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买到一个卖家宣称全新手机，查询官网显示的是已激活，保修快过期的，请问怎么办？
买到一个卖家宣称全新手机，查询苹果官网显示的是已激活，保修快过期的，请问怎么办？
上两周我托亲戚的朋友买到一个，没有发票，包装盒也不是亲自打开的，卖家说是全新的，但是回来查询官网的序列号，显示保修期快过期，曾经在去年，就是16年的时候激活过。于是找卖家退货，但是卖家不承认是二手，不退款。
拿到手之前我对没有发票、不是国行这个不知情，包装是那个亲戚的朋友打开的，到手后包装不干净。
多次沟通之后，卖家还是不承认不退款，请问我应该采取什么措施？
广东 - 深圳
消费者权益
难点是你要证明这就是在他们那里买的手机。如果涉嫌销售问题产品，他们可能构成欺诈，你可以要求三倍索赔。
找法网认证律师
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向淘宝网提出申诉。
您好，您的情况如果不能谢协商解决的话，可以诉讼解决，要求厂家履行维修义务并赔偿拖延维修给您造成的损失。
这个可以和销售商沟通解决！
质保期一般是说他的质量怎么样,就是对一个品牌的判定,他的外观,效用,更重要是他的服务.保修期很简单,在你使用保修期内机器坏了就可以免费修,如果是机器的部件坏的话就分在质保期的问题.质保期就是他的零件问题是免费.保修期就是可以免费帮你维修.据说是这么简单吧！供参考！
按照合同约定处理～需要帮助可以联系我
应该可以。
协商解决问题
保修期一般是比较长的
但要看具体的道路签订合同的
你好从收货之日起计算
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来自用户的咨询苹果官网保修服务和支持期限显示维修和服务保修情况：已过期
是什么意思
全部答案（共1个回答）
钱了，希望能够帮到您，若是我的回答对您有用，麻烦您点击下方的“好评”，如若还有疑问，您可以继续追问，谢谢。
苹果产品都支持3个月的免费技术咨询，没什么用。硬件都是从激活日起保修一年的。
乐歌PAD 708支架可以让您释放双手，想怎么玩都没有问题哦，最关键的是它还可以预防近视和颈椎问题呢，用过您就知道~
柑橘...西甜瓜....板栗..桃子
大概就这么多拉
武汉的气候就勒个样子
苹果香蕉那些都不行
（帮助别人，快乐自己， 如果我的回答对你有帮助就点击『好评』...
直信创邺－南京店
咨询电话：025-
维修地址：江苏省南京市玄武区洪武北路188号长发数码大厦1301
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咨询电话：025-84...
登录苹果官网：http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。在上步跳转页面点击链接“前往...
答: 红米移动定制版，是小米与移动合作的，外观打有移动的标，系统在小米系统的基础上预装了很多移动的应用
答: 几乎没有区别，港行和国行只不过是因为销售地点的不同而区分的，因为有汇率的关系，所以一般港行要比行货便宜，但是港行的保修需要多考虑，除了苹果凭序列号保修之外，别的...
答: 数码变焦只是单纯的放大 不能保证清晰
它的工作方式类似于我们在电脑中将图像的某一部分进行放大，不同的是“数码变焦”是在拍摄过程中直接在CCD上完成的。确切地说...
答: 一般说来
全国联保的有发票等都是可以的
数码相机等都需要有正规发票的，而且不能有私自拆开过，
但是网上买数码产品风险大
高价值的东西不推荐购买！
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
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