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电商城市排行：杭州最强 广州奋起直追
来源：第一财经宏观&&&
作者：林小昭&&&
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　　电子商务改变了每个人的生活，也加快了很多地区的经济转型。
　　阿里研究院日前发布2016年中国“电商百佳城市”榜单。根据“阿里巴巴电子商务发展指数(aEDI)”，阿里研究院排名形成2016年中国“电商百佳城市”榜单，杭州名列榜首，深圳和广州分列第二和第三位，第四到十位依次为金华、上海、北京、泉州、武汉、厦门和东莞。
　　杭州最强
　　报告指出，近几年，在杭州、广州、上海、北京、深圳等城市，企业和消费者大规模、高频度应用电子商务，带动电商交易、支付、快递、营销等电商服务快速增长。反过来，电商服务帮助企业和消费者更高效地应用电子商务。电商应用与电商服务相互促进，成为推动众多城市电子商务持续、创新发展的“双引擎”。
　　杭州是电商应用与电商服务相互促进、综合领先的典范城市。据不完全统计，全国85%的网络零售额、70%的跨境贸易额和60%的B2B交易额是在杭州的电子商务平台上完成，全国三分之一的综合性电子商务平台和专业网站落户杭州。
　　数据显示，2015年，杭州市电子商务服务业主营业务收入达到1262.4亿元，同比增长44.2 %，“十二五”期间增长了11.5倍。电商服务业成为杭州新的支柱产业。
　　在产业集聚、改革试点、生态协同等综合作用下，杭州发展电子商务的影响力和吸引力与日俱增。今年以来，已有347家跨境电商企业落户杭州。过去十余年间，在杭州已经诞生了全球最大的电子商务交易平台、电子支付服务平台和全球领先的云计算平台。未来，杭州有希望成为连接全球、服务全球的电商服务枢纽。
　　在电商的高速发展下，杭州经济也实现了快速发展。杭州市统计局的数据显示，今年前三季度，全市实现地区生产总值7780.67亿元，按可比价格计算，同比增长10.0%，全市GDP持续6个季度保持两位数增长。
　　浙江大学公共服务与绩效评估研究中心主任胡税根教授告诉《第一财经日报》，杭州作为一个风景旅游城市，在资源上面临较大瓶颈，重工业发展受到很大限制，因此杭州在产业发展方向上必须找到相匹配的产业形态。这几年杭州很好地抓住了新的产业形态、技术和方向，在信息经济、智慧经济的打造上十分抢眼。
　　在杭州之后，华南的广州也在奋起直追。作为千年商都，广州有着全国最发达的专业批发市场和中国外贸“风向标”——广交会。在传统商贸时代，广州是全国的商贸中心。尽管在电子商务时代，没有杭州出彩，但目前，广州已在加快转型升级的脚步，目前广州电子商务特别是跨境电子商务发展迅速，正由传统商业之都向现代商业之都转变。
　　按照规划，未来3~5年时间，广州将打造成电子商务与移动互联网+产业总部城市。其中，琶洲已被明确为广州总部金融科技创新集聚区的重要引擎。根据规划，琶洲互联网创新集聚区将打造成基于互联网技术的世界级创新平台。目前琶洲区域已经吸引了阿里巴巴、腾讯、小米、唯品会、复星、国美等国内重量级电商企业纷至进入。
　　南方民间智库副主席、广州市社科院高级研究员彭澎对《第一财经日报》分析，广州目前正在加速打造电商集聚区，为了发展互联网电商，拿出了好地块，情愿少赚钱来吸引这些企业入驻，由此可见广州发展电商的决心，“可能再过一段时间，广州的互联网电商也能发展起来。相信未来广州的商贸中心地位还是不变的。”
　　浙苏闽发展水平最高
　　从地理分布来看，“电商百佳城市”广泛分布在30个省市区，江苏、广东、浙江、山东、安徽、福建和河北七省合计占68%。具体为，江苏13个、广东12个、浙江11个，山东10个、安徽8个、福建8个，河北6个，广西3个。其他省区上榜城市都少于3个。
　　从覆盖率上看，江苏、浙江所有城市上榜，福建除三明之外所有城市都上榜，说明江苏、浙江、福建三省电子商务发展总体水平较高、均衡性较好。实际上，这三省也恰好是目前沿海省份中区域均衡发展比较好的。
