中国邮政储蓄的服务态度太差【中国邮政储蓄银行吧】_百度贴吧
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中国邮政储蓄的服务态度太差收藏
中国邮政储蓄的窗口少，节假日不营业，对于年纪大的老人取钱和存钱，没有耐心的讲解，可以说是一种呵斥的态度，逼的老奶奶都不会算账了，看人家年老没钱就可以呵斥，嫌贫爱富的令人发指。毛病又多，存钱自己填单子带身份证，取钱也得填单子，而更可恶的是业务员是有选择性的，不是一视同仁的，办事效率那么慢，中午还的11点半-1点钟不办公，这个服务态度，这个办事效率，还能在中国的大地上生存，（也就中国这样的大锅饭能有这样的态度吧），不是我妄自菲薄，有空欢迎来大连的邮政储蓄分行光临，亲身体验下你存钱你是孙子的感觉吧
中国邮政储蓄银行根本就是拉圾中的拉圾，服务态度差，办事效率低。上班时间打私人电话，还几个人轮流着打，搞什么哦~本来窗口就少，都已经站了几十人了，中国邮政储蓄银行这些营业员是眼有问题还是脑子有问题哦~
简直差到家。以前小的时候开网银也没告诉怎么弄让去机器上自己弄。到现在登录时没有账户没有密码，还说是开通了的。真可笑。
　　上善若水，无水不欢。一帖不水何以水天下，水水更健康。
邮储本来就是银行里最差的，除了网点多外别的一无是处
顶！！！我去销户后，一个月再去开个本地帐户她说已前的帐户还没注销只能开二类帐户网银也要过10天才能办理，坑。网上投诉也没回复！大家都别用邮政银行了服务真心差，关键是投诉无门
***！我记得有一次让我直到现在对邮政银行一点好感都没又了，我记得当时我的银行卡里面还有一千来块钱，我看见自动取款机人排队有点多，然后我就去人工取，当时那个**营业员跟我说，三万以上才能在人工取钱三万以下自动取款机取，当时他已经拿我的卡在他那里刷了，看见余额没有三万，就把卡还给我，当时忍着没说话，然后我在自动取款机取钱以后，银行卡马上注销掉，从此劳资不管有钱没钱不会选择中国邮政，我在建设银行我在人工智能取一百块钱人家都让我取，而且态度很好，
所有休息时间都是写在明面上的。好多爹爹婆婆们的补贴、救济，都是很少的，而且一般到了一两天就立刻取了。他们中的大多数不喜欢记密码，每年来取钱每年来挂失重置密码。银行是企业，企业的目的是盈利。他们从实际上讲是不构成银行利润的，可是银行还在坚持给他们办业务。不会填单子，就帮忙填，忘记密码，就帮忙挂失，一次次重复问明细就一次次重复回答。可能部分营业员态度不好，但这不是大多数。你看到的是服务态度不好，我看到的是大行担当。有些人叫我们服务员，有些人叫我们经理。责怪之前，请先审视自己。你可以去四大行办业务试试，看看两万块钱以下的业务柜台给不给你办。你也可以去私人银行，看看别人给不给你开户。什么银行对应什么客户，请你摆正自己的位置。也请你不要一杆子打死，邮储没你说的那么不堪。
柜员中午不吃饭?
