&&|&&责编：刘菲菲
1Steam退款要求　　的“黑五”促销期间，我们出了几篇文章来介绍如何在购买游戏，如何在其他平台买了游戏到Steam激活，现在促销已经结束我们又要说什么呢？自然就是退款咯。　　估计不少玩家在气氛的感染下不停地“买买买”，但事后却发现有些游戏完全是在冲动下购买的，本身并不是很想要。这时候就需要冷静一下然后退款了。　　是的，Steam提供了两周内无条件退款的服务，这一点无疑很良心的。不过我们还是先来了解一下基本的规则，看看你的游戏到底还能不能退。Steam支持两周内无条件退款明　　首先是只有购买时间在两周以内的游戏才能够退款，如果你是在“黑五”期间冲动购买的游戏，这一点无疑是满足的。　　再来看下一条，即游戏时间在两小时以内才可以申请退款。也就是说这款游戏你买来后玩了还不到两个小时才可以退款，如果超过两个小时就很难退款成功了。　　这一点是为了防止有玩家买完之后迅速通关再恶意退款，在Steam购买的游戏由于运行时一定要激活Steam，所以游戏的时间数在服务器是有记录的，所以不要想着弄虚作假。　　不过也不是说不符合上述两个条件就完全没可能退，Steam还是提供了申请的权力，但是你的说法能不能打动客服人员就看你的本事了。一般来说机会有，但是不大。　　最后，在其他平台（比如杉果）购买的激活码，然后在Steam激活的游戏，这个Steam是不负责退款的。Steam只负责在它的平台上完成支付流程的账单。2Steam退款流程　　退款流程　　上面说了那么多关于退款的基本要求，下面我们就来看看到底怎么样退款，毕竟Steam是一个没有正式进入中国的国外平台，会不会很麻烦呢？答案是否定的。　　在上申请退款相当方便，也不用你懂英语什么的。首先在商城首页的顶部找到“客服”，点击进去。　　然后在这里我们可以看到一个长长的列表，并列出了你近期购买的一些游戏，这些都不要管（除非这里面有你想退款的游戏）。直接点击下面的“Steam”消费。Steam消费　　在这里我们就能看到六个月内购买的游戏的总列表了，选中你要退款的那一个。然后就会问你遇到了什么困难，别理它直接选“与心中预期有落差”或者“我不小心购买了此产品”。接着就能看到“我想申请退款”的选项了。直接选择与心中预期有落差　　然后就让你选则退款的方式，一个是你之前的支付方式，一个是退款到Steam钱包中。需要注意的是，如果你之前是与其他游戏一起购买的该游戏，那么只有选择“退款到Steam钱包”才能退掉单独这一款游戏；否则，只能连同其他的游戏一起退掉。选择退款方式　　下面是选择退款的理由，直接选“与心中预期有落差”或者“我不小心购买了此产品”就行，后面的都不用写。因为是无条件退款，所以只要符合前面说的条件，它就会给你退。选择退款原因　　最后就是等着收钱了，Steam会给你发邮件的。顺便说一下，退到Steam钱包里的钱会被冻结一段时间才能重新用，不会超过7天，一般也就2~3天的样子。　　好了，快去看看你的游戏有哪些要退款的吧，把那些冲动的结果都退掉吧，毕竟购物还是理性点好，不要浪费太多钱呀。
更新时间：日
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软件语言：简体中文
4￥33495￥12606￥42007￥4988￥35009￥64810￥3900“原来Steam上的退款政策并不是为了让玩家试玩的！”《Prey》的制作人恍然大悟地说
黑曜石发行的、由Arkane工作室制作的恐怖射击游戏《Prey》即将在明天（5月5日）上架各大平台。游戏本身已经在PS4/Xbox One平台上放出了试玩Demo，唯独PC端并没有给出。
对此，海外媒体ausgamers在一次采访中向游戏制作人拉尔夫·珂兰托尼奥（Raphael Colantonio）提起了PC端的试玩Demo的问题。他的回答也挺在理，或者说没有诚意：“这其实就是一个控制开发成本和资源的问题。我们没办法同时给主机和PC都做Demo，所以我们就选择了前者。你知道，Steam玩家随时都可以退款的，只要他们玩这个游戏没有超过2小时。”
