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揭秘跨境电商中那些不负责任的Google SEM代理操作手法
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最近看了很多朋友的&Google Adwords&帐户，发现现在的代理商真的有些非常的不负责任，因为客户的不懂收了钱随便帮客户建立个帐号，钱投出去，有没有效果根本不管；甚至有的帐户就是为了让客户赶紧把钱烧完，好续费；讲两个案例：都是同一家代理商，而且基本上行业人都知道 的一家集SEO/SEM ，SNS 营销的服务商；该服务商前几年还是在认真的为客户打理帐户，效果也不错，所以在行业内还是挺有名气的；这一两年很多人说在他们那里的效果越来越差，直到前不久看到几个朋友的帐户后才明白：行业竞争是一个原因，确实越来越难做，但重要的还是代理商的不负责任：第一个：伪装数据1.代理商对客户的承诺是流量，帐户大部份跑的是Google的广告联盟的展示广告；谁都知道展示广告的CPC很低，转化也很低；而一般Google还是搜索广告比较精准，但是单价比较高；所以站在流量的角度，同样多的费用多跑展示广告对于完成KPI来说太简单了&；但是对客户来说基本上是没效果的；2.为了给客户一个漂亮的报表，以示自己完成了KPI ；Google Adwords帐户里将用户是否进入详细页为目标转化；好了整个帐户的首页截下来的图片发给客户，数据不要说多漂亮，但至于最终有没有询盘和订单 ，可以推脱那是网站本身转化的问题； 因为客户本身不懂，还觉得代理商帮他打理得有多么的好，催着技术去做网站改版；第二个：帐户随便打理，只管烧钱催续费目前在国内做独立站以及需要找代理商投Google Adwords广告的基本上B2B类贸易商或是工贸一体的企业；希望通过自己的独立官网的运营获取客户，增加品牌知道名度（B2C类相对于B2B来说对广告的投放还是有一定把握的因为B2C更多是直接做电商出身的 ，而B2B更多是工厂和贸易商），所以B2B类客户也是被坑得最多的一类；可以 看到两个帐户的对比，点击率、转化率相差多大；前面一个代理商做的基本上转化数据全是”0“，钱烧了没有任何效果（后面一个是我原来团队人员运营的）；再去看帐户的关键词和广告，关键词首先就选得太宽泛，可以说没做任何分析，直接把行业相关的词都扔进去跑了；具体投放时虽然关键词有做词组匹配，但是匹配的全是产品词，而非筛选特定条件的 限定词；所以关键词匹配也没任何作用；这就是很多代理商的现状，因为市场很大，就算知道没什么效果，但是苦于没有其它的渠道或是自身对专业的不了解，只能选择继续投入，希望有一天能瞎猫碰到死耗子一样撞上几个询盘和客户；所以当看到这样的帐户维护效果时，大家都想去代理公司上班了…….&为什么现在这个市场会出现这种情况，主要分析下来还是几点：一、站在客户角度：竞争激烈，不想被平台绑架，同时希望成立自己的品牌，完成外贸升级。随着跨境电商这几年的快速发展，各跨境电商平台的入驻门槛越来越高，像Amazon，Aliexpress 首先就要求卖家需要有自己的独立站，有自己的品牌；&因此很多卖家不得不去培育自己的独立站；一是为了配合大平台的要求，另一原因更多是为了能够建立自己独立站，希望通过Google SEO&或是SEM （Google Adwords) 以及SNS 营销的运营，从而希望有一天可以通过独立站来吸引客户，而不是被平台绑架；二、站在市场角度：&Google SEM人员特别是同时会站内转化分析优化的SEM人员紧缺；建站、SEO、SEM等营销对于外贸从业人员来说并不善长，同时因为行业人员紧缺，外贸公司要成立自己的营销团队人员难以招到，同时成本过高；短期内没有出效果则会考虑退出，但SEM本身就是一个不断优化调整的过程。因此行业内很多人只能找集建站、自带SEO功能、SEM代运营的公司来提供服务；三、站在服务商角度：客户基数大，根据不同的投入行进分级服务，好的越好，差的越差；不得不承认行业内还是有很多能力出众，专业负责的代理公司用自己的专业技能为客户服务；但随着竞争越来越激烈，很多这种服务公司的效果已经大打折扣；特别是有些公司因为业务量比较大，在服务的过程当中会根据客户的投入程度，客户的打款，续费是否及时等问题来区别对待；还在存在一些服务商因为客户的不懂而直接收钱，随便投个广告，只要能给网站引来点流量，把钱烧完就行；同时为了服务好手上的客户，代理商的一个非专业的客服可能手上就维护着十几个帐户，对于这种需要专业分析，区虽对待的帐户用一个客服来服务，想必质量肯定不会太高；#本文作者#季推负责人：老邱，个人微信：shbqiu；个人技能：精通Google SEO&、SEM 、SNS 、EDM等营销；精通GA 、热力图等数据分析工具；个人理念：提倡用数据来提升产品转化和制定运营推广策略；欢迎交流！！！本文原创发布于老邱的个人博客，未经许可，禁止转载。
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最近接触了很多客户，大部份都是投入大量精力做SEO确没一点效果、投个几十万做SEM，流量倒是哗啦啦的来了但是转化订单、询盘数据惨的可怜；这些客户当中有自己专门招人做的，有直接找海外营销服务公司...
