怎么看待电子商务新零售的热点:新零售?

如何看待马云谈未来三十年电子商务将消失,新零售、新制造、新金融、新技术、新能源五大变革颠覆各行各业;? - 知乎303被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="4分享邀请回答216 条评论分享收藏感谢收起317 条评论分享收藏感谢收起如何看待马云谈未来三十年电子商务将消失,新零售变革颠覆各行各业?
新零售的新未来
一、电子商务将死?
杭州云栖大会的开幕式上,马云在演讲中称,“纯电商时代很快会结束,未来将没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。” 会后不久,阿里巴巴宣布入股三江购物,打造线上线下融合“新零售”业态,引起了华联股份、三联商社、快乐购、百大集团、天虹商场等新零售概念股的集体起飞,三江购物股价更是短短一个月股价上涨165%!
5年前,马总还信誓旦旦地说“要么电子商务,要么无商可务”,现在却高调宣称电子商务将死,并表示阿里巴巴明年将不再提“电子商务”一说!改口来的太突然,舆论口呼“马爸爸自己打自己的脸”。
浮华背后,我们仍然忍不住要问:新零售到底是“新瓶装旧酒”,还是引领未来潮流的新趋势?天猫淘宝“双11”总交易额(GMV)达到1207亿元的壮举还历历在目,电子商务是否真的濒临死亡?
二、为何是现在?(更多金融学习添加微信:)
马云在这样一个时刻提出新零售显然不是一个巧合,实际上,2014年3月阿里巴巴入股香港上市的银泰商业,并成单一最大股东;2015年8月阿里283亿元战略投资苏宁云商,成苏宁云商第二大股东;今年3月阿里巴巴向生鲜连锁“盒马鲜生”投资1.5亿美元。去年阿里便实现了18万门店线上线下打通,今年年这一数字翻了5番多,变成了100万家,涉及苏宁、银泰、TCL、优衣库、索非亚、GAP、Bestseller、B&Q等国内外数千商家。此外,今年年初大张旗鼓推行的“阿里零售通”,高调招募“城市拍档”,也体现了阿里巴巴布局线下零售商业生态,全面打通线上线下的决心。
无独有偶,就在马云宣布新零售不到2个月,12月5日,亚马逊官方在Youtube上放了一个1分49秒的宣传片,对Amazon Go概念店进行了一番展示。视频中,顾客刷手机APP进入超市后拿了商品无需结账即可离开,无需排队,无需结账,“Just Walk Out”,这让很多人惊呼这就是未来超市。事实上,这是亚马逊这家电商公司在拓展“新零售”,而且还计划在全球开2000家大型线下新型超市。Amazon Go似乎用实际行动来为“新零售”业态做了一个范本。虽然新技术、新商业模式还需要接受时间的考验,但不可否认的是,它所呈现的不同以往的体验为众多正探索“新零售”的商家提供了一个新的思路。不知道马总看到这个视频是如何感受,是嗤之以鼻,还是与杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)惺惺相惜?
