投诉快递公司应该找哪个部门
投诉快递公司应该找哪个部门
快递公司的服务质量一直是投诉的热门，很多消费者苦于无门不了了之，怎么让逍遥法外的快递公司绳子于法呢？下面说个案例，小张多次于快递公司打交道，有被偷过货，有被乱收付费，又被延迟延误，一开始总是不了了之忍气吞声，因为快递总是各个网点互相推诿，而且有时你就是投诉他们总公司也没用，毕竟是自家的公司总公司也会向着自己人，所以你可以打总公司投诉，如果无效就另寻它法，小张打过110，110说不归他们管，让找法院，找法院律师说不值得请律师自己去法院自己写起诉状吧，此路也不通，后来投诉工商局的12315这个部门态度非常好，有个专门的网上投诉或者打电话12315都可以，7个工作日就受理非常快，虽然这事他们也不管，但是告诉小张可以去找国家邮政局，投诉快递归他们管，直接网上投诉，或者拨打12305就会有人受理。投诉快递记得12305【　“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。&“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为<font COLOR="#FF－19：00，西藏为9：00－18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理&】，千万别像小张那样稀里糊涂乱投诉，电话费打了不少，最后才找到正确的部门，另外政府部门职能也太死板，有些百姓难办的事在他们那里只要一个电话就可以解决，为什么不可以直接转到相关部门，而又把问题丢给百姓让他们在漫漫维权路上处处碰壁，老百姓最需要的政府部门是我有难事，找你，你直接给我转到相关部门不要把难事再抛给我，这才是有为的政府。
【国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
打开网站先要点击注册按钮进行注册，注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉（表扬）信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮。
2.点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息，如地址、快递公司、申诉原因等，下图是笔者随便选的快递公司，不要当真，另外如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”（其中*为必填）
接着填写投诉结果、日期等信息，写完之后点击“下一步，现在就进入了重头戏，将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写，写完之后点击”提交“，投诉就完成啦。】
&&&&&&&&&&&&&&&
之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了，在快递公司联系你过后，国家邮政局申诉网站还会电话联系你，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意的话这次申诉就完结了。最后，祝各位一切顺利，天天开心！
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我要投诉邮政EMS快递员
收到短信说今日给我送快递，等了一晚上还没来！短信告知投递员为02骆季程电话！我打电话联系这人，第一次打他不接，第二次打他就挂了拒接。发的短信也不回复！
已转交至省邮政。
网友评论（共117条）
邮政EMS投递员姓名：侯伟东联系电话： 这个投递员态度十分差。打个电话过来说：“过来路边拿快递，不来就退回去。”你说你一个干快递的，态度恶劣，素质差。还要装大哥一样！快递上都有地址的，肯定要送到地址上的，不然要你快递干嘛。我不如去商场买
评论者：没权没力的人 &
16:57 & 第130楼
地点广州，邮政物流信息上写着:陈创尚？（不知道是不是同一个人打电话来的号码不一样）。第一次打电话来，口音太重听不懂对方讲什么，跑到楼下去等了很久没等到，回来气到把我所有东西都在网上申请退款了，后面邮政配送的货品商家拒绝退款，说联系上快递那边说在配送中了 。好吧，第二天有事没接到快递员的电话。第三天接到电话快递员态度超差，下楼去拿居然骂我！还怪我不回一下电话！！我去，第一次收个快递那么受气的！
评论者：邮政快递员态度太差，气晕了！ &
13:52 & 第129楼
投诉邮政投递员陈琦电话 9月16日快递已到同安收投部！9月17号就在进行投递了！17号当天也没联系到我本人 一通电话和短信都没有·直接预约9月18号再投·快递员的电话一直处于那种响一声就自动挂断·气死人了 ·烂公司 现在也联系不到
评论者：厦门七逃孩 &
16:27 & 第128楼
投诉快递员张伟电话号码.我买了个东西三天了一直在包裹异常未妥投。打电话问，快递恶劣的说我哪有时间给你送。
评论者：小米 &
14:03 & 第127楼
邮政快递占丽琴态度超级恶劣，打个电话叫取件骂骂咧咧，我一句话都没说她竟然说什么快递给你送到家了就已经不错了，还要我给你打电话呀，后面一大堆骂得我都蒙了，问题在于是语气超坏好像在骂仇人一样。我下楼拿快递跟她说你先打电话别人才知道取件呀，你态度不要这么差。她竟然回我说我态度就这样学不来你们那么娘。然后出去了还一路骂骂咧咧着骑车走了，国有企业也要注重服务态度，至少要礼貌待客。
评论者：投诉占丽琴 &
17:33 & 第126楼
厦门后溪的EMS，从来不送上门，每天投递，每天都不送，然后就说物件丢了.
