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网贷催收调查：平台各种手段获取通讯录，电话轰炸亲友网贷催收，看似不能再平常、天经地义的一个词，被趣店CEO罗敏的一句话炒火了。罗敏最近在采访中表露，凡是过期不还的坏账一律不催还，电话都不打，不还就算了，当福利。这句话，让趣店在第二天的股价大跌近20%。给趣店招来最大的一次公关危机。而今天有媒体报道，互金协会正着手对催收制定相应的标准，目前已进行立项。此次立项的催收标准主要是针对催收的流程，协会将本着急用先行的原则制定标准，具体内容还在制定中。监管大网的收紧，更加证明网贷催收现状依然繁杂。Bianews通过身边发生的实际案例，为你揭开催收的本来面目，因为催收不只是催收这么简单。网贷平台获取电话通讯录每天给亲友一个电话雷打不动鞭妹同事李青的朋友张伟几个月前借了网贷，在朋友们中丢下一句“被人捡了欠条，以后所有打电话说我欠钱的都是假的。”就从此不接电话，消失了，如今欠债十几万。催债公司联系不到张伟，就天天给李青打电话，自顾自的说，“你朋友欠款未还，后续会电话联系你，请保持电话通畅。”每天上午准时打来，李青无奈次次按掉。直到一天，李青忍无可忍，接电话怒斥对方，张伟还欠了自己一万多，自己也联系不到他，力求在气势上压倒了对方，哪想对方回句“ 好的，请继续留意来电”，第二天仍照例打来电话。催债电话从移动电话到座机号码，归属地从上海，到重庆，再到武汉，接连打了两个月，而且对方态度极差。
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网贷暴力催收，轰炸通讯录怎么解决？办法在此 速看！
如果平台催收以下10种情况是违规的，是可以去投诉的：
1、未经借款人本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、;
3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上;
4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段;
5、曝光借款人个人信息;
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的;
7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率;
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;
10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。
投诉渠道汇总：
投诉渠道1：中国互联网金融协会
官网链接：(自己去网上查询)
关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉
投诉渠道2：打各地银监局电话进行投诉，各地的都不一样，自己上网查
投诉渠道4：向工商部门投诉
微信公众号：全国12315互联网平台
被投诉方所在地工商局投诉热线：自己百度查
投诉渠道5：遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。
(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击"网络不良信息举报"。
(6)官方微信：关注微信公众账号"12321举报中心"，点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。
(7)微博：关注"12321举报中心"，发送私信或@12321举报中心进行举报。
6、遇非法骚扰，请及时向当地公安局举报
电话：区号+110
7、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公室投诉其“行政不作为”。
、如尝试上述渠道维权后仍不满意，可向人民法院起诉。
《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》
第二十六条 借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。
借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。
第三十一条
没有约定利息但借款人自愿支付，或者超过约定的利率自愿支付利息或违约金，且没有损害国家、集体和第三人利益，借款人又以不当得利为由要求出借人返还的，人民法院不予支持，但借款人要求返还超过年利率36%部分的利息除外。
通俗点来说，就是最高法划定了24%和36%两条边际线。
年利率24%以下(月息两分以下)的民间借贷受法律保护，你借了不还就是老赖，债主有权起诉你。
24%-36%这个区间，你赖着不还被债主起诉，法院会判定你还24%的利息，超过24%的利息法律不予支持，但是如果你已经还了30%的利息现在要求法院判债主还回来，法院也会驳回你的请求。
36%以上的利息法律不保护，你赖着不还被债主起诉，法院会判定你还24%的利息，超过24%的利息法律不予支持，并且如果你已经还了36%以上的利息现在要求法院判债主还回来，法院会支持你的请求。
对于网贷而言，不管它是叫服务费、咨询费、信息费还是什么费，一旦上了法庭，法院都会把这些算入利息范畴，严格按照24%，36%这两个界限确定其性质。
说这些是什么意思呢?就是告诉那些被不法金融机构抓住把柄的债务人，例如因为网贷债务爆发被催收员威胁通知学校的学生，或者因为裸贷被威胁去做性工作者的女孩子们，这种问题的解决办法只有一个：主动去报案，同时寻求家人的帮助，与网贷公司协商，将受法律保护的本利部分(1+24%)尽快清偿。人可以犯错，但不能一错再错。
文字写得很长，由于本人所从事的行业分支与网贷关联并不大，这一篇也仅能作为常识普及。希望专业人士多多指正，共同来帮助不小心走错路的朋友。
【以下为原答案】
作为从事信用相关行业并且混迹戒赌吧多年的老哥，我不喜欢讲故事更不给人胡乱灌馊鸡汤，就跟你谈谈实操。
首先放结论：人死债消，家人确实不用替你还债。父债子还那是万恶的旧社会，新社会你的家人只需要把依照法律途径从你那里继承的遗产拿去还了就好。看你所说的语境，估计也没什么遗产只剩下债务了，那自然不会祸及家人。
注明根据：《中华人民共和国继承法》 第三十三条：
继承遗产应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务，缴纳税款和清偿债务以他的遗产实际价值为限。超过遗产实际价值部分，继承人自愿偿还的不在此限。
继承人放弃继承的，对被继承人依法应当缴纳的税款和债务可以不负偿还责任。
但是问题在于，谁告诉你非得死了才不用还啊?不死也不用还的好么!