我们不禁会问,为何新零售成为了大家追逐的“风口”?消费趋势决定了零售模式,新零售应运而生也是伴随消费的变革,而“新消费”存在两大特点。
首先,消费结构升级,追求体验式消费。据阿里巴巴商学院和波士顿咨询的研究数据显示,富裕人群跟上层中产在2010年的时候只占了7%的数量,2015年占了17%,到了2020年这个比例将是30%,城镇化的结果将导致这部分群体逐年增加。这类群体的消费额在2010年的时候只占了20%,到了2015年占40%,到2020年将占到55%。他们注重消费体验和品质,对生活质量提出更高要求,他们不仅要求商品“能用”,还希望商品“好用”甚至能带来“享受”,重视服务的效率和透明的价格等商品信息。然而,12315中心发布的电商数据显示,2015年涉及网络零售消费投诉案件为88534件,占投诉总量的71.92%,同比增长13.89%。线上粗糙和无法保障品质的销售显然会逐渐被这类群体所摒弃。传统线下分销渠道,由于信息不透明或传输慢,不同地点的销售高卖、低卖都相安无事,服务效率低下不说,服务品质也无法监督。传统零售显然也无法满足这类群体的需求。由此可见,单纯的电子商务和传统的零售将无法同时满足体验和品质两方面的诉求。
其次,消费习惯改变,追求私人订制和高性价比。80后、90后、00后所谓的“新世代”消费群体将成为未来消费市场的主导力量。数据显示2015年新世代占城镇人口的比重是40%,2020年将达到45%,消费比重2015年是46%,2020年将达到53%。这类群体有四大特点:年轻化、个性化、去品牌化、理性化。在消费上体现为喜欢私人定制和注重高性价比,喜欢货比三家,也愿意分享购物体验。这类群体更喜欢有“温度”的产品,更加注重与产品之间的情感“连接”,高性价比意味着追求产品的物美价廉。日上线的必要商城,主打C2M(Customer-to-Manufactory,顾客对工厂)的订制化和高质低价的产品,受到了年轻人的广泛好评,180多万用户中多数是80和90后。但是,因为没有线下店的体验支撑,发展速度远不如主打高性价比的线下品牌“名创优品”,其主打的产品眼镜品牌badge也经常因为尺寸不合适遭到退货。
消费结构升级和消费习惯改变,对新消费提出两大需求,一是要有线下的“消费场景”(Consumer Scene),提供体验式消费和订制化服务,二是产品高性价比,品质卓越、价格合理、服务高效。那么,问题来了,新消费背景下如何重新定义零售?
三、何为新零售?
1.新零售不是O2O。
零售业线上线下同时面临增速压力,线上线下全渠道的融合自然而然成了创造新增长的动力。这样的趋势在今年以来就已出现,很多互联网企业开始向线下布局,科技领域如小米,不久前雷军表示会开两三百家线下小米之家零售店,未来争取开1000家线下店;电商领域如当当网、亚马逊开设实体书店,及亚马逊推出便利店。与此同时,一些线下传统零售企业,也在往线上延伸,如永辉超市联合京东布局O2O电商,宜家家居在上海试水电商。
线上线下结合的O2O零售模式成为了似乎大势所趋,但是也有唱衰的,许小年就曾痛斥这种模式说“我认为很多O2O不创造价值,什么叫O2O?就是两边都是零,中间一个2货,这就是 O2O!”。笔者认为O2O若不能解决体验消费、订制服务、高性价比的消费诉求,只是线上和线下都有“店”,就不是新零售,这只是新零售必要条件。同样地,伴随着消费趋势带来的C2M、C2B等模式也不是新零售,仅仅是新零售的部分构成条件。于是,有人说“新零售=O2O+C2M+C2B”,如果只是数学书或者物理上的叠加,而不是乐视公司经常强调的“生态化反”,这也仅仅就是一个公式,那么新零售会有什么特征呢?
