格力空调安装收费标准_百度知道
格力空调安装收费标准
格力空调安装收费标准
我有更好的答案
高空作业费
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
格力空调的相关知识
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。文档分类：
格力空调服务组培训资料.doc
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档，没有任何的图纸或源代码，
下载前请先预览，预览内容跟原文是一样的，在线预览图片经过高度压缩，下载原文更清晰。
您的浏览器不支持进度条
下载文档到电脑，查找使用更方便
还剩?页未读，继续阅读
该用户其他文档
下载所得到的文件列表格力空调服务组培训资料.doc
文档介绍：
格力空调客户服务中心投诉组新员工培训资料政策类 1. 格力空调包修政策? 答案: 2005 年1月1 日起家用空调整机包修 6 年;商用空调包修 18 个月 2. 格力空调包换政策? 答案:产品自出售之日起 15 日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机(按购机发票日期计算,非安装日期或使用日); 按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。 3. 国家三包的规定退换机中,主要性能发生故障,“主要性能”包括什么? 答案:主要性能故障指压缩机故障、换热器内漏等;主要性能故障以格力空调指定服务单位检测结果为准。 3.1.2011 年1月1 日购买的直流变频空调属产品质量问题的一年内保换。 3.2.2012 年1月1 日购买的 I 系列、 U 系列、睡梦宝Ⅱ代直流变频空调属产品质量问题的二年内保换。 4. 遥控器的保修是多长时间? 答案:保修期六年。 5. 格力空调包退政策? 答案:按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。产品自出售之日起 10 日内, 发生主要性能故障, 如压缩机故障、换热器内漏等, 可以退机; 自售出之日起一年以内, 连续两次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的)。 6. 格力空调退机折旧费计算? 答案:对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日核收 0.1% 天折旧费, 其中应当扣除维修占用和待修的时间。 7. 格力家用空调是否免费安装? 答案: 格力家用空调( 包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调) 均实行免费安装, 如要加长连接管或支架的话需要另行收费。无有效发票或有效购买凭证,无安装凭证、无条形码的,不予免费安装。 8. 丢失发票的机器还享受包修吗? 答案: 按国家规定,无有效凭证的机器不予享受包修政策,格力规定按出厂日期的次月 1 日计算保修日期。 9. 格力空调投诉电话是多少? 答案:格力空调北京投诉电话为: 010- ,全国服务电话
珠海投诉电话为:
, 商用空调客服电话:
配件库电话:
技术组电话(传真机)
国美客服电话
大中客服电话
京东商城客服电话
