马斯洛需求层次理论与消费者需求
消费者的需求是多种多样的，了解清楚消费者的需求有助于根据结果调整自己的产品策略和营销策略。虽然人类的需求多种多样但是还是有法可循的，美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛1943年在《人类激励理论》论文中所提出过基本需求层次理论。这个理论可以很好的帮助营销人员更好的将需求和产品中寻找一个结合点，让营销工作有效的进行。这个理论将人类的需求分为五类，像金字塔一样。分别是生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，自我实现需求。
生理需求是需求金字塔最低端的也是最基础的需求。每个人生下来都需要吃东西，喝水，睡觉，寻找归属感，安全感。这些是人类的最基本的需求，因此这些被归类为生理需求。
安全需求是基于生理需求上的需求。人类满足了生理需求后，自然会想要安全安定的环境，古人会通过山洞，晚上点起篝火等措施让自己处于安全不被侵犯的环境。
社交需求是比安全需求更高一级的需求，当人满足了一些基础需求后自然而然会产生想与人交往和得到别人的爱护欲望。社交需求受成长环境的影响比较大，社交需求已经从生理上变成心里上的一种需求。
尊重需求是人希望外界对自己和自己对外界的态度的一种需求。人生活在群体中，希望自己的行为等受到别人的尊重。别人的赞同就是满足。
自我实现需求处在金字塔的最顶端，当其他需求都实现的时候，人会希望自己所想做的会得到成功，自己所想做的得到大部分人的支持。这是最终需求。
需求层次理论很好的归纳了人的需求情况，同一个产品的功能虽然一样，但是不同的品牌却是可以实现目标消费者不同的需求。这就要求产品的定位很明确，找准目标消费者。不管什么产品，对消费者需求的研究都是很有必要的。
开元研究有12年的消费者调研经验，对于消费者需求的调研，有极其丰富的经验，通过问卷访问或座谈会的调查形式，能在大量的样本数据中，敏锐洞察消费者的需求，帮助参与调查的企业提高顾客满意度，增加顾客回头率！
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马斯洛需求层次理论与消费者需求
作者：黄嘉淳
消费者的需求是多种多样的，了解清楚消费者的需求有助于根据结果调整自己的产品策略和营销策略。虽然人类的需求多种多样但是还是有法可循的，美国家1943年在《人类激励理论》论文中所提出过基本需求层次理论。这个理论可以很好的帮助营销人员更好的将需求和产品中寻找一个结合点，让营销工作有效的进行。这个理论将人类的需求分为五类，像金字塔一样。分别是生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，自我实现需求。&
&&&生理需求是需求金字塔最低端的也是最基础的需求。每个人生下来都需要吃东西，喝水，睡觉，寻找归属感，安全感。这些是人类的最基本的需求，因此这些被归类为生理需求。
&&&安全需求是基于生理需求上的需求。人类满足了生理需求后，自然会想要安全安定的环境，古人会通过山洞，晚上点起篝火等措施让自己处于安全不被侵犯的环境。
&&&社交需求是比安全需求更高一级的需求，当人满足了一些基础需求后自然而然会产生想与人交往和得到别人的爱护欲望。社交需求受成长环境的影响比较大，社交需求已经从生理上变成心里上的一种需求。
&&&尊重需求是人希望外界对自己和自己对外界的态度的一种需求。人生活在群体中，希望自己的行为等受到别人的尊重。别人的赞同就是满足。
&&&自我实现需求处在金字塔的最顶端，当其他需求都实现的时候，人会希望自己所想做的会得到成功，自己所想做的得到大部分人的支持。这是最终需求。
&&&&需求层次理论很好的归纳了人的需求情况，同一个产品的功能虽然一样，但是不同的品牌却是可以实现目标消费者不同的需求。这就要求产品的定位很明确，找准目标消费者。不管什么产品，对消费者需求的研究都是很有必要的。
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微信: wm23abc邮箱：abc@ wm23.com33625 条评论分享收藏感谢收起pps.sagepub.com/content/5/3/292.short）。这个理论把马斯洛的下四层需求保留，修改了最有争议的self-actualization。可惜的是，这个文章只从理论的角度上探讨了修改的必要，没有给出具体数据支持。所以它虽然更新，但是实际价值仍是未知。我觉得Motivation theory之所以这么难研究，除了方法论上的一些常见问题以外，个体差异，文化（包括子文化）差异都很难量化。还有一个问题就是motivation theory的assumption之一是人类的行为都是goal-directed的。我觉得这个assumption似乎不太准确，可能会导致一部分数据不能被解释，被当做“noise”来看待。不知道对这些理论更了解的人是怎么看的。赞同 4810 条评论分享收藏感谢收起做自己的原创，让产品流行起来
