退款被淘宝卖家拒绝退款说货物已在物流中怎么办 快

某宝买东西,卖家发货,5天没有物流更新未揽收,客服也不理人申请退款卖家拒绝说货物已在物流中,?_百度知道
某宝买东西,卖家发货,5天没有物流更新未揽收,客服也不理人申请退款卖家拒绝说货物已在物流中,?
某宝买东西,卖家发货,5天没有物流更新未揽收,客服也不理人申请退款卖家拒绝说货物已在物流中,?某宝买东西,卖家发货,5天没有物流更新未揽收,客服也不理人申请退款卖家拒绝说货物已在物流中,怎么办 ?
我有更好的答案
可以继续申请退款,时间到了可自动退款。
让他给你追物流
或者跟淘宝客服介入
为您推荐:
其他类似问题
换一换
回答问题,赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。已解决问题
退货时,卖家拒收快递,拒绝退款,如何处理?
提问时间: 16:24:21
退货时,卖家拒收快递,拒绝退款,如何处理?
浏览次数:9118
该答案已经被保护
小二已经给卖家你胜诉了,后面不用理会了,如果买家给差评,你就直接剪这个小二给你的胜诉的图片申诉就可以了!需要商家提供买家无理由拒签的物流公司提供红章凭证,若有买家承认无理由拒绝的聊天记录可在退款页面提供,然后申请客服介入,关注处理哦。如果物流红章提供困难,比如:顺丰、圆通快递,建议您可以在退款留言页面反馈困难点,处理维权的客服也会尽力联系物流核实的哦。卖家同意退货。质量问题卖家承担运费,非质量问题买家承担运费,卖家收到退货后,检查所退商品是否影响二次销售,影响的话拒签,不影响的话,签收,并同意退款。
答案创立者
以企业身份回答&
快速解决你的电商难题
店铺优化排查提升2倍流量
擅长&nbsp 店铺优化
您可能有同感的问题卖家拒绝退款货物已在物流中怎么办_百度知道
卖家拒绝退款货物已在物流中怎么办
卖家拒绝退款货物已在物流中怎么办
我有更好的答案
很简单,快递员配送时直接让他退回去,拒绝收货就可以啦。在重新申请退货,理由没收到货或与卖家协商一致。放心可以退到全款的。
采纳率:52%
为您推荐:
其他类似问题
换一换
回答问题,赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。卖家拒绝申请退款.拒绝说明是货物已在物流中是什么意思_百度知道
卖家拒绝申请退款.拒绝说明是货物已在物流中是什么意思
我有更好的答案
很简单,快递员配送时直接让他退回去,拒绝收货就可以啦。在重新申请退货,理由没收到货或与卖家协商一致。放心可以退到全款的。
采纳率:77%
为您推荐:
其他类似问题
换一换
回答问题,赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。淘宝卖家发货后货在路上对方说不要了怎么处理?快递费谁出?_百度知道
淘宝卖家发货后货在路上对方说不要了怎么处理?快递费谁出?
要不要退回来还是继续送?
我有更好的答案
看情况如果是包邮的东西,无论何种原因,无论交易过程进行到哪一步,退换货的运费都是卖家承担,货在路上买家不要的话,需要买家先去申请退款,然后卖家自己找快递召回这个件。如果是不包邮的东西,原则上是交易双方各自承担单向运费(你发出的你出,买家发出的买家出),如果你使用的快递退件也需要再次付费,那么流程是:不召回,让东西先派送,让买家拒收,然后买家申请退款,申请时必须要减扣掉一次运费。如果是发的EMS,退件不收费,就直接召回,东西回到卖家手里再让买家申请退款。
采纳率:56%
这种情况下快递费应该是买家出,卖家可以在退款时候扣除相应快递费用。淘宝的退货规则是:1、收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货。2、7天无理由退货,包邮商品买家负责退货邮费,非包邮商品买家负责来回邮费。3、交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。质量问题退货卖家负责来回邮费。4、虚拟商品,报刊,书籍,杂志等原则上不支持退货。
那你让买家发起退款申请,但退款申请不能是全额,必须给付发货运费,这项退款申请买家发起后,你不能立即同意,应告知买家在你收到退货后才能同意。因为你同意退款申请后货款会立即退回,但你无法绝对保障能控制快递公司的行为,万一快递公司继续送达,这就钱货两空。退款申请发起后,或买家已经明确取消定单,你可以通知快递公司将货物退回不要再送。一般做法是让快递继续送,然后告诉买家拒收就可以了,这种做法不好,耽搁双方的时间且易发生其它问题。
货在路上买家不要了这个运费应该买家出的,因为不是质量问题,也不是描述和实物不符。
货已在路上,买家不要了,很少有快递公司能及时中止物流过程的,所以卖家跟买家沟通,请买家先提出退货退款申请,卖家同意退货申请,买家收货(或不收货)再退回要及时将退货的快递单号告诉卖家,卖家在收到退货后确认不影响二次销售的,就同意退款。不是质量原因的退货,这来回的快递费按理都是由买家承担。
直接拒签,买家只承担一个运费签收再发回
就会多产生个费用 按说 买家因个人原因 要求退回
费用应该买家承担不然 卖家们凭什么陪着您折腾 ~~
其他5条回答
为您推荐:
其他类似问题
淘宝卖家的相关知识
换一换
回答问题,赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。}

我要回帖

更多关于 淘宝卖家拒绝退款申请 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信