2017年你作为一个平湖市民，希望新一届市政府的工作重点放在哪个方面|平湖焦点 - 平湖论坛::平湖在线旗下论坛 - Powered by phpwind
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2017年你作为一个平湖市民，希望新一届市政府的工作重点放在哪个方面
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新的一年新的期盼，新的起点新的目标，欢迎小伙伴们踊跃投票！& &
请问可以全选吗 平湖的哪个选项做的令人满意？
:请问可以全选吗[表情] 平湖的哪个选项做的令人满意？&(17-1-17 15:03)&&&本来想搞三票的后来想想还是一人一票，多选等于没选，请珍惜你手中的那一票
希望新的领导班子不要走前面的老路！现在的老百姓都知道穿件像样的外套，里面肯定配一件像样的内衣，不然去酒店吃饭，脱不了外套，里面不像样的衣服就会露陷。可是我们平湖当官的不是这么想的，在平湖城南路建造的时候，梅园北村路段建造了一圈遮挡羞耻的楼，表面文章做足，政绩上去，自己那一任官当好，里面的老百姓他们想过没有？里面靠西面的商品房已经拆迁了一大半，旧楼还竖在那，还剩下没有几户没有任何背景的老百姓还住在那里，其余就是还剩下靠湖边的没有任何背景的自建房，遮丑楼宁愿建造4到5米的深度，也不愿意去拆迁前面的没有任何背景的自建房！在建造遮丑楼的时候把前面的下水道压断压坏，路面压坏，城南路桥堍造高，遮丑楼造高，遮丑楼的草坪绿化基础建造高，前面的三等公民就这样生活的水深火热之中......为此，我要揭露只为自己那一任官运政绩的官员们的丑陋行径。真心希望现任的领导班子去真心为老百姓做点实事......
说来有用吗？真个肯办实事的话富人为什么要移民，穷人会羡慕国外，要是自己的国家比别人好就不会有崇洋媚外。
我能不能1.2.3.8都选，单选没有任何意义&
禁放烟火，净化空气
沪乍杭铁路平湖段尽早开工
把雾霾解决
沪乍杭铁路早日开工
加大扶贫帮困，看病少花钱，上学不花钱，电瓶车不上机动车道，空气净化改善，自来水改善，农田回收化
不选也罢，反正没用！
把平廊公路、独黎公路边上刚种完的绿化给拆了，增加到双向六车道
把平郎公路旁边的15米绿化拆了加6车道
:说来有用吗？真个肯办实事的话富人为什么要移民，穷人会羡慕国外，要是自己的国家比别人好就不会有崇洋媚外。 (17-1-17 16:25) &&错。没骨气的中国人，遍地都是。&&吃着碗里，看着锅里的，也多的是。
加强平湖大道以西的城西路道路的修建、卫生和西环路的早日建设，
:把平郎公路旁边的15米绿化拆了加6车道&(17-1-18 10:06)&&&说到这个 我觉得应该拓宽广平公路，因为新庙至广陈的那个路还没做，拓宽和贯通以后会分流一部分 平湖去广陈和新庙的车辆&&这样平廊公路的车流压力会分担掉一些&&
:&不选也罢，反正没用！ &&解决挺你，说的有理，选不选一个样
这些都是政府应该干的
某些人脑子敲坏了，路是给人走的，不是给人看的。&外地人到平湖只会说路破、路窄，不会说路边绿化种得好。
