摘要：写作智能硬件，读作智能硬伤
智能家居到底是怎么火起来的我已经记不清了，依稀记得是 iPhone 诞生之后，很多人纷纷表示在智能手机的加持之下，人类的智能家居梦终于可以走入寻常百姓家了，而我当时实在是太过于年轻，兴冲冲地选了一个物联网工程的专业，以为捡到了宝（不黑不吹其实还可以，面试的时候可以装逼）。
在远离家乡每天以泪洗面想妈妈的情况下，我不由得开始思考起自己选择的这个专业真的有那么好吗？智能家居到底有没有前途？这些智能硬件真的能满足人民的需求吗？
智能家居能够确实让我们的生活变得方便起来吗？这个更简便包括了诸多内涵，更加轻松清楚地了解家电运行情况，远程操作，人在家中时不用起身也可以简单操作等等要求都是被包含在其中的。
本文虽然会举大量关于小米及其生态链企业的例子，但是并不是只针对小米。我真正想表达的意思是，在座的各位都是垃圾。
既不家居，也不智能
在说智能之前，先说说家居。
小米把几乎所有可以做的不可以做的智能硬件都给做了，对于一个黑子来说这点还是非常赞的，因为这样我就不用打开天猫淘宝百度 IT 桔子一个个搜了。打开小米智能硬件的列表页，该有的全都有了。
小米贩卖的智能硬件有不少，但一个个都有这样那样的小问题。
就拿小米空气净化器来说，满载运作时 70 分贝的噪音，让部分使用者陷入了一些在噪音和净化中二选一的窘境。
再说说小米的插线板，大家可以看看自己平时家中用几插口的插线板，大多数恐怕是 6~8，小米的插线板则是 3 插孔的，虽然附带了 3 个 USB 口子，但是总让人觉得好像不是那么实用。
小米净水器则似乎有更加多的缺憾，无储水桶的设计导致实用性降低。虽然提供了废水回收管道，但是净器自身需要插电才能运行，很多家庭为了防止出现用电事故水槽一般离插座较远，这样的设计会给用户造成布线上的困扰。无法被安装到台下也是一个重大缺陷，小米净水器只能被放置在台面上而无法被塞到柜子里，相比其他牌子净水器占用空间更多。另一个网络上有很多乐于尝试新产品的有钱人已经详细解释了小米净水器设计上的缺陷。
由此可见，从家居角度来看，小米的产品是有一定的缺陷的。净水器或者空气净化器配备了专用 APP 可以实时提供净水进度数据，智能提醒更换滤芯。尽管这些功能确实在用户体验上带来了一些小提升，但是无法改变小米小家电固有的缺憾。家居是拿来用的，用来锦上添花的智能自然很难弥补家居上的缺陷。
说完了家居，再来看看智能。
既然智能家居首先要做到电器本身足够好用才考虑智能，那么我们就可以先不谈小米。小米自身的小家电有着这样或者那样的缺憾，智能方面做得再好也会因为硬件本身的限制导致整体效果变差。此外，小米的小家电也不是刚需型家电，像冰箱、空调、洗衣机这样的大型家电更加值得我们去关注，所以我们可以来看看传统厂商做了些什么。
近期 IFA 海信推出的智能洗衣机就是一个很好的例子，该洗衣机与同类洗衣机相比，最大的特色就是利用手机 APP 对洗衣机进行操作。但是现代洗衣机本来就已经压缩了洗衣流程中的大部分手工操作，这本身就是挺智能的一个过程。然而即使「智能化「之后它也不能自动烘干衣服，自动晾衣服，最后帮我叠好放柜子里。总让人觉得这个智能化在鸡肋之余显得有点名不副实。
再看看美的和小米共同打造的智慧空调。集合了传统厂商的产品积累与小米的互联网思维与模式，似乎是最有希望取得成功的产品。
不可否认，这款小米美的「i 青春」的智能化场景很多，包括跑步下班自动开，开窗之后自动关，但在下单选购之前一定要理性地考虑是否需要这些可以人为达成的智能场景。比如你想通过门窗传感器或者无线开关联动控制 i 青春空调开关的话需要在 3099 元基础上购买 199 元小米智能家庭套装，而简单的开关动作使用遥控器或智能手机操作也并不费事。点下手指就能完成的操作在小米美的和科龙智能空调间形成了 900 元差价，已经近乎空调总价的 1/3。
