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收银员多收了顾客一百元，收银员自己拿走了，可是到晚上点钱又少了一百元算偷吗？
你好：请问，收银员多收了顾客一百元，收银员自己拿走了，可是到晚上点钱又少了一百元，说明店里还有内鬼，那么那个之前拿钱的收银员算什么行为，算偷吗
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最满意答案
可以作为盗窃，但是要找到行为人,算偷,属于盗窃行为，但需要查清哪个收销员取走的。
答案创立者
以企业身份回答&
这种情况分开来一诈就有结果了，又不是惯犯，给个机会
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server is ok想问下苏州市公共自行车卡办理时“交200元押金和100元消费充值”，其中的100块有没有消费时间限制？是一年100吗？？
没有时间限制的。 如果能帮到你，请点“好评”，谢谢
其他答案（共1个回答）
的，直到你超时扣完。
只能找认识的人帮忙办理，目前还没有实现网上业务
办理地点：
　　1、苏州市民卡加载公共自行车指定服务网点：
　　(1)东润客服网点：三香路188号华侨饭店西侧;
　　(2)烽火路客服网点：烽火路56号供电局北...
海口市公共自行车暨国际旅游智能服务点（一期）布点位置 龙华区 （56个） 一级租赁点（车辆数：60） 序号 布点位置 1 位于海秀路鑫源温泉酒店入口10米处人行...
公共自行车卡要想只交10元钱工本费就得有户口房产证啊！没户口也能办，凭居住证和身份证交押金200元充值100元办理。
　1、市民凭本人身份证等有效证件和办卡时所开的收据到服务中心办理;如代理办公共自行车退卡业务，需要代理人身份证原件、需退卡人身份证原件和办卡时所开的收据到服务中...
答: 如今的真货比较难买的，你还是不要在网上乱买，其实在【www。weichentang。com】买的就很不错，而且只有这一家，也不用担心买不到你想要的。
答: 你朋友是宫颈息肉.推荐一文,供你参考:
什么是子宫颈息肉
子宫颈息肉是慢性宫颈炎表现的一种，在已婚妇女中比较多见。
　　子宫颈是子宫下端的部分，其内腔呈圆筒形或...
答: 迷信说这叫月子里受了风寒。我觉得可以热敷，再有夏天的时候坚持不用空调，捂汗虽然很苦，但保证见效。让闷在心中的汗出来就好了。
B.20世纪上半叶，人类经历了两次世界大战，大量的青壮年人口死于战争；而20世纪下半叶，世界基本处于和平发展时期。
“癌症的发病率”我认为这句话指的是:癌症患者占总人数口的比例。
而B选项说是死亡人数多，即总体人数下降了，但“癌症的发病率”是根据总体人总来衡量的，所以B项不能削弱上述论证
根本就没有正式的国际驾照，如果到国外开车，正式的程序：
1、到公证处办理驾照的公证书，可以要求英文或者法文译本（看看到哪个国家而定）；
2、拿公证书到外交部的领事司指定的地点办理“领事认证”，可以登录外交部网站查询，北京有4、5家代办的，在外交部南街的京华豪园2楼或者中旅都可以。
3、认证后在公证书上面贴一个大标志；
4、有的国家还要到大使馆或者领事馆盖章一下。
偶前几天刚刚办过。
铝属于两性金属，遇到酸性或碱性都会产生不同程度的腐蚀，尤其是铝合金铸件的孔隙较多，成分中还含有硅和几种重金属，其防腐蚀性能比其他铝合金更差，没有进行防护处理的铝铸件只要遇到稍带碱性或稍带酸性的水，甚至淋雨、水气、露水等就会受到腐蚀，产生白锈。
解决的办法。
铝铸件完成铸造后，在机械加工前，先要进行表面预处理，如预先对铸件进行喷砂，涂上一道底漆（如锌铬黄底漆），在此基础上再进行机械加工，以避免铸铝件在没有保护的情况下放久了被腐蚀。