:希望新的领导班子不要走前面的老路！现在的老百姓都知道穿件像样的外套，里面肯定配一件像样的内衣，不然去酒店吃饭，脱不了外套，里面不像样的衣服就会露陷。可是我们平湖当官的不是这么想的，在平湖城南路建造的时候，梅园北村路段建造了一圈遮挡羞耻的楼，表面文章做足，政绩上 .. (17-1-17 16:06) &&现在平湖市到处都是新气象，把大批农民赶到三港新城，回收大片土地，然后高价出让土地，我们的“人民”政府追求的是高利润、高效益、高回报！去搞建设。2008年时开始平湖城南路搞扩建，搞扩建没有错，为大多数老百姓谋福利，我也支持！在搞城南路扩建的同时为什么不去多考虑考虑梅园北村里的人民呢？城南路是搞好了，并且建设的很好！我们从平湖大道开汽车进来，看到的是绿化、高楼，4车道的道路，一路畅通无阻！我在这里要说的是：不要把建设搞上去了，不要把美好的建设强加到梅园北村里的人民痛苦之上！&我想问问平湖建造楼宇造4、5米深度有第二处吗？用一圈遮羞楼遮挡住了，里面有7、8幢五层楼在2008年时已经拆迁，并且把门窗都敲掉了，旧楼至今还竖在那，平湖有第二处地块吗？平湖市城中村有比梅园北村还坑坑洼洼、破旧不堪、被一圈遮挡羞耻楼所回捆的村吗？这么说吧：在平湖市“人民”政府里上班的、建设局里上班的、开发公司里上班的、拆迁办里上班的、当湖街道镇政府里上班的、尤其是管城南路的政府官员都是一等公民，梅园北村里已经享受了拆迁的都是二等公民，那么到现在买不起商品房还没有办法只能住在梅园北村里的人民只能算是三等公民了！我想请以上所提到部门里的官员在开会的同时可不可以到现场去看看，多走动走动，多了解了解这些三等公民现在是怎么过的日子，是不是都在过着苦日子？请这些蹲着茅坑不拉屎的“人民”政府官员在2017年，在新的领导班子的领导下，把这个平湖市当湖街道的小瘤、城南路上美好风光下，被这些遮羞楼遮挡住了的历史肿瘤给切除吧！我替这些官员感到有些可怜、可悲，更加感到无地自容！
:现在平湖市到处都是新气象，把大批农民赶到三港新城，回收大片土地，然后高价出让土地，我们的“人民”政府追求的是高利润、高效益、高回报！去搞建设。2008年时开始平湖城南路搞扩建，搞扩建没有错，为大多数老百姓谋福利，我也支持！在搞城南路扩建的同时为什么不去多考虑考虑 .. (17-1-19 10:38) &&今天中午我接到一个征迁办电话说：梅园北村地块是耀江弄的，那么我要问了，耀江集团凭什么有这么大的能耐？导致梅园北村今天这个局面，某些领导得了多少好处？遮羞楼是如何产生的？我们的“人民”政府应该如何把这些遮羞楼遮挡住了的历史肿瘤尽快去切除呢？
:今天中午我接到一个征迁办电话说：梅园北村地块是耀江弄的，那么我要问了，耀江集团凭什么有这么大的能耐？导致梅园北村今天这个局面，某些领导得了多少好处？遮羞楼是如何产生的？我们的“人民”政府应该如何把这些遮羞楼遮挡住了的历史肿瘤尽快去切除呢？&(17-1-19 12:31)&&&某江在平湖的这些事,总有一天..........................................
