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............................................................................................................................................ 5 招商银行历史 ............................................................................................................................................ 5 招商银行主要业务 .................................................................................................................................... 7 招商银行企业文化 .................................................................................................................................... 7二、2.1 2.2招商银行总行 2012 校园招聘项目介绍 .........................................................................10招商银行总行 2012 校园招聘介绍 ......................................................................................................... 10 招商银行总行校园招聘流程 ................................................................................................................... 10三、3.1招商银行招聘常见问题解答 ..........................................................................................11招商银行 2012 校园招聘 FAQ ................................................................................................................. 11四、4.1 4.2招商银行职业发展&薪酬待遇 .......................................................................................14招商银行职业发展 .................................................................................................................................. 14 招商银行薪酬待遇 .................................................................................................................................. 16五、5.1 5.2 5.3 5.4招商银行总行校园招聘笔试经验 ..................................................................................18招行总行管培深圳笔试归来 ................................................................................................................... 18 招行总行 MT 笔经 ................................................................................................................................... 18 招行总行笔经详解版............................................................................................................................... 18 招行总行笔试经验分享（上海） ........................................................................................................... 19六、6.1 6.2 6.3 6.4 6.5招商银行校园招聘面试经验 ..........................................................................................21招商银行总行一面面经........................................................................................................................... 21 招商银行总行本科生笔试面试流程 ....................................................................................................... 21 招商银行总行全程面经........................................................................................................................... 22 招商银行面试+笔试的题目 ..................................................................................................................... 23 招商银行总行 MT 笔面经分享 ............................................................................................................... 243七、7.1招商银行工作经历&感悟 ...............................................................................................25说说我在招商银行工作 3 个月的感受 ................................................................................................... 25八、8.1 8.2 8.3招商银行相关资料延伸阅读 ..........................................................................................26招商银行管理理念 .................................................................................................................................. 26 招商银行实习心得体会........................................................................................................................... 26 《货币银行学》300 道题，含答案 ........................................................................................................ 264一、 招商银行简介1.1 招商银行概况1987 年，招商银行作为中国第一家由企业创办的商业银行，以及中国政府推动金融改革的试点银行，在中 国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立。2002 年，招商银行在上海证券交易所上市；2006 年，在香港联 合交易所上市。 成立二十多来，招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念，不断创新产品与服务，由一个只有资本金 1 亿元人民币、1 个网点、30 余名员工的小银行，发展成为资本净额 1170.55 亿元人民币、机构网点 700 余家、 员工 3.7 万余人的中国第六大商业银行， 跻身全球前 100 家大银行之列， 并逐渐形成了自己的经营特色和优势。 2009 年以来，招商银行先后被波士顿咨询公司列为净资产收益率全球银行之首；荣膺英国《金融时报》 “全球 品牌 100 强”第 81 位、品牌价值增幅全球第一名， 《福布斯》 “全球最具声[1]望大企业 600 强”第 24 位，以 及《华尔街日报》 （亚洲版） “中国最受尊敬企业前十名”的第 1 位；荣获《欧洲货币》《亚洲银行家》等国内 、 外权威媒体和机构授予的“中国最佳零售银行”“中国最佳私人银行”“中国最佳托管新星”等。 2009 年 6 、 、 月末，招商银行资产总额达 19727.68 亿元人民币。 