名创优品3年开店1800家，这8个细节值得借鉴
名创优品3年开店1800家，这8个细节值得借鉴。
来源&|&创业黑马学院（ID：heima_ying）
&作者 |&张本伟
过去3年，名创优品引爆了实体零售的敏感神经，3年开店1800家，销售额近100亿，他是怎么做到的呢？有什么地方值得借鉴？
5月24日，创业黑马学院导师张本伟在&黑马营14期商业模式模块&，带着学员深度剖析了&名创优品&的制胜之道。
注：张本伟在黑马成长营14期分享1.5h，速记21876字，学霸君精选3944字与黑马读者分享。
名创优品于2013 年9 月创立，目标群体是18&28 岁的年轻消费者，产品定价为10&&29 元的快消品和小百货。
截至&2016 年，已开全球门店1800 余家，销售额近 100 亿，平均每月开店80&100 家。店铺商品流转时间21 天，供应商回款周期15 天，销售毛利率8%，平均店铺SKU为3000 余种，上新周期为7 天。
名创优品3年开店1800家，这8个细节值得借鉴。
一、首家店铺的测试
第一家店以测试为主，交通便捷，周边是居民区，是最旺地带。第一天销售额为一万四，第二天一万八，第三天突破两万，只达到预期目标的1／3。
第二家店在广州市最繁华的北京路中华广场开业，生意火爆。由此，名创优品改变选址策略，由城市周边区域转到核心区域，并最终形成选址标准：锁定一二线城市的核心商圈、黄金地段的购物中心和人流密集的步行街。明确中国市场的目标客户：收入较高的消费者。
三个月测试结束，后面的成绩为：2013年业绩突破4亿元，2014年突破20亿，2015年突破50亿。
二、令顾客流连忘返的购物环境
购物环境分为两个层面，一是装修，二是产品陈列，并建立一系列的标准化制度，指导全球店铺的统一装修和陈列。
1、装修三大特征
1）白色基调、开阔空间和太空箱。
2）平均每家店铺SKU3000个左右，货架高度1.5米，店铺层高要求在3米左右。
3）天花板以白色为主，靠墙的边场货架上通常设置二层到四层的白色背景，黑色图案的太空箱。
2、商品陈列
先进先出、丰富饱满和二指原则（商品之间的缝隙容得下两根手指）。二指原则既便于商品拿取，也划定陈列尺度。不至于太难拿出来，又不显得太空旷。
三、抓住消费者本质诉求
名创优品构建了一套四好原则&产品好，价格好，环境好，服务好&。比如开架销售、店内不设导购，店员只做三件事情：搞卫生、做陈列、防盗损。不推销任何产品。
四、加盟连锁模式
设置三种模式：直营、合作与加盟模式。直营店占比10%，合作店约15%，其他的属于加盟店。
1.合作店：双方按照1:1比例出资成立合资公司，共同开拓市场，风险共担、共享收益、按照出资比例分红。
2.加盟店：名创优品的加盟政策是&品牌使用费+货品保证金制度+次日分账&的模式，合作期限为三年，加盟商缴纳品牌使用费和货品保证金（单一店铺合作，品牌使用费15万元，货品保证金75万；6家店铺以上的合作，每家店铺使用费10万，货品保证金70万）。每日分享前日营业额的38%，合作期满保证金按期退回。
加盟方式：开一家名创优品门店，投资额200万&&1000万。
优势：货品保证金和店铺押金可以退还，房租可以转让，所有商品可以折让给下一家店铺，真正的投资就是装修费。假如投资失败，最后就是损失一笔装修费 。
3．加盟商的风险控制机制
a.筛选加盟商。
两个标准：实力和经验。
判断方法：招商和评估一起，调查行业经验背景，通过验资了解资金实力；投资部开店成果与KPI挂钩 。
b.店铺的选址。
三个要素：地段、人流、费用。
合作要求：既有行业经验，又有资金实力和店铺资源。
五、供应商合作模式
以TOMMY为例：以量制价+买断定制+不压货款，与供应商共同开发商品，买断版权，形成独家资源。
六、&10 元黄金价位&
10元与简洁有序、时尚精致的产品形成鲜明对比，在顾客心中留下奇妙反差，构成名创优品独一无二的竞争优势，获得快速增长的动能。
七、7 天上新周期及商品开发机制
名创优品的上新周期为7天。
商品开发机制：
1.建立国际化的设计师团队。
2.200多名买手全天候扫描全球市场，制定新产品开发提案。新产品先小批量试产，进行为期一周的试销 。内部对200名买手实行&产品体验免费机制&。
3.微信公众号粉丝招募5000名产品体验官。
八、经营之道
商品直采：从800多家中国工厂中直接定制采购，选择优质供应商，依托中国制造的成本优势，打造优质低价产品设计管控，掌握商品定价权，实现快速流转。（一般百货店的商品流转时间为3-4个月，名创优品为21天）。
投资开发供应链管理体系：对所有商品的动销速度进行大数据管理，提高资金和销售的效率。
带资加盟：实行投资加盟，合作方五五投入并按比例分成，加盟商以营业额的38%作为回报，当日结算。
