核心文化是团队的

济南市传染病医院核心文化凝聚团队精神
  大众网济南讯(通讯员 石晓红)核心文化是医院文化的灵魂,是全院干部职工信奉和遵守的共同观念。济南市传染病医院广泛开展医院文化等有关内容的征集活动,确定了院徽、“和谐发展,追求卓越”的医院愿景、“以人为本,病人至上”的医院宗旨、“至诚至信,从我做起”的医院理念、“上善若水,润物无声”的核心价值观,这些都为打造传医特色文化打下了基础。
  医院还创办了院报《齐鲁传医人》,编印了《学习文摘》、《英翘集》、《职工行为规范》和《礼仪手册》,开通微信公众平台,组织医学博士、“健康大使”和专家宣传团队进农村、社区、工地、学校、广场、电视台等开展义诊公益活动。建立网络文明传播队伍,定期做好网络文明传播工作,传递正能量。为丰富职工的文化生活,医院还充分利用党校和道德讲堂,举办“党风廉政”、“抓服务、强医德、提素质、树形象”、“廉政法规制度”和礼仪培训,观看影片《人民的好儿女》、《天使―生命处方》,参观山东省博物馆、济南战役馆,践行社会主义核心价值观,开展“我为党旗添光彩、我为创卫做贡献”主题实践活动, “我们的节日”传统教育,“遵德守礼”公益宣传,“中国梦劳动美”读书演讲、摄影、跳绳和各种球类比赛趣味运动会等形式多样、丰富多彩、职工喜闻乐见的各项活动,既提高了广大干部职工的文化素养,增强了医院的凝聚力和团结协作精神,又促进了医院全面发展。
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责任编辑:辛明芮
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数据加载中...团队教练必备的六大核心能力(深度好文) : 经理人分享
团队教练必备的六大核心能力(深度好文)
团队是一个特定群体,其成员技能互补,彼此承诺、相互负责,致力于共同使命和绩效目标,完成个体无法完成的工作。高效团队具备快速因应而变的能力,同时,激发信任、信心和追求卓越。
文 | MCC菲利普·桑达尔 & Philip Sandahl,Team Coaching International创始人
来源 | 培伴APP---课程---《团队教练的核心技能》
当今,越来越多的组织将团队作为提升生产力和组织有效性的手段。传统的模式是通过干预个体来提升团队绩效,简单说就是“改变个体,改变团队”。
毫无疑问,从局部入手达到改变全局的做法是一种有效的方式,但也有其局限性。团队教练则在认同个人影响团队绩效的同时,更加强调团队作为一个整体对于个体的巨大影响作用。绝大多数人都有类似的体验并认同,团队士气高涨抑或低落取决于团队氛围和文化。
事实上,团队教练要做的就是揭示存在的团队文化,使团队成员共同承担改变文化的责任,这是团队教练的精髓所在。
作为一名团队教练,必须具备六大核心能力,这是建立团队文化、释放团队无限潜力的有力武器。
向团队揭示其所在系统的能力Reveal the system to itself
团队作为一个整体系统,具有自我调节功能、与生俱来的惊人创造力和丰富资源,结合追求卓越的强大动力,完全有能力去实现团队使命。
对团队施加影响,使其改变的一个简单方法是“照镜子”。作为教练,你实际是通过提出问题向团队揭示你对它的观察,如:
“这是我的观察,具体表现在哪些方面?你们怎么看?是否还有其它 更加有效的方法?”