关于三国武将的排名在玩家中颇有争论，其实真正熟读三国的人应该知道关于三国武将的排名早有定论，头十位依次为：
头吕（吕布）二赵（赵云）三典韦，四关（关羽）五许（许楮）六张飞，七马（马超）八颜（颜良）九文丑，老将黄忠排末位。
关于这个排名大家最具疑问的恐怕是关羽了，这里我给大家细细道来。赵云就不用多说了，魏军中七进七出不说武功，体力也是超强了。而枪法有六和之说，赵云占了个气，也就是枪法的鼻祖了，其武学造诣可见一斑。至于典韦，单凭他和许楮两人就能战住吕布，武功应该比三英中的关羽要强吧。
其实单论武功除吕布外大家都差不多。论战功关羽斩颜良是因为颜良抢军马已经得手正在后撤，并不想与人交手，没想到赤兔马快，被从后背赶上斩之；文丑就更冤了，他是受了委托来招降关羽的，并没想着交手，结果话没说完关羽的刀就到了。只是由于过去封建统治者的需要后来将关羽神话化了，就连日本人也很崇拜他，只不过在日本的关公形象是扎着日式头巾的。
张飞、许楮、马超的排名比较有意思，按理说他们斗得势均力敌都没分出上下，而古人的解释是按照他们谁先脱的衣服谁就厉害！有点搞笑呦。十名以后的排名笔者忘记了，好象第11个是张辽。最后需要说明的是我们现在通常看到的《三国演义》已是多次修改过的版本，笔者看过一套更早的版本，有些细节不太一样。
方法一，可以选择激光治疗法。因为激光治疗的时候温度特别的高就可以帮助我们破环掉毛细血管瘤里面的有害物质，防止我们去除毛细血管瘤，而且这样的方法成功率很高，副作用也很小。方法二，可以选择手术治疗毛细血管瘤，这样的方法是最彻底的，也是最有效的，因为手术过程中可以明确的了解到血管瘤的实际情况，及时的做出处理和治疗。方法三，可以选择液氮冷冻的方法治疗毛细血管瘤。因为液氮的温度特别的低，治疗的时候能够将血管瘤冷冻杀死，破坏掉里面的组织，能够直接把坏掉的皮肤破坏导致脱落下来。每一种治疗都一定要去医院检查好自己的实际情况在进行选择，还要做好充足的治疗后护理工作，避免发生感染发炎的情况，造成二次伤害。
首先盯着电脑或者电视的时候，不要长时间的看，一定要看一个小时然后多出去看看远方，再回来，这样的话可以有效的调养眼睛的疲劳，可以让眼睛得到很好的休息。平常看书看完了一定要多看看远方的景色或者是绿色的植物，有助于眼睛的休息，还有平常不要躲在角落里或者阴暗的地方看书，这样对眼睛造成的伤害很大，一定要注意。对于眼睛的护理是有很多的，可以多多做一下眼保健操，或者饮食上面多吃一些桂圆，鱼眼，都很有效的补充眼睛的光明，晚上也可滴几滴眼药水，可以恢复我们的眼睛的疲劳。还有一些不好的习惯像是在灯光太强的地方或者是泰安的地方看书都会促进近视的产生，所以平常生活中要注意保持良好的行为习惯好好保护自己的眼睛。
北京国联视讯信息技术股份有限公司主要有四个办公区：具体地址如下：总部基地办公区：地址：北京市丰台区南四环西路188号总部基地6区3号楼。中关村办公区：地址：北京市海淀区上地信息产业基地上地国际科技创业园7层。海淀办公区：地址：北京市海淀区北洼路甲3号正豪办公大厦。通州办公区：地址：北京市通州区新华大街256号大汉物业写字楼。
心情是影响我们耳朵好坏的一个重要原因，很多人因为生活中一些小事就心里面拧成了疙瘩，在这种情况下就容易急火攻心，导致耳朵的耳鸣耳聋出现，所以，平时保持一个愉快地心情。保持一个良好的休息时间是很重要的，现在由于社会中的竞争压力非常的大，很多的人，特别是年轻人为了生活而奋斗，经常性的熬夜加班，这些不良的习惯就会造成耳鸣耳聋的出现，所以，保证好的睡眠。每天在我们下班或者是学习结束之后最好是到户外去运动一下，不要长时间的在房间里面玩电脑，看电视的，通过锻炼身体，我们可以增强我们的身体素质，让身体的各器官更加好用。平时，只要我们能好好的注意生活中的细节，改掉不良的习惯，那么，耳聋耳鸣就不会来找我。
