点则交给EMS来派送。从竞争的角度来说，当时EMS不应该去收取这些货物，帮助对手成长，而且自己还会亏损。而应该利用自己的优势，去打压对手，但由于地方上以前只考核业务量，不考核利润，他们才不管那么多。结果，等顺丰等壮大了，现在他们自己也在新疆西藏等建立了自营网店。但即使这样，现在如果说网点最全，特别是农村市场，还是EMS。EMS现在也在反思这种策略，考虑关停或者外包一些规模较小，亏损的网店。3 政策优势。再怎么说，EMS是国企，而且隶属于邮政集团公司。EMS的大领导是有可能交换到邮政普邮那边，也可能成为集团公司公司的领导，甚至成为邮政管理局的领导。而集团公司的领导则有准公务员的身份，比如前阵子，集团公司的大领导就去某省做了副省长。因此，当国家有任何物流行业新的试点政策，扶持政策的时候，都会首选EMS。比如跨境电子商务的试点企业，各地的第一批里面都有EMS.4 连带优势。所谓的连带优势，指的是它隶属于邮政集团公司，和邮政普邮那边又有这么错综复杂的关系。所以它能得到邮政储蓄银行的资金支持，能得到一些清关便利等。当然，也承受了一些弊端，比如老百姓可能抱怨的是普邮这边的服务，但连带EMS一块给骂了。再说一下劣势吧：1 体制问题。毕竟是国企。一个企业是国家的，和一个企业是个人的，二者还是有很大差别的。这就和职业经理人与创业者的差别一样，何况这个企业还是一个制度不完善的企业。2 传统。EMS延续了很多邮政的好的遗产，但也延续了当年邮政政企不分年代留下的毛病。比如在很多地方，喜欢开大会，做报告等等3 人才体制。这一点其实是最核心的。EMS几乎不对外招聘管理人员，而且本身也很难解聘员工。这是很麻烦的事情，外面优秀的管理人员进不去，内部不良的员工又开不了。同时，还经常被挖走一些优秀的人才。这种情况是多方面导致的，包括薪酬体系，企业文化等等。（EMS的员工，大部分底薪都很低，很多经理基本的，月薪才三四千块钱，主要靠各种津贴，绩效什么的。综合收入还算不错，但与顺丰等民企相比，并没有什么优势。）当然，还有一些其它方面的劣势，比如IT投入不足等等。但大部分是由于人才体制等原因导致的。大体就是这样了。【知乎用户的回答(27票)】:我必须澄清几点：1. EMS在前两年已经和邮政现业分开，也就是说，邮政集团旗下现在分成三个板块，分别是邮政现业（邮票板块，现业，国内小包等）、邮政储蓄银行和邮政速递即EMS。事实上，在前两年，邮政现业和EMS是属于一体的，邮政储蓄银行分离时已经将邮政集团的很多好的资源带走，所以当EMS分离出来时，所分配到的资源很少，而现在所遍地分布的场地，只是向邮政现业租赁的，并非自由，每个月都要交租金。2. 自2012年开始，邮政现业和EMS虽然同属一个集团，但已经存在竞争状态了。邮政现业推出的国内小包在某种程度上，对EMS业务流失造成了影响。事实上，在外面受敌，即顺丰、等企业抢夺市场的同时，受到了来自本集团现业的威胁。在利益面前，即使是同根出的兄弟也没情面。3. 经过以上两点的分析，最需要澄清的是：EMS和邮政现业局是不等同的概念，他们虽然表面上是兄弟，但内地里已开始有竞争的意味了。4. 其实，自前两年分离开始，EMS已经意识到要走市场化道路，毅然决然决定改变旧有的观点，主动去开拓市场，改善用邮体验，规划好邮路，培养有能力的人才。然而，一个地域覆盖那么广的大企业，要进行改革，需要一定的时间，更需要大部分上层领导的明智指挥和愿意承担改革所带来的利益流失。事实上，这两年，EMS的改革成效是有的，不过还不够大力度，我们已经不再以那些和政府的合作为骄傲的资本，事实上我们一方面在很努力的维系这种合作，另一方面，更在为获得更多市场份额而努力，我们丝毫不敢怠慢客户，只是毕竟是劳动密集型的企业，员工素质参差不齐，部分员工难免会让外界以为我们并没有改变，还是大家脑海中的固有的形象。