截至 2009 年 6 月末，招商银行在中国大陆的 60 个城市设有 47 家分行及 648 家支行（含分理处） 家 ，2 分行级专营机构 （信用卡中心和小企业信贷中心） 1 家代表处， ， 1622 家自助银行， 1500 多台离行式自助设备， 一家全资子公司--招银金融租赁有限公司；在香港拥有永隆银行和招银国际金融有限公司两家全资子公司，及 一家分行；在美国设有纽约分行和代表处；在英国设有伦敦代表处。8 月 3 日，招商银行与西藏自治区财政厅 签订转让西藏自治区信托投资公司产权协议，收购财政厅持有的西藏信托 60.5%的股份。 在中国的商业银行中，招商银行率先打造了“一卡通”多功能借记卡、 “一网通”网上银行、双币信用卡、 点金公司金融、 “金葵花”贵宾客户服务体系等产品和服务品牌，并取得了巨大成功。截至 2009 年 6 月末， “一 卡通”累计发卡 5172 万张，卡均存款为 8670 元人民币；信用卡累计发卡 2885 万张，居于中国信用卡市场的 领导地位，并入选哈佛大学 MBA 教学案例。 “一网通”网上银行的技术性能和柜面替代率，一直在同业中保持 领先。 “金葵花”服务体系在高收入人群中受到广泛欢迎，拥有贵宾客户 46.34 万户。 由于在中国的商业银行中率先调整业务结构，招商银行逐渐形成了低资本消耗、低风险、高效益的业务发 展模式。2009 年上半年，实现净利润 82.62 亿元。 作为中国最早市场化的银行，招商银行高度重视风险防范，在全球金融危机蔓延的形势下，资产质量依然 保持在良好水平。截至 2009 年 6 月末，不良贷款率为 0.86%,准备金覆盖率达 241.39%.1.2 招商银行历史中国最佳呼叫中心” 招商银行信用卡搭建起覆盖全国的 365 天、24 小时不间断的客户服务中心，早在 2004 年 4 月就被“中国 信息化推进联盟 CRM 专业委员会”授予 “2004 年中国最佳呼叫中心”称号，并蝉联
和 2008 年度中国最佳呼叫中心。 国内首家“五星级客户服务中心” 2007 年 10 月 19 日，在“中国呼叫中心产业十年回顾与展望高峰论坛”上，招商银行信用卡客户服务中 心获得了 CCCS 客户联络中心标准五星钻石级认证，成为国内首批获得 CCCS 标准最高级别认证的企业。 中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会经过长达 8 个月时间的准备和严格的认证审核，最终审核确 认招商银行信用卡客户服务中心完全符合并部分超越《全国呼叫中心运营绩效标准》 （CCCS-OP-2003）的各项 标准指标和要求，于 2005 年 1 月 31 日正式批准招商银行信用卡中心通过该标准的五星级认证，授予“五星5级客户服务中心”称号，成为国内首家获得该称号的客户服务中心。 “全球最佳呼叫中心” 2007 年 9 月 11 日， 在美国加利弗尼亚州圣迭戈市举办的全球最大规模的 “2007 年度呼叫中心展会 （ACCE） ” 上，招商银行信用卡客户服务中心代表中国企业的呼叫中心，首次荣获“2007 年全球最佳呼叫中心”这一全球 大奖。 产品创新 上世纪 90 年代以来，以个人理财为重点的零售银行业务在国内迅速崛起、蓬勃发展。招商银行瞅准时机， 大力拓展零售银行业务，并于 1995 年在国内银行业首家推出集定活期、多储种、多币种于一卡的全国通存通 兑的银行借记卡--“一卡通”. “一卡通”解决了当时中国人依靠多个账户进行现金管理的难题，适应了人们对 银行服务更高要求，改变了人们传统的理财方式和消费观念，截至今年 3 月底， “一卡通”累计发卡近 5000 万 张，卡均余额超过 4500 元，在国内同业中遥遥领先。 为了应对零售银行业务市场复杂、客户分散、需求多样的特点，招商银行又对零售银行业务进一步细分， 并借鉴国内外银行业发展零售银行业务的成功经验，形成和采取了招商银行特有的“矩阵式市场细分的经营策 略”.把零售银行业务市场划分为“一卡通”普卡客户群、 “一卡通”金卡客户群、 “金葵花”理财客户群三个横 向客户群体， 分别面向低端、 中端和高端用户群体辅以相应的服务内容， 鼎立构筑个人银行分层服务体系框架。 这种细分思想在国内很多银行中都产生了积极影响。 1999 年，招商银行在国内第一家启动了包括网上个人银行、网上企业银行等在内的网上个人银行理财软件 --“一网通”,“一网通”分为大众版和专业版。两种“一网通”在国内率先将网络技术与传统金融服务相结合， 满足了客户中足不出户就能享受银行服务的需求。 2003 年，招商银行推出了我国与国际接轨的一卡双币 VISA 信用卡，在短短一年多的时间发行突破百万大 关， 招商银行因此成为大陆地区首家 VISA 双币种信用卡发行超百万的会员银行， 创造了业内发卡速度的新记录。 2004 年，招商银行又推出了新型的个人资产的管理型产品--“财富账户”,成为其继一卡通、一网通、一卡 双币 VISA 信用卡、金葵花等个人理财知名品牌之后的又一创新性产品。 “财富账户”是依托现有银行卡，通过对网络资源的整合，实现对个人财富的管理，不再是一种实现现金 管理或对中间业务（如缴费、按揭、银证通、银基通、银保通等进行管理功能性产品） ，而是一种新型的个人理 财的实现方法。 招商银行以账户形式来提供个人理财服务在国内银行中尚属首例，而且这种网络、电话中心和营业网点相 结合的三位一体的个人理财服务方式也是国际首创。 而自 2007 年 8 月，招商银行有一次率先在国内推出私人银行业务，经历了近两年的业务开展，全国已开 业的招行私人银行中心达到 8 家，2009 年底将达到 15 家，布局已基本覆盖了全国主要经济区域。在金融危机 冲击的影响下，招商银行私人银行依然保持了客户数和管理总资产双双增长 10%以上的良好业绩。 思路创新 2009 年 4 月，在上海召开的“2009 中国广告与品牌大会”上，招商银行获得 “2008 中国广告品牌营销 创新大奖”,成为获此殊荣的两家企业之一和唯一一家金融机构。该奖项旨在表彰中国 2008 年品牌传播与营销 领域具有创新表现并获得优异成绩的企业。 2008 年，招商银行“红动中国”,品牌代言人郎朗、 “和”信用卡的提早推广等系列活动，随着北京奥运会 的闪亮登场深入人心，赢得了世人的瞩目。评审委员对招商银行的品牌、营销创新给予了充分肯定；对招商银 行先人一筹的品牌战略给予了高度赞赏。 事实上，奥运营销仅仅是招商银行创新的一个点滴。招商银行高速成长的 22 年间，也是“招商文化”逐步 形成的过程。早在成立之初，招商银行具有明确的愿景--“做真正的银行”,并且有强烈的历史使命感--“在中 国这块土地上走出一条改革的路子，办成具有中国特色的社会主义新型银行”.在这个时期，招商文化中创新的 因子就集中体现在“拼搏、奉献、创新”“敢为天下先”等口号中。反映了招商银行文化萌芽期的企业价值取 、 向，是在围绕客户的基础上，提倡不断创新。 上世纪 90 年代，招商银行进入了高速发展期；而受到那一时期全国金融行业高热的感染，不可避免的具有6强烈的规模扩张的冲动，而在以“规模”“业绩”为导向的成长过程中。招商银行的服务意识并没有丢失，恰 、 恰相反在各种创新层出不穷成为这一时期支撑招商银行壮大发展的关键。 在 2002 年登录 A 股市场之前，招商银行开始在价值取向上，强调风险管理，把风险控制作为企业文化的 重要组成部分。效益重于规模，长期重于短期的企业文化开始企业中生根，而企业偏向于零售业务、以服务见 长的特质在这段时间也建立了起来。 而从登陆资本市场至今，招商银行提出银行“因势而变”的理念，各种创新理念，无论是市场营销、产品 设计、服务方式都成为国内商业银行业的标杆。招商银行真正“享受”到有益的创新模式给企业带来的生生不 息的力量。 2009 年 6 月，福布斯网站公布了 2009 年“最具声望的大企业 600 强”,招商银行以首次上榜就以 78.7 分取得了第 24 名，比 23 名单 Google 仅落后 0.08 分。招商银行不断尝到创新带来的褒赏。1.3 招商银行主要业务一卡通、一网通、信用卡、金葵花理财、点金公司金融、生意贷、出国金融自由行等。1.4 招商银行企业文化招银文化：最有力的发动机 （1）招商银行人本理念●尊重--企业尊重员工的人格、尊严及个人需求；员工在充分发挥潜能的同时，忠诚于企业；员工之间要相 互尊重。 ● 关爱--各级管理者要关注员工的生活和发展，重视利用物质和精神两种手段，让员工实现个人价值，并 使价值得到认可。 ● 分享--每个员工都是招银大家庭中的成员，要同心协力推动企业长足发展企业与员工之间、员工与员工 之间应公开、城市的沟通，相互信任、相互支持、共同成长。 （2）招商银行核心价值观 ● 服务--坚持以客户为中心，尊重和关爱客户，发现需求，提供个性化的产品和服务，满足客户的期待与 梦想；强调内部服务，内部服务是外部服务的基础，各级管理者都要有很强的服务意识，做好对内部客户、对 一线的服务。 ● 创新--顺应银行业的发展趋势和市场竞争态势，灵活应对各种变化和挑战；保持开放的心态，大胆地进 行尝试、持续地改进工作，并容忍失败。 ● 稳健--重视风险管理，视资产质量为银行的生命，有效控制经营风险，审慎投资；规范经营，合规运作， 以实现长期、稳定的发展。 （3）招银文化的发展历程十八年来，招商银行能够战胜一个又一个困难，创造出良好的业绩，一个非常重 要的原因就在于招商银行始终重视企业文化建设，并在长期实践中逐步形成了富有特色和活力的招银文化。 ● 萌芽期的创业文化（）成立之初，招商银行就设定了明确的愿景--“做真正的银行”,“在 中国这块土地上走出一条改革的路子，办成具有中国特色的社会主义新型银行”.“吃苦在前、享受在后、以苦 累为荣”“拼搏、创新、奉献”“敢为天下先” 、 、 “等这个时期提出的口号集中反映了招商银行文化萌芽期的企业 价值取向：拼搏奉献、创新和客户至上。 ● 发展期的规模文化（9.3）随着总行从蛇口搬到深圳，招商银行进入了高速发展期，形成了 规模文化。这一阶段招商银行的愿景是做”国际化的大银行“,价值观则是”以业绩论英雄“、重结果不重过程。 个人工作业绩与收入、晋升紧密挂钩，注重业务发展速度、规模和短期效益，相信”发展是硬道理“.这个时期， 服务意识进一步得到加强， ”拼搏、创新、奉献“成为招银精神的核心内容，在经营理念上更加突出创新意识。7● 变革期的风险文化（2.4）随着领导团队对高速发展累积了大量风险的反思，招商银行开始 在价值取向上，强调风险管理是银行永恒的主题，把风险文化作为企业文化的重要组成部分：重结果，更重过 程，严格按规章制度办事，培养从实际出发扎实的工作作风，效益重于规模，长期重于短期。 ● 整合期的管理文化（2002.4 上市至今）2002 年 4 月，招商银行成功上市，随之成为公众公司。