拨打联通客服打不通，【蚂蚁宝卡吧】_百度贴吧
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拨打联通客服打不通，
有没有跟我一样的小伙伴。打联通客服有时候第一次打不通。第二次才可以接通。不知道什么意思，，我想知道是不是就我一个。
联通不通，移动不动
我在外地打深圳客服也一直打不通，总是提示目前咨询人数较多，准备扔了
归属地的区号＋10010也不通？
不是啊，我在外地，，他要转回老家
意思不是紧要的事你不会打第二遍，打了第二遍没法了，得接
你换个移动或者电信的号码打，一打就通
我武汉的，取消炫铃，一次打通！
我武汉的，取消炫铃，一次打通！
再10010前面加上区号，比如北京的卡就拨。比如石家庄的就拨
以前一直用移动每次基本上都是秒接通，结果换了宝卡后每次都没等三分钟左右才接通。最近一段时间基本上好点了。对了加区号的10010收费吗？还有据说10018也是可以秒接通的。
打010-10015联通集团的。然后会帮你转接当地的。百分百能打通。而且办事也相当快。
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保存至快速回贴为什么北京联通的卡拨打一零零一零到深圳后查不了话费啊!_百度知道
为什么北京联通的卡拨打一零零一零到深圳后查不了话费啊!
我有更好的答案
北京联通用户在深圳属于漫游，拨打10010需要加010区号，即010 10010可以接入北京联通客服，也是免费的。
采纳率：91%
北京联通用户在省外可以加区号（）拨回号码归属地查询话费，或者可以编辑短信102发送至10010查询话费余额。也可以凭密码通过联通手机营业厅和查询话费情况的。【流量半年包流量跨月不清零，半年有效期，点击享受8折优惠吧！】
你好，目前联通用户漫游到外省后需加区号拨打10010才能查询和办理业务，也就是拨打010 10010就可以查询话费了，加区号拨打也是不用收费的。
打1001011查询话费。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。揭秘联通4G主打全国无漫游就是个幌
&& 首先我不是谁的粉，更不喜欢干黑人的事情，我是一名淘宝店主，每天起早贪黑的凌晨3点之前从来没有睡过一直在忙着工作，赚钱真的不容易，接下来令人痛心的事情发生来，长话短说见正文
日，圣诞节，我清晰的记得这天下午我给10010打电话要求帮我把电话卡3G升级4G，客服问我要什么套餐呢，我说都有多少的，客服介绍了一番，我说那来4G76套餐吧，客服跟我确认了下，76套餐包含多少的免费通话，全国无漫游，我说好的，客服跟我核对了下身份证号，名字，表示开通成功了，下月生效，当时对联客服的服务态度表示很赞，最起码办事挺快的。
&&& 长途加漫游费将我惊醒
2015年3月底因发展去了浙江省，4月中旬电话坏掉了，寄往北京修理，5月5号早上接到返回的电话，于是正常开机，把卡插入开始拨打电话，显示您的电话已停机，在淘宝充值200元，接着又拨号，您的电话已停机，经过反复次3次的打还是一样，先是链接淘宝充值店家询问情况，店家说已冲上了啊，再次致电100010转接到浙江的客服说不清楚您还是打，于是打北京客服询问要求查询电话费有无充值成功，以下为对话，您好朱女士您刚充值的200已入账，您的电话目前欠费590元，我：怎么会欠那么多呢？&
10010：您好我查询了下您未交费之前所欠790元，其中长途加漫游费共计630元。我：联通4G不是主打无漫游？10010:是的女士，稍等我帮您看下，女士您订购的套餐是北京市本地服务企业领航卡，在外地打电话是有漫游服务的。我：我不是订购的4G76套餐？怎么会更改为企业领航卡呢？而且当时我打100010定制的，客服跟我核对过了。10010：女士我查询了下这个套餐是在日更改的。我：怎么可能那您先帮我改回76套餐把。10010：好的女士，稍等，大约1分钟客服小姐又说女士不好意思更改不了，您这个卡是在企业名下，需要您本人去当地营业厅更改。我：我连企业都没有怎么会在企业名下呢？我问你2个问题你来回答我，1.谁在我不知名的情况下将我套餐更改为北京市本地服务企业领航卡，更改之后为何不通知我2.你们可以随意我更改套餐，为何我本人更改的时候障碍多多呢？
10010表示要调取通话录音，72小时内会回复我的。我说好尽快。
日早10点左右，10010一名男士电话：朱小姐根据您前几天反馈的问题，我们调查了通话录音日您致电要求取消呼叫转移。12月25日您致电要求将3G升级4G76套餐，我们工作人员当时给