评论者：喀布尔 &
16:25 & 第125楼
厦门EMS大唐服务片区很黑的，他的那个快递员，东西不及时来拿，你打客户他说催，但最后无果。我有两份别地递来的快递因一次没人收都被退了。EMS公司恐怕是快要倒的公司，投诉都没人理。国有的嘛，什么事都一样，懒、散、慢！
评论者：叶建荣 &
10:11 & 第124楼
打客服没用的
评论者：马鑫 &
20:03 & 第123楼
快递员号码：打电话过来让我下楼拿身份证，我不在家，让他等两分钟我打点电话叫人下楼拿，谁知他走错屋了，我家里人出门也看不到他。门牌号都不会看，还做什么邮递员！隔着十几米去在别人的楼下乱叫，我家里开着门，家里边也有人却拿不到快递。打电话过来催说天气热，不下来就走了，语气恶劣，当时我不知道他走错屋，让他能不能送到我工作的地方，隔着邮政不到两百米，他回去的路也会经过，他却说：天气热，停下车热，我不送的！下午两点半你自己过来拿！我当然是要急着拿身份证，虽然心里很气但想要再跟他商量能不能送过来，没说完直接挂我电话！你说我烦挂我电话可以。但一个快递员因为天气热不送快递是几个意思？不看门牌号走错屋几个意思？下午也是要送快递的，为什么不说下午送过来让人自己过去拿？都是要上班的人，两点半在上班又怎么能跑出去？
评论者：molei &
10:58 & 第122楼
厦门市集美区新村邮政快递员，态度恶劣，这就是所说的国有企业吗？店大欺客的表现吗希望有关部门深究
评论者：厦门市集美区新村邮政快递员 &
13:39 & 第121楼
邮政快递最垃圾，郑州市未来路邮政快递投递员张凯敏为方便自己，把别的小区快递放在附近一个小区投递柜，几次都是这种情况，家里老人急着用投递柜离得远又不会取，这样的服务态度企业竟然还能存活，希望只是个例。
评论者：123 &
15:46 & 第120楼
投诉揽投员林清福电话。态度严重不好，爱理不理的拽拽的样子。希望可以改变下态度。用心对待每个消费者
评论者：益言者 &
11:30 & 第119楼
【珠海市】珠海市唐家速递营业部安排投递，预计23:59:00前投递（投递员姓名：邱庭楷
评论者：不上门快递 &
17:38 & 第118楼
，今天投诉孝感市快递员肖益伟，电话：。
因为物流页面显示包裹异常，未妥投，我就电话咨询快递员包裹有没有破损或者少件，对方就很嚣张的说你爱要不要！我说：你们EMS就是这种服务态度？他来句我们态度怎么了，语句连喊带骂，我气坏了，我说你先提高自己的素质吧，一个男人满口脏话不说一点没绅士风度，他威胁我问我家住几栋几楼！接连打几个电话过来，现在的EMS很嚣张啊，我找了孝感市的EMS快递电话，都是空号，看到这个网站可以曝光，特此投诉EMS相关部门，通告肖益伟，，这种人也配做快递员，侮辱这个职业！
评论者：孝感市 &
16:18 & 第117楼
今天收到快递员电话，我不知道快件是从哪里寄来的，很莫名奇妙的问了下寄件人和收获地址，快递员就爆粗口不耐烦，态度极差
评论者：crystal &
10:24 & 第116楼
投诉武汉江岸区后湖投递员：艾辉，联系电话.服务态度极差。打电话还带脾气，话都没说完就挂电话，想着都气不打一出来。早上打电话我让放店里，下午去店里拿结果没有到。网上一查原因是收件人要求延迟投递，打电话给他爱理不理，说店里没开门拿回去丢公司了还不让自取。你的工作是送快递，我尊重你但你没把我的事当回事，说话还带情绪，像我该你钱样的。这种人别说做其他的，连个快递都送不清白，要你何用。
评论者：神哥 &
20:08 & 第115楼
西安市未央区EMS快递员未将我的快递送到我所填写的小区，在我上班时间要求我过去取，态度极其恶劣，说下午有时间了给我送，没时间就不送了，现在还没有送过来
评论者：病毒 &
09:27 & 第114楼
我今天有个挂号信，邮局给我发信息，通知送到了物业，我也我也通过邮政网查询了物业已签收，可我晚上回来问物业并没有这个件，再给派送员打电话确认，派送员告诉我，这个件明天给我送，既然都没有给我送件，为何要给我发信息，说这个件已经被物业签收，还给我发信息，这是不是欺骗客户
评论者：风 &
20:07 & 第113楼
投诉EMS北京邮政速递朝阳路区域分公司姚家园营投部安排投递,刘飞联系电话：伪造送件信息，态度恶劣，与客主通话后，快递未送到，自己私藏客主快递，自己代客主签收，待客主追踪信息时，此快递员说件已经送到了，心态欺骗，道德败坏，
评论者：YOUNGOR &
19:31 & 第112楼
这个电话号码的邮政快递服务员的服务态度超级差，不礼貌，严重的差评。收货人发现没接他两个电话然后回了快递问，就很不耐烦的说我，怪我不接他电话而且要收快递费，但是这快递费我已经在办理通行证的时候就已经付过了，然后打电话问问他们客服有没有致电给他落实，他却说：你要就要不要就算，这又不是我自己收的。什么鬼快递，什么态度，没礼貌。投诉投诉
评论者：投诉 &
14:22 & 第111楼