2.新零售的新特征。
线上和线下的边界越来越模糊,就整个零售业来说,竞争不再来源于线上和线下的模式,而要回归零售的本质:谁能更高效更优质地服务消费者。互联网不会改变零售的本质,最终评价一种零售模式好不好,绕不开两个标准:一个是成本效率,一个是购物体验,同时满足用户体验和企业效率就是一个好模式。新零售就是以用户体验为中心,借助互联网技术最大化交易效率和生产效率,具体来看它将有四大特征。
首先,线上线下同款同价。消费者最开始选择电商消费的主要原因,不外乎零售店的体验不好,且价格昂贵。现在很多商业中心餐饮业异常火爆,门口排队的络绎不绝,而服装等零售店却是门口罗雀,主要是因为跟其他零售相比,餐饮客单价低,人均40-50左右,味道也不错。而其他线下零售因为租金、物流、人工都成本压力,价格都会比线上高出一大截,我们经常看到很多人在线下逛街试一下衣服是否合身,然后在线上寻找同款购买。我有一个女性同事曾分享一次购物体验:在线下同品牌同款比线上卖的多了200元,贵了整整一倍,线下零售在电商冲击下节节败退可见一斑!随着线上线下及物流的融合,未来零售体或将统一价格、质量、体验等方面,提供专业的服务、同质同价产品给消费者。
其次,终端提供叠加式体验,促生新业态。很多电商平台把中国的实体消费者集体“阉掉了”,实际上消费是非常开心的,去体验,摸一摸,试一试,结果因为线下价格太贵,服务太差,所以大家必须猫在家里面摸键盘,没感觉也没有体验了。未来流量入口将没有线上与线下之分,而终端则是重要的体验场景,消费者不管你是线上还是线下,他只想能够高效愉悦地买到所需要的优质产品。消费体验和订制化服务将成为终端最主要的两大功能,甚至,终端也是粉丝们聚会交流的“社区”。技术的进步也能够确保支持环节能够像Amazon Go一样无需排队无需结账,通过技术与硬件还能重构零售卖场空间,可实现门店数字化与智能化改造终端,智能终端将取代旧式的货架、货柜,延展店铺时空,构建丰富多样的全新消费场景,以新型门店与卖场全面升级顾体验,这样的终端将成为一种新业态。
第三,消费场景碎片化。消费者的消费渠道日渐碎片化,消费习惯走向个性化,零售从原来的规模驱动走向标准化驱动,走向以个性化,灵活和定制为驱动,消费场景不仅限于某些大型商场或者商业中心,大型零售体或将面临整合重组。随着社区消费趋势铺展开来,社区化将成为零售行业未来发展的重要方向。像沃尔玛、塔吉特,已经在国外开始做小型实体零售门店服务了,人口密集处的邻里社区型门店是它们瞄准的方向,相信很快,这样精细化运营的门店也会在国内出现,新零售是精细化运营的零售。
最后,实现全渠道融通。传统零售面临着渠道分散、客户体验不一、成本上升、利润空间压缩等多个困局。新零售将从单向销售转向双向互动,从线上或线下转向线上线下融合。因此新零售要建立“全渠道”的联合方式,以实体门店、电子商务、大数据云平台、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,向顾客提供跨渠道、无缝化体验。阿里巴巴则将其总结为“三通”即“商品通”、“会员通”、“服务通”。
四、新零售的新未来
幸运的是,国内不少企业已经开始了“新零售”的尝试。汇美集团的“茵曼+”体验店全线采取线上、线下同款同价的策略,在“双十一”期间,线上掀起购物狂欢的同时,线下店也参战,茵曼店铺省去中间商差价,让消费者花同样的钱,得到更加优质的产品。这是茵曼线上线下融合同步引爆“双十一”的首个开端,也是茵曼探索“新零售”商业生态的新尝试。
“又一城”尝试提供的“新零售”服务即是“全渠道零售”服务,为零售企业整合实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道,通过全场景数据打通、数字化运营改造、超体验卖场升级,在满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买获得所需商品及服务,享受跨渠道、无差别购买体验的同时,也助力零售企业构建全渠道、全业态、全客群、全品类、全时段的新商业体系。
新零售带来的不是电子商务的灭亡,也不是传统零售的终结,它是两者媾和在新消费刺激下的进化的新物种,就像罗振宇所说的“何须转型,只需生长”。只是,谁将成为引领新零售的新未来?我们拭目以待。
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分析:对于消费者而言 新零售又是怎么样的?