看到这里就会发现一个问题。无论厂商们多么努力，使出了浑身解数，也难以把产品体验提升到比现有高出一大截的程度，甚至经常会出现体验更差或者很鸡肋的情况。仅仅是让人少按一下遥控器就要付出如此高昂的费用，恐怕大多数人都难以接受。
所有的现象指向了一个残酷的事实，传统电器有些已经被发明了超过 1 个世纪。在这期间，无数的工程师都在探索如何让电器用起来更简单，如何构建更良好的人机关系，这种百年积累的优化的交互方式就目前而言还是要比 APP 操作方便得多。
很多人误认为 iPhone 为代表的智能手机可以成为智能家居的控制中心。通过 APP 控制比当年用短信代码远程控制家居的方法不知道高哪里去了，但是并没有什么用，因为还是不那么方便，只不过从 0 分到了 60 分，就觉得自己可以去挑战 80 分的现有模式了，是一个极为幼稚的想法。
所以，目前的智能家居在对阵传统电器时，没有明显的优势，甚至有时候会显得有些多余，但是价格却高出不少，实在是没有什么竞争力。
不过对于传统厂商来说，这些并没有什么所谓，因为智能化本并不是他们的强项，也不可能真的把智能家居霸主设定为自己的企业目标。毕竟在家电领域他们就互相 A 得有来有回，披上智能的外衣怎么样都不可能就在新时代一下子成了垄断企业，对于他们来说，一些智能家电的平台，更多的是他们和 IT 企业谈判，站队，联盟的筹码，不用成为霸主，只要不掉队就好，反正日后智能家居真的成了，还得传统企业来做家电。
小米可能也并不太在意这些。它目前选择直接经营的领域不外乎几个特点，虽然目前还不怎么受到关注，但是以后可能会成为标配，尤其是对于注重「生活品质」的青年们来说。此外这些领域还有一个特点就是技术成熟，门槛不高，小米这样体量的选手进场无疑是可以轻松殴打小朋友。小米只需要做一些技术含量不那么高的小家电，搞一套自己能够掌控的看上去像是一套系统的智能家居套件就能撑起自己的估值梦，然后继续滋润的活下去。
而那些名字都没被提起的初创企业可能是唯一的输家。因为他们曾经当作主业的小家电，小型智慧家庭套件领域被小米入侵了，小米用他们的尸体建立了自己的高估值。现在提到智能家居，大家都第一时间想到小米，谁还能记住这些小厂的名字呢？
机器学习鸡汤最后变成了ifttt
看到这里肯定有无数人在呐喊，我们公司（平台）的智能家居不是这样的，我们有机器学习的加持！我们可以先做一些简单的用品（例如各种门锁，窗锁），让用户觉得我们的产品很好用很好用，获得了足够的用户数据之后传统厂商就会来跪舔我们了！
这群机器学习的信徒们开始了对未来生活的美好描述：从公司回家，一路上汽车自动驾驶，同时根据对于路况的判断，计算出距离到家还有多久时间，根据这个计算出来的时间结果来选择是否打开电饭煲，或者打开热水器。
对此我只想说，你们所谓的机器学习图景，就是那些微胖宅男幻想的性爱，虽然想得很美好，但是从未实现过，并且也是非常不现实的。
乏善可陈的智能硬件被机器学习「duang」了之后一下子就会变得好用起来，可惜根本没有这种神奇的技术，一切都好像是一个虚幻的梦。
实现这样的技术需要庞大的数据来源。有了数据，才可以分析学习。而目前大部分初创公司所能获得的数据，对比真正的巨头来说，真的是九牛一毛。
这样一个类似于贴身管家兼秘书系统的建设绝非一朝一夕就能完成，Siri，Google Now 和小娜是三巨头分别推出的智能助理，其背后深层次的目的就是把一个用户全部行踪的数据纳入囊中，而目前三家巨头的智能助理还处在较为鸡肋的阶段，但是 Google Now 在行程整合方面已经做得十分完善了，如果说机器学习神教所描绘的场景确实是人类未来科技发展的方向，那么其基础设施一定是由这三家在数据和语义辨析上都有深厚积累的巨型企业来承载这一美好愿景的。
再思考一下苹果为何死活都要做地图，地图难道不能让别的 APP 做吗？其背后目的就是希望能够把更多数据掌握在自己手中。
然而小米给出的解决方案更多的是如果，那么，如果，那么。
