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北京爱匣子科技发展有限公司&京ICP备号-23如何做好团队管理,要做好团队管理需要从哪几方面入手
抓好团队工作不同于一般的管理工作,难度在于它是一个管理矛盾的过程。回顾一下团队工作过程中的五个冲突的矛盾,管理者必须理解,接受,并尽可能地平衡这些矛盾。
(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标
第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同声音——观点、风格、优先权——表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突,甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个"胜负"的问题,而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同,但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。
(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗
如果团队成员的多样性得到承认,不同的观点被鼓励,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的相关信息。在这种文化环境下,团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣,他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是,如果团队成...
抓好团队工作不同于一般的管理工作,难度在于它是一个管理矛盾的过程。回顾一下团队工作过程中的五个冲突的矛盾,管理者必须理解,接受,并尽可能地平衡这些矛盾。
(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标
第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同声音——观点、风格、优先权——表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突,甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个"胜负"的问题,而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同,但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。
(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗
如果团队成员的多样性得到承认,不同的观点被鼓励,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的相关信息。在这种文化环境下,团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣,他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是,如果团队成员太过于互相支持,他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中,当反对不同意见时,保护和谐与友好关系的强硬的规范会发展成为"整体思想 ".成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况,团队成员很可能产生压抑的挫折感,他们将只是想"走自己的路",而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突,而又不至于因此而受损。
(三)注意业绩、学习和发展
第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。管理者不得不在"正确的决策"和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这将鼓励发展和革新。
(四)在管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡
第四个矛盾就是在管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任,授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治,他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的,他们可以在管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上,在功能完善的团队,成员之间高度的互相信任,管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反,无效的团队中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或无关紧要的建议,团队成员都要提出疑问。
维护关系三角
对于管理者来说,由于他们最终具有正式的权威,而不是团队成员,所以他们理解这一点非常重要。团队管理者的作用是管理关系三角:管理者、个体、团队,三者处于等边三角形的三个顶点。管理者必须关心三方面的关系:他们和每一个团队成员个体的关系;他们和作为整体的团队的关系;每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时,团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。
(六)团队管理的挑战
由于团队的复杂性,难怪常常很多团队不能充分发挥他们的潜能。有效的团队不是自然形成的,管理这必须提前把团队成员团结在一起。很多管理者逐渐明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威——从管理团队边界到管理团队本身,团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力,将取得有效的团队业绩。人们又一次看到,授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现:"我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来,创造良好的环境,然后制定出解决问题的方案。"当然,在事情进展过程中,这个责任说起来容易,做起来难。
团队建设工作怎样做好?
首先,团队建设的关键在企业文化。
当团队成员彼此都能相互信任、相互鼓励,共同面对一切困难时,团队的任何一员都会感到身后巨大的力量。团队建...
团队管理你需要注意几点:
1、中层领导要做好有效沟通,上传下达
2、勇于承担责任,替下属担当
3、激励奖惩并进,鼓励、树榜样
4、以身作则,高效自我管理(情绪管...
把上级搞定了,可以获得支持
把下级搞定了,可以获得信任
做好媒介很关键
对于许多项目经理而言,临时项目团队管理恐怕是他们所面临的最头疼的问题之一。在一个项目团队中,有各种不同的人员,他们具有不同的背景,有着不同的特长,也具有不同的性...
进查看空间日志---企业管理栏
答: 产品出库单怎么填写
答: 由此造成的一个结果是,投资管理人资产配置层面的决策会受到很大的约束
答: 迫于国际社会压力,“离岸公司天堂”已着手对其登记管理方法进行改革
答: 信托合作理财计划原则上是可以投资非上市公司股权的 信托类理财产品是指由银行发行的人民币理财产品所募集的全部资金,投资于指定信托公司作为受托人的专项信托计划。目前...