从此开 始，招商银行提出银行”因势而变“、 ”一三五铁律“、 ”效益、质量、规模协调发展“的科学发展观及经营战 略调整的思想，成为国内商业银行界的思想领袖。招商银行的精神层而从”铸造中国民族银行业精品，宁可降 低度也重视资产质量“,向”力创股市蓝筹，打造百年招银“的目标转变。 （4）企业文化管理师和辅导员为了系统总结、提炼和梳理富有特色的招银文化，2003 年 9 月上旬，招商 银行成立企业文化建设领导小组，并聘请北京大学企业管理案例研究中心作为顾问机构，启动了”招银文化体 系项目“. 该项目结合招商银行的战略和银行业的发展趋势，采用文献研究、深入访谈、小组研讨、调查问卷、网上 讨论和现场观察等多种研究方法获取了大量数据，对招商银行十多年的文化进行了定性和定量相结合的盘点总 结。2004 年 6 月 21 日的行长办公会讨论并通过了《招银文化体系建设方案设计报告》 。 2004 年 11 月，招商银行企业文化中心成立。2004 年底，企业文化中心完成了《企业文化体系项目报告》 、 《招商银行企业文化手册》等一系列重要报告，初步形成了自己的企业文化体系。 同时， 企业文化中心还加强了企业文化管理队伍的建设， 印发了 《招商银行企业文化管理师管理暂行办法》 ， 举办了首期企业文化管理师培训班，48 名员工成为招商银行企业文化管理师。在此基础上，企业文化中心从各 支行选拔优秀员工担任”招商银行企业文化辅导员“,扩大了基层员工参与招商银行企业文化工作的覆盖面。 在招商银行成立十八周年之际，2005 年 3 月 8 日至 4 月 8 日，招商银行举办了为期一个月的首届企业文 化节。马蔚华行长率领全行管理团队在”行长在线“活动中与员工零距离沟通，并”试当大堂经理“,从”大家 “走向”小家“,对员工进行慰问家访。 （5）多种渠道增进沟通招商银行通过各种渠道收集和了解员工的工作满意度和积极性。主要渠道有三类： 一是建立与完善”行长信箱“、 ”行长接待日“等制度，作为行长与员工直接沟通的渠道，使行领导能够倾听到 基层员工的呼声；二是在办公自动化系统中开设了”电子论坛“和”调研沙龙“供员工匿名发表意见和建议， 并且在实际工作中加以采用，形成了集思广益、博采众长的工作氛围；三是定期举办”招银员工论坛“,每期一 个主题，每一位员工都可以登台发表见解，为全行员工搭建了一个展示才华，交流思想的平台。 这些措施对了解员工思想状况、化解内部矛盾和增强员工队伍的凝聚力起到了积极作用，也大大增强了员 工的主人翁责任感，促进了群众监督机制的形成。 （6）文化活动寓教于乐招商银行坚持办好《招银文化》 ，使其成为招商银行企业文化建设的一个强有力的 阵地。作为中国银行业唯一一份企业文化内部刊物， 《招银文化》创刊五年来不断弘扬和推动着招商银行的企业 文化建设。 在此基础上，招商银行进一步发挥各级群众组织与协会的作用，积极组织多种形式的企业文化活动。如成 立了合唱、网球、乒乓球、瑜伽、钓鱼、棋牌、摄影、登山等 11 个社团组织，在寓教于乐中使企业文化的理念 更加深入人心。 （7）回馈社会在自身迅速发展的同时，招商银行也在认认真真地做着一个优秀的企业公民。自建行以来， 招商银行一直积极参与各种社会公益活动。2004 年，招商银行与来自 60 多个国家和地区的第十六届世界模特 小姐共同发起了旨在帮助失学女童重返校园的”春蕾计划“,捐款十余万元人民币，全部用于救助甘肃贫困地区 的失学女童。同年 11 月，招商银行和庆龄基金会联合主办首届”金葵花“杯爱心慈善高尔夫球邀请赛，募集的 十余万元全部用于宋庆龄基金会”西部园丁培训计划一一金葵花培训项目“. 多年来，招商银行为捐资助学、救灾扶贫等社会慈善事业累计捐款超过 5000 万元，全行员工也踊跃参加 各种捐款捐物活动，仅扶贫助学捐款累计就已超过 1000 万元。从 1998 年 9 月，国务院扶贫工作领导小组将永 仁、武定两县确定为招商银行的定点扶贫县，到目前为止，本着”武定永仁不脱贫、招商银行不脱钩“的原则， 招商银行共派出了六批 27 名扶贫干部，累计员工捐款 1764.46 万元，在两县兴建了 13 所招银希望小学，资助 学生 3572 人，建成七个温饱示范村，取得了良好的经济效益和社会效益。82004 年 11 月 22 日，国务院副总理回良玉在有关文件上批示： ”招商银行对扶贫工作高度重视，扶贫思路 清晰， 扶贫举措实在， 定点帮扶工作开展得有声有色并卓有成效， 为贫困地区的建设和发展做出了积极的贡献。9二、 招商银行总行 2012 校园招聘项目介绍2.1 招商银行总行 2012 校园招聘介绍招商银行 2011 校园招聘回顾：招商银行总行及各分行机构的 2011 校园招聘启动于 2010 年 11 月。总行 招聘管理培训生及系统管理岗职位职位。其中，管理培训生计划招聘 40 人，招收对象主要为 全国各大重点院 校 2011 届统招统录全日制毕业生（硕士研究生为主），专业及生源地均不限，工作地点为北京、上海及深圳； 系统管理岗计划招聘 14 人，主要招生应届的计算机、通讯、电子 等相关专业的硕士研究生，工作地点主要在 深圳及上海两地。 招商银行总行 2012 年校园招聘的情况请同学们随时关注大街网招商银行 2012 校园招聘俱乐 部。2.2 招商银行总行校园招聘流程招商银行总行 2011 校园招聘流程回顾，供参考： 简历投递---校园宣讲---简历筛选---笔试---第一轮面试---第二轮面试---录用通知10三、 招商银行招聘常见问题解答3.1 招商银行 2012 校园招聘 FAQ以下为往年招商银行招聘常见问题的总结回顾，供同学们参考 Q:在招聘应届生时看重哪些素质？ A:良好的心态、高度的自律性；良好的分析、解决问题能力；良好的沟通、组织、协调能力；良好的团队 协作精神；愿意接受新鲜事物，有创新意识，有持续的学习意愿。 Q:招聘中有没有所谓的目标院校？在校期间的成绩排名很重要吗？ A:我们并不完全看重毕业的学校，而是更加重视个人能力，学习成绩只作为一项参考。 Q:招行没有安排在我所在的学校/城市进行现场宣讲活动，可否申请相应职位？ A:可以。 Q:管理培训生的招聘对象是什么？ A:我们的招聘对象以全国各大重点院校硕士研究生为主，同时也欢迎所有优秀的应届毕业生加盟招商银行 “管理培训生计划”. Q:请介绍一下招行的管理培训生计划？ A:请查看我们的“管理培训生计划” 相关网页，那里有详细的介绍。 Q:提交简历有什么需要注意的吗？ A:主要注意事项如下： 1. 所有个人资料必须真实无误，如有虚假信息，申请人将会被取消申请资格；2. 简历投递截止时间与各 招聘单位的笔试时间有关，请根据所应聘单位的笔试时间查询对应的简历提交截止时间，尽早提交简 历， 我们将根据简历审查情况通过95555短信向应聘者发送笔试通知； 笔试通知将主要通过. 短信发送到您的手机（不能回复），面试通知将主要通过电话与您的手机进行联系。当您的手机号码 变更时，请及时更新注册信息，这是我们跟您联系的重要渠道。 2. Q:我的联系方式有误（或有更新），怎么修改？ A:如果您在提交简历时所填写的联系方式有误或近期有更改，可在登录之后选择“我的简历”,在“基本信息” 页面进行修改。 我们会以您的最新联系方式为准，通过短信（095555）和电话（招聘组当地工作电话）与您进行联系。 注：为保证招聘工作公正有序，简历提交后，除联系方式外，其他信息将不能修改。 Q:我的简历是否已经成功提交了？如何查询简历的处理状态？是否有“确认信函”? A:应聘者可在本招聘网站随时查询自己的应聘职位和处理状态，我们不再特别发送简历确认信函。 请应聘者用已注册的用户名和密码登录 http://career.cmbchina.com/cmbcareer/ ,选择“结果查询”: （1） 如果可以看到如下内容， 则表示相应职位申请成功， 我们可以看到您的简历， 并进行简历审阅工作： 您应聘的职位和处理状态： 应聘单位1:××行， 应聘职位1:××行2008年校园招聘 （××岗） 处理状态1:××××注： 如果应聘了多个职位，11则有多条记录，分别显示各职位信息及其处理状态。 （2） 如果不能看到上述内容， 则表示尚未申请应聘职位， 请应聘者选择“校园招聘”中的“各机构校园招聘”, 进入相应职位的页面后，点击“[应聘此职位] ”进行应聘。 请各位应聘者牢记您的用户名和密码，以便查询。 Q:每一轮招聘的结果如何公布呢？ A:我们会综合利用本招聘网站公告栏、各应聘者的“结果查询”功能、095555短信和招聘组电话等方式发布 和通知每一轮招聘结果。 欢迎各位应聘者关注本招聘网站的最新通知，并请在此期间保持手机通讯畅通，以便我们及时与您进行联 系和通知。 Q:什么时候通知笔试和面试？怎么通知？ A:（1） 笔试通知： 我们将在笔试前一至两天通过095555短信通知笔试时间、地点、携带用品和注意事项，请各位应聘者在此 期间保持手机通讯畅通，并请注意您所留的手机号准确无误。 （2） 面试通知： 我们将在面试前一至两天通过电话直接通知应聘者面试时间、地点、携带用品和注意事项，同样请各位应 聘者在此期间保持手机通讯畅通，并请注意您所留的手机号准确无误。 Q:我的简历为什么保存不了、提交不成功？ A: 可能是以下原因造成的，请应聘者在填写简历时注意： 1.当面临大量应届毕业生同时通过本行招聘系统提交简历、而教育网和公网之间的数据传递速度有限时， 请在校的同学尽可能错开高峰时段，并选择网速较快且稳定的渠道；2.请在每一页简历填写时注意控制时间， 如果填写时间过长可能导致失效，无法正确保存和提交，需要重新登陆，但可以从上一个提交成功的页面开始 继续填写；3.请在简历填写时注意控制字数，部分项目有100字的字数限制，超过字数限制的也无法正确保存。 我们也会持续改善我们的招聘系统，尽量减少大家在提交中碰到的问题。 Q:收到录取通知书后，可否安排实习？ A:总行针对09届应届毕业生，无实习计划。各分行实习计划请学生关注各分行公告信息。 Q:投递简历有几种方法？我可以投递纸质简历吗？ A:除网上申请外，我们也接受宣讲会投递纸质简历。由于在便捷性和可靠性上都有较高的保障，我们更推 荐和希望应聘者使用我们的网上申请系统。 Q:招行的工作地点都是在深圳么？有北京的职位么？ A:总行的工作地点在深圳，并请关注各地分行的招聘。工作地在北京的，比如我行北京分行的相关职位。 Q:我的专业不在所需专业之列，但我相信我有能力胜任未来的工作岗位，公司会考虑我的申请吗？ A:我们会综合考虑的。如果您的条件符合我们的要求，会通知你参加进一步的笔试/面试。 Q:我该如何查找职位？ A:我们都提供了下拉菜单式的职位搜索功能， 您可以根据需求按“工作地点”、 “职位类别”等关键字进行查询， 并通过点击申请按钮申请职位。