沪乍杭铁路早日开工
沪乍杭铁路快点开工哦
:某江在平湖的这些事,总有一天..........................................[表情] (17-1-19 15:06) &&隐约记起了那句话：出来混，总归是要还的，不要以为你今天没事，但不代表你永远没事，该还的总归要还的&&
:今天中午我接到一个征迁办电话说：梅园北村地块是耀江弄的，那么我要问了，耀江集团凭什么有这么大的能耐？导致梅园北村今天这个局面，某些领导得了多少好处？遮羞楼是如何产生的？我们的“人民”政府应该如何把这些遮羞楼遮挡住了的历史肿瘤尽快去切除呢？ (17-1-19 12:31) &&梅园北村变相地沦为平湖式的殖民地：4、5米深度的遮羞楼为平湖之最；被建造遮羞楼时压断、压坏了下水道及路面至今无人问津，更不要说去修复，为平湖之最；城中村房屋密度最高的乃平湖之最；当年早已经拆迁了的旧房子至今竖在那，无人问津、无人处理乃平湖之最；&城南路两侧的开发权归耀江集团，此集团当年进入平湖时大家都知道此乃是一个穷商，并不是什么富商，在刚进入平湖时是用糖衣炮弹打进来的，近几年是靠城南路两侧的开发、挖掘金矿所发达，当然现在肯定是富甲一方了……希望新一届政府工作重点先可以彻查此事，为什么梅园北村沦为城南路边一个平湖式的殖民地、肿瘤？希望新一届政府不要再被糖衣炮弹所击中……
:梅园北村变相地沦为平湖式的殖民地：4、5米深度的遮羞楼为平湖之最；被建造遮羞楼时压断、压坏了下水道及路面至今无人问津，更不要说去修复，为平湖之最；城中村房屋密度最高的乃平湖之最；当年早已经拆迁了的旧房子至今竖在那，无人问津、无人处理乃平湖之最；&城南路两侧的开发 ..&(17-1-21 10:52)&&&兄弟 有空上图 让广大吃瓜群众也看一下&&遮羞楼这种富有地方特色建筑的风采
:&兄弟 有空上图 让广大吃瓜群众也看一下&&遮羞楼这种富有地方特色建筑的风采 &&这么大一个集团公司，把三等公民的路下下水管压断，路面压成了这样，多少年了无人问津，奇葩哇，我们的“人民”政府早在10几年前就回答我说：该地段已经列入了有机更新范围；我们三等公民不理解什么叫已经列入了有机更新范围，这个已经列入了有机更新范围还需要N年？
平湖城内居然还有类似于鬼屋的这种建筑
:今天中午我接到一个征迁办电话说：梅园北村地块是耀江弄的，那么我要问了，耀江集团凭什么有这么大的能耐？导致梅园北村今天这个局面，某些领导得了多少好处？遮羞楼是如何产生的？我们的“人民”政府应该如何把这些遮羞楼遮挡住了的历史肿瘤尽快去切除呢？&(17-1-19 12:31)&&&你发了帖子，就有人给你打电话了？
原来是自建房。这种房子，拆迁困难。
:这么大一个集团公司，把三等公民的路下下水管压断，路面压成了这样，多少年了无人问津，奇葩哇，我们的“人民”政府早在10几年前就回答我说：该地段已经列入了有机更新范围；我们三等公民不理解什么叫已经列入了有机更新范围，这个已经列入了有机更新范围还需要N年？ (17-1-23 16:36) &&奶奶滴，要是真这样子的话，那就真的太糟司了
当湖街道的老百姓现在最糟心的是什么：&老房子无法修补，造房子又不让你在原地造，宅基地也不肯给，还不如农村里现在可以安排宅基地自己造房子；&下水道、路面都被万恶、黑心的开发商搞坏了，我们的“人民”政府看在眼里，就是不肯解决；&我们这些良民也没有得罪官府，又没有得罪官府里的某人，宁愿建造如此不堪的遮羞楼，也不愿去拆迁前面的民房；&这是为何？&梅园北村难道不是殖民地？那又是什么呢？&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&日&
领导只为领导服务，除非你手里有选票，可惜我没有