虽然有很多问题，但也明白要解决需要耐心和决心去等待这个企业的蜕变。时间会证明。【郑晨鑫的回答(7票)】:前EMS员工 曾经在客服部门工作 说白了就是11183热线看完前几楼的回答 基本正确 但是有一些细节问题还是值得讨论的首先是时效问题 说实话 这两年EMS大力建设重点城市的市区网点 全国有72个重点城市都能够实现当日达或者次日达 有时候速度甚至跟顺丰不相上下（当然价格也不相上下）其次是数字化 EMS曾经是邮政的一部分 现在虽然独立但毕竟也还是国企 难免给人呆板的印象 但其实内部的数字化进程超过了顺丰以外的任何一家中国快递公司 揽投员人手一个巴枪 跟踪系统也非常完善 包括11183的IVR系统都是独立开发的最后也是误解比较多的电商部分 大家都认为电商这块基本都是四通一达的天下 但是其实EMS占据了很大的一部分市场 EMS这两年取消了国内E邮宝的业务 取而代之的是国内经济快件 不针对个人客户（你要是跟揽投员关系好那另说）面向签约用户和电商 明面上的报价最低达到首重一公斤5元 暗地里也许更低 时限是3到5天 完全可以跟民营快递公司竞争 今年也确实拿到了很多电商的合同另外说点题外话 有许多人抱怨EMS时效慢价格贵 大概是因为EMS经常发往偏远地区 曾经接到一个电话客户抱怨快件3天了还没寄到 我们这一查 好嘛 寄往四川甘孜某个生僻字小村镇 邮车12天一班 这个真快不起来......手机答的 口齿不清没标点 还望见谅【梁梓亦丶的回答(2票)】:优势，速递物流需要网点，ems网点遍布全国。具体数量可以百度。其下还有邮政包裹，e邮宝。对于偏远地区，中国邮政具有主导地位。一般速递无法到达的地区，邮政不存在问题。关于ems的丢失率没有网上说得那么高，并且丢失的东西都可找回。缺点 ：说缺点，其实民营速递主要集中于长江三角洲，珠江三角洲，环渤海地区，想想都知道为什么！再各种速递拼杀的地方，拼的自然就是服务质量，运费和运送时限。 ems考虑其航空运营成本，而且安全性都相对较高。所以费用自然高。说到服务，既然中国邮政参与市场经济，必然受到市场的主导。 服务质量自然在逐步提高。【王诚的回答(2票)】:题主说是速递，所以就是EMS，去邮政局寄的那个叫平邮包裹，我去寄过几次，没一次是收到好脸色的，就不多说了，伤心。以前发货都是和EMS签合同，因为国内和国外都有，EMS的通关能力确实很强。不会有什么卡关扣关的问题。海外投递一般都是国外的邮递公司负责，所以一般那都很安全。国内业务就要说一说了，现在EMS也在改进，不过，国企嘛，你懂的，并且国企最大的问题是人员素质问题和做事情的态度。尤其在运输转运途中肯定有什么环节不对劲。我们的货物虽然也不是弱不禁风，但是总能被EMS在运输到达之后给你一些惊喜，例如箱子破洞，内件擦伤，折断，让我们一再反思，是否自己的包装有问题？直到后来我们的包装已经类似于盔甲级别，客户收到之后打电话过来问，您们包这么厚干嘛？但是EMS破损，总有一款适合你。这次不擦伤，直接折断了。客户也脾气好，早上6点半打电话给我，笑呵呵的说断了。。。断了。。。还安慰我，这种事情，谁都不愿意看到的。。。后来我补发了一份给客户。当然也有其他的问题，做事情思想固化。例如一次，空运急件，我说里面有一颗充电型锂电池，收件的小伙砸说会帮忙搞定，一般都是讲电池取出，走陆运。恩，走陆运，他把一箱货全部改单改成陆运了。。。。广东---哈尔滨。。。。。一个星期才收到。。。被骂到扑街。。。同样的情况，某丰打电话过来征得同意之后开箱，将不能邮寄物品取出，退回。现在已经和某丰签订协议，也不发空运了，就是普通的陆运，没有出现任何破损。EMS也还是很有优势，网点齐全，如果加强人员的素质技能培训和薪资待遇，（EMS很多人跟我吐槽工资低）还是非常不错的选择。