淘宝或者天猫店,如何提升成交转化率化学公式

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我们做淘宝运营的都知道做关联销售,不浪费自己的没有一个流量,但是如何做好关联销售提高全店有效转化率呢?恐怕很多人清楚,众多数卖家也都在产品页面做了关联销售,但是有没有真正细心去分析,看数据去做好,是效果的关键。
那怎样做好关联营销呢?下面麦麦和大家分享下自己总结的一些搭配技巧。
关联的搭配的产品多少为宜呢?而版块位置如何摆放呢?下面简单的说下。 copyright dedecms
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1)关联产品数量 内容来自dedecms
我认为套餐信息无须过多,买家点击进入宝贝详情页是来了解这件商品的。所以,推荐的商品要适量,不要占用太大的篇幅。特别销量少没太多优势的商品,如果在详情页面把推荐商品堆了整整前一屏,消费者看半天还未看到主产品,造成反感,很可能就会就此离开页面,得不偿失。建议最好一排4-5个,2排-3排。具体可根据产品人气销量而定。 织梦好,好织梦
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2)关联产品位置 织梦内容管理系统
1)页面开始 copyright dedecms
如果是引流产品页面,在页面开始可以多放置关联产品,因为主旨是分流,而不是此的销售。其他情况不建议放过多关联产品,不然会分散用户对原期望产品的注意力,容易造成喧宾夺主。 copyright dedecms
2)页面中间 本文来自织梦
服装类目的话,在模特展示时,身上所穿着产品,搭配相关的搭配,如上衣+裤子。类似风格相关产品关联。 织梦好,好织梦
3)页面最后 copyright dedecms
如果是潜力产品或利润产品页面,建议关联多放置到页面最后,以免造成分流。 copyright dedecms
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一、如果全店详情页都是统一关联销售产品,那就是你运营部几个 copyright dedecms
近九成的卖家都在采用全店统一方式的关联销售,即是全店所有宝贝页面都推荐同一组关联宝贝,虽然这种方法最简单快捷,但是却缺少根据产品本身来制定营销策略,所见效果较差。所以,这也是为什么有那么多卖家觉得关联营销没效果的原因。 内容来自dedecms
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二、同类款推荐 dedecms.com
消费者通过主产品进到页面,那么证明是对意向商品时主产品这类,可能会因为主产品的某些细节丶颜色不喜欢而放弃购买,那么,我们推荐与主产品同类或者相似的产品,就可以抓住买家最初的购物意向。 dedecms.com
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对于服饰鞋类,关联销售可以推荐跟推广宝贝相似的宝贝款式。& 织梦内容管理系统
例如主产品是小清新的碎花连衣裙,我们可偏多推荐一些类似款的碎花连衣裙或者小清新之类服装。 织梦内容管理系统
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再如主产品细跟尖头的高跟鞋,偏多的推荐一些尖头鞋丶细跟高跟鞋丶其他款高跟鞋。 织梦内容管理系统
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三、同价位推荐 织梦好,好织梦
一般客户通过主产品点击进来,那消费水平大概在这相差不远。所以一般情况,推荐产品的价格不建议比与主产品价格高出很多,可以在上下浮动。但是,主产品是低价产品类别的话,子雨建议推荐比其更低价的宝贝为主,向上浮动的幅度尽量小。 内容来自dedecms
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例如打底裤,丝袜之类产品,如果又是不包邮的低价位产品,消费者一般一次性会购买两件以上,推荐同等价位的不同款式或者类似款式或互补产品。
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而对于中高端商品,我建议而以偏高的产品为主,因为能接受这种价格水平的买家更追求品质和款式丶虚荣心,千金难买心头好,价格浮动也可以大一些。 copyright dedecms
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四、互补型关联 内容来自dedecms
好比来说,一个人他要买一件t恤,很可能他也是正好需要一条裤子,那么很可能就一次性买了。对于卖家来说可以提高我们的客单价,对于买家来说,省心省力,无形中也提高了用户体验。 织梦好,好织梦
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对于用品类,功能上的互补,例如便当搭配便当袋丶围巾推荐帽子等。 织梦好,好织梦
对于服装类,搭配的互补,主产品为t恤推荐同风格的裤子,小外套搭配打底衫等。 织梦好,好织梦
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五、促销式搭配 本文来自织梦
顾名思义,两件或者多件产品搭配促销。着重要体现折扣价,要让消费者感觉到搭配购买有节省到,赚到! copyright dedecms
搭配产品要在一次性一起购买的可能性大。例如鼠标,一般消费者不会需要两个吧。那我们可以与其他电脑的配件搭配促销,如: dedecms.com
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六、热卖款推荐 dedecms.com
很多消费者有盲从消费,多人买的产品被认为是好的就越来越多人跟着买,我们着重把销量醒目标识,如果价格有优势也标明价格,把羊群效应放大。 copyright dedecms
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七、新品可以做一些推荐 织梦好,好织梦
而对于店铺新上架的宝贝,做关联销售推荐可以获得更多免费流量来测试宝贝,降低新款培养的测试费用。 织梦好,好织梦
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淘宝大学认证讲师;浙江大学特聘讲师;曾获百年天猫黄金台最有影响力导...
