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CMK应该由谁去做？
CMK作为一个机器能力指数，可实际做CMK的时候是取样是加工的产品零件。CMK反映的是设备，取样收集涉及到检验。那CMK是由设备科做呢？还是检验科做？
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所以应由质量来做；我在汽车相关企业工作5年；设备是设备科管的，设备的能力也是他们去判定，不利于监督，质量最权威质量做！统计分析，这些都是我搞质量的做的
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#P&G部门全展示#CMK – 市场研究部介绍
CMK是全球最领先的消费者与市场研究部门。CMK通过分析消费者、市场机会以及公司商业流程，作出富有洞察力的建议，引导公司战略、产品组合与创新、品牌建设，以及优化市场执行。
CMK引领玉兰油在经济寒潮中谱写新的传奇20世纪末经济危机来袭，几乎所有的行业都感受到了寒意，和大众生活息息相关的快速消费品行业首当其冲。面对消费者紧缩的钱包，各大商家纷纷祭出各种降价的法宝，打折、免费赠送礼品、推出低价而功能减少的产品。正是大势所趋。然而在玉兰油事业部，一场激烈的争论正在进行。这是玉兰油进入中国消费者家庭的第10个年头。一直发展势头良好的玉兰油，也在经济寒冬中受到了打击。更重要的是，在下一个10年，玉兰油应该怎么走下去？继续在原有产品线上拓展新品种？顺应潮流推出相对低价的产品线？向上发展推出更强但价格更为高昂的产品？第一个选择很&安全&，但不能带来大的发展。第二个选择符合经济趋势，但可能让品牌形象往下走。第三个做法可能带来高成长，但更有可能一败涂地。每个部门，每个人都有自己的理由和担忧。怎么办呢？（请同学们先思考一下&&）这时，CMK怎么做呢？他们精心选择了一些玉兰油的现有和潜在使用者的家庭，把争论不休的同事们拉出会议室，走进了消费者家里，做家访。每个家庭的访问过程只有短短的半天，但却经过精心准备。他们从消费者的个人使用习惯开始，了解她如何使用护肤品，进而和她们聊家庭，聊生活，聊护肤美容在她们生活中的重要性和价值。并且在消费者允许的情况下，参观她们的房间、浴室等等，来深入体会消费者的生活和思想。之后更陪同消费者一同进行购物，静静地观察，体味消费者在购物过程中点点滴滴的需求和不满。经过观察之后，CMK团队报告了一个惊人的发现！--&虽然个人的饮食、出游、购物支出都受到经济危机的影响，但&她&希望能够变得更好更美的心却是不变的！每一位女性都希望自己的皮肤能够白皙光洁，让自己在生活中更富有魅力和自信，这并不因为收入的减少而有丝毫的妥协！更重要的是，在市场上的产品其实并未能满足她们的要求，她们希望能有更丰富的产品，更优越的品质和更专业的服务。一切都清晰了！玉兰油毫不犹豫地推出了精心研发的高端产品线&&&今天的&水感透白系列&。为了能让消费者有更优质的服务，玉兰油做出了第二个创造性的决定&&&把高端产品线放入专柜销售，并提供美容顾问服务。这时全中国的主流护肤品都还摆在货架上销售，但为了满足消费者获得专业服务的要求，玉兰油大胆颠覆了传统的销售模式。倾听消费者心声所带来的成果是惊人的，凭着这一个简单却意义重大的发现，玉兰油成功地在经济寒冬中走出了新商业模式。今天的玉兰油已经成为市场领导者，每一天为上亿的中国女性提供着多样化的卓越护肤产品
CMK的全球视野怎样引领商业决策这是一个正在进行的项目。每一天，宝洁都希望比昨天更进一步，步步为&赢&。A品类的全球事业部提出一个问题，在市场高度成熟的今天，下一个增长点在哪里？分析市场数据，发现商业机会&&&这正是CMK的责任。CMK首先收集了全球各大区域的市场数据&&&北美，西欧，中国，东南亚，中东，非洲。每个市场的容量，增速，利润率，产品特点，价格区间，竞争对手...
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般都品管做，谁有能力、谁方便就谁做、职能都是不一样的，具体按公司的分工来处理，但又说回来，这样简单的工作有必要计较谁责任谁做呢，因为生产、技术不会统计和分析；但各公司组织架构
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