你们遇到过上门检查天然气的吗？刚才有人敲门说检查天然气！我一个人在家就没开门！是正经检查吗？_百度知道
你们遇到过上门检查天然气的吗？刚才有人敲门说检查天然气！我一个人在家就没开门！是正经检查吗？
我有更好的答案
问问物业和天然气公司的有没有进行天然气检查，一般物业都会提前在小区通知。从猫眼看看他们的工作服，正规的都是穿燃气公司统一工作服并且有物业的人陪同。
怎么问物业
我没有物业电话
天然气公司电话在哪查
我刚搬过来和男朋友一起
他上班去了
我不知道你是哪里的，你知道你们小区的名字的话可以打114查号码查物业电话。
采纳率：38%
是会有的，不过小区物业会提前通知，好让家里有人
不过要是我一个人我也不会开门，哈哈
先问物管，一个人不要轻易开门
一个人的时候不要开门，到时家里人都回来时可以打电话要他再来检查
千万不要开门
应该是骗子
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热门问答123456789101112131415161718192021222324252627282930物业为业主上门疏通厕所 有的免费有的收50块钱_网易新闻
物业为业主上门疏通厕所 有的免费有的收50块钱
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红网长沙10月14日讯（潇湘晨报记者 夏盛 实习生 薪羽 振亚）同样是疏通厕所，家住湘府华城小区的叶女士享受到了物业的免费上门服务，而华银园小区的张女士却为此掏了50元钱的服务费。
小区物业人员为业主提供上门维修服务，究竟该不该收费？哪些要收费？不少业主也困惑。记者调查了长沙部分小区，发现关于物业“上门维修收费”问题，有收的，也有不收的。收费多少，也不尽相同。
现象：维修后物业开口收费
张女士刚搬进华银园小区不久，卫生间突然堵塞了，粪水漫了出来。因为家里没有相关工具，就想到请物业帮忙，给物业打了电话，对方随后就派了维修人员上门。
维修工疏通完毕，却突然跟她说要支付50元钱的维修费。“当时我挺惊讶的，我以为是免费的。”张女士说，她打电话给物业时，物业也没告诉她要收费。
同样是疏通厕所，家住湘府华城小区的叶女士就享受到了物业的免费服务。“厕所堵了，找物业，之前水管坏了，我自己买管子，物业没有收工钱。”
湘府华城小区的北方物业公司负责人谭倩介绍，他们物业人员上门维修，如果不包括材料费，项目都是免费的，像安个灯泡、装根水管、疏通下水管道等都不收费。据了解，该小区的物业费为1.5元/平米。
调查：多数小区都收费
物业上门维修该不该收费？记者调查发现，每个小区的情况都不尽相同。的确有些小区上门维修是免费的。
“维修是免费的，需要更换东西自己去买，物业维修人员给免费换装。”仁和雨花家园刘先生说。仁和物业公司负责人介绍，他们提供的免费服务受到了业主欢迎。
但走访华菱香墅美地、玛依拉小区等发现，物业上门服务都收取一定费用。在一论坛“你们小区物业上门服务要收费吗？”调查中，上百人参与，超八成被调查者表示“需要收费”。对于物业收费行为，一些业主很难理解。“交了那么多物业费，安个水管还单收钱？”、“每年的物业费是干吗用的？”
回应：还没有相关指导价
华银园小区物业工作人员说，物业收取的物业费只是负责公共区域的维修，上门维修不是“公共服务”，物业可适当地收取费用。对此，长沙市物价部门表示，物业上门服务收费标准，目前政府还没有相关指导价格，需要物业和业主双方协商议定。
记者从《湖南省物业服务收费管理办法》第七条看到，非住宅物业服务收费、满足部分业主（使用人）需要或者接受委托开展的特约服务和代收代办服务，实行市场调节价，由双方当事人遵循平等、自愿的原则事先约定，不得强行服务，强行收费。
虽说收费有据可依，但应收多少，是否应有个标准来进行规范，这也是很多业主的疑问。华银园小区物业工作人员说，他们有偿服务有详细的收费价格表，并告知各业主。但调查中，有一些小区的物业维修收费没有“明码标价”。“家里厕所堵了，找家公司不就好了嘛，没想过找物业。”家住岳麓区长塘山小区的黄女士说，不太了解物业的收费情况。不过，家住华菱香墅美地的张先生还是觉得找物业可靠一些。张先生说，外边的公司良莠不齐，有时还会乱加价。
对于物业有偿服务收费问题，你有何看法和意见，请拨打本报热线8说说，或发表微博@潇湘晨报。