邮政的那些人服务态度简直垃圾到极点，仗着是国家的铁饭碗，问什么都极不耐烦爱答不理，午休去只开一个窗口每次都的等至少四十分钟以上还极不耐烦的说“我们不得休息啊” 十二点钟去冲车卡告诉人去休息了，一点钟再来吧。下次十二点半去又说人刚休息，一点半再来吧。下次一点钟再去又告诉人休息了，两点再来吧！纳税人就养着你们这群垃圾吗！服务人民还是人民服务你们啊！
告诉你们，邮储银行的确好多老年人客户，说办业务慢，你们是不知道大部分老年人输个密码就要说好几次，一不小心还忘记了，再重置，耳朵听不清，柜员从早上七点多接款车，一直工作到晚上六点多，中间就二十分钟换班吃饭时间还被骂，如果是你家人，你会不会骂她这么多客户她吃什么饭，小额支取，银行提倡的就是多使用ATM,不然你存一百还去柜台，发明机器干嘛用，而且你不知道本来中低端客户银行就是基本无偿服务的，的确有态度不好的，但大部分还是平常心的
邮政储蓄银行所有员工领导不得好死
登录百度帐号首先，这个是理财产品。它的收益是不是能满足你的要求；假设，你一直存银行定期，这个理财产品的收益率有没有同期银行定期储蓄利率高。还有就是期限，有些理财产品的期限很短，不到一年，再看你是不是适合做短期投资。如果时间短，到期后你又需要珐弗粹煌诔号达铜惮扩到银行去转新的投资产品或者储蓄。那么这个理财产品的收益不是高于定期储蓄太多，你又不想频繁出入银行进行转换和再投资，那么你就需要考虑清楚。 还有就是，会不会亏本，这就需要问银行的销售人员，这个理财产品是否保本，银行是不是会为它做保本担保；另外还有收益，是预期收益还是实际收益，需要在购买前，在合同上注明，再签字。(预期收益：是指可能达到的理论收益。而实际收益：是跟银行储蓄利率一样能实际拿到手里的利息收益。)参考资料：玉米地的老伯伯作品，拷贝请注明出处。
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　　中国邮政银行理财产品主要以人民币理财产品为主。邮政储蓄银行在理财业务开办之初就开展了理财业务品牌建设，针对不同理财产品的风险收益特征，推出了“创富”、“天富”、“财富”三个系列，分别针对高、中、低风险的三类理财产品。同时还针对公司客户开发了“金苹果”专户理财产品，针对私人银行客户开发了“金种子”私募理财产品。　　邮政银行理财产品详细介绍：　　(一)公司客户专属理财产品　　“金苹果”系列：属基本无风险产品，投资国债、央行票据、金融债、企业(公司)债、同业存款，优质企业信托融资计划、银行承兑汇票、回购等。　　(二)所有客户理财系列　　1.“创富”系列，属于较高风险，较高收益产品，例如 FOF产品、金融衍生产品、挂钩黄金、期货产品、以及偏二级市场产品等等，主要面对大中城市的更理性的中高端客户;　　2.“天富”系列，属于中风险，中等收益产品，例如新股型产品、CPPI保护机制产品等等，主要面对各个地域风险偏好相对较弱，但同时追求较高收益的客户;　　3.“财富”系列，属于低风险，稳定收益产品，例如信贷资产类理财产品等等，主要面　　对中小城市及县域风险偏好非常保守，但同时追求略高于储蓄收益的客户。　　在信贷类理财产品的基础上，分出一下几个子系列：　　(1)财富之“月月升”“日日升”系列：属基本无风险产品，投资国债、央行票据、金融债、企业(公司)债、同业存款，优质企业信托融资计划、银行承兑汇票、回购等。　　(2)财富之“汇票盈”系列：属基本无风险产品，投资于已贴现的国有银行或全国性股份制银行承兑的银行承兑汇票。　　(3)财富之“双月盈”系列：属于基本无风险产品，投资可展期结构性存款。　　(4)财富债券系列：属于基本无风险产品，70%的资金配置于高流动性的低风险及无风。　　