刚买回来的华为手机桌面遇到问题出现问题,可以到售后退换吗

华为商城买的是不是要售后检测才能退换货?【华为p10吧】_百度贴吧
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有没有知道
拒收可以退货 但收快递费 20
可以找客服无理由退换货
7天无理由退货啊
登录百度帐号华为手机三包服务是无条件退换吗?_百度知道
华为手机三包服务是无条件退换吗?
或者选择免费修理。一年保修是指手机,平板电脑1&nbsp。产品铭牌、&SN&条码、断线、裸芯等现象。未按使用说明书要求安装、使用。保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改、断脚、严重变形、维修。意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损。十五天免费换货、保修是指自购机之日起第&nbsp、换货、保修指自购机之日起&nbsp:七天免费退货华为的三包服务不是无条件退换,是以下的意思、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕:退换货、送修途中由于运输、维护、保管导致的产品故障或损坏;年(含)免费保修和用户送修及寄修。下列情况不属于免费保换保修范围;7&日内(包含&nbsp,模糊不清无法识别。已经超出保修期限,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理,可以选择更换同型号同规格的产品。由于不可抗因素(如火灾、装卸所导致的损坏。任何未经华为授权许可的改装、拆卸.huawei.com/cn/support/warranty-policy/">华为服务于支持;8&日至&15&日(包含&15&日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,电源线破损、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。参考资料<a title="" target="_blank" href="http://consumer、防拆标签被撕掉或被损坏;7&日)
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&>&&>&退换货政策
退换货政策
一、总则华为商城所售商品均为正品行货且有正规发票,华为商城将严格按照国家三包政策,对所售商品提供7天(含)退货、15天(含)换货和保修服务。属于三包范围内的商品,保修期内您可以凭华为商城发票和保修卡在全国各地华为授权的售后服务中心享受保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理。温馨提示:1. 请仔细阅读以下的细则及注意事项,以免为您的退换货办理带来不必要的耽误和麻烦。2. 请您在寄回物品前先到华为商城个人中心“我的订单”页面提交退换货申请,否则华为商城无法受理。3. 如用顺丰以外其他快递公司到付退回退换货商品,如果承运快递公司无法提供发票的(建议使用EMS、顺丰到付寄回),仓库将直接拒收退回。二、细则 华为商城承诺符合以下条件,自签收日第二天零时算起,7日(含当天)内可以退货,15日(含当天)内可以换货。具体退换货标准如下:三、注意事项(请您务必仔细阅读): 1. 关于退换货有效期的判断退换货有效期是以您签收后第二天零时起算,以您在华为商城的&我的订单&页面成功提交退换货申请为准。例如您在3月1日签收了该商品,那么从3月2日零时算起,您最晚需在3月8日在华为商城提交退货申请,或最晚在3月16日提交换货申请,超出这个日期则不能享受退换货服务。为保障您的权益,请您务必在第一时间到华为商城“我的订单”页面提交退换货申请。如果是质量问题,请尽快将商品送到售后网点进行检测。2.关于定制类商品定制类商品是指消费者介入产品的生产过程,以获得符合自己的个人属性、需求以及尺寸样式的商品。如将制定的图案、文字印刷到指定的产品上,或按自身需要制作的商品。根据国家相关法律规定,该类商品不支持“7天无理由退换货”。3. 关于退回商品是否满足入库标准的判断首先,您需要到华为商城个人中心“我的订单”页面提交退换货申请,我们一般会在24小时内为您审核。退换货申请初审通过后,请您尽快将必要物品寄回,仓库在确认物件齐全且符合退换货标准后进行入库,并换新或退款。不同退换货场景下需要寄回的物品请参照下表:说明:①退货需寄回发票,换货无需寄回发票。②发票、保修卡、检测报告等凭证不能进行涂改。③商品的完整标配指原厂包装内的充电器、数据线、保修卡等,具体请参考对应商品详情页的“包装清单”。④完整原厂包装指商品出厂时的包装,包括彩印纸盒和纸盒里的内胆包装。建议外包装在收货之日起保留15天。⑤仅指在网点检测的用户需寄回,直接寄回商城仓库检测用户无需寄回。⑥赠品指价格为零的赠送商品。4. 关于物流费用归属的判断1)对于细则中的第一类(国家三包)和第二类(华为商城原因),华为商城承担退换货期间的商品运费(但仅承担第一次的往返运费,所以请您务必一次性将所需的物件全部退回,如果没有一次性寄完所有物件,您需要承担剩余规定物件的运费,对于物件不全的需要补齐,如若不能补齐,将按照不符合退换政策处理)。如您寄回了退换货不需要的物品,我们将到付寄回。2)对于第三类(客户个人原因),华为商城不承担可能产生的运费,将由您承担。5. 关于可更换商品的型号说明商品换货只支持更换同型号、同规格、同颜色的商品。6. 关于配件及赠品的服务政策说明1)请您注意区分标配、配件和赠品的不同概念:原厂包装里面的为标配,额外购买的为配件,随活动赠送且价格为零的为赠品。2)标配若有质量问题建议您到网点申请办理。