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秒以后自动返回　　今天接到一个从美国加州打来的求救电话，一位浙江癌症患者刘先生轻信国内一家机构的承诺来到美国接受治疗。这位患者到了美国以后才发现，国内人员承诺的可以治疗癌症的医院竟然仅仅是一个由中国人办的仅有三个华人医生的小诊所。
　　而且该诊所面积只有100多平米，除了血压计、体温计之外没有任何检查设备，甚至连一台最基本的B超都没有，更不用提CT、核磁共振等用于癌症诊断的基本设备了。更不能相信的是该诊所也根本没有任何手术和放疗设备，也没有能力进行化疗。
　　刘先生反应在国内咨询时，该机构声称到了美国以后患者先在自己的诊所就诊，由华人医生诊断治疗，如果自己诊所的医生判断患者需要到MD 安德森癌症中心或者麻省总医院等美国最好的医院进行治疗，就会帮助患者联系，并且医疗费用会更低。但是，当刘先生看到这个由华人医生组成的小诊所根本没有能力进行癌症治疗，并希望他们帮助转院时，被该诊所的华人医生断然拒绝，并拒绝退还刘先生已经交给他们的15万美元的定金。
　　类似这样的求救已经不是第一次了，患者出国看病到底需要注意些什么问题，如何才能避免类似的事件发生在自己身上，出国看病最大的风险是什么?为此，记者专门采访了中国最大、唯一获美国官方认证的出国看病全程服务机构—北京盛诺一家医院管理有限公司创始人蔡强先生。
　　记者：请问蔡总，对于国内患者来说，选择出国看病最需要注意的问题是什么?
　　盛诺一家蔡总：对于国内希望到国外看病的患者来说，最重要的事情是要找一家正规、可靠、专业并与美国最好的医院有正式合作文件的出国看病咨询服务机构或者叫医疗旅游机构。如果找到了这样一家机构，则到美国看病的风险就会降到最低，否则，由于中外之间的信息极其不对称，患者上当受骗、延误治疗的可能性就会大大增加。
　　记者：那么患者如何才能够判断哪家机构是可靠的机构?如何判断该机构是否和美国最好的医院有正式合作关系?
　　盛诺一家蔡强：患者很容易通过以下方面来判断该机构是否是可靠的医疗中介机构：
　　1、看该机构和美国最好的医院有没有官方正式合作协议：
　　患者找出国看病、去美国看病中介机构的重要原因是希望他们能够帮助预约到美国最好的医院的权威美国医生，并提供去国外看病的全程服务。如果一家机构声称能够预约到某家美国最好的医院，那么一定要考察一下这家机构是否和这家医院有正式的官方合作关系、双方是否签订有正式的合作协议。如果该机构和国外医院根本就没有任何合作关系，那么该机构能帮患者的仅仅是“挂个号”的角色,根本不可能快速预约到美国医生,而且患者在国外医院内遇到任何问题,这样的机构也不可能提供任何帮助,只能患者自行解决。不少患者就是因为对这样机构和国外就医的不了解,去了国外才知道海外就医中困难重重，有很多就医相关的事情，比如检查预约，会诊预约，住院预约等问题这样的机构根本解决不了，许多患者这才惊呼上当，不仅浪费时间，更是耽误病情。
　　2、一定要到该出国看病医疗中介机构进行实地的考察，千万不能只相信网络：
　　现在很多号称规模很大的医疗中介机构其实既没有办公地点、也没有专业人员，甚至一些机构根本就没有工商注册。除了有一个看起来还不错的网站以外一无所有。所以，亲自或者委托自己的朋友上门实地考察该机构就显得非常重要。
　　通过实地考察，一定要了解以下几个关键问题：
　　(1)一定要看该医疗中介机构的营业执照原件、税务登记证原件,并上网进行核实。以确保该机构是合法登记的正规机构。
　　(2)一定要实地考察该机构的办公场地、人员和环境。如果该机构根本就没有办公地点，或者只是几个人在家办公就要小心了。
　　(3)一定要实地考察该机构的人员素质和整体能力。
　　首先，实地考察时一定要带上患者的病历材料，患者先不要描述自己的病情，让该机构的咨询人员解释一下患者的病情、症状、药物、可能的其他治疗方案等医学知识。如果该机构的咨询人员对相关的医学知识一无所知，那么就说明该机构没有医学背景的专业人才，他们也就不可能有能力为患者提供专业服务、不可能帮助患者选择最适合的国外医院和医生。
　　其次，了解一下该机构的医学翻译的能力，考察的最简单办法是要求该医疗中介机构的翻译人员当场将病历的一小段翻译成英文，或者自己先在网上找一段医学英文的文章，让该机构的翻译人员当场翻译成中文。
　　再者，看看该机构都有哪些签约的美国最好的医院、一定要查看该机构和美国医院之间的合作协议，或者国外医院发给该机构的授权书等文件。这些医院的排名怎么样、是否在国外医院有公司的全职服务人员、该机构的员工是否对国外医院进行过实地考察，有没有考察的照片，以及该机构是否非常熟悉国外医院的就医流程等等等等。
　　最后也要看看该机构是否已经办理了大量的成功案例，可以通过他们以前办理的既往患者的邀请函、预约信、费用预估函等来判断。
　　相信通过以上三种方法，任何一位有判断力的客户都可以非常容易地识别出正规和非正规出国看病服务机构了。
　　记者：有的国内出国看病医疗中介机构声称，美国绝大多数的癌症患者是在当地诊所接受治疗、而不是到麻省总医院、MD安德森癌症中心、梅奥医院等大型医院接受治疗的，这种说法正确吗?