【沉香的回答(3票)】:本人喜欢讲故事，事实胜于雄辩，看到这个话题，忍不住就要说几句！邮寄物品！真是令人头痛的邮寄啊~！2014年的清明节，回到家所在的省内地级市，给一位某省某县城的某退休老师写了一封信，为了保险起见，特地跑到中国邮政营业厅去寄了挂号信。三页薄薄的信纸，加上刚买的一个信封，工作人员称了一下，共花费6元，问什么时候可以到，答：一个星期以后。其实加几块钱可以寄物流公司的快递了，在家打个电话，上门收件，第二天可到，以前试过。不过想一想，既然都到跑邮局来了，这封信也不赶时间，那就还是寄吧！寄完信就打电话告知写了信来，请注意查收。十天后，对方一直没收到这封信，我自己倒是收到一张“邮件到达通知单”，按上面的电话打过去一问，说是我自己的信退回来了，那边邮局贴了一张改退批条，上面写着“查无此人”。我气不打一处来，在电话里争执起来，说人家退休老师，天天在家，知道我寄了信，天天到门卫那里问，从来没见送信来，居然说“查无此人”？！我说要投诉，接电话的人说：“你要投诉不能投诉我们，是某省邮局退回来的。”爸妈听了，赶忙要我【算了】，他们说：“你就不应该寄信，有什么要说，打个电话就行了，要寄信，就寄快递，邮局不负责任，你又不是今天才知道！你以前寄东西，没有一件能够完整的寄到。”然后举例子：1：2003年到云南旅游，在大理买了一对昂贵的大理石大花瓶，交了两百多元邮寄费，寄回来还要爸妈自己跑到邮局去提货，小心翼翼打开包装的木箱，却发现两个花瓶的瓶口都磕坏了，父母跟工作人员投诉，反被胡搅蛮缠的惹了一肚子不愉快。只好“打落牙齿往肚里吞”，爸妈要我【算了】，以后不要寄这些容易损坏的东西了。2：2004年非典，北京的疫情很严重，安利公司的产品被“哄抢”购买，供不应求，北京的亲友要我帮忙在家乡所在的省内地级市安利店铺购买，我花了几天时间，按照亲友们的要求（某张卡买XXX，几样多少钱，另一张卡又是买哪几样，多少钱，我们这儿也哄抢购买，每次排队限用几张卡，诸如此类），购买了好几万元货物，先请人陆续运回来我家，再买了规格一致的好多大纸箱，按日用品、保健品分装好，共72个大纸箱。鉴于1，不敢用中国邮政，当时很多民间物流公司正在蓬勃发展中，就找了一家号称全国有几百个网点的【佳吉】物流公司，对方来了一辆大货车，要求我自己请了几个民工，帮忙将大纸箱搬上大货车，几天后货送到，北京的亲友电话告诉我，少了一箱货，对单清点，是一箱日用品，价值几千元。那边的佳吉工作人员说，要我这边找佳吉的员工，这边则说要北京那边去找，我们给踢皮球，踢来踢去，花了无数时间和精力，受了很多气，最后，这边佳吉终于承认自己的责任，但是只肯赔付那一箱的运费，并且不肯赔现金，只肯让我再次邮寄东西找他们，以抵扣运费，并且放话威胁：“你们不要找我们的麻烦，几个老弱妇孺，我们都知道你们家在哪里，我们不找你的麻烦已经是你们的造化了！”北京的亲友担心我们的安全，就表示【算了】，损失他们自己承担。我呢，无非就是花了很多时间、受了很多气、支付请民工的费用、买纸箱的费用、佳吉的邮寄费用（也不敢再寄东西抵扣损失的运费，免得连货物都没有了），【算了】之后，很长时间不敢寄东西。3：2007年，我在广州上班，公司里突然兴起看书热：《人体使用手册（吴忠清著）》好像一下子红遍大江南北，我一口气买了好几本，自己留一本，其他的寄给父母和亲友。鉴于2，我又不敢找快递公司了，捧着书，来到天河区天河南二路的邮局，一本一本写好地址去寄，工作人员很认真，要我把书里夹着写了几句祝福的纸片都拿出来，说是“印刷品不能夹寄信件，否则按照信件称重量，邮资比书本身还贵。”我只好照做。结果，我寄出的书，只有一半收件人收到了，其他的不知所踪。我拿着邮寄单去找邮局，也是一大堆推诿，皮球踢来踢去，耗到我没时间再去找，于是又不了了之。