投诉安徽省太和县赵庙镇分行邮政快递员
电话服务态度极其恶劣！
评论者：投诉王文建 &
06:19 & 第110楼
投诉浦江快递员楼明华，打电话让我来拿快递，有事不在家，让他帮忙送到离他只有100米工作的地方，他因此很不愿意，语气恶劣，像我们欠他几百万一样。
评论者：啊啊啊 &
17:43 & 第109楼
投诉EMS快递员，态度及差，打个电话让拿快递凶巴巴的，跟个黑社会的作风一样，拜托了，中国邮政招聘的时候能不能好好把关！快递员电话。学学别人其他快递吧，都是有礼貌的，电话没接到反过来送第二次送第三次也没有态度不好，客户说谢谢，人家还说不客气。邮政这样下去谁还会用。。
评论者：336 &
15:38 & 第108楼
王春龙苏州跨塘支局打电话关机，几天不给送，艹
评论者：123 &
04:19 & 第107楼
邮政快递说快递没有送上门的，态度超级恶劣
评论者：123 &
15:11 & 第106楼
我要投诉的是河北省沧州市海兴县邮政快递员郭淑云，以下是事情的经过：
我最近在网上买了两个牌子的衣服，一个是pullbear的，一个是zara的，pullbear是商家误发了货，我已经和商家协商好拒签就可以了。这两个牌子的衣服是同一时间下单，所以会差不多时间收到。号邮政快递员郭淑云给我打电话说我有快件到了，我说：“你给我拿过来，我看看可能要拒签”她说“不行”我觉得不妥，我怕是zara 的，万一搞错了怎么办，我就给她打电话，我说“你给我拿过来，我确认一下吧”（因为这种牌子的衣服在外面的包装箱子上会有logo，一眼可以认出，而且快件上贴的单子也会有商家信息）这次她说“你不能开箱验货，我们公司规定的”我什么时候要开箱验货了，我说我不开箱验货，我就看看上面的单子和包装就知道了，她就是不给我拿过来，在这种无奈的情况下，我说“那你给我看看上面的单子是哪个公司给我发过来的吧”她说是“爱特斯公司”我之前买过好多zara的衣服，知道zara是属于爱特斯公司的，我当时以为是zara 的快件，我就说这个快件要，她就提前把这个件做了妥投，（邮政有规定，当天的件一定要当天妥投，其实送不送得到就是快递员自己决定了），然后她做完妥投给我打电话说：“今天我给你送不过去了，明天上午给你送过去”果然 呵呵呵
第二天也就是19号上午，她竟然把pullbear的快件给我送过来了（说一下当时送过来的情况，包装上收件人签字的部分已经被人撕去，我不知道是谁替我签的字，我打电话查了一下是我本人季晓红自己签的，虽然当时下楼取快件的是我妈妈，但是我妈妈也没有签字，这个就是有违规定）然后我妈妈把快件拿上来以后，我一看是pullbear的，就查了一下原来zara和pullbear都属于“爱特斯公司”，我当时觉得如果不是她郭淑云昨天一直坚持不给我送过来让我确认，就不会出现这种情况，于是我就给她打电话说这个件拒签，刚说完，郭淑云就对我大吼起来 说“是我自己要看单子的，这个件她不管了，你自己寄回去吧！”说完把电话啪的一声挂了。
我当时懵了，特别生气，我就给11183大人工投诉，但是我由于太生气了太着急了（我之前不知道快递员叫郭淑云），我第一次投诉错人了，我投诉的是王娜，然后王娜给我打电话说我投诉错人了，其实负责送我们小区的快递员姓郭，于是我就查清楚了叫郭淑云，于是我又接着打11183，更改了我投诉的人，可惜之后就没有消息了。
从19号开始我就每天至少打两遍11183投诉，一直没消息，直到今天上午我再打11183询问投诉结果，人工说海兴这边在电脑上已经给他们回复了，回复的内容差不多是：“收件人的地址不详，手机号不一致，快递员的服务态度好”（还有好多，都在电脑上显示着）我一听，这不是扯淡吗？海兴邮政快递竟然作假，扭曲事实！我都要气炸了！收件地址网上都会显示，手机号我就一个，网上也有，通话记录也有，服务态度良好？大吼大叫叫良好？不给收件人确认快件叫良好
本来我就是投诉投递员郭淑云，没想到整个海兴邮政快递就这样扭曲事实，都不是扭曲，是制造假信息！
所以不管付出什么我都要追究下去，讨回公道！
希望小编尽快回复我，替我伸张正义！
评论者：走走停停3088 &
13:38 & 第105楼
投诉EMS深圳龙华新区大浪快递员，刚才相快递12月18日中午12点多已妥投，可是我没有接到任何电话，请问你投放到那里去了？ 差评，一万个差评，邮政服务太差了。
评论者：Alice &
00:32 & 第104楼
投诉上海松江区叶榭EMS投递员 杜济平 电话！
态度恶劣，不送快递，让自己去拿，威胁你不去就退回，不给你说话的机会，最后直接挂电话，再不接电话，也不送快递！
评论者：嗯哼 &
12:43 & 第103楼
评论者：1233 &
00:26 & 第102楼
投诉快递员阳林杰联系号码快递到了没电话通知没短信还签收了，上面写着本人签收。原本我以为从澳大利亚寄快到中国需要很久我也就在那里等了刚刚一查发现11.2号就到了。到现在还没有一个电话和短信。严重投诉快递员。这是一个老乡移民去澳大利亚送给我的生日礼物。各位顶一顶，谢谢。
