图丁支招，，电信公司常帮我代扣游戏费，，怎么办？？_图拉丁吧_百度贴吧
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图丁支招，，电信公司常帮我代扣游戏费，，怎么办？？收藏
玩个游戏登个视频，，一不小心，，短消息来了，，xx由电信公司代扣xx元，，日的，，多次后，，今天致电10000，，我的钱不用他们帮我付，，回答说是平台扣费不能停，，问下图丁，，这事怎么弄弄？？
快快来看看,,,
提起愤怒的西瓜刀
有这好事？求视频地址千万别急着下手，养养肥再说，估摸着扣了你一年话费的时候果断投诉到工信部，一投诉一个准，最低解决办法是退一赔一，这一年的话费就有着落了，有精力斗的话退一赔五赔十都是有机会的
游戏如果不是电信的投诉没用
我想知道是什么激情的视频
在手机里面
把那个游戏的安全权限给改了，禁止发短信，通话即可
←_←让他把你sp服务关掉
不是有个sp业务吗。关掉在也不用担心乱点扣费了
把那些游戏全拉黑名单
你可以查话费账单，然后一个一个的打客服对这事产生异议，然后会补给你的
有电脑不玩电脑瞎鸡巴玩手游，手游是人玩的吗？
电信的可以退的，打10000号不行QQ加就行
直接打10000号转0，说对这个费用不认可，手机打字累，要分好几步的
打客服投诉，就说自己是不知情的情况下。我也遭遇过，后来退了苍蝇开新群了！！　　　--来自助手版贴吧客户端
楼主需要lbe～～有收费游戏都不用钱的
登录百度帐号　　很多市民都会下载一些手机游戏以供消遣，但家住芝罘区的张先生下载游戏却窝了一肚子火。10月29日，他下载了一款名为“植物大战僵尸赛车版”的游戏，没想到睡了一觉醒来，接连收到收费短信，40元话费瞬间被扣光。电信客服对此表示该业务属于第三方，无法退订，而游戏开发商则“不予回应”。在没有任何收费提示的情况下话费被“疯扣”，有市民吐槽这是游戏开发商与通讯公司串通好的“潜规则”。　　离奇扣费&&手机下载游戏，话费竟被“疯扣”　　10月29日，芝罘区市民张先生遇到了一桩离奇事儿。“当时我午觉刚睡醒，打开手机一看，接连收到了很多短信，说张先生定制了雷霆万钧超级娱乐信息业务，信息内容是一些庸俗的笑话，每条收费2元。”张先生被这样高收费震住了，他仔细数了数，共有14条短信，合计起来扣费28元。这些话费是怎么扣的呢?　　张先生想起了他刚玩过的一款名为“植物大战僵尸赛车版”的游戏，游戏开发商的名字就叫雷霆万钧。“可当时游戏上并未提示收费啊!”张先生随即拨打电信客服核实，话费确实少了20多元。紧接着，他又陆续收到多条短信，累计收费40元。　　“在没有任何收费提示的情况下，我的话费就这样被扣了。”说起自己的遭遇，张先生一肚子火气。对此，客服的解释是，游戏定制业务属于第三方，他们只能帮忙申报，不能直接办理。张先生觉得这种回复太不负责任，而自己的很多朋友也有过类似遭遇，他们都认为这是游戏商家与通讯公司串通好的，属于通信行业的“潜规则”。　　电信回应&&属第三方业务，只能靠屏蔽解决　　“像您这种玩游戏期间定制的业务属于第三方，我们客服是无法帮您退订的，在我们这边系统上也未显示您定制了该业务。”就张先生的遭遇，记者拨通了电信公司的客服10000，一位工作人员作出了如是回应。她告诉记者，电信客服只是负责代收费用，并不负责定制这类附加业务。　　“对于这类业务，建议您与游戏所在公司联系，我们只能提供给您一个屏蔽短信，暂时屏蔽这类短信业务。”电信客服人员说。　　记者联系到游戏开发商北京雷霆万钧网络科技有限责任公司，客服人员称肯定是客户玩游戏时点播了收费项目，且这种收费是按点播次数收费，不可能恶意扣费。但根据张先生反映，收到收费短信时正值午睡时间，他没有玩游戏，而且他也已将该游戏卸载。　　当被问及这种娱乐信息业务每条2元的收费是否有根据，以及能否退订时，该公司客服人员直接声称“不予回应”。　　