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近日长沙消费者刘明将长沙移动告上法庭。他认为，自己购买的每月150M的手机流量，当月没有用完，下月就会被自动清零的情况太不公平，"我花钱买流量,可是为什么超出的流量要交费,没用完的流量不累计?难道没用完的流量我没交钱吗?"亲们支持他的状告吗? by羊城晚报
141030 好笑
2018 年，长途漫游取消了哦
，多谢前辈栽树，感恩
，现在已经可以累积了，只不过只是累积一个月
回复 318楼：在交税那里
我没交钱吗
明摆的坑爹呢
刚赞了一个将近7万的点赞，这又有一个14万的。
回复 301楼：你这奴性我服
再次感谢刘先生都伟大贡献
时至今日 虽然流量不清零但是它变得更不耐用了
现在已经可以累计一个月了
哥愿意代表洛阳市人民双手支持！
这就像我去餐馆吃饭，吃剩的我打包带回去，没说不让带吧，一不偷二不抢，不扯移动，中国就一坑爹货
[生气了]
[生气了]
哈哈，穿越到了今天。谁能想到当年看似荒唐的要求现在终于实现了呢。虽然现在流量也坑
绝对支持啊
电信什么都是
8楼我靠你妈
我20块150M基本上都用不了多少，还有每月送的500M的3G流量。正常的话可以剩下600M左右。家里有wifi，上班的地方也有，也就出去外面的时候用一下。蛋疼的是每次3G信号的时候用就马上跳回2G信号了。
针对这样的人，应该分标准签合约，感觉浪费的，应该按照每K三分收取，这样就不会浪费每K流量。
大力支持！大大大！！
刘明已经敗诉了
绍兴人民发来贺电
别提这个了，小心移动给取消了包月流量套餐，一块钱一兆的时候，你们就瞎米去吧..
传言他是一个普通的律师，为了火才这样。其实就想问一问，多家运营商都有不包月的流量，选那个不就可以了吗。
努力支持！
郑州人民支持
只说一句：37l在理。
说盒饭可以打包回家的，其实流量也可以，但前提是先拿回家，别放人家公司里
沈铁流明 太流弊了
神贴，表示支持
尼妈的，刘明你这是要火啊！
留下足迹，阿啊啊啊
这是入糗百以来顶的最高的贴子
我去，顶了多少了？直接显示不全了啊！
用了8年得号一次叫我欠500。
用了3天得号欠了1毛给停了。移动你就 坑爹吧！
因为这个叫包月，包月意思是就这一个月。
不管能不能赢……“老百姓”告当“官”的
……就一个字……爽……MD没事干……就去告它一炮
看了评论，才知道糗百有这么多白痴脑残。呵呵！你可以不包月啊，用多少付多少。签协议前就应该知道的事情，签了协议再反悔，真煞笔。
虽然不可能赢，但还是顶一个
请不要发表与本内容无关3..
的评论，您有了账号就是有身份的人了，我们可认识您。
顶楼上。谁给答案
我想知道顶了多少了？
移动20块包月无限流量的飘过，一直没愁过流量问题。。。
6.7.8l是移动公司人员吧！
我绝对赞同你告！但是告不告的赢，那可说不准。人家后面是谁？你后面又是谁？=.=~~~
我可以支持你，但是我知道你告不赢！
一个人每天回家都会给门口一乞丐10快钱，几个月后变成了1块钱，乞丐问他为什么给的钱越来越少，那人说我以前我单身，几个月前我和老婆怀孕，没法工作，变成只有我在挣钱，如今我老婆生了，我又要养孩子所以给的钱才重10变成5块，1块。乞丐火了:你怎么能拿我的钱养你的家人！。。。。。感觉赞的都是乞丐的心理，明明优惠是人家给你的，久了就忘记了，觉得那是理所应该的，就得寸进尺。。。。。。。醒醒吧
觉得套餐坑爹就别定啊，150花这点钱算便宜了，我以前不开套餐一个月花100算少了，移动给你优惠那么多了还得寸进尺，等他们怒了把套餐都取消掉看你们能活的下去吗？
就像订阅报纸，甭管你看不看他每天都会为你送上一份的