评论者：谊锅锅 &
21:06 & 第101楼
常州邮政快递垃圾的要死，好几天不派件，打电话，态度特别恶略，还挂电话，派件员张新忠，
评论者：我我我 &
16:30 & 第100楼
邮政快递要是业务太大承接不了就把业务给别人呗！只有邮政要让收件人自己去站点拿快递，也只有邮政电话信息都不发一个直接把快递放小区门口。。太差太差了。。。
评论者：什么鬼。。 &
13:45 & 第99楼
邮政快递员态度太差，说话口气很差，听的想骂人
评论者：123 &
15:29 & 第98楼
邮政快递员太差劲了，配送地点不对还满嘴脏话骂人，快递本来就很慢态度真的差劲！太差劲！快递员电话怎么投诉，求方法
评论者：123456lolo &
18:57 & 第97楼
投递员余四平联系电话：）差评差评差评差评
评论者：123 &
10:42 & 第96楼
邮政发短信告诉我的邮件本人签收了，等了好几天没有发短信，我打电话给投递员，他说第二天去帮我看，第二天问他，他说没有过去，再过两天帮我看，一直到现在也没有消息了，都一个星期了，我在深圳南山区松坪山，真的是够了！！！邮政这破公司！！！员工都管不好！！
评论者：zzzz &
11:10 & 第95楼
我就想知道EMS有没有上门取件功能，两次打电话要求上门取件，快递员都很不客气的让我们自己去站点寄，我知道你们忙，但是再忙也不是一个不肯上门取件的借口吧！也不想想我们要有那时间我们会不自己过去。这样子的服务态度也真是呵呵了，直接打电话叫顺丰，为什么人家就能来一句我们尽快过来。我就想知道那么高大山的EMS怎么会有这么差劲的服务态度！！！
评论者：未知数 &
09:57 & 第94楼
南宁ems快递员覃斌贵 差评差评差评差评差评差评差评差评差评差评
评论者：苍井空 &
02:48 & 第93楼
号2上午9点50 邮政快递一个女的给我打电话说快递到了 叫我下楼去取 我不在家 叫她放在楼下专门快递的柜子 她说不得行 我说明天来 她说明天不走这里 意思是明天不送 然后直接挂掉我的电话 过了两分钟她又打电话喊我下去 我说没在家 她说那给我放在隔壁保安 自己去拿还收一块钱 我说我找不到 她说就在隔壁 我很无奈 小声的说了一句恩 她说你声音大点嘛 我就大声的说了一句恩 结果她居然叫我态度好点 就第二次挂我电话了 我接到打过去 结果不接了 过了一会我又打 还是不接 。请问这种送快递不仅不送上门还挂别个电话 不接电话的快递员怎么受得了！我根本找不到他说的哪里 快递丢了怎么办！
评论者：不花 &
10:25 & 第92楼
辽宁省盘锦市兴隆台区快递员郑磊 丢失快件运单信息（退单信息）
送单信息为2
评论者：就是那么酷 &
10:19 & 第91楼
屁的邮政到村到组，我在县城边上都不给送，还说不可能送到这。以后再也不用邮政了，以后只要通过邮政寄东西的一律不买，
还中国邮政真长脸啊
评论者：我 &
17:55 & 第90楼
邮政的快递员真是太坑爹了！我是江苏苏州常熟这里的，是邮政非要本人签收吗？上次一个快递，在我上学期间送到的，地址是圆通快递门面，快递员打电话来说圆通没有这个人，不给送。我耐心解释，希望他可以理解，恩，挂我3次电话。后来我说我在上学，他说他送到我学校，放到门卫，我就纳闷了不是说非要本人签吗？送到门卫算怎么回事？我还去圆通问过有没有我的快递，邮政的。他们说邮政有送快递过来，也是寄放的。恩，怎么到我这就不能寄放了？快递员吊的不得了跟我说明天不来拿就退回去，我说我有课，他说他不管，你东西有多重要，还这么麻烦。恩，你不管你不管你不管！后来那天下大雨，冒雨出来拿快递。恩。第二次也是寄到圆通，我没在意卖家走了邮政，那天手机静音，晚上看到的，中午邮政的打了我一个电话，我回过去，他对我说我的电话没人接，包裹被退回去了。动作真快，中午打的没打通下午就退了，我是该说效率高还是要说。气死了，现在发回去的快递卖家说只能还发邮政，地址也不能改。下次买东西就要备注好不走邮政了，快递员太坑爹，我受不了！电话号码不知道是哪一个，不然就放出来了！！
评论者：waitu1232 &
11:47 & 第89楼
为何我的快递已到目的地没给我送，反而显示我拒签呢，根本就没给我打电话
评论者：angel &
21:09 & 第88楼
邮政快递确实态度太不好，气的我只想骂人！当他们说太辛苦的时候让我们理解是时候，我们就应该平白无故的受气吗？邮政快递一点耐心都没有，等了五分钟就已经走得没影了！从住处到学校大门口也需要时间的吧，真是从来没见过这么屌的快递员！还中国邮政！呵呵！还真是给中国长脸啊，直接解散得了，我估计啊，愿意用邮政的人是越来越少了！
评论者：我 &
19:36 & 第87楼