　　相比之下，第一经济大省广东虽然也有12个城市入围，但是广东有21个地级市，因此覆盖率不到六成。广东入围的城市主要分布在珠三角地区和历来商业意识十分浓厚的潮汕地区(汕头、揭阳、潮州)，广大粤北、粤西地区几无入围。这也体现了目前广东的区域经济格局，粤西粤北与珠三角的差距仍十分悬殊，甚至低于全国平均水平。
　　在沿海之外，目前中西部的电商发展正呈现加速追赶的态势。与沿海相比，中西部电商的最大特点就是，中心集聚特别明显。数据显示，中西部地区排名靠前的城市有武汉(8位)、合肥(19位)、郑州(21位)、长沙(23位)、成都(24位)、西安(27位)，都是省会城市。
　　另外，昆明、太原、贵阳、银川、拉萨、呼和浩特、长春和哈尔滨8个省会城市，都是本省区唯一上榜的城市。这反映出，省会城市凭借经济、政策、人才等优势，成为各区域发展电子商务的“火车头”。
　　汪时锋
责任编辑：cnfol001
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“杭州指数”反映城市的电商综合实力，杭州电商网站数量全国居首
中国(杭州)国际特别报道2015年中国（杭州）国际昨日开幕早上出门前，用打车软件打一辆的士上班；中午和朋友聚餐，先用手机在附近人气爆棚的饭店远程订个餐位，免去了排队的烦恼，吃完还可以用付钱；下班回家路过喜欢的服饰店，用手机支付，还能获得一定折扣……在杭州，这样的场景已经成为很多人每天生活的常态。电商盛会，杭州出发。昨日，2015年中国（杭州）国际在杭州开幕。浙江省委常委、杭州市委书记说，目前杭州的创业创新环境和来自国内外的创业创新者形成了非常好的良性互动，出现了许多新产业、新技术、新业态、新模式，尤其在“互联网+”的背景下，电子商务发展迅猛，出现了和马云为代表的全球领军企业和电商领袖，以及47万家网上经营主体。记者 沈积慧互联网企业众多杭州成为加班最狠的城市作为今年重头戏，“”——2015全球电商领袖峰会二度召开，电商大咖带来主旨演讲和圆桌对话，深度解析电子商务从业者及真正关注的热点话题。在上，全球著名市场调研公司发布了中国电子商务行业发展的“杭州指数”：杭州电子商务发展水平在国内处于“第一梯队”，其中在网站数量、/C2C、第三方支付等方面位居全国第一。杭州网上交易额已突破1.5万亿元，占了全国的八分之一。由于互联网企业增多，杭州成为加班最狠的城市。最近一家名叫Kelly的在全球做了压力调查，发现在中国城市中，杭州是白领加班最多的城市，72%的上班族都有过加班经历，在全国排名第一。据发布的《2015年白领8小时生存质量调研报告》，IT/通信/电子/互联网行业的白领成为最拼的一类人群，平均每周加班时间高达9.3小时，相当于平均每天都要加班将近两个小时。杭州人乐于互联网创业七年间电商服务业收入增长17.5倍网上购物、、网上叫车，甚至在马路上开车发生刮擦时自己处理交通纠纷，只要花一分钟时间，拍三张照片传到，然后开车离开，交警就可以在后台进行交通处理。这种便捷的生活背后，是最近几年杭州电子商务的迅猛发展。的数据显示，杭州电子商务在全国乃至全球已经具有较为广泛的影响力。目前杭州集聚了全国超过三分之一的电子商务网站。在电子支付、、快递、、信息技术、运营服务等领域，涌现出众多专业的电子商务服务商，其中包括全球最大的电子商务平台、全球最大的网络零售交易平台、全球最大的电子支付平台。追溯到2008年，电子商务服务业收入为40.02亿元，2014年这个收入增加到740.24亿元。短短七年间，电子商务服务业收入增长了17.5倍。在这个月公布的杭州前三季度经济数据中，前三季度GDP同比增长10.2%，其中服务业占到杭州经济总量的58.2%，成为支撑杭州经济两位数增长的核心“引擎”。在知名经济学家、国民经济研究所所长樊钢看来，杭州服务业比重远高于全国水平，归功于互联网的贡献。去年杭州市电子商务产业实现增加值560.25亿元，占杭州市GDP比重达6.09%。而据浙江省商务厅的统计，今年1-8月，杭州网络零售额和居民网络消费额分别为1418.05亿元和624.60亿元。如果按照杭州800万常住人口来计算，今年前8个月，杭州人平均每人在网上花费将近800元。根据的预测，到今年年底，杭州电子商务服务业收入将达到1000亿元，创造60万个网上就业岗位。