华银园小区有偿服务收费价格表
序号 服务项目（不含材料费） 收费标准
1 安装抽油烟机 50元/台
2 清洗抽油烟机 50元/次
3 安装空调机 200-400元/台
4 拆空调机 150-300元/台
5 修理抽水马桶 50元/次
6 换镇流器 20元/个
7 更换水表 20元/次
8 换存水弯、三通 50元/个
9 换室内开关或插座 5元/个
10 安装灯具、开关 20元/套
11 修理窗帘 20元/项
12 清洗地毯 3元/㎡
13 室内玻璃清洗 2.5元/㎡
14 地面打蜡 6元/㎡
15 更换龙头 10元/次
16 下水道疏通 50-150元/次
17 更换门锁 10元/把
18 修理、更换门铃 10元/次
19 换空气开关 20元/个
20 安装窗帘 30元/页
作者：夏盛
本文来源：红网
责任编辑：王晓易_NE0011
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物业为业主服务范围有哪些？
作者：记者 赵春雨 &&
　　昨日，曙光小区居民刘大妈家的灯管坏了，因为年纪大腿脚不便，她请物业人员上门更换灯管，对方表示要收取上门费10元钱，对此，刘大妈非常不解：“我每月都按时缴纳物业费，怎么物业换个灯管，还要额外收费？ ”“缴纳的物业费难道不包括这项服务？ ”刘大妈告诉记者，她在曙光小区已经住了5年了，每年都按时缴费，从未拖欠。
　　23日晚间，她家客厅的一个灯突然不亮了，她猜测可能是里面的灯管坏了。因为年纪大了，登高不方便，子女又不在身边，就想请物业人员上门帮忙。 24日上午，她就找到小区物业，想请对方上门帮他把灯管修上。可令她没想到的是，物业人员说可以提供上门服务，不过上门费要10元，如果需要进一步维修，还要另加费。“我每月缴纳的物业费难道不包括这项服务？ ”刘大妈感觉很诧异。
　　物业：家庭自用部分损坏维修要收工时费
　　昨日上午，记者陪着刘大妈来到了曙光小区的物业办公室。
　　记者表明身份后，小区物业办公室维修班的班长陈先生显然知道了记者的来意。他对记者说，他知道此事，当时已给刘大妈做了解释，但刘大妈并不太理解。他说，小区居民所缴纳的物业费只包括公共设施维修、日常保洁、部分区域的绿化。涉及居民家庭自用部分损坏，需要物业上门维修的，都需居民自备材料并额外另收工时费。
　　有关部门：房屋超保修年限，业主和物业协商解决
　　记者马上联系了市住建委房产物业科，物业科的工作人员告诉记者，根据《铁岭市物业管理暂行办法》，房屋的每个部分都有保修的年限。超过保修年限，损坏的部位需要居民自己和物业进行协商处理。
　　房产物业科的工作人员告诉记者，根据《铁岭市物业管理暂行办法》第三十五条，住宅物业的建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任，在正常使用条件下，电器管线、给排水管道、设备安装为两年。而曙光小区早已过了这个年限，所以刘大妈应该与物业进行协商解决灯管维修的问题。如果刘大妈对物业收费不满的话，可以选择自行维修或邀请专业公司上门服务，属于双向选择，市场定价。
　　记者把住建委房产物业科工作人员的说法告诉刘大妈后，刘大妈对物业的行为表示了理解。随即物业维修人员来到了刘大妈家，检查后发现，灯管不亮和刘大妈家中的线路没有关系，只是因为灯管损坏的原因，由于维修相对简单，物业免费为刘大妈更换了灯管。陈队长无奈地对记者说，其实现在为了让居民能自觉交物业费，很多时候不归物业管理的事，物业也都会免费帮助居民。 　　
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运营部电话:物业巡视检查工作规定-学路网-学习路上 有我相伴
物业巡视检查工作规定
来源：互联网
贡献&责任编辑：王小亮 &