任何快递公司都不是你东西一寄就给你立刻装车送去，不现实，都有个过程。我走邮局收发邮件一般跟其它快递都差不多4到六天啊，为什么你们不多想想它的覆盖面呢，其它快递只到乡镇，尔邮局到村到组。投递员真的很辛苦。能不投诉的请大家尽量别投诉。有很多投诉的都是可以协商解决的。有的能去邮局拿的就麻烦走几步路拿下，部能去的就多大点招呼会送去的。还有请寄件的多核对几次电话号码。谢谢
评论者：投递员 &
12:15 & 第86楼
我全程光报纸就要跑150里路，期间上百封信件该要找，风雨无阻！农村压根没有门派号或根本不准。有的门抢能四个们牌号各不相同。还有门牌号排的很乱。我们电话费不报的，一个快递一块钱。一般送去电话联系后基本都自己贴钱，我们工资只有1300，但投诉西次就扣五百。
评论者：投递员 &
12:07 & 第85楼
我是江苏的邮局投递员，一般我退回的东西原因有，电话错误或三天内一直停机且地址不详细打听不到的！寄件人也联系不上的！还有你们不清楚邮局快递的步骤，并不是东西到谋局了，东西就到其投递员手里的！邮局的投递并不是专门只投递快递，还有上百家报纸，上百封信件，出门一般是摩托车。装不了多少东西。还。有再路上好多电话是听不到的1请你的理，不是整天抱着手玩！
评论者：投递员 &
11:59 & 第84楼
哎呦卧槽...态度极其之恶劣，我老家的亲戚给我寄了东西，国庆节不在学校居然和我说，人不在你寄什么快递，我给你退回去算了，叫他隔天送和我说没空...然后叫他放邮局，简直屌的不行，那你快点去...放久了就退回去了
评论者：18239- &
09:13 & 第83楼
我要投诉“福建省邮政速递物流有限公司长泰营业部”的快递员吴松溪服务态度极其恶劣，还满嘴脏话辱骂我这个客户，这样的服务态度是不是有失国家邮政快递的脸面呢？
评论者：love &
13:36 & 第82楼
我要投诉“福建省邮政速递物流有限公司长泰营业部”的快递员吴松溪，他服务态度极其恶劣，还满嘴脏话辱骂我这个客户，这样的服务态度是不是有失国家邮政快递的脸面呢？
评论者：love &
13:35 & 第81楼
一个星期都没到，到了还不管送，因为在学校拿不了，打电话让他送，邮政离学校很近，他说没时间，啊，还说你们学校最难弄了，还的对你们时间，还说以后别用邮政了
评论者：邮政傻逼 &
10:31 & 第80楼
邮政EMS相当不负责任！！我发包裹，中间快递员把我贵重物品偷掉，又重新包装好，派件员把包裹放到家附近商店就走掉了，我们没有见到快递员，取回包裹才发现里面东西没有了。这个包裹我没有保价，所以发件邮局和收件邮局相互推脱，根本不管调查！至今没解决，难道不保价的货品就可以随便偷吗？？偷了不用负责任？即使我们没有签收这个货品丢了也不用负责吗？到底谁来保障我们消费者的利益？
评论者：水晶笨笨 &
09:50 & 第79楼
邮政服务查查查，，，，，，
评论者：牛牛 &
06:26 & 第78楼
邮政快递员态度差到极点，转什么转啊。不打电话确认就罢了，就算前台收快递也要确认好是谁的快递吧。一句话不签收就退回去。威胁谁啊。
评论者：我 &
10:37 & 第77楼
早上收到短信快递到了，但是我人还在来公司的路上，我怕别人送快递的找不到人白忙活了，赶紧打了个电话快递去哪里拿，我自己去拿，结果那个人态度蛮差，吼我说他们还没上班，到了第一个打电话我，问我叫什么名字，我本想解释一下，结果他又大神吼你叫什么名字，这种素质的快递员也要
评论者：小欣 &
09:15 & 第76楼
评论者：工程 &
12:00 & 第75楼
EMS还是国家快递公司呢？什么玩意啊？赶快取消了吧。。快递到了四天了都不给投递。。你们这些快递员是死了吗还是怎么了
评论者：dingyao
22:37 & 第74楼
EMS还是国家快递公司呢？什么玩意啊？赶快取消了吧。。快递到了四天了都不给投递。。你们这些快递员是死了吗还是怎么了
评论者：dingyao
22:37 & 第73楼
好吧，不知道怎么说EMS了，已经无语了，今天打算找度娘看看怎么投诉的，打开一看原来已有超多的投诉了。那些所谓的领导高层啊，怎么都不造么？
评论者：真的不淡定了 &
08:50 & 第72楼
高考通知书到了快递员是不需要通知收件人然后自作主张的给别人签收？首先我没有快递单号，其次微信关注邮政速递用手机号查询查到了物流在派送，10个小时过去了没有电话通知，15个小时后上网查了下物流发现已被签收，签收人我根本不认识， 到现在已经24小时过去了，我很想问他，怎么那么有自信不通知我我就能去收我的通知书呢？如果我没有自己去查我他吗还不知道我的通知书已经到了24小时了。到现在我仍然找不到那个代收我邮件的那个人，找邮政还他妈关门，真是中国好快递！！！ 单号：5
快递员：林杨威
物流未显示其电话
11183可以投诉快递员吗？确定可以投诉吗？早上8点打繁忙 ，9点打繁忙，10点打还在繁忙，你们很忙吗？别说当地的邮政电话了，我以前去领快递的时候电话一直响都那些快递员工作人员都在玩自己的。感情装电话来装逼啊？
评论者：L &
10:26 & 第71楼