“杭州指数”反映一个城市的电商综合实力昨日举行的2015中国（杭州）全球电商领袖峰会上，《尼尔森中国电子商务行业发展“杭州指数”白皮书》引起广泛关注。其中，杭州电商企业指数为66，名列全国第一；电商消费者指数为59，排名全国第九。尼尔森是全球著名的市场调研公司，总部位于美国纽约，全球100多个国家9000多家企业依托它来监控市场动态、了解消费者行为。电商“杭州指数”，或成行业内的一张“晴雨表”。这样的指数，是如何计算出来的呢？昨日，本报记者专访了尼尔森副总裁李昕。通过电商“杭州指数”看杭州记者：电商“杭州指数”分电商消费者指数和电商企业指数，这样的指数是如何计算出来的？李昕：我们有一个专门的项目小组，由尼尔森、阿里巴巴、媒体、研究院等机构构成，他们根据尼尔森City Master的人口、GDP、零售销量数据，以及市场调研、企业财报、公开数据、国家统计局数据等进行分析，并运用转换百分制、权重计算、层次计算等计算模型，最终计算出“杭州指数”，可以说是基于大数据采集和深度市场调研而得来的，是非常科学的。记者：电商“杭州指数”能释放出一些怎样的信息？李昕：该指数是对中国电商产业进行阶段性梳理及总结，全景客观展示了中国电商消费成长态势、中国电商企业的生存状态，同时深度探寻电商发展之新热点、把脉电商发展之新常态、洞见未来行业前行之新势力，基本上能反映一个城市的电商综合实力，杭州电商消费者指数不能跟北京、上海等一线城市比，因为他们的经济体量大，消费者指数自然就高，而就电商企业指数而言，杭州有阿里巴巴，政府有良好的电商支撑体系和服务意识，电商企业指数就上去了，这就好比体操，有人擅长双杠，有人擅长吊环，但最终要看综合实力。跨境电商能创造更多市场机会记者：杭州是全国唯一的跨境电子商务综合试验区，《白皮书》在阐释电商“杭州指数”时，花了很大篇幅来说跨境电商，有什么深意？李昕：当前，我国橄榄型的人口结构逐渐成型，中产阶级迅速崛起，跨境电商得以快速发展。从目前发展现状看，二线城市的跨境网购不及一线城市。然而，在跨境网购的意愿上却不逊一线城市，跨境网购消费空间非常大。跨境电商综试区是一个国家战略，在计算“杭州指数”时，这方面有更多的关注。记者：跨境电商的发展，将会带来怎样的机会？李昕：从尼尔森监控的商品品类看，跨境电商，一方面可以为企业创造更多的市场机会，另一方面能为消费者带来更多的消费选择，这是双向的。比如，德国的母婴产品是蛮好的，但德国排名前十的母婴产品在中国市场都买不到，而我们的中产阶级是有这个消费需求的，这就是市场机会和消费选择。随着消费需求不断升级以及产品的多样化，未来跨境网购涉及的品类将更加多元化。记者：跨境电商的“痛点”在哪里？李昕：根据尼尔森的调研，三个因素影响着消费者跨境网购：一是商品质量，是不是正品很重要；二是物流，这影响到消费者的购物体验；最后才是价格。以消费者为本线上线下融合发展记者：电商最终还是要走到线下，哪些行业未来更有潜力？李昕：从消费者角度来看，餐饮外卖、旅游、点评、打车是目前最为流行的O2O融合模式，而就未来趋势来看，除了目前主流的4类，消费者对于超商代购以及生鲜线上线下融合的接受度较高，零售线上线下融合的未来发展潜力巨大。另一方面，线上购买不只是单纯替代线下购买，也创造一些新消费。尼尔森在线调查发现，线上消费给总的消费额带来了20%的增长，从城市级别上来看，南部和西部的新增消费比例更高，分别高达26%和25%。记者：线上和线下如何融合发展？李昕：目前消费者对于零售而言，最看重的三大需求分别是购物便利、产品组合和消费体验。消费者已经不再单纯采用单一的线上或者线下的购物方式，线上线下融合的交互时代已经来到；对于企业而言，专注单一渠道已无法适应市场需要，线上线下融合发展才能更好满足消费者的购物需求。尼尔森中国副总裁李昕。 记者 李忠 摄
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