每家运营商的DNS都不同,而且各省的也不同。你可以问问你的网络提供商,他们会告诉你的。(也可以通过分别访问域名和IP来检查DNS是否正常,访问域名不行,而访问IP可以,则说明DNS设置不对)
另外,如果ADSL-电脑没问题,一般ADSL-路由器也没问题的。而且采用ADSL拨号的话,DNS可以不设置的,拨号成功后会自动取得DNS服务器。
问题可能出在路由器设置上。进去检查一下吧。看看上网方式,上网用户名密码是否正确。
(有个问题要注意一下,有些地方的运营商会限制使用路由器或者限制接入数量,一般是采取绑定网卡MAC地址的方式,如果路由器设置都正常,试试路由器的MAC地址克隆功能,把电脑网卡的MAC复制过去)
要有经营场所,办理工商登记(办理卫生许可),如果觉得有必要还要到税务局买定额发票,不过奶茶店一般人家消费是不会要发票的巴,要买设备,要联系供应商备一些原料,就好啦,没啥难的,不过要赚钱的话就得选好开店地段。
办理手续的程序(申领个体执照):
1、前往工商所申请办理
2、根据工商所通知(申请办理当场就会给你个小纸条)前往办理名称预核
3、拿到名称预核通知书,办理卫生许可证(前往所在地卫生监督所办理)
4、拿着名称预核通知书和卫生许可证前往工商所核发营业执照。
工行的网银没有软键盘,主要通过安全控件来保证安全,只有安装了工行的安全控件,才能在工行网页上输入密码。
修改密码的操作,你可以在登陆工行网银以后,在“客户服务”的“修改客户密码”里找到相关链接。
如果是下拉的,只有党员而没有预备党员一项,可填党员,但如果是填写的,你就老老实实填预备党员,填成党员对你没什么好处,填预备党员也不会有什么吃亏。
近视眼这种疾病的话,在临床上一般认为是有彻底治愈的可能的。所以说一定要治疗的。当然,这种近视眼疾病发病时会有很多的症状的。该患者会有眼睛看东西模糊,眼睛疲劳以及其他的症状的。容易给该患者的生活带来一定的困扰的。所以说,是需要重要。针对这种近视眼疾病来说,一般认为好发于青少年人群,男女的发病率也是比较的接近的。因为他们的学习压力比较大,外界的诱惑也是比较大的,比如说手机啊,电脑等等的。所以说,这种近视眼疾病还是比较好预防的,当然,针对于这种近视眼疾病还是比较好治疗的。在临床上一般首选激光治疗的。当然,这也是针对于病情相对比较严重的患者来说的。当然该患者还是需要学会正确的用眼。并且还是需要注意休息的。当然该患者在饮食方面也是需要注意的建议,该换着多摄入一些对于眼睛比较有利的食物。比如说多吃一点胡萝卜,这样有利于色素的摄入,有利于眼睛的恢复。
其实在青光眼的治疗方面主要还是使用一些药物治疗的哦,其实药物的主要还是一些毛果芸香碱。毛果芸香碱的药物对于治疗青光眼还是效果很不错的哦,比如常用的药物就是有一些派立明,适利达,这些滴眼液的效果其实是不错的哦。青光眼的治疗还是要在饮食方面注意点的哦,其实眼内压还是可以跟人体的体液代谢平衡有很大的关系的哦。所以平时可以吃些利水渗湿的中药的哦。比如比较好的就是有一些红豆还有就是薏苡仁,其实可以做些红豆薏苡仁粥。其实我们经常做的是一些身体的锻炼的哦。对于眼部的锻炼其实是比较少的哦。所以可以做一些眼保健操,或者是做一些眼球的运动,比如说是打乒乓球,其实这个打乒乓球对于眼部的运动是很有好处的哦。不要是眼睛疲劳。青光眼的患者是不要抽烟喝酒的哦,其实喝酒对于患者其实不利于康复的哦,还有是刺激和辛辣的食物都是不要吃的哦,平时还是要保持一个好的心态的。
一般手术比较干脆。需要根据慢性副鼻窦炎患者病情的严重程度来决定手术的选择方式。手术的治疗方式相对疗效药好一些,治疗鼻窦炎比较直接的一种治疗方式就是用手术进行治疗,但是手术的风险肯定是有的。药物治疗比较安全。但效果因人而异。选择采用清热解毒的中草药治疗比较合适。但是不要乱用药物造成没有必要的伤害,一定要重视!一般鼻窦炎的治疗可以用药物进行治疗,药物的治疗一般用中药比较好,需要注意的是药物肯定得遵循专科医生的指导。慢性副鼻窦炎的患者生活中一定要避免不良的习惯,不能抽烟喝酒,不能熬夜,要注意多休息。平时要保持鼻腔的清洁通畅卫生。注意多喝水,可以吃新鲜的水果蔬菜,保持好自己的心情愉快,不要有思想负担。我们在平时的生活中一定要注意自我的保养,不要忽视鼻窦炎的存在,鼻窦炎的危害还是很大的,一经发现一定要及时的处理,接受全面的检查治疗很重要。