强如小米也只能做到这个程度，这些由一系列的 IF-ELSE 组成的简单假设，只不过反映了制造它的工程师对于因果关系的理解而已，而人的因果假设并非单层，我们甚至不清晰地知道我们所希望的 IF-ELSE 是什么概念。这大概是所有智能家居遇到的通病，也是在苦苦挣扎的一个原因。
小米当然想做基于数据的智能家居，它和美的合作青春「i 空调」系统就能够基于小米手环产生数据进行一系列的联动，虽然是一个很初步的联动，但是至少有那个意思了。可是上文也评价过了，点下手指就能完成的操作多出来的是 900 元的价格，没多少人愿意买单。没人愿意买单，自然就没有数据。
那么我们再看看 Nest 呢？Nest 号称在经过初始的设定之后，3 个月内根据已有数据通过机器学习可以准确调整恒温方案。
然而泡泡网翻译了一片海外友人的测评给出的评价却是这样的：
NEST 所选择的切入点是中央空调。然而，每个房间、甚至每个家庭成员都有自己的习惯，我并不希望我房间的空调在我离开后仍然开启，但是在这样一个系统下，我没有办法单一控制一个房间的环境。正是这一点，我并没有感受到 NEST 尊重了我的习惯，而是把最终协调的丢还给了我，最终我屈从于整个家庭的生活习惯而放弃了自己的偏好。
没错，机器学习也没能拯救控制端的不足，智能家居的第一步没做好，数据分析再厉害也无法执行，没办法让人满意。
结果，机器学习鸡汤最后成了 ifttt，真是一个悲伤的故事。
更让人悲伤的事情在后头。机器学习这件事的成立不但需要足够多的设备能够联网产生数据以捕捉用户习惯，同时还需要通过邮箱、日程 APP、语音助手这样的入口来收集用户行为数据并理解用户习惯与行为数据的关联。而这两点，国内的初创企业们真的很难做到。机器学习对他们来说就是一个永远看得到摸不着的东西。
Nest 则用鲜活的例子告诉我们，即使在数据足够开始分析的情况下，也需要足够强大的电器配合才能发挥实力，否则空有执行策略却无法执行也就是等于什么也没有了。
智能家居的硬件是机器学习的基础，初创企业们通过不完全的家居系统打造一个不完全的智能化生活是不太现实的，即使像 Nest 那样能够根据三个月的数据进行一些个性化的设置，也会显得是用高射炮打蚊子，因为基础设施建设不足，个性化设置无法最终体现在家电的运行之上。
数据平台与物联网OS容不下小企业
面对设备不够智能也不够家具，机器学习远水难救近火这两个难题，造梦者们仍然能够侃侃而谈，在他们看来，这都可以解决。
他们认为，目前整个智能家居建设的难点在于没有统一的数据标准。各个厂商各自为政导致无法实现互联互通。所以初创企业们纷纷转型做数据平台，通过中间件的模式来吸引开发者前来使用自己的产品。
他们期望随着使用者的变多，设备不断增加，不断有用户上传更多规则，整个系统便会形成一个复杂的网络。甚至有人期望自己平台上的一部分编程会变成物联网时代的「通信标准」。
这条道路看上去很美好，其实非常不可行。
有人认为，当年互联网在制定标准的时候也是标准繁多，但是最终 tcp/ip 胜出了。这些人自然地推及到物联网领域，认为随着竞争的加剧，总会有一个标准胜出并且搞定一切。但是这是一个过于简单的类比分析，没有实际的逻辑支撑。
我们不如反过来仔细思考一下，为什么有那么多标准，想想看标准的存在是因为利益，还是因为现实情况逼迫？
物联网领域标准繁多最主要原因在于其应用场景非常广泛，不同的场景需要不同的标准，在对于功耗要求非常严苛的野外环境检测场景需要超低功耗的通信标准，在数据量庞大的视频监控方案中则可能是另外一套协议，而这两套协议完全不兼容是非常正常的一件事，要知道有很多主控芯片的计算能力是不足以支撑 TCP/IP 协议的。
既然统一的标准迟迟不出来，那么统一的 OS 呢？不求像 windows 那样垄断 PC 界，最起码能够像 iOS 和安卓那样平分秋色，也可以让互联互通问题解决不少。