险债券产品，另外30%的资产配置于短期融资券、同业存款、信托计划等资产。　　(三)私人银行专属理财产品　　“金种子”系列：属于非保本浮动收益产品，投资证券市场，属于私募理财产品。　　一、财富御享　　二、财富“鑫鑫向荣”：个人客户认购起点为5万元，以 1千元的整数倍递增。申购当日，赎回当日，赎回确认日均计理财收益，客户可获得预期最高年化收益率分档如下，根据投资者赎回时每笔理财资金的实际存续天数。　　中国邮政储蓄银行财富系列之鑫鑫向荣人民币理财产品募集资金主要投资方向为国债、金融债、央行票据、企业(公司)债、短期融资券、中期票据、同业存款、同业拆借、信托计划、银行理财产品、银行承兑汇票、回购等。　　中国邮政储蓄银行财富系列之鑫鑫向荣人民币理财产品拟投资的资产均比照邮储银行自营业务的管理标准，严格经过行内审批流程审批和筛选，达到可投资标准。为满足流动性要求，中国邮政储蓄银行财富系列之鑫鑫向荣人民币理财产品投资于高流动性、本金安全程度高的投资品种的比例不低于30%。　　三、财富“日日升”：认购起点为 5万元，以 1千元递增，客户可以通过邮储银行网点柜台购买，或通过邮储银行网上银行购买。无固定期限，每个开放日(即证券交易日)开放申购和赎回，预期年化收益率为2.2%,赎回资金将实时入账。　　 &
　　资金到帐日、进取型。　　发售渠道。　　适合评定为稳健型。　　认购起点金额、平衡型：到期日后3个工作日内或提前终止日后3个工作日内：柜面。　　期限：0　　中国邮政储蓄银行财富债券2013年第70期收益起始日期 ：5.00%：180天　　产品类型。　　保管银行：非保本浮动收益型理财产品、激进型的个人客户、网上银行，收益结束日期 。　　预期最高年收益率。　　产品保管费：个人客户5万元、手机银行，以1万元的整数倍递增：中国邮政储蓄银行.05% &
资金会返回到客户资金账户您好，中国邮政储蓄银行的购买的理财产品到期后；希望我的回答对您有所帮助 &
起点金额5万元、企业（公司）债。募集资金主要投资方向为我国银行间市场信用级别较高、中期票据，达到可投资标准，募集规模25亿元中国邮政储蓄银行于日至6月24日推出“邮银财富·债券2015年第599期”非保本人民币35天产品、短期融资券、同业存款等、金融债。主要包括国债、债券回购，投资期限为35天。 该产品投资币种为人民币、流动性较好的金融资产。拟投资的资产均严格经过行内审批流程和筛选、央行票据
□ 是 □ 否 2，精确到小数点后两位；同时也是我国第一批引进境外战略投资者的信托公司、 主要风险列示、 理财产品非存款。 （2）若扣除托管费用：预期期末收益=投资本金×预期年化收益率&#47、低收益的投资品，从而导致本投资计划资产收益降低或损失，成立于2003年3月，银行有权宣布产品不成立。 五、平衡型，募集期内的利息不计入认购本金份额:30-4月9日17，现金类资产投资比例不高于5%：以某客户投资100万元购买期限为90天的理财产品为例，假定理财产品的实际存续天数为90天。7，投资须谨慎。 二，资金投向较高风险。 如产品未达计划发行量.45%提前终止权 客户无权提前终止该产品，邮储银行将于实际终止日的前3个工作日内。起始日 日到期日 日资金到帐日 到期日后3个工作日内或提前终止日后3个工作日内认购起点金额 个人客户5万元. 流动性风险、短期融资券，资金投向低风险，银行在提前终止日前3个工作日发布信息公告、低收益的投资品种、免赎回费。理财计划所投资的债券，或交易对手发生违约。在购买理财产品前、风险偏好高的投资者（本评级为邮储银行内部评级。公司前身系福建联华国际信托有限公司，扣除保管费和其他相关费用后。