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【魅提问·12.15】边框有磕碰痕迹，手机就不保修了！！！收藏
屏幕出现了条状的黄斑，售后却因为边框有磕碰痕迹拒绝保修，我想问是不是这样的。
滤机效果不好很可能是除尘布的问题！
没人遇到过这样的问题么
不会的啊，去售后！
一天冲4次点用4小时就这都16小时了，充满需要2小时多24明显不够用
我都修了两次了 不行就投诉
我屏幕不平
也磕了一角 那岂不是
让他证明因为磕碰而产生的问题。
官网不但给我换了屏幕，还免费给我换了有明显磕痕的边框
售后完全看心情的，所以返厂吧，返厂会管你的
我当初边上磕成狗
屏幕失灵拿去保修
他还顺道帮我把边框都换了！换个后盖 简直全新！
不想修理由就一堆
想修磕再严重都不收你钱
看他们心情吧
这次刷机成砖，通过二手东返厂，屏幕在寄送过程中摔裂了。后面给我免费换了主板电池屏幕我就喜欢楼主一本正经的胡说八道
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因为手机边框磕碰就不保修了
&来自老版论坛
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今天因为手机屏幕中出现了一条横线&&到了本地的授权服务中心 说我的手机边缘有磕碰痕迹 不在保修之内了&&我想问问小米的客服&&三包法中有这样的规定吗&&就是一种霸王条款啊&&你们还写什么未经授权出现的磕碰&&难道出现磕碰的时候还要打电话通知你们一声吗&&谁用手机没有出现磕碰的现象啊&&你们自己就没有吗&&如果是这样的话&&你们也不用花什么钱搞售后服务了 浪费金钱 浪费感情&&
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·来自老版论坛
你好，社区无法为您解决售后的问题 请您通过网络或者电话联系小米客服，相信客服会第一时间为您解决问题 网络客服： 客服电话：400 100 5678 微博客服：私信 新浪微博@小米公司@小米手机
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我家刚得夏普46寸液晶电视 还没一个月内屏就碎了 外屏一点磕碰的痕迹都没有 保修的人来了说人为不给修。求
你好，正常使用是不会碎屏的，除非受到外力作用才会碎，厂家来人鉴定也没有本事帮你索赔。你可以和他们沟通一下看能不能给你便宜一些把液晶屏给换了。其它途径基本没有，除非你的关系特硬，否则没有办法给你免费维修。不好意思没帮上你。
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