细说马斯洛需求层次理论与产品的关系——老吴说产品
作者：老吴
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马斯洛需求层次理论是美国心理学家马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五阶，分别是：生理需求、安全需求、社交与归属感需求、尊重需求和自我实现需求。
为什么要谈人的五级需求呢，因为做产品就是就是研究人，不了解用户，如何才能设计出好产品。我们首先要弄清楚的是——我们的产品到底要解决客户哪个层面的问题，要解决到什么程度。
马斯洛这五种层次分别代表着人的不同阶段，老吴慢慢细说。
生理需求：代表着人的基本需求，吃饭、睡觉、性、穿衣等，这是人的最低层次需求。
在原始社会里人们争抢食物，与大自然搏斗，以草叶、树皮为衣，共同狩猎，生理需求是这时人的最基本需求。
安全需求：人身安全、健康、远离恐惧、财产安全、工作保障、拥有家庭。在封建社会，百姓大多生活在压迫与战争时期，像在元朝蒙古人杀死一个汉人只需要赔偿一批马或一只牛即可，这个时期安全是百姓最迫切的需求。
社交与归属感需求：人是社会性动物，在社会群体中才会得到更大的自我价值体现，人需要交往、交流，有团队意识，有归属感。在工业社会，通过人们的合作，蒸汽机的发明促进了人类从手工业走向工业，社会进入了大发展的时代，轮船、飞机、电灯、电视等工业产品大量被生产制造出来，这些工业产品又促进了人类的发展，人们社会开始向腾飞迈进。
尊重需求：当人们解决了以上三种最基本需求后，将开始追求更高的价值，被理解与被尊重是我们都希望得到的。人人都希望自己有稳定的社会地位，我们都希望分享自己的成功，也希望自己的能力和成就得到他人的认可。在当今社会，很多人已经不仅仅是为了生存而努力，吃饭问题解决后下一个要解决的就是吃好的问题，90后和00后们活的更加潇洒和自信，衣食住行已经不在是他们考虑的问题，他们要得到的是尊重、理解与认可。我们对于人的研究应该更多的从这个层面出发，还在为解决人们的基本功能性需求的话，已经不太是当今社会的发展潮流了，想一想如何让人们活的更加精彩，更好的服务好大众才是我们的出发点和思考点。
自我实现的需求：自我实现的需求是最高层次的需求，是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力，能够去实现自身的社会价值，帮助他们，解决社会问题，实现人生理想。如当社各类社会名流，对社会的捐款、帮助，对国家的回报与回馈。研究此类人群，将会让产品达到一个质的飞跃，产品不应该仅是满足于大众需求，而应该是超越大众需求的，产品不应该在红海里搏杀，而应该因为我们的产品而创造出蓝海。此阶段的产品应该是超越的、因为我们的产品世界在发生改变。
那么，产品的层级与马斯洛五层级是如何对应的呢？产品也同样可以分为五个层级，它们分别如下：
第一层级产品——核心产品，是满足用户的最核心利益。如在沙漠里你开了个龙门客栈，外面风大雨大，客人在这时也没啥可挑的，有个破屋挡风雨就不错了，不论饭做的有多难吃毕竟有个饱饭。
第二层级产品——基本产品，是满足用户的基本需求。到中午饭点了，民工赵三来到你的小饭店，看你的店面也不整洁，饭菜口味也一般，但毕竟还算便宜，行啊，吃饱得了。
第三层级产品——满意产品，能满足客户期望的需求，客户想要的，正是你所提供的，这时客户满意度是比较高的。还说饭店吧，这回又到了饭点，白领小王来到了一家快餐店，店面整洁，价格实惠，一碗盖饭，一个汤，20元，服务态度也可以，一顿满意的午餐，很好。
第四层级产品——期望产品，不仅满足于用户期望需求，还有一定的附加功能和服务，远超用户心理预期，如实现客户会非常满意。如白领小王带着女友来到了丽都大饭店，服务员热情接待，餐厅整洁大气，饭菜可口，而且席间餐厅还为这对小情侣单独拉了一段小提琴，让小王客请的备有面子。
第五层级产品——超越产品，产品已超越了用户想像，你已变成了他的粉丝，为他尖叫。白领小王来到了巨龙大酒店，顶级大厨师为你做菜，做的已经不再是你尝过的美味，而是挑战你味蕾的超级美食，食神星爷做的无敌撒尿牛丸。
马斯洛需求层次不同级别对应着不同层次的产品，只要用心就有可能做出属于你自己的撒尿牛丸。
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