现象调查&&遭遇恶意扣费，大都吃了“哑巴亏”　　10月30日，记者对手机恶意扣费现象进行随机调查，有接近70%的受访者表示曾遭受过恶意扣费。要么是“被”购买游戏道具，要么是定制游戏附加的娱乐业务，还有的是因为参加游戏抽奖。而大部分被扣费的用户表示，他们是在不知情的情况下被扣了话费。　　“如果事先被告知某项操作有收费，我们肯定会避开的，扣费的可恶之处正是因为这一点，扣得不明不白，有的甚至是直到话费被扣光才恍然。”多数网友都发出这样的声音。　　此外，对待这种恶意扣费，约有80%的受访者选择了吃“哑巴亏”。“扣了费找客服也不管用，反而白费嘴皮子。”“吃一堑长一智，知道被扣了费，下次不再下载这类游戏也就罢了。”记者调查发现，很多用户被恶意扣费时，首先想到找通信公司客服咨询，但往往得到的答复都不尽人意。（刘向南）来源齐鲁晚报)电信是否乱扣费问题？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。49被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="5分享邀请回答6624 条评论分享收藏感谢收起54 条评论分享收藏感谢收起请教一个法律问题。游戏运营商发来游戏信息，儿子上学路上，书包中手机无意中触碰按键，产生游戏费用，咨询中国电信，由电信进行代扣。我问：这是我和游戏运营商之间的费用，并不是和电信间产生的费用，且我和电信之间没有签订代缴代扣的合同或书面约定。电信回答：电信与运营商之间有合同约定，且我用的是电信的平台，所以电信有权代扣，且费用的产生是经过我这个手机确认的。我答：我与电信之间的合同并不涉及第三方，所以我与运营商产生的费用，应该由我与运营商之间协商解决，电信无权代扣。
我不知道我主张的是否合理合法，特向懂法的人咨询。我个人认为，现在有一种现象，就是本身不合理不合法的事情，个人不愿去讨个说法，而相关的职能部门不作为，导致了这种侵权行为变成了一种合法。
楼主邀你扫码
参与上面帖子讨论
发表于：12-09-27 15:16
在电信的游戏平台上不存在游戏运营商说法,只有游戏开发商,把产品通过买断或者分成合作的方式交给电信进行运营,所有的软件都通过电信的计费系统进行收费.既然你确定是用户自己下载的,那就没有什么好说的了
看着我的眼睛
发表于：12-09-27 18:04
回复 第1楼 的 @xbhydtte：
您好！如您对南京电信有任何意见或建议，都可拨打南京电信服务质量监督热线进行反映，谢谢！
发表于：12-09-27 20:55
& 我没否认我孩子误操作确认了服务。无论是开发商还是运营商，就说是开发商吧，我确认产生的费用是与开发商之间的，而与电信并没有签订代扣费用给开发商，开发商如果费用问题，应该与我商谈服务和费用的收取方式并签订书面合同。现在这样，即没有合同约定，就通过另一方收取费用。至于电信与开发商的合作，应该只限于在电信与开发商之间，如果涉及到第三方消费者，应该与消费者进行书面约定并告知，因为消费者是冲着电信去的，而不是电信与游戏开发商两者去的。如果因为定制的开发商的游戏（不管是误操作还是正常操作），产生费用，请开发商直接和我收取，并请与我本人商谈服务与收费的方式并签订书面合同。
& 如果电信需要为另一方出面向我收取费用，都可直接与我商谈签订合同。
发表于：13-10-15 10:11
我也遇到类似的情况,我打10000让其关闭代收费功能,回复说我竟然关不了,,,还说你可以不玩这个游戏啊!这种回答着实让人生气..我也认为电信没有权利为代收游戏费用.我要是玩为什么不直接让游戏营运商来提示收费呢?强力抗议....
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提问者:&&RA1&|[广东 江门];& 22:51:00
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