第一个就是那个微循环出现障碍,当人的情绪激动或者焦虑之后,,我们的肾,就会分泌一些肾上腺,同时比正常量增加很多,从而也就导致了耳内部的血液循环供氧不足,就出现这种情况。对急性耳聋通常我们要见的就是感冒,属于一种病毒感染引起的如果患者的偶尔一次感冒很长时间都没有见好的话,那么这个时候就需要到正规的医院中一个正规的检查,排除是不是体内的炎症导致的或者是急性耳聋的一个症状。对于急性耳聋的治疗我们就需要根据患者的实际情况进行决定的,并不是每一个患者患上了这种疾病,就是用一种特性的药物进行治疗,因为每一个患者的症状都是不一样的,那么这个时候我们就需要根据病因进行对症下药。
症状:我们可以观察到口腔内的舌系带短缩、紧张,常牵拉舌端形成向内凹陷性切迹,舌头不能灵活上抬,左右活动。因为舌系带短缩,所以限制了舌端的正常活动并且影响了患儿的正常发音,使患儿出现发音障碍或者声音异常。治疗:如果我们发现患有舌系带短缩的患儿,应尽早实施手术。手术步骤:(1)麻醉:局部浸润麻醉或全身麻醉。(2)切开:将舌系带黏膜及其深层纤维横向切断,或进行“Z”字成形术。(3)缝合:纵向或“Z”形交错缝合伤口。除了进行传统手术外,激光、电离子及高频电刀等手段也被使用。保健:舌系带短缩的术后要保持口腔清洁,漱口;无不适症状可以不用药物预防感染;饮食健康,多吃绿色蔬菜,忌辛辣饮食。1、舌系带缩短畸形应尽早治疗,在新生儿期就可以进行治疗。2、早期治疗前要进行筛选,对于不适合早期治疗的要作相应处理后再适时治疗。3、要注意术后的保护,预防感染等。
沈师傅的残疾人矫正鞋制作中心,专门给孩子定做矫正鞋,要根据孩子的问题,程度,病因,取模来定做。
卖掉我们激光打标机, 你好,我也好!
首先给你说说深圳创想激光主要是做哪方面的激光设备的吧,创想激光最主要生产与销售半导体激光打标机、二氧化碳激光打标机、侧面激光打标机、端面激光打标机、光纤激光打标机、紫外激光打标机等打标机,还有其它像塑料激光焊接机,首饰激光焊接机啊,激光切割机方面就不多说了,不告诉你指的是他们哪种类型的激光打标机还是总体的激光打标机?我自己在用他们公司生产的半导体激光打标机,用了一段时间,感觉挻较好,最让我安心还有舒心的是他们家的服务蛮不俗的,现在机器用快半年了,机器没经常出现过什么问题。他家其它的打标机我也到他们工厂看完,也在现场看完他们上过样,感觉都挻好的,最重要的一点是他们家的价格也比较合理。期望可以帮到你
你去沈师傅鞋业看看,他们是专门做的残疾人鞋定制方面的,是一家集科研、开发、生产、销售及技术服务于一体的异形鞋生产基地。
推荐去沈师傅鞋业,他们有一个残疾人矫正鞋制作中心,专门解决一些特宽、特肥脚、因伤至变形、异形脚、天生畸形脚等问题。自从2000年成立至今,我们已经为几万位的顾客提供了专业的定做矫形鞋服务。
这个问题很大,其实也很简单,人与人不同,品性也大异其趣,德有高下,能有专攻,所以最好发挥他们的优点,让他们作他们乐意做的事,就会作的好也会大大提高效率,并使他们在各自的领域里成为专家和领头羊,提供机遇条件环境信息等,强迫加诱惑他们发展,等有了一定的成就,他们不用你来管理,自然都是个个出众,人人先进,团体强盛了,是龙还是狗,其实真的和管理者的水平有密不可分的联系,所以超大量地阅读一些专业的管理书籍,用于实践,把现代化的管理理念和国际上同行间的综合运用,走在时代的前沿而不是人云亦云,特色就是康庄大道,方法就是千方百计谋发展,不怕失败,就怕放弃。不怕错误,就怕不做!
