如何处理好业主投诉
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小区统一安装中央空调好吗
燕郊欧逸丽庭小区统一安装的是中央空调，有朋友说统一管道空气细菌多，请有经验的朋友给分析分析，谢谢！
我有更好的答案
不进行别的交换集中考虑采暖和夏季的空调，进行热交换后，又循环到管道中。只进行热交换，如果设计的合理的话，里面走的是循环的自来水，这些管道只负责把冷冻水或者热水送到每家每户，跟你家里的空气是完全隔离的，是会起到节约费用的作用，而且有的小区周围有热电厂或者丰富的天然气资源更是可以很好利用，至于你朋友说的细菌多，那就是毫无依据了，先期施工预埋的管道是全封闭的
采纳率：43%
办公使用中央好，家用，不建议安装中央的。维护费用低，但是保养更是马虎不得啊
那要看装什么样的中央空调，统一装有个弊端就是耗电
不建议安装中央空调
2 修起来贵
不好， 维护很难的。 出问题了也不好弄
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。空调噪音严重扰民 环保监测站：可拨打投诉电话
图为：空调外机噪音轰鸣，吵得居民苦不堪言入夏以来，高温天气让空调齐上阵，近日，北京路上海城、富康小区等多位市民向本报投诉，称附近银行和酒店多组中央空调外机噪音轰鸣，入夏以来他们都没睡过一个安稳觉，有时楼栋还会产生剧烈颤动。上海城：银行空调外机吵得居民苦不堪言陈女士一家住在上海城5单元，楼栋紧挨着湖北银行十堰分行，自从2013年入住新居以来，每到夏天，一家人就得忍受银行中央空调外机噪音的折磨。“白天脑子里都会嗡嗡的，特别是家里还有老人小孩，噪音让人特别烦躁。”在陈女士的带领下，记者来到6单元楼下，只见银行5组空调外机摆放在楼栋旁的角落里，离单元楼不足2米，有一组外机正在轰鸣，距离四五米远就能感受到一股热浪袭来。同单元的李先生告诉记者，此前该银行只有两组中央空调外机，去年夏天又增加了3组，天气炎热之时，5组机齐开，从早上7时到晚上7时就像“直升机”来了一样，响个不停，即使把窗户关上，室内还是能听到很大的噪音。不仅如此，李先生还告诉记者，由于空调外机喷射出的热浪，去年差点将一旁绿化带里的香樟树和景观花丛烤焦了。“我们住在三楼，空调外机一开，我们家里都能感觉到剧烈震颤，好吓人。”实际上，早在去年6月，该楼栋居民分别向居委会、街办反映此事，多次协调仍无结果，后来十堰市环保局茅箭分局专门到该小区监测社会生活环境噪音，根据检测结论，该中央空调外机的噪音已经超过2类区标准限值，环保部门还向该银行下达限期整改通知，但银行迟迟没有整改。昨日下午，记者联系上该银行一负责人张先生，他表示，去年曾提出在外机上加盖隔音棚，但遭到住户拒绝，住户要求将外机搬离至远离楼栋、靠近小区大门口位置，但十堰汇城置业有限公司考虑到其它原因，不同意搬离外机，目前此事只能由开发商和住户协商拿出可行解决方案。富康小区：6组空调外机噪音让人心神不宁家住枫丹白露国际酒店背后富康小区的丁先生也反映，小区居民被隔壁枫丹白露国际酒店的6组空调外机的噪音搅得心神不宁。昨日，记者来到枫丹白露国际酒店背后居民楼五楼，从卧室窗口望下去，外机离两侧居民楼不足5米，两个裸露在外的空调外机正在运作，发出“呼呼”响声，另外4组加了消音设备相对噪音较小。通过居民提供的声级计，现场测量来看，昨日上午11时，两台正在运作的外机噪音测量显示为59.6 分贝，勉强达到白天不超过60分贝标准。但陈女士表示，如果6组空调外机齐开，噪音分贝会远远超过60分贝。住在该栋楼的402室住户朱婆婆患有心脏病，她说：“每天听到后面‘呼呼’响，我这心脏越来越不好了。”陈女士还告诉记者，从5月11日起，小区居民多次向相关部门反映噪音问题，但始终没有结果。随后，记者联系到枫丹白露国际酒店执行总监李女士。李女士介绍，酒店方面对室外空调外机的噪音问题很关注，聘有专人测量计算设计解决方案，也多次采取措施。包括给外机加消音器，将部分设备移至汞房内，为解决噪音问题，投入达十万余元。李女士称，8月5日，酒店方面邀请茅箭区环保局执法二中队前来测量，测试结果显示已基本达标。“我们会继续努力整改，争取让各方满意。”可拨打12369环保热线投诉据了解，按普通人听觉，40-60分贝，属于一般、普通室内谈话；60-70分贝，属于吵闹、有损神经；70-90分贝属于很吵、神经细胞受到破坏。记者从相关部门了解到，空调外机的安装，有国家标准约束。《家用和类似用途空调器安装规范》明确规定：空调器的室外机组不应占用公用人行道，沿道路两侧建筑物安装的空调器其安装架底部（安装架不影响公共通道时可按水平安装面）距地面的距离应大于2.5米；空调器的室外机组应尽可能地远离相邻方的门窗和绿色植物。另外，规范中明文规定：室外组建的安装位置不应占用公共人行道；与相对门窗距离不得小于6米；空气冷凝水和室外机组融霜水应有组织地排放。市环境监测站的工作人员介绍，若是商用空调外机扰民，市民可拨打12369环保热线投诉。若测得外机发出的噪音分贝，白天超过60分贝，晚上超过50分贝，则可责令当事单位整改。如果你身边有类似事件，请扫描以下二维码，下载今日报料APP，向我们报料，腾讯大楚网会将曝光情况及时向相关部门反映：
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商铺将中央空调的拍风按在小区里面噪音扰民
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万达A2小区17号楼楼下，商铺将中央空调排风按在园区内，噪音很大，离住宅非常近，我们在家里噪音都很大严重影响我们的生活。
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市环境监察支队:
振兴区环保局监察一科在接到“民心网网上留言”关于投诉丹东市万达商铺将中央空调的排风按在小区院内其噪声扰民的请示单后立即到万达小区进行调查，查实:该商铺系中国人民建设银行万达支行，投诉人反映的情况属实，该行其空调排风的确按在万过A2小区17号楼下，三层以上是居民，噪声已影响到居民的正常生活，该银行的领导对此事非常重视，目前已向总行汇报此事，答应尽快解决噪声问题，我局已把处理此事的有关情况告知当事人，投诉人表示很满意。
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&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&监察一科
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&日
你好，关于“民心网网上留言”投诉丹东市振兴区万达建行空调噪声扰民的调查情况说明
市环境支队:
振兴区环保局监察一科在接到“民心网网上留言”关于投诉丹东市振兴区万达建行空调噪声扰民的请示单后，立即到该行进行调查，查实:投诉人反映的情况属实，建行负责人对此上访事件非常重视已答应我局尽快解决噪声问题。我科监察人员已把对建行的调查处理情况告知当事人，投诉人表示满意。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&监察一科
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&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&日
【非常满意】环保局的工作人员很负责，给我们老百姓一个定心丸，也第一时间联系我和我解释一定把建行的风机清走。也谢谢民心网给老百姓提供的平台。(微信评价时间：&&10:59:09)& 10:01:38
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