此外，我们还为对“管理培训生计划” 感兴趣的同学们设立了专门的页面，提供 相应的信息及应聘途径。12Q:招行招收实习生吗？ A:各地分行会不定期地招收实习生。请您关注“实习生招聘” 页面的信息发布。 Q:招商银行提供哪些适合我的职位？ A:我们为在校生、应届毕业生与社会人士提供了多样性的职位选择。我们有针对无工作经验人士的校园招 聘活动， 以及针对有工作经验人士的社会招聘部分。 请根据自身情况选择适合您的职位， 感谢您对我们的关注。 Q:申请职位后能修改简历吗？ A:我们建议您在申请职位前仔细确认简历填写无误，为保证招聘工作公正有序，原则上申请职位后只能修 改个人联系方式，简历其它部分不能修改。 Q:一次最多可以申请几个职位 ? A:我们建议您根据自身情况有针对性地申请相关职位，以确保应聘过程稳妥有效。原则上我们允许每位用 户最多申请三个有效职位，若已申请三个有效职位，需待其中职位过期失效后方可再申请新的职位。请务必确 认选择职位的正确性。 Q:校园招聘和社会招聘是分开的吗？应届毕业生是否可以投社会招聘的职位？ A:社会招聘面向有工作经验人士开放，社会招聘的职位要求与校园招聘不同，为保证简历投递稳妥有效， 我们建议应届毕业生投递校园招聘职位。 Q:如果在招聘过程中我不合适所应聘的职位， 但是合适贵公司的其他职位， 你们会进行内部推荐和考虑吗？ A:会的。13四、 招商银行职业发展&薪酬待遇4.1 招商银行职业发展职业规划：提供适宜的发展机会 招商银行的招聘理念是：“不仅提供工作机会，更提供适宜人才职业发展的氛围。”在实际工作中，招商银 行设计了切实可行的员工职业生涯规划，为员工的不断成长创造机会，最大限度的挖掘员工的潜力，达成了员 工个人与企业的“双赢”. （1）序列化--完善员工职业发展通道招商银行为员工职业生涯建立了任职干部序列和专业职务序列等职业 发展通道。 对于认同招商银行企业文化、有管理能力、德才兼备、业绩突出、素质优异且具发展潜质的优秀人才，招 商银行都会不拘一格地大胆提拔到各级管理岗位上来。 同时，为突破单一的行政任职干部序列，拓宽专业人才职业发展通道，招商银行在部分专业岗位逐步推行 专业职务聘任制度，建立了相应的专业技术职务序列。目前，招商银行已试行了专业技术序列、客户经理序列、 柜员序列，其他如审贷、资金交易（分析）专业职务序列正在逐步建立中。以客户经理为例，发展序列分为五 级：见习客户经理、初步客户经理、客户经理、高级客户经理和首席客户经理。值得一提的是，对于人数众多、 工作性质相对单一的柜面人员，招商银行首创性地设计了九级柜员序列发展通道。 在实际执行中，招商银行会根据员工综合素质、专业水平、发展潜力、所在岗位特点等因素对其职业生涯 做有侧重的规划安排，比如引导管理能力强的员工向任职干部序列方向发展；鼓励专业性较强、岗位相对价值 较高的员工走专业职务序列的路子。 （2）“五个看重”--建立选拔人才的标准在选拔人才的时候，招商银行的标准是倡导“五个看重”,即：“重人 品”、“重文化认同”、“重实际工作能力”、“重工作实绩”、“重发展潜力”. ● “重人品”,就是要为人正直，处事公正，廉洁自律，政治思想素质高。 ● “重文化认同”,就是要认同企业文化理念，对招商银行的事业忠诚，责任心、进取心和敬业精神强。 ● “重实际工作能力”,就是要具备过硬的实际工作能力。 ● “重工作实绩”,就是“以业绩论英雄”,这个业绩是经得起时间检验的长期业绩， 不是“寅吃卯粮”甚至“竭泽而 渔”的短期业绩，更不是虚假的业绩。 ● “重发展潜力”,就是要求人才具备担任拟提拔职务的能力和潜力。 在这五个标准中，人品和文化认同是前提。人品和文化认同决定了一个人的方向，如果人品不佳或不认同 招商银行文化，其工作能力越强，对招商银行造成的损害可能会越大；工作能力、业绩是基础，如果工作能力 和工作实绩不突出，就很难赢得同事的尊重和认可；发展潜力是关键。也就是说，即使人品、文化认同没问题， 工作能力和工作业绩也不错，但如果不具备担任拟提拔职务的能力和潜力，招商银行也不能提拔。因为，能胜 任现岗位工作，并不代表就一定能胜任拟提拔职务的工作。 （3）竞聘一一让人才脱颖而出目前，招商银行的人员呈现多元化态势，前线工作人员都以招聘应届毕业生 为主，而管理人员多数都是行内成长起来的，少量是“海归”或外籍人员。 在干部选拔上，招商银行有两种形式：一种是任命制，另一种是公开竞聘制。马蔚华说：“每年招行都要有 一些岗位推出来， 让全体员工进行竞聘， 为一些特别优秀的人才创造脱颖而出的机会。 这也是员工的一种激励。 ” 目前，公开竞聘制已经成为招商银行非常重要的一种人才选拔方式。实施中，分为报名、笔试、面试答辩、 组织考察和任前公示五个工作环节。 日， 总行总经理级干部竞聘工作完成了拟聘人选的任前公示， 之后正式发文聘任。这次面向全行的干部公开竞聘，共涉及总行计划资金部等9个部门、10个副总经理、总经理 助理职位，这是招商银行首次在总行部门总经理级干部选拔工作中引入公开竞聘制。而各家分行，也根据自身 管理现状和需要，对竞聘制度改革做出了不同程度的探索。例如，北京分行在行长尹凤兰女士的大力推动下， 已全面实施了干部竞聘制。2003年，全行组织了13场竞聘会，共有85人得到提升，其中46名普通员工通过竞14聘走上初级领导岗位。 培训：打造招行高效团队 1997年，在总部还没有自由产权办公场所的情况下，招商银行就花巨资建成了设施先进、功能完备、水平 一流、使用面积为28,000平方米的现代化培训中心，常年举办各类培训班。 （1）三级培训体系协调运转经过十多年的发展，招商银行建立了协调运转的总、分、支三级培训体系。 其中，一级培训是由总行组织的重要培训项目。包括分行行长、支行行长培训，各专业重要的方针政策培 训和新业务培训，全行岗位资格考试培训，远程视频培训，网上课件学习等。 二级培训是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际，由分行组织发动的教育培训。包括干部、 员工的专业素质培训，任务落实培训、政策方针执行培训以及新员工入行教育培训等。 三级培训是各支行以及总分行部室内部组织发动的教育培训，主要是业务操作流程、业务技能和服务技能 培训。 目前，招商银行主要开展以下九个类型的培训： 入行教育培训 每一位新入行的员工都须接受入行教育培训。内容主要涉及行史、行纪行规、银行基本业务 知识、服务礼仪与沟通技巧等。 岗位资格考核 岗位资格考核是招商银行促进业务技能和基本素质提高的一种教育培训方式， 除符合免考条 件的员工外，都须进行考核。考核合格，取得岗位资格证书后，方可正式上岗。 专业知识培训 是使员工的业务知识、技能达到岗位要求并不断更新和提高的培训。内容主要包括：岗位专 业知识、专业技能、操作规程以及新业务、新产品应用等。 在线培训 员工通过总行E-Learning平台在线学习，在线课程主要涉及金融知识、服务礼仪、办公软件以及 各种视频讲座。 专题讲座 招商银行不定期的邀请北大、清华等高效的知名学者就当今热点话题举办讲座。 管理干部培训 主要包括支行行长培训班、高级管理干部培训班、新任职干部培训班以及其他对各级管理干 部的培训。 行 （境） 外培训 根据业务发展和提高员工素质的需要， 有计划地适时选派员工赴行外或境外接受相应培训。 继续教育 招商银行鼓励员工以多种方式参加与银行业务及经营管理有关的继续学历教育及其他专业知识 学习和专业考试，以提高自身的专业水平和综合素质。 晨（晚）会、周会业务学习 基层单位采取以会代训的形式，开展常规性的规章制度、操作规程以及法规法 纪等方面的学习。 为了使上述九类培训有效运转，招商银行做了具体分工： ●政策方针的研讨、理解和执行，是贯通一、二级培训的重要内容，以总分行一级二级培训为主； ●新业务、新制度、新规程的理解执行培训，由总行一级培训发动，贯通到分支行二级三级培训，以分支行 二级三级培训为主； ●干部培训，以企业文化、综合素质和方针政策培训为主，由总行负责基本面内容的培训，分行负责针对性 问题的强化培训； ●员工基本素质培训，总行负责综合素质考察，下发资料以及提供E-learning课件，分行负责入行教育和业 务知识培训，支行负责具体的岗位辅导。 （2）新员工培训新员工入行后，一般需要接受三个阶段的培训，即入行教育培训、基本业务知识培训和岗 位入职培训。 入行教育。培训内容包括：招商银行发展历史、招商银行企业文化、招商银行发展战略；招商银行组织架 构与规章制度；服务礼仪与办公技能；风险防范与职业道德教育等。 业务基本知识培训。若是应届生，则还需要继续接受一周以上的专业知识和技能培训，学习基本的会计知 识、储蓄知识、信贷知识和国际业务知识；招商银行现有产品知识；以及练习打字、使用计算器、点钞等基本 技能。15岗位入职培训。若是来自同业或者具有相关工作经验者，在入行教育结束后，则直接被派到工作岗位，进 入岗位辅导期。在岗位辅导期，部门指定辅导人或经理（主任）作1~3月的辅导，取得正式上岗操作资格。 （3） 博士后工作站和“131”人才培养工程近年来， 招商银行对教育培训经费的投入一直呈逐年上升的趋势， 尤其是为了培养企业高层次的骨干人才，招商银行专门申请了博士后科研工作站并启动了“131”人才培养工程。 日上午，招商银行博士后科研工作站揭牌仪式在招商银行大厦隆重举行，招商银行加快现代 商业银行经营发展中的重大前沿性课题， 培养高层次金融人才， 同时加强与高等院校博士后科研工作站的合作， 形成培养高层金融人才的良好合作机制。2005年5月，通过资格审查、笔试和面试三个环节的考核，招商银行 博士后工作站从31名应聘者中录取了6位博士生为首批博士后研究人员。 2005年初，招商银行启动了“131”人才培养工程，即培养100名优秀管理人才、300名业务专家和1000名 优秀客户经理。“131”人才工程既是全行核心人才的“培养工程”,又是全行核心人才的“激励工程”和“留用工 程”.100名管理骨干的培养着眼于分行、总行部室领导班子建设。300名业务专家是指各业务、管理条线的全行 级业务专家。他们是全行各条线最优秀、最不易替代、最具发展潜力的专业骨干力量，是支撑全行各条线工作 的“中流砥柱”.1000名客户经理是各行（部）市场拓展的中坚力量，是我行实现经营战略调整的营销人才基础。 （4）兼职教师队伍建设为了推动全行的培训工作，招商银行在各专业部门和分行组建了一支有数百名成员 组成的高素质兼职教师队伍。 招商银行的兼职教师由行领导、部门负责人和业务骨干两部分人员组成。行领导、部门负责人经常到培训 中心授课。