10 .产品在包修期内,用户私自拆机或找外面的人员维修过没修好,能享受免费包修吗? 答案:不能享受免费包修。空调需要专业人员进行维修,如用户私自维修或找外面的维修人员专业技能水平没有保障,既不能修好机器,同时还易引发更多的机器故障或安全隐患,建议用户联系格力专业服务网点。 11. 保内的机器找非专业人员移过机有故障了怎么办? 答案:可以收费维修,此次维修后继续享受保修政策。 12. 超保机器维修后能保修多久? 答案: 国家三包规定是, 对维修部件保修期为一个月, 格力公司规定, 超保机维修后更换的部件包修 3 个月(压缩机保修期为一年)。 13. 老鼠咬坏电线是否收费维修? 答案: 是属于收费项目, 环境原因造成的非机器自身故障。( 如果用户不给钱, 可让网点填维修单, 但只限一次) 14. 空调是购买 N 年才安装/ 使用的,如何计算保修期? 按国家三包法规定,机器保修日期是按发票日期,从购机之日起开始计算。 15 .安装是否收取远程费?高空作业费? 答案:不收。 16. 用户反映工人安装后把纸箱拿走,是不是格力规定? 答案:不是。 16. 小家电包修政策? 答案:整机一年,主要零部件 3 年,需要送修上门。 17. 机器正常的标准是什么? 答案:行业规定,制冷时进出风口温差大于等于 8 度;制热时温差大于等于 15 度。事务类 1. 客服中心接线员的第一句服务用语是什么?结束语是是什么? 答案:您好,请问有什么可以帮到您。感谢您的来电。 2. 加长管是焊接还是整管?哪种更好一些? 答案:都可以,效果一样。 3. 如何分辨单冷还是冷暖机器? 答案:看型号 1.KF 是单冷, KFR 是冷暖。 2 五位数的第三位是 3 的是制冷 5 的是冷暖。 4. 超保机器上门服务时是否需要收取上门服务费? 答案:超保机器上门服务时,需要收取 50 元上门服务费(六环以内) 5. 格力空调移机是怎么收费的? 答案: 格力空调移机是采用有偿收费的, 收费标准见《 2012 年北京格力家用空调包外维修及部分项目收费标准》。 6. 格力空调需要配多长铜管? 答案: 格力空调定频挂机一般配管是 3M , 变频挂机 3.5M 铜管,; 格力空调柜机一般配管是 4M , 安装时加长铜管需要另外付费。 7. 空调外机不固定行吗? 答案: 为保证空调正常使用和安全性, 我们建议您在安装空调时, 需找一个固定地方进行固定。外机不固定易出现噪音过大; 机器震动时连接管易松动,造成机器漏***;机器运转时移位或大风天把机器刮掉或掉落等危险。 8. 在哪里能买到格力空调? 答案:可以在专卖店购买。在大中、国美等连锁卖场的格力专卖柜台也可以买到格力空调。在网上也可以买到格力空调(如京东网、酷吧网、卓越网、当当网等) 9. 用户购买格力空调后自己安装行吗? 答案:不行,俗话说:三分质量七分安装,空调安装质量对机器能否正常使用非常重要,如果用户私自安装的, 既不能保证安装质量, 同时易产生安全隐患, 如果属安装质量不合格, 导致机器不能正常工作。格力公司不予包修。 10. 遥控器坏了,能在哪里购买到? 答案: 可以到格力空调各售后服务单位处购买, 建议用户到最近的维修服务单位购买或登记后让服务单位联系用户, (需了解用户地址和电话)。 11. 格力空调有免费保养服务吗? 答案:有,格力空调每年会举办二次免费上门保养活动,时间为每年的 11 月和 3 月,活动开始时会在当地主流媒体上刊登活动信息,届时用户可以拨打北京地区售后服务电话 101- 进行预约。 12. 格力空调保修收费标准是? 答案:保外维修收费= 上门服务+ 检修费+ 材料费 13. 格力空调是否免费移机? 答案: 格力空调公司没有免费移机这项服务, 我们的移机都是收费的, 您说的免费移机可能是部分连锁商场他们自己搞的促销活动,如果他当时承诺有的话,你可以去联系他们。格力公司移机收费是北京统一指导价,移机包括拆装机的费用和加***费用(不含运输) ,如果你的机器还属于保修期内的话, 最好是找我们专业的网点, 否则因移机造成的机器损坏不予保修。外面部分搬家公司或路边网点报价可能会比我们低一点, 但他们都是采用低报价, 维修时说要加***, 铜管搞坏了, 到时要用户付费, 这样价格反而更高,并且这种投诉每年都不少,最后都是用户自己买单,而其服务没有保障,机器出现问题也找不着人了, 建议你还是仔细考虑一下。 14. 约打孔如何进行? 答案:
