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“你最希望解决的问题”有回音了！快来看吧！
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主题帖子元宝
　　3月16日，乐山新闻网受市级相关部门的委托，在海棠社区发布“征集令”，广泛征求群众意见建议：您最希望解决的问题是什么？到3月31日活动结束，经梳理归类，共综合整理出城市、交通、教育等七大类56个问题。　　这些问题，受到了市委、市政府领导及相关部门的高度重视，很快就组织力量对诸多问题逐一进行认真研究，拿出了具体意见，并狠抓落实。　　近期，海棠社区将在此主帖中，以最新时间为序，陆续刊发相关部门的办理情况回复。敬请关注。
　　<font color="#月11日，相关部门对网友反映的16个问题进行了回复
　　1、交通秩序的问题　　网友：城区停车难问题严重，引发车辆乱停乱放现象突出，人行道被侵占，希望加大对乱停乱放违章车辆的整治力度；部分出租车、货车在城区随意变道、调头、抢黄灯等不遵守交通规则现象突出，盼治理；加大对摩托车、电瓶车违章的处罚力度，确保道路畅通。　　市公安局回复：1.关于整治机动车乱停乱放的问题。一是加大整治力度。加强巡查，对临时停靠的及时提醒，要求尽快驶离；对违规停车的一律拍照取证进行处罚；对影响道路畅通的，及时予以拖移确保道路畅通。二是加大监控力度。拓展电子监控系统覆盖面，在中心城区重点路口、路段增设违停监控电子设施40处，24小时不间断监控抓拍违停机动车辆，依法予以处罚。三是加大宣传力度。通过多种途径、多种形式，大力宣传《中华人民共和国道路交通安全法》，提醒驾驶员树立交通安全意识，避免乱停乱放违法行为发生。　　2.关于部分出租车、货车在城区随意变道、调头、抢黄灯等交通违法行为的问题。一是加强执勤检查，对交通违法行为进行严格查处。二是向市政府书面报告，争取尽快恢复或增设道路隔离设施，限制机动车随意调头。　　3.关于整治摩托车、电瓶车违章的问题。一是开展专项整治行动，严查摩托车违章行为。今年以来，共查纠摩托车交通违法行为3726起，全部依照相关法律进行了处罚。二是加强电瓶车登记管理，对电动自行车进行注册登记（登记率已达95%以上），对不符合国家标准的电动三、四轮车予以处罚。三是加大路查管理力度，以固定设点与巡逻相结合的方式，加大在市区繁华路段、街道、路口等路段的路查管理力度，确保中心城区主干道、旅游干道等路段的交通安全畅通。
　　2、社会治安的问题　　网友：近期乐山城区小偷猖獗（典型如重百、万人小区等地），敲车窗偷盗财物、偷汽车轮胎的事件层出不穷。　　市公安局回复：1.针对治安重点区域和盗窃等侵财案件易发案部位进行“划时段、划路段、划片区”布警，最大限度把巡逻防控警力摆上街面，加大对街面可疑人员、车辆的盘查力度，有效震慑盗窃犯罪。　　2.对现有警务服务站进行调整、扩容，落实“网格化”巡防工作人员、装备，严格巡逻频次，做到“24小时无缝隙对接”。　　3.加大对重点部位、特种行业的治安管理和整治力度；加大车辆管理和清查的整治力度，及时发现被盗赃车和案件线索；组织“打现行“便衣侦查队，在商业集中区、地下街、步行街等侵财案件多发区域，开展打击侵财犯罪行动，不断提高破案率，遏制群众反映强烈的多发性侵财案件。3月-6月，共抓获侵财类犯罪嫌疑人79人，破获刑事案件14起，刑事拘留53人，行政处罚6起，行政拘留7人，治安处罚5人，破获了张进系列抢夺案和罗星系列盗窃案。
　　3、违章建筑的问题　　网友：城区违章建筑现象严重，特别是楼顶违建问题突出，希望加大整治力度。　　市城管局：一是加大巡查力度。对执法人员实行网格化区域管理，落实片区责任制和每日巡查制度，对新建违法建筑做到及时发现及时制止，　　二是认真办理投诉。畅通网络舆情、群众举报热线、局长信箱等投诉渠道，及时受理群众投诉。上半年共处理违法建筑投诉280起。　　三是加强宣传教育。主动送法进社区、进小区，通过发放宣传资料、召开小区业委会或业主座会等形式，广泛宣传有关法律法规，增强市民参与城市规划、服从规划管理的意识。加强与小区物管的联系，充分发挥物管在控违防违工作中的言传、制止和举报作用。　　四是依法实施强拆。今年以来，重点开展了王河2、3号还房点、梅花城、嘉定国际二期、蓝湾半岛等楼顶违建严重小区集中整治，依法拆除违法建筑4000余平方米。
　　4、物业管理的问题　　网友：希望设立专门管理住宅小区物管公司的行政部门，对中心城区较突出的住宅小区物管乱象进行有效监管。　　市住建局回复：目前，全市已基本建立了物业管理机构，其中，中心城区物业管理机构设在市住保局，县（市、区）物业管理机构设在各县（市、区）住建部门。根据机构职能要求，拟从以下几个方面加强对物业管理公司进行监管。　　1.在全省物业服务行业信息管理系统上，制定信用评分办法，建立物业管理企业信用档案，对管理水平低、收费不规范、社会形象差的企业限期进行整改，整改不达标的依法处罚。　　2.严格要求建设单位通过公开招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业实施前期物业管理，依法配置物业管理用房、制定临时管理规约，做好物业承接验收、资料移交等工作。　　3.加强与中心城区各街道办事处、社区的联动，推动街道办事处（乡、镇人民政府）指导本辖区内物业管理区域业主大会的成立、业主委员会的备案等工作，协调处理涉及物业管理的矛盾纠纷。　　4.进一步完善专项维修资金使用管理，严格按照《四川省建设厅四川省财政厅关于印发〈四川省住宅专项维修资金管理细则〉的通知》的要求，全程监管专项维修资金的使用。
　　5、增加农贸市场的问题　　网友：建议在理工大学与斑竹印象之间的空地修建一个农贸市场，解决该片区几千户居民买菜难问题。　　市住建局回复：考虑到肖坝片区居住人口日益增多的实际，市住建局在该片区斑竹印象统建还房小区规划方案中配套有农贸市场。目前，斑竹印象统建还房1号楼已建设完成，将尽快启用该农贸市场，缓解片区居民买菜难问题。
　　6、市中区邮电局文昌宫南巷120号棚户区的问题　　网友：邮电局文昌宫南巷120号的房子建于上世纪70年代，现己破烂不堪，且是筒子楼，没卫生间，希望相关部门过问，解决群众安全居住问题。　　市住建局回复：文昌宫南巷120号小区占地约40亩，共有宿舍楼9幢，分别建于上世纪70年代至90年代。该处小区院落原为市邮电局管理，后因单位拆分，现该小区内建筑管理单位涉及邮政局、电信、移动、联通等4家单位。群众反映的住房为文昌宫南巷120号1幢，为市邮政局管理，建设于上世纪70年代，为4层红砖外墙、人字青瓦顶、通走道式砖混结构建筑，每层10户，共40户住户，无独立厕所，共用楼外公用厕所。经核查，该处房屋暂无棚改计划。目前，中心城区涉及配套设施不完善问题在内的老旧楼房1.3万余户，建筑面积约88万平方米。市住建局将根据老旧房屋现状和财政资金安排情况，报市政府审批后，分阶段分步骤实施改造。
　　7、市中区通江老街棚户区的问题　　网友：通江老街房子太烂，希望早日启动拆迁工作。　　市住建局、市中区回复：通江老街片区已纳入2016年市本级棚改目标任务，目前该项目已通过市住保领导小组审议。