全球思维：全球输出日本设计，无缝对接全球采购战略。
粉丝运营：通过扫描微信号免费赠送购物袋，快速积累粉丝。一年多时间，名创优品微信订阅号用户超过1000万，成为超级大号。
【提问环节】
学员：名创优品打造的是非常传统的价值链，供应商把货扔给名创优品，名创优品扔给加盟店，加盟店卖给消费者。这是非常传统零售业的模型。但是名创优品做了非常大的创新，名创优品在第一次选点时，看起来做了很多点，但到底打的是哪个点？
学员现场分组讨论，分享观点
学员：我觉得在这个里面，这个点在供应商这块。因为这个商业模式里，商品的供应要非常的丰富，要能够找到消费者消费的点。因为它定位不是大而全的消费者，而是有年龄段的。供应商这个点上，比较好、快速商品组合能够提供比较大的帮助。
另外它创新的部分，我觉得是购物体验感。当用户、加盟店、供应商这个链条都OK之后，其实它的创新点还可以放在物流体验上，就像京东要搭建一个非常好的快速下单响应机制。
&三体组&：它的核心点是商品周转率。他把毛利降到最低，提高性价比。它的对标是无印良品，价格只有无印良品的几分之一。商品的周转速度带来了资金效率，资金效率带动了很多供应商积极开发新品，形成正向循环。我们概括下来，它是通过商品最快的流转速度带来资金效率，提高它整个企业的规模。
他的销售毛利是8%，这个利润应该很低了。所以他跑量，他把消费的体验做得非常好，让你消费的到达率非常好，把毛利降低，把量跑起来。
&牛二组&：在它的经营链条上第一个打的点是在连锁模式的设置上，即交易结构的设计；第二个点是品牌设计这块，比如店面的陈列设计定位，即用户体验感。这两点保证交易结构设计可以快速复制。第三点在于货品流转资金利用率，包括毛利8%，回款周期及给加盟商的回款周期等等，保证所有资金有效运用。
学员：它开第一个店和第二个店是在探索哪种模式最可行，它是把客户体验率和资金回款率作为前期设定的模板，当验证模式可行后，再设计出后面加盟商的体系。问题是这个是在前面做还是后面做。
【张本伟点评】
首先关于加盟体系，我给大家一个口诀，叫&我做你看，你做我看&。比如我开一个地区加盟。第一家店通常做法是自己开，我们叫&我做你看&，就是我打个样给你看，然后才是&你做我看&。你们带员工也经常这么干，我做你看着，然后你再做我再看，这是常规的做法。
小结一下这个案例，这个案例比较复杂，用的点比较多。
第一，C端驱动。我们在观察一个行业变化的时候，从哪出发？消费者。你选择什么消费者？他们最关心什么？消费者在特定场景下的有限需求。名创优品的消费者更年轻，在这个特定场景下，他们关注什么？设计感和性价比。所以在C端上，我们看到这个点了：从C端驱动，定位非常明确。
第二，价格。整个经济产业链有哪些变化？全球在一线的供给商或者生产商出现了什么情况？出现了开工不足，因为全球现在市场过剩，产能过剩，因此没有产能过剩，就没有议价能力。
第三，产品。你会觉得这是日本货，不是中国货，其实很多在中国厂商。然后他通过越来越多的流量或者越来越多的产品，加快他的库存，加大他的利润，所以他所有的都是在产品。
整个这家店里，其实我们还是要先看消费者，如果在消费者上你有机会重新分离消费者，并且重新定义需求，并产生优势需求，这是最好的切入点。
坦白讲零售业是什么？零售业这么多年了，体量也非常大，但它已经是一个充分竞争市场。
新零售里之所以讲新，是因为整个用户在迭代。大数据做支撑的时候，其实我们对用户的理解是不一样的。但是这个里面并没有谈到关于数据使用的问题，名创优品虽然也在做粉，但是并没有做深度挖掘。
整体来讲，当你进入充分竞争市场的时候，这时候如果没有用户的驱动力，在用户端如果没有定义出一个新的用户群，一个新的优势需求，这个产业链驱动起来比较费力气。而且我们看整个产业链里有没有技术的变化？没有。虽然供给端在供应商，只说供给开工不足的问题会导致你有议价能力，但是这个议价能力坦白讲不算稀缺资源。如果我们有足够的资金，依旧可以议价。
所以我们要看几个问题。
第一，供应链里有没有稀缺资源？我们发现是没有的。
第二，有没有用户？当你重新定义用户后，就有机会抢窗口，像优衣库、无印良品一样。
第三，窗口怎么抢？改交易结构。具体怎么改？把加盟的交易结构在国内创新&&带资加盟，你出钱我也出钱。以前加盟是品牌加盟，收供应链的钱，而名创优品用的是带资加盟，就是开店一块开，你出100万，我也出100万，这就会加强加盟商的决心。所以开店速度平均每天8到10家。现在加盟也要排队，申请基本上要3个月以后才会被审核。因此它的供应链就形成了加速，加速后就形成全球产品效应。
最早做的时候风险很大。因为如果订单量不够大，是拿不到低价的，所以我一定会反向做订单。这意味着一定会签一个长线合同。我今年可能给你100亿。完不成，我对赌。