发布时间:日 10:50:55
(电子商务研究中心讯)新零售对于消费者来说,意义何在或者说有哪些好处?讲新零售的文章有很多,在生意鲸的公众号也讲过一些,站在消费者的角度新零售又是什么?新零售就是基于线上线下流量,现代物流,平台,新技术的完美结合产生新的消费与商业零售模式,虽然马云,,刘强东,这些网络大佬对新零售的叫法不同,但都是基于线下与线上,大数据,新技术融合观点,都承认纯电商时代与纯实体商业将不复存在,以后的商业形式就是线上平台与线下实体的结合存在。那么,经过一年实践,市场上对新零售这个概念,有了哪些新认知?出现了哪些实践样本?谁才是代表零售业真正的未来?解决了哪些痛点?新零售时代,平台商要做的,就是围绕用户的购物链条,发掘痛点,解决问题,为用户提供更加丰富且更好的购物体验。虽然不能一步到位,实现所有环节的完善和升级,但每个样本的探索,至少都努力向新零售多迈出了一步。1、手机一点,30分钟送到家作为阿里新零售战略的破局点,7月14日马云在盒马鲜生的亮相刷爆朋友圈,到国庆前夕,盒马一下子在、、、和贵阳五大城市的10家门店同时开业。盒马新零售模式,在这一年里爆发,手机一点30分钟送到家,它代表的是一种新的生活方式。类似盒马鲜生的门店,未来或能够成为一种主流的零售渠道,低成本、快速配送将成为超市的标准配置。2、大数据和,“赋能”街边小店8月28日,阿里巴巴旗下零售通宣布,第一家服务社区的小店在杭州正式运营。新零售改造,对这家小店的客流量和销售额拉升都非常明显。天猫小店的面世,预示着阿里将新零售赋能战略渗透到了诸多布局在三四线城市社区中的“夫妻店”业态上,运用大数据和信息化“赋能”街边小店。值得注意的是,从此次天猫发布的“双11”战略来看,在不到两个月的时间内,天猫小店的数量已经达到了4000家。3、布满各种黑科技的无人零售前有Amazon Go无人超市、阿里实验室的淘咖啡,后有F5、缤果盒子等无人便利店,无人零售的赛道上不仅充斥着电商巨头们的身影,也有创业者的足迹。10月17日,的两款产品——无人便利店和无人超市,也出现在大众眼前。京东首个无人便利店坐落于京东集团总部,通过登陆“京东me”APP,设置完成刷脸登陆。所有的商品都放在智能货架上,货架内置智能传感器,可感知商品的变化,当用户在货架前拿走商品后,触发人脸识别摄像头拍照,后台同步记录用户ID和商品ID,实现人货绑定。顾客购物后无需手动支付,只靠刷脸即可顺利完成。4、场景化营销,所见即所得这一年中银泰和阿里合开了场景化营销的生活选集,其所有选品都是利用“大数据”描绘的具体用户画像选择的,多为线上“爆款”,并随时推陈出新。同时,阿里与银泰联手,二者打通了数据和,实现了全渠道,做到了所有产品线上线下同时、同款、同价。以前是用商品呈现场景,现在是场景搭配出来去做每一件商品的所见即所得。5、产业融合打通,一站式零售平台苏宁的“智慧零售”实际是一种自我升级改造。在、苏宁智慧门店、苏宁云店、大数据、物流仓储等基础设施之上,实现效率、成本和体验的优化,最终打造了一个一站式的零售平台。在智慧零售的战略下,苏宁构筑起了立体化的全渠道布局和全场景消费体验,并将旗下商业、地产、金融、文创、体育、投资六大产业融合打通,趟出了一条“智慧零售”的发展之路。“人货场”价值重构 未来营销只能靠赢心从产品到场景,从标准化到定制化,从物流到服务,不同的新零售样本,分别在不同方向、不同环节上,对用户体验进行了升级。新零售,正在深刻变革着商业生态,技术与数据,正在成为提升购物体验乃至改变购物路径的原动力。数据成了未来最重要的生产资料,算法成了未来最重要的流水线,这是最根本的生产力变化。(来源:生意鲸;编选:电子商务研究中心)