　　8、关庙乡村公路修建的问题　　网友：希望解决市中区关庙乡三峡村五组的乡村公路修建问题　　市中区回复：问题中的公路涉及三峡村3、4、5组的社道建设，全长10.1公里，已通过一事一议争取上级资金硬化道路1.3公里。剩余8.8公里将统一规划，分年实施。2016年计划实施2公里，人平集资100元，不足部分由区政府补助。目前，正组织开展道路测量、设计等相关工作。
　　9、看病难看病贵的问题　　网友：随着医改的进一步推进，百姓看病难、看病贵在表面上看是有所改善，实质问题还多。基层医院还存在人员结构遗留问题，基层医务人员的待遇差，希望能得到进一步改善；城东片区没有一所功能齐全的医院，市民看病、住院都很不方便。　　市卫计局回复：1.关于基层医院存在人员结构遗留问题，基层医务人员的待遇差的问题。目前基层医疗机构（乡镇卫生院及以下）职工的待遇主要由两部分组成：第一部分为工资性收入，第二部分为年终绩效考核奖励。由于基层医疗机构业务水平相对较低，业务收入不高，因此部分基层医务人员待遇相对较低。下一步，将加大对基层医疗卫生业务培训力度，不断提高基层医疗卫生服务水平，增强其服务能力。　　2.关于城东片区没有一所功能齐全的医院，市民看病、住院都很不方便的问题。按照《乐山市城市医疗机构布局规划（）》，2014年2月，市卫计局已批复一家民营公司在城东片区举办1所二级以上综合医院，设置床位150张以上，目前相关前期工作正在有序推进中。同时，在《乐山市中心城区医疗卫生专项规划》中，未来5年内将在城东片区新增社区卫生服务中心、医养结合护理院等各类医疗机构9个，以满足城东片区群众不同类型的就医需求。
　　10、岷江水域排污的问题　　网友：岷江水域企业夜间偷排污水问题突出，希望环保部门全天候监测沿江企业环保设备运行情况，长年监测岷江河水质污染情况，对排污企业要重处：立即关闭，不再整改，不再罚款，更不准异地重建。　　市环保局回复：一是加强水质监测。按月开展岷江流域9个国控、省控监测断面点的水质监测，强化2个自动监测站的水质监测及运行管理，保障监测设备正常运行，确保监测数据真实有效。　　二是加强日常监管。以“网格化”监管为基础，加强对流域内污染企业日常巡查，采取突击检查、夜查、暗查等非常规手段加强监管，全面推行“双随机”环境监管制度，严厉查处偷排、漏排、超标排放等环境违法行为。　　三是加强信息公开。督促流域内重点企业按照《企业事业单位环境信息公开办法》的要求，及时向社会公开其污染物排放信息，接受社会监督。
　　11、犍为新农村建设的问题　　网友：犍为县清溪镇筒车村房子拆迁了一大半，却不动工。　　犍为县回复：犍为县清溪镇筒车村3、4组所征土地为清溪高中改扩建和清溪高中东侧安置点项目建设用地，涉及农户172户，于2015年6月启动征地拆迁工作。日，清溪高中东侧安置点项目实施了网上招标，5月31日确定了施工单位，6月10日，施工单位已正式进场施工。
　　12、重点项目建设的问题　　网友：板桥水电站如果短期之内不能修，建议改建成公园。　　市发改委回复：板桥电站是省发展改革委、省交通厅、省水利厅于2009年批复的《岷江干流（彭山江口至乐山岷江三桥段）航电规划》确定的八级开发方案的最末一级，下接老木孔枢纽工程，属岷江中游航道。目前，业主正在开展前期论证工作。
　　13、犍为城区道路的问题　　网友：犍为滨江路修了一半停工一年多。　　犍为县回复：犍为县滨江路工程全长2.6公里，总投资1.1亿元。2015年年初动工，现除两座城门楼外已全部完工并投入使用。目前，该两座城门楼主体工程已完成，进入后期装饰工程阶段，预计7月底前全部完工。
　　14、城区公交的问题　　网友：希望根据城市发展重新规划公交线路及站点，对6路等现有严重不合理的公交线路、公交站台进行优化重置，适当增加每路公交的车辆投放量，缩短间隔时间；改进服务质量，利用现代科技手段，如车辆可进行实时定位等。　　市交委回复：1.关于根据城市发展重新规划6路等公交线路及站点的问题。拟对6路等不合理的公交线进行调整，具体方案为：减少车辆绕行，采取裁弯取直方式，取消在凤凰路中段、凤凰路南段、朝霞路、白燕路上通行，调整至春华路中段行驶，调整后线路长度12.6公里。线路调整后，朝霞路出行客流由规划3路、15路承担，凤凰路南段出行客流由规划3路、7路承担。目前正在制定具体调整方案，开展不再途径的线路周边社区、单位的协调工作，预计7月底前完成调整。　　2.关于利用现代科技手段改进服务质量的问题。乐山市公交总公司和成都路行通信息技术有限公司打造的乐山智能掌上公交APP“酷米客”已经投入使用，目前已开通中心城区3路、6路、22路等路线，为用户提供精确、可靠的公交定位出行服务。下一步将在全市范围内加快推进公交车辆设备安装和APP信息的普及工作，让群众随时随地掌握公交路线、到站时间等信息。& &
　　15、开通部分公交线路的问题　　网友：早日开通601路旅游公交；希望高铁站到高新区通公交。　　市交委回复：1.关于早日开通601路旅游公交的问题。目前，乌木苑至乐山大佛景区运行有旅游专线班车，投入运力3台，为游客提供景区之间的直达服务。近期将开行乐山大佛景区至峨眉山景区的旅游专线公交，线路贯穿两个景区之间道路沿线的嘉定坊、嘉州长卷、乌木博物苑等主要旅游景点，为游客提供出行服务。目前正在开展线路站点选址、票价测算、运力组织等前期工作。　　2.关于希望高铁站到高新区通公交的问题。为适应和满足大渡河南岸群众出行、高新区企业员工通勤以及远成文旅城开业需要，结合中心城区公共交通实际，拟新开行公交16路，起讫点为高铁乐山站至远成文旅城。目前，按照相关程序，高新区已出具了公交安全运行的书面报告，待五通桥区也出具公交安全运行书面报告后，市交委将迅速进行线路开行的申报工作。
　　16、“互联网+”的问题　　网友：希望政府大力发展互联网+，加大对网络方面的投入，城区实行Wi-Fi全覆盖，降低上网资费。　　市经信委回复：1.城区实行Wi-Fi全覆盖。市智慧办正牵头建设“智慧乐山”惠民Wi-Fi平台，目前正在编制招商方案。　　2.降低上网资费。市经信委将充分发挥综合协调职能，督促通信运营企业严格执行国家提速降费要求，分阶段多举措下调流量价格，并持续对流量产品进行调整优化，满足市民多方位流量需求。
　　6月2日，相关部门对网友反映的55个问题进行了回复
　　1、中心城区占道经营的问题　　网友：致江路、清风街、白蜡街、张公桥街占道经营、乱摆乱卖情况严重，油烟、噪音扰民，街道脏乱差问题突出；白塔街占道经营导致街道人车混行、交通拥堵，人民医院急救通道不畅。如果不实现游商归市，坐商归店，乐山城就只能是一座西部小城而已。　　市城管局回复：1.组织商家召开座谈会，再次明确管理标准，要求商家加强行业自律，做到不乱堆乱放、不出线占用机动车道经营、不占道摆放灯箱座牌，并规范配置垃圾容器，保持周边环境卫生整洁有序。　　2.会同市环保局、市工商局、市食药监局、市公安局等有关部门开展整治行动，对占道经营摊点坚决予以取缔，对不具备经营条件且长期占道经营、油烟噪声扰民的餐饮门店，提请由相关部门吊销其经营证照。特别针对白塔街占道经营的问题，市城管局已开展专项行动取缔违规占道经营摊点，规范沿街依托门市摆摊设点和堆放物品等行为，清理乱堆乱放物品和乱搭设棚（伞）设施，并要求摊区不设置落地的临时、永久的货架（货柜），夜间所有经营物品必须搬离经营现场。严格按照限时经营的要求，对餐饮门店实行11:30—14:00、17：30—19：30两个时间段的限时经营。　　3.增设环卫保洁力量，清除卫生死角，并安排执法队员和文明劝导员定点值守，及时制止摊点乱摆、垃圾乱扔等行为。