多要宽恕别人,学会将心比心,这样才能做到一个好队长。可能我的回答不太完整,请你再看看别人的回答。
这个一般不是医院自己去做,医院没有这方面的专业人才,大多是请专业的公司去做的,聚核动力(北京)管理咨询有限公司就可以的,中国首家致力于为医疗产业提供全方位管理咨询及教育等服务的供应商,透过自主研发的CMS(聚核激励系统)建立健全激励机制,全面提升组织人力资源价值,持续改进团队绩效,优化核心竞争力,很不错的
? 江磊老师,浙江大学经济学院公共管理硕士
? 地心引力讲师工作室合作讲师
? 浙江大学西部教育学院特聘讲师
? 西安交大企业培训中心特聘讲师
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【从业经历】
? 江磊老师拥有12年的企业培训经验及5年的企业中高层管理经历,因其出色的授课质量和培训效果,成为众多企业培训机构的特聘签约讲师。
? 服务的企业客户从大型的国有企业到中小型民营企业,建立长期培训合作关系的已达100多家,累计培训量多大1000多场。
? 培训视野聚焦于企业管理干部综合管理能力的培养和企业综合服务能力的提升,已为各类企业培训相关人员达到50000人次。
核心课程:
? 《管理“对对碰”——管理难点问题情景案例》
? 《客户投诉处理的四大核心能力聚焦训练》
? 《怎样“察言观色”——客户心理分析与沟通技巧》
? 《中层制胜——中层主管管理能力提升培训》
? 《做好“兵头将尾”——基层主管管理技能提升培训》
? 《“面子”下的沟通——中国人的沟通之道》
? 《让金子发光——有效的员工激励》
? 《团结就是力量——团队建设与管理》
? 《企业内部培训师培训》
? 《门店手机终端销售情景案例实战训练》
组织的目的就是要将一群“乌合之众”变为百万雄师,强调“三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮”。
管理者是成事者,但不能事必躬亲。一般而言,组织设计涉及到以下三种做法:组织要将各种心态不一的众人引向统一的目标,需通过沟通、协调、忍让及合作来建立共识;管理者应对每个部属充分了解,设法使他发挥所长,以达到分工专业化的效果。管理者要通过理念的灌输,会议、目标和各种制度的设计,促使大家彼此相互配合,同心协力,抛弃本位主义。
用人要求知人善任。企业是要靠人来提高生产力的,管理者懂得用人之道才能水涨船高,倾其心智去规划大事。否则,若不敢授权,尽己全力只能做些小事。管理者用人一般应注意:人的能力与向心力是靠激励来发挥其潜能的;要用的是最适合本部门、最适合你自己的人,而非最好的人。
  面对日趋激烈的竞争,企业是否拥有合格的销售团队已经成为其生存发展的必要条件。而销售团队的领导者——销售经理的胜任与否,将直接关系到销售团队的整体业绩水平。
  销售经理的主要职责是充分利用公司有限的资源,带领销售队伍完成本年销售目标,并为下一个年度打下坚实的基础。任何一位“杀鸡取卵”的销售经理都不可能会被优秀的公司所重用。
  销售冠军一定能够成为销售经理吗?答案是否定的。销售经理作为管理者,熟悉销售业务是当然的,更重要的是还需具备三大能力,分别是实现销售任务的能力、决策能力以及沟通能力。
  实现销售任务得靠销售团队,销售经理作为团队的管理者,首先要了解销售人员的特点。对于绝大多数销售人员来说,无论其本身性格如何,其在工作中都表现为外向的性格,他们大多热情开朗,执着进取,并希望通过销售工作结识更多的朋友,积累更多的经验,获得更多的收入。销售人员大体可以划分为三个级别:初级销售人员是产品的推销者,他们对产品的功能非常熟悉,关注的是客户要买什么样的产品,经常会在价格上做不断的让步;中级销售人员是解决方案的提供者,他们关注的是客户为什么要买产品以及如何买,他们很少会因为价格问题而丢失客户;高级销售人员关注的是如何将自身的企业与客户建立起生死存亡的伙伴关系,他们往往为企业创造巨大的利润空间。
  任何一位销售经理肯定希望自己的销售队伍中有更多第三级别的销售人员。然而高级别的销售人员是很难从企业外面获得的,即使获得了也难于管理,试想如果你的竞争对手那边有一位高级的销售人员愿意带着他的大客户跳槽过来,你会重用他吗?所以优秀的销售人员都是从自身的队伍中逐渐培养出来的,销售经理的职责之一就是成为内部的培训师。
  我认识的一个销售经理,自身水平很高,工作非常辛苦,可是业绩却不理想,原因就是他总觉得部下做得不好,总是亲自披挂上阵。久而久之,不仅自己累得不行,而且属下也没有成长起来。所以优秀的销售经理一定是一个场外教练,不会什么事情都抢过来自己做。
  作为培训师,销售经理可以考虑从以下几个方面培养你的销售团队。
  1.人品方面的培养:隐瞒夸大事实的销售人员绝对不可能成为成功者。先学会做人才是做好销售的基础。吃喝玩乐的销售人员只是初级的销售人员。
  2.知识的培养:销售人员不仅要了解自身的公司和产品,还要非常熟悉竞争对手的情况,做到知己知彼。
  3.销售技能方面的培养:包括专业礼仪、展现技巧、沟通技巧、谈判技巧等。