可以去理解一下深圳宏电的无线车载视频监控，在业界很出名
有啊，变压器视频监控系统如下图：“变压器视频监控系统”主机加装在被监控电力线的电杆上或变压器旁，变压器一旦有人附近，红外探测器立即观测并启动图像系统同步摄制照片并立即上载至监控中心，监控中心值班人员接到报警信息和图像后立即通报涉及领导及确保人员，并派警力到现场按规定情况，处置有关被盗问题。
看你的现场情况了，如果你的点位较多，而且现场环境比较多阻碍的话，自由选择5.8G的无线网桥比较好，一般来说5.8G的无线网桥能带比较多的点，而且传输比特率高，抗干扰能力也强。如果就是几个非常简单的点对点传输的监控的话，那就用2.4G的就行了。腾远智拓的无线网桥就是用来做无线监控的，明确中用哪款网桥，你可以去腾远智拓的官网问一下。
随着国民经济的快速增长、社会的很快进步和国力的不断强化，银行、电力、交通、安全检查以及军事设施等领域对安全防止和现场记录报警系统的市场需求与日俱增，拒绝越来越高，视频监控在生产生活各方面获得了非常普遍的应用于。虽然监控系统己经普遍地不存在于银行、商场、车站和交通路口等公共场所，但实际的监控任务仍必须较多的人工已完成，而且现有的视频监控系统通常只是录音视频图像，获取的信息是没经过说明的视频图像，不能用于事后核查，没充分发挥监控的实时性和主动性。为了能实时分析、追踪、判断监控对象，并在异常事件再次发生时提醒、请示，为政府部门、安全领域及时决策、准确行动获取反对，视频监控的“智能化”就变得尤为重要。
最新智能视频监控技术 已经经常出现在中国。海内外华人合作重新组建的全球鹰监控科技（北京）有限公司在中国发售的安防智能视频监控技术系统，其技术充份吸取了背景减除方法、时间差分方法等视频分析编码算法的优点，超过了国际领新水平，可以相容第一代---第四代的各类仿真监控和数字监控。最新监控技术可以构建无人看管监控；自动分析图像，瞬间能与110、相同电话、手机相连，以声音、闪光、短信、拨叫电话等方式报警，同时对警情照片和视频，以便调看和处置。
有几千上万不等，主要是看你学习什么课程吧
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法律咨询问：我在沐足城上班，因为我和老板是情人关系，发工资时在财务部签名后，他以帮我打钱为理由，拿走，现在不还给怎么办
谁签的名，是关键，如果是你签的，那么你只有问老板要，如果不是你签的，你可以问足浴城要！
我在沐足城上班，因为我和老板是情人关系，发工资时在财务部签名后，他以帮我打钱为理由，拿走，现在不还给我，还以各种理由，我该通过什么渠道，拿回我应得的这份工资
找沐足城索要。没有你的授权，沐足城无权将你的工资发放给他人或由他人代领。
你好我是这样的我在一家沐足店上班，本来前前后后在他公司上班了有两三年时间了就是之前走了就没有拿工资走的就算了这么大企业不可能这样坑员工吧！我们也是辛辛苦苦赚来血汗钱呀！，这次去年又来了他公司上班现在有事要走可是老板又不给工资你们有什么帮助吗？
公司存在定法过错，可依法委托指导下提起和，要求公司支付、、奖金津贴和年终奖金、每工作一年按照之前十二个月的实际应发工资为基数支付一个月工资的支付和其他损失等。
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1490今日解答餐饮前台收银工作流程 酒店前台收银工作流程示意图
餐饮前台收银工作流程 酒店前台收银工作流程示意图
来自：网络