第一：通讯公司是巨头，霸王条款，既想当婊子，又想立牌坊。咱老百姓整不过！第二：678楼是干什么的，移动公司是你干爹开的还是你老妈的姘头开的，要你来袒护。第三：万一移动公司的大王一气之下将流量收费包月制去掉，改为计时或者计量收费。咱这些当爹妈的怎么养活的起！
国之根，党之耻。贱笑吧！！！！！！
这次刘明真火了
通信行业现在就三个，移动，联通，电信，三个流量的规则都是一样的，你不用你用什么？说人家垄断，那你有本事你再开一个通信出来啊，我就是在移动的，经常有客户来抱怨，其实你觉得不好用你可以换啊，你觉得都不好用你可以回到古代那样写信啊，你消费是你自愿的，明知道不公平你还用？你用得起就不包月也行啊，150m就150元，现在150m收你20元。唉，真不知道你想哪样，哪个公司不是以利益为先的，就不信你要是你开的移动公司你会做到你所说的那样。
官司打赢了，移动决定取消包月包年套餐，按实时扣费，用多少就扣多少。我很想知道这么个结果出来点赞的是什么个反应。还有说这是不平等条约霸王条款的，其实没人逼你们签，真的。不还有联通吗
我有个朋友在移动上班，可以解释。20块钱150兆的流量其实等于是优惠过了的活动，你付了钱流量已经给你了，包月，就只是这个月，用不完你可以换别的套餐，至于说话费已经欠费了还想用流量的，我只想说我至今还没见到过欠了费停了机的电脑或手机还能上网的，这样大家都不用交话费了，欠就欠呗，我存上几个月的流量有事我发个语音就成。自己算算20块钱150兆10块钱70兆两块钱10兆，说难听点你觉得这样是被移动坑了你可以取消套餐，就按实时话费，用多少扣多少的那种。我倒想看看20块钱你开得了多少流量，这样不吃亏是吧。至于有些人说联通流量比移动便宜多了。那就更不用说，你直接选联通去呀，还用什么移动。就好像同一样东西这家卖贵了这家卖便宜了，看个人习惯了，不可能你选了贵的这家回头又告人家为什么这么贵，人也没逼你买，你甚至可以选择另一家的，但要退货那也不可能，是吧？不针对谁，各位糗友嘴下留情。
不知道那些反对的都是些什么人。。
靠、翻这么多评论就是想顶一个
外国的手机流量也是这样收费的，别动不动上纲上线的，买的时候你也知道计算标准，买了就代表认同
洗洗睡吧、困死了
精神可嘉，顶，结果够呛
我以为是刘明会火，原来六七八楼焦了
本来就是一个愿打一个愿挨的事，给你了选择，包，还是不包，包70兆还是150，没人强迫你，不满意不用就是，你包流量的时候挺好，现在用不完了，叫人给你留着？
没有赢的可能性啦，万一一不小心给赢了，移动不给包月了，按每k一分钱算，估计那些帖子支持者又要开始乱喷了。没意义的事就别挣扎了。。
好啊，人家不弄流量这玩意了，人家让你1元1M，你想怎么用就怎么用，尼玛你生在这个社会你还敢嫌弃，别拿自己的智商说事，
37楼也正解
希是希望哥们你能赢，不过呢事实胜于雄辩。。你能把这事搞定估计你啥事都能摆的平啦！组织还是力挺你得！希望你不付众望哈！哈哈哈哈150的流量是有多贵？？我还是400的！看能怎么个补偿呢？
肯定顶！但是顶高了能咋着啊。那些坑血汗钱的主能放宽么，哎。。。真认同13楼
182l，包年 ，很苦逼的，以前都是等每个月31号，包年的话……
关于流量包月，我觉得楼上昨天买盒饭西瓜吃不完今天又要退钱的例子不确切，应该是比成100元包月包三十餐饭，每餐饭是五元，三十餐本来一百五十元，一百元的话就是优惠了，这个月你只吃了二十餐餐，也要交一百元，现在争议的是剩下的十餐怎么处理，合同上没说只能自己吃，没吃完能不能送给需要的人？或者按顿数扣钱？或者没吃完的可以累计到下月继续吃？或者只能带身份证自己本人消费，消费不完的作废？很显然移动选择了后者。这个官司的关键就在于移动合同没有说明怎么处理剩余的”盒饭”而私自定为最后一种情况，虽然一直这带处理，但带有霸王条款的意思，垄断行业嘛就是这样，看法院站在哪个的角度了。不知道说明白没？