还有到景德镇旅游，寄瓷器回家，收到都已经破损；中秋节提前一个星期寄月饼，中秋节过后一个多月才收到，月饼都长毛了……凡此种种，不胜枚举。邮局如此伤我们的心，却让其一再为害，因为有时候实在没有办法啊！近几年邮购网购越来越变得平常，民间物流公司的快递也日趋规范（当然还是好多问题，记得：2009年某一天被堵在岗顶，听说是一家代收货款的快递公司卷款走佬了，电脑城多家公司受损，那天有人看到那家快递公司的人（老板还是员工？偶不知道），于是很多人合力抓到那人狂殴，整个路口围了几万人，交通混乱整整半天，过路人何其不幸！怎么就被莫名其妙的堵在那里了）
但总的说来，民间物流生意好过邮政嘟嘟声，邮政便大大的冷清起来。虽然EMS生意不愁（绝大部分单位派送都用EMS递，比如高考通知、护照换发、海关快件、军政邮件等等不胜枚举。众所周知，我们国家的单位可一点也不少，而且对价格不敏感），不过听说已经跟普通邮政分家。但奇怪的是，邮政的工作人员却悠然自得的享受着清闲，好象铁饭碗的制度还是在保障着他们：少干活多拿钱，只是，这样的日子还能享受多久？不知道邮政的管理人员们有没有反思过呢？【李鹏的回答(0票)】:优势是：它是老大，他制定规则，网点分布广，其他快递不到的地方都能到。劣势：价格高，效率低，服务态度不好【刘高兴的回答(0票)】:优点一是丢不了，二是全国覆盖无盲点。缺点大家都懂的，慢，贵。服务态度的话，各地还是不同的吧，我们这边工作人员还是蛮尽责的。【周伟的回答(0票)】:中国邮政速递物流在速递行业处于什么样的竞争地位？------ 1、传统地位，政策支持，市场竟争保护， 2、国有公有制企业，3、万国邮政公约保护， 国与国之间的联盟他的竞争优势和劣势是什么？1、优势-- 广，大，全2、劣势-- 慢，服务体验不够【张吉权的回答(0票)】:就像二楼说的一样，现在邮政速递物流也就是EMS已经是单独分离了出来，既然参与了市场，那就一定要遵守市场的规则，如果没办法适应市场，那就淘汰，怎么能适应市场？那还得向优秀的，做的好的学习，市场的拓展，服务质量，投送的速度，网点的建设。我能看到的是EMS在改善很多东西，当然力度还得狠狠的加大。那现在说的简单点。优势：网点全，安全性高，标准快递不比顺丰慢。劣势：投递员素质参差不齐，服务体验不够深度。【江璐的回答(0票)】:中国邮政速递现在处于心有余而力不足的竞争地位。中国邮政速递最大的优势是物流网络的完善化，在偏远的乡村，也有邮政速递的设点，这也是在近几年的快递飞速发展的背景下，邮政速递依然屹立不倒的重要优势，但是劣势也是明显的，邮政速递比其他速递慢，这也是致命打击，所以说邮政现处于一个尴尬的阶段，拥有如此好的资源，却无法使速度提升，这是邮政速递发展的瓶颈【刘栋的回答(0票)】:忽然发现变成了大家对邮局和ems吐槽的地方。那我也吐个槽。ems为啥这么烂这么慢还不倒闭呢？因为它是政府背景啊，干的不好的时候，不会反思自己的问题，而会想办法通过政府背景去掐死竞争对手。我用ems的经历是很痛苦的，因为单位是政府部门，互相寄文件信函很多，强制要求用ems。然后奇葩的从天津寄到北京，一星期！我都震惊了，人家解释，从深圳寄过来也是一星期，我深深的不能理解，时间是怎么换算的。在快递业已经开始向着京津半日达发展的时代，一星期。从此再也不敢急事用ems了。
馆藏&70286
TA的推荐TA的最新馆藏
喜欢该文的人也喜欢刘艳丽遇到千古奇事：&湖北荆门邮政不仅把本地快件发往南京，还不愿意交代下落！
刘艳丽的快递在哪儿？
日下午1点29分，装有姐的港澳通行证的快递被寄往南京，它本来不应该去南京，它的目的地是荆门本地象山一路。
日下午2点半，它的主人刘艳丽姐姐我发现邮局寄错，坐在邮局要求快点改正错误，并投诉至11183.