纯餐饮酒店前台收银工作内容 餐饮业收银员工作流程，营业中的工作流程1、结账：根据菜单的内容核对结账单内容，金额是否正确，如有不符，及时查找原因。查不出原因，不予结账。如有打折优惠，需有指定经理签字，方可生效，如有免单，必须由当班经理和客人签字。2、收取定金：一式三联填写，预定日期（上、下），定餐桌数、姓名、单位、用餐时间、用餐地点、用餐类型、餐标。收到定金后，金额分别大小写，然后收银员、接收预定负责人、客人分别签字。留餐厅店名，定餐电话。将复写好的第三联交给客人，第二联随收取的定金上交，第一联为存根。3、退还押金：客人消费后，结账后出示收据、收银根据收据存根核查，对号入座，并在结账单上注明退还押金及金额，由当班经理分别在账单及收据上签字后，将收回的收据别到该台的账单后，一并上交，在由负责人在该收据的存单上签名作废。4、对常期关系户的挂账处理及免单处理：对于公司、单位或个人名义、阶段性结账客人及免单客人，在留存客人的签字字样后，将字样分别报财务，收银留存，客人消费后签字，但要客人在账单上注明单位、姓名、电话并核对签字是否相符，目的便于日后结账。5、现阶段的结账方式共有五种：现金、阶段性挂账、支票、签单、信用卡。现金的辨别方法：辨别水印、安全线、花纹、萤光、凸印、磁性、纸张声音、手感是否有韧性。6、拒收支票的范围：现金支票、外地支票、使用支票人持外地身份证。支票有污、油渍、折叠、残缺。背书栏有笔迹、印章。旧式支票。支票日期距离期限低于两天。财务章、人名章印迹不清晰、章规格不标准、章迹盖在磁码线上。注明须填写密码而未填写。日期、金额未按规定填写有涂改痕迹。限额支票超出限额的10%。检查完毕后，用小便笺登记用餐金额，支票号，有效ZJ号码（外地ZJ不行）财务电话持票人家庭住址，电话，并将支票资料登记支票记录本。绩、填写日报：收银员根据已结过的电脑账单号按序号及日报表要求逐项填写，注意笔迹工整，无涂改，如填写有误更改时须经理签字　，报表填写完毕后，收银、当班经理、财务主管审核签字。下班前一刻钟，做好收档工作，收档时各种器具分类收回，做好下一班工作准备。发现物品丢失写出书面材料上报，清理区域卫生，在餐厅无客人后方可下班，机打FP当客人要求多开FP时，应请示部门经理，经批准后方可填写，但多开金额应按5.5%收取税费。FP使用完前，及时上报领取新FP。8、FP管理：FP是财务报销依据，连号印制。FP制度应严格执行，避免违纪。9、FP使用中应注意：1)　联号使用不能跳号2）作废FP收回并注明“作废”字样。3）尽量写清付款单位、名称。4)　如给支票开FP，应在注明支票号。10、金、银优惠卡的打折计算方法：（略）11、收银员注意事项：1)如果有客人要求，支票返现金，应请示当班经理认可，返现金填写日报表，现金栏，并注明“返”。2)不得单独与客人买单。3)注意保存单据，作废单据应有主管签字，作妥善保存，结账时上交，不能私自毁单。4 )控制外线电话使用，营业中不得接传私人电话，可将电话内容记录下来，班后转告其本人，员工打私人电话，记录姓名及通话时话，班后上报。5）注意保证收银台范围内外的卫生，爱护设施设备，注意保养。...余下全文>>酒店前台收银工作流程示意图 1、餐厅收银工作规范（1）上岗后签到查阅交接本，处理好上班未完成事项，备足账单发票、零钱、整理岗位卫生，检查电脑情况，签到、制卡机调到当天日期。（2）给服务员送来的点酒水单签字，其二联给服务员去取来酒水，另一联夹入有桌号的帐卡中。（3）客人消费结束后，根据客人所点菜、酒水单，用收银机打出客人消费账单，并认真核对后，让服务员送给客人并收款。A、收现金时，应向服务员唱票、注意验钞。B、若住店客人签字的，应立即核对房卡和电脑，并输入帐中。C、如是店外客人要求签单的是签字有效人或酒店主持工作的部门经理，请客人在帐单上写请单位、联系人电话，必要时请客人出示有关证券，同时注明通过什么方式或何时来付清账单，送财务部挂帐。