EMS投递员态度极差，等10分钟都烦，什么态度，见鬼去吧！
评论者：石桥片区 &
17:31 & 第70楼
邮政快递员的服务态度真的不敢恭维。丈在自己在国营企业上班是吗？还挂电话。还说不下来签就给我退回去。还要邮政干嘛？直接取消算啦。收个快递还收的一肚子火。
评论者：我 &
16:37 & 第69楼
EMS快递员服务态度实在恶劣，双方意见有分歧时，快递员要向经理问明情况，结果那个快递员只会威胁我，说要把东西退回去，此生未见过服务态度这么差劲的快递员，这样的人是怎么通过面试的
评论者：ADA &
10:23 & 第68楼
邮政都是些什么快递员
服务态度极其差
东西到了，人家说暂时没空
非得催人家马上拿走 态度极其恶劣 没见过这样的……
评论者：网购达人 &
15:09 & 第67楼
我也是对邮政快递醉醉的，什么玩意也让他来派快递
评论者：想你是好的 &
18:09 & 第66楼
对客人吼，哪个行业是要对客人吼必须自己来取，不来不留！！！别告诉我那是你平时说话语气！
评论者：终于知道邮政态度多差 &
18:22 & 第65楼
我他妈投诉你们，就这快递啊赶紧取消吧，真是经济快递啊
评论者：专艹EMS快递 &
16:37 & 第64楼
EMS的快递员服务太差，而且不准时。太没信誉。难怪现在用EMS寄东西的那么少，真的是没素质没教养。
评论者：东东妈妈 &
15:02 & 第63楼
邮政都召的什么快递员，态度恶劣，没有教养，满嘴脏话，快把邮政快递召牌给砸了
评论者：冰 &
22:31 & 第62楼
邮政都召的什么快递员，态度恶劣，没有教养，满嘴脏话，快把邮政快递召牌给砸了
评论者：冰 &
22:31 & 第61楼
邮政都召的什么快递员，态度恶劣，没有教养，满嘴脏话，快把邮政快递召牌给砸了
评论者：冰 &
22:31 & 第60楼
有的邮政快递员态度超极恶劣，，已经遇到两个了，其他快递员态度真的很好
评论者：我 &
22:25 & 第59楼
有的邮政快递员态度超极恶劣，，已经遇到两个了，其他快递员态度真的很好
评论者：我 &
22:25 & 第58楼
EMS快递员。厦门市分公司软件园揽投部业务员，郭伟！！！！！！电话：
态度令人很不好，我打电话查一下件到哪了，直接给我说明天答复，然后挂了，你是有多厉害，你不就一个快递员吗，NB什么，草
评论者：就来投诉快递员 &
17:49 & 第57楼
我投入了 但是很后悔 绝对还是应该忍忍
可是我连续去邮政四天都给我不查不管
评论者：你敢 &
18:56 & 第56楼
内蒙古呼和浩特麻花板邮政速递分公司，我的邮件到了一周了，为什么还不送， 打各种电话各种没人接。
评论者：aileee1q &
13:15 & 第55楼
刚刚邮政快递员送我司的快递，他给我签收，可是签收方说特德快递到了让我告诉他自己签收，我马上就打电话给他，可是邮政快递员立刻马上火气很大说不签收拉倒，我真是没见过这么讨厌的快递员，你这样做也太垃圾了，谁还敢用你的快递
评论者：l &
16:37 & 第54楼
北京邮政速递安定门区域分公司北苑营投部安排投递（投递员姓名：王永栋联系电话：）
说15年3月4日收件人要求延时签收，我本人根本不知道这事，到6号了也没送来，打电话咨询快递员态度特别凶，说快递太多送不过来，实在让人生气，感觉我们用EMS累着他了？我们错了？在说都没有一句商量一句道歉就私自做主说要求延时？太过份了
评论者：失望失望 &
17:10 & 第53楼
我不知道这个快递员姓什么、电话是、辽宁省海城市东四邮局、件到了好多天了、各种理由不给送、显示是本人签收、我都没看到东西呢我咋签收？
评论者：飞 &
21:18 & 第52楼
我不知道这个快递员姓什么、电话是、辽宁省海城市东四邮局、件到了好多天了、各种理由不给送、显示是本人签收、我都没看到东西呢我咋签收？
评论者：飞 &
21:18 & 第51楼
这样的快递公司迟早要倒闭的，什么他妈的特快，3、4天都到不了
评论者：用EMS快递的人脑残 &
10:19 & 第50楼
投诉都不给，寄了个特快，你就按特快办事啊，你这等两天才发货，那我的特快跟平邮有什么区别啊，还收了我特快的钱，你这不是明摆着敲诈勒索吗？中国邮政EMS太缺德，太不负责任了，换作是谁心里都不好受，我就要投诉梧州市蒙山县陈塘镇邮政局工作人员，太没有工作责任心了，傻傻分不清特快跟平邮，我说你脑残还是脑梗啊你就别干了，回家挑大粪去吧。
评论者：@@@ &
22:40 & 第49楼
梧州蒙山县陈塘镇的邮递员太差了，妈的，寄个特快两天还没发货，在那上班都吃屎啊
评论者：@@@ &
22:31 & 第48楼
本人寄得EMS单号：8是号早上拿东西去寄的，10月7号还在当地邮局没寄出去，什么蜗牛办事效率啊，还寄了特快呢。怎么两天都没寄出去呢，现在8号还在路上呢，中国邮政投诉方式都没有，打11183总占线，故意的吧。以后
评论者：辣子树 &
22:26 & 第47楼