　　2、新建停车场的问题　　网友：加大城区停车场（地下、立体）的建设投入，在人流量大的地方新建或规划城区地下停车场，在人民医院建立大型地下停车场或空中立体式停车场，解决市民停车难。　　市住建局回复：根据中心城区停车场近期建设计划，近期规划建设停车场（楼）11处，拟采取地下停车库和机械式停车楼多种方式。该项目已经纳入今年我市民生类建设事业，拟采用招商引资方式（PPP模式）建设，建成后中心城区将增加5000余个停车位。
　　3、新建高架桥的问题　　网友：随着乐山城市规模和人口的增长，乐山城区的滨江路、滨河路已经显得非常狭窄，只有两条车道，现在几乎每天早晚都堵车，尤其是老城区的滨河路。希望能将滨河路、滨江路拓宽，可以学习重庆修建高架，向河面延伸，以此拓宽道路，缓解交通压力。　　市住建局：2012年市住建局已编制了中心城区滨江路滨河路岷江三桥至大件码头人行道高架桥工程的方案，该工程全长10.2公里，从大件码头起，经肖公嘴沿岷江至岷江三桥，建设内容包括道路高架外拓，对已建堤防加高、加固，新建、改造沿线肖公嘴旅游广场、沫若文化广场等四大广场，修缮维护育贤门、铁牛门、皇化台等古城楼、古城墙，恢复传统古码头、港口等六大节点，以解决城区交通拥挤现状，同时提升沿江景观。目前，市住建局会同市水务局等部门正在进行方案优化、完善和调整等前期工作。该项目已作为今年我市重大招商引资项目对外招商，待方案审批后将按PPP模式进行招商建设。
　　4、火葬场搬迁的问题　　网友：尽快落实东岸马儿山公墓和东岸殡仪馆（火葬场）搬迁工作。　　市民政局回复：乐山市人民公墓经省民政厅批准建于1992年，占地98.58亩，现已使用90余亩，已修建墓穴9000余座，安葬骨灰8000多具，按社会需求测算，预计2年内剩余土地将全部使用完毕。市殡仪馆搬迁项目已经市委、市政府审议。目前，正在抓紧完善项目建设相关规划，今年将正式开工建设，2017年底前建成投运。
　　5、增加人行天桥的问题　　网友：西城国际外马甫儿公交站台前车流量非常大，每天有很多行人飞奔过马路，非常危险，建议修建行人天桥。　　市住建局回复：根据我市城市综合交通体系规划，中心城区共规划人行天桥（地道）设施38除。西城国际外长青路转盘改造项目已完成施工图设计，该项目改造后将有效提升行人过街的安全性和便捷性。
　　6、沙湾老城区规划的问题　　网友：沙湾老城区至今无规划，交通出行很不方便。　　沙湾区回复：沙湾区交通出行不便的问题确实存在，主要原因是目前对外交通基本依赖苏沙路。为了解决好这个问题，沙湾区于2012年启动《乐山市沙湾区分区规划》及各片区控规编制工作，从规划角度考虑，主动融入成都经济区交通“大动脉”和乐山市交通次枢纽，以公路、铁路为主，逐步构架乐山半小时和成都一小时通达的综合交通主骨架，构建“一高速、两纵轴、三连接、四射线、五大桥的”公路主通道布局。目前乐沙城际生态大道、井沙联网畅通工程乐沙大道均在紧锣密鼓的进行施工,预计2016年底至2017年将全面竣工并达到通车条件，届时出行不便的问题将得到很大改善。
　　7、绿心路内居民拆迁的问题　　网友：绿心路内的居民没有转成城镇户口，未通天然气、自来水，有时喝水都存在问题，有的房子都坏掉了，想原拆原建又不允许，说要搬迁却没有一个明确答复。　　市住建局回复：1.2009年9月，嘉州绿心公园建设启动，根据建设任务，市征拆办相继完成了绿心路、绿心环线和竹公溪片区等建设项目以及部分自愿提前搬迁户的房屋拆迁安置工作，截至2012年底，共计拆迁安置550余户，1700人。根据原定拆迁方案，拟按“只征不转”模式，计划4年内分14批次对绿心内剩余1430户，约3300人实施房屋拆迁安置，后限于省上相关土地政策规定，“只征不转”未予全面实施。　　2.根据《乐山市中心城区城市规划区自建房管理办法》规定，绿心公园属一级控制区，此范围内不得新建或扩建个人房屋，村民以房屋破旧等理由申请改扩建或维修的，市住建局不再审批。　　3.2015年6月起，绿心内肖坝、通江2个街道办事处启动农房自愿申请搬迁工作，截至同年底，有248户村民（涉及705人）提交了自愿搬迁书面申请。目前，市中区政府正严格按照拆迁流程开展拆迁安置人员审核工作，及时公示审核结果，有序推进绿心范围农房自愿申请搬迁工作。嘉州绿心公园危房户可参照《嘉州绿心公园范围农房自愿申请搬迁管理办法》，经本人申请后进行住房搬迁安置。
　　8、井研县棚户区改造的问题　　网友：井研县棚改房烂尾楼问题，多年未解决。　　井研县回复：2010年以来,井研县共实施棚改项目6个，分别是井研宾馆棚改项目、防空洞棚改项目、城北酒厂棚改项目、麻柳坳棚改项目、中心滨河区棚改项目、解放街棚改项目。其中4个项目已经竣工，中心滨河区棚改项目预计2016年8月底竣工；解放街棚改项目预计2016年年底竣工。综上所述，井研县棚改房不存在烂尾楼问题。
　　9、沙湾区轧辊厂家属棚户区改造的问题　　网友：希望加快沙湾区轧辊厂家属棚户区改造，改善退休人员生活环境。　　沙湾区回复：沙湾区轧辊厂家属棚户区已纳入老工业基地棚户区改造和城市棚户区改造，改造区域约100亩，改造旧房面积约5万平方米，该项目计划于2017年开始实施。
　　10、增加岷江三桥公交路线的问题　　网友：希望有过岷江三桥的公交。　　市交委回复：由于岷江3桥是省道305线的重要通道，大货车多，公交车运行存在严重安全隐患，目前暂没有公交线路的开行计划，待条件成熟时择机开行公交线路。
　　11、增加公交直达线路的问题　　网友：希望肖坝农贸市场片区至通往乐师附小的线路有直达公交车。　　市交委回复：乐师附小位于白塔街，由于新建教学大楼，现暂时搬迁乐山市教育学院临时校区教学。肖坝片区的居民可以通过乘坐公交1路、2路至北门桥站，步行350米即能抵达乐师附小临时教学点。因乐师附小新教学楼建成后，学校将搬迁回原址教学，故不宜增开肖坝片区至临时校区直达公交线路。
　　12、延长公交线路的问题　　网友：希望公交车能通到茅桥、凌云一带。　　市交委回复：现连接乐山中心城区至凌云乡、茅桥镇的省道305线上由道路旅客班线运输承担着该路线沿途居民的出行任务，基本能满足沿途居民的出行需求。今后将根据实际情况，择机开行城乡公交504路，由嘉华水泥厂开往茅桥镇。
　　13、延长12路公交线路的问题　　网友：尽快将12路公交线延长至旋水沱。　　市交委回复：目前，市公交总公司16台7路公交车和部分12路公交车在漩水沱站调头、停车候班。因为该处位于乐青路，道路狭窄，过往大车较多，未建设有公交首末场站，车辆停靠位置有限，若将22台12路公交车都调整到漩水沱站候班，公交车辆无停放场地，形成新的拥堵点，同时存在重大安全隐患，故12路公交车间隔发往漩水沱终点站和王河小区终点站。目前已在部分12路公交车车头做出明显的标志方便乘客识别出行。&&