我们县道边上的楼房也很破旧了，什么时候也帮我们有机更新一下。不能只更新城里的吧！
饮用水污染也应该是治理重点！
这个房子是不像样&
新领导班子是什么人？
希望南河头(建国路以西)早点改造，我们已经等十年了，每年两会时大张旗鼓地宣传改造方案，开好会后到年底一点动静也没有，而邻县西塘、乌镇知名度远扬海外，旅游业兴隆得很，而南河头还是破破旧旧老样孑，我们老百姓也盼得心都急啦！
:希望南河头(建国路以西)早点改造，我们已经等十年了，每年两会时大张旗鼓地宣传改造方案，开好会后到年底一点动静也没有，而邻县西塘、乌镇知名度远扬海外，旅游业兴隆得很，而南河头还是破破旧旧老样孑，我们老百姓也盼得心都急啦！ (17-2-3 20:58) &&南河头老房子政府征收为妥。&现在很多老屋出租给了外地人，还有不少开麻将馆，防火是个事……&
作为从小生活在那的人来说，我和棋高一招感同身受，梅园北村那片自建房就是一个历史的悬案。记得听爷爷辈讲过，想当初从东方床罩厂也就是现在的锦城春天拆迁过来的时候原来大队里面划拨的地应该包括到西面梅园路的那片，后来不知道为啥少了一半（当初大队里面操作的老一辈基本都升仙了，作为小辈也无从考证），才会造成目前平湖最挤最破的小区，弄堂没有2米宽，根本就不能进行改造，没有消防设施、没有雨污分流，房子都是差不多86年造的，和现在现浇的房子根本不好比，都快成危房了，和一河之隔的百花西村的自建房有着明显的差距。再加上现在人员混杂，夜排档做生意的大拖车时不时把路堵得走都走不过，还满地油污，万一出个事，消防车、救护车都进不来；赌X的、吸毒的、劳教的应有尽有，现在不在家养条狗都会觉得不安全。什么是城中村，这就是典型，现在不是都提倡管理人员下基层么，不接地气，怎么为百姓办实事，欢迎“两会”前来坐坐，来听听民意。
:希望新的领导班子不要走前面的老路！现在的老百姓都知道穿件像样的外套，里面肯定配一件像样的内衣，不然去酒店吃饭，脱不了外套，里面不像样的衣服就会露陷。可是我们平湖当官的不是这么想的，在平湖城南路建造的时候，梅园北村路段建造了一圈遮挡羞耻的楼，表面文章做足，政绩上 .. (17-1-17 16:06) &&“奥巴马”说的好，但是你的评分错了，因为我也希望我们的“人民”政府同意我们自己自筹资金，自己在原地建造房子，不需要政府为我们赔偿。“平湖一姐”说的有点过了吧。你们可能不理解政府的用心，现在的政府是要老百姓专用的土地，不让自建，你们也许没有仔细研究我发的《信访事项答复意见书》，没有研究我们的“人民”政府的政策，就胡乱指责我，我早在10年之前就向政府提出，我自己在原地建造房子，政府不同意，让我等政府的有机更新，这所谓的有机更新让我们再等多少年？我们现在生活在水深火热之中！现在只要政府肯批，不要政府一分钱，我们可以自己联合起来建造联排屋。在网站上发言是需要用用脑子的，不是头脑一发热就来一句话……
:作为从小生活在那的人来说，我和棋高一招感同身受，梅园北村那片自建房就是一个历史的悬案。记得听爷爷辈讲过，想当初从东方床罩厂也就是现在的锦城春天拆迁过来的时候原来大队里面划拨的地应该包括到西面梅园路的那片，后来不知道为啥少了一半（当初大队里面操作的老一辈基本都升 ..&(17-2-4 10:09)&&&最后的几句话真的不错，老百姓喜欢实实在在，还是请新领导骑上自行车，换上便服，有时间往自己所管的一亩三分地里多走走多看看&&多了解一下实际情况。坐在办公室里描绘宏伟蓝图是需要的，但是没有一步一步脚印的日常工作，最后的一个结局注定就是闭门造车&&
估计很多人都想把家里的老房子翻建下吧&&
:估计很多人都想把家里的老房子翻建下吧&&[表情] [表情] [表情] &(17-2-4 16:01)&&&看投票情况基本就懂了&& 老房子不让翻建的 原因在哪里？翻建后3-5年内如果拆迁的话评估价格会比拆老房子高很多&&现在的商品房价平湖市区的多少你们也知道&& 夹在中间的那些人有多尴尬&&新房子买不起&&老房子翻建不了 孩子大了要办婚事&&