涨粉、涨粉、涨粉!这是一个赤裸裸、血淋漓的刚需，微信公众号运营总是逃不过这个苦难。而大多数运营者面临的问题是不知道如何涨粉，或者说没有很好的工具来做涨粉活动。如果你运营的公众号也苦于涨粉困...
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版权所有(C)杭州推特文化传媒有限公司跨境电商社交媒体营销如何从零开始？（外贸杨威）
步骤一：选择合适的社交网络
社交媒体网络间的同质化和有些品牌类似，Google+和Twitter就像是社交网络里的可乐和雪碧，它们各自拥有自己独特的风格和用户群。所以你需要找到最适合你社交媒体目标和策略的社交网络。并不需要广撒网——只要选择对你和你的用户最有效的平台。
你需要选择哪些社交网络？这里有几个需要考虑的因素。
时间——你有多少时间可以投入在一个社交媒体上?最初的运营阶段，你需要计划每天在每个社交媒体上至少投入1小时。
资源——你是否需要新的人员和技能?视觉社交媒体Pinterest和Instagram都是基于图像和照片的应用，Google+更侧重于有质量的内容。你是否拥有适合这些平台的资源？
用户——你的潜在客户会在哪里聚集？哪个社交媒体有你的用户群？
在讨论的后半部分，你可以参考一些用户研究，例如，皮尤研究中心(Pew
Research)去年第三季度就收集了Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、LinkedIn等主流社交媒体的人群数据。
一个Facebook和Twitter的横向对比如下。
步骤二：完善信息
我们每个月都会检查社交媒体上的简介，确保头像、封面图、简历和简介信息是完整且及时更新的。一个完整的资料会显示你的专业和品牌一致性，它向访客说明了你参与社交媒体的认真度。
信息资料包括两个部分：视觉和文字。
视觉部分需要达到的目标是一致性和熟识度。Twitter头像要和Facebook上匹配，Google+和LinkedIn的封面图最好也要一致。为了做好这些图片，你可以参考现成的格式总结，Canva工具可以直接用模板生成合适大小的图片。
对于文字，你需要个性化的是简介和信息部分。创建专业的社交媒体简介可以简单分为以下六个规则。
展示，而不是说教。展示“我做了什么”往往比介绍“我是谁”效果更好；
2. 向用户展示关键词；
3. 保持语言的新鲜度，但避开过于时髦的用词；
4. 回答潜在用户的问题，告诉他们你有什么；
5. 保持个人风格和风度；
6. 经常检查你的页面。
步骤三：找到你的营销基调
现在，你可能会急着想要开始进行社交网络分享了。在此之前还需要多一步准备。
如果能为内容找到合适它的基调，进入社交媒体的冒险行动就会更有目的性。
要做到这一点，你需要仔细思考营销任务和客户基础等等细节。
从以下问题开始：
如果你的品牌是一个人，他拥有怎样的性格？
他与客户的关系是？(教练、朋友、老师、父亲等等)
你的公司的个性不包括哪些？用形容词描述。
哪些公司与你的公司个性相似？为什么相似？
你希望客户怎样看待你的公司？
最后，你会得到许多关于你的企业市场策略的形容词，它们就是你在社交网络互动中应该保持的基调，用一致的基调回应你的客户，或许会有意想不到的回报。
步骤四：选择发帖策略
每天理想的发帖量是多少？发帖的频率是多久？什么时候应该发帖？什么样的内容更适合你？对于这样的问题，要根据实际情况来定。社交媒体营销与你的受众和客户群息息相关。你之蜜糖我之砒霜，必须不断尝试。
关于策略，有一些数据和观点可以告诉我们怎样更好的开始。
应该发表什么内容？
图片是最理想的社交媒体传播内容之一。浏览Twitter、Facebook信息流的时候，你很可能会把图片全部浏览一遍。图片帖子会比其他类型的帖子得到更多的浏览量、点击量和分享。有数据显示，在Facebook上，图片信息比文字信息多得到53%的赞，104%的评论和84%的点击。
Twitter也相同，在一个研究中，通过分析来自各行各业用户的200万条推文，Twitter发现图片对转帖增加量的贡献最大：