马蔚华行长非常关心教育培训工作，亲自担任分行行长、支行行长培训班的授课任务；各行以及下 属支行领导人也都积极承担企业文化和经营管理等方面的培训课程。同时，聘请各类业务骨干担任兼职教师， 进行专业教研及授课，总分行业务管理部室人员也积极参与对基层人员的培训指导。另外，兼职教师还根据各 分行、支行的实际需要提供“送教上门”的服务。 尽管招商银行80%左右的培训都是在兼职教师的业务时间里进行的，并且也不付课酬，但教师们仍然乐此 不疲， 队伍也一直在不断扩大。 兼职教师的动力不仅仅来源于优先接受专业化的教育培训、 优先获得发展机会， 而招商银行的特色精神激励对他们更是一种莫大的荣誉。 比如每年各地分行都会在9月10日给兼职教师过一个别 具风格的教师节，同时选出一批优秀兼职教师到深圳总行与行领导一起过节，并参加隆重的表彰大会。 （5）全行一起来读书月，为了贯彻落实“大力推动招商银行国际化进程”的战略任务，招商银 行成立了“管理国际化”读书活动委员会，遴选出《优秀到卓越》和《首先，打破一切常见》两本必读书以及《执 行》等50本选读书，推荐给全行干部员工认真学习。9月20日，还在全行内发起“管理国际化”读书有奖征文的活 动，共收到了各单位推荐的242篇优秀读书心得，参加征文者遍及行领导、部室总经理、一线客户经理和柜面服 务人员。招商银行内部刊物《招银文化》设立读书专栏，将一些具有代表性的优秀文章从2004年第10期开始分 期刊登。 读书活动中，各单位的形式多种多样，把务虚转化为务实，紧扣提高素质和促进经营管理的主题，调动员 工读书的热情和积极性。比如上海分行将读书会与演讲比赛结合，掀起了“读书乐、乐读书”的热潮，《上海金 融报》对此还做了专题报道。 上下贯通的三级培训提高了培训的针对性，对各级人员专业素质的提高起到了重要作用，打造了一支高效 优质的员工队伍。培训使全行的经营思想得到统一，招银精神得到宣导，有力地推动了招商银行业务的快速发 展和整体经营管理水平的提高。4.2 招商银行薪酬待遇激励：激发企业活力目前，招商银行员工的平均年龄为29岁，绝大部分员工集中在35岁以下。年龄层次相 同的人往往有着一些相近的需求，比如对自身职务的提升都有较大的期望，考虑到这一特点，招商银行构建了 一个多层次、多角度，物质激励与非物质激励、近期激励与中远期激励、正向激励与负向激励相结合的员工激 励体系。 招商银行为员工提供在行业内具有竞争力的薪酬：一是员工的整体收入水平高于同业的平均水平，二是整16体收入中的即期收入部分（如工资、奖金）也高于同业平均水平，三是争取每个分行的员工收入都高于当地同 业平均水平。 与大多数企业一样，招商银行的薪酬结构分为固定薪酬和可变薪酬两部分。目前，招商银行在以岗定薪和 以绩效为导向、 外部竞争性和内部公平性结合以及长期激励三大薪酬管理理念指导下， 实行差异化的薪酬管理。 用马蔚华的话说，就是“打破高水平的大锅饭，让该高的高起来、不该高的降下去，做到真正意义上的‘同工同酬’ 和‘按劳取酬'.” 在实际执行中，招商银行配合客户经理制等专业职务序列的建立，优化了员工的薪酬结构：员工级别与浮 动工资系数脱钩，员工资历因素（学历、工龄、职称等）决定员工级别，进而决定基本工资，岗位和业绩因素 （员工所在岗位或所担任职务，业绩及工作表现情况）决定浮动工资的系数及浮动的比例。 招商银行在市场业绩突飞猛进的同时，保持着较低的员工流失率，全行管理人才流失率不超过3%,员工流失 率不超过10%;而且，流失的员工大多数都是去攻读硕士、博士研究生，或者出国深造。17五、 招商银行总行校园招聘笔试经验5.1 招行总行管培深圳笔试归来今天早上9点开始考试,在总行大厦5楼,考试分两部分,行测45分钟,语言、数字和图形、逻辑推理以及材料 分析，我没有做完，好多计算题都是选了B。都不 记得题目了，但是就是正常的行测试题，大家有时间可以拿 公务员的题来做做，特别是数学题！ 接下来半个小时是写一篇阅读材料感想小短文以及两篇英语翻译， 阅读材料第一篇是关于两个中外老太太 的人生理财以及财务状况的，外国老太太贷款买房，子孙上 学不用花钱，财务没有危机之类的，我记不是很清 楚了，而中国老太太是勤俭节约，应付各种生活财务问题，用房子抵押贷款，还不起贷款，子孙都要偿还债务 之类 的……（有同学记得的话补充吧）但在次贷危机之后美国老太太的人生发生了戏剧性翻转，住了38年的房 子被银行收回，自己无家可归，然后绝望自杀，让写些自 己的看法。第二篇是关于钓鱼执法的，比较简单，我 写了第二篇。 英语翻译第一篇大概就是讲了Sheeple，跟随大流的BALABALA~~~第二篇是讲为什么有钱人感觉比较冷 漠？（aloof应该是冷漠的意思吧）钱 能作用于精神上以及肉体上的疼痛等等，翻译比较简单。 笔试完了之后就是简单的谈话，100多号人分成3批在不同的地方，我在最后那批，就是简单介绍下自己的 情况，我发挥不好，感觉牛人很多，HR让等消息，说 是这周末前会发面试通知，初面安排在下周二左右，祝 大家好运。5.2 招行总行 MT 笔经题型：和公务员差不多，图形数列计算逻辑，刚开始是类似高考的那种排序和病句，好久没做了那个地方 浪费了点时间。图形题比较简单，数列难易不同 ,关键时间紧迫，有几个半分钟看不出规律的就猜了。 逻辑推理也比较常规，但我平时做得少，后面几个题目太长就跳过了，因为最后的数学应用题还是很简单 的，但是就是时间不够……5555第二部分是作文，洋洋洒洒吹了一通，这个主要从整体把握吧，至少等有头有 尾段落分明，还有字要工整，感觉像考文科。 btw:坐在前排确实是先发后收，这个也没办法都排好的，不像kp可以进去抢前排。但像我这样做对着门的 第一排还是比较惨的，门外好像有霸王笔的同学，反正特别吵，前面的工作人员也在交流，可怜的我…5.3 招行总行笔经详解版参加了招行总行管理培训生的笔试，在人大。 只有上午两场，十点半还有一场。 研究了一下名单，最多的就是北大的，还有清华的。然后还有外经贸和人大中财，还有人民银行研究生部 的。别的学校都比较少了，零星几个吧。 名单上怎么也有五六百人吧。估计我去就是作分母的。好吧，能为人民做点贡献也是不错的…题型分为两 种：选择，作文。 选择题有四部分，85道小题。时间一个小时。 第一部分是语文。20小题。 类型主要有： 从四个选项中选择一个最合适的词语，填到句子里面。18从四个成语中选出一个，填到句子里面。 以下句子里，哪个成语的用法最准确/不准确。 把下列打乱的句子按顺序组合成一段通顺的话。 大致就这样吧，难度参照高中语文。 第二部分是图形推理。20小题。 类型主要有： 右边的四个图形中有一个是左边的图形旋转得来，请选出。 请参照前面的图形选出问号处最符合的图形是哪个。 这是俺的强项啊，比一般智商测试上的题目还要简单些，所以这部分很快就搞定了。 第三部分是逻辑推理。20小题。 这部分作了很长时间，因为有时候一道题就要很久。 比如问你，有四个神经病，都会去看同一个心理医生。有一天这个医生死了，警察怀疑是这四个人中的一 个杀的，便传来问话。这四人来之前达成协议，不告诉警察真相。他们来之后每人向警察提供了两句证词，都 列了出来。然后告诉你，这些证词条条是假，让你用证词判断哪个是凶手。 还有比如， 有ABCDE五个女的， 三个20年龄段的， 两个30年龄段的， 两个教师三个秘书。 提供了几条线索， 比如AB不是一个年龄段的，AD的职业不一样，等。告诉你F的妻子是一个三十岁的教师，问你到底是五个中的 哪一个。 还有比如，ABC三人玩牌，有37张牌，一张单牌，剩下的都是对子。C发牌，从A开始发，发完之后，每人 把手中的对子拿走。最后三人一共剩下9张牌。BC两人手中的对子最多，AC两人手中的对子最少。问，谁拿了 单牌。 反正都是这样的题啦，只要有一题卡住了，做很久做不出来都是正常的。像我那么执著的，做逻辑做不出 来就要使劲想，从不放弃的…结果…做完逻辑题时间就还剩两分钟啦，哈哈…后面还有一个部分没看呢！ 第四部分是数字推理。25小题。 俺的弱项啊。再说就剩两分钟，我就做了第一道题，数列的，问下一个数是什么，比较简单。 第二题就做不出来了，也没时间看了，就随便填了，看哪个顺眼选哪个，填了十题吧。 后面的，猜都懒得猜了，反正我都去作分母的…看了下题目，满可怕的，一对数字，哦，天啊…我这样对数 字不敏感的人，为什么要去银行，为什么要去会计师所呢，汗啊……一个小时过去了，收卷子了。 又发了一张白纸，让俺们写作文。时间半小时。 作文是假设我们要作为优秀学生代表在毕业典礼上发言，让我们写一篇五到十分钟的发言稿。 好多人都问，中文英文啊？ 答曰，中文。 大家汗：好久没写过中文作文啦，怎么也有三四五年了吧…外企最积极了，导致入秋以来一直笔的都是外 企，英文作文倒写了不少，中文作文是什么呢…后来有人反映，把发言稿写成了奥斯卡感言，感谢这个感谢那 个，感谢来感谢去，半个小时一转眼就过去鸟…作文写完了，卷子也交了。 做了一次分母，人生更圆满咯。5.4 招行总行笔试经验分享（上海）时间一个半小时 一个小时的客观题 半个小时的写作客观题分五个部分 1.成语题、语病题等等，难度和高中语文差不多 15道 2.图形推断 3.数列找规律 4.逻辑题（中文） ，类型和GMAT很像，增强或削弱 5.英语阅读 两道，不是很长19作文题目是“加息的影响”,800字 全程时间非常非常紧张，我来不及，一起去的同学也来不及，不知道大牛能不能从容一点。 经验就是：遇到烦的题一定要跳过！ 毕竟是纸化答题，pace自己容易控制。题目不难的。20六、 招商银行校园招聘面试经验6.1 招商银行总行一面面经招总行虽说昨天就面了一轮，但是包涵了四个环节（自我介绍、案例分析、推荐、英语）考察不同的方面 而且还挺全面。不仅如此，整个过程只用了不到一个半小时，而且每组都是十几个人（广移全是一面一）。如 此段的时间内就较全面的考察了这么多人，足见招总的工作效率的没得话说。 在四星级的大酒店的洗手间的镜子前整理了一下行装，感觉可以用perfect形容之后，径直走到面试考场门 口。进去之后，我抢先一步坐在两位面官姐姐左手边第一个位置坐下来。 其实当时我的考虑非常单纯：我左边脸上最近长痘痘，坐这个位置可以让我把比较漂亮的右半边脸呈现给 面官^_^ 后来发现歪打正着，这个位置给了我很大优势。 四个环节，首先是自我介绍，面官姐姐说从左到右，就是我第一个。然后她又补充说：为了公平起见，第 二轮从右到左，第三轮从左到右，第四轮从右到左。呵呵，真是运气太好了。因为第一和第三轮都是不用怎么 准备的东西（自我介绍、推荐人），而案例分析和英语都是思考时间越长越好的。当时我好想说面面姐姐我太 喜欢你啦。 首先是自我介绍。这个其实没什么新的经验，还是那两条：简短、沉稳。不要说无关的东西，不要举太多 实例。用1,2,3来说比较有条理。 