霸王条款什么时候能废除？？
乱喷的其实有一个词叫做 习惯性奴役 天生当奴隶的料
那这样公车月卡是不是也霸王？我倒觉得是对经常使用者的优惠。不过内地通讯资费过高才是真
建议收索香港移动收费条款
在中国通信属于垄断行业。在美国手机上网流量只有三美元(包月)。大家可以百度。移动是在利用广大民众不懂合同法添加了霸王条款。谁举办谁取证，我们怎么去取证？移动的成本是不公开的！在这里乱喷的有点常识再喷省的看了让人发笑。还举例自助餐？自助是你想吃多少吃多少不？还举例包月？你真的懂包月的含义昂？
我把一个小姐告上法庭了！妈的，老子800快包了她一夜，只干了她两次！说好了包夜可以干五次的！还剩三次，我说累积到下次，她不同意，这不是霸王条款嘛！大家支持我不？
还有就是关于停机不能用流量这种情况，可能是因为通话和jprs数据流量是走同一个信道，其中一个受阻，另一个就不能用。而且你是租用人家的信道，不给钱还想用。哎。。。。。
思想可贵，行动不支持
这是霸王条款
23楼说的真他妈精辟
实在看不下去有的人瞎B歪歪了，那些替中国移动瞎扯淡的人。
最TM瞧不起的就是看到别人的评论而改变自己想法的人
别活的像狗一样
毫无意义的争论，打赢了又怎么样，人家取消流量包你们有多少人用得起流量
必须赢。小姐过夜1000和你说最多3次超了一次300合理吗？pps你包月免广告200次超了再收费合理吗？你租个房子每天只允许呆15小时多了收费？应该要不包月不限制流量要不包流量不限制时间。2个都要限制这不叫不合理叫什么？
150m就是150m,包月就是包月，什么150m包月？就是坑人，要不就10元包150m，用完为止，没什么月不月的，要不就10元包月，不限流量。包不起你就不要有这么个套餐，忽悠消费者。
垄断行业！关键在于流量如以3分钱洗kb，真心太贵
上面这群狗已经被奴役惯了
连基本的权利都不知道了
谁TM知道我交600用网通2M 我楼上交4205M的痛苦
垄断性行业根本不跟你谈权利
让五毛党继续去添肛门
你拿钱租房子，人才那么点，占用的房子才那么点，是不是要房东补回剩下的空间给你？
赢了我吃手机！！！一群213
顶起，割了这帮吸血鬼！
不可能赢，就算赢了也会更改政策，不会有5元30M，而10元10M了，只会是统一价了，能累计就不会给你优惠了，醒醒吧，那样花的更多
错了，你这个月没用完，下个月可以叠加包，钱还是照扣的
既日起，全体移动用户停机一个月，你们就完了
营运商他妈这点不好，每个月都扣费了我他妈停机了你干嘛不给我总流量？话费没了我不能打电话我无话说，他妈的你每个月扣我流量钱都是规定的干嘛不给我用？
嘿嘿电信无压力
顶一下，我用不完，我有权力打包分点给楼下用啊。
同意37楼的说法，月初扣费了就意味着我已经购买了流量包月，凭什么停机不能上网
脑残楼主，脑残刘明，有那个时间，随便干点什么都比这个钱多，能接下这官司的律师也在秀智商下限。
哈哈，我没订流量包天天用个几十兆，50块用3个月(￣.￣)
NMB。顶6楼，无脑屌丝，你觉得不合理你可以不买啊，草，不是可以单纯走流量么？告诉我可不可以？这也叫霸王条款？真几波逗，如果你非得包月，用不了下个月还想下个月给你攒着，那我没话说了，大哥，那是人家的公司，你可以选择题不买，但你不能改变人家的销售方式啊。就他么天天陪你玩啊？好牛子都插你腚去了。
一群二逼，这官司能赢我吃翔
移动能拿来和鸡和饭盒比？如果移动承认的话，这钱当买乐了。什么都按条款为评判标准的话，土地是国家的，国家还征地补偿？直接一句话:”支持国家建设，土地收回！谢谢配合？”水浒英雄再现！
双方有协议的，消费方式都写明了的，不是人家逼你包月的吧，你完全可以选择按流量计费啊。流量包月本质就是保底消费，公司给你便宜点儿，你给公司承诺每个月最少消费多少。双方都公平，