D、客人用信用卡1、餐厅收银工作规范（1）上岗后签到查阅交接本，处理好上班未完成事项，备足账单发票、零钱、整理岗位卫生，检查电脑情况，签到、制卡机调到当天日期。（2）给服务员送来的点酒水单签字，其二联给服务员去取来酒水，另一联夹入有桌号的帐卡中。（3）客人消费结束后，根据客人所点菜、酒水单，用收银机打出客人消费账单，并认真核对后，让服务员送给客人并收款。A、收现金时，应向服务员唱票、注意验钞。B、若住店客人签字的，应立即核对房卡和电脑，并输入帐中。C、如是店外客人要求签单的是签字有效人或酒店主持工作的部门经理，请客人在帐单上写请单位、联系人电话，必要时请客人出示有关证券，同时注明通过什么方式或何时来付清账单，送财务部挂帐。D、客人用信用卡付帐时必须识别真伪，核对是否被止付，并查看有效期、身份证及签名是否符实，超银行规定限额的必须要取得授权后方可接纳，并将授权号码注明。E、客人用支票付款的先识别真伪，需请客人出示身份证并将证号等记录在支票背面。（4）下班前，必须做好当班的餐厅营业时间及成本统计。（5）将现金支票、信用卡送至收款处，在两个人在场情况下投币签字证明，并将完成的营业报表连同账单交夜审档案柜，发至账单一定要连号，作废单退菜单必须经餐厅经理签字。付帐时必须识别真伪，核对是否被止付，并查看有效期、身份证及签名是否符实，超银行规定限额的必须要取得授权后方可接纳，并将授权号码注明。E、客人用支票付款的先识别真伪，需请客人出示身份证并将证号等记录在支票背面。（4）下班前，必须做好当班的餐厅营业时间及成本统计。（5）将现金支票、信用卡送至收款处，在两个人在场情况下投币签字证明，并将完成的饥业报表连同账单交夜审档案柜，发至账单一定要连号，作废单退菜单必须经餐厅经理签字。酒店前台收银的工作内容是什么？ 前台是酒店服务的窗口。前台收银负责酒店客房、餐饮及康乐等各项客帐的结算，为酒店运行起着举足轻重的作用。酒店前台收银管理办法 酒店业收银岗位操作流程为规范集团酒店业收银员岗位操作流程，提高收银人员工作效率，从而更大程度地满足酒店业日常经营需要，树立集团酒店业品牌形象，制订本操作流程。第一部分 前台收银操作规范一、班前准备：A、收银员上班必须提前15分钟到岗，检查工衣是否整洁，着装是否规范，工作环境是否清洁；如有不整洁、不清洁、不规范的，应及时进行整洁和规范；B、检查工作所需设备是否工作正常，如有问题及时报修;C、检查工作必需品是否充足，如发票、收据、打印纸等是否需要及时补充。二、接班：A、首先阅读记事交班本，掌握所记载各项事宜，便于工作中及时处理。B、将《电脑交班报表》与现金交班本上交班款项核对，查看是否一致，清点现金是否与《电脑交班报表》相符。C、检查现金结构是否合理，零钱是否充足。D、清点发票、收据及其它各种票据及有价证券实际数量与记事交班本上记载是否一致。E、将客房帐夹单据与电脑数据进行核对，查看是否一致，是否存在漏单或单据不全及单据放错帐夹的现象。有问题应向上班询问清楚后及时补救，如不能解决，应立即向上级汇报。查看使用信用卡付款的客人消费是否超过授权额度，是否需要追加授权。F、检查电脑程序中所录“班次”栏是否正确，避免班次重复造成收银报表混乱。三、为客人办理入住手续：A、如客人选择现金付款，应根据客人选择的房类、房数、住宿时间长短、客人是否需签客单及签客单的大致金额来收取客人的住店押金，但一定要保证余额充足，一般住店押金金额不少于一天房租+300元。在收取押金时，要实行唱收唱付制(即在收到押金时要对客人说 “收了您**元的押金”，将收据递给客人时要说“这是您**元的押金条，请收好”)，收据条上大小写要一致，并将客人姓名、房号、日期等资料填写清楚，日期要具体注明到“**月**日**时”。