确实有不少企业都发布了自己的物联网 OS，然而这样的 OS 面临一个难以调和的矛盾，不同的物联网设备主控芯片的存储容量从 250KB 到 2GB 都有，这 OS 的裁剪性得强到什么程度才能让所有设备都运行一套系统？而硬件之间性能差距巨大是现实情况，因为我们不可能给一个床头灯配上拥有 2GB 存储的芯片，它的程序只需要几百 KB 就足够了。
所以目前大部分大企业发布的 OS 都是有适用范围限制的，限制条件包括算能强弱，存储空间大小，有无内存控制单元等等，就目前而言，技术上很难实现所有芯片跑统一的系统。
而目前，几个大厂的物联网 OS 进展情况非常不明确。
谷歌推出 Brillo 更像是一种跟着大家走以免落下的跟风举措。毕竟竞争对手纷纷布局物联网领域，苹果在智能家居领域的动作让谷歌不免紧张起来，于是赶紧搞一个 Brillo 出来给股东们压压惊，但是因为时间太仓促所以只发布了一个概念。考虑到谷歌之前挖坑不填的劣迹并不少，这个只有两张 PPT 的 Brillo 可靠程度如何，实在是让人有点担心。
微软也推出了物联网版本 Win 10。由于自身地位下降，微软开始俯下身子放低姿态，同树莓派等开源硬件合作，可以说是该做的都做了，至于未来命运到底如何只能由老天决定了。
华为的 Lite OS 更是直接放弃在家居领域的推广，走起了专精工业 4.0 的路线，也算是自成一体，配合自家的路由器、网关赚了不少钱。企业有问题就去找华为，所以华为不用太担心需求不明确或者是伪需求的问题，to B 的生意对于华为来说自然是轻车熟路。Lite OS 则似乎活生生地变成了华为内部开发工具，对外开源的价值瞬间就降低了。
而且更可怕的是很多人不都了解一个事实，物联网 OS 是给开发者用的！物联网 OS 是给开发者用的！物联网 OS 是给开发者用的！因为很重要所以要说三遍，很多智能设备虽然跑着物联网的 OS 但是并不存在实际的 GUI。
不过笔者认为未来这件事情是必然会被解决的，原因有两点。
第一，半导体技术是在不断发展的，感受一下 1959 年 5MB 的硬盘大小吧，尽管摩尔定律不断放缓，但是最低端的用于智能传感器的芯片的性能仍然在不断提升，有兴趣的人可以查查 CC2430,CC2530,CC2630 这三款芯片性能提升和与之对应的功耗下降。
所以，当底层的芯片性能提升到一定程度时，统一的物联网 OS 并不是一个虚幻的梦想。尽管可能底层的芯片上运行着的 OS 会是各种高级特性都被裁减的 OS，这对开发者来说，也是重大的利好。
第二，一个生态系统得以建立的前提条件之一，是应用层面开发的难度足够低。一个相对统一的开发平台至关重要。无论是开源硬件也好，还是物联网 OS 也好，这些都是降低开发难度的重要工具。
Arduino 就是这样的一个简单的开发平台。在 Arduino 大火之后市面上出现了各种基于 Arduino 的产品。国外小件智能硬件的消费热情一下子就被激发了出来，这类产品成了众筹网站的常客。由此可见，降低开发难度，让足够多的全栈工程师和小团队参与到社区中来，对于教育市场，挖掘需求有着重要的意义。
在技术发展的角度和现实需求角度来看，随着芯片性能和系统剪裁相关技术的提升，一个统一的物联网 OS 和数据传输标准并不是梦想。
但是，这些事情的解决和小米们也没有关系，半导体技术发展这事 intel 有条不紊地进行着。而对于物联网 OS，腾讯、华为、谷歌、微软都已经开发出了对应的产品，这个时候选择进入该领域毫无疑问就是吃力不讨好。
要知道，开发者社区可不是一朝一夕可以建成的，也许比建立所谓的生态链还要麻烦，毕竟开发者是来赚钱养家的。
统一标准和物联网 OS 是智能家居被更多人接受的一个技术上的补充，但是它并不是关键，因为它是给开发者用的，没有它有能力的开发者也能搞出一套系统来，只不过成本更高，它的存在是让更多人能够以比较低的门槛踏入这个领域，用自己的脑洞开发更多有创意的产品，但是按照目前的业界思路来做的话，只会让人开发更多没卵用的产品，所以它是一个帮助智能家居实现从 1 到 100 的技术，但是解决不了从 0 到 1 的问题。