　　盛诺一家蔡强：这种说法是完全错误的，美国的诊所主要提供家庭医生服务，即主要提供感冒发烧等常见病的诊断和治疗。
　　由于这些诊所除了血压计以外几乎没有任何影像设备、没有任何手术设施、更没有任何放疗设备、没有任何抢救设备，所以在诊所对癌症病人进行诊断和治疗几乎是完全不可能的。
　　进行癌症治疗不仅仅需要上述的各种昂贵、精密的仪器设备，更需要影像学、病理学、基因学、肿瘤学、放疗学、外科等多学科专家团队的协调和配合。这些也绝不是三两个医生能够胜任的。
　　所以，在美国绝大多数的癌症患者都是选择在像美国哈佛大学医学院附属麻省总医院、MD安德森癌症中心、梅奥医院、约翰霍普金斯医院等这样的大型、综合性的美国最好的医院进行治疗。极少有病人会选择小的诊所进行癌症治疗的。
　　记者：患者如何才能知道哪家医院是美国最好的医院?
　　盛诺一家蔡强：这个非常容易知道，
　　首先美国新闻与世界报道每年都会对美国的医院进行一个排名，排名前五的医院一定是美国、也是全世界的顶级医院。如2013年评比麻省总医院为美国综合排名第一的医院。此外，还有世界著名的美国梅奥医院、约翰霍普金斯医院、MD 安德森癌症中心等医院。
　　其次，美国最好的医院一般都是美国顶级大学的附属医院。如麻省总医院是哈佛大学医学院的附属医院、约翰霍普金斯医院是约翰霍普金斯大学医学院的附属医院等。
　　第三、美国最好的医院一般都有上百年的历史。如麻省总医院已经有200多年的历史，约翰霍普金斯医院、梅奥医院等也都有上百年的历史了。
　　第四、中国最顶级的医院一般都和这些医院有很多的学术交流，国内顶级医院的专家一般也都曾经到美国这些顶级医院接受过培训。
　　通过以上这些，患者能够很容易判断哪些医院是美国最好的医院，哪些不是。
　　记者：美国最好的医院和一般医院的差距大吗?
　　盛诺一家蔡强：美国最好的医院和一般医院有着巨大的差距，这点和国内的情况大体相同。如国内的北京协和医院的医疗水平要远远高于北京的一般社区医院和诊所。这点在美国也是如此。
　　美国一共有5000多家医院，但是大家公认的美国最好的医院也就那么5、6家。所以患者既然选择到美国接受治疗，为什么不选择直接到美国最顶级的医院，而要选择美国的一个小诊所或者一个并不知名的医院呢?
　　记者：患者怎么样才能够知道出国看病咨询机构推荐的美国医生是否是权威医生?
　　盛诺一家蔡强：对于出国看病的患者来说，除了要选择美国最好的医院，还要选择该顶级医院的权威专家给自己看病。因为虽然选择了顶级医院，但是如果不能够选择该医院的权威专家给自己看病，其医疗效果也会大打折扣。那么，如何才能知道该专家是否是权威专家呢?
　　首先，看该专家的学术头衔。如该专家是哈佛大学医学院的教授、副教授等就应该是权威专家。因为对于一般的医生来讲，能够有资格在哈佛大学医学院进行教学就已经非常荣耀了，如果能够获得哈佛大学医学院的教授头衔就一定是大牌中的大牌专家了。
　　其次，看该专家在医院某个科室的头衔，如科主任、副主任，并要关注专家的临床擅长疾病。。并要从英文源头核实该专家在美国医学界的地位，如学会任职、NCCN委员等，防止机构利用中文误导，英文也要请懂英语的朋友多方核实。
　　第三、看该专家的科研成果。如该专家所发表的学术论文的情况，其发表的学术论文的总SCI分数是多少。该分数是衡量专家学术成就的一个最容易度量的尺度。
　　相信通过以上三条就基本能够判断该专家的权威性了。
　　记者：简单地讲，对于患者怎样做才能够更好地实现到国外看病，并尽量治愈自己疾病的愿望?