内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
文件大小：0 KB
下载次数：格力空调移机费用 格力空调移机怎么做
我们在购买了一个新空调之后如果遇到需要搬家或者是需要把空调重新安装在其他房间的时候，就需要将空调进行移机了，空调移机是一项专业空调技术工种，看似简单的空调移机工作，在不同的空调移机人员手里有着不同的操作结果。需要空调移机时尽量选择厂家授权的公司进行空调移机，否则多花钱不说，还会给空调带来损害。移机的费用是多少？那么就让小编给大家介绍格力空调移机费用以及格力空调移机怎么做吧。
我们在购买了一个新之后如果遇到需要搬家或者是需要把空调重新安装在其他房间的时候，就需要将空调进行移机了，空调移机是一项专业空调技术工种，看似简单的空调移机工作，在不同的空调移机人员手里有着不同的操作结果。需要空调移机时尽量选择厂家授权的公司进行空调移机，否则多花钱不说，还会给空调带来损害。移机的费用是多少？那么就让小编给大家介绍空调移机费用以及格力空调移机怎么做吧。
格力空调移机费用
空调移机的确是项专业活，不管是格力空调还是其他牌子的空调，移机费用会花费多少呢？
1、对于这些问题，想要进行格力空调移机的消费者是最为关心的。一般一线城市或者二线城市的价格要稍贵些，毕竟消费水平不是一个档次。因此移机的费用要比三四线城市的价格贵些，这些大家是可以理解的。
2、一般价格会根据空调的匹数不同价格而不同，匹数越大价格会越贵，一般在100到200浮动。移机的同时或许还会产生其他不同的服务如：打孔、加氟等等。这些都需要另加费用的哦！对于格力空调移机的价格距离近的话一般价格在100元左右浮动，若是距离过远，需要用车的话，需要另外付费用的。
3、品牌售后可以移机，但是价格稍微贵一点，大约在160元至200元左右，还不包运输室外挂机，虽然山寨小公司的价格比品牌售后便宜一半，还能包运输，价格在100元左右，甚至搬家公司更无敌，不但帮消费者把家搬了，空调移机才几十元，有时还免费赠送。不法维修网点大多采取以下欺诈手段，一是在服务过程中破坏铜管，或以使用时间长、无法正常使用为由要求消费者换管。二是关闭室外机的任何一个阀门，告知消 费者室外机有堵塞，需要排堵。此外，还有空调加氟、更换零部件、故意留下隐患造成二次上门收费等方式都可能为消费者带来损失。
4、连接空调室内外机的铜管只要不老化，一般是不会损坏的，而且即使需要移机，专业的工人也不会弄坏铜管。只要是合格的空调，在正常安装的情况下，一般都能很好 地控制氟利昂泄漏的问题，在3-5年内用不着加氟。而在空调移机过程中，只要服务人员技术过硬，各项环节处理好，并不会导致空调在移机后效果变差。
5、空调使用旺季马上到了，移机也很频繁。小编提醒广大朋友，若要进行空调移机，不要相信小广告。如需移机，应尽可能找所购买的空调品牌的售后服务，以免上当受骗。
格力空调移机怎么做
一、需要将制冷剂回收了
不管是什么时间对格力空调进行移机，都需要在拆卸空调之前，将空调器中的制冷剂收集到室外机中去。具体做法如下，先要将空调开启，调整在制冷状况，运行10分钟左右的时间，用扳手将室外机的液体管与气体管接口上的保帽拧下来，并快速关闭高压管(细)的截止阀门。片刻之后能看到到管外结露了，要赶快将低压管(粗)截止阀门观赏，并关掉空调，拔下电源，拧紧保险帽，这样制冷剂就回收完成了。对于在冬季移机的情况，还需要使用温热的毛巾盖住室内机的温度传感器探头。
二、拆除室内机
格力空调的室内机是接下来需要查出的，用扳手将室内机连接锁母拧开，需要用密封钠子旋好护住室内机连接接头的丝纹。控制线是需要使用十字起拆下来的，注意做好拆除的顺序，安装的时候也需要反顺序安装上。内机挂板很牢固，需要费点力气去作。
三、拆除室外机
室外机是一定确保安全拆除的，因为多数是在高空你，拆除使用扳手等工具，而卸放应该注意平稳，不要出现震动或是磕碰等情况。对于接管是需要保护好的，不能出现灰尘进去的情况。