　　14、开通乐山到牛华公交线路的问题　　网友：早日开通乐山到牛华的公交车。　　市交委回复：现连接乐山中心城区至牛华镇省道103线上由道路旅客班线运输承担着该路线沿途居民的出行任务，市联运车站有途径牛华发往五通桥区的客运班车，每10分钟就有一班。同时还有18台乐山至犍为的班线客运途径牛华镇，基本能满足牛华镇居民出行需求。
　　15、开通乐山到安谷公交线路的问题　　网友：希望有公交车到达安谷镇。　　市交委回复：目前，乐山市中心城区至安谷（高山村）开通有农村客运班线，该线路投运33座客运车辆10台，在肖坝旅游客运车站发班。根据规划，未来将开行肖坝旅游车站—安谷的城乡公交503路。
　　16、加强公交运营管理的问题　　网友：希望尽快整合城区公交营运体制，将城区公交全部交由公交总公司一家经营，统一公交运营管理，提高公交营运质量和服务水平。　　市交委回复：目前，乐山市中心城区从事公共交通运营的企业一共有3家，公交车555台。（乐山市公共交通总公司476台，乐山市旅游汽车有限公司64台，乐山市嘉州汽车运输有限责任公司15台）。下一步，市交委将加强监管，完善激励机制和制约机制，按照《四川省人民政府关于在公共服务领域推广政府与社会资本合作模式的实施意见》，积极引导企业之间展开服务质量和社会效益的竞争，为广大乘客提供更安全、便捷、舒适的公交出行服务。
　　17、马边县城市交通的问题　　网友：马边城市小公交车已经几个月没有运行了，听说是亏损严重，已经开学了娃娃上学很不方便，希望解决。　　马边县回复：马边县城市小公交由于运力过剩，非法运营车辆的存在以及自身管理不善等原因，造成城市小公交连年亏损,城市小公交已于2015年10月停运至今。为此，马边县委、县政府领导多次召集相关部门针对此事进行研究, 已于2016年3月制定了恢复城市小公交正常运营方案，近期马边县城市小公交将全面恢复运营,切实解决群众出行方便问题。
　　18、沙湾区拥堵的问题　　网友：希望解决沙湾沫风街天天堵车行人无法通行问题。　　沙湾区回复：沫水街为沙湾区城市支路，车行道宽约7米，两侧人行道宽度4.5—6米不等。道路两侧商业、餐饮设施较多，车辆违规沿街停放某种程度上造成了一定的拥堵，为保障该道路的畅通，沙湾区将进一步加强交通管制，避免因车辆乱停放造成行人通行不便的问题。
　　19、井研县红绿灯的问题　　网友：井研县城红绿灯屈指可数。　　井研县回复：2015年11月，井研县已决定新建5处红绿灯工程，分别位于国道213线与井漆路交汇路口、乐井路与和谐路交汇路口、建设路与和谐路交汇路口、添禄丽景苑外交汇路口、希望大道与国道213线交汇路口，工程已于2016年2月开工建设，目前已正式投用。
　　20、全福镇村道的问题　　网友：希望解决市中区全福镇裕农村六组路烂的问题。　　市中区回复：全福镇裕农村六组社道起于乐井路，止于该组许家冲顶，宽2.5米，长1100米，涉及13户51人，未硬化。该路段整治已列入市中区2016年“一事一议”财政奖补项目，将于近期组织实施。
　　21、五通桥区石麟镇至沙湾区福禄镇道路的问题　　网友：五通桥区石麟镇至沙湾福禄镇的路太烂了，百姓出行难。　　五通桥回复：五通桥区石麟镇至沙湾区福禄镇道路在五通桥区境内有3.9公里，道路因年久失修破损严重。该路段改造已列入五通桥区“十三五”农村公路建设改建项目和2016年度农村公路建设目标任务，并于日开工建设，预计7月底完工通车。
　　22、乐山交通规划的问题　　网友：交通规划要有前瞻性。　　市交委回复：《乐山市交通运输“十三五”发展规划》于2014年底开始编写，在广泛征求业内专家、人大代表、政协委员以及社会各界意见后，通过多次专题研究，多次修编，现已基本完成。《规划》按照“对接大通道，建设大环线，服务惠民生，建成次枢纽”的总体思路，以融入国家“航空网、高铁网、高速网、水运网”为重点，把乐山交通放进全球、全国的交通布局之中去规划，把国家交通发展战略布局落实到乐山具体的项目之中，通过大交通带动大客流、大物流，把交通优势转化为经济优势，从而深度融入全国经济发展。到规划期末，基本建成四川综合交通次枢纽。
　　23、绿心路拓建的问题　　网友：希望将绿心路拓宽。　　市住建局回复：为缓解绿心路交通拥堵问题，根据《乐山市城市总体规划》，市住建局已组织乐山市城乡规划设计院研究制定绿心路拓宽方案及绿心环路与绿心路交叉路口交通优化方案，该方案正在论证和报审过程中，一经批准将迅速实施。
　　24、建立互通式立交缓堵的问题　　网友：加大对主要路口的改造，建立互通式立交减缓拥堵。　　市交委回复：根据乐山市城市综合交通体系规划，我市中心城区共规划立体交叉口166处，其中互通式立交79处，分离式立交87处（不包含铁路与城市道路交叉口）。综合考虑我市实际情况，本着先易后难、量力而为、解决当前突出问题的原则，规划近期（至2020年）重点改造主城区内交叉口共10处，包括：对龙游路白燕路交叉口增设单向上跨立交桥，保障龙游路方向车辆通行顺畅；对乐山广场五路交叉口进行渠化改造，实施环岛二次信号灯控制，建设人行天桥，提升车辆通行效率；对绿心路与绿心环路南北2个交叉口进行立交改造，绿心环路下穿绿心路，保障绿心路方向车辆通行顺畅；对凤凰路北段龙游路北段交叉口、春华路中段凤凰路中段交叉口、春华路中段天星路交叉口、天星路柏杨中路交叉口、春华路南段柏杨东路交叉口、柏杨东路嘉定北路交叉口6个交叉口进行渠化改造，提升车辆通行效率。上述交叉口改造项目待资金等条件成熟后，适时启动建设。
　　25、加快建设绕城高速的问题　　网友：长青路及305线二环路边现已成为城区，大量过境货车带来很多交通隐患和环境噪音污染，希望加快建成绕城高速。　　市交委回复：日，省政府同意将乐山城区连接线纳入乐自高速公路项目进行收费立项。目前，绕城施工单位已全面恢复施工，年内计划投资4亿元，预计2017年底建成通车。
　　26、修建仁沐新高速的问题　　网友：尽早动工修建仁沐新马边支线高速，为彝区脱贫致富提供动力。　　市交委回复：仁沐新高速公路起于仁寿县满井镇，经井研、犍为、沐川，止于宜宾市新市镇，全长203.2公里，估算投资248.8亿元，其中乐山段154.8公里（含马边支线43.4公里），估算投资245.26亿元。5月16日，岷江特大桥行洪论证取得水利部长江水利委员会正式批复，仁沐新高速公路预计9月开工建设。
　　27、修建峨汉高速的问题　　网友：尽快开建峨汉高速。　　市交委回复：峨汉高速公路起于峨眉山市与乐峨高速相接，经峨眉山市、峨边县、金口河区，甘洛县，汉源县、接雅西高速，全线长约123.48公里，总投资212.49亿元。其中，乐山段长79.66公里，投资133.7亿元。该项目环评、水保、用地预审等要件已获得相关部门批复，预计10月开工建设。
　　28、加大教育投入的问题　　网友：现在城区扩大了，公办学校没相应增加，希望尽快按规划建设公办幼儿园、公办小学、公办初中。现在公办幼儿园资源严重不足，民办的好学校太贵，希望对好的民办幼儿园都实行政府补贴，而不是一点一点的试点，这样能改善幼儿入学难问题。　　市教育局回复：近年来，乐山市政府和市中区政府先后完成迁建市实验幼儿园；扩建市机关幼儿园、市中区实验幼儿园和市中区城北幼儿园；新建乐山市柏杨小学；改扩建徐家扁小学、乐山七中、市实验小学和草堂高中等学校，新建校舍24650平方米，加固维修改造校舍12974平方米，增加69个教学班和3500个义务教育阶段学位，鼓励兴办了一批民办普惠性幼儿园，逐步缓解了学前幼儿教育入学压力。今年起，乐山市政府和市中区政府将在继续推进购买学前教育服务的基础上，投入2.66亿元，启动乐山八中、市实验中学、乐山一中和通江小学等公办学校新建或改扩建项目；加快乐师附小第二期工程建设。这些学校项目建成后，可较好地解决群众子女就近入学问题。