5月中旬,国内知名电商智库-电子商务研究中心将发布《2017年度中国出口跨境电商发展报告》,该报告将对2017年中国出口跨境电商进行详细的梳理,对行业发展现状、商业模式、投融资概况、发展趋势进行研究。涉及的出口跨境电商平台及服务商主要有:1)出口跨境B2B平台:TOOCLE3.0(生意宝)、阿里巴巴国际站、环球资源、焦点科技、聚贸、外贸公社、敦煌网、大龙网等;2)出口跨境B2C平台:全球速卖通、亚马逊、eBay、wish、兰亭集势、米兰网、DX、跨境通、环球易购、有棵树、傲基电商、小笨鸟、海翼股份、新华锦、百事泰、执御、通拓科技、价之链、跨境翼、赛维电商、爱淘城、前海帕拓逊等;3)第三方服务商平台:一达通、易单网、世贸通、paypal、四海商舟、飞书互动、卓志供应链、递四方、出口易、PingPong金融、汇通天下、飞鸟国际、Moneybooker、MoneyGram、中国银行、中国平安、中国邮政、UPS、TNT、顺丰、DHL、FedEx、大麦电商、外运发展、俄速通、海欢网等。
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100EC官方微博热点丨布局互联网新经济 电商发力新零售
■中国经济时报记者 王静宇
近年来,中国电子商务快速发展,与此同时,传统零售业也在转型升级,线上线下的关系水乳交融,新零售的理念和路径被行业内外广泛接受。随着线上用户增长红利日趋饱和,一众电商大佬的“视线”不再只锁定互联网,转而对线下零售产生巨大兴趣。
阿里巴巴集团董事局主席马云提出了新零售的概念,认为在未来一段时间,纯电商时代已经过去,未来十年、二十年没有电子商务一说,只有新零售这一说;新零售不是取代电商,而是纯电商的日子以后会越来越难过。
以用户体验为中心经营模式将爆发
新的流通是服务于新的消费需求,通过消费需求的满足来引导上下游消费链的变化。
新零售概念迅速为人所接受。所有零售行业的巨头在2017年不再大谈电商和网购,而是要在新零售道路上前进。比如,生鲜商品一向是消费者购买频次最高的品类,“新零售”在此落地似乎顺理成章。
据记者了解,业内普遍认为,线下商超的优势一直集中在对客户体验的满足上。而未来竞争中,实体零售将面临更多挑战集中在如何做好用户管理,通过社交网络、大数据以及物流等科技手段完成在新零售时代下的变革。
商务部副部长王炳南近期公开表示,2016年,中国电子商务交易额已相当于国民生产总值的35%,对推动供给侧结构性改革的作用日益突出。下一步,将推动实体店加大互联网等新技术应用,清理涉企不合理收费,减轻企业负担,提振实体经济。
王炳南指出,互联网是传统零售业转型升级的重要抓手。下一步将有具体举措推动实体行业的互联网转型升级。
在互联网重构一切商业要素的趋势下,商务部此时再一次表态支持并推动线上线下融合,为传统企业的转型升级指出了方向。
事实上,业界已经掀起了互联网联手实体行业的潮流。
一位零售从业者对本报记者表示,大数据的收集与运用是新零售的根基,消费变革的起点一定是在离消费者最近的地方,其中最关键的一环,就是要提升自身的数据能力,真正实现以用户体验为中心的经营模式。
业内专家指出,电商企业无法满足高品质、个性化、体验式的消费模式是其未来发展的“硬伤”。纯粹的电商企业必须寻找转型创新之路,否则,将面临被淘汰的危机。未来,融合发展将是电商企业乃至零售业发展的方向。
餐饮业风起云涌点燃第三次行业变革
近些年中国餐饮行业出现了三次风口期——年是高端餐饮疯狂生长的时期,涌现出如湘鄂情、俏江南、小南国、净雅、顺峰等一大批知名企业;2013年之后,综合大型美食购物模式兴起,入驻商场的大众餐饮企业成为主流,催生出如西贝莜面、新辣道、黄记煌、外婆家等餐饮品牌;2015年至今,餐饮行业如何借“互联网+”的东风成为了行业的新课题。
京东集团大客户部华北区总经理刘建勋在接受本报记者采访时表示,国家统计局的数据显示,2016年,我国餐饮市场规模突破3.5万亿元,同比增长10.8%,采购规模已近万亿元。但是,人工成本高、物业租金高、食材成本高、能源资源价格高,而利润普遍比较低——“四高一低”的现象已经成为束缚中国餐饮业发展的枷锁。
