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请先拖动验证码到相应位置6s自动关机？15年9到10月生产的6s免费换电池
新蓝网·浙江网络广播电视台
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核心提示：这段时间，不少苹果6S和6S plus手机用户反映，手机在有电的情况下会自动关机，手机检测后说是没有问题，15号，中消协介入，20号，苹果公司给出了处理方案。
新蓝网-中国蓝新闻客户端11月22日讯（浙江民生休闲频道记者报道）这段时间，不少苹果6S和6S plus手机用户反映，手机在有电的情况下会自动关机，手机检测后说是没有问题，15号，中消协介入，20号，苹果公司给出了处理方案。这段视频是“苹果手机自动关机”QQ群里的一位用户提供的，可以看到，苹果手机在有电的情况下，自动关机了，按开机键也打不开手机，只有充上电才能正常开机。目前，“苹果手机自动关机群”的群友已经超过6000人。在杭州平海路上的苹果直营店，我们也碰到了不少反映苹果6S手机自动关机的用户。苹果6S用户：有电，有时候百分之三四十也会关机。苹果6S用户：电量百分之四十的时候，我打了个电话，关机了。苹果6S用户：玩玩玩就关机了，电剩百分之二十到三十。苹果6S用户：那倒不会。苹果6S用户：留着百分之二十的电，还有电，就关机了。苹果6S用户：百分之五十，百分之六十就会没电，有可能吧。记者随机采访了6位苹果6S手机用户，5位用户反映，他们的手机都是最新的iOS 10系统，在使用的过程中出现过自动关机的情况。16号，我们的记者联系过苹果客服热线，对方表示，针对这个问题，可以免费更换电池，17号，苹果客服又改了说法，说是谣言。苹果客服：“是谣言，现在我们正在收集调查客户反映的信息，到时候我们会在官网发布消息或者联系到你们。”20号，苹果官网发布苹果6S意外关机问题计划，生产日期在2015年9月份到10月份的设备，如果有自动关机的问题，可以免费更换电池。苹果客服：“我们针对6S，它的更换计划，生产日期为2015年9月到10月之间的一个设备，他写的是9月到10月之间的设备，目前的话，我们只能根据官网上面，电池根据6S意外关机的计划。他上面写的6S，我不知道6S、6SP是不是同属于。”苹果客服表示，为什么仅限于9、10月份生产的苹果6S手机能免费更换电池，她也不知道具体原因。 随后记者又联系了杭州一家苹果官方授权的售后维修点。杭州某苹果官方授权售后维修点工作人员：“6SP没有，只有6S，这个是苹果发布的更换计划，我也不太清楚。诊断以后，电池有问题才可以换的，这个我们要看系统检测诊断的。”苹果官方授权售后维修点的工作人员表示，苹果6S手机自动关机的原因可能跟电池有关，但苹果官方暂时还没有公布原因。 &
来源：浙江民生休闲频道编辑：张晖4被浏览4,326分享邀请回答13 条评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起苹果 iPhone 6s 的电池免费更换计划已经出来了
11:17:38 +08:00 · 5459 次点击
接受服务的售后：
Apple 授权服务提供商
Apple Store 零售店
（电信合作版不参与该计划
地区限定：
Apple 可将维修区域限制为原购买国家 /地区。
（这里的“可”字挺诡异
维修延保：
不增加延保
曾经付费更换维修的可以申请退款
最后求老司机指路，怎么查看设备的生产日期
35 回复 &| &直到
10:57:09 +08:00
& & 11:19:03 +08:00
20 号就出来的计划。。。。。
& & 11:23:36 +08:00
这都好几天了，题主真是后知后觉呀，哈哈。
& & 11:26:00 +08:00
- -，额 有点....迟钝
刚刚查到了...手机是 15 年 8 月生产的。
——&手动无奈
& & 11:29:25 +08:00 via iPhone
我只关心 6sp 的啥时候出，现在的维修计划不含 6sp 的
& & 11:49:34 +08:00
@ 我的好像是 10 月生产的,在范围内，估计现在电池没货，我打算过两个星期去换电池。
& & 12:41:33 +08:00 via iPhone
@ 怎么查的
& & 12:44:54 +08:00
是针对冬天容易关机的设备么？
& & 13:09:28 +08:00
现在都是换的，好像电池供货不足了，我送去的时候，有几个 6SP 和 6 的在闹事。。
& & 13:13:52 +08:00
2015 年 1 月的 6 plus 也问题，这就认栽了么。。
& & 13:22:59 +08:00
& & 13:25:01 +08:00 via iPad
序列号 QK 路过，去售后需要带些什么吗？
& & 13:31:18 +08:00 via iPhone
@ 卧槽，我买的也是首发版的，八月份的擦
& & 13:51:17 +08:00
@ 昨天去问只要发票就行，但是现在电池都没库存要等。店里的人说换电池 1 小时左右就行，等电池大概 12 个工作日……
& & 13:56:43 +08:00
@ 含 6sp 啊，我的就是 6sp ，昨天预约了上海南京东路的，去了结果没电池，说要等。。。
& & 14:10:45 +08:00
@ 你去 app store 查一下 我 7 月份的也给换了， 目前等电池中。
& & 14:12:23 +08:00
我曾经以为我的手机不会出现这种情况，结果昨晚上就出现了。
& & 14:15:43 +08:00
16 年上半年，以为没啥事，结果出现过几次自动关机了。
默默的觉得这不是小概率小批次事件
& & 14:16:56 +08:00
@ 以 apple 天才吧的内部检测为准。电池显然有问题的也会处理的吧。
@ 确定吗？ （可是我是联通合约机...
& & 14:19:15 +08:00
直接用 apple care + 换新机器吧
& & 14:21:33 +08:00
@ 确定啊，我昨天晚上刚去了的啊
& & 14:25:49 +08:00
@ ok ，谢谢
& & 14:31:48 +08:00
@ 我也是 QK 6sp
& & 15:15:37 +08:00
已经去了直营店，电池没到货，只是给检测了一下，确认符合条件，等电池到货通知来换。
& & 15:39:28 +08:00
我看某绿帽论坛，已经有换了电池还继续关机的机主了。。
& & 16:49:06 +08:00
@ 问一下检测什么？序列号还是？
& & 17:14:10 +08:00
过保了的能去换吗， QG 的表示偶尔关机过一两次。
& & 17:30:57 +08:00
@ 嗯，就是检查序列号，顺便会帮你做一下电池检测。不过电池检测的结果是无关紧要的，是否可以更换电池，只取决于序列号。
& & 18:29:48 +08:00 via iPhone
@ 好的，谢谢～
& & 18:34:25 +08:00
@ 需要预约？深圳直营店预约很困难
& & 00:01:08 +08:00
可以不删除数据吗。。。
& & 00:02:38 +08:00 via iPad
@ 啊，我看了一下说不包含 plus ，在官网也找不到
& & 01:23:06 +08:00
美版 6s ，人在美国，预约了 best buy 的 apple 授权维修，准备下午去看看，回来更新
& & 17:58:23 +08:00 via iPhone
@ 今天预约了浦东 ifc 的，天才说不含 plus ，白跑了，还给我天气设置了个三亚...
& & 18:09:31 +08:00
@ 我上周 4 约的南京东路的，我是 6s plus ，去了没电池了，让我等电池到
& & 10:57:09 +08:00 via iPhone
打电话问了一下，。在其他地方拆机修过的没法参加这个，有什么途径么？
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