到了新的环境，需要将格力空调装起来了，顺序是先室内机，后室外机，再就是粗细管连好，细管闸门用内路角打开，最后是接通电源了。
总结：关于格力空调移机费用以及格力空调移机怎么做的相关信息就为大家介绍到这里了，希望这篇文章对大家有所帮助。如果大家还有什么不明白的地方可以在下方给小编留言哦，我们会尽快为您解答。
手机号码不能为空
手机号码不能为空
现场团购活动
我们家里装修之中，门的选择比较关键，好的门不仅要实用，还要美观，今天就让我们一起看看门要怎么选择吧！第一、我们选择一款门的时候，首先要知道门有油漆，还有免漆的区分，家里面来说个人推荐大家选择那些面漆的门比较好，因为免漆门的污染比较小，工艺方面更加的精湛一些，实际价格差不多，看你的搞价技术了。第二、家
阳台的设计和使用是家庭装修中很关键的一步。那么家庭装修中该如何设计和使用阳台呢？选择风格阳台一般有悬挑式、嵌入式、转角式三类,在设计阳台时可以根据家人的风格喜好及实际情况合理选择阳台设计类别。安全第一由于阳台靠近外部环境，因此阳台的质量安全是十分重要的。阳台的窗户，护栏等一定要选择质量很好的，耐用的
几乎每个装修完的家庭都有一个共同的感受：装修就是一门遗憾的艺术。即使装修前和装修时准备得再充分、再仔细，装修入住后总能发现不尽如人意的地方。电视墙和家具不和谐、安装的插座严重不够用……于是如何“亡羊补牢”弥补缺憾就为更多人关切了。缺憾一 墙面用色太杂乱救措施：纯色家具去冲淡。装修用色杂乱是不少年轻人
在家庭装修的过程中，都要装窗帘就来修饰房间, 那么安装窗帘之前都要安窗帘杆，那么什么样的窗帘杆好呢，如何装订窗帘杆呢，我们一起看看吧！首先我们要了解一下窗帘杆有哪几种，目前市场上主流的窗帘杆有罗马杆和滑道，分为单杆和双杆，单滑道和双滑道，那么要根据自己的需求来决定是做单帘还是双帘。窗帘滑道的装订方法
家里的窗户区域，是非常时候打造出自然小清新的风格的。很多家庭也喜欢为自家挑选一款清新时尚的窗帘，显得整个空间不那么沉闷。这样说来，其实小清新窗帘确实是非常受欢迎的，家里采光不好的话，更要通过这类窗帘来增加生机活力的气息！而在选择窗帘的面料时，小清新窗帘大多数都是棉麻的面料，这种面料相比于其他材质来说
已有0条评论
扫一扫，关注齐家装修官方微信号
获取我的装修方案
“您还可以在微信上找到更多装修服务”
根据该面积估算半包报价为 :
因选择的材料品牌、施工工艺及实际工程量的不同，报价会有差异，具体报价还以装修公司上门实地量房后计算的报价为准，
报名获取更多优惠
免费热线:400-660-7700
您好，90天内您装修开工的最佳吉日是：
若当天您无法开工，日 星期五 十月初九【乙未年 丁亥月 庚子日】也是您装修开工的吉日。
结果已同步发送到您手机，齐家网，帮助用户轻松实现装修，感谢您的使用。
星座匹配装修风格：
更适合于“现代简约” 装修风格
喜欢出风头的羊儿不太希望自己的家居风格与他人一致。后现代风格强调建筑及室内装潢应具有历史的延续性，但又不拘泥于传统的逻辑思维方式，使得整个家居环境时髦又不失品味。白羊比较喜欢在家中接待友人，这种装修风格能让白羊在接待友人时面子十足。
可参考如下更多“现代简约”风格装修案例图
恭喜您，报名成功！
齐家网 版权所有Copyright (C)
www.jia.com All rights reserved
沪ICP备号 沪B2- 组织机构代码证：
中国互联网协会信用评价中心网信认证 网信编码: 举报电话：021-Access denied | www.sz-gree.com used Cloudflare to restrict access
Please enable cookies.
What happened?
The owner of this website (www.sz-gree.com) has banned your access based on your browser's signature (e9662-ua98).}