这种模式很多地方都有的：ktv保底消费，你去交了288元，歌随便唱，并且可以点288元的小吃，点不够，或者提前离开都不退钱的。
还有网吧，这个和移动很像，平时是按时间计费的，晚上你可以开通包夜，交10块就可以玩到天亮，但你提前离开是不退钱的。当然你也可以不开通，依然按时间计费。
包月模式符合合同的公平原则，自愿原则。
估计点赞的有四种人。1、得了便宜还卖乖的。2、人心不足蛇吞象的。3、智商余额不足的。4、瞎起哄的。
必须要顶，这是维权。
去你麻痹的，人家强迫你买了吗？自己没钱找你妈什么事啊？
其实这问题的关键是150M包月的费用是不是值这个价，打个比方，150M包月收费5块，估计没多少人会追究，要是你他马得收个3.4十块的，这个就是超过了很多人的底线。不要说用的起用不起爱用不用，群众的眼睛是雪亮的，只不过很多时候只能表示无奈。
国企懂不…国企就是是人都得趴下…国企…尼玛国企…尼玛联通…尼玛电信…尼玛…艹
支持是支持，以目前的形式官司是打不赢的。
费劲！！！！！告毛告！！！！！全体移动用户集体停机一个月，
既然是包月，那为什么不直接多少钱一个月呢！那样就不存在超出和清零的说法了啊！！！！那些骂点笑脸的是笨蛋的人，你们都是移动
联通的人吧！！！
为什么反垄断法可以罚奶粉企业的款，怎么就不来罚罚这些企业的呢，哥只能呵呵。
6 7楼是哪个玩意裤裆没捂紧漏了除开的啊？
强烈要求通讯公司手机停机流量还可以用一个月
移动赶紧告，联通在后面等着呢
顺便说下打官司没用，现在法官移动老总都在会所嗨皮类。
建议包年，那样就他妈不会多很多了，话费没了得充，有了话费情况下才可以用流量。
如果是真事，当你做到了离开再说吧，如果气消后，还这样说，我想该你老公丢姨妈巾到你脸上了。
完全支持！！
我认为应该这样……本月流量用完可以使用上月的剩余流量；也就是新鲜的饭吃完了还可以吃剩饭嘛！
不支持的一群大狗缆子。我 拿一把M4A1把你们妈都突突死。
那些不支持大比方是各种秀下线啊，这尼马能跟吃饭，住房比？吃饭吃不了我下次吃，你给我到了算咋会事。住房一个月尼马能住超了？现在是在说这种包月的制度不合适，明显的思维定式，还好意思打比方
我用的联通卡，我投诉联通
的确有不合理之处
花钱买了两碗饭，结果只吃了一碗半就再也吃不下了！饭就被倒掉了！
刘明？拳皇97吧的创建者吗？当过兵那个？
我也要告移动公司，为舍我购买了50包月500兆流量它发短信老说免费赠送500兆，那不是有1000兆了吗？而消费者有得到1000兆吗？超出500兆1KB也要收费。不是说免费送吗？免费为何又收钱呢！它有权利说免费送吗？移动公司在坑全国人民。告它，一定要告。
那些一直提醒包月的傻子，你们是钱烧的难过吗？我们有的选择吗，不搞包月费用更高，如果真那么实惠名字什么的不能换吗，不可以推出新套餐吗？
(尊敬的客户，您使用的是流量标准套餐-10元套餐，套餐内数据流量共有70.00MB，截止05日08时58分，剩余流量还有48.97MB，使用流量已达到套餐流量的30％以上，实际发生流量以月结账单为准，如需退订该提醒服务，请回复QXLLTX。)
和月有个毛关系，你只是说按月收费，我付费的，你有什么权利还清零？
节操何在…
你为什么要包流量，不就是为了省钱？既然你150兆用不完那你为什么要包150兆呢，你包个10兆不就完了啊！就像你去吃自助餐一样100块一位，你觉得你没吃够100块的明天再吃啊，还是想他先你多余的钱啊，还是你想打包带走啊，真是的。。
虽然我支持你，但你要明白，你这是必输的结局。咱们小老百姓搞不过他们的
必须顶，我就他奶奶个腿的不开，天天只在家用手机上网，反正开了再多也都不够用。
支持！不过楼主够聪明