如图，图片能够增加35%的转推量，高于视频（28%）;引用地址（19%）;数字（17%）#井号标签#（16%）的转推量。
把以上策略综合起来，就可以形成长期运营的策略。
1.从五个基本类型开始：链接、图片、引用、转发和纯文本信息;
2.选择一个主要类型，大部分发帖将会是这种类型的内容;
3.运用4：1的比例安排内容。也就是说，在使用主要类型发送4篇内容之后，应该穿插选择其他类型作为调剂。
这样，你的关注者会知道他们能从你这里得到什么，你也可以通过这个过程打磨出自己的风格。
发帖的频率？
关于社交媒体更新的频率有很多有意思的数据。一些因素可能会影响你的发帖频率，包括行业、资源、到达范围、内容质量等。你所使用的平台也有自己适合的频率。
如果内容受欢迎，你当然可以一直增加发帖量。
适合各种社交平台的发帖频率如图。Facebook是每周5到10篇，Twitter是每天至少5篇，Linkedin最适合工作日每天一篇，而Google+每天发帖量要控制在5篇以下。
什么时候发帖？
有很多工具能告诉你Facebook和Twitter发帖的最佳时段。这些工具观察你的关注者和发帖历史记录，看到你的用户什么时候在线，和往期发布的时间。
对于刚刚开始社交媒体运作的人来说，没有用户和发帖历史怎么办？
SumAll提供了很有用的图表数据，他们发现的结果如下：(美国东部时间)
Twitter：工作日下午1点-3点
Facebook:工作日下午1点-4点 2-5点
LinkedIn：上午7点-8点30 下午5点-6点
周二周三和周四
Tumblr：工作日下午7点-10点
和周五下午4点
Instagram：工作日下午5点-6点 周一晚上8点
下午6点也是一个最佳时间点
Pinterest：工作日下午2点-4点，晚上8点-11点，和整个周末
Google+：工作日9点-11点
步骤五：反复分析、测试
社交媒体分享是一个非常具体的和独立的工作。随着发帖增多，你会发现适合自己的内容，时间和频率。如何获取这些信息?主流社交媒体页面内多数都提供数据分析模块，如果有第三方的完善的数据信息当然更好。这些工具可以给你详细的数据，包括每个发帖带来了多少浏览点击量、分享量、点赞和评论等。
得到数据之后应该怎样利用？
设定标杆。在两个星期或一个月的运营之后，你可以回顾数据，找到点击量、分享量、点赞、评论的平均数，这将是你继续运营的一个标杆。当然随着运营的继续这个数字需要及时更新。
尝试新工具。在Buffer，我们开放各种测试。比如经过优化的图片会不会比没有优化的图片得到更多点击?大小写是否重要?等等。
检查结果。把测试中得到的结果与标杆数据进行对比，如果测试结果积极，就可以把这些变化加入到日常策略。一项测试结束了，就进行新的测试吧。
步骤六：自动化和参与互动
社交媒体营销的最后一步包括建立一个可以跟踪效果的系统，帮你保持与社区的互动。
&首先，把更新活动自动化。利用工具可以把预先建立好的内容一次性设置完成，然后按照预定的顺序安排发送。
当然，自动化并不一劳永逸。社交媒体需要参与和互动。你需要及时回复，跟进社交媒体正在发生的话题，这些对话里隐含着潜在客户、推荐人、朋友和同事。这是绝对不能忽视的一点。通过各种方式得到新话题和新回复的通知。
Via TNW 译
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。跨境电商基于Google大数据下的全球蓝海市场开拓
稿源：媒体100
近年我国传统制造业感觉经营压力越来越大，很多企业外贸订单量锐减，探究深层次原因，除了世界经济整体不景气外，更多是传统出海企业尚未抓住互联网+转型机遇。全球经济日渐一体化，“一带一路”强势链接全球，跨境电商作为一条重要的“网上丝绸之路”，正搭建起一个开放、自由、通用、普惠的全球贸易平台，成为未来全球贸易的主要形式。我国跨境电子商务进出口增长迅猛，《 2016 年度中国电子商务市场数据监测报告》显示， 2016 年，中国跨境电商交易规模6. 7 万亿元，其中，出口跨境电商交易规模就占了5. 5 万亿元，占跨境电商交易规模的80%以上。2017 已然过半，随着全球跨境电商市场环境不断变化，出口电商正处于告别旧时代步入新时代的巨大浪涛之中。