知道为什么那些催收员每天用恶毒的语言进行电话轰炸么?知道为什么你会收到一些莫名其妙的短信乃至“传票”，威胁你说要抓你去坐牢么?
因为网贷的坏账率是非常高的，面对不还债的老赖，网贷公司根本就无可奈何!
现在的网贷实质上是民间借贷性质，也就是我们常说的P2P，所有的网贷违约事件全部属于民事纠纷，不被纳入刑事惩处范畴。所有威胁你要起诉，要送你进监狱的，全部都是假的!催收公司寄送的各类“传票”、“律师函”，也都是伪造的。(只有人民法院寄送的传票才为真实，网贷不同于信用卡，长期未还款不会受到刑事指控)。
中国的民间金融产品实质上是跑在了征信体系前面，在征信体系和信用奖惩措施尚未覆盖全国的今天，网贷逾期给你带来的麻烦只有两点。
一是你会被催收公司电话轰炸，你通讯录里的亲戚、朋友、同学、同事、好友等也大概率被电话或短信轰炸，并且催收员的语气会非常恶毒，他们的目的就是摧毁你的社会关系，让你没脸见人，逼你尽快还债。这种轰炸一般扛上两到三个月就不会再有了，因为你已经被列入客户黑名单，你的贷款被计入坏账了，由于大部分金融服务机构客户信用信息不互通，所以网贷违约给你造成的影响也仅仅是在这家网贷平台或是与之信息互通的其他几家网贷平台不能继续贷款而已。(所谓大数据征信目前在中国并不存在，如果有人提及也仅仅是几个同根同源网贷机构的信息互通，并不是真正意义上的大数据。信息孤岛问题和征信边界限定问题不是短时间内能解决的，所以个人征信还是以人行征信报告为基准。)
二是一部分网贷平台会与央行征信中心联网，你网贷违约的信息会被记录在央行征信系统内，即所谓“上征信”。不良征信记录确实会对你日后的金融活动，例如贷款等造成一定的负面影响，很可能会出现贷款审核不通过的情况。但我要提醒你注意的是，在足额还款后，央行不良征信记录的存留期限仅仅为五年!即便未足额还款，现今市面上的P2P平台五年后大概率不会再存在，时间久远的不良征信记录并不会给你的人生造成毁灭性的影响。另外，鉴于市面上大多数网贷都存在着我上文所说的利息高出法定标准的情况，如果此类网贷违约信息上了你的征信，你需要做的就是搜集好所有对网贷公司不利的资料(证明其利息超出法律规定的资料、催收人员威胁你的资料、伪造律师函和传票的资料等等)，在报案的同时直接联系人行征信中心，申请撤销你的征信记录。
如果是高额网贷，由于违约被网贷公司起诉，有可能会被列入失信被执行人名单，即老赖名单。上了老赖名单的后果包括银行账户被冻结，限制乘坐飞机高铁等，详细内容看精选评论区。老赖并不是毫无失信成本，这点大家一定要谨记，尽量维持自身良好信用水平，不要恶意失信。(之前打字太快漏了关键内容，已更正，感谢评论区指正。顺带提醒各位，不到万不得已，征信记录还是越干净越好，现在银行大多会为信用卡逾期提供一定的宽限期，五大行是三天左右，其他不知。这段时间内，银行会不断以短信、电话和邮件等形式提醒你还款，因此不必担心因为疏忽而被上征信。)
其实作为信用行业从业者，从政治正确的角度我还是提倡公民诚实守信，尽量避免信用违约。但是你的情况既然严重到这种地步，我也只能大段科普一下来告诉你，与生死相比，网贷逾期并不是什么太大不了的事情。尽管失信成本很高，但丢了工作可以再找，被学校开除了可以复读再考，贷不了款可以俭省一些，可如果失去了生命，一切就再无挽回余地。人只要还活着，未来就有无限可能，犯不上为了一点小事就一死了之。毕竟凭本事撸出来的，为什么要……
