2被浏览150分享邀请回答0添加评论分享收藏感谢收起写回答网络热传“华为接到最霸气的客户投诉” 网友欢乐吐槽
关键字: 华为客户投诉塔利班网络太慢炸基站最霸气的客户投诉
你有没有遇到过投诉某产品，但回应寥寥、问题得不到解决的情况？有没有想过可能是方式不对？@手机中国联盟官博24日发布微博称华为收到了史上最霸气的客户投诉&&来自塔利班，引发网友热议。
微博原文：&未经核实消息，盟友私信，近日，华为接到史上最霸气的客户投诉。意思是说，收到xxx地区的塔利班投诉，说上网太慢，限我们一周修好，否则他们就炸了这个基站。据悉塔利班并没有直接发邮件给华为，而是当地运营商将此邮件转发给通讯设备商华为。华为吓尿了吧！&
网称邮件截图（点击看大图）
截图中邮件正文内容如下：Complain Received from Taliban from LGR that the &Internet is very slow or not working at all&，exactly this &problem because they gave us only one week to fix the problem or otherwise they will burn the site LGR004.
手机中国联盟，隶属工业与信息化部中国通信工业协会，这条微博也被中国日报等转发，引发网友围观。
根据邮件显示，塔利班的投诉先发给当地的电信公司，而电信公司将其转发给华为。而且不少账号转发此消息时，称来源是海外华为内部员工爆料。这让不少网友惊呼&我伙呆&，&华为什么人的钱都敢赚啊&。
我伙呆&&大致是这个表情？
有网友质疑这条消息的真实性，@明金维称这他四年前已经看过，纯属恶搞：&无操守的微博号，加一群没有判断力的粉，没有链接，没有出处，这可能是真的吗？&
四川网友@Black-Blue-Ink则认为这是从自己朋友圈流传出来的截图：&这明明就是我12号发的朋友圈！！！怎么上这儿来了！！！可以告诉你真相，既不是华为也不是中兴么，这是我发出来的我邮件截图！&这位网友称，自己收到别人邮件时觉得很搞笑，就截图发朋友圈了，没想到会在网上火起来。
这条消息虽未经核实，不少网友质疑这是在炒作，更多网友看完之后反应是&噗&&&，一笑而过。
据观察者网小编咨询华为内部员工，他表示自己也无法确认消息的真伪，不过同事笑说，要真炸掉，运营商又得花钱买设备了。（所以，这姿势，华为其实没被威胁到么&&）
在微博搜索&华为 客户投诉&，就能看到很多网友@华为商城、@余承东吐槽华为没有客户投诉的途径，希望华为重视这一问题。
网友&darcylu& ：&发现华为的客服电话，只有所谓的技术支持选项，没有人工服务和投诉选项，真是不知道找谁说，一个不让客户投诉的企业&&到处乱发了些评论，心里舒坦点了&&&
网友&JU然&就遇到过投诉得不到回应的情况：&我知道我一个客户投诉影响不了华为，这样的投诉只会不了了之，发表这条围脖，我只是希望每一个消费者的权利能被重视，我们能为自己的权利抗争，哪怕最终没有回应。&
这次，&华为接到史上最霸气的客户投诉&在网络热传，各位微博吐槽的用户歇歇吧，华为的客户投诉都被&塔利班&承包了。
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终端云服务专区
实体店有假华为手机，还华为专卖店
&新学乍练&
来自：浏览器
昨天我与朋友奔着华为青春版的手机，店面挂着华为大大的华为标示，说是华为专卖店！之后就叫店员拿了能来看，运行没毛病。给了钱，拿了新机，装上卡后，发现不对，卡頓，发现无论是点设置，电话本，通话，短信，所有软件都是一个慢屏从右下角慢慢的往左上角移动，我之前用过 5x都没出现过这种问题，问店员，店员说这种是华为公司系统问题，从2月份开始，说什么双系统一起冲突就会这样，说这个手机拿回厂家都解决不了，当时我就开始怀疑是假机子，换了几台都是这样，换别的型号也是这样，才发现收银台上挂一张a4纸上面写着华为系统最近出现，反应慢，乱码，等等现象都出于华为公司最近系统问题！我们要求退款，他们不给退，他们说手机没有问题不给退！华为这么大公司怎么可能系统出问题就上市？青春版64+4g连个山寨2g运行都不如？我也试过在官网上查仿伪，找不出证据说手机是假货！最终只好吃了这哑巴亏！真的希望在实体店有买的假手机的朋友可以把地址报出来，不要让再多的朋友上当！同时也不要让这些不良商家损坏华为公司的名声！也希望华为公司能清掉这些不能商家。虽然今天买手机的只是我一个同事，因为人家一直不舍得换手机，一个农民工，生活压力，手机实在用不了了，想换一台性价比高的实惠点的手机，毕竟还要养家，一直在关注荣耀8青春版，关注了一个多月，各方面都喜欢，带着兴奋的心情奔着荣耀8青春版去！结果却是买回一样连2年前的4x都不如的荣耀8青春版。有空我把地址与店面图片一起贴上！希望在这边的人看到了不要去买！整个店面全是假货，也怪我一直没在实体店买过手机，被套了。都是挂着大牌子卖假货所谓的专卖店！地址是:深圳市龙华新区观兰镇大水坑三村路口。一个好大的华为标志。门牌号就没记！望亲注意了！