可以觉得流量收费高，可以认为运营商垄断。但是这包月是包这个月的，用不完你可以用完啊，用不了可以办少的流量包，最不行你说流量套餐不合适。但是看见这新闻我着急啊，能理解不？态度是好的，突破口找错了！
支持，顶起来，虽然我每次包加油包
考，我以前怎么没想过这问题，长见识了
回22楼，那是非正当交易，能吧它摆到台面上来说的怕只有你和那些点右的了！说白了就是垄断，垄断是什么？背后国家支持呗。
真心不懂七楼22楼比喻的是什么玩意，你和我们看到的是同一个事吗
其实无所谓唉
37楼说的在理，既然是包月的，月初已经扣费了，那么即使欠费了移动数据应该也是可以是用的，这点移动真的过分的
这得多屌丝的人才能告这种白痴状啊，用户协议写明了是当月啊，神马智商啊！
顶，微笑不语
最不合理还不是这个，这种流量服务是预付费的，你要是没提前交下月的费用，下月一号就会被停用，但是还说你欠费了。我就问一句预付费的，怎么有的欠费？无法使用也要交费吗
支持！！！！
官司是肯定赢不了，就当个乐子吧，赞一个
44正解 说的好
用不完的叠加 这个可以有
就知道有盗帖的，lz这是盗什么？？
六楼，七楼可能要被楼下的人给踩死了！还盒饭呢？简直就脑残！对于那些无良奸商的做法的确做得不好！！！
骗钱呢这是。。。。。
你买一个整个儿的大西瓜，回去晚上没吃完，第二天你拿着剩下的一半去找水果店，要退给人家，你这是什么？
咋4个101。。
37楼正解。
我支持他，但是肯定输
。。。。。
包一晚我可以干到腿抽筋，给钱就痛快，给移动就不爽了
我特么的想说
有几个一月还有剩的流量？
就一农民还真想斗地主啊！还起诉移动，别傻了，法官看糗百吗？法院会征求群众意见吗？别太认真了，这只会带来希望又让你失望。
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关于流量清零。各位糗友怎么看？为什么我们的钱买的流量月底用不完就清零呢？为什么流量用超就要出钱买各种加油包呢？为什么手机没话费了有流量不可以用呢？
在酒吧里买的啤酒喝不完还可以存呢。我们的流量为什么不可以存呢？希望组织里的“包大人”出面为尔等做主呀！糗友们顶起！！！
换联通吧，五年的移动的号信用额度200丌停机 我还是抛弃了 贵的用不起
因为你用的就是包月套餐啊，你可以不用包月直接用多少交多少啊，我这欠费三十才不能用流量不能打电话。
我根本不需要因为我一点都不可能剩
难道就是我的APGS卡才能自带网络连接数据？难道就我一个人用这种卡吗？
移动的格式合同，排除消费者的权利，该条款无效。而未经消费者同意而清零应属侵权行为，可主张赔偿，别问我为什么知道，瞎几把扯的
是什么意思，知道么？
好像南方有个地是一季度一清，哎
因为包月套餐都是优惠...不过还是他娘的太贵了
楼主是煞笔吗
就说一句吧，人家的东西，人家想怎样就怎样，关你什么事了，你可以不用啊。
我欠70多上网电话依照就。
选择联通不就得了
你点一桌子菜，没吃完还给你退钱？
我的流量可以累计啊
香港好像还无限制流量套餐，具体多少不知道反正我没去过听别人瞎说的。
随着竞争的激烈，这一切都会改变的
上海就不清零的……去上海吧
因为流量包属于服务贸易-_-||
干翻移动,垄断一样的干！
浪费老子时间，看你在这边唧唧歪歪，所国人都顶你，你能吧移动干了啊？
有本事开个新的移动公司
这个问题说了很多次了，你在这来说管什么用，管用吗？去营业厅找
包拯已老！不知此事已如此恶劣，还是交给各位小生把！
包大人比移动还黑
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我们做电商一直以来都很好奇一个问题，为啥有些人能有眼前一亮的想法，再作出创新，而另外一些人却是循规蹈矩，不得不陷入“买流量”、“刷订单”等重复性工作？今天我们就讲讲，如何进行“价值创造”型创新，分享给大家四种方法。