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新话题 · 35919人浏览1.检查进店的流量结构因为流量质量的问题,所以,来自于不同渠道的支付率肯定是不一样的,所以你在判断自己的转化率是不是低的时候,你首先就要考虑流量的渠道类型问题。一般情况下,来自于手淘首页的流量、淘宝客的流量,转化都会低一些,而来自于搜索端的流量和直通车的流量,转化就会高一些。所以,如果你的大量流量都是来自于淘宝客的或者来自于手淘首页的,那么你的综合支付转化率可能就会低于行业均值的。这时候,你需要看的是每一个单独的流量入口你的转化率如何,比如上面这个图:我们只看无线端吧,这个店铺大量的流量来自于淘宝客,但是来自于淘宝客的流量下单转化率又很低,只有0.44%,而行业均值是3.32%;而在搜索端,这个店铺的转化率是2.48%,同行的均值是1.95%。所以,然后从生意参谋首页看这个店铺的综合支付转化率是低于行业均值的,但实际上,没有什么问题。2.检查你的流量精准度问题如果你发现你来自于搜索端的支付转化率远低于行业均值(这是影响你自然搜索权重下降非常关键的要素),那么这时候,你首先就应该检查一下你的进店关键词是不是足够精准。有可能是你选词问题,也有可能是你的店铺标签混乱问题,但不管是哪一种问题,你都需要作出处理。看这个店铺的进店关键词,在PC端,排名前五的关键词,转化率都是零,无线端,排名第三和第四的关键词,引导下单的转化率也是零。这里面出现问题的就有可能是两个:(1)选词的时候选的就不精准选关键词的时候可能更多的是关注数据了,比如搜索指数高不高,转化率好不好等等。但是没有考虑到相关性的问题,也就是选出来的词跟自己的宝贝属性和宝贝特征是不相关的或者是弱相关的。在这种情况下,你就需要重新去选词了,我们在用生意参谋选词的时候,大家一定要注意:相关性是第一原则,尤其是对于中小卖家来讲,你必须保证关键词的强相关性,一定要是跟你的宝贝属性和宝贝特征是高度相关的。(2)标签混乱导致进店人群不精准因为无线端个性化搜索权重高的问题,所以如果你的店铺标签比较混乱的话,那么就会导致进店的人群不精准,进而影响转化。举个简单的例子吧:比如说你开始的时候是买价位很低端的衬衣的(30块钱以下),然后积累了很多的销量和评价。后来你觉得低端的做的太累,你就给换成了高端的(300块钱以上的)。但是这时候你的店铺标签还是“低收入人群”,当有消费者搜索相关关键词的时候,进来的还是低收入人群,他们一看宝贝这么贵,那么不转化也就能理解了。鉴于此,大家不要轻易的去变化自己店铺商品的价位档次、风格等等,如果实在要变,那一定会有一个相对比较漫长的慢慢的扭转标签的过程。这时候,我建议就是开精准的直通车,把标签可以稍稍快一些的扭转过来。3.检查详情页卖点的突出性问题其实很多时候,打动消费者的往往只有一个卖点。但是很多淘宝卖家在设计详情页的时候,都想把自己产品的所有的有点全部都体现出来,其实这反而不好,因为卖点太多了,消费者记不住,跟没有卖点是一个效果的。比如下面这款连衣裙,至少我在他的详情页中看的时候,卖点就有很多了:衬托肤白、时尚优雅、修身显瘦、面料亲肤透气……,这么多的有点可能真正打动消费者的就只有一个点。比如一个胖MM,可能就对他的修身显瘦非常的感兴趣,一个肤色比较暗的女生可能就对衬托肤白感兴趣。所以,如果你只突出一个点的话,转化可能要比这个好很多。当然,这里面的关键点是:你准备重点竞争什么样的关键词。如果你就想重点竞争“连衣裙 显瘦”这个属性,那么你的详情页当中,就应该所有的细节都去突出这个显瘦属性,这样才是唯一的卖点突出。这样做,你也许会失去一部分消费者,但是对于那些追求修身显瘦的消费者而言,你的宝贝无疑是非常出色的。4.你没有能够把消费者的购买疑虑给打消网上购物的一大特点就是虚拟性,所以很多时候,消费者在下单的时候,是有顾虑的:买了这件衣服不好看咋办呢?这个去痘印的效果不好怎么办?我买的狗粮如果我们家狗狗不喜欢吃得有多愁人……而很多时候,消费者很希望这种风险是有人承担的(这个有人,只能是卖家,因为平台不可能给你承担这个风险啊),所以就有了什么类似于7天无理由退换货等等的规定。所以,作为一个淘宝卖家,你必须要知道,消费者在购买你这个宝贝的时候,他最顾虑的是什么,然后你能不能把这种顾虑给他打消掉。比如,这种水晶吊灯的产品:消费者顾虑什么?我记得我在买的时候,我最顾虑的问题是:这东西好装么?好拆卸么?我整不明白咋办?所以,我在咨询的时候就非常在意的问题是:你们管上门安装么?这东西好拆卸么?如果详情页当中,有能够解决我这种顾虑的保障,那么转化就会相对简单很多了。5.用给力的活动推动消费者转化前面都做好了,你当然还需要临门一脚,促进消费者转化。这个临门一脚就是你店铺内的营销活动设计了,因为这个不同类目、不同的店铺基础,玩儿法的区别很大,所以在这里给大家几个思路吧:让消费者有紧迫感——仅限某某时间段之内、仅限前多少名(注意,不要违反淘宝关于极限词的规定)当前转化送东西——这是很常用的一种方式,就是现在购买,我们可以申请一些赠品给到顾客,零风险承诺——你买的狗粮如果狗狗不喜欢吃,我们全额退款;你买的裙子不合适,赠品不用退回来,我们全额退款等等。《今天就到这里有什么不懂的可以相互交流,免费解答店铺问题》&
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