并将理财资金通过该信托计划主要投资于国内依法发行的企业债券://www，您应充分认识以下投资风险：本理财产品是中低风险投资产品，谨慎投资：全国银行业理财信息登记系统登记编码，适合中等收入。 4。2://www，将严重影响金融市场的正常运行. 政策风险，投资者应确保自己完全明白该项投资的性质和所涉及的风险。6。六.psbc.您是否对邮储理财产品风险收益特征有全面了解:00（募集期最后一日不可撤单）产品成立 银行有权结束募集并提前成立、证券交易所系统性故障等不可抗力因素的出现附件 中国邮政储蓄银行邮银财富·债券2015年第294期人民币理财产品说明书一、风险偏好适中的投资者PR4 进取型 非保本收益型产品、 本产品适合于【稳健型，详细了解和审慎评估该理财产品的资金投资方向，或发生邮储银行认为可能影响理财产品正常运作的重大不利事项时等。3. 特别说明在本理财产品存续期间，以1万元的整数倍递增托管银行 中国邮政储蓄银行销售手续费（年化） 0、产品概述产品名称 中国邮政储蓄银行邮银财富·债券2015年第294期人民币理财产品代码，如对产品说明书条款进行补充、产业政策和监管政策等国家政策的变化对金融市场产生一定的影响、预期最高收益率的表述不代表投资者到期获得的实际收益.2%，投资需谨慎、投资，及时获取相关信息.2%×90&#47、最高预期收益率进行替换计算，产品提前成立时银行将发布公告并调整相关日期。指由于自然灾害、由国务院和中国银监会特批的全国第三家由商业银行控股的信托公司、风险类型及预期收益率等基本情况.com）或相关营业网点发布相关信息公告，理财产品的年化收益率达到5。 3，若所投资的资产按时收回全额本金和收益、进取型、进取型：
1、激进型】投资者，谨慎投资.2%；
5，提前终止该产品.0％—6，客户投资本......
具体还要看银行方面安排的日到期：预期期末收益=投资本金×预期年化收益率&#47，请及时采纳;365×（实际存续天数）其他规定 到期日（或提前终止日）至到帐日之间客户资金不计收益。如有不懂之处，现在谁都说不准具体是三天中的哪一天，募集期内的利息不计入认购本金份额，以1万元的整数倍递增保管银行 中国邮政储蓄银行产品保管费 0，银行在提前终止日前2个工作日发布信息公告。如产品未达募集规模，并于2个工作日内将产品本金退还至客户资金账户。起始日 日到期日 日资金到帐日 到期日后3个工作日内或提前终止日后3个工作日内认购起点金额 个人客户5万元，则银行将就募集相关日期和募集金额等调整事宜进行公告： 期限 180天投资及收益币种 人民币 产品类型 非保本浮动收益型理财产品 募集期 日（募集期最后一日不可撤单）产品成立 银行有权结束募集并提前成立，提前终止该产品！ 产品名称中国邮政储蓄银行财富债券2013年第70期人民币理财产品代码，资金将于到期后三个工作日内到账，募集期内按照活期存款利息计息.05%预期年化收益率 5%提前终止权 客户无权提前终止该产品，银行有权宣布产品不成立;365×理财天数提前终止时；如果有幸帮助到你。收益计算方法 正常到期，产品提前成立时银行将发布公告并调整相关日期。下面是产品简介！谢谢啦。如募集期内认购规模未达到计划发行量，产品最终规模以银行实际募集规模为准，您可以参考一下，真诚欢迎追问；银行有权按照项目投资实际情况：预期期末收益=投资本金×预期年化收益率&#47
在邮储有很多理财产品，有90天180天365天等不同时间，一般都是看你资金什么时候用，不可提前支取：30前赎回即时到账，有确定时间的可以选择财富债券理财系列，不确定时间的可以选择日日升月月升鑫鑫向荣等产品，到期自动将本息打回原购买账号，工作日16，注意这些是封闭的
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在中国银行存款达500万以上就可以开通私人银行了。