三包范围内的配件,例如电池、外接有线耳机、充电器、数据卡,可按三包政策进行退换货和保修(保护壳、贴膜、饰品等非三包类商品请联系商城客服咨询办理)。三包范围内的赠品如果有质量问题可以申请换货。7. 其他不予办理退换货的情况1)任何非华为商城出售的商品(序列号或串号不符)。2)过保商品(超过三包保修期的商品)。3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。4)未完整寄回华为商城要求寄回的物品(请参考上文“寄回清单”表格)。5)无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的。6)以物流损坏、漏发或错发商品为原因的退换货,客户已签收,并且无法提供物流公司开具的相关凭据。7)虚拟商品、软件类商品,不参与商城数码产品的三包服务。8)购买时明确说明不支持退换货的商品。8. 免责条款1)华为商城网页上提供的图片,由于拍摄灯光变化及显示器色差等原因可能与实物有细微区别,效果演示图和示意图仅供参考(图片为合成图、模拟演示图),有关产品的外观(包括但不限于颜色)请以实物为准。2)限于篇幅,华为商城中所包含的信息(包括但不限于产品规格、功能说明等)可能不完整,请以有关产品使用说明书的具体信息为准。3)由于您的技术水平、使用环境限制造成的问题,华为商城将不予受理退换货。4)对于存储类商品,华为商城概不提供数据导出服务,请务必在返回华为商城前将里面的数据自行导出,否则若有数据遗失、损坏、泄露等华为商城概不承担相应的责任。5)手机、平板电脑、上网卡等商品通过软件升级可以排除故障的情况下,只要送至华为授权售后服务中心升级即可,不予退换货。四、退换货服务承诺1. 网上申请,全国联保请您在有退换货需求的情况下第一时间登录我们的网站 ,在&我的订单&页面提交退换货申请,华为商城工作人员会尽快受理与审核。如需帮助,请您联系客服。2. 7日×10小时工作制华为商城售后审核人员工作时间:周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:30至20:30。一般情况下,我们会在24小时内对您的申请进行审核,初次审核通过仅表示华为商城受理您的退换货申请,但不代表同意您的退换货,具体判断有赖于商品质量问题检测报告以及其他退换货条件的满足。3. 热线咨询服务1)在产品退换货期限内,如果您有相关问题需要咨询,欢迎您联系华为商城客服热线400-088-6888。2)超出退换货期限,但处在保修期内,欢迎您拨打售后维保热线:800-830-0-0-2116。4. 退换货服务处理周期1)退货处理周期:自您退回的完整商品及相关物件成功入库之日算起,一般情况下3-5个工作日(不包括银行到账周期)。2)换货处理周期:自您退回的完整商品及相关物件成功入库之日算起,一般情况下7个工作日内为您寄出换货商品。3)如遇国家法定节假日、与退换货政策存在出入、客户个人原因或者有其他需要协商的问题,则可能会增加协商和处理的时间。
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您的联系方式华为手机尸体店不能退换货?_百度知道
华为手机尸体店不能退换货?
昨天我妈完全没问我的情况下去实体店买了麦芒5。。
2599???这种价格都敢拿出来???!网上1500不到就能入手的 处理器晓龙625特么卖这么贵 今天去不说退了 我让她去加价换v10都不行 妈的说发票什么开了不能换 华为手机实体店就这么坑不懂手机的人的吗??...
我有更好的答案
那个应该不是华为的官方实体旗舰店吧
就是官方的 算了 华为的实体店还是太垃圾 这么大的牌子实体店做的这么烂
算了 懒的搞这些东西
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如何鉴定华为手机是新机,退换机还是返修机?
&初窥门径&
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在里看到有粉友反应里也有退换机和返修机,请问如何鉴定我买到的是不是新机呢?
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楼主,若是通过正规渠道购买的,一般不会有太大问题,真所有怀疑的话,你可以试试进入www.tenaa.com.cn网站,按提示输入相关信息来验证手机真伪,也可电话咨询:周一至周五(节假日除外)上午8:00—11:30、下午13:00—17:00查询电话:010-。
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&独步江湖&
来自:华为Mate9 Pro LON-AL00
验证手机真伪和验证是不是退换货的手机是两码事。手机有问题是肯定要退换货的,关键是这些退换货的手机去向不明。苹果手机公开销售翻新机官换机,说明苹果手机退换货很正常。但是华为的退换货手机去哪里了?是不是翻新后重新包装当新机卖了?华为应该设置防伪标识,输入三码查询后,再有人查询就会告诉你有人查询过,那就说明这个手机有人用过。
苹果手机只要有人用过,查询就知道了。&
苹果的这项服务真的很贴心呀!&
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&已臻大成&
来自:华为Mate9 Pro LON-AL00
就这个人,没证据张嘴就说
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&略有小成&
来自:HUAWEI CAZ-AL10
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