这时，初创企业们的数据平台就显得有点尴尬。物联网 OS 和统一的标准是会逐渐建立起来的，但是和初创企业关系不大，这些事都是巨头在做。而他们本来作为数据平台就是希望有开发者来用，目前，亚马逊、京东、百度都推出了对应的云服务，小米则从硬件模块开始就努力搭建了一个开发平台，面对这样的竞争对手，初创企业和他们的数据平台并没有太多前途。
而未来又有统一的通信标准让初创企业数据平台的核心卖点——中间件无效化，因为有了统一的标准就不需要中间件来实现互联互通了。
如此看来，物联网数据平台唯一的出路恐怕就是学华为找当地的工厂帮忙搞一下工业物联网了，而这也是吃华为吃剩下的饭。
本文作者@戈弋_KainGe 首发于新媒体：赤潮AKASHIO（微信号：AKASHIO）-此言此思若潮水，不沾红粉自风流。转载请保留本信息，未包含本信息的微信公众号转载将受到侵权投诉。如想要联系赤潮或作者，可与评论尸微信号 ifookit 联系。
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您好：还是在起步阶段，有些技术和产业链还不成熟。不少公司都是在原有的基础上抽调员工进智能硬件的项目的。所以招聘并不会体现出明显的不同。。。常规招聘后调岗是大部分公司的策略。。。
周星驰的一部电影，破坏之王
谢谢你的夸奖在下受宠若惊把我比喻成垃圾已经是高看我了
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6月15日下午，360公司CEO周鸿祎在黑马导师营上说了一些观点，让黑马学员和近150万在线观看的网友沸腾了，至于为什么会沸腾？尤其是做智能硬件创业者应该看一看！
智能硬件的三大错误思路到底是那几条？
智能硬件没有取得像手机这么巨大的市场，周鸿祎有他自己的观点，而且他认为万物互联（Internet Of Things）依然是未来的方向，但是市场的发展没有预期的理想主要原因在于智能硬件的创业者，在做智能硬件的时候思路是错误的。并且他明确指出了三大错误思路。
第一条：把一个传统的硬件联网就是智能硬件产品。
第二条：把一个传统的硬件放入一个智能芯片的智能硬件。
第三条：给一个传统硬件加一个APP的智能硬件。
周鸿祎认为智能硬件不是盲目的把任何东西都连上网、不是把传统的设备放入一个智能芯片也不是给传统设备配上一个APP那么简单，而是要考虑用户在什么样的场景下使用，这个产品给用户解决了什么问题，否则就是为了智能而智能。
下面是周鸿祎在黑马训练营《大咖驾到》活动现场速记节选：
周鸿祎：就想谈谈对智能硬件的看法，智能硬件没有取得像手机这么巨大的市场。我个人是几个观点，第一个我依然认为万物互联，但是市场的发展远远没有到。我最近也在反思几个想法，过去大家的思路是错误的。第一个，大家老是认为把任何一个东西联网就是智能硬件了，这个想法是不对的，这就是为什么很多智能硬件做出来，会让消费者觉得没有需求。你记不记得有一段一夜之间，家里的风扇、洗衣机、电冰箱，因为里面加了一个微处理器，里边能有一些简单的程序控制功能了，一夜之间很多家电都冠以什么电脑洗衣机、电脑微波炉，因为加了这个功能，所以卖的比较贵，都说这个东西是纯电脑控制的，最后大家明白了，就是加了一个微处理器，让一些功能变得稍微方便了一点，但是没有带来真正本质上的变化，所以今天我们看很多智能硬件，我们要总结，你仅仅是把一个东西联网，但是它是不是消费者的需求？在原来有很多电饭煲、电烤箱，也爱炒作，我们也给人做过10块钱一块的WIFI芯片，把这个东西联上网，你说把这个东西联上网之后，它就智能了吗？就信息家电了吗？就万物互联了吗？比如说大家去日本买电饭煲，我在家里遥控一家电饭煲有什么意义呢？谁来掏米？谁把米倒进锅里？