　　29、解决城东片区入学难的问题　　网友：城东翡翠片区住户多，只有一所乡村小学，希望可以改建小学，增强师资配置，解决片区居民小孩就近入学问题；加大岷江城东岸片区教育投入，解决东岸片区居民小孩就近入学问题。　　市教育局回复：近年来，市教育局和市中区政府为解决岷江东岸片区（含嘉州长卷沿岸）和翡翠片区居民子女入学，推动新建了乐山师范附小翡翠实验学校，对乐山四中、马边河小学等学校进行了维修改造，适度扩大了招生规模。下一步，市中区政府将根据《乐山市中心城区教育布点专项规划》（），在岷江东岸片区将建设小学2所（办学规模为54个教学班、在校生2430人）；中学1所、（办学规模为30个教学班、在校生1500人）；在保留更生学校、牟子中学、牟子小学、马边河小学、乐山师范附小翡翠实验学校等5所学校的基础上，新建牟子第二中学、牟子第三小学、第四小学、第五小学4所学校，以解决该片区居民小孩就近入学问题。
　　30、加快解决乐师附小回迁的问题　　网友：乐师附小重建把校区临时迁到现在的教育学院内就读，一迁就是几年，现在乐师附小的新校区到底搬与不搬？建与不建？相关部门未解决，也没有一个明确的处理意见，这让住肖坝接送孩子的家长不方便，孩子放学自己回家转车家长不放心，存在很大的安全问题。　　市教育局回复：乐师附小第一期主体工程建设已于2015年8年完工。第二期工程已于今年4月开工建设，教学综合楼及运动场和堡坎等主要附属设施预计8月完工，经环保检测后投入使用，目前工程建设推进顺利。
　　31、解决高新区实验小学（车子小学）环境差的问题　　网友：车子小学从杜家场搬到以前的车子初中，又从车子初中搬到现在的高新区孵化园厂房里，学生用的教室是板房，灰尘重，味道大，学习环境差。　　市教育局、高新区回复：1.2008年汶川地震过后，车子小学校舍受损严重，被鉴定为D级危房，现搬迁到高新区科技园原车子初中校址，学校主体建筑为钢筋混凝土现浇结构，顶部为钢结构构件，共有3层，共有教室11间，功能室5间，占地7213 平方米，基本满足国家规定的办学条件。目前，高新区已将车子小学新校舍的修建纳入高新区“十三五”规划，将在近两年内启动新校区建设工作。　　2.要求学校每天进行洒水清扫，保持地面湿润，尽量防止扬尘；预算15万元在今年暑假期间对校舍进行维修，准备采用环氧树脂地坪材料或水泥硬化剂对学校地面进行防尘处理。　　3. 4月28日，高新区委托乐山市产品质量监督检验所对车子小学异味问题进行检验检测，经检验各项指标均合格。同时要求学校加强通风通气，放置绿色植物，尽量消除异味，并在今年暑假期间采用专业设备对校舍进行异味处理。
　　32、为教师减负的问题　　网友：让教师有更多的精力投身到教育教学之中。现在的教育“婆家”太多，学校和教师承担了太多。希望各级部门不是只发发文件，让学校、教师去做这样做那样，然后汇总统计、检查验收。　　市教育局回复：1.报请市政府统筹各部门，每年集中在开学之前和放假之后，开展综合检查，避免因分散检查造成的过多干扰。　　2.压缩教育系统内部检查评比项目和次数。统筹安排各职能科室全年评比检查，今年力争评比检查数同比减少20%。& &&&　　3.加强学校干部队伍建设，提高学校干部领导能力和管理水平，将各项工作纳入常态化管理、建设，切实减轻教师负担。
　　33、教师绩效工资的问题　　网友：教师的绩效工资不应学校制定核发制度，绩效工资没有提高教师的积极性，反而让一线教师怨声载道。　　市人社局、市教育局回复：根据省政府办《转发省人事厅省财政厅省教育厅&关于义务教育学校绩效工资实施意见&的通知》（川办发〔2009〕35号）和市政府办《转发市人事局市财政局市教育局&关于义务教育学校绩效工资实施意见&的通知》（乐府办发〔2009〕21号）工资等相关文件规定，教师的绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。基础性绩效工资部分根据教师本人所聘岗位按标准随每个月的工资进行发放，奖励性绩效工资部分由学校根据本校实际情况制定具体的分配方案，以学年度或以年为单位进行发放。绩效工资分配方案必须经过学校教职工代表大会讨论通过后才能实施，在此过程中确保教师有知情权、参与权和监督权。市教育局在今后将加大对学校绩效工资分配方案制定的指导力度，并严格按规定做好方案的审核批复工作，确保分配方案真正做到“公开、公平、公正”。
　　34、解决教师工资的问题　　网友：希望解决乐山各区县师工资平均水平不低于或者高于国家（当地）公务员平均工资水平问题。　　市人社局、市教育局回复：乐山市公务员、教师均严格执行了国家统一的机关事业单位工资制度。按照国家政策规定，教师享受了在基本工资基础上提高10%的工资待遇,全市已经统一了教师绩效工资水平，教师绩效工资总量的核定按照义务教育学校工作人员上年度12月份基本工资总额和规范后的津贴补贴水平（统一的绩效工资水平）确定，义务教育学校绩效工资总量随当地机关公务员规范后津贴补贴的调整而相应调整。根据2015年度机关事业单位工资年报数据，我市市级机关公务员年人均收入为65333元，义务教育学校教师年人均收入为66435元；区县机关公务员年人均收入为60864元，义务教育学校老师年人均收入65058元。因此，全市各县（市、区）国家政策规定的教师平均工资水平没有低于所在地公务员平均工资水平。
　　35、五通桥区退休教师经费的问题　　网友：五通退休教师活动费、3.5%福利费、2%工会活动费等按文件是否及时足额划拨。　　五通桥区回复：1.活动费问题。五通桥区所有机关事业单位退休人员一律按照《关于贯彻川人退〔93〕8号文件有关问题的通知》（乐人退〔1993〕21号）规定，每人每年120元标准执行，所需经费纳入区财政预算，每年3—4月由退休人员所在单位报人事部门审批后财政部门及时足额划拨到退休人员所在单位。2.福利费问题。五通桥区所有机关事业单位职工福利费均按在职人员基本工资的3%计提，根据年初预算每月按时足额划拨到位。下一步将按照《关于对管理使用国家机关工作人员福利费的暂行规定的补充通知》（川人工〔1984〕63号）规定，调整预算，逐步整改到位。3.工会活动费问题。五通桥区所有机关事业单位工会经费均按在职人员工资总额的2%计提，根据年初预算每月按时足额划拨到位。
　　36、五通桥高级教师工资的问题　　网友：咨询企业移交五通桥地方高级教师与地方同类人员是否同标准计发工资。　　五通桥区回复：根据企业与地方中小学移交分离相关协议，企业移交五通桥区管理的教职工待遇和管理都与地方现有教职工相同。根据企业与地方中小学移交分离相关协议，企业移交五通桥区管理的教职工待遇和管理都与地方现有教职工相同。对于群众反映类似的诉求，五通桥区早在2014年7月已进行了受理，并按正常程序进行办理。该信访事项在日由乐山市人民政府信访事项复查复核委员会进行了复核终结。