而之前，Arkane工作室在Steam上发售的游戏《羞辱2》就因为对PC的优化问题十分糟糕，而遭受了玩家的口诛笔伐，一时间这款素质很高的游戏的评价一直都是“褒贬不一”。“我现在还能听到他们说，这次PC端的移植优化又要搞砸了。没有的事，我们没有移植优化，这就是一个PC游戏。”看来他依然对上次的评价心有余悸。
如果不是因为第一人称格斗让我晕3D的话，这真的是一款好游戏但可怜的拉尔夫依然没有逃脱被喷的命运，虽然这次不是因为优化而是因为他在上述言论中提到的对退款问题的理解。事实上，在Steam的规约中很明确地写道，“退款是为了降低在 Steam 购买产品的风险而设计的，而非获得免费游戏的一个方式。”
当然你可以说，把退款政策中提供的2小时游戏时间就当作Demo来看，这没有问题，而且你完全可以就这样退款，就像你一直以来做的那样。但同时Steam也在退款条款里写清楚了上述防止滥用的条款：“这是为了降低购买风险”，其中可能包括技术问题、网络问题，或者价格太贵。
无论如何，退款不是为了让玩家试玩游戏而存在的——至少在表面上你得这么说，尤其当你是游戏开发者的时候。
可怜的拉尔夫，G胖正在看着你。
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steam上买的游戏怎么退款
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我有更好的答案
退款步骤：01首先我们打开并登陆自己的steam客户端，之后打开库，接着找到自己想退款的游戏，点一下。02出现游戏界面后，在右面选项里找到客服并点击。03进入后点击第三个，游戏上或技术性的问题。04接着选相应的理由，比如电脑硬件的问题，我们可以直接选游戏运行不顺畅，这些都是可以选的。05然后点击我要申请退款，并且选择退款方式，可以退款到steam钱包，也可以退款到微信或支付宝（取决于你的购买方式）。06几分钟后我们会收到一个邮件（绑定steam的邮箱），如图。但这不代表退款成功，steam客服还要进行审核，大概7个工作日内。游戏购买不超过14天且游戏时间2小时内，都会退款成功。End特别提示：其实只要理由填写充分，超过游戏时间也有退款成功的机会，看运气了。
采纳率：100%
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超过三小时好像就不给退款了
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　　Steam怎么退款?部分玩家在买了一款游戏之后就会因为各种原因而产生后悔，那么这时候可以跟steam申请不要游戏然后退款吗?答案是肯定的，steam作为一个游戏平台，还是很人性化的想到了玩家这样的需求，于是对购买游戏不超过14天，游玩时间不超过两小时的玩家都都可以进行无条件退款，如果你如果因为游戏bug多，网络差，又或者是游戏本身质量和自己预计的差别太大都是可以通过退款来解决的，那么想在steam退款需要进行哪些步骤呢?下面就给大家带来steam快速退款的详细教程。
　　1、首先想要退款，你先要在游戏库中找到需要退款的游戏，然后单击游戏名字左键，进入该游戏的主界面，然后在右侧链接的下方，点击&客服&。
　　2、打开客服选项，选择&和心中预期有落差&或者是&游戏或者技术上有问题&
　　3、接下来就等页面出来之后，选择&我想申请退款&，看到这样的字眼你的退款愿望就近在眼前。
　　4、然后选择退款方式，退款方式就是钱通过什么方式回来，选择完成后再在随便写一点原因，确定就能成功退款
　　申请退款后，理论上是需要一到两天的时间，不过根据时间如果申请被同意几分钟内，之前买游戏的钱就能顺利到账。
　　以上就是Steam游戏快速退款的详细教程。希望能给你们带来或多或少的帮助，让玩家可以无忧无虑放心大胆的选择尝试游戏。}