我们会觉得“越来越难以吸引用户注意力”、“流量越来越贵”、“代言人也没过去那么管用了”。其实造成这种感觉有一个非常重要的原因：大多数分人都在做“价值攫取”型工作，而非“价值创造型”工作。
“价值攫取”型工作是指想办法不断争取存量资源，而“价值创造型”工作则是更改资源的利用方式，创造新价值。
就说举办一个营销论坛好了，所谓的“价值攫取”型工作，就是不断的想出办法邀请到大咖、租到更高势能的场地、去找来更大牌的媒体、布置更恢弘的灯光等等，这些大部分都不需要什么真正的“想法”，只要在跟其他的同类论坛争取本身就已经稀缺的存量资源（像大咖的时间）而已。
营销已经渐渐变难，主要就是因为随着资源流动加快，导致价值攫取型工作变得不那么重要，反而让价值创造型工作变得更为关键。但后者则做起来更加艰难，必须绞尽脑汁另辟蹊径想出与众不同的点子。
那到底如何进行价值创造呢？
在营销过程中，我们经常听到这样的意见——看看市场上有多少消费者，看看竞争对手的行动如何等等，可是我们忽略了一点，就是“看看自己的思考行动”。
要解决“价值创造”的问题，更应该的不是看向外部，而应该看向内部，好好去研究下你自己到底是如何思考的。如果当你内部去“思考自己的思考过程”时，就会发现，大部分时候你陷入了循规蹈矩的“价值攫取型”工作，而不是抬头去“价值创造”，并不是证明你不够聪明，也不是因为你知识缺乏，而是因为你的思维被大脑的天生陷阱给限制住了。
下面有一些限制我们价值创造的常见思维陷阱，以及对应的解决方案：
固定类别思维——融合类别
低解释水平思维——提高解释水平
环节局限思维——全环节思考
假定默认行为——重新质疑金科玉律
1. 固定类别思维——融合类别
餐厅分为两种：快餐和正餐。过去快餐都想办法做得更加便捷，而正餐餐厅都想办法做得更加正式。
“固定分类”其实是可以打破的，所以过去十几年的餐饮界出现了两个重要趋势：快餐正餐化和正餐快餐化。
快餐正餐化——过去的快餐（比如肯德基或者肉夹馍），因为太不像国人理解的“正常的一顿饭”，吃了之后好像这顿饭吃得不正常，所以出现了让快餐变得更像“正常的一顿饭”的方式。
正餐快餐化——过去的正餐，上菜太慢、菜量太大等，不够便捷，所以出现了让正餐变得像快餐的方式，比如外婆家、白鹿等，小分量、快速上菜。
这就是第一种价值创造的方式——打破固定分类。
这并不是通过获取更多资源（价值攫取），而是重构原有资源的利用方式——本来被我们一直理解成固定的归类，通过互相融合可以产生新价值。
之前有人提出的“媒体产品化、产品媒体化”的概念，也正是利用了“融合类别”的思想。
很多企业把自己的对外行为分成了“产品”和“营销”，产品负责为顾客创造价值，而营销这块则负责传递价值，说白了也就是媒体价值。
但其实这两个分类也应融合。
媒体产品化——像企业的微信自媒体，很多人当成了单纯的营销方式，整天发广告，导致粉丝不喜欢看。而其实应该用产品思维来做自媒体，它并不是一个营销方式，而是产品本身（不过是内容产品），你需要设计这些内容应该持续性满足什么需求
媒体产品化——既然企业的媒体（像自媒体）应该用产品思维，那么产品也应该用媒体思维，让产品本身变成企业的媒体。例如味全果汁让瓶身变成媒体，传递信息。
大部分人会认为固定的分类是不能被改变的，就好像我们从小接受过的分类，就是理应是这样——比如餐厅就是快餐和正餐，人就是男人和女人……
但任何的分类都只是人大脑中想出来的，而不是固定的。
就像你现在看几百年前古人的分类逻辑，一定觉得很滑稽：
一样的，从未来的角度看现在，我们现有的所有分类，都可能感觉很滑稽，只待被打破的。
而你要做的，就是重新思考分类，并且找出融合的办法。
下面是我们想到的一些：
（1）有两种典型的商业模式——2B 业务2C业务