既然用对赌的方式，就意味着年末一定要完成这个交易额。怎么办？这个时候，在交易结构里可以放账期，给自己拉窗口。还可以加速交易环境，改交易结构，让整个交易变快，让体量变大，然后形成正循环。一旦形成这个循环，在相对充分竞争的场景里，你往往又能做出产品的差异化，这时候又可以采取成本领先措施。成本领先，它的背景就是规模化。
所以在充分竞争市场，在没有某个环节可能产生巨大变化的时候，就要从消费端出发，向上游驱动。重新定义客户需求、客户群、客单价、流量，把这个行业重做一遍。
这是我们需要反思的，在逆势的市场里面，我们当然希望先去找稀缺资源，然后想各种办法，去做稀缺资源交易，形成控盘的状态，那是最好的生意。但是如果没有，就要重新回到用户，重新定义产品，重构市场。基本上打法就是这两个。
所以出来观察行业非常重要，到底哪些用户有需求，他们是不是被满足了？而我们之所以拼命研究商业模式，拼命讨论价值链，到底为了什么？只有一个原因，想做大，想多赚钱，想让自己成长得更快。
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你是哪里的，到深圳转转，到处都是这种店这两年。
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近日来，在广州各个名创优品店铺购物时，人们总能听到或看到关于学车的一则广告。不少市民心存疑惑：名创优品难道不是提供优质平价生活用品的店铺吗？怎么干起驾校招生的事儿了？难道这个在新零售行业创造多个奇迹的品牌把商机瞄准了驾培市场？众所周知，名创优品开店的审核条件之一就是地理位置。所有的名创优品店铺都开设在人流量密集的商圈，分布不仅广而且密。在商圈允许的情况下，店铺都能配备视频、显示器等作为自己广告宣传的渠道。外界很多品牌都动过在名创优品店铺打广告的念头，但都被婉拒。名创优品目前暂不开放自有资源给到其他企业或品牌，这样做无可厚非，出自对自有品牌的保护。那为何此次人人学车就能大张旗鼓进驻店铺的任何广告位，而且一直持续发酵？人人学车与名创优品的关系到底是什么样的呢？探访人人学车官网和微信公众号的介绍后不难发现，人人学车与名创优品本就是一家人，同属赛曼控股集团，真正意义的亲兄弟品牌。这个主打年轻人驾培市场的品牌深得集团上下一致青睐，无论是从人力、资金还是广告位及其他的宣传渠道上，都得到了来自集团的最大支持。考驾照是当今社会上在年轻群体中饱受热议的话题之一，它属于一种生活和工作技能，同时也是时尚的谈资。而名创优品的品牌主张也是强调让全世界的人民都能感受到生活的幸福，提升技能、创造条件，正是对美好生活的一种努力，所以人人学车进入名创优品店铺也显得十分和谐。店铺的宣传到位之后，人人学车能够实现流量转化吗？答案是肯定的。广州多家名创优品的店长都表示，在店铺咨询学车的用户很多，成交学车的消费者也大有人在。因为进了店铺之后就一定会听到或看到人人学车的广告，尽管人人学车暂时知名度不高，但学车这个关键词已经足够吸引到有意向的消费者，基于对名创优品品牌的信任，他们会在店铺主动咨询。即便是现场没有咨询的客户，名创优品在收银台处也安排了收银员进行随袋派发人人学车宣传单张，作为后续传播的一种补充。人人学车跟名创优品一样，注重客户体验。这样的体验不仅仅只是购买了学车驾培服务之后的专业指导，而是从咨询开始就已经重视了。目前，人人学车通过店铺的传播优势，推出免费学车试驾服务，在店铺我们随处可见申请试驾的渠道，消费者通过扫码或拨打客服热线，即可咨询免费试驾。学车报名前用户会有诸多疑问，解答疑问的方式要更能简单粗暴一点，直接邀约到达训练场地进行试驾，教练好不好，场地好不好，人人学车服务好不好，立马能知晓。试过之后再聊报名细节，这是对消费者的尊重，也是人人学车对自己产品和服务的信心。据悉，人人学车将全部用上自己的教练教学，而非市场上其他品牌采用的合作教练教学，这样做的目的就是为了让学员在驾培过程中的服务有保证，狠抓学员满意度。另外，人人学车也将优化培训场地，合格的、优质的场地才会被吸纳，逐步强化驾培产品的核心竞争力，让消费者们可以真正感受到在人人学车平台快速拿证的同时，学车很快乐。
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本文来源：南方都市报
责任编辑：王晓易_NE0011
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有没有类似名创优品物美价廉的商店？卖什么都行
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《出塞》作者：王昌龄
无印良品.....