星期五三点多到的货，星期六下午打电话问我什么时候有空去取快递，让他送上门他说星期天休息星期一才能送货，我问他星期六不是不休息吗，才一点让他送货，他说要送报纸，我要是不要就给我退，说过还挂我电话。我也没什么好说的了，最后一次用邮政，他居然说他又不是快递公司，邮政不是快递公司就有理由不送货？我还能说什么？
评论者：...... &
13:54 & 第46楼
我是贵州省遵义市的，我有快件，非常急的，10月9日11时发往武汉江汉大学，10月11日11时46分到武汉，签收情况: 二号门收发室彭代收
，可到现在收件人没有收到，也没有接到电话，这个彭代是国家工作人员吗，他的责任是什么，我要投诉他
评论者：舞动人生 &
19:55 & 第45楼
霸州县胜芳镇ems快递员太垃圾，邮政短信的方式告诉今天件就送到，等一天也没打电话，第二天上午打电话过去，快递员说给别人了，也签收了。说那个人说认识我。我说别人说认识我你都给呗，我让他给我要回来，过俩天给我送来了，我说我看看谁给我签收的，他还来气，说我签的怎么的，我说你拿出来我看看，他说没拿，就走了。气死人让tmd邮政快递员。
评论者：谁都不是 &
14:59 & 第44楼
今天一早邮政接线员给我打电话问我说地址对不对，态度还很不好，我还没说就说地址如果不对就退回再叫我去改地址，说快递员昨天送件上门我不在。妈的，快递员不会打个电话，谁知道他什么时候上门。
评论者：梦飞 &
11:49 & 第43楼
邮递员送货来时只会嘟你一下电话？然后等你打回去么？这算什么态度？
评论者：匿名 &
11:50 & 第42楼
投诉揽投员苏志彬电话，说话口气不好，质问他他还说脏话骂人······
评论者：大眼睛 &
17:15 & 第41楼
邮政的快递员素质这么差，第一次打电话给我爸说10分钟到，等了20分钟，打电话过去，他又说20分钟后！靠，你丫的骑蜗牛来的啊！
评论者：。。。 &
10:43 & 第40楼
可恶！态度非常不好！
评论者： &
10:00 & 第39楼
投诉逍林邮政ems快递员。电话是：.态度特别不好！还想打我！还恐吓我！一脸不耐烦不爽的样子！当时我妹妹和我弟弟陪我去都看到了！还一个劲说签的怎么怎么样重签！
评论者：木木木的菜菜 &
12:03 & 第38楼
您好，您的快件8已于日由他人收代收，请及时取回，如遇问题，请与揽投员涂悦先联系。中国邮政EMS在京、沪、穗、深等56个一、二线城市之间，已全面实现次日递服务，上门取件请拨11183。中国邮政EMS
严重投诉这个快递员 我没收到快件就说签收了！打电话过去他说明天给我送……到现在没个人影
评论者：UN &
10:29 & 第37楼
您好，您的快件8已于日由他人收代收，请及时取回，如遇问题，请与揽投员涂悦先联系。中国邮政EMS在京、沪、穗、深等56个一、二线城市之间，已全面实现次日递服务，上门取件请拨11183。中国邮政EMS
严重投诉这个快递员 我没收到快件就说签收了！打电话过去他说明天给我送……到现在没个人影
评论者：UN &
10:28 & 第36楼
我是安徽省凤阳县的，我的快递18号就到了，到21号也没发给我。也不给我打电话。我要投诉凤阳县临淮镇淮滨新村的投递员
评论者：糖糖 &
12:46 & 第35楼
我是三级肢体残疾我是开食杂店带邮政综合缴费业务我总去邮政去存绿卡我拿着我的残疾证可有的邮政员不受理我叫我等着排号我本身就是个残疾人为什么不可以先给我办理业务呢
评论者：守望下一站幸福 &
07:08 & 第34楼
我上网查我购的面包机，卖家已发货
信息来源：淘宝
16:19:00佛山市邮政速递物流公司电子商务分公司大良网商营业部 进行揽件扫描
信息来源：EMS经济快递运单号：2
16:19:00上门取件，揽收员：王丽联
信息来源：EMS经济快递运单号：2
16:59:44佛山市邮政速递物流公司电子商务分公司大良网商营业部 从站点出发
信息来源：EMS经济快递运单号：2
19:51:28顺德市 进入站点
信息来源：EMS经济快递运单号：2
21:37:00顺德市 从站点出发
信息来源：EMS经济快递运单号：2
11:09:17衡阳市 进入站点
信息来源：EMS经济快递运单号：2
11:26:12衡阳市 从站点出发
信息来源：EMS经济快递运单号：2
12:16:06耒阳市邮政速递营业部 进入站点，
我16日给耒阳营业部去电话，说找派送员，我昨天给派送员去电话，他说17日送过去，可到下午16时还没有信息，我再打电话，他说休息，我急了，他才要我给发收件人信息，EMS收了快件的钱，还休星期？人家中通后发二天都收到了，太失望了。
评论者：流浪 &
16:22 & 第33楼
邮局就是捉死，三天了都是未妥投，根本没给买家打电话，娘地什么玩意这是，。
评论者：萝卜 &
14:03 & 第32楼