然后是案例分析，一个很发散的寓言故事。感觉只要说的有点文采，然后跟银行业务扯上关系就很好。 第三轮是推荐。 我推荐的自己。 我个人认为： 只要自我感觉之前的表现排得上前50%,就要勇敢的推荐自己。 毕竟很多企业都喜欢自信的人，尤其是在需要跟客户打交道的行业。 最后是英语。面官问了诸如what's the most important quality to success之类的问题.我又是最后一个答， 所以准备的很充分，而且可以把前面人发言中好的词吸收过来，真是很爽啊。 基本上就是这些啦，感觉一个半小时能经历这么多还是挺爽的。6.2 招商银行总行本科生笔试面试流程总行流程为两笔两面，与管培同一时间进行。在人大进行第一场笔试，我考场的考试题目是：论述央行加 息的影响，一个半小时，一张白纸，随便写。在我之前的一场考的是1个小时的行测。当天晚上10点左右接到 095555短信说，第二天上午要进行笔试加试，于是第二天又风风火火的跑到人大，这次是1个小时的行测。第 一天我们考场里大概有120人，加试时有60几人，淘汰了一半。但是第一天考行测的那个考场加试时几乎没有 淘汰人。 没多久接到短信说周一面试，真是佩服招总HR的效率，累阿！我累，他们更累。 就这样周一跑去皇苑大酒店面试，本该是10人左右一小组群殴，但后来不知为什么把一个组拆分到另两个 组了，因此我们面时是16人。圆桌试的群面，一个大HRJJ带一个小HR.一、安顺序进行1分钟自我介绍。二、案 例。准备2分钟，每人2分钟发言时间，按刚才的逆顺序发言，所以坐在中间的同学很运气~三、用英文推荐一 位你认为有资格进下一轮的同学。四、HR针对简历对每个人提一个问题。 一面我的感觉是最差的，回去后就 和同学说“我的招总止步于此了”但没想到第二天居然收到了短信说11月14日终面，汗。 详细说一下一面， 我当时太没经验了…… 1分钟的自我介绍由于紧张舌头打结总终超时被打断， 我当时就觉 得完了……但是事后回想，虽然被打断但我要说的还是都说了，也体现了自己的特点，还好还好，但是心情彻底 完了。 第二部分案例分析，每人发张纸一篇案例，有个国王养了只猴子，猴子很聪明很会逗国王开心，国王非常 的宠爱它，猴不离身，一只很会谄媚的猴子，国王甚至让猴子做很多重要的工作。一天国王和王后出游，死猴21子在旁谄媚，国王一时高兴甚至把武士手中的宝剑交给猴子，说：以后你就来保卫我吧，猴子很不要脸的就答 应了，就这样国王和王后只带着烂猴子，抛下所有随从走到了树林花园里。一会国王累了，就和王后在一棵开 满花的树下睡了，让烂猴子在旁边护卫。傻猴子想我一定要好好保护国王，就这样在旁边看着。这时候有蜜蜂 飞来飞去，傻猴轰来轰去还是有蜜蜂……傻猴子就怒了，这时候有一只蜜蜂落到了国王的头上，大家猜傻猴子干 了什么？它直接用剑劈了下去，蜜蜂和国王就都…… 就是这样一个傻猴案例。大家按顺序说，基本思路也就是 管理，领导者责任，等等方面，反正有点逻辑就好。我由于还沉浸在第一轮的打击中所以这时舌头继续打结， 我大概是第5个说的，我的观点很明确，也跟前面几个人不同，所以可能稍好一点，坐在第一个真的很背。 第三项，英文推荐，我觉得这是我当天表现最好的一个环节。个人以为，只要说的流利，面带微笑的夸奖 你选的人就OK了。最意想不到的事居然还有一位男生推荐我，汗，我自己都不好意思了~~~最后，HR提问， 问有没有北京户口北京人，请举手。我就举了，当时就傻了，怎么就我一个阿……HR问我北京这么好的机会和 前景为什么要选深圳（招总在深圳） ，我就……，……，……，……对于其他人大多是从简历和自我介绍中挑问题。 然后来说一说终面，也就是二面，还是在皇苑大酒店。大概是从一面小组中挑5人以内吧，每组状况不同， 也有少的，大概就这样吧。一对一单挑，进去后一个HR面试，另一个HR在旁边一句话不说的盯着你……，每人 大概15-20分钟吧，气氛到是还好，HR也很好。这次完全是想问什么问什么，会详细问简历，他感兴趣的话题 会问到底，实际上如果简历够真实就根本不用担心。对于我HR问了好多遍在招总和北分间我的选择，最后我都 无奈了，就说“我要去最好的地方，我要去总行！ ”,但最后他还是走形式的问我，如果总行没有要我是否愿意被 推荐到北京分行，他自己都说了回答肯定是肯定的…… 然后他又让我给他一个总行要我的理由。我觉得我没有 说服他，虽然我在努力表达自己很不同，自己能力很强，但我还是觉得我答次了…… 然后又问了一些简历和乱 七八糟的。 就这样，我的招行总行终面结束了，HR说一两天内有结果，但16号依然没信，还以为被默拒了，害我失落 了好一阵， 第二天居然收到短信说具体实习或录用安排会在24号之前给出， 请来京面试的同学们先回学校吧……， 但结果是我到今天27号还没有任何消息，看来这回是真的默拒了。挺不厚道的，都到终面了，拒我也该跟我说 一声啊！！ ！！6.3 招商银行总行全程面经今天好好捋了一下招总行招聘的过程，总结为一下面经。希望对读者有启发吧。 招行的招聘每年都做的比较大气。从宣讲会到笔面试，都是很有规模和人气的。这一方面是因为招商银行 以人为本，重视人才的企业文化，另一方面也是借招聘来做一下宣传。整个过程分为投简历、宣讲、笔试、一 面、二面。下面还是按照这个流程来聊聊感受吧。 先说一下简历吧。我觉得招行今年网申放的很松，基本上网申完成的都有笔试。比较关键的在于分支机构 的选择。每人只有三个机会，因此清晰的认识自己，选择合适的分支机构，可以提高自己录取的概率。在我面 试的时候发现许多没有特别优势的人也选择总行、深圳分行等竞争比较激烈的分支机构，这实际上是浪费了一 个申请机会。 然后是宣讲。其实我很少参加宣讲会。原因有三个： 1 参加宣讲会对应聘没什么作用。当然，如果你关心企业的文化，也可以去接受一下他们的宣传。但毕竟 作为招商银行这样的大企业、招的人数并不是很多。大多数人只能是重在参与。过分的积极去占宣讲座位，听 宣讲，提问，与宣讲人交流等是没有必要的。很多人在这些事情上花费了很多精力，在宣讲时就把银行的情况 和招聘的细节问的很清楚，结果连笔试都没过，实质上是浪费了时间。 2 现场简历基本上没用。尤其是像招商银行这样网申系统比较健全的单位，其主要筛选应该还是在网上。 通过计算机自动的数据库处理要比看简历方便的多。纸质简历顶多只是一个参考。所以对于网申了的同学，现 场投简历没有特别大的作用。 3 人文馆手机没信号。这是个很大的问题。如果进去听2个小时宣讲而错过了其它公司的电话，显然得不偿 失。22所以我基本上没有参加什么宣讲。顶多到点了去扔一份简历。 再说笔试吧。招行的笔试还是比较容易进的，基本上是海笔。题目是公务员的那一套，然后加一些英语。 对于智商没问题的同学， 公务员的题目是没什么问题的。 这里提出的建议是： 可以买本公务员考试的书做一下， 熟悉每种题型，了解各种题型考的是什么。我笔试前一天买了本公务员，翻了一两个钟头。第二天虽然没有考 到原题，但是感觉思路上很有帮助。 现在的笔试基本上都是压力笔试，也就是说规定时间内很难最完。招行的也不例外。我想说得时，对这一 点一定要有足够的心理准备。一旦你知道做不完是很正常的，你就不会很慌了。尽量分配好每部分的时间多完 成一些题目就OK了。我只作了三分之二，其余全是猜的，结果还是过了。 今年笔试还考了一篇作文，题目是央行加息。我觉得对于金融的学生这个应该不难。有条理的写就行了。 我写了1000多字，将各个方面说的还比较全面。其实最近的作文题考的最多的无异于加息、人民币升值、GDP 增长这三个方面，一般不会考太专业的。所以有心者甚至可以事先准备。 至于一面，我在另一个帖子里曾经提到过，分成四个部分：自我介绍、寓言分析、推荐人、英语演讲。感 兴趣的读者可以去读那篇一面的面经。 现在重点谈一下二面，也是我觉得比较关键的一个环节。纵观今年的招聘，大多数企业都是两轮面试，而 且结构很类似：一面考察综合素质（表达能力、领导力、思维、英语等）和团队精神等；二面考察职业规划、 对企业文化的认同、 对待遇和发展的期望等。 招商银行的二面是一对一， 给我最大的感觉是问的问题都比较散。 面试之前我做了比较充分的准备，包括一下四个方面： 1:精读了几张近期的报纸，对国内外近期的时事有了了解（重点在经济，金融领域）2:把提交给招行的简历 以及网申的材料过了一遍，对自己的优势进一步梳理，猜测面官会从哪些方面提问题。 3:搜集了一些招商银行的资料和信息，对银行的发展历程，企业文化等背了一下。这主要是针对“为什么选 择招行”的问题。 4:把《银行管理学》《货币金融学》稍微翻了翻，将其中能够拿出来说的一些内容尝试着讲了一下。这主 ， 要是针对可能出现的专业知识的考察。记得在安信证券终面的时候，考官很意外的考了我几个课本上的知识， 我缺乏准备，结果就挂了。 不过从实际面的情况来看，我的准备基本上没有派用场。考官只是简单的问了一下简历，然后就问了一些 职业规划和兴趣爱好的问题。至于我详细准备的1,3,4都没有问。郁闷…而职业规划是我没有准备的。因为对于 银行总行的发展我很难了解，所以疏于准备。导致这个问题的回答很滥很滥。我说8年做到中层，考官直接笑着 说目前还没发现有这么快的。 我只好也用笑来回应，其实心里暗想：完了，估计挂了。 考官后来问了一个类似心理测试的问题，说你是 责任内归型的还是什么责任外推型的。 大概就是说如果出了个问题， 有点像你的责任， 又有点不像是你的责任。 这时你会怎么办。我马上说不会太内疚因为要集中精力先处理好问题，然后又举出例子说自己很有责任感，昏… 自己感觉答的不好，没有把自己归到某一类去。考官无奈的一笑。 然后就问了些兴趣爱好。这个时候我的音乐和运到特长终于派上用场了。马上说自己可以二胡演奏，运动 会得过奖之类。感觉像招商银行这样很人性化的大企业，对兴趣爱好这一块还是挺看重的。 我还准备继续发挥，面试官突然打断我我面试结束了。我感觉时间很短，大概是上一个人的一半左右，所 以出来后感觉一直不怎么好，觉得挂的可能性很大。但是今天居然还是收到了95555发来的offer,感谢上天，可 能是因为招行今年本科生的需求量很大吧。 就说这些吧，谢谢各位网友的支持。祝各位都有好的归宿！6.4 招商银行面试+笔试的题目招商银行面试+笔试的题目： 你希望五年内做到什么职位答：希望成为一名房地产专家2）难道你不希望成为老总吗？ 答：学生期间敢拿出来卖的只有知识3）你会喝酒吗？二锅头一瓶如何？23答：不会，看以后的潜力了4）如果给你足够的资金，你如何在北京买一块地，然后单独开展工作？ 答：市场调查先，参加竞拍5）你对生态建筑如何看待？ 答：生态建筑的概念太广泛了，不过总是笔试分为两部分，两个半小时，基础知识类似于公务员题，但添 加了专业的内容，注意，还包括主观题；专业的部分就根据不同情况而定了，我们是营销类的，一道案例题。 