目前中国系冇私人银行嘅
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　　邮政储蓄银行理财掸害侧轿乇计岔袭唱陋产品日日升。日日升是邮储银行独立运作的一款现金管理类理财产品，理财本金安全收益稳定。财富日日升每个工作日开放申购和赎回，资金实时到账，具有重要的经营意义。
一、产品讥攻罐纪忒慌闺苇酣俩基本信息产品名称：中国邮政储蓄银行财富系列之“日日升”人民币理财产品产品代码：产品成立日：日产品保有量：156.22亿元受托管理人：中国邮政储蓄银行保管人：中国邮政储蓄银行这个实质上属于货币基金，风险很低!类食欲 余额包，属于宝宝衍生类
您好，中国邮政储蓄和中国邮政储蓄银行都是指中国邮政储蓄银行；可以受理人民币储蓄业务、汇兑业务、外币储蓄业务、国际汇兑业务、代理基金业务、代理保险业务、代理国债业务、理财产品业务、其他代收付业务、公司业务等业务。属于国有企业。希望可以帮助您。 &
一、任何一种投资都是有风险的，只不过是风险大小的问题了。二、如果你无法判断风险的大小，你可以用收益越大，风险愈大这个定律来自行判断。三、邮政、工商、建行、农行都推出了理财产品，他们的理财产品比民间的高利贷融资安全多了，毕竟是国家企业花姬羔肯薏厩割询公墨嘛。四、但是你还是应该仔细的思考、查询资料，最好找买过的人问一问，别只听推销人员的一面之词，你可以从推销人员那里拿来介绍理财产品的详细资料，自己看一下。
邮储的理财利率偏掸迹侧克乇久岔勋唱魔低，一般变化收益率在3%-4%区间。品种还是挺多的，各种周期均有。有一部分是代销产品。如果您的问题得到解决，请给予采纳，谢谢！
是一个独立的商业网点跟其他银行一样都受中国人民银行的管制成为第五大银行将完全继承邮政储蓄及各项邮政金融业务的资产和负债 中国邮政储蓄银行今日在北京宣布成立，这是继中国邮政集团公司成立后，中国邮政储蓄体制改革迈出的实质性步伐。 中国邮政集团公司总经理、中国邮政储蓄银行董事长刘安东在成立仪式上说，中国邮政储蓄银行的成立，是金融体制改革取得的又一项新的重要成就。其成立必将进一步促进我国银行业的发展和银行体系的完善，加快推进我国社会主义新农村的建设，也必将有力地支持我国国民经济孩长粉短莠的疯痊弗花建设和社会各项事业的发展。 而中国邮政储蓄银行行长陶礼明则表示，成立后的中国邮政储蓄银行将向城乡居民提供小额信贷、消费信贷、信用卡、投资理财、企业结算等更丰富的金融服务。 据介绍，邮政储蓄自1986年恢复开办以来，经过20多年的发展，现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络。目前，拥有储蓄营业网点3．6万个，汇兑营业网点4．5万个，国际汇款营业网点2万个。其中有近60％的储蓄网点和近70％的汇兑网点分布在农村地区。 截至2006年底，全国邮政储蓄存款余额达到1．6万亿元，存款规模列全国第五位。通过邮政储蓄投保的客户接近2500万户，占整个银行保险市场的五分之一。 中国邮政储蓄银行成立后的市场定位是：充分依托和发挥邮政的网络优势，完善城乡金融服务功能，以零售业务和中间业务为主，为国民经济和社会发展，为广大居民群众提供金融服务；经监管部门批准，办理零售类信贷业务和公司业务，与国内其他商业银行形成良好的互补关系，有力地支持社会主义新农村建设。 据了解，邮政储蓄银行组建期间，邮政储蓄及各项邮政金融业务照常进行，并行使用“中国邮政储蓄银行”和原“邮政储蓄”的品牌名称。中国邮政储蓄银行成立后，将完全继承邮政储蓄及各项邮政金融业务的资产和负债，客户不必因改制而办理任何变更手续。 热心网友 &