我要投诉邮政快递员，刘××，电话.我的快递是2月初寄的，寄了两个多月了，都现在都没有回应，11183要我向他这边要求相应的赔偿，我打电话向他说明了一切，他把我留底的订单票拿走了，还答应说好一星期后，给我准确答复，可十几天过去了，我再次打电话向他询问赔偿，他态度极其的恶劣，说:他每天都很忙没时间记得这些事情，如果想要赔偿明天把身份证复印件拿过来？我想问问大家，难道这不是他工作的一部分吗？？？？？他所说的，是正确的赔款流程吗？？？我对这方面不是很了解，希望大家可以帮助我，（我里面的东西价值千元以上，邮费也是63.）
评论者：迷失，空间 &
21:37 & 第31楼
邮政真的是牛的很
我的快递到了
就说找不到我家
不给我送上来
我就说您能问问路吗 我家也不偏僻 路人都知道的地方何况做快递的 他就生气了说 我就不给你送 怎么地吧
我看能不能死人
随后电话就挂掉了 快递也没有给我送过来 M的 什么人啊现在这都是
评论者：亲 &
12:45 & 第30楼
双十一下的单，23号才打电话通知：你知不知道你们物业有你的一个包裹？在物业放了3天才打电话通知，操！电话：
评论者：EMS快递就是个垃圾 &
19:07 & 第29楼
第一次网购刚刚快递到了下楼去签售、因为收件人写的是我妈的名签收时候因为以前没网购过也就签的我妈的名、结果快递员说我非要费那二遍事、结果我就问了一句、这快递员好大的脾气、上来就一句你签不签、真气人
评论者：投诉邮政EMS快递员 &
16:36 & 第28楼
从来不派件，电话都懒的打。很多次这样了！说了从来没有改正过！
他就是河南商丘市夏邑县马头镇邮局 投递员:葛训文
评论者：很差劲的邮局快递员 &
17:05 & 第27楼
态度实属恶劣，我还没有签收，就自己把签收单扯了，把包裹丢在哪里，这是极为不负责任的态度，打电话不是关机就是极不情愿的语气，几次都是这样，对邮政失望了，下次绝不会选邮政了
评论者：严重投诉长沙邮政快递员李宁 &
21:04 & 第26楼
我的快递到当地第四天了，快递员一个电话短息都没来，查询显示为妥投，打客服电话客服连我们这ems的联系电话都查不到。。。。
评论者：hi &
14:07 & 第25楼
你们那送递员还给你们打电话，我们这根本就打电话，想知道到不到自己在网上查，，看看到了自己去邮局找到投递员的电话，和人家联系吧，人家心情好了就早几天送，心情不好了，就可没准了
评论者：哎哎哎 &
21:45 & 第24楼
山东滨州惠民当地的EMS太他妈操蛋了
7月9号到惠民，都一周了 还没给我送。
评论者：没个正经 &
09:17 & 第23楼
南汇的什么破快速员，我在南汇灶路村，妈的他给我打电话让我在家等他，我在家等了和久没来，我有事出去了，他竟然打电话问我有不要了？听到这话我气死了，说不要了，没想到他把我电话挂了，我买的东西也不知道被他弄哪去了，不会是私吞了吧。以后谁还敢用ems呀，态度太差了，请您给个说法
评论者：我要投诉ems快递员 &
10:27 & 第22楼
我的邮件10号就已经到达目的地了，可是到了13号还没有通知我去拿，要是不打电话投诉，估计就不会有人给通知了，这些可恶的邮递员啊！！！真是让人伤脑筋啊！！1
评论者：我要投诉邮政EMS快递员 &
10:48 & 第21楼
2月28日1点来钟快递员给我打电话说下午给我送快件 我等到5点来钟也没来电话我就给他打电话他说一会就到现在下雨压车说是晚上一定也给我 结果等到7点钟也没有给我打电话 我等不急又给他打电话他说他给我打过电话还说有个女的说不要了 我电话一直在我身上就没响过 有你们这么办事的吗我花钱邮东西没用我花那钱干什么 这事没个完气死人了
评论者：高兴莲 &
11:27 & 第20楼
托了几天一直不送货，电话里一中敷衍我，还有两天电话是关机的，我又急着拿货！怎么有这样的邮递员
他的电话是
评论者：00 &
19:37 & 第19楼
托了几天一直不送货，电话里一中敷衍我，还有两天电话是关机的，我又急着拿货！怎么有这样的邮递员
评论者：00 &
19:36 & 第18楼
东西已经寄到邮局几天了，邮递员不送也不通知，自己查询后去拿人不在，打电话也不接
评论者：我要投诉邮政EMS快递员云南省 &
21:29 & 第17楼
邮政特快递怎么可以这么慢，而且邮东西邮的又邮回出发地了，可恶
评论者： &
08:37 & 第16楼
联系客户，称今天已有工作人员和其联系，已建议下午注意查收收件，也可以与我们11185-1联系，我们将竭诚为您服务！
湖南省邮政速递物流公司
评论者：省客服 &
10:29 & 第15楼
您好，根据您反映的情况，我们联系过180的号码，但是一直无人接听，无法落实具体情况。请您提供您的邮件号码和联系方式，我们将马上为您落实，同时您也可以与我们11185-1联系，我们将竭诚为服务！
湖南省邮政速递物流公司
评论者：省客服 &
09:57 & 第14楼
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