B、如客人使用信用卡付款，国内卡则要尽量使用在线交易（即用POS刷卡），而不使用手工刷卡;国外卡目前只能用手工刷卡。国内/外卡刷卡时要求客人出示身份证/护照，并在购货单上填上身份证/护照号码。并将身份证/护照与执卡人相核对并检查其证件的真伪，将客人姓名与信用卡上的姓名拼音核对，并要求客人在购货单上签名处签名（注：外卡客人入住时一般不会在购货单上签名处签名，只会在购货单封面的反面签名）。签名笔迹与信用卡反面笔迹核对，并要查看住宿登记表上客人签名处是否签名，签名笔迹是否与客人在信用卡反面笔迹一致，如果该客人承诺为其他同伴付款，还需要客人在其同伴住宿登记表签名处签名。C、如客人属协议挂帐单位签单，在客人签字后要查看客人是否为有效签单人或是否有效授权，要核对客人笔迹是否与预先所留笔迹一致。如客人不属于对方协议中规定的名单，应向客人解释“对不起，您单位与酒店协议中没有您的名字。”如果客人坚持要签单，由收银员直接与酒店财务部信贷员联系。并向客人解释“请稍等，我们马上与酒店财务部联系后给您回复”。必要的时候请大堂经理到场处理。D、支票、汇票等付款方式在我店一般不能接受，只能是业务单位且经财务部同意并核对无误后方能受理。E、要求整个入住手续的时间跨度一般不能超过3分钟。四、电脑录单：A、及时将收取的住店押金输入电脑中客人帐户，入单时注意一定要输入收据号码，以便核对查找，并将单据夹入客人帐夹内。B、商务吧的各种费用、咖啡吧、商品部等区域的消费，如为客帐应及时输入客人帐户内，并核对签名是否完整，是否与客人资料、笔迹一致。五、结帐：A、收到客人房卡并确认房号及是否退房后，通知房务中心查房，同时清理客人帐夹，核对消费是否......余下全文>>在饭店做收银员怎么做 餐厅收银员主要要做到以下几点：一、正确迅速结账1．熟练收银机的操作，价格的输入；2．熟悉促销商品的价格以及促销内容。二、亲切待客1．熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。2．适宜的仪容仪表。三、迅速服务1．为顾客提供咨询和礼仪服务2．熟练迅速而正确的装袋服务。3．不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等。4．如违反以上条例者，视情节轻重除以10——100元的罚金。四、熟练收银员的基本作业1．站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款。2．妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全。3．做到经常检查、保养好收银设备。4．配合礼宾部安全管理工作。5．工作中发现问题及时向领班或上级汇报。怎样做好一个餐饮酒楼收银员， 餐厅收银员岗位职责1, 执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作2, 熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单3, 按照规章制度和工作流程进行业务操作4, 保管好帐单,发票,并按规定使用,登记5, 熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范6, 熟悉餐厅优惠卡,优惠劵,咖啡劵,套餐劵的使用规定,消费项目(烟,酒, 燕,鲍,翅除外)可打折范围和领导批免权限7, 每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做 到日结日清, "长缴短补" ,不得"以长补短" ,发现长短款必须及时查明原 因,及时向财务汇报8, 完成当班营业日报,财务报表9, 当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表, 帐单,明确当天应处理的业务丹0,做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作餐厅收银工作时间安排。