你会发现盲目的把任何东西联上网，还是违背了我说的一个问题，当你把一个物件智能化的时候，你应该想一想，用户在什么样的场景下，你给用户解决了什么问题？
第二个错误，我们觉得很多东西，给它里面放一块智能的芯片，里面有一个Linux系统，或者里面有一个安卓，或者我们给一个硬件，非要生硬的配上一个APP，我们就觉得这叫智能硬件了，其实这个思路也是错误的。因为你让一个物理设备有了一套安卓的智能系统，是代表它有了这种能力，但是这种安卓系统一般的运算能力会比较弱，里边的软件比较简单，拥有了这个智能系统，跟手机真正连起来之后，你永远构思说用户是在什么场景下会用到它。我讲一个例子，你比如说原来我们做路由器，我们也做了智能路由器，确实也做了很多有意思的功能，什么隔壁老王功能，老王提出来文文我想用你们家WIFI，你给他密码，你不给不够意思，给了，牛文文的银行密码跟WIFI是一个，牛文文正在犹豫给不给，发现隔壁老王的WIFI自动连上了。
我们也花了很多努力给路由器做了一个APP，但是后来发现路由器就是设置的时候需要，一旦设置完了路由器离你的距离是非常远的，一般放在墙角，放在电脑桌的下边，或者放在哪个柜子的后面，你没有太多的时间去打开这个APP。我们还有很多硬件，设置不方便，为了让用户打开这个APP，说我这就是智能硬件了，它都违背用户的本性和用户的尝试。
比如说有人做一个万用摇控器，用红外来遥控家里的各种能够遥控的家电，再用手机去操控这个硬件，包括还有一些人做的智能灯泡、智能开关，晚上起床的时候，先哆哆嗦嗦摸手机，找到APP，找到自己的灯，点一下，把灯给打亮，大家不要觉得可笑，包括我在内，我们这些做智能硬件的人，这都是我们创新路上必然要做的。真的把这种例子举了，你要想一想我们到底犯了什么样的错误，为了智能而智能，为了APP而APP。
我觉得如果再做智能硬件，真正的智能硬件一定是要跟云端人工智能的大脑，人工智能的服务，一定要紧密结合在一起。其实智能硬件更多的只不过是你的智能服务和用户之间的一个窗口，一个桥梁，一个接口。因为智能硬件本身CPU的能力，不可能在上面有太多人工智能的能力所体现，真正人工智能的东西应该放在云端，无论是语音的识别，语音的理解，图象的计算机识别，这样的话，你的智能硬件拥有了云端智能的能力，它才能真正的被叫成是一个智能硬件，所以智能硬件，智能两个字，过去我们以为是里面有了安卓，或者里面有了WIFI就叫智能硬件，今天我觉得这个观点是不对的，它一定要跟一个真正的人工智能的云端服务紧密结合在一起，所以很多智能硬件，当你真正有了这个能力，你才能产生革命性的变化，否则的话，你就跟当年的洗衣机加了单片机一样，电脑洗衣机，最后大家发现还是个洗衣机，不能产生真正革命。
牛文文：无人驾驶汽车算不算智能硬件？
&周鸿祎：算，但是这个难度是最高的。比如说导航服务肯定带云端，但是汽车的响应速度要非常快，目前的4G网络，可能5G网络都未必能支持，万一网络卡了一下。做自动驾驶是要把多套计算能力很强的电脑放在你的车里，目前怎么把它缩小，这个都还没有解决。你可以看所有做自动驾驶汽车的后备厢里，一打开后备厢塞满了东西，因为要放很多电脑，这是一个例外。我指的智能硬件还是比较简单的智能硬件。
原来我们也很热衷投资，做一些小硬件，你要扪心自问，你真的给用户带来了根本性的变化，因为智能手机确实是革命性的，今天你有了智能手机之后，确实取代了过去很多的设备，能给你解决各种各样的问题。但是如果今天很多硬件，净水器还是净水器，净化器还是净化器，只是加了一个智能芯片，只是连了一个网，这种真的不是大的创新，甚至都谈不上革命，还只是一种在卖点上的增加。