当教练充当“镜子”时,团队有能力认真思考其运作方式并做出选择。实际上,团队即系统本身一直处于“开启”状态,并按照其自身的方式运行。运行方式抑或很好,抑或很差,抑或不好不坏,当教练将这些无意识的行为或态度予以揭示并为大家所认识后,团队会据此展开行动。
关注团队所在场域能量水平的能力Pay attention to the energetic field in which the team is operating
俗话说:“说话听声,锣鼓听音”,其弦外之“声”“音”和蕴藏在行为背后的深层次涵义,从某种程度上说代表着团队的情绪、精神和态度。人们都有类似的体验:当你一走进会议室,与会人员无需说话,你就可以感知到会议的状况,参会人员所持态度,表达的个性与情感——兴高采烈或死气沉沉,都一览无余。
关注团队所在场域能量水平的能力是团队教练应具备关键技能之一。其中“关注” 一词有深刻含义,代表着积极和主动。说出你的体验,跟着感觉走,无需顾忌对错,允许异议和方向调整,当下的感知即是能量场域。能量场域本身拥有大量宝贵信息,但由于其具有无形的特质,虽然人们的确能感知到它的存在,但却经常说不清,道不明。作为团队教练就是要直言不讳,毫无保留地说出自己的感觉,并鼓励团队成员做同样的事情。
强调和促进价值多元的能力Highlight and develop Values Diversity
价值多元是指对每个人的毎一个观点都表示出欣赏和接纳。要做到真正的欣赏与接纳,必须超越个人、个性和对方表述观点的能力。也许某人的观点只有些许意义,但就是这些许意义对于整个系统却有着重要价值。
值得注意的是,有价值的观点并不意味着必须实施,但可以将其整合,在更高、更广的层面进行思考和交流,从而做到对事物有更加深入和全面的了解和把握。
倾听潜流涌动Listen for undercurrents rising
假如只关注个人层面,就很容易失去方向,陷于厘清个体想法和处理冲突的漩涡当中,疲于应对。而团队作为一个系统,始终处于动态变化当中,在调整、选择和行动之间循环往复。因此,这里的倾听是指倾听团队系统本身,团队教练要能够觉察到能量出现变化的迹象与能量流动的方向。
当团队能够全面和系统地聆听每一个声音时,便会发生两件事情。
◇ 表达观点不再是个人的事情,而成为团队责任。
团队成员不带任何评判,从容地将自身状态调整到与原叙述者同样的状态,做到身心合一。简单说,就是不持评判,博采众长,齐心协力,共创未来。在以上过程中,团队釆用系统认知方式,成功做到了以下两个转变:从关注个人立场转变到好奇和关注团队共同利益,从独行侠转变到团队共同行动的倡导者和践行者,团队因此而获益,变得更加强大。
◇ 提升安全感,激发创新力。
在高绩效团队当中,强大的创造力是一个常态,究其原因是因为有一个让大家感到安全的环境。事实上,团队与个人并无二致,面对变化时常感到无助和困惑,此时“一致”和“遵从”将占据上风,人们缄口不言,不同意见被掩盖,呈现出人尽皆知的浮于表面的虚假和谐。只有当整个团队统一起来,主动拥抱各种不同观点,才能打开更多的创新思路。
强化共同责任的能力Reinforce co-responsibility
如果没有采用团队系统观念,团队成员合作也只是具有不同个性人员之间的随意组合,最终成功与否被认为是团队负责人的责任,而与个人无关。如果两位团队成员无法共处和合作,严重影响了工作,同样大家也认为这要靠团队负责人或团队以外人员协助解决,所有人的想法是,这是团队负责人的事儿,与其他团队成员无关。
团队系统观点与以上想法不同,为了实现团队使命,团队成员必须共同承担责任,每个人都要对团队使命负责。作为团队教练,很重要的工作就是不断将团队行动置于团队整体系统当中,建立和强化共同责任意识。
提升正能量,减少负能量的能力Increase positivity, decrease negativity
由历史和习惯长期形成的负面文化,导致团队总是在关注问题和错误,严重影响了团队的氛围,在这种情形下,虽然团队还是能发挥一定作用,但总是显得小心翼翼,担心做错什么,生怕所谓的“反馈”找上门来。
据著名学者约翰o戈特曼(John Gottman)研究发现,积极关系与负向关系之比为5:1,即每6个关系当中,就有1个关系为不健康的低能量关系。团队系统被关系毒素,如批评、讽刺、挖苦、指责、轻视和不敢直面冲突所危害,严重损害了团队信任、工作环境和团队生存的基本条件。
当然,针对以上的解决方法非常简单和明了,即一旦发现便可釆用:共同觉察、取得一致、共同发现和揭示(不得抱怨),同时辅以认可他人优势和所做贡献的方式加以解决。
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本文出自培伴APP---课程---《团队教练的核心技能》,文章仅代表作者个人观点,不代表“培训杂志”立场。
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作者:佚名
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现实生活中组织或团队进行了分类,包括:简单的事合、高级的势合、正式的人合三种,下面分而述之。