三个收银如何排班？ 5分1、现场管理规定及收银管理规定：（1）一般违纪：上班站姿不规范。带早点盒饭进店堂。不按规定时间进行收银台卫生大扫除的。打烊时提前关机，不接待顾客。当班不佩戴号牌或佩戴他人号牌。上班穿拖鞋，超短裙。在收印台上乱放私人物品。收银员无论何种原因推诿顾客，情节轻微的。（2）轻度过失罚款10元：未正常关机。收银员吃饭时间不服从组长的安排，离岗吃饭，造成收银台排队。（3）在进行收银操作时，因收银员操作不当造成的多扫或少扫，情节轻微。（4）收银员未按规定消磁的。（5）收银员吃饭超时或离机超时在半小时内。（6）发生收银差错未在三日内补赔骸机的。（7）因不唱收唱付引起买卖纠纷的，差错额由收银员承担。奖励：a、因收银员热情服务，得到顾客留言表扬，在门店广播公开表扬一次，在晨会进行事例宣传及表扬，一季度对受表扬最多的收银员，奖励20元。一年内对受表扬次数最多的一次性奖励收银员50元。b、对在收银过程中发现小偷等盗窃行为，为抓小偷提供有利线索的每笔奖励收银员20元。C、收银员拾金不昧及时上交门店服务台，每次奖励20元。D、参加集团技能比武，获前三名，一次性奖励100-300元，并可直接晋级升高一级收银员。E、年底对全年收银员劳次、劳效第一名，奖励30元。（奖励及处罚细则详见收银操做分册34页）案例：有收银员因服务热情周到（双手递上商品），动作快速灵敏而受顾客表扬。有收银员抓获小偷（将两件商品装入一件商品包装），获奖励150元。2、岗位职责：(1)快速、准确地收取货款(2)为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询（3）严格遵守唱收唱付的原则（4）公司财产（收银机验钞机收银台电脑等）的保养（5）负责收银区前台的清洁卫生3、介绍收银机的组成部分、购物袋的放置及用途（演示收银程序）4、工作流程：参加晨会，到总收银室领取购物袋、打印发票、备用金、换取零钞，清理收银台，了解促销活动，检查收银机，营业期间收银、接待顾客，进行交接班，到总收银室上交销售款，及时赔付差错，单据保管。5、工作制度：a、上班时间：早班7：45—14：30，中班14：00—下班跳班及高峰班（最好用笔写下一星期的班次）提前15分钟到岗做准备工作b、吃饭时间：忙时（双休及节假日或特殊情况）30分钟，闲时40分钟（吃饭时需脱下工作服及号牌）c、请假：提前3天写请假条由课长批准方可辞职：提前15天写辞职申请d、员工上班时间不得购物，购物需走员工通道（6、7号机）为亲戚朋友或熟人结账收银的属于重度过错e、收银员上洗手间的时间为10分钟，不准两人同行。f、因不唱收唱付引起买卖纠纷的，差错额由收银员承担。g、着装：不可穿着无袖上衣，并且上衣不可长过马夹。短裤或裙不可短过膝盖。f、多扫、漏扫达三次记一般过错（遇多扫时如果小票已经结出，可询问顾客是否愿意购买多刷出数量的商品；如果顾客坚持只买原有数量的商品，请顾客到服务台退货）6、安全意识：防骗防盗a、暂时离开收银台时需锁上抽屉、收好贵重物品，保证财产安全。离开时向周围同事或课长交接，如：有顾客遗留商品等还未解决的其它事项。退出工号，关闭消磁器B、解缴款时注意现金安全，现金不可外露，两人同行。C、收款找零时要仔细（收银员被骗100元案例，顾客拿100元面值结帐，当收银员找零后又要回百元大钞声称有零钱。