日下午4点，11183已经查出快递去向，但是他们不告诉我，本地邮局也不告诉我。
日，在本姐姐的一再追问之下，客户承认邮件在22日下午4点已经查出结果，邮件没有丢损，会联系本地跟我联系，叫本姐姐耐心等待。
直到日1点，本地邮局没有回复我的投诉，狂妄而倨傲。
本姐姐在等，寝食难安，心灵受到了极大的折磨。
本次事件，个人以为是邮递史上恶丑闻，一个企业丧失了基本的职业道德，参与当局对公民的政治迫害，这是文革重现。
一个庞大的全国性邮递企业，竟然可以做到分拣部门、投递部门、客服、投诉反馈部门步调一致调戏客户，侵犯客户合法权益并没有任何解释没有任何道歉，竟然可以从北京到荆门，配合得如此默契，一切只能你懂的。
本次事件是三个部门紧密配合的结果，他们是：荆门市东宝公安分局国保队、荆门市出入境管理处、荆门市邮政局。
这三个部门的工作人员，除了国保知道姐是因为爱国太深，爱人太切，对中国诸多现状多有思考和评判外，其余的部门的工作人员均与姐素昧平生，但是，他们都违背了他们的工作流程，背叛了他们的职业道德，对姐这个素不相识的人做出了可耻的行为。
这是为什么？
在作恶的链条上，他们没有丝毫的犹豫。
事情经过如下：
<span STYLE="mso-spacerun:'yes'; font-family:宋体; font-size:12.0000 mso-font-kerning:0.年9月8日，我向荆门市公安局出入境管理处提交了资料，为自己去年申请的港澳通行证申请签注。按常规，7个工作日，也就是9月19日，我的证件就能出来。
出入境的工作人员问我，证出来后，是快递还是自取？快递快一些，自己取慢一些。快递费40元，同城当天应该能到，最迟不超过次日。
鉴于银行对员工因私护照的管理，要求护照必须由银行代收，员工不得私自领取，加上我确实想尽快拿到护照，虽然快递比自取更快显然不合常理，40元的同城快递费又高出10元的市场价许多，我仍然欣然交了40元钱选择了快递送达&。
本姐姐生来爱好公平正义，还喜欢多管闲事，关注社会关心国家，下班就宅在网上哪里也不去，主要是撰文点评时事，忧虑中国的环境、食品安全、天量贪腐以及民权不彰等现象，因此常被小伙伴们嘲笑“忧国忧民”，嗨！姐哪有那么高的境界？实在是闲得慌加上本性善良罢了！为此常被本地秘密警察约谈。姐常不解：难道爱国错了？难道这些警察们都是保护贪官的吗？这一次申请出游，虽然知道自己是守法公民，享有宪法赋予的各项权利，包括出境，但是，姐仍然担心会有法律之外的非常规力量阻碍自己出境，为了保险起见，亲自给秘密警察电话，请教自己想出境，问对方是否同意。
秘密警察回答：可以。
（宪法赋予的权利本来不必经秘密警察许可，但是，鉴于中国的实际情况，要到2020年基本建成法治政府，现在的中国，存在着各种各样的法外力量干涉人民群众的正常生活、工作秩序，为避免不必要的麻烦，我愿意先征求秘密警察的意见）
接下来发生的事情超出了我的想象，目前崩溃中......