于是就有了两个趋势：
2B2C化——原有的B端业务开始向C端进行营销，类似阿里云、高通、蚂蚁金服等都开始打C端广告，想象当年的英特尔，挟消费者以令采购方。
2C2B化——本来是针对C端的产品和服务，开始不断先通过B端进行推广，已经有很多人发现，一部分O2O服务与其不断打广告，不如搞定一个数万人大公司的HR，变成员工福利，瞬间得到推广。
（2）有两个场所——家里和办公室
于是也有了两个趋势：
家里办公化——随着越来越多自由职业者的出现，越来越多人在家里办公，所以提升家庭办公体验的产品就有了市场。
办公室家庭化——随着越来越多加班狂公司出现，很多人把工作本身当成了生活方式，这就让越来越多公司在办公司提供类似家庭的环境（甚至提供床位）。
（3）有两个场景——虚拟和现实
过去要不就是虚拟的（比如互联网），要不就是现实（比如你亲眼看到的商场）。
于是当下也有了两个趋势：
虚拟现实化——也就是我们所说的VR技术，让影片、游戏等变得更加像现实。
现实虚拟化——也就是我们所说的AR技术，让现实中可以呈现虚拟的信息。
（4）娱乐界也有两个分类——戏剧和真实
戏剧就是在荧幕上表演出来给大家看，真实就是你自己实际的生活。
一般也有两个趋势——
戏剧的真实化——大量的真人秀的出现，让戏剧变得更加像真实生活，类似于《奔跑吧兄弟》，还有鲁豫做的新节目《大咖一日行》
真实的戏剧化——大量直播平台的出现，让普通人的真实生活能够更加像戏剧，比如你在花椒映客上直播自己的生活给别人看。
（5）白领们空出一个下午，也有两个分类——去运动健身，还是去玩游戏
游戏的运动化——让本来的游戏能够真实起到运动效果，
运动的游戏化——让本来的跑步等运动拥有游戏的乐趣。
（6）工作中的人，是来一段旅程，还是一段培训？
旅程的培训化——比如这几年流行的企业家硅谷访学之类的，让旅程拥有培训的属性。
所以我觉得反过来也成立——培训的旅程化。我2周前发布的“李叫兽·14天改变计划”，就是想设计一个完整的旅程感，通过Day1\Day2等的不同组合安排，让线上的学员形成完整的学习、训练、任务等体验。
这样写下去没完了，所以剩下的你自己想——你所在的行业，原来有什么分类，这些分类是否有融合的趋势？如果有的话，你可以反向融合，从中发现新的价值创造机会。
2. 低解释水平思维——提高解释水平
同样参加一个营销讨论会，你会发现有些人会这么说：
“在哪里打广告？地推的时候在哪个小区比较好？现在找什么代言人能够提高转化率？”
这说明当你看待眼前的问题时，你想到的是具体、表面而且局部的特征（类似于地推在哪个小区，是整个营销环节的局部部分），而这就是对事物的“低解释水平”（Low Construal Level）。
而另一部分人的讨论话语则是这样的：
“我们现在面临的营销问题是什么？是知名度不够，还是消费者不够信任？”
“我们到底在满足消费者的什么需求，如何让他们为这样的需求买单？”
“为了进一步协同我们的战略定位，我们还需要做哪些事？广告在其中扮演什么角色？”
“为此，广告需要怎么设计，投在哪，才会扮演好这个角色？”
这说明当你看待眼前的问题时，你想到的是抽象、本质和总体的特征（比如满足消费者什么需求，这个很抽象，眼睛是看不见的），而这就是对事物的“高解释水平”（High Construal Level）。
当一个披萨摆在TA面前，TA只会看到披萨的局部和具体特征，所以说了一句“披萨不就是一块大饼加肉嘛”，而不是从整体、抽象和宏观角度去思考披萨
而要做出真正的“价值创造”，则需要提高自己看待眼前事物的“解释水平”，重新看待眼前事物的“why”，而不是紧紧盯着事物本身。
过去大家改良布娃娃都是盯着布娃娃本身看，想办法把布娃娃做的更加漂亮，但从不去重新思考“用户为什么需要布娃娃”。