而收银员又没有要回先前找给顾客的零钱）7、必备物品：500元备用金，至少2个夹子，1支笔，1把锁，......余下全文>>酒店会计各项工作及流程 那个酒店没有会计教你吗？还是请教一个在酒店做过会计的人为好。外人很难了解的很详细。酒店餐饮服务流程 第1章 楼面服务流程规范1—1 餐饮服务一日工作流程规范一、服务前的准备工作二、餐饮过程中的服务工作三、餐饮服务结束后的清理工作四、检查、清洗、擦亮服务用具1—2 餐桌布置与整理流程规范一、台布的铺设二、座椅的摆放三、餐具的摆放四、其他备品的摆放1—3 接待服务流程规范一、迎宾服务二、引客入座1—4 点菜服务流程规范一、呈递菜单二、向客人解释菜单三、点菜作业要领四、点菜的作业方式五、记录点菜1—5 上菜服务流程规范一、上菜前做好准备工作二、上菜及用餐服务礼仪规范三、上菜顺序四、上菜时机五、上菜的方法六、特殊菜肴的上菜方法1—6 分菜服务流程规范一、分菜工具的使用二、分菜前的准备工作三、分菜的方法四、特殊情况的分菜方法五、分菜技巧1—7 酒水服务流程规范一、酒水服务作业程序二、酒会酒水服务流程规范三、中餐宴会酒水服务流程规范四、西餐宴会酒水服务流程规范五、冷餐宴会酒水服务流程规范六、鸡尾酒会服务流程规范1—8 餐桌其他服务流程规范一、服务干饭、稀饭二、更换骨盘三、添加干饭、稀饭四、上香烟服务五、更换烟灰缸服务六、小毛巾服务七、加位服务八、撤盘服务九、甜食和水果服务十、客人桌面清洁十一、打包服务1—9 送餐服务流程规范一、传菜服务二、送外卖服务三、酒店住客房内用膳送餐服务1—10 结账服务流程规范一、楼面服务员结账服务二、收银员收银服务流程规范1—11 宴会服务流程规范一、中餐宴会服务流程规范二、西餐宴会服务流程规范1—12 团体包餐服务流程规范一、团体包餐早餐服务程序二、团体包餐午、晚餐服务程序1—13 服务中常见问题处理流程规范一、醉酒顾客二、接待残疾人三、aa制服务四、顾客就餐赶时间五、顾客要求服务员陪酒六、顾客有要事谈七、顾客损坏餐具的事件八、就餐的小朋友吵闹九、顾客在餐厅跌倒十、顾客要求取消等了很久却没上的菜十一、餐厅客满十二、顾客点了菜牌上没有的菜十三、突然停电事故十四、菜、汤汁溅到顾客身上十五、发现未付账的顾客离开餐厅1—14 紧急事项处理流程规范一、遇到盗抢事件的处理二、意外受伤事故的处理三、遭遇火灾问题的处理相关链接0 1：楼面服务各岗位工作职责相关链接o 2：餐饮服务程序时间要求表相关链接0 3：服务语言标准化及艺术化的基本要求第2章 厨部服务流程规范2—1 厨房清洁作业流程规范一、厨房清洁卫生标准二、厨房各项设备清洁要点三、厨房废弃物的处理附1：厨房卫生操作程序与标准附2：加工间清洁程序与标准附3：面点间清洁程序与标准附4：冷菜间清洁程序与标准2—2 食物制备流程规范一、准备工作流程规范二、食物烹调流程规范相关链接04：厨房员工安全须知相关链接05：厨房员工卫生须知第3章 后勤服务流程规范3—1 食材采购与验收服务流程规范一、采购服务流程规范二、食品的验收相关链接06：各类食品原料选购要点3—2 食材储存与发放流程规范一、食品储存过程要求二、食材干藏作业规范三、食材冷藏作业规范四、食材冻藏作业规范五、食材发放流程规范相关链接07：各类食材储存法3—3 餐具洗涤与擦拭服务流程规范一、餐具洗涤二、餐具擦拭服务流程规范三、擦拭玻璃器皿流程规范相关链接08：常用器皿的分类3—4 布巾使用与保管服务流程规范一、叮巾的使用程序二、小毛巾的准备三、更换小毛巾关于酒店出纳（日审）与餐饮收银及前台的工作衔接问题 嗯
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