办证的7个工作日过去了，<span STYLE="mso-spacerun:'yes'; font-family:宋体; font-size:12.0000 mso-font-kerning:0.年9月19日8点41分，我致电荆门出入境办证前台，咨询自己9月8日提交的港澳通行证签注进展，工作人员回答：证件已经寄出。
我马上致电快递收费单上提供的业务查询电话，工作人员表示今天没有护照快件，我请求工作人员，如果拿了快件，请务必第一时间送到送货地址，工作人员答应了。为万无一失，我问来了负责街道的快递员高师傅的电话，请高师傅接到邮件，务必第一时间通知我，高师傅答应了。
<span STYLE="mso-spacerun:'yes'; font-family:宋体; font-size:12.0000 mso-font-kerning:0.年9月20日上午，联系快递高师傅，高师傅表示今天没有护照快递。
于是，联系邮政业务电话，工作人员表示，昨天没有护照快递。
这个时候，我只好联系出入境办证大厅电话号码，工作人员叫我报身份证号码，查询系统后表示，快递确实已经寄出，叫我咨询后台，后台电话：。
联系后台，后台表示：&前台工作人员回答错误，昨天仅仅是申请，今天才能在系统生成。我问什么时候能够出来呢？对方回答：下午。
下午4点后，我联系出入境后台，后台表示证件已经出来了，但是邮政今天不会来拿快递了，只能明天投递。我问：邮政已经说了不来拿了吗？&&回答：是的。
我联系邮政，邮政回答：&&他们今天没有通知我们去领快递，我们只有在他们通知后才去领。
哦，原来有人在撒谎，不是邮政不来拿，是你不叫人来拿啊<img TYPE="face" src="http://simg.sinajs.cn/blog7style/images/common/sg_trans.gif" real_src ="http://www.sinaimg.cn/uc/myshow/blog/misc/gif/E___6724EN00SIGG.gif"
ALT="刘艳丽遇到千古奇事：&湖北荆门邮政不仅把本地快件发往南京，还不愿意交代下落！"
TITLE="刘艳丽遇到千古奇事：&湖北荆门邮政不仅把本地快件发往南京，还不愿意交代下落！" />。
再联系出入境催，出入境表示明天给他们件。
无奈，只好等明天。
日上午，联系快递员高师傅，高师傅表示当天没有护照快递。再联系邮政服务电话，邮政回答，今天确实没有护照快件。再联系出入境，出入境一口咬定已经把快件交给了邮局。
我崩溃了：&我的港澳通行证到底怎么了？到底在哪里？为什么他们要这样推诿？
经过分析推理，肯定证件已经办妥，出入境在有意刁难，我于是想到了那种神秘的法外力量。
求助无门的我盘点在公安局的熟人，都不是给力的人物，万般无奈之下只好求助多有交集的秘密警察x警官，请他帮打听一下情况，帮沟通一下，让出入境尽快投递。秘密警察开始不愿意，后来比较爽快答应了，咨询后回复：快递公司正在拿件。
哦，某部门又撒谎了吗，不是一口咬定已经给邮局了吗？
根据邮政工作流程推理：&既然21日在交件，22日上午就应该能拿到证了。
日上午，联系快递员高师傅，高师傅说没有我的件，联系邮局服务电话，回答没有护照快件，联系出入境后台部门，不接。再打，不接，还打，还不接，换了个号码打，接了，对方再次一口咬定已经给了邮局。看国家机关工作人员说得信誓旦旦得样子，认为他撒谎姐不好意思，只好再联系邮局核实，不接，不接，不接。
时间，就这样被浪费，人，就这样被折腾！有必要亲身去一次荆门市行政服务中心了！一朋友安慰我：你已经很幸运了，你800年才跟他们打一次交道，我们做生意的，更被搞得没得法。另一朋友劝我：不必在意，衙门都这样。
<span STYLE="mso-spacerun:'yes'; font-family:宋体; font-size:12.0000 mso-font-kerning:0.日9点多钟，我到了办证前台，询问自己9月8日的证为什么还没有下来，工作人员认为不可能，问我身份证号码，很认真地进行查询。查询后告诉我，证件已经寄出。这时，另外一位工作人员过来跟这位工作人员咬耳朵，工作人员听后便起身把我的查询单给了一位男警察，几位女警察神秘地交流了一下眼色，集体离开去了卫生间。
男警察也一口咬定快递已经寄了，我告诉他邮局说没有，男警察说我这里没有。我问那么你们交给谁了？男警察在多次简单回答他那里没有后，很不情愿地告诉：交给市局了。我问8882093在市局？男警忍了一下只好说：是我们后台。我问后台在哪里？办公室编号多少？男警指外面：118号房间。
找到了118号房间，在门口拨通了8882093的号码，一来想确定是不是这个办公室，二来想确定一下自己上午拨了那么多电话没人接，是故意不接还是没有听到。
电话响了。