物业巡视检查工作规定1.0? 巡视检查目的通过每日不间断的巡视，及时发现服务中的不规范、不合格之处，立即予以纠正、整改，保证物业管理工作始终处于较高水准。2.0? 巡视检查适用范围适用于各班组班长以上干部的日巡视检查及夜间大厦值班人员。3.0? 巡视检查职责各班组班长以上人员每天对管辖区域进行巡视检查，督导运转，处理问题。4.0? 巡视检查内容4.1 公司员工内务巡视检查。4.1.1 仪容仪表：着装整洁、佩戴工作牌。4.1.2 服务态度：说话和气，使用文明用语，不与业主(住户)发生争吵。4.1.3 工作纪律：按时上下班，无迟到早退现象，无闲逛闲聊看书看报现象。 4.1.4 值班室及内部用房：清洁整洁卫生，材料工具摆放整齐，无乱堆乱放，??????? 无垃圾。4.1.5 仓库标识清楚，记录清楚，摆放整齐，领退手续完备。4.2 物业巡视检查内容4.2.1 房屋4.2.1.1 空置房干净、整齐、卫生、无垃圾、设备设施完好，能随时交付。 4.2.1.2 二次装修严格按各项规章制度进行，有施工证、审核后的有效图纸、出入证、动火证、材料入场单、垃圾清运单，无违章装修。4.2.1.3 楼道墙壁无乱画、乱涂；电梯间无乱扔现象。4.2.1.4 入住业主生活和工作秩序正常，无不良干扰。4.2.2?????? 维修保养4.2.2.1 接修及时、认真负责、维修效果良好，业主（住户）满意。4.2.2.2 按计划对公共设施设备进行正常巡视、维保。4.2.2.3 有无不安全隐患，如通道被堵、私拉乱接电线、通讯设备损坏、室外水管渗漏、人行道破损等。4.2.3?????? 运行4.2.3.1 各类设备运行正常，运行工按操作规程执行各项操作。4.2.3.2 设备参数均在应控制范围之内，无超标超限现象发生。4.2.3.3 各类记录齐全、完整，符合要求。4.2.3.4 对运行工进行技术指导，对运行提出较高要求。4.2.4?????? 治安4.2.4.1 有无可疑人员在楼内闲逛、游荡、张贴、分发广告或推销。4.2.4.2 各类通道门、公共门、机房门、空关房门、业主房门锁完好无损，能正常使用。4.2.4.3 中控室机器设备正常投用。4.2.5?????? 车辆管理4.2.5.1 有无车辆乱停放。4.2.5.2 是否按规定对进出车辆进行登记。4.2.6?????? 清洁卫生4.2.6.1 楼道内、前室内有无垃圾乱堆乱放。4.2.6.2 垃圾站是否及时清理。4.2.6.3 室外各类水井、水箱有无堵塞现象。4.2.6.4 室内外、楼层公共部位的卫生状况如何。4.2.6.5 消杀工作是否按计划进行。4.2.6.6 公共部位清洁是否按规定进行。4.2.6.7 有无卫生死角。4.2.7???绿化4.2.7.1 树木花草有无损坏、枯死现象。4.2.7.2 是否需要进行修剪、除杂草、除病虫。4.2.8?巡视时遇突发紧急事件则应立即投入处理。5.0??巡视记录及处理5.1??日巡视记录填入日工作检查记录表中，一日一张。5.2??周末班长以上干部向部门经理上交一周工作小结，其中应列出本周及下周的巡视重点。5.3??巡视中，主要记录发现的问题，对业主的提议、建议、意见及自已在工作中发现的需加强管理，提高服务质量等方面的想法要予以认真记录。5.4??巡视中发现的问题分类进行处理。5.4.1?收集的管理意见，在日工作检查表中填写清楚交管理处经理。5.4.2?巡视发现的轻微不合格，即刻通知整改，在表中反映，并安排下次巡视中复检。5.4.3?严重不合格，填写不合格单。5.4.4?发现违章行为按违章处理规定执行。5.4.5?各班长将当日情况于次日上午汇总至相关部门以便填写每日情况汇总表。5.4.6?夜间值班及领导查岗需填写夜间查岗记录和夜间值班记录表6.0?巡视时间6.1?班长每天1――2次巡检管辖区域。6.2?主管根据情况每天1次巡视所辖区域。6.3?夜间值班人员22:00以后巡视各机房站点。7.0?注意事项7.1?每天的巡视检查应能覆盖要求检查的内容，每天检查的项目可各有侧重。7.2?本着分工不分家的原则，巡视时发现的非自已管辖范围出现不正常或不合格现象应及时通知相关人员。7.3?一周工作小结不受控，但记载要求清晰、简洁、准确、作为本人工作考核依据。7.4?本规定3.0只列举了各专业的重点巡视内容，具体的要求详见各专业检验规程。7.5?公司总经理及部门经理对每天的值班记录进行审阅，对发现的问题需明确处理意见及责任人，及时安排解决。以下内容为系统自动转化的文字版，可能排版等有问题，仅供您参考：物业巡视检查工作规定1.0 巡视检查目的 通过每日不间断的巡视， 及时发现服务中的不规范、 不合格之处， 立即予以纠正、 整改，保证物业管理工作始终处于较高水准。 2.0 巡视检查适用范围 适用于各班组班长以上干部的日巡视检查及夜间大厦值班人员。 