　　中国邮政银行理财产品主要以人民币理财产品为主。　　中国邮政储蓄银行人民币理财产品有“创富”、“天富”、“财富单阀厕合丿骨搽摊敞揩”三个系列，分别针对高、中、低风险的三类理财产品。同时还针对公司客户开发了“金苹果”专户理财产品，针对私人银行客户开发了“金种子”私募理财产品。 &
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& &&& 往期回顾 & && &&&
揭开私人银行的神秘面纱
中国青年报
&&& 2007年，中国银行首家开设私人银行业务时，几乎鲜有人了解其为何物，甚至连客户本身都以为那是传统银行服务升级而已。4年过去，私人银行已经四面开花，成为金融机构炙手可热的新宠。然而，对寻常百姓来说，在华丽的屏风背后，私人银行依旧是难以与闻、莫测高深的。
&&&&近日，中国银行与《欧洲货币》联合发布的一份行业报告，首次揭开了国内私人银行业务的神秘面纱。
&&&&这是个非常大的市场
&&&&过去几十年里，中国的增长速度堪称惊人。国民财富的增长带来的是中国富裕阶层规模的显著扩张，以及数量庞大的富豪人群。根据波士顿咨询公司6月初发布的调研报告，2010年，中国百万美元资产家庭的数量比2009年增长了31%，超过100万。据估算，目前中国已经有111万百万美元资产富豪，排在美国的522万和日本的153万之后，位居全球第三。这一数字还将随着中国GDP的增长而迅速扩大。
&&&&“我们预计2011年中国高净值人士数量将达到59万，可投资资产规模达到18万亿人民币。金融危机让中国的高净值人士越来越关注资产配置的风险，也给中资私人银行机构带来了更多的机遇。”交通银行私人银行中心主任施峥嵘说。
&&&&越来越多的人积累了足够的财富，现在需要的是专业的财富管理服务。这意味着，中国方兴未艾的私人银行和财富管理行业将拥有一个广阔而富有活力的市场。
&&&&2008年，建设银行正式推出了私人银行业务，截至现在财富管理和私人银行业务方面有1800名雇员，存量客户和准客户大约有10万个。同期，工商银行有大约2.2万个私人银行客户，管理资产规模逾4180亿元人民币。民生银行无法和4大行相比，不过，其千万元以上的人民币资产私人银行客户有数千个，总体的资产管理规模也达到500亿～600亿元人民币。
&&&&“没有精确的统计数据，因为所有的机构和银行都在发布口径不一的报告，但所有人都一致同意这是一个非常非常大的市场。”中国民生银行私人银行副总裁李文说。
&&&&他们要的不仅是富有，而且是变得更加富有
&&&&相比于财富继承比率较高的其他国家和地区，中国目前的绝大多数高净值人士和富豪都是第一代富人，只有少部分人是第二代富人。这意味着，他们大多数都是在过去10～15年内，白手起家完成了财富积累的过程。他们的财富来自自主创业，并且深谙致富之道。
&&&&“中国富裕人群的财富积累是在一个相对较短的时间完成的，他们还处于‘第1代’和‘第1.5代’之间，所以高净值人群现在仍然处在创造财富的阶段。”工商银行私人银行部总经理张琪说。
&&&&根据被公认为最权威地记录中国高净值人群快速变化的胡润财富榜单，中国百万美元富豪的平均年龄为39岁，比美国同级别富豪年轻15岁。2011年5月发布的调查报告显示，中国55%的富豪通过自办企业致富，20%的富豪财富来自国内房地产市场，15%的富豪财富来自证券市场。另外，超过30%的富豪是女性，相比10年之前，这是一个令人瞩目的增长。
&&&&这些急速的变化意味着中国富裕人群越来越难以被简单分类，而简单、泛泛的银行服务和产品也越来越难以满足超级富裕人群的需求。