但后来有一家做布娃娃的，发现小女孩喜欢布娃娃，真正满足的需求并不是找个同样的玩伴，而是想看到成年后的自己，所以就有公司做出创新，发明了以成人女性为样式的布娃娃。这家做的就是芭比娃娃。
很多品牌有钱了之后都会找代言人，于是大家竞相找更大牌、更知名的代言人，但大部分人的工作只聚焦于“代言人”这个局部，去思考如何更大牌，如何低价格，如何符合调性等，而不是重新思考一些高解释水平的问题——“到底为什么需要代言人？代言人到底可以扮演什么样的角色？”
3. 环节局限思维——全环节思考
很多时候，我们价值创造的思路被限制，经常是因为我们把产品当成了全部，而非用户完成某个人物的一个环节。
如果你是做专门做健身教学视频的，一定会发现可能没有那么容易爆火，真正对用户的改变也有限。你可能很难理解为什么，因为从你的视角看用户，是这样的：
这些思维的逻辑在于——我们生产健身教学视频，然后把视频推广给用户。
所以如果从用户视角来分析，你会发现真实的逻辑是这样——你所生产的视频，只不过是用户完成某个任务的一个环节。
用户要完成“健身”的任务，需要多个环节同时存在，才可以成立，比如必须有个让他们产生动机的来源，必须要制定健身计划，要有视频等方式教他们学习，他们要自己去做，接着还要有反馈。
而其他环节不够好的情况下，你单纯提供“健身视频”，真实的市场价值也就不高了。（用户因为没有持续动机和反馈，而且懒得自己做计划，根本坚持不下来）
所以后来KEEP这类APP软件解决了这个问题，KEEP等APP可以让人产生动机（比如有美好身材照片的诱惑）、帮助你健身计划，提供视频，还提供反馈等，让健身形成了完整的链条。
我们明白，任何事物的成功都是有整条的环节构成的，在其他环节存在局限的时候，单个环节的投入几乎毫无意义。比如庄稼要长粮食需要水、空气、土壤、肥料等，而在一个没有水的环境里给庄稼提供肥料，再多也没有意义的。
4.默认假定行为——重新思考“金科玉律”
在很多时候，我们价值创造的思维被限制，那是因为我们早就把已经存在的事物，当成了默认的金科玉律，即使他们存在的合理性可能早就消失了。
在网游行业，商业模式几乎都非常明显——免费让大家玩游戏，然后在游戏内设置门槛，刺激一部分人内购。
然后游戏内部慢慢形成了“陪太子读书”（普通玩家陪人民币玩家玩耍）的氛围。
但是去年推出的守望先锋（Overwatch）则打破了这个金科玉律——它让所有人必须支付198元才能使用，而且进入游戏之后的内购也相对较少（内购不会影响公平性），受到了大家的欢迎。
为什么守望先锋能打破这个金科玉律呢？
如果你翻一翻网游历史，就会发现本来游戏都是收钱的（买点卡），而这提高了游戏的门槛，把很多玩家限制在了游戏之外。
后来盛大的陈天桥就发明了一个“狠招”，游戏免费，内购收费。通过减少一部分普通玩家的游戏体验（被装备厉害的人民币玩家虐），让更多人可以进来玩游戏，从而让游戏的“免费模式”得以盛行。
于是国内游戏竞相模仿，形成了当下的局面。
但是消费升级趋势的出现，当时这种模式之所以合理的“假定”已经渐渐不再成立——在现在很多消费者眼中，金钱已经不再是最大的成本。
所以，如果你深入任何一个行业，都会发现一些默认了很多年的规则（比如软件必须免费、电商要重视速度等），这些规则当时都是因为某些原因才存在的，而当这些原因减少，本来的规则也就变得可被打破了。
请各位静下心来去思考一下一个问题：自己所在的行业，有哪些人人都在喊的规则，其实早就失去了成立的前提？
很多时候你没有办法进行“价值创造”，并不是因为你缺乏相关的信息和资料，只是你的思维被一些常见的陷阱给限制住了。
（来自李叫兽）
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