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&登堂入室&
来自：浏览器
既然假货，直接找当地315分钟解决
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&独步江湖&
来自：PRA-AL00
如果真是假的一开机就能看出来 ，如果说能假到看不出来，那么祝贺你！你赚大了！实地举报吧
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&登峰造极&
来自：荣耀畅玩5X KIW-AL10
发这里有何用
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&新学乍练&
来自：浏览器
huafans 发表于
既然假货，直接找当地315分钟解决
解决不了！这些人差不多只是个坐台而已！
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&新学乍练&
来自：浏览器
wyjian 发表于
如果真是假的一开机就能看出来 ，如果说能假到看不出来，那么祝贺你！你赚大了！实地举报吧 ...
不仔细看是看不出来！关于手机里面的界面全一样！就是反应慢，送我都不会要，别说要钱来买。
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&新学乍练&
来自：浏览器
无意中搜到你帖子，我想买oppo r11，遇到跟你一模一样的套路，也是纸写上最近出厂出现的问题，然后被忽悠买了山寨机，后来今天去更换，差点被群殴了，警察来了也不管用，后来了解这条街的手机店都一个老板开的。
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&新学乍练&
来自：浏览器
huafans 发表于
无意中搜到你帖子，我想买oppo r11，遇到跟你一模一样的套路，也是纸写上最近出厂出现的问题，然后被忽悠买 ...
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&独步江湖&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
真是华为体验店没有卖荣耀的。荣耀都是线上店卖
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&新学乍练&
来自：浏览器
买华为手机找我
（微信同号）实体店 100%原装正品 7天无理由退换货
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好基友勋章
花粉好机友，注册时间大于99天
1000万花粉
纪念花粉俱乐部注册花粉数超过1000万
越来越好玩静物红梅迎春到【细细冬雨】每个城市都有它温柔的一面伊河观日出
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华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利谁知道投诉华为员工的电话？就是华为员工手册里的。
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华为企业业务BG投诉须知
1、投诉内容
可反馈、举报各类市场及合作中的违规行为，如不正当的市场竞争、被不公正对待、厂商人员贪腐行为（索贿、入股经销商或任职等）、窜货、假货等。&
2、投诉方式
反馈给华为公司企业业务BG：
反馈给华为公司集团统一投诉热线：
电话：+86-755-&
3、投诉受理条件
只接受实名投诉。只受理违反BCG行为的实名举报，不受理匿名举报。只对实名举报进行立项调查，不对匿名举报进行调查。在适当情况下，我们可知会举报人有关调查的结果。
投诉事实真实、清晰。&投诉人提供详细的事实，便于我们快速处理。提供事实包括被投诉人信息，投诉相关证据（例如：合同、货物条码）等。&
4、保密责任
公司各部门必须对实名举报人的私人信息严格保密，切实保障实名举报人的合法权益，严禁对举报人进行直接或间接方式的歧视、刁难、压制或打击报复等违纪行为；对违反上述规定的，可纪律处分，甚至解除劳动关系，构成犯罪的，依法移交司法机关。&
5、接收及处理
按照公司投诉及处理流程有专人负责跟进与处理，并给予公正的处理结果。&
关于鼓励供应商、合作方、代理商等合作伙伴向华为公司举报员工索贿、受贿问题的处理规定
MIDDLE EAST
ASIA PACIFIC
LATIN AMERICA
NORTH AMERICA}