一道可选题，关于宏观经济政策的论述。 第一部分开场是iq题，5个简单回忆一下，1,3,5,7,11,13,15,17中的特殊数字一个细菌60分钟分裂（一个分 两个）可以充满一个瓶子，两个需要多久30个士兵如何排成6行，每行6人赛马，A一圈1分钟，B两分钟，C三 分钟，多久相聚在起跑线上然后是类比推理冷热，鹿枪之类的 我是应届生逻辑题和公务员一样，就是什么“推 理”“加强”“削弱”之类政治经济学的内容比较多还有金融方面的，比如国际三大证券交易所，七国集团之类经济 学方面：吉分商品，国民经济的长期均衡，宏观调控等文学类：近代文学家谁以诗歌著称历史类：今年是长征 胜利多少周年暨建军多少周年，孙中山诞辰多少周年等时政类：08年奥运会吉祥物，8大行星，中东战争等招行 大事记：客服电话，某年在香港发行某股多少亿股，一卡通的昵称然后是主观题部分 下没有免费午餐” 机会成本和谐社会的含义与概念（-_-||b）资料分析： 我国2006年10个月的进出口额图表案例分析： 三只老鼠叠罗汉偷油，结果从油瓶上摔下来A说，是由于B抖了一下B说，是由于C打了个哆嗦C说，是门口 有猫叫ABC说，所有的问题都出在猫身上！ ！ 公司的销售， 财务， 采购部将利润下滑归咎于某国一个矿山爆炸……结合实际岗位， 如何处理 bbs.54yjs.cn 第二部分案例： 某个KFC员工辞职回家创业，搞出“看着给”的无定价模式，两年以后失败。 第二个是论述，要写文章的，错字，模糊，内容空洞，不足800字将影响您的成绩我只看了一个--加息问题 材料主要是加息对不同投资者的影响，偏好稳健投资的老人，股民，持币购房者，国外经济等。 问题包括宏观政策的目标加息的性质对人生规划的影响如何进行人生规划等…… 后一个也是与宏观政策有 关我国经济面临的主要问题之类的。 简答经济学解释“天6.5 招商银行总行 MT 笔面经分享招行的效率是非常高的，从笔试开始，一周之内，就发了OFFER, 如果没记错的话，北京应该是11月9号笔 试，11号一面，12号二面，15号三面，16号晚上打电话通知OFFER,17号上午召集所有拿到的人去开会，谈细 节，下午招聘组就离开北京，奔赴下一个地区开始招聘。看来他们是比我们这些学生更加辛苦。 1. 笔试今年的笔试和往年差不多，在笔之前，我也从网上搜集了一些信息，基本相同，包括两个部分，50 分钟 （还是一小时？记不太清了， 抱歉） 的行测+英语阅读和50分钟的作文， 题目是加息对我国经济的影响。 我 的感受是作文比较好写，也许是自己平时也炒股的原因，比较关注加息这个话题，行测部分，答的非常不好， 时间控制方面出现了问题。最后也有很多没答完，但还是通过了。 其实我一直认为，在找工作中，简历关和笔 试是最难过的两关，因为这两个环节刷人刷的都非常厉害，后来听HR说，北京这边有一千多人进笔试，到了一 面只有200人左右。身边还有很多人，简历都没有通过。如果以后的师弟师妹们想申请招行，一定要注意这两个 环节。 2. 一面一面是群面，大概十二人，首先自我介绍，很a简短，但尽量要展现你最突出的特质，引起考官和 其他同学的注意。 然后考官会发一个相同的小案例给每个人， 内容会是一个小故事或者一则寓言。 五分钟以后， 就开始轮流根据故事内容谈谈看法。每人两分钟。 全部讲完后就到了推荐环节，每个人根据今天的表现，推荐 一到两个你认为应该进入下一轮的人。现场直接说。 然后就结束了。整个过程大约一个小时，非常的快，每个 人得到的表现机会也不多。 我所在的组，13个人，5个进了二面。24七、 招商银行工作经历&感悟7.1 说说我在招商银行工作 3 个月的感受简单说说我的真实感受，不是官方的，可以给大家点信息就好。 汲取了之前2年管培计划的经验，现在的管培计划是非常系统完善的，而且总行的领导也很重视，尤其近几 年银行业间人才竞争激烈，对于人才培养这块是有战略意义的。而且招商银行被誉为银行业人才的“黄埔军校”, 在市场上很有竞争力。 MT不是有些公司的象征性形式， 我们的轮岗是真的要在分支网点第一线的岗位上锻炼的， 从对公到对私业务全部会涉及到。 招商银行一直以效率闻名，所以对新员工的学习能力要求很高，你必须非常快的熟悉各种业务知识，随时 准备回答客户的问题。而且银行岗位一线会碰到各种各样的客户，可以迅速锻炼新员工的与人沟通和处理突发 事件能力。在一线岗位上做的时间长了，我发现我们的一线员工真的是最可爱的人，她们都恨不得变成八爪章 鱼做业务，真的从早到晚没有休息的，所以这对以后回到总行很有帮助，起码你不会对这些值得尊敬的人们做 愚蠢的事情，而这点是现在很多银行总行常犯的毛病。当然，招行也有问题存在，在一线工作体会的会更加深 刻，不过任何企业都会有问题存在，只是程度不同，能不断发现问题才会有动力解决问题，最怕内部问题很多 却毫不知情，这也是一个企业发展的必备条件。 今天会有很多的同学去笔试， 白天学校bbs怎么也打不开， 这段时间试过好多次了， 今天总算可以上来灌灌， 也只好在夜里写了，希望大家好运。以我去年的经验，笔试的作文部分没有前面的客观题重要，只要字迹清楚 漂亮就好，关键还是前面。 还有，深圳很漂亮，海景很美，一个现代化的都市，也没有说得那么乱，就是物价高，不过好吃的pizza很 便宜。25八、 招商银行相关资料延伸阅读8.1 招商银行管理理念我们的经营理念：因势而变，因您而变“因势而变”:强调招行必须根据政治、经济、社会、技术等内外部环 境的变化和要求改变自己，适应市场。 “因您而变”:是招行的自我定位，是一个目标追求，还是一种思想方法。体现了招行根据客户需求提供产品 和服务，并永远贯彻始终。 我们的发展理念：效益、质量、规模协调发展效益、质量、规模在银行的经营管理中是有机统一的整体， 效益是目的、质量是前提、规模是手段，三者必须保持动态的协调发展。8.2 招商银行实习心得体会早上9点整，我准时到达新闻大厦4楼，新闻大厦是个公交站点，能够说明一些状况，在这里办公的人们都 是纯正的白领，而企业单且公司位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来历，得到确认后，让我登记一下， 并按照指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间，看到的都是熟悉的面孔，此时我都起码能分辨出主管吕 先生，还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐，我坐了一会，他在聊电话，后来一个面似行 里的同事朋友同他闲聊一会，他边处理手中的事务边聊家常，两不耽误却又十分得体和恰当。观察吕先生的言 谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了，面熟，她问了一下我的来历， 就当即明了，坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静，他们终于开始“处置”我了。 吕先生首先递来一份实习生须知，我看了又看，记住了：好学，多问，多想，多了解银行业务，体会银行 文化，做标准银行从业员…其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址，以及联系人胡先生 的电话。初步分到南山支行。深圳人理所当然认为南山山支行在南山区，但核实之后南山区没有他们给出的地 址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。My god,南山支行在福田河罗湖交界。我的理解， 他们理所当然的想法，对于招行的缺乏认识，造成时间的浪费，无聊还打了个声讯台问路。晕！ 终于到了南山支行，胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点，说话声音干净， 音量小，清晰。他问我要简历，我没有带，网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话：毕业院校，籍 贯，专业…快要到中午了，标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇，他让勤务给我点了午饭。午饭刚上，我就 被拉去见行长，南山支行行长姓王，办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大！两个女性 似乎有字正要行长签，我感觉到行长用眼角看了我一下，我也调整自己的站姿，学着胡先生双手背锁。但不自 然，当然，西装革履就是有精神，有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后（胡先生一直有做记录） 。 他同我握了握手，让我先实习。 胡先生交待完我几件事：下星期才确定具体实习网点，要了我手机，星期一先到这里同他联系，并开始上 班，要穿职业套装。8.3 《货币银行学》300 道题，含答案《货币银行学》练习题 一、单项选择题 1.科学的货币本质观是（ ）26A.马克思的劳动价值说 B.货币金属说 C.货币名目说 D.创造发明说 2.高利贷是一种以（ ）为条件的借贷活动。 A.价值转移 B.高利借债和偿还 C.价值特殊运动 D.支付利息 3.银行和企业往往同属一个财团，并与工商企业关系密切的是（ ）金融机构体系的特点。 A.英国 B.美国 C.日本 D中国 4.发行价格低于金融工具的票面金额称作（ ）。 A.溢价 B.平价 C.折价 D.竞价 5.世界各国中央银行的组织形式以（ ）最为流行。 A.单一型 B.复合型 C.跨国型 D.准中央银行型 6.商业银行经营方针中作为条件的是（ ）。 A.安全性 B.社会性 C.流动性 D.盈利性 7.在影响基础货币增减变动的因素中，（ ）的影响最主要。 A.国外净资产 B.央行对政府债权 C.固定资产的增减变化 D.央行对商业银行的债权 8.（ ）是国际收支平衡表的最基本项目。 A.经常项目 B.资本项目 C.平衡项目 D.以上都不对 9.物价水平年平均上涨率在3%以上，但尚未达到两位数的通货膨胀属于（）。 A.爬行式通货膨胀 B.温和式通货膨胀 C.奔腾式通货膨胀 D.恶性通货膨胀 10.利率与货币供应量作为政策变量的不同点是（）。 A.前者顺循环，后者逆循环 B.前者逆循环，后者顺循环 C.二者均顺循环，但程度不一样 D.二者均逆循环，但程度不一样 11.商品的价格是（ ）。 A.商品与货币价值的比率 B.同商品价值成反比 C.同货币价值成正比 D.商品价值的货币表现 12.经济发展对金融起（ ）作用。 A.一定的 B.决定性的 C.不确定 D.推动 13.