我举两个例子，我们在智能硬件方面也做了探索，也交了很多学费，但是我们一直没有放弃。比如说我们做的智能手表，最早的时候，功能很简单，就是让父母使用，但是小孩子不爱用，因为小孩子是特别喜新厌旧的。后来又加了电话功能，小孩子随时可以跟父母通电话，加上沟通。原来苹果手表只是一个手机的附庸，但是苹果下载手表据说是要脱离苹果手机。但是做了这个版本，因为小孩子也不可能太频繁的给父母打电话，我们后来就意识到，我们在手表上还是要做出根本性的创新，所以我们最新的一版，大概用了一年的时间，重新做了一遍。这一版手表刚发布，给我两个小孩子戴，能够做到小孩子爱不释手，跟语音识别功能、聊天功能，我们也有一个人工智能的团队把这个连起来了，所以小孩子用这个手表就能够对话。比如说他一点，他就可以跟手表说话，他可以问手表很多问题，因为这种小孩子问的知识性的问题是比较容易回答的。比如牛文文就会问今天晚上跟谁吃饭？这种问题我们回答不了，但是小孩子可能会问说珠穆朗玛峰有多高，天为什么这么蓝？比如说小孩子问，我是从哪里来的。当我们回答不出来的时候，我们可以每天把小孩子问的问题汇总成列表，发给他的父母，让父母知道孩子在想什么。包括我小孩每天晚上跟手表说，每天早上8点钟叫我起床，或者明天早上8点钟，提醒我带一本书去学校，我们创造了一个非常窄，但是非常实用的场景，让小孩子可以跟这个表交流。小孩子充满好奇，像3岁到10岁的小孩子有无数的问题，他跟一个机器人聊天，是聊的起来的，实在不行，机器人糊弄说你这个问题很难，我们是不是先唱首歌再说？或者我先给你讲个笑话吧。
同样我们原来做智能硬件，真正把它跟人工智能的东西结合起来之后，这个产品才会给了小孩子一种跟原来产品完全不一样的感觉。同样，比如说我们在做汽车记录仪，虽然很受欢迎，汽车记录仪也是刚需。汽车记录仪真正发挥作用的时候并不多，因为并不是每天都会有刮蹭。因为我们在汽车记录仪上面放了一个摄像头，这个摄像头可以看到路面发生的情况，一方面可以为自动驾驶打了一些基础，可以提示你跟前车的距离，或者有没有人突然在你面前横穿马路，或者前方突然有一个障碍物，因为CPU的反映能力还是比人的反映能力要快。同时我就在想，如果它能自己判断路面出现了一些不正常的情况，可以自动把路面的场景拍一张照片，或者拍一个短视频传上去，我们就能得到特别多的路面信息。所以我最近在重新思考智能硬件，原来我曾经说重新发明轮子的时机到了，这句话对了，是可以重新发明轮子了，但不是简单加一个智能芯片在里边。未来在无线互联网之后，我也非常认同开复，包括他们讲的未来一定是一个智能的互联网，而且是人工智能，你会发现人工智能互联网跟智能硬件的结合是特别天然的结合，为什么？除了我刚才讲的这些智能的功能，能够让你的硬件产品真正的从原来意念产品的分类里面，产生脱胎换骨的革命性的变化，还有一点很多智能硬件跟手机最大的不一样，它们不具备手机的操控界面。为什么苹果的手表在苹果上这么多年，到目前为止还没有成为主流应用？因为你一旦把手机掏出来的时候，最简单的方法，真的不是对着手机说话，最好的方式是手指的触摸。比如说很多人老幻想说，我对着手机说，我今天要订餐，今天很多年轻人订餐，他是没有想清楚要吃什么，他打开一个订餐的APP，里面第一页的推荐没准就吸引了他的注意力。在有手机的时候，包括你想你订票的时候，你会选择，你会发现说，这时候可能触摸、点击、滑动是最直接的交流方式，但是对很多智能硬件来说，它可能没有一个触摸屏，也没有一个键盘，也没有一个屏幕去显示什么东西，对很多智能硬件来说最有利的方式就是语音的交互，智能硬件能够看得见，语音的交互使你的智能硬件能够听得懂，当然还有语音合成，真的要做，还需要很多细节。比如说在车里面看手机一定是最不方便的，语音一定是最简单的，但是很多人在车里有语音，为什么不爱用？你会发现还是人工智能做的不好。有时候你跟电脑对话，你会感觉自己跟个傻子似的，你得等它说完了，你才能说，现实生活中不是这样的。你不会有耐心等着它，每次一个回合接着一个回合的去交流。