刘建勋认为,而“四高一低”出现的重要原因,就是中餐非标准化所带来的供应链与人才成本上升。这也是中式餐饮连锁化程度不高的重要原因。
本报记者了解到,近年来,一些大型餐饮集团希望通过上市募集资金来帮助自己加速实现规模化。但是却发现上市要求的规范化、标准化都需要企业投入成本建设和维护,如此一来,企业的经营成本反而会进一步增加。
线上流量成本越来越高,而一些实体零售商的商业物业租赁成本占总成本比重下降至10%以内,线上线下的获客成本差距正在缩小,甚至反转。于是纯电商企业的持续增长需要依赖对实体零售的融合渗透,线上与线下从分裂走向融合。
京东企业购针对中国餐饮业而设计的采购解决方案,通过“智、慧、云、翼”四个定制化的采购入口,以及京东专为企业客户铺设的专属物流网络,为餐饮企业提供高效能、定制化的供应链管理解决方案。
大数据仅仅是新零售应用新技术的一小部分,随着新技术的发展与应用,中国零售业也将创新更多的新玩法,这才是新零售的真正意义。
商务部研究院流通与消费研究所副主任陈丽芬表示,线上与线下的边界已经模糊,两者之间自由转换是当今消费的一大特点。无论是实体零售还是电商,都应以满足消费需求为原则。通过线下资源与线上资源互相服务,线上促进线下销售,线下服务线上需求,实现一体化商业。
旺顺阁集团的副总裁、供应链总经理乔玉青在接受本报记者采访时说,旺顺阁用十年的时间,在北京发展了25家门店,根据公司发展要求,需要在今年年底发展到30家门店,但目前北京区域仅拥有1家中央厨房和20余台自有配送车辆,对于目前25家门店的供应链服务都自顾不暇,如果继续拓展大量的门店,就需要投入大量的供应链资金成本,扩建中央厨房,购买配送车辆。依据京东企业购打造的京东餐饮行业采购解决方案,在不扩大现有供应链设施的前提下,旺顺阁将顺利完成标准化配料的供应体系建设,并实现零库存的终极目标。
阳坊胜利餐饮集团餐饮事业部总经理李晶蕾在接受本报记者采访时表示,在入驻“京东企业购慧采平台”后,京东企业购根据公司店面运营需求,向其提供全品类物料的采购、支付、配送、交付、售后的全环节高效定制式采购服务。此外,依托京东金融所拥有的账期、贷款等定制化的供应链金融产品和“企悦”品牌售后服务,也为其采购物品的全品类生命周期保驾护航。
京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在署名文章《第四次零售革命》中表示:零售的改变其实是背后零售基础设施的改变。未来零售的业态可以有许多新的形式,但背后的基础设施会越来越社会化、专业化……在信息、商品和资金流动效率提升的背后,是一套越来越社会化、专业化的服务系统。社会化是专业化的基础,通过社会化能够更好地实现规模经济和网络效应,提高专业化的水平。最终,信息、商品和资金流的服务会变成像水电煤一样的公共基础设施,将零售业的成本、效率、体验推向新的层次。
主 编丨毛晶慧 编 辑丨蒋帅
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今日搜狐热点1月电商App排行榜:新零售真的要落地了?用户更青睐谁?|界面新闻 · JMedia扫一扫下载界面新闻APP当阿里巴巴不再提&电子商务&、不再提&GMV(成交总额)&时,马云提出&新零售&概念,在电商领域引起重大波澜,市场上都认为会是概念炒作。然而随着阿里巴巴的GMV增速放缓,阿里投资了三江购物和联华超市,2017年1月阿里入股银泰,股权达到74%,开始逐步将&新零售&概念落地时,平台、商家、服务商等各个角色都开始重新审视自己,如何在巨头阴影之外分到自己的一杯羹。寡头不是互联网,垄断不是电商,新零售、新规则、新物种、新势力应该成为电商领域开年的主旋律。
在这样一个热点之下,我们为您整理了基于易观千帆1月的移动应用大数据,其筛选了上百款电商类App,涵盖综合、特卖、跨境、母婴、生鲜、医药等六大电商细分领域,助您一览该领域的成绩与趋势!