在全球化的必然趋势下，传统出海企业转型升级已迫在眉睫。跨境互联数聚未来 助力出海企业新升级2017 年 9 月 19 日，由广州英虎网络股份有限公司(股票代码：835946)举办的“跨境互联，数聚未来--大数据思维下的全球蓝海市场开拓(第 2 期)”主题会议将在广州隆重举行。8 月 15 号，我们成功举办了第 1 期“跨境互联，数聚未来——大数据思维下的全球蓝海市场开拓”会议，业界反响热烈。应广大外贸人士要求， 9 月 19 号，我们将继续举办第 2 期，与更多的外贸人士共同探讨中国跨境电商行业发展趋势，以及如何基于Google、Yandex、Bing等搜索引擎大数据寻找全球蓝海市场，与专家一起把脉外贸营销新格局。本次会议邀请嘉宾谷歌(Google)高级优化师-梁熙哲极赛事业部CEO、英虎学院院长-沈邵刚极赛事业部产品经理-邱本雄广州方朗体育外贸经理-叶志端跨境互联数聚未来 用大数据思维开拓全球蓝海市场跨境电商浪潮凶猛袭来，“出海”一词早已不再陌生，中国的出海企业顺应时代潮流，凭借自身实力走在跨境电商的前沿。叱咤海外市场，中国的游戏、工具、直播等轮番掀起风潮，影视、动漫、服务、资讯、乃至旅游业、互联网金融也相继出海。如今，大数据思维下的全球蓝海市场如何开拓成为决胜的关键，您是否选对了位置站在了风口?现在报名前 10 名，赠送 1800 元代金券，先到先得。来吧，是时候把握跨境电商转型良机了！外贸电商朋友们，我们诚挚地邀请您，齐聚广州，与全世界做生意!在线报名地址：http://www.jisale.cn/meet/ 前 10 名，赠送 1800 元代金券，席位有限会议地址：广州市新港东路 2433 号（启盛会展产业园2F）地铁指引： 4 号线、 8 号线（万胜围站）我们设有专车接送，敬请留意指引公交指引：137、262、564、762（黄埔村站）
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用户名caputy
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跨境电商再营销广告
发布于： 10:03
对于出口电商和贸易来说，一个营销广告能达到2%的转化率已经算不错了，一般再营销广告的转化率都普遍高于平均值。下面跟大家分享下自己对再营销的一些见解。 什么是再营销广告？ 广告平台通过抓取访问过你的网站、或者在你的网站执行过某个行为（比如注册,下单）的访客作为受众,向他们再次展示你的广告。例如,大家在看网易新闻时候突然在内容旁边有个图片,这个图片展现的可能是你曾经在某网站关注过的产品或者搜索过的信息，它就是再营销广告。 如果某天我用朋友的电脑浏览资讯,经常展现的广告是情趣用品,那么这位朋友应该是个“情趣闷骚男”。 再营销广告的作用 1 提升整体广告投入的回报率 例如很多访客看到你的广告后，第一次访问你的独立站，即使他们对产品产生了兴趣, 也不会立刻产生购买的冲动, 可能看完就离开了，也不会去记录网址，而且你也没有办法与这些访客进行沟通交流。但如果他再次看到广告,可能会激发他们的购买欲，转化的几率就比首次访问网站要高。 2 提升新客户的信任感 影响购买行为的因素除了兴趣、价格，还有信任感。其中信任感是一个很重要的因素。利用再营销广告,让新客户多次访问网站（两次以上）,客户对独立站的信任感会有所提升。所以转化的就比首次访问要高。 3 提升品牌的网络形象再次给到访过的客户展现广告的时候,可能这些访客只是看到广告,没有点击,但这足以让你的品牌又一次进入客户的视野，加深他们对品牌的印象。很多Ueeshop的用户都会说，你们的广告很厉害,周围都有。每次听到用户这种评价,我们都偷偷乐着,其实这只是展现再营销广告,并没花很多钱。 再营销的广告渠道有那些？ 很多线上的广告平台都有再营销的受众定位，对于做跨境电商或出口贸易的用户,最常用的是谷歌DSP和Facebook再营销。 谷歌DSP 谷歌DSP在Adwords系统里叫展示广告,它可以把到访过你网站的用户定位为一类受众，当这些受众在日常浏览与谷歌有广告合作的网站时,就会再次展现你的图片或者文字广告，样式如下图。 