南边座位上的男警察站了起来，回头看了电话，然后回身坐下。
这一幕就在我的眼前活生生地上演。来电显示告诉他是<span STYLE="mso-spacerun:'yes'; font-family:宋体; font-size:12.0000 mso-font-kerning:0.79019吧？所以轻蔑地冷笑一声，不接，是吗？看其他的3位警察也是一样的无动于衷啊！我瞬间明白了：他们，故意不接的！姐什么时候成了他们敌人了？！<img TYPE="face" src="http://simg.sinajs.cn/blog7style/images/common/sg_trans.gif" real_src ="http://www.sinaimg.cn/uc/myshow/blog/misc/gif/E___6724EN00SIGG.gif"
ALT="刘艳丽遇到千古奇事：&湖北荆门邮政不仅把本地快件发往南京，还不愿意交代下落！"
TITLE="刘艳丽遇到千古奇事：&湖北荆门邮政不仅把本地快件发往南京，还不愿意交代下落！" />
呵呵，人民警察啊，人民公仆啊，全心全意为人民服务啊！<img TYPE="face" src="http://simg.sinajs.cn/blog7style/images/common/sg_trans.gif" real_src ="http://www.sinaimg.cn/uc/myshow/blog/misc/gif/E___6706EN00SIGG.gif"
ALT="刘艳丽遇到千古奇事：&湖北荆门邮政不仅把本地快件发往南京，还不愿意交代下落！"
TITLE="刘艳丽遇到千古奇事：&湖北荆门邮政不仅把本地快件发往南京，还不愿意交代下落！" />说多了都是泪！
我与这位男警的目光对接，虽然刚才看到了拒接电话的一幕，我强忍悲愤不敢发作，只是请问对方我的通行证情况。对方仍然是同样的回答：给邮政了。
我：邮政说没有。
男警：给邮政了。
我：邮政说没有。这几天，你们一直说给了，邮政一直说没有，你们是不是把我的东西弄丢了？
男警：给邮政了。
我：你们有没有交接记录？我看看。
男警：没有。给邮政了。
我：好吧，我现在就打邮政电话。
<span STYLE="mso-spacerun:'yes'; font-family:宋体; font-size:12.0000 mso-font-kerning:0.-2634104，不接，再打，不接.........
我：&&这就是你们准入的快递公司，服务跟不上，电话也没人接，你们要我们买他们服务，难道没有合同约定要求服务跟上去吗？
男警：&跟我们没关系，是省里签的合同。
我：&&那么我的快件到底去哪里了？
另一警察：&&给邮局了。
我：&&什么时候给的？
男警：今天。
我：今天什么时候？
另一男警：&&9点半。
我：您贵姓？邮局再说没有我就说您说的。
另一男警：&王。
我离开出入境时，已经是中午下班时间了。
下午2点半一上班，我就到了位于火车站附近的邮局，询问邮件的下落。输入了快件的收货地址和收货人电话号码后，工作人员查询后告诉我&:&&&快件已经于今天下午1点29分寄往南京，快递单号为：6。
我问发往南京的原因，工作人员回答：我们分拣错误。
哦，现在不到3点，出发了一个小时，还来得及，现在还没有到武汉，那就快点改正吧。
坐等邮政纠正错误的同时，我将这件事投诉到11183&。
日上午10点11分，来电，告诉我查询结果已经反馈回荆门本地，问荆门本地有没有跟我联系，我表示没有，我问客服查询结果如何，客服没有回答，只说荆门本地会给您联系的。干嘛这么神秘啊？难道有什么不可告人之处？
从日投诉开始，4天过去了，我痴痴地等待邮局的回复，告诉我我的邮件到哪儿了，一天，两天，三天，我期待的电话没来，没有任何解释，更没有道歉。我多次致电客服11183，客服只是不断重复相同的话：邮件正在处理当中，我们已经给您反馈回地市了，有结果的话他们会给您联系的，我们会尽快帮您反映的，请您耐心等待............
我问客服，我当时投诉后，查询结果是什么时候反馈回地市的，客服顾左右而言她，我对客服说：&&小姑娘，你如果不知道怎么回答，说实话是不违背你的职业操守的。
客服小姑娘才说实话：日16点已经有结果了，您的邮件没有丢损。
今天没有丢损，你能保证明天没有丢损吗？为什么在没有任何丢损的情况下，既不回复我又不给我，难道我碰到了黑店？
中国邮政，你到底想干什么？
后续：&&目前，我仍然在寻找我的快递，根据各个链条上的各类人物的反应，此事件堪称世界邮递史上的奇事，整个经过曲折而扑朔迷离，这件事结果如何，让我们拭目以待！
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。}