一、简单组织,所谓简单的组织往往以事为纽带,把一群人凝聚在一起。全部的含义是:我需要人来做什么样的事,就找有能力做事的人来做事,你出力、我出钱就这种团队的基础。这样的组织和团队,是基于简单的利益交换而生成,一旦双方利益需求疲惫或利益需求发生改变,团队与成员之间的基础就不存在了,于是组织就成为了“铁打的营盘、流水的兵”。依靠这样的团队,只能成一时之事、图一时之利、谋一时之业,有抱负和事业目标的团队也不可能依靠这样的团队来成就。
二、高级组织,即团队成员以已有的财富、地位和声望为基础,彼此取长补短结成利益联盟或共同体,以资合为基础的股份公司,就是典型的这类组织。这类组织看起来是一个非常正规的组织,有事业、有目标、有远景,但归根到底还是利益,没有了利益就失去了存在的价值和基础。这样的组织充其量只是一个准事业团队,而非完全的事业团队。如果不能利益之上寻找到共同的价值支撑点,否则也能事业长久。世界五百强的平均寿命只有40年,从此也可以看出,一个拥有一流资本、技术、人才的企业组织,其平均寿命也就不过40年,而且大量的根本就远远达不到40年这个大大限就完蛋了。这就是利益组织和团队的宿命。
三、正式组织,就是以人合为基础的事业团队,从使命出发,胸怀远大的事业目标,同时一切现实的生产关系和社会关系为基础,对人尊重每一个人个性和成长过程,对事有精益求精的严谨,对业有不达目标、誓不罢休的勇气。如此,人合自然就不是简单的人与人之间的合作,包括三个层次的内涵,感情认同、事业认同、价值认同。
1、情感认同,团队成员之间彼此个性和由此而产生的感受的认同,包括思维模式和行为习惯的认同,尤其是对一个成长过程的充分尊重。
情感认同是事业团队的基础,事业团队尤如夫妻一样,得以基本的好恶情感为基础,如果起码的认同和尊重都不存在,组成的团队充其量也不过是“拉郎配”,一时的路人不可能成为风雨同舟的事业伙伴。所以,先找对、再做事,这是成就事业的基本逻辑之一,那种先找对的事,再找对的人,找到的人往往都只是利益的结合,不可能有天长地久的合作和发展。
2、事业认同,从专业和职业出发,对事业的远景和目标能达成一致,并愿意为实现这个目标付出长期的努力和辛苦,并随时愿意为可能的失败承担责任。一个人的事业如果不能成为别人共同的事业,显然这样的事业是很难做大、做强、做久的。总之,认同是参与的前提,参与是实现的前提。那些被人用利益“绑架”进事业团队的人,一旦条件具备,立即远走高飞,另攀新枝。
3、价值认同,即对共同的信念、使命和文化的认同,是从每一个人基本的价值观和人生观出发,对团队远景、使命和文化的高度认同和统一,并愿意文化以各自的人生观和价值观为起点,回归共同的信念、使命和文化,以共同信守的信念、使命和文化凝聚更多的人参与到团队和事业中来。
人与人之间关系的冲突,最终都可以归结为信念和价值观的冲突,在长期的事业和团队的合作中,这种冲突都是在所难免的,处理这些冲突的标准只能是团队共同信守的信念、价值观和使命。如果,最终团队在信念、使命和文化上不能达成统一,那么再强大的团队,分崩离析仅仅是时间问题。
在市场经济越来越发达的今天,一切都是从利益中来、到利益中去。在传统家国文化(集体文化)高度发达的中国,在市场经济和利益面前几乎每一个人从一开始就走向了背叛,以个人利益为中心的个体户经营利益模式和经营模式比比皆是。但是,随着国际、国内市场竞争的日趋激烈,个人的力量变得越来越有限,也很难去应对全球背景下的市场风云。但是强大的企业必须要有强大的组织来保障,强大的组织必须要强大的团队来保障,于是团队就成为现代市场竞争的核心价值和竞争力所在了。
但是,成就一个强大的团队都是千锤百炼出来的,不是随随便便得来的。一个团队哪怕只有三、五个人,其中由利益带来的个性、情感、恩怨冲突是此起彼伏,所以没有经历三、五年的内外磨合,连起码的感悟认同都具备,所以不能叫真正的团队。当然,从现实出发,无论规模大小,一个组织中总是有各种层次的关系在支撑着,其中有简单利益关系支撑的事合组织,也有高级的势合组织,而且这两种团队形式往往在数量上要占绝对的多数,但主流不代表主导,多数不代表核心,组织的核心团队必须要人合为基础的正式组织。也就是说核心团队必须以人合为基础,并以人合带动势合和事合。
人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。 目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。
团队,是指由具有共同目标及合成执行力的众成员构成的群体.在这个群体里,有核心力量与衍生力量之分.举例说,一辆车要想跑,必须要有机动系统,有驾驶员,有能源装置.这一系列的购置,充当整辆车的核心团队,其余的机制外壳,车内摆设,轮胎样式等等就是衍生团队.核心团队是团队执行的最低配置,少了任何一部分该团队就无法运作.衍生团队则是锦上添花的,可有可无.核心团队,应该是团队中最核心的框架.主要负责团队的运作.若该团队是企业,则是包括总裁及其直隶财务,人事,销售等部门经理,以及外派常驻点负责人,分公司及联营企业法人等.若该团队是外交使团,则是包括考察人员,礼节人员,交际人员,翻译人员等等.综上所述,核心团队,是指团队中负责团队基本运作的,完成团队一系列目标职能的必不可少的成员构成.
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