:请问可以全选吗[表情] 平湖的哪个选项做的令人满意？ (17-1-17 15:03) &&和你一个意思
:看投票情况基本就懂了   老房子不让翻建的 原因在哪里？翻建后3-5年内如果拆迁的话评估价格会比拆老房子高很多  现在的商品房价平湖市区的多少你们也知道   夹在中间的那些人有多尴尬  新房子买不起  老房子翻建不了 孩子大了 .. (17-2-4 16:13) &&&&&&你说的也是一个道理&&政府有时候也是有打着新农村的旗号赚老百姓的之嫌。 我们住的地方估计就算平湖拆迁的差不多了 我们那里也拆不到 那种两镇交汇地带交通还不方便 买不起房孩子要结婚老房子不能翻建 NND 确实尴尬死了 所以说有些地方的人难取媳妇&&真是如此&&但现在搬迁也是苦逼的很 给你个宅基地 让你先把家里房子拆了再给你建 你想想 乡下人家里那么多东西怎么搬放哪里 租房子谁愿意租给你 家里租给家里有老人的更不愿意 万有个意外不是晦气死了。。。政府就喜欢一刀切 NND你卖切糕呢。。。
pageup:希望南河头(建国路以西)早点改造，我们已经等十年了，每年两会时大张旗鼓地宣传改造方案，开好会后到年底一点动静也没有，而邻县西塘、乌镇知名度远扬海外，旅游业兴隆得很，而南河头还是破破旧旧老样孑，我们老百姓也盼得心都急啦！ (17-2-3 20:58)&南河头老房子政府征收为妥。&现在很多老屋出租给了外地人，还有不少开麻将馆，防火是个事……希望南河头今年内政府尽快征收，尽快改造，要像去年对老电影院建国北路一带一样快速评估，老百姓盼着住有卫生设施的新房子呀！
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打12345政务热线，这5点要注意
原标题：打12345政务热线，这5点要注意
市民在体验12345话务员工作。
　　昨天上午，南京市政务服务中心举行公众开放日活动，今年63岁的南京退休市民韩工，在刚刚搬入新址的12345政务服务热线办公大厅，体验了一把话务员的工作，不过在接通了一名市民来电后，韩工直喊“太累了”。
　　【现场体验】
　　市民接完一通电话后直喊累
　　“您好，我是12345热线，请问您有什么诉求？”63岁的南京退休市民韩工戴着耳麦和话筒，经过12345话务员简单培训后，用一口“南普”话开始了他的话务员体验。
　　不过当韩工讲完后，似乎就被投诉人的讲述卡住了，头戴耳麦和话筒的韩工欲言又止，刚想询问相关信息，却被市民自顾自的讲述挡了回去，根本插不上嘴，皱着眉头的韩工似乎不知该如何处理。
　　“这个投诉之前已经被记录了。”此时一旁的话务员赶紧提醒韩工看看电脑，电脑上显示该市民此前已经来电反映他在工伤认定时，警方不作为的行为。“溧水公安分局给你进行了回复。”于是韩工一个字一个字地将处理意见读给投诉人听。“什么？你要我们到现场？”听到要到现场去看看的请求，韩工愣了一下，一旁话务员赶紧提醒他，“你要跟他说，我们只是话务员，可以将他的意见再次转达给有关部门。”“我们没办法到现场，不过您对他们答复不满意我们已经记录下来了。”韩工耐心地告知投诉人，但投诉人似乎还有好多话要说。
　　“好累啊！”好不容易结束通话，韩工长舒一口气感叹道，他的话也把周围的人逗乐了，“一方面是我对这个话务工作不太熟，另外市民的诉求情绪很激动，而且还喊我到现场，这个讲起来真的很累。”韩工感叹道。
　　【12345接过这些奇葩电话】
　　邻里纠纷型：
　　邻里关系紧张，双方打电话投诉