目前谷歌是全球最大的联盟网站,可以覆盖到全球许多知名的大网站,如国内网易等，还有许多垂直类的小型网站。 Facebook再营销 在Facebook里,创建的再营销受众的广告样式与其他的广告一样。不同的是广告只会出现在设置的条件范围里，例如只展示给到访过你的网站的人群。如果对再营销广告不熟悉的商家可以借助其他工具。Yeahtargeter是国内知名营销公司易点天下研发的智能再营销平台,通过数据的智能分析,自动为你的再营销广告进行优化。 再营销投放技巧与注意事项 1 到访网站用户的再营销 每个再营销平台都可以设置客户到访的天数，比如向投放3天内、7天内或15天内到访过的客户投放广告，根据自己的产品特性设置合适的时间范围。 2 只针较为精准的受众进行再营销 如果你投放的是Adwords关键词广告,这点可以忽略了,直接投放到访客户即可。因为关键词是最精准的依据，但如果你做了Facebook的广告，你需要确保你的受众是比较精准的，然后才能开始再营销投放。试想一下，如果首次到达网站的访客对你的产品不感兴趣，再次推送广告他也不会购买。Ueeshop &Marco建议在Facebook里，通过广告进来的新客户产生询盘或购买后,即可把该群体视为相对精准的受众，这时就可以投放再营销广告。 3 再营销广告的出价 广告平台都是竞价机制，几个网站同样锁定一类受众，展现的概率高低就看价格，我认为再营销广告可以比一般广告的价格再出高一点,争取更多高转化的流量。 4 谷歌与Facebook的再营销结合投放 既然用户已经精准,我们需要的是尽可能争取更多的曝光机会。可以同时创建两个平台的再营销广告，以相互结合的方式投放。例如在Facebook广告引入的流量，在谷歌DSP再次展现,给精准用户多次推送广告。 5 通过DSP数据分析，买断转化率高的垂直网站广告位跨境邦创始人豆长明介绍了他过去的经验，若你通过数据分析,发现某站点（垂直网站）的再营销流量大且转化率高,你可以联系该网站的运营者,跟他谈包下该广告位，前提是该垂直网站的访客都是你的目标客户。为什么要包月买断？因为该广告位原本是与谷歌合作的，大家都可以进行投放，包括你的同行友商，所以分配给你的流量一定不是最大化，也许你只占了1%，倘若能把优质资源包下,你能获得更多的订单。关于出价，则可以通过第三方工具去评估该网站的访问量来进行报价。 再营销流量贵不贵？ 很多朋友感觉流量贵,我认为流量贵是因为不精准导致。因此今天跟大家分享了转化率较高的再营销广告，相对来说可以降低整体营销投入的转化成本。
用户名caputy
铜币1319枚
发布于： 10:03
我要坐沙发，小沙发，沙发沙发
用户名cnmhwk
铜币1133枚
发布于： 10:46
多谢分享！
来跟一全老师学谷歌SEO和外贸推广吧！博客： 公众号：YQwaitui
用户名cnmrwv
发布于： 13:17
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
用户名cnbvjv
发布于： 14:33
感谢分享，共同学习共同进步有需要Facebook建立旗舰店或者推广可以联系我----------------------------------网钰科技专注互联网营销11年，5年Facebook推广经验，2013年与Facebook达成战略合作伙伴，是国内Facebook推广的先驱者，至今已服务上千家外贸企业成功推广，更有海外团队合作推广，国内最专业的SNS推广专家，值得信赖。Facebook金牌工厂旗舰店服务：Facebook金牌旗舰店搭建+页面制作+banner图制作+产品上传排版+1年长期跟踪维护+1周免费海外团队推广曝光王服务：年度400万曝光量+Facebook金牌旗舰店Twitter、Pinterest、LinkedIn同步推广+专业团队策划+主动精准曝光+曝光成效追踪有意向联系： 网钰NOAH & 9月特惠周来袭，Facebook旗舰店优惠力度更大哦.
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