谈个人道德问题的读者很多，本人不做感性评述，就说点客观事实。就网贷这个行业而言，在现有法律制度不完善的情况下，很多违约行为实质上并不仅仅是债务人的道德缺失，而是非银行金融机构与债务人双方的双向道德缺失。老赖固然受人唾弃，部分非银行金融机构的虚假宣传、风控不力、利率违法、违规催收等道德缺失行为，也是不容忽视的。可以说，很多非银行金融机构自身虚高的产品利率设置，就决定了它的客户高危率高，逾期率高，坏账率高。对此，我们只能期望未来能够出台更完善的法律法规来规范这个行业。
最后，我想说，给没有稳定现金流的人提供贷款的，都是耍流氓。哦，还有一句，在中国除了不要赖银行的账之外，也尽量不要赖马云、马化腾和刘强东三位爸爸的账…这三位爸爸手里的客户信用信息未来大概率接入国家个人征信体系…
我在说下征信系统，我国的个人征信数据库是在05年建立的，目前还没有确切的关于撤销时间的规定。如果不是因为银行原因造成的不良记录无法人工撤销。因逾期的不良记录会永久存在。因贷记卡逾期还款造成的不良记录在正常还款后的24个月可以覆盖，系统只保存贷记卡最近24个月的还款记录。(存在系统更新滞后现象的可能，可能会推迟2-3月)
个人信用信息基础数据库收集的个人信息主要包括三类，一是身份识别信息，包括姓名、身份证号码、家庭住址、工作单位等;二是贷款信息，包括贷款发放银行、贷款额、贷款期限、还款方式、实际还款记录等;三是信用卡信息，包括发卡银行、授信额度、还款记录等。个人征信系统根本没有单列出一个所谓的“黑名单”，它只是如实地记录你原始的信用信息，生成你的信用报告。各发卡行会根据你的信用报告来审核，A银行不批准，也许B银行会批准，申请贷款时，可以在以前的发卡行相关部门开具结清欠款的证明，有助于你申请成功，不会影响几代，只会你自己受到影响黑户怎么消除呢
信用卡：信用卡黑户后银行的做法一般是会告诉你先结清逾期的金额，然后销户这张信用卡。但是即使销户了，在5年内乃至7年内还是会给你征信报告上体现出来有逾期的记录的。信用卡黑户后只能是销户然后等5年后了，在这期间有其他的信用卡的话保持良好的还款记录就好，网上说的一些的能消除黑户信息基本上是属于违法的或者是不可信的
贷款：贷款黑户后也是一样，但是这个时候正确做法是每个月正常还款或者结清掉，不像信用卡能销户。提前结清的话就在结清月后的这5年后才能消除，如果正常还款后就是正常还款日后的5年后才能消除了。
标签：网贷
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我有更好的答案
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人家已经有号码了，阻止不了。
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| 山东-临沂 | 发布： 22:09:00
我帮我朋友做了几个网贷，然后他逾期了被轰炸通讯录，他让我帮他还一部分，我也没有收他的好处费，免费帮他做的，他要去公安局报警，我会被处理吗？谢谢您的解答
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