下列利率决定理论中哪一种理论强调投资与储蓄对利率的决定作用（ ）。 A.马克思的利率论 B.流动偏好论 C.可贷资金论 D.实际利率论 14.现代经济中最基本的占主导地位的信用形式是（ ）。 A.国家信用 B.商业信用 C.银行信用 D.国际信用 15.下列项目中的（ ）不包括在国际收支平衡表中。 A.经常项目 B.资本项目 C.借贷项目 D.平衡项目 16.中央银行是发行的银行，拥有发行（ ）的权力。 A.银行券 B.信用流通工具 C.金属铸币 D.债券 17.西方国家中建立存款保险制度最早的国家是（ ）。 A.英国 B.美国 C.德国 D.日本 18.金融业是一个高风险行业，其风险性首先在于（ ）。 A.行业风险 B.利率风险 C.流动性风险 D.汇率风险 19.在我国，收入变动与货币需求量变动之间的关系是（ ）。 A.同方向 B.反方向 C.无任何直接关系 D.A和B都可能 20.在下列货币政策工具中效果最猛烈的是（ ）。 A.法定存款准备金比率 B.再贴现政策 C.直接信用控制 D.公开市场业务 21.货币的产生是（ ）。 A.由金银的天然属性决定的 B.国家的发明创造27C.商品交换过程中商品内在矛盾发展的产物 D.人们相互协商的结果 22.货币在（ ）时执行价值尺度职能。 A.商品买卖 B.缴纳税款 C.支付工资 D.表现和衡量商品价值 23.经济货币化和经济商品化和货币作用力成（ ）。 A.反比 B.波动变化 C.无法预知 D.正比 24.商业银行的负债业务是（ ）。 A.形成资金来源业务 B.资金运用业务 C.租赁业务 D.承兑业务 25.金本位制下，（ ）是决定两国货币汇率的基础。 A.货币含金量 B.铸币平价 C.中心汇率 D.货币实际购买力 26.中央银行在中国的萌芽是（ ）。 A.户部银行 B.中国银行 C.中国农民银行 D.华北银行 27.在整个货币供给过程中，（ ）居于核心地位。 A.中央政府 B.中央银行 C.商业银行 D.非银行金融机构 28.导致通货膨胀的直接原因是（ ）。 A.货币供应过多 B.货币贬值 C.纸币流通 D.物价上涨 29.商业银行与其他金融机构区别之一在于其能接受（ ）。 A.原始存款 B.定期存款 C.活期存款 D.储蓄存款 30.货币政策诸目标间呈一致性关系的是（ ）。 A.经济增长与充分就业 B.充分就业与国际收支平衡 C.物价稳定与经济增长 D.物价稳定与充分就业 31.以金为货币金属，以金币为本位币，不铸造、不流通金币，银行券可兑换外币汇票是（ ）。 A.金块本位制 B.金本位制 C.金汇兑本位制 D.银行券制 32.信用是（ ）。 A.买卖行为 B.赠与行为 C.救济行为 D.各种借贷关系的总和 33.在多种利率并存的条件下起决定作用的利率是（ ）。 A.基准利率 B.差别利率 C.实际利率 D.公定利率 34.专门向经济不发达会员国的私营企业提供贷款和投资的国际金融组织是（ ）。 A.国际开发协会 B.国际金融公司 C.国际货币基金组织 D.国际清算银行 35.“金融二论”重点探讨了（ ）之间的相互作用问题。 A.金融部门 B.金融部门 C.经济与国家发展 D.金融与经济发展 36.目前，国际金融市场的核心是（ ）。 A.外汇市场 B.货币市场 C.资本市场 D.欧洲货币市场 37.下列变量中，（ ）是个典型的外生变量。 A.价格 B.利率 C.税率 D.汇率 38.中央银行是对一国的（ ）实行监督管理的机构。 A.经济活动 B.外贸活动 C.市场活动 D.银行体系和金融市场 39.各国货币政策的首要目标通常是（ ）。 A.充分就业 B.稳定物价 C.经济增长 D.国际收支平衡 40.存在商业银行使用支票可随时提取的活期存款称为（ ）。 A.派生存款 B.储蓄存款 C.存款货币 D.原始存款 41.银行的性质是（ ）。 A.国家机关 B.团体 C.普通企业 D.特殊的企业 42.国家信用的主要形式是（ ）。 A.发行政府主要债券 B.短期借款 C.长期借款 D.自愿捐助2843.货币在（ ）时，执行国际财富转移手段职能。 A.支付国际贸易差额 B.购买国外商品 C.支付外国劳务费用 D.对外援助 44.属于资本市场工具的是（ ）。 A.国库券 B.可转让大额定期存单 C.债券 D.回购协议 45.经济货币化进程是（ ）。 A.匀速的 B.非匀速的 C.逐渐提高 D.减缓的 46.目前各国商业银行普遍采用的组织形式是（ ）。 A.总分行制 B.单一银行制 C.持股公司制 D.连锁银行制 47.二元的中央银行体制曾在（ ）实行过。 A.美国 B.英国 C.法国 D.前联邦德国 48.在直接标价法下，汇率的升降与本国货币价值的高低呈（ ）变化。 A.正比例 B.反比例 C.无确定关系 D.以上都不对 49.能够比较准确地反映最终产品和劳务的一般物价水平变动情况，但容易受到价格结构影响的通货膨胀测 定指标是（）。 A.消费物价指数 B.批发物价指数 C.国民生产总值平减指数 D.居民生活费用指数 50.货币均衡的自发实现主要依靠（ ）的调节。 A.利率机制 B.价格机制 C.汇率机制 D.央行宏观调控 51.价值形式发展的最终结果是（ ）。 A.货币形式 B.纸币 C.扩大的价值形式 D.一般价值形式 52.借贷资本家贷出货币资本时让渡的权利是（ ）。 A.资本的所有权 B.资本的使用权 C.资本的所有权和使用权 D.既无所有权也无使用权 53.为了取得利息而暂时贷放给职能资本家使用的资本是（ ）。 A.产业资本 B.借贷资本 C.货币资本 D.商业资本 54.下列属于传统中间业务的是（ ）。 A.承兑业务 B.代理业务 C.租赁业务 D.信托业务 55.西方国家的储蓄银行是专门办理以（ ）为主要资金来源的专业银行。 A.活期存款 B.工商企业存款 C.私人储蓄 D.政府存款 56.下列各项中不属于可转让大额定期存单的是（ ）。 A.不记名 B.利率略低于同等期限的定期存款利率 C.金额固定，面额大 D.允许买卖、转让 57.中央银行负责制定、执行国家的（ ）。 A.经济政策 B.产业政策 C.货币政策 D.外贸政策 58.《巴塞尔协议》中为了清除银行间不合理竞争，促进国际银行体系的健康发展，规定银行的资本充足率 应达到（）。 A.5% B.4% C.8% D.10% 59.按目前中国人民银行公布的货币层次划分口径，M1包括（）。 A.现金 B.活期存款 C.储蓄存款 D.A、B之和 E.A、C之和 60.货币政策的首要问题是指（ ）。 A.货币政策的中介指标 B.货币政策目标 C.货币政策传导机制 D.货币政策工具 61.金融深化表现为金融与经济发展形成一种（ ）的状态。 A.良性循环 B.恶性循环 C.无序 D.频繁变动 62.信用的基本特征是（ ）。29A.平等的价值交换 B.无条件的价值单方面让渡 C.以偿还为条件的价值单方面转移 D.无偿的增予或援助 63.利率水平的变动只能影响社会总供求的总体水平，要调整总供求的结构和趋向，需要（ ）。 A.市场化的利率决定机制 B.灵活地利率联动机制 C.适当的利率水平 D.合理的利率结构 64.一年以内的短期政府债券叫作（ ）。 A.货币债券 B.公债券 C.政府货币债券 D.国库券 65.现代资本主义银行的先驱是（ ）。 A.中世纪的货币经营业 B.旧银行 C.股份银行 D.高利贷资本 66.最典型的全能型商业银行国家是（ ）。 A.英国 B.美国 C.日本 D.德国 67.中国人民银行自（ ）成立以后，一直承担着新中国中央银行的职能。 A. B. C. D. 68.在纸币制度下，外汇汇率的波动直接决定于（ ）。 A.黄金供求 B.外汇供求 C.商品供 D.外汇投机 69.在马克思的货币需求理论中，他认为在金币流通条件下，（ ）是决定货币必要量的主要因素之一。 A.货币数量 B.商品价格总额 C.总财富的多少 D.利率 70.属于货币政策远期中介指标的是（ ）。 A.汇率 B.超额准备金 C.利率 D.基础货币 71.货币在执行贮藏手段职能时，能自发地调节（ ）。 A.信贷规模 B.货币必要量 C.货币流通 D.生产规模 72.货币的本质特征是充当（ ）。 A.普通商品 B.特殊商品 C.一般等价物 D.特殊等价物 73.造成金融压制的原因之一是金融市场落后，尤其是（ ）发育不全。 A.货币市场 B.资本市场 C.外汇市场 D.黄金市场 74.金融市场最基本的功能是（ ）。 A.合理地分配和引导资金 B.灵活地调度和转化资金 C.有效地实施宏观调控 D.满足社会再生产过程中的投融资需求，促进资本的集中与转化 75.有价证券的二级市场是指（ ）。 A.货币市场 B.证券发行市场 C.资本市场 D.证券转化市场 76.商业银行最基本的职能是（ ）。 A.支付中介 B.信用中介 C.创造信用流通工具 D.将社会各阶层的货币收入和积蓄转化为资本 77.金融创新增强了货币供给的（ ）。 A.外生性 B.内生性 C.可控性 D.可测性 78.在金本位制下，外汇汇率的波动幅度受（ ）的限制。 A.黄金储备状况 B.外汇储备状况 C.外汇政策 D.黄金输送点 79.在其他因素不变的条件下，如果商品价格总额增加1倍，则流通中的货币需要量将会（ ）。 A.增加2倍 B.增加1倍 C.减少1倍 D.不变 80.下列不属于“准货币”范畴的是（ ）。 A.定期存款 B.储蓄存款 C.活期存款 D.外币存款 81.金融创新对金融发展和经济发展的作用是（ ）。 A.利小于弊 B.利弊均衡 C.有利无弊 D.利大于弊 82.金融创新的活跃程度与货币作用效率呈（ ）。30A.反比 B.不可比 C.正比 D.不确定关系 83.我国习惯上将年息、月息、日息都以“厘”作单位，但实际含义却不同，若年息6厘，月息4厘，日息2厘， 则分别是指（）。 A. 年利率为6%,月利率为4‰，日利率为2‰ B. 年利率为6‰，月利率为4%,日利率为2‰ C. 年利率为6‰，月利率为4‰，日利率为2% D.年利率为6%,月利率为‰，日利率为2‰。 84.投资银行的主要业务是（ ）。 A.短期贷款 B.转帐结算 C.代销证券 D.证券投资、长期贷款、包销证券 85.银行同业拆借市场的期限一般不超过（ ）。 A.1个月 B.7天 C.4个月 D.1年 86.中央银行是“银行的银行”,它集中管理商业银行的（ ）。 A.库存现金 B.存款准备金 C.股票 D.债券 87.弗里德曼的货币需求理论中认为货币需求函数具有（ ）特点。 A.不稳定 B.不确定 C.相对稳定 D.相对不稳定 88.下列哪个指标不属于存款派生的制约因素（ ）。 A.超额准备率 B.贴现率 C.提现率 D.法定存款准备金率 89.年通货膨}