　　37、五通桥教师工资、津补贴的问题　　网友：五通桥相关部门拖欠教师巨额补发工资、津补贴。　　五通桥区回复：五通桥区区教师工资、津补贴等均在每月15日前通过财政直发到教师个人账户，不存在拖欠问题。
　　38、降低下岗失业人员养老保险和医疗保险缴费额的问题　　网友：四零、五零女职工被单位解除合同没有工作，身体又不好，家里上有老下有小，小孩还要上学，每年养老保险和医疗保险要缴一万元，压力太大，希望政府能关注这个群体，采取切实措施减轻他们的负担。　　市人社局回复：（一）政策规定。养老保险已实行省级统筹，各市（州）没有制定养老保险政策的权限，必须统一执行国家、省制定的政策。为了减轻中小微企业、暂时经营性困难企业和个体参保人员的缴费负担，从日起，我省下调了企业职工基本养老保险缴费基数，将单位职工和个体人员的缴费基数下限从上一年全省城镇非私营单位在岗职工平均工资的60%下调至40%。按照《乐山市基本医疗保险实施办法》（乐府办发【2016】9号）规定，灵活就业人员可以选择参加职工基本医疗保险或居民基本医疗保险。职工基本医疗保险按市平均工资的8%缴费，2016年缴费标准为每人每年3294.72元。2016年居民基本医疗保险个人缴费标准分设两档，分别为一档每人每年120元、二档每人每年360元。　　（二）建议意见。　　1.对缴费困难的人员，参加养老保险时建议选择最低档缴费，即上一年全省城镇非私营单位在岗职工平均工资的40%缴费。参加基本医疗保险时建议选择参加居民基本医疗保险。　　2.对经认定为就业困难的四零、五零人员，实现灵活就业后，可向当地就业部门申请灵活就业社保补贴（包含企业职工养老保险和职工基本医疗保险）。养老保险补贴标准为不超过当年个体参保人员社保缴费基数60%档次的三分之二费额，医疗保险补贴标准为不超过当年缴费标准的三分之二费额，两项保险累计补贴年限不超过3年（2015年两项保险补贴标准最高为每人每月526元）。　　3.符合失业保险领取条件的失业人员在领取失业保险金期间，本人所需缴纳的职工基本医疗保险费可在失业保险基金中支付，将较好解决失业人员在失业期间参加基本医疗保险缴费困难的问题。
　　39、同岗不同酬的问题　　网友：政府部门要求企业为职工办五险一金，而政府聘请的人员只交五险不交住房公积金，且在工作岗位上也干了十多年了，属于长期合同工，和干同一工种正式员工的工资和福利差距太大。　　市人社局回复：1.关于“政府聘请的人员只交五险不交住房公积金”问题。按照国务院《住房公积金管理条例》和《四川省住房公积金缴存管理办法》，在实际执行中，凡与单位签订了劳动（聘用）合同一年及以上的职工，所在单位都要为职工同比例缴存住房公积金,若未执行可到各级人社部门反映，要求保障合法权益。　　2.关于“和干同一工种正式员工的工资和福利差距太大”问题。按照四川省人事厅、财政厅《四川省公务员工资制度改革实施意见》和《四川省事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见》要求，机关事业单位正式人员的工资福利待遇主要依据国家制定的工资福利政策执行，编外人员的工资福利待遇主要是根据与用人单位之间签订的劳动合同约定执行，适用的法律政策依据不同，因此工资待遇的差异客观存在。
　　40、严格审核低保人员的问题　　网友：吃低保的必须是真正的困难户和伤残人士。现在有的地方吃低保是有关系的才能吃，真正有困难的人吃不到，希望审核严格，把低保给真正需要帮助的人。　　市民政局回复：近年来，市民政局先后建立完善了民主评议、公开公示、动态管理、档案管理、近亲属备案、信访受理、责任追究等城乡低保工作制度，针对群众反映的问题，将采取以下措施确保救助资源用在最需要救助的对象身上。一是严把审核审批程序关，落实动态管理机制；二是认真开展低保对象普查和精准识别工作，充分利用乐山市低收入家庭经济状况核对信息平台进行科学比对，遏制“骗保”、“错保”现象；三是严格执行“近亲属备案”制度，杜绝照顾关系、走后门享受“人情保”的不良现象；四是加强对乡镇民政、村居两委干部的培训，提高救助工作人员的业务素质，将救助政策宣传入户，提高群众的知晓率；五是畅通投诉举报渠道，接受群众监督，加大对低保工作中违纪违规违法行为的查处力度。
　　41、农民基础养老金的问题　　网友：老农民的几十元“退休费”该提高了。　　市人社局回复：（一）政策规定。《乐山市城乡居民基本养老保险制度实施办法》中共设立了100元—3000元共13个参保档次，养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金构成。其中，基础养老金标准为每人每月60元（中央财政承担55元，省级财政承担5元），2015年1月，国家提高15元基础养老金（全部由中央财政承担），基础养老金标准提高至每人每月75元；个人账户养老金由个人缴费与政府补贴组成，个人账户养老金的月计发标准为个人账户全部储存额÷139。截止3月底，全市参加城乡居民基本养老保险共计122.8万余人，其中已领取养老金待遇人数为37.2万余人。（二）建议意见。居民参加城乡居民养老保险时，建议选择较高档次参保缴费，从而在达到待遇领取时提高待遇水平。
　　42、提高护士工资待遇的问题　　网友：护士的工资待遇应该提升，累死累活上个夜班才30元。　　市卫计局回复：目前，对护士的夜班补助标准，国家、省均无明文规定，意见中反映的30元护士夜班补助为乐山市各医院考虑到护士夜班工作的实际情况给予了一定程度的夜班补助，非工资性收入，其他待遇都按要求进行了足额发放，并在值夜班后安排调休。下一步，市卫计局将组织人员开展调研，指导医院适当调整护士的夜班补助标准。
　　43、吉象木业污染的问题　　网友：吉象木业地处乐山城市门户辜李坝立交处，排污、空气粉尘、噪音污染严重，刚入城就看到重污染企业，对旅游城市形象直接打折扣，希望这个工厂尽快搬离城区。　　市环保局、市经信委回复：乐山吉象人造林制品有限公司（以下简称吉象公司），占地250亩，拥有10万立方米/年、21万立方米/年两期中密度纤维板生产线，分别于2002年、2013年通过原国家环保总局和省环保厅建设项目环保验收。1999年，该公司通过环境标志产品认证，次年获得ISO14001环境管理体系认证证书。2009年，该公司30MW能源中心项目建成运行，改原燃煤供热为燃烧生产过程中的木质废料，年可节约原煤2.9万吨，减少二氧化硫排放104.3吨，减少烟尘排放72吨。1996年，原国家环境保护总局和林业部同意吉象公司在我市建设生产，选址于乐山市经济开发区伏龙工业区北部，当时距中心城区6公里。随着城市发展，厂址现已处于中心城区交通要道和绿心公园旁边，位置越来越敏感，理应尽快实施搬迁。但是，该公司新投资约4.5亿元的“扩建21万立方米中密度纤维板生产项目”，是2007年乐山重点对外招商引资项目，选址符合城市规划和环评要求。由于多方面原因，项目建成投产日期比预计推迟了2年，导致该公司错过了最佳投产时期，生产经营举步维艰。面对困境，该公司积极开展生产自救，经过1年多努力，市场销售形势逐步好转，产量基本达到设计产能，正为投资者带来回报，逐步收回投资。若立即实施搬迁，必然会使该公司千辛万苦拓展的产品销售市场流失，带来极大的经济损失和社会稳定问题，也将对我市对外招商引资工作带来一定影响。但是，该公司也正在积极谋划下一步发展搬迁规划工作，待落实新址后将尽快实施搬迁。　　对此，市经信委、市环保局将采取以下措施：一是进一步加大监测管理力度，督促吉象公司加强污染治理设施的管理和维护，确保污染治理设施运行正常，各项污染物稳定达标排放；二是督促吉象公司进一步优化生产、治污工艺，减少对周围环境的影响；三是针对网民提出的“将木屑进行颗粒化后再作为燃料”的建议，责成吉象公司研究其科学性和实用性，如可行尽快实施；四是组织附近居民、网民、媒体到吉象公司现场实地考察，进一步了解生产和环保设施建设、运行情况；五是按照市委、市政府提出的发展战略、城市规划和环保要求，积极协调相关部门，稳妥推进吉象公司搬迁工作。