3.0 巡视检查职责 各班组班长以上人员每天对管辖区域进行巡视检查，督导运转，处理问题。 4.0 巡视检查内容 4.1 公司员工内务巡视检查。 4.1.1 仪容仪表：着装整洁、佩戴工作牌。 4.1.2 服务态度：说话和气，使用文明用语，不与业主(住户)发生争吵。 4.1.3 工作纪律：按时上下班，无迟到早退现象，无闲逛闲聊看书看报现象。 4.1.4 值班室及内部用房：清洁整洁卫生，材料工具摆放整齐，无乱堆乱 放， 无垃圾。 4.1.5 仓库标识清楚，记录清楚，摆放整齐，领退手续完备。 4.2 物业巡视检查内容 4.2.1 房屋 4.2.1.1 空置房干净、整齐、卫生、无垃圾、设备设施完好，能随时交付。 4.2.1.2 二次装修严格按各项规章制度进行，有施工证、审核后的有效图纸、出 入证、动火证、材料入场单、垃圾清运单，无违章装修。 4.2.1.3 楼道墙壁无乱画、乱涂；电梯间无乱扔现象。 4.2.1.4 入住业主生活和工作秩序正常，无不良干扰。 4.2.2 维修保养4.2.2.1 接修及时、认真负责、维修效果良好，业主（住户）满意。 4.2.2.2 按计划对公共设施设备进行正常巡视、维保。 4.2.2.3 有无不安全隐患，如通道被堵、私拉乱接电线、通讯设备损坏、室外水 管渗漏、人行道破损等。 4.2.3 运行4.2.3.1 各类设备运行正常，运行工按操作规程执行各项操作。 4.2.3.2 设备参数均在应控制范围之内，无超标超限现象发生。 4.2.3.3 各类记录齐全、完整，符合要求。 4.2.3.4 对运行工进行技术指导，对运行提出较高要求。 4.2.4 治安4.2.4.1 有无可疑人员在楼内闲逛、游荡、张贴、分发广告或推销。 4.2.4.2 各类通道门、公共门、机房门、空关房门、业主房门锁完好无损，能正 常使用。 4.2.4.3 中控室机器设备正常投用。 4.2.5 车辆管理4.2.5.1 有无车辆乱停放。 4.2.5.2 是否按规定对进出车辆进行登记。 4.2.6 清洁卫生4.2.6.1 楼道内、前室内有无垃圾乱堆乱放。 4.2.6.2 垃圾站是否及时清理。 4.2.6.3 室外各类水井、水箱有无堵塞现象。 4.2.6.4 室内外、楼层公共部位的卫生状况如何。 4.2.6.5 消杀工作是否按计划进行。 4.2.6.6 公共部位清洁是否按规定进行。4.2.6.7 有无卫生死角。 4.2.7 绿化4.2.7.1 树木花草有无损坏、枯死现象。 4.2.7.2 是否需要进行修剪、除杂草、除病虫。 4.2.8 巡视时遇突发紧急事件则应立即投入处理。 5.0 巡视记录及处理 5.1 日巡视记录填入日工作检查记录表中，一日一张。 5.2 周末班长以上干部向部门经理上交一周工作小结，其中应列出本周及下周 的巡视重点。 5.3 巡视中，主要记录发现的问题，对业主的提议、建议、意见及自已在工作 中发现的需加强管理，提高服务质量等方面的想法要予以认真记录。 5.4 巡视中发现的问题分类进行处理。 5.4.1 收集的管理意见，在日工作检查表中填写清楚交管理处经理。 5.4.2 巡视发现的轻微不合格，即刻通知整改，在表中反映，并安排下次巡视中 复检。 5.4.3 严重不合格，填写不合格单。 5.4.4 发现违章行为按违章处理规定执行。 5.4.5 各班长将当日情况于次日上午汇总至相关部门以便填写每日情况汇总表。 5.4.6 夜间值班及领导查岗需填写夜间查岗记录和夜间值班记录表 6.0 巡视时间 6.1 班长每天 1――2 次巡检管辖区域。 6.2 主管根据情况每天 1 次巡视所辖区域。 6.3 夜间值班人员 22:00 以后巡视各机房站点。 7.0 注意事项 7.1 每天的巡视检查应能覆盖要求检查的内容，每天检查的项目可各有侧重。7.2 本着分工不分家的原则， 巡视时发现的非自已管辖范围出现不正常或不合格 现象应及时通知相关人员。 7.3 一周工作小结不受控，但记载要求清晰、简洁、准确、作为本人工作考核依 据。 7.4 本规定 3.0 只列举了各专业的重点巡视内容， 具体的要求详见各专业检验规 程。 7.5 公司总经理及部门经理对每天的值班记录进行审阅， 对发现的问题需明确处 理意见及责任人，及时安排解决。
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