  4.管理技能方面的培养:例如管理自己的时间、管理销售漏斗、管理重要客户等。
  仅是一个培训师是不够的,销售经理的另外一个职责就是一个管理者。销售人员应该是企业中最难管理的,销售经理必须花一番大功夫在管理上。
  作为管理者,销售经理特别要注意以下内容。
  1.销售指标的分配:销售团队的业绩完成总会遵循“二八原则”,也就是80%的业绩往往来自于20%的销售人员。所以销售指标的分配肯定不是均分,而是要按照能者多劳的原则分配。任务重的销售人员应该能够动用更多的资源,有更多的发展机会,以及更好的待遇,如果大家都一样,谁会愿意去承担更重的销售任务呢?
  2.客户的分配:谁都希望能够拥有好的客户,所以在客户分配时一定要公平,与如果你的地好,你就一定要多产粮的道理是一样的。
  3.压力管理:包括建立一套收集潜在客户最新信息的体系,保证公司能够及时准确地得到所有客户的信息。时间上和业绩上的压力,对于销售人员来说压力是动力的源泉。
  4.有效激励:对于销售人员奖金提成的激励是不能持久的,任何一个销售经理肯定不希望自己的属下永远都看着钱。实践证明非现金形式的激励更为有效,例如一次参加外面培训的机会,带家属的度假旅游等等。
  5.授权:因人而异给予销售人员一定的权利,更能够鼓舞他们的工作积极性,培养他们承担责任的能力。
  6.对销售精英的管理:既然销售中有“二八原则”,就更要求销售经理花更多的时间去关注他们,为他们设定职业生涯的发展规划,保证他们的战斗力持久不衰。
  7.冲突的协调:下属之间有可能因为各种原因产生了冲突,如何处理和利用这些冲突是销售经理需要掌握的管理技能。
  销售经理的第三个职责就是对内对外的外交家。他必须与上司友好相处;能够很好地协调与其他部门之间的管理,特别是处理好销售和服务这天生的一对矛盾;他不仅关注潜在的大客户,而且关注已经签约的重要客户,从他们那里可以得益良多。
  最后一点千万要注意的是:你自己就是一面镜子,销售团队中的所有人都在看着你,你的一举一动都将直接影响到你的团队。
“得人心者得天下”是我国儒家经典中的名言。从儒家精神出发,来理解现代企业管理即是“企业管理,本质上就是管理人心”。从尊重人性出发,以人性需求为基本,以团队和个人的共同成长为目标,建立起系统的注重人性特点的管理模式。
管理团队,是做人的工作,做人心的工作。个人英雄主义的时代已经结束,现在企业更需要的是优秀的管理者和有些的团队。每一位团队成员都有着自己个性和特征,要使其团队力量发挥到最大,最重要的是将其心团结在一起,向着共同的目标进发。做管理就是带团队,而带团队就是带人心。
人人生而平等
管理者,员工大家的本质都是一样的,大家的目的也是一致的。王侯将相宁有种乎?人生而平等,没有天生的领导,也没有生就而来的下属。领导,更多是经过了基层锻炼,不断提升修炼的结果。因此,要具有平等意识。在员工面前,切忌趾高气扬。多用自己做员工的心态来感知团队成员的心情,寻找共鸣。建立相互的之间的信任感,使其成为团队核心凝聚力。
领导责任心
比尔?盖茨说“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”NLP理解层次告诉我们,每个人思考问题、处理事情都时,都常常会给自己一个身份。“我是谁?”“我的使命是什么?” 而责任,便身份的具体化表现。
作为团队领导,有着高于普通员工股的权利,同样也需要承担高于普通员工的责任。 团队领导不仅仅需要具备对自己负责,同样需要对团队成员负责。只有当领导干部具有强烈的责任心之后,才敢于承担团队责任,才能够敬职敬责做好工作,为组织目标的实现而努力。一份无私的责任心是领导干部带队伍的强大内驱力。
管好自己的心
管理干部,需严于律己,宽于待人,才能够真正使人信服。只有管好了自己的心,才能以此来要求他人。用自己的身体力行里感召团队成员团结一致,共同进步。真正的团队战斗力,来自于同甘共苦,为了共同的目标,领导者,管理者更多的付出。  
  正如NLP所讲,每个人有一所情感银行,只有当情感银行里面的储蓄充足时,才能使员工紧紧围绕在领导身边。带团队就是带人心,输赢皆在人心离向。赢在人心,一位令人信服的好领导,才能带领出一个具有凝聚力、竞争力和战斗力的团队,使团队得到不断的发展壮大,实现企业目标。
(竭力为您解答,希望给予【好评】,非常感谢~~)
本质在于抓住团队的需求; 满足并放大团队的需求,并不断给团队创造需求,这就是团队管理的本质。
一,了解团队内每一个人的真实情况;二,建立自己的团队目标;三,团队目标与团队成员如何契合,并决定团队成员变更;四,建立团队内的共同发展计划;五,为每个成员建立个人计划;六,每周汇总情况,在团队内分析数据;七,每月自我分析,修正团队前进方向。
还有其它方向性的计划,最好是集体决意,至少要大家都认同。并在日常工作中,关注、监督、激励~~
抓好团队工作不同于一般的管理工作,难度在于它是一个管理矛盾的过程。回顾一下团队工作过程中的五个冲突的矛盾,管理者必须理解,接受,并尽可能地平衡这些矛盾。