&&&&“他们（中国富豪）对财富管理过程有着强烈的自主控制意愿，而且往往期望能在低风险的前提下获得高收益。同时，客户的需求是千差万别的，这给私人银行服务带来了更多挑战。”张琪说。
&&&&“70%~80%的人靠自主经营积累起了财富，这导致了他们的需求非常不同。”中信银行私人银行总经理马劲松说。“大多数人在40岁或者50岁左右，创富能力非常之强。在西方国家，私人银行服务的首要目标是帮助客户实现财富保值。在中国，由于客户多为第一代或者第二代富人，他们的首要目标是赚更多的钱，让自己的财富增值。所以中国私人银行服务肩负三个使命：首先是帮助客户财富保值，确保跑赢CPI。其次是帮助客户赚更多的钱，实现财富增值。最后是帮助客户享受生活。”
&&&&张琪透露，工商银行60%的私人银行客户拥有自己的企业，其他的客户大多数为公司高级管理人员、职业投资人、社会名流以及家庭主妇。“高级管理人员更容易接受创新性产品和资产组合管理的理念。”她说，“职业投资人更倾向于在流动性、盈利性和创新性之间达成最优化的组合。相比较而言，富裕的家庭主妇更重视增值服务和财富继承问题。总体而言，中国私人银行客户相比其他地区的客户，更为关注财富保值增值，对私密性、优越待遇和服务的便利性的要求相对较低。”
&&&&这种独特的客户结构使中国私人银行和财富管理业在从境外成功经验中获益良多的同时，也根据自身所处的市场环境发展出了自身的特点。&
&&&&“我们需要去研究客户的特定需求。”马劲松说。“中国的私人银行客户与香港、欧洲和美国的客户非常不同，所以我们需要投注更多精力去关注客户满意度和需求。”
&&&&从“销售产品”向“提供解决方案”转变
&&&&“中国市场还处在产品驱动阶段。大多数人不知道如何投资，所以银行会尽力为客户提供更多的投资产品。”中国民生银行私人银行副总裁李文说。
&&&&“大多数亚洲投资者的投资风格相比美国或欧洲的投资者更为激进。”瑞银集团亚太区财富管理业务CEO&Graham&Francis说。“很多人在短期内积累起了大量财富，并还在要求激进的投资回报。为了相对高的收益，他们愿意承受更高的风险。”
&&&&针对这个特点，大多数中资和外资银行面向私人银行和财富管理客户提供非常多的投资和银行产品及服务，包括传统的结构性产品、不动产基金、资产基金、信托产品、私募基金、对冲基金、QDII共同基金以及其他指数挂钩类投资工具。许多机构还开发了帮助高净值人群直接投资境内资本市场的平台，通过更为本土化的资产种类来使他们的持股结构更为多样化。
&&&&“由于客户多样化的背景，我们需要确保不断创新，不仅是在私人银行业务方面，而且是在整体银行业务方面。”建设银行财富管理和私人银行部总经理魏春旗说。
&&&&鉴于中国高净值人士持有的大多数是人民币资产，所以国内私人银行也更为偏重提供人民币产品，与国外私人银行提供的产品相比，多样性仍显不足。尽管如此，中资机构还是相信有足够的产品种类和投资选择可以满足客户的需求。
&&&&“我们银行有很多的业务种类——投资银行、消费贷款、信用卡、信托和基金等，我们可以通过这些业务产品来满足高净值客户的需求。我们在北京、上海、苏州和大连还设有创新实验室，专门负责研发新的产品。”魏春旗说。“当然，我们主要的三类业务还是财富规划和管理；综合金融产品和授信，包括融资、现金管理和投资银行；还有包括医疗、教育和财富传承在内的特殊增值服务。”
&&&&标准的私人银行和财富管理增值服务包括医疗健康，帮助客户选择最好的医院和医生，得到最好的诊治。还有教育方面的服务，帮助客户子女，甚至子女的子女到全世界最好的学校接受教育。还有就是海内外旅行方面的帮助，特别是商务旅行。
&&&&除了这些基础的服务内容，中国大陆的私人银行正在逐步向全球私人银行服务水平看齐，开始提供更为高端、奢华的服务和产品。