您办理了，我说是的，你为何在1月份你们帮我办理了企业领航卡呢？这位男性客服说：不好意思可能是我们工作人员的实物造成的，我说没关系，以前的问题不计较了，只要现在帮我改回76套餐就可以了，客服表示好的，过了2分钟客服说哎女士好像不可以，我说为什么不可以呢？
接下来搞笑的事情发生了，客服说：女士根据国家相关条例规定您的卡未实名登记，所以我们办理不了。您卡在哪购买的，您还是拿着身份证去营业厅做下实名登记办理把，我：
先生我的卡是在北京市西城区新街口外大街（小西天）营业厅购买，购买当天根据国家条例我是做身份证实名登记的。10010：稍等我看下，
应该是您身份证地址不超过10位数字导致的吧。我扳着手指头数来数去，怎么可能光省+市+区都9位数，我说那我不知道了，身份证地址就是这样的，
我重复着我的地址，客服搞笑的跟我说，女士我这边系统只有**区**小区别的没有，像您说的**省**市没有，
我说那是你们的事情，我是按照规定走的，客服又再次说可能工作人员录入错了，我这边给您像上级反映下吧，要求尽快给您核查，72小时回复。&
这一回复不要紧，直到日都未有一个10010的电话，
呵呵，你们也真够扯的
中间我有电话1日我问查询的结果怎样了，表示让我自己拿着身份证去营业厅做套餐更改，100010没有权限帮我更改，系统过不去，我让客服回答我：
1.谁将我套餐更改了，导致我超了1000多的话费
2.为何不替我做实名登记/地址不详细，非我本人去营业厅办理
3.为何擅自更改我的话费额度，提高后为何不通知我本人
客服回话：第一条要核实（呵呵，联通前几天已经回复工作失误造成的）第二条要提交网点跟我联系（网点电话我打了，说必须本人去办理，你们工作失误要我搭上飞机票，请问你们管报？我无语）第三条，您电话费超过一定额度自动提升的，我说1和2你答不上来我不为难您，
第三条自动提升是不是要有短信，电话提醒呢？ 为何欠费790元才替我做停机服务呢？
客服表示不清楚，要提交上级做处理，72小时会回复我的，
5月20日我电话问，客服说目前还没有新进展要我等回复，
5月22日我电话问，要求客户经理接电话，
客户经理说您不是在天津呢，离北京这么近来营业厅一趟办理就可以了，（呵呵定位都用上了）我说不方便，没时间，客户经理说提交上级帮我更改套餐，让我等回复正常情况24小时内回复我
5月27日我在给联通电话，客服小姐表示这个问题在处理没有新的发展情况，让我耐心等，
我说我等了22天了，还不够耐心的，给我个确定时间把，马上月底了，不然下月产生的费用你们来承担，
客服说会及时反馈的！
哎，果真消费的时候我们是爷，找你们办事儿的时候老百姓是孙子？你们擅自更改我的套餐，让我白白浪费了1600多块钱，请问怎么算，难道是你们领导缺钱，让我们这等P民给补上？我原来又没让你们承担，你们还那么嚣张，就当我求求你们这帮所谓的10010客服及领导发发善心可怜下我们这等天天起早贪黑每月工资不足2000还要被你们剥削790的P民吧，
PS:联通公司出来回应下吧，别总拖着没意思，要杀要剐由你们的，
还要剥削我多少钱啊，让我做好准备，提前卖完血给你们这帮大爷准备好!&
别动不动定位我，更改我套餐，提升我额度，我可惹不起你们了， 好歹一个月过去了 也得回应下把
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。联通宽带坏了5天了，迟迟不来修理！！！_百度知道
联通宽带坏了5天了，迟迟不来修理！！！
大神们帮忙想想招吧，我家安的是联通的网，坏了当天就打10010报修，已经坏了5天了，也没人上门修理。这5天我天天打10010天天说给我反馈也没处理。终于有一天一个自称维修人员的来电话问了一下情况，居然告诉我们等着吧，来给修会打电话的。也不给个准话，之后...
我想起蔡明和郭达的小品，房租出现问题开发商会在他们方便的时候给予修理。。。问题就是他什么时候方便呢。。欲哭无泪啊。店大欺客有木有。。。
我有更好的答案
你可以拨打打到联通集团公司去投诉这个事情，给当地分公司施加些压力。
试过了，人家不管呢，让我打当地的处理。。。
采纳率：74%
网络可以退，退了这个去安装其他的，只是亏点钱，省心
😂我才安的不到两个月呢
先咨询退网怎么办理，我们这是一百元手续费，不是很多。
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