很多系统都要求有唤醒词。比如说我在这里讲话，我突然说文文今天看起来好像坐立不安，牛文文马上就会站起来，但是我跟电脑说，你好牛文文，我发出指令，牛文文就说老周你要干什么。我又说你好牛文文，牛文文说你要干什么？我要喝水。如果我每次都要说你好牛文文，大家是不是觉得我们俩很傻？所以你会发现要把人工智能做好，还是需要很多真正细节上的工夫。
这是我对智能硬件的一个反思，大家做智能硬件，很多公司可能把它想的太简单了。其实你如果不能把真正人工智能的东西连在一起，仅仅是把一个传统的硬件，加了一个什么智能设备，最后就叫智能硬件，互联网概念，融很多的资，你一直都无法理解。比如我们去深圳很多工厂，深圳很多山寨厂，真的很了不起，干了很多年，做的硬件速度很快，一年也有很多的销量，就是因为利润率不太高，至少做硬件的能力相当强，每年也有销售额。我们北京很多团队不懂得做硬件，APP配上之后，东西也没有卖几台，第一批众筹都是你的对手在买，都是同行在研究，有了众筹的东西，然后马上给投资商叫出来，很多公司变成独角兽了，估值就是多少亿。我也看不明白，你跟深圳的公司比，你还没有供应链，还没有采购能力，仅仅就是比别人多做一个APP，结果这个APP给用户带来体验，也并不意味着我一定要用你的APP，这样的泡沫破灭不就是理所当然吗？如果这样的公司都说我自己成功了，获得了很高的估值，这个是不对的。
人工智能一定是跟各种智能硬件设备结合，结合之后，智能硬件才能无处不在。我刚才讲的万用摇控器，那个摇控器拿手机去遥控是一个很傻的行为，但是如果和语音识别结合在一起，把电视打开了，我想看凤凰卫视，或者想看天天向上，如果它就能做，这个事就比你摸出手机来找个APP去控制，就更酷一点。最近可能人工智能又成为很多公司融资的由头，你真正的去设想一些场景。因为我在黑马讲这么多年，大的企业战略讲不了，但是我一直在强调，在找中早期公司，你永远不要忘了，做什么都要去想，在什么样的场景下，用户遇到什么样的问题，你是怎么解决的，你一定要把这个场景想合理了，很多公司栽就栽在场景是自己想象的，不是自己的习惯，很难教育用户。
刚才我在外面坐的按摩仪，那个按摩仪是我们黑马的同事们做的，非常不错。我在按摩的过程中，我就突发奇想，其实这个东西不算一个智能仪，按照我新的定义，它里面一定有一个智能系统，要不然不能编出这种程序。但是它不能算智能硬件，因为它就是个按摩仪。原来说把它连末，每天按多少次怎么样，统计数据。比如是按摩仪卖100万台已经很牛了，但是100万的基数，难以成为互联网应用的基础的。
你会发现如果这个按摩仪，今天的功能不是给它做一个APP，谁没事手机上装一个APP，到按摩的时候，在手机上按半天，它符合我们的本性吗？一定是用户跟它交流。这时候如果有一个模块跟云端智能，能够跟你人机对话，你用语言来控制它，而且你让它给你放首歌，你让它给你放个催眠的音乐。你跟他说我今天背不舒服，给我揉揉背，它就能够请示你，这才是真正的智能硬件。同样这个智能硬件，如果按照原来的思路，最后就是自己骗自己。
还有一个主意可以分享，把它跟VR结合，躺在这儿，再戴一个VR的面具，可以干很多事。我们可以中午买很多按摩仪，放在这个地方，大家累了之后躺在那儿，戴上面罩。你让空姐给你揉都可以。你既可以给它虚拟出一个海滩，播放催眠的音乐，让他快速的进入睡眠。我感觉VR很有魔力，我自己也买了好几套VR，在家里用。理性上我知道我站在地板上，但是我的眼睛欺骗了我，让我感觉站在雪山上的边缘，我好几次想说服自己，这都是假的，我要跳下去，但是我还是迈不动我的双腿。包括两个控制器，你是用两个手握着两个控制器，但是它会虚拟成两个不同的设备，你会自己感觉自己在摸着什么东西。如果这样的按摩仪，加了这样的成本，你往下一看，你可以请任何明星蹲在下面给你揉脚，虽然是机器在揉，但是这种机器的逼格立马就提升了很多。
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