　　作为南京12345政务服务热线现场三班班长李沁昊告诉记者，有的市民可能不愿跟邻居交流，就直接打电话过来投诉。不过有的邻里纠纷非常麻烦，“有的邻居常年有矛盾，于是就利用我们政务热线相互投诉，比如这个邻居投诉他家漏水，那个邻居反过来又投诉他家装潢把自己家墙都弄坏了。”对于这类投诉李沁昊也显得非常无奈，“实际上他们是把热线变成了一个发泄的途径。”
　　恶意投诉型：
　　不满民警处理，反复捏造事件投诉
　　12345政务服务热线李沁昊接过这样的电话，湖南路派出所的一名民警被一位市民反复投诉，“起因是那个市民有次醉酒后，在街头大闹，接警民警对其进行了制服，结果那个市民后来就觉得民警处理有问题，怀恨在心，于是故意拨打恶意投诉电话。”李沁昊说。“他胡乱编造投诉理由，说某某民警在哪里哪里打人，甚至还有时间地点。”李沁昊说，每投诉一次民警就要被组织询问，甚至一问就要问两个小时，严重耽误了民警的正常工作。李沁昊说那个人连续打了几个月电话，每个月平均两到三次。
　　自说自话型：
　　不为投诉，只是来发表评论
　　“我要某某主持人向全市人民道歉！”“我觉得那个人在电视里讲得有问题，我的看法是……”南京12345政务服务热线工作人员姬静常常接到“自说自话型”的来电，“实际上他们并不需要投诉什么内容，就是表达一种情绪。”姬静说。姬静记得她最长的一个电话接了两个多小时，“比如在南京此前的城市大扫除过程中，市民一打电话来就对南京城市环境进行了长篇评论，然后我们就问他是不是你家附近哪里有违建，哪里有环境问题，然后他就回‘你自己去看，到处都是’。”还有的市民甚至给话务员出题，“你知道‘两个一百年’是说什么吗？”“最近党和国家又出了什么新政策？”……
　　【12345热线怎么用】
　　1、讲清楚投诉要件
　　首先要讲清楚自己的投诉缘由，这里面就包括说清楚时间、地点，发生了什么事情，牵涉到什么人等等。
　　2、最好拨打部门热线
　　据12345工作人员介绍，像清理垃圾，包括夜间施工扰民这类的投诉很多，“其实拨打行业热线效果更好。”政务热线可能需要层层转接，处理结果不一定及时。
　　3、政务热线主要处理非紧急事件
　　“有时候出车祸，甚至正在发生恶性事件，市民将电话打给我们。”相关负责人表示，实际上热线更多是在处理“非紧急”事件，比如政策咨询、投诉之类。
　　4、政务热线不是家政服务热线
　　“我们政务热线主要还是处理与政府、政策相关的事务。”相关负责人表示他们在接线中，不少市民会打电话让他们帮助找保姆，找家政服务之类。
　　5、市民投诉后需耐心等回复
　　“我们曾经梳理了一下我们政务热线的投诉，发现有大量的投诉是重复来电。”相关负责人表示，实际上市民打完电话后可以耐心等候，他们都有一套详细的投诉受理流程，会一步步处理。记者范杰逊
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打12345政务热线，这5点要注意
日 07:54 来源:新华报业网
原标题：打12345政务热线，这5点要注意
市民在体验12345话务员工作。
　　昨天上午，南京市政务服务中心举行公众开放日活动，今年63岁的南京退休市民韩工，在刚刚搬入新址的12345政务服务热线办公大厅，体验了一把话务员的工作，不过在接通了一名市民来电后，韩工直喊“太累了”。
　　【现场体验】
　　市民接完一通电话后直喊累
　　“您好，我是12345热线，请问您有什么诉求？”63岁的南京退休市民韩工戴着耳麦和话筒，经过12345话务员简单培训后，用一口“南普”话开始了他的话务员体验。
　　不过当韩工讲完后，似乎就被投诉人的讲述卡住了，头戴耳麦和话筒的韩工欲言又止，刚想询问相关信息，却被市民自顾自的讲述挡了回去，根本插不上嘴，皱着眉头的韩工似乎不知该如何处理。