　　44、加大绿心保护力度的问题　　网友：绿心是乐山人引以为傲的名片，但是，绿心里农家乐和服务站点（实际上是吃饭打牌的地方）越来越多，污染越来越大，私家车在里面可以自由穿行，长此以往，绿心将不“绿”，绿心将不“静”，绿心将不“美”，因此，希望政府切实加强对绿心的保护和管理，呵护好市民心中的“圣地”。　　市住建局回复：（一）关于农家乐的问题　　1.基本情况。绿心范围内现有农家乐43家。其中，绿心环线可视范围内有16家，大多由周边村民利用上世纪八、九十年代修建的农房改建而成，均系无照经营。极少数村民在利用原有农房开设农家乐过程中存在一定的改、扩建以及乱砍滥伐等违法、违规行为。　　2.处理措施。市政府已成立了嘉州绿心公园保护提升工作领导小组，由市中区政府、市城管局、市公安局、市住建局、市环保局、市国土资源局等相关部门组成。目前，城管、国土、住建等部门和市中区政府及相关基层组织已联合行动，对绿心南停车场违法乱挖乱建行为依法实施强制停工，拆除其私搭乱建设施，并依法查处绿心范围内多起违规开山、擅自硬化地面、随意弃倒建渣、弃土等违法行为；林业、公安部门依法查处盗伐、乱伐林木等违法违规行为近10起。　　3.下一步工作。一是依法遏制农家乐无序蔓延；二是对绿心环线可视范围内无照经营的农家乐实施强制取缔，从根本上解决因利益驱使修建违法建筑的行为；三是对绿心已实施征地住房安置人员的原有农房实施拆除，解决历史遗留问题；四是进一步理顺绿心管理体制，加大管理力度。　　（二）车辆通行、经营秩序问题　　1.基本情况。2013年以来，随着配套服务设施的不断完善以及绿心景观的提升，社会车辆在绿心环线道路沿线随意停放，流动的小商小贩挤占骑游道的现象不断增多，此类现象既破坏绿心风貌，又对市民游客造成安全隐患。　　2.处理措施。市住建局已联合城管、交警等部门，从于4月9日起，采取相关措施进行规范整治，一是加强岗亭值守管理，杜绝无证无关车辆进入；二是依法处理随意停放机动车辆等违规行为；三是规范整治占道经营行为。目前，整治已取得预期效果。　　3.下一步工作。一是加强规划巡查执法和宣传工作力度；二是会同公安部门拟定车辆通行管理实施方案，并做好群众宣传工作，以确保绿心环线车辆行驶以及市民、游客休闲观光安全、有序。
　　45、建议出台的惠民政策透明化的问题　　网友：惠民政策对老百姓有很大帮助，可是由于百姓的信息闭塞，导致一些政策到地方就走了样，结果往往是一些基层干部的“关系户”得了利，而真正需要帮助且符合条件的困难群众却一无所知。　　市政府办回复：近年来，全市各级人民政府认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》,于正式组建乐山市政府信息公开办公室，制定出台了政府信息主动公开、依申请公开、保密审查、社会监督评议、工作考核、责任追究等6个办法制度。扎实推进政府信息公开。针对具体的政府信息，市民可通过各地各部门主动公开的政府信息公开指南，按照规定的申请方式和受理流程向相关单位申请获取政府信息，对行政机关违反政府信息公开规定的，可以向政府信息公开工作机构或行政监察机关投诉，也可依法依规通过行政复议或诉讼的形式保障自身的合法权益。针对群众反映问题，市信息公开办将进一步规范管理县级以上政府及部门微博和微信，加快设立政府信息查阅场所，完善政务公开栏、办事指南，健全新闻发布会制度，办好阳光政务热线、网络在线访谈，设立投诉电话、领导信箱，全方位公开政府信息。
　　46、提高公交卡充值点服务质量的问题　　网友：某天去老公园公交卡充值点，充卡人员表现出各种不耐烦，脸色难看。　　市效能办回复：由于今年初因市交投公司人员调整，通联公司营业厅（老公园公交卡充值点）部分新进人员对业务流程不熟悉，在顾客较多、业务繁忙的情况下出现了回答问题过于简单等情况，造成了不良影响。目前，通联公司已对相关人员进行通报批评，并定期开展人员培训，在办卡高峰时段增加人员，提高服务质量。
　　47、提高户籍办理人员服务质量的问题　　网友：某天去办户口，工作人员脸难看，不耐烦。　　市效能办回复：由于该群众为匿名反映，无法向其了解到所办户口的单位，市效能办组织相关人员对城区的张公桥派出所、彭山路派出所和通江派出所户籍办证窗口情况进行了暗访。暗访过程3个派出所户籍窗口工作人员均在岗，工作秩序正常。但张公桥派出所户籍办证窗口未提供纸质户籍办理指南，存在咨询户籍办理过程有缺乏耐心的情况。在与市中区公安分局通报相关情况后，将采取以下措施：一是对张公桥派出所的相关户籍协管员进行通报批评；二是严格执行限时办结制，落实便民利民措施，杜绝出现推诿、扯皮和让群众来回奔跑等情况的发生；三是开展自查，对户籍办理业务指南进行更新替换。
　　48、民意回复的问题　　网友：在海棠社区民意上传反映问题，迟迟得不到相关部门回应。　　乐山市互联网信息办公室：热心网友：您好!感谢您对海棠社区的关注和支持。近年来，乐山新闻网海棠社区网络对话平台所反映的网友意见建议和诉求，相关部门或单位都积极回复和办理，总体情况较好。针对您所反映的问题，我办将严格按照《乐山市网络对话制度》规定，加大督查督办，对网民反映的指向明确、内容具体的意见建议和诉求，督促相关部门或单位在规定时限内作出回应和答复。
　　49、乐山旅游可做水文章的问题　　网友：乐山要建国际旅游目的地，可大做水文章。乐山水资源丰富，三江汇流、岷江、涌斯江，一直到五通桥竹根镇，沿途都是做水文章的绝佳处，可考虑从乐山大佛到五通桥小西湖，利用沿途自然的优越条件打造滨江长廊及湿地公园。大佛景区要统筹发展，实现乐山旅游升级转型。　　市旅体委回复：群众建议的大部分区域都属于“十三五”期间，乐山市规划的“乐山大佛国家级旅游度假区”范围，乐山大佛景区已编制完成了《乐山大佛文化休闲旅游度假区总体规划（年）》，规划提出“一山一水，一核一环”（一山：山地绿廊 ；一水：三江水廊；一核：大佛风景区 ；一环：泛大佛文化休闲旅游度假区）的空间结构，并明确了“一核（乐水——岷江养生度假区），三区（乐城——嘉州文化休闲区、乐山——禅修养生体验区、乐佛——乐山大佛风景区），多点（嘉州古城、五通古镇等）”的功能分区，规划了湿地公园、游艇基地、东方水上嘉年华、岷江国际运动中心等水上旅游产品，设计了水上观光游、养生度假游、文化体验游、欢乐运动游等旅游线路。目前，《乐山大佛风景名胜区总体规划（）》正在修编当中，待总规修编完成，进一步细化明确景区和度假区开发范围后，我市将结合岷江航电工程推进、乐山大佛文化休闲旅游度假区建设，全力推进水上旅游产品的开发打造。