电商类AppTOP100总榜单
综合电商类AppTOP10
1月,恰逢全家团聚的传统佳节春节,各大线上商家也主推&年货节&满足旺盛的节日购物需求,迎来红红火火的开门红。随着网络零售流量红利退去,零售业在巨头主导、资本助推中开始探索全渠道融合的新模式。1月,阿里实现对银泰私有化,可以看出,新零售步伐势不可挡。但目前,线上零售因价格优势根植于用户认知,对用户活跃的影响持续存在。
淘宝、京东、天猫、唯品会,购物领域四大主流App,新年伊始,用户的移动购物行为相对去年年末,一定程度上回归缓和。淘宝移动购物App 1月活跃用户达28316.50万人,较去年12月有小幅回落; B2C综合电商的代表京东,年货节、京东超市购等快消品类的发力,活跃用户达6807.65万人;天猫在移动端1月活跃用户达3732.27万人。
特卖电商类AppTOP10
唯品会在新年期间,通过特卖模式在形成的用户积累,及其在服装、母婴品类的深度专注,节日消费用户活跃度达3931.63万人 ,同时也是头部电商厂商中唯一呈现环比正增长的移动购物App;拼多多、卷皮折扣、分别以1175.64万人、932.68万人的用户活跃位居第二、第三位。其中,拼多多的移动社交电商模式再次得到市场认可,实现环比23%的增长。卷皮折扣持续向品质电商进发,分享更多实惠到用户,活跃用户保持稳定增长。
跨境电商类AppTOP5
由于16年年底促销的翘尾效应,以及受到春节临近的影响,跨境电商领域1月月活跃人数环比有所下降。在春节以后,随着物流、通关等环节恢复正常,以及各厂商日常运营重启竞争的紧张节奏,预计在2月跨境电商的月活跃人数会有恢复性的上涨。
同时,在经过&双11&、&黑五&等促销大战以后,用户的使用习惯、使用偏好等在短期内被固化下来,用户对跨境APP的选择也进入了相对稳定期,因此与11月的榜单相比,跨境电商类的前5名在排位上没有发生变化。
母婴电商类AppTOP5
1月母婴电商用户规模的厂商排位变化不大,前三名依旧为贝贝、蜜芽、宝贝格子。贝贝拥有丰富的流量运营经验,正在打造可控的开放性的供应链和平台体系,来持续提高效率和用户体验;蜜芽通过不同场景的开拓,为用户提供母婴优质商品的体验式零售和亲子服务;宝贝格子通过专业的选品运营,契合母婴用户需求,不断优化跨境购物体验,为年轻妈妈顺利购买国外优质产品持续深耕。
生鲜电商类AppTOP10
中粮我买网在生鲜电商领域排名第一,月度活跃用户规模达到103.20万人,环比增幅为12.98%。我买网背靠中粮集团资金雄厚,在2016年生鲜电商纷纷倒闭的环境下却保持稳健发展。另外,我买网完成了冷链仓储的布局,并且加大优势高端产品的引入迎合国内消费升级的趋势。
每日优鲜月度活跃用户规模为96.84万人,排名第二。1月每日优鲜获得1亿美元C轮融资,领投方联想将在渠道和市场等资源方面提供战略支持。每日优鲜在商品品质控制和用户体验方面表现突出,依靠社区微仓做到全品类2小时交付。
医药电商类AppTOP5
1月春节临近,医药商品消费热度降低,且物流服务受到影响,医药电商活跃度环比普遍下降,且排名情况较前几个月没有太大变化。其中1药网基于和医疗服务的紧密结合,稳稳占据第一名领先位置,活跃人数101.78万人,并达到29.48%的增幅。从医药电商活跃榜可以看出,活跃榜前三甲依旧被医药B2C企业占据。
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