　　“这个投诉之前已经被记录了。”此时一旁的话务员赶紧提醒韩工看看电脑，电脑上显示该市民此前已经来电反映他在工伤认定时，警方不作为的行为。“溧水公安分局给你进行了回复。”于是韩工一个字一个字地将处理意见读给投诉人听。“什么？你要我们到现场？”听到要到现场去看看的请求，韩工愣了一下，一旁话务员赶紧提醒他，“你要跟他说，我们只是话务员，可以将他的意见再次转达给有关部门。”“我们没办法到现场，不过您对他们答复不满意我们已经记录下来了。”韩工耐心地告知投诉人，但投诉人似乎还有好多话要说。
　　“好累啊！”好不容易结束通话，韩工长舒一口气感叹道，他的话也把周围的人逗乐了，“一方面是我对这个话务工作不太熟，另外市民的诉求情绪很激动，而且还喊我到现场，这个讲起来真的很累。”韩工感叹道。
　　【12345接过这些奇葩电话】
　　邻里纠纷型：
　　邻里关系紧张，双方打电话投诉
　　作为南京12345政务服务热线现场三班班长李沁昊告诉记者，有的市民可能不愿跟邻居交流，就直接打电话过来投诉。不过有的邻里纠纷非常麻烦，“有的邻居常年有矛盾，于是就利用我们政务热线相互投诉，比如这个邻居投诉他家漏水，那个邻居反过来又投诉他家装潢把自己家墙都弄坏了。”对于这类投诉李沁昊也显得非常无奈，“实际上他们是把热线变成了一个发泄的途径。”
　　恶意投诉型：
　　不满民警处理，反复捏造事件投诉
　　12345政务服务热线李沁昊接过这样的电话，湖南路派出所的一名民警被一位市民反复投诉，“起因是那个市民有次醉酒后，在街头大闹，接警民警对其进行了制服，结果那个市民后来就觉得民警处理有问题，怀恨在心，于是故意拨打恶意投诉电话。”李沁昊说。“他胡乱编造投诉理由，说某某民警在哪里哪里打人，甚至还有时间地点。”李沁昊说，每投诉一次民警就要被组织询问，甚至一问就要问两个小时，严重耽误了民警的正常工作。李沁昊说那个人连续打了几个月电话，每个月平均两到三次。
　　自说自话型：
　　不为投诉，只是来发表评论
　　“我要某某主持人向全市人民道歉！”“我觉得那个人在电视里讲得有问题，我的看法是……”南京12345政务服务热线工作人员姬静常常接到“自说自话型”的来电，“实际上他们并不需要投诉什么内容，就是表达一种情绪。”姬静说。姬静记得她最长的一个电话接了两个多小时，“比如在南京此前的城市大扫除过程中，市民一打电话来就对南京城市环境进行了长篇评论，然后我们就问他是不是你家附近哪里有违建，哪里有环境问题，然后他就回‘你自己去看，到处都是’。”还有的市民甚至给话务员出题，“你知道‘两个一百年’是说什么吗？”“最近党和国家又出了什么新政策？”……
　　【12345热线怎么用】
　　1、讲清楚投诉要件
　　首先要讲清楚自己的投诉缘由，这里面就包括说清楚时间、地点，发生了什么事情，牵涉到什么人等等。
　　2、最好拨打部门热线
　　据12345工作人员介绍，像清理垃圾，包括夜间施工扰民这类的投诉很多，“其实拨打行业热线效果更好。”政务热线可能需要层层转接，处理结果不一定及时。
　　3、政务热线主要处理非紧急事件
　　“有时候出车祸，甚至正在发生恶性事件，市民将电话打给我们。”相关负责人表示，实际上热线更多是在处理“非紧急”事件，比如政策咨询、投诉之类。
　　4、政务热线不是家政服务热线
　　“我们政务热线主要还是处理与政府、政策相关的事务。”相关负责人表示他们在接线中，不少市民会打电话让他们帮助找保姆，找家政服务之类。
　　5、市民投诉后需耐心等回复
　　“我们曾经梳理了一下我们政务热线的投诉，发现有大量的投诉是重复来电。”相关负责人表示，实际上市民打完电话后可以耐心等候，他们都有一套详细的投诉受理流程，会一步步处理。记者范杰逊
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