　　50、脱贫攻坚的问题　　网友：希望各级党委政府真抓实干，管好用好扶贫资金，真正为贫困群众做好事做实事，让他们按期脱贫，共同过上好日子。　　市扶贫移民回复：制订了《乐山市财政专项扶贫项目实施管理办法》和项目实施手册，将资金使用情况与减贫目标、减贫效果挂钩。推行扶贫项目和资金使用的公告公示，每年开展扶贫资金的审计工作和联合执法检查；开展为期5年的集中整治和预防扶贫领域职务犯罪专项工作。下一步将建立健全与精准扶贫相适应的资金监管长效机制，加大执纪问责力度，全面实行信息公开，积极探索第三方监管、基层组织就地就近监管、扶贫对象主动监督等做法，切实提高扶贫项目资金效益。
　　51、犍为县清溪镇路灯的问题　　网友：犍为县清溪镇永安村一组的居民反映傍晚时分节能灯都开不亮，居民生产生活受到严重影响。　　犍为县回复：清溪镇永安村1组有用电户48户，与永安村2组和3组共用一台50KVA变压器, 变压器安装在3组。从变压器到1组的第1户用户距离约1.2公里，该组大部分用户在供电尾端，供电质量较差。目前，乐山川犍电力有限责任公司安排换装了1台变压器，新架设了1条电力线路，解决了该组低电压问题。
　　52、峨眉山市双福镇新农村建设的问题　　网友：峨眉双福镇双福村的农民街何时启动修建？几十亩土地空放几年了。　　峨眉山市回复：双福镇双福村已完成新农村聚居点规划方案，采取统一规划、农户联户自建方式在双福镇农民街修建聚居点，现已启动，具体由双福村10组组织实施，不存在闲置空地问题。
　　53、乐山港、老木孔电站项目建设的问题　　网友：建议乐山港、老木孔电站尽快上马。市交委、市发改委回复：岷江港航电综合开发是交通运输部、省政府确定的“十三五”重点建设项目。目前，老木孔杭电枢纽正处于工可报批环节，45项前置工作或要件批件已完成25项，正按照计划有序推进涉水专题、环评专题、规划选址、用地预审等前期工作，力争11月底前具备全面开工建设条件，年内开工；市航电办正组织项目业主、设计单位等部门开展乐山港的研究论证工作，争取尽快开工。
　　54、国有资产流失的问题　　网友：企业99%以上是私人企业，国有企业贱卖给私人，严重违反宪法公有制为主体，国有资产严重流失。　　市国资委回复：1.关于企业99%以上是私人企业的问题。截止2015年底，我市国有企业现总计152户，总计资产规模1282.26亿元。其中，市属国有企业有100户，资产规模1126.52亿元。市级重点国有企业有乐山电力、峨眉山A、市商业银行、市国资公司等，不存在群众反映的问题。2.关于国有企业贱卖给私人，严重违反宪法公有制为主体，国有资产严重流失的问题。一直以来，市委、市政府高度重视国资国企改革发展问题，高度重视防止国有资产流失问题。2005年3月，在原市政府国资办的基础上，组建成立了市国资委，代表市政府履行企业国有资产出资人职责。2015年，组建成立了乐山市政府国有企业第一、第二外派监事会，并结合实际制定出台了《乐山市属企业资产出租管理办法》、《乐山市属国有企业投资管理办法》、《乐山市市级企业国有资本收益收缴管理办法》、《中介机构聘用管理办法》、《乐山市企业国有产损失责任追究暂行办法》等制度。在具体工作中，市国资委等职能部门，严格按照企业审计、国有产权评保等法定程序，提前公布公告信息，公平设置准入条件，进入市产权产易中心等专门场所，采取“招、拍、挂”方式公开竞价交易，不存在群众反映的问题。下一步市国资委进一步实施国资国企信息公开加强社会监督。将及时准确公开国有企业经营情况、财务状况、关联交易等信息，建设阳光国企。
　　55、放宽烟草专卖证件限制的问题　　网友：希望放宽办烟草专卖证件30米的距离限制。　　市烟草专卖局回复：卷烟属于特殊商品，《烟草专卖许可证管理办法》第十四条第三款规定：“申请烟草专卖零售许可证的公民、法人或其他组织应符合当地烟草专卖制品零售点合理布局的要求”。乐山市于2010年8月制定《乐山市烟草专卖局2010年卷烟零售点合理布局方案》，明确了对办理烟草专卖零售许可证的间距要求，以听证会的形式依法发布并执行。目前，四川省烟草专卖局正在研究制定新的卷烟零售点合理布局指导意见，届时乐山市也将依法进行重新修订调整卷烟零售点合理布局方案，并以召开听证会的形式广泛征集社会各界的意见和建议，适时对外发布实施。
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解决牟子片区出入道路偏少问题，尽快新建翡翠路延伸段。尽快完善公交网
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最头疼的事：城区停车难。去个医院，转几圈都没车位；逛个商场，一直担心停在路边的车会不会被抄牌；吃饭更是提前去占车位
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解决檀木家园公租房前的道路和路灯问题，使租民出行不走泥泞路。
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提高公共服务质量
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重视农村环境卫生的改善以及道路修整
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我就提一个——禁止扩建厂房，禁止提升产能，禁止夜间偷排，全天候监测环保设备运行情况，长年监测岷江河水质污染情况……以上任一环节出现任何危害公共安全的事项立即关闭该企业，不再整改，不再罚款，更不准异地重建。
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公交车啊，要根据城市发展重新规划公交线路。我觉得乐山已经发展了，城市变化也很大，公交车的规划都没有跟上，好多地方的公交车都是顺道延伸下去的，比如2路在这点的前面，就把2路线延长，都没有统一调整和规划安排一下。
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海棠种子, 积分 54, 距离下一级还需 46 积分
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希望解决停车问题。能统一规划一下，划出几个人流量大的地方，统一建个大型点的停车场。还希望能够规范一下有些小街的停车问题，有些非主街的道路上，车子乱停乱放的好多，经常堵车堵路，希望能改善。
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海棠种子, 积分 42, 距离下一级还需 58 积分
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保护绿心，造富子孙。
绿心是乐山人引以为傲的名片，是大自然留给乐山人的宝贵财富。但是，绿心里农家乐和服务站点(实际也是吃饭打牌的地方)越来越多，污染越来越大，私家车在里面可以自由穿行，担心长此以往，绿心不“绿”，希望能加强对绿心的保护和管理，最好是通过立法来保护好绿心，造富子孙。
母亲节勋章
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