(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标
第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同声音——观点、风格、优先权——表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突,甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个"胜负"的问题,而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同,但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。
(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗
如果团队成员的多样性得到承认,不同的观点被鼓励,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下,团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣,他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是,如果团队成员太过于互相支持,他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中,当反对不同意见时,保护和谐与友好关系的强硬的规范会发展成为"整体思想 ".成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况,团队成员很可能产生压抑的挫折感,他们将只是想"走自己的路",而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突,而又不至于因此而受损。
(三)注意业绩、学习和发展
第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。管理者不得不在"正确的决策"和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这将鼓励发展和革新。
(四)在管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡
第四个矛盾就是在管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任,授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治,他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的,他们可以在管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上,在功能完善的团队,成员之间高度的互相信任,管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反,无效的团队中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或无关紧要的建议,团队成员都要提出疑问。
维护关系三角
对于管理者来说,由于他们最终具有正式的权威,而不是团队成员,所以他们理解这一点非常重要。团队管理者的作用是管理关系三角:管理者、个体、团队,三者处于等边三角形的三个顶点。管理者必须关心三方面的关系:他们和每一个团队成员个体的关系;他们和作为整体的团队的关系;每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时,团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。
(六)团队管理的挑战
由于团队的复杂性,难怪常常很多团队不能充分发挥他们的潜能。有效的团队不是自然形成的,管理这必须提前把团队成员团结在一起。很多管理者逐渐明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威——从管理团队边界到管理团队本身,团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力,将取得有效的团队业绩。人们又一次看到,授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现:"我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来,创造良好的环境,然后制定出解决问题的方案。"当然,在事情进展过程中,这个责任说起来容易,做起来难。
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