日本还是中国
都可以，最好日本
100日元店，200日元店，都有
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。名创优品有什么值得买？
一直以来，名创优品都是被吐槽的对象
但是现在可是火得不行不行的
很多网友买了之后纷纷在直播平台上分享
很多人会误以为名创优品是日本的品牌
其实呢，它是地地道道的中国企业！
在国内火速得开了超级多店铺
放着这么好的资源不用
为何偏要去买被315曝光的无印良品？
大家也知道名创优品的小东西真的是太多了！
今天报姐就从两方面开扒名创优品排名前5的产品：
1、生活用品
2、彩妆及彩妆用具
期待得搓手手~
参考价：19~39RMB
名创优品的毛绒玩具抱枕什么的，摸起来都很舒服，而且很便宜。报姐默默看一眼床上堆的娃娃哈哈...
U型枕/午睡枕
参考价：15~20RMB
有粒子款和海绵款的，软软的手感，压下去会回弹，简直是搭车、办公室午睡的必备利器！
还有靠枕系列，款式多又萌~
参考价：15~20RMB
报姐觉得这个手机支架实在是太方便了！在家做健身操的时候，把手机往那一撑，妥妥的，而且杠杆可以随意调节高度。
欧洲风田园收纳盒
参考价：10RMB
这个欧美风的收纳盒实在太美了有没有，拿来放什么都觉得很优美！这种款式一般在精品店都要29或者39元。我想这就是名创优品发展得那么好的原因，不断更上时代的眼光，不再是两元店的风格~
旅行分装瓶
参考价：10RMB
十块钱就有5、6个分装瓶，颜色还这么清新粉嫩！报姐想起很多年前，在超市买这些，一个最少要两块钱，颜色都是老派的玫红色。
还送了这种便签贴纸，贴在瓶子上，可以区分产品，真的好细心！
彩妆及彩妆工具
参考价：15~20RMB
萌萌哒的河马款式~
还有下面这种
报姐超爱的小香风！！
可以装下超多东西！
参考价：20RMB
名创优品家有很多款化妆镜，报姐唯爱这一款双面镜！白色的风格跟收纳盒很搭！一面是正常的镜子，一面是放大镜，画眼妆的时候特别方便！而且它还可以拆下来，带出门超方便~
化妆品收纳盒
参考价：10~25RMB
家里小东西很多的女生，买这个超棒的！把小饰品、护肤品、口红香水都放一起，还很美观！透明的材质，想用什么的时候一目了然，不会找不到！
参考价：10RMB
很多眼线会晕的妹子表示，试了名创优品的眼线笔，真的不会晕，一生推！这性价比实在太高了，方便购买又好用！
参考价：10RMB
这款眉笔手感很流畅，双头的设计很实用！还有好几个颜色，无论是浅发色还是深发色都能选到合适自己的颜色。收藏党必备~
来看看其她妹子们有什么推荐
@forget me：29还是39一个的那个??黄色的熊，长条的，超级软，抱着睡觉爱不释手，不只我一个人有。
@Super余甜甜：伞~~15元20元的伞~~~透明的那种，很小清新，也特别结实，还很便宜，丢了也不心疼！上大学时买了好多。
@章洋洋：耳钉。15元三对，合金材料，不会过敏。
@Nanayo：15个装的一次性化妆海绵，超好用！上妆更服帖，便宜又卫生！！
@little fairy：睫毛夹！就是那个粉色，十块还是十五一个的，简直好用到没话说！真的，逢人必良心推荐！！！
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