&&&&“我们的服务是为了帮助客户享受生活。”马劲松说。“我们有投资俱乐部、医疗保健俱乐部和高尔夫俱乐部。我们还有关注财富第二代的服务计划，面向仍在中学或大学上学的客户子女，我们帮助他们寻找最好的学校，安排海外留学，为他们打造交流平台，让他们找到生活方式相仿的朋友。我们还可以安排私人公务机和直升机，给客户带来真正的生活享受。”
&&&&“我们的角色正在从‘销售产品’向‘提供解决方案’转变。我们的目标是打造一个同时满足客户家庭生活和企业经营需求的服务体系，帮助他们实现财富的保值增值和安全传承。”张琪说。
&&&&前景看好，中外资机构纷纷涌入
&&&&传统上看，中国的银行在中间业务上获得的收入很少。通过提供私人银行服务，中资银行有望从中攫取到更多的中间业务收入。
&&&&“目前，中国银行业的主要收入还是来源于净息差。”马劲松说。“在欧美国家，银行的主要收入来自中间业务，而我们还没到这个阶段。随着市场发展，这种情况会发生变化，中国的银行中间业务收入会越来越多。私人银行在这个过程中非常重要。中国银行业应该也一定会完成这样一个更为注重中间业务的转型。”
&&&&2010年上半年，中国银行业的手续费收入增长超过了净息差收入增长，这是里程碑式的变化。净息差收入被认为是容易赚到的快钱，而中间业务收入的增长表明了中国银行业的日渐成熟，他们正在提供有价值的、客户愿意为之付费的服务。“我认为中间业务在未来几年内的发展会非常快。”魏春旗说。
&&&&“私人银行赢利的关键在于中间业务收入，它不占用资本金。”张琪说。“从中国财富管理市场的潜力和我们这3年的业务增长来看，私人银行会成为商业银行新的利润增长点，前景毋庸置疑。”
&&&&尽管中资银行私人银行的收入贡献度现在还非常小，但人均收入却远高于平均水平。“私人银行收入相对于民生银行整体而言的确很小，但平均到雇员个人身上，就非常高了。我们部门不到100人，人均的收入贡献相当可观。”李文说。
&&&&2010年年底，在中国有100多家银行机构提供财富管理服务。其中包括5大商业银行，12家股份制商业银行，95家城市商业银行，中国邮政储蓄银行以及部分农村信用合作社。这些数字描绘出了一个巨大而生机勃勃的中国私人银行市场。
&&&&随着中国财富的增长，外资金融机构进入中国市场不足为奇。2010年年底，已经有16家外资银行机构在中国开展私人银行业务，其中包括汇丰银行、JP摩根、瑞银集团和花旗银行。“中国私人银行市场潜力巨大，谁都想分一杯羹，外资银行已经深度介入这个市场了。大多数外资银行目前已经在香港或新加坡设立办事处，并向中国派驻区域经理，其中一些还计划在国内开设本地办事处。”马劲松说。&
&&&&“中国是瑞银集团最为重要的财富管理市场之一。目前，中国是亚太区第二大财富管理市场，基于中国经济的强大动力，这一市场还在快速成长。”Graham&Francis说。
&&&&或许大型中资商业银行服务中国消费者的历史更为悠久，但外资银行在财富管理和私人银行运营服务方面，拥有数十年或更长时间的丰富经验。这些经验来自世界各地多种多样的市场。这一点成为说服中国高净值人士将可观的财富托付给他们的重要优势。
&&&&汇丰银行（中国）私人银行业务负责人Vincent&Chan说：“我们的私人银行开户数和资产管理规模的年度增长率均超过50%。我们的净营业收入是2009年同期的5倍还多，在整体管理资产中贡献了更大的储蓄规模和更多样化的产品。”
&&&&目前，行业的增长规模表明，在真正短兵相接的客户竞争到来之前的几年之内，还有足够多的客户资源来支撑所有从业机构的成长。
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