　　盛诺一家蔡强：找到最可靠的出国看病医疗中介机构、充分地将自己的病情和中介机构的专业医学人员沟通，在中介机构的帮助下选择最适合自己的国外医院和专家，这样就能够最大可能地请国外权威医院的权威专家帮助自己确诊疾病并治愈疾病。
　　最后盛诺一家的蔡总请记者转告患者，虽然美国最好医院的医疗水平远远超过其他发展中国家，但是也千万不要认为美国医院和医生有什么灵丹妙药能够治愈所有疾病。有很多国内无法治疗的疾病在美国都得到了很好的治疗，但是也有一些疾病即使在美国也没有非常有效的治疗手段，甚至有一些癌症患者在美国因为病情最终不能得到控制而去世。所以盛诺一家从来不会向患者进行任何有关治疗效果或者治疗费用的任何承诺。
　　所以，蔡总非常希望患者理性判断国外的医疗水平和治疗效果，然后根据自己的经济条件和身体状况来作出是否出国看病的决定。
（千龙网）
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以前朋友家里去过美国看病
记得当时应该是在一个叫携康长荣那里办理的相关手续、资料什么的
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。前不久，《人民日报》刊文《他们为何选择出国看病?》对我国近几年出现的境外消费热潮进行了深入报道。出国看病，对于正在崛起的中产阶级来说已经不是难事，然而，并非所有出国看病的患者都一帆风顺。近日，记者了解到，个别非正规中介机构假冒与国外医院的签约合作关系，利用患者不清楚国外医院与正规转诊机构的合作形式，大肆招揽和欺骗患者。患者被其送到国外后，见到的不一定是说好的大医院，而可能是私人诊所，根本得不到理想的治疗。
上图为读者提供的某海外医疗中介官网展示的转诊“荣誉资质”。经验证，这只是美国麻省总医院给一位患者开具的就医邀请函，表明医院愿意接收这位患者，与中介没有任何关系。而这种业内人一眼就能看明白的“欺骗”行为，在海外医疗行业却极为普遍，而且屡屡有患者上当受骗。
此前，CCTV-13《新闻直播间》曾报道，山东的刘先生被一假中介骗走60多万。这样的例子并非个例，海外医疗行业的兴起才短短五六年，行业缺乏规范，好中介与假中介并存，鱼龙混杂。选择海外医疗的患者多病情严重，出国看病可能是他们最后的希望。患者的高预期很容易就被不良中介所利用，而海外医疗涉及的知识太过专业，加上语言的障碍，普通患者很难识别假中介伪造出的各种“资质证明”。
假中介的存在，给患者在选择出国看病服务时带来了巨大的困扰。出国看病对任何家庭来说都是一个重要的选择，一旦受骗，不仅仅是损失钱财，更重要的是耽误治疗，有可能造成难以挽回的生命损失。
那么，当遇到中介机构声称自己与国外医院有签约合作时，该如何识别其真假?
识别中介机构是否与国外医院签约合作，其实并不难。首先，可以要求中介机构出具与国外医院的合作证明，并查看签约文件的原件。注意，是签约文件，而不是就医邀请函。就医邀请函(或者患者预约信)是国外医院出具给某一个患者的证明文件，一般附有该患者就医所需的费用预估清单，跟中介机构没有任何实质性的关系。
出国看病选择与国外医院签约合作的转诊机构，本身是一种非常聪明的做法。国外顶级医院对正式签约非常谨慎和严格，一般要对中介机构进行长时间的考察，确认该机构是否负责任，是否与医院具有共同的价值观，是否以患者为中心;此外，该机构还必须拥有专业的医学团队、医学翻译团队、签证团队、境外服务团队等，有能力为患者提供高品质的出国看病专业服务，并且不过度宣传、不泄露患者隐私等。
但是，能够通过国外医院考察、并正式与之签约合作的转诊机构毕竟不多，大部分中介都缺乏足够的资质。因为患者大多不懂英文，而且很少仔细看资质文件的具体内容，不少中介机构就拿国外医院的就医邀请函来冒充与国外医院的“合作证明”，久而久之，逐渐在行业内行成一股不良风气。
所以，选择海外医疗中介时一定上门实地考察，带上一位懂英文的朋友，让中介出具与国外医院合作的签约文件原件，仔细阅读文件内容，避免被忽悠。
如果中介机构出具了合作证明和签约文件后，患者仍有疑虑(比如担心是PS的)，怎么进一步加以确认?最简单粗暴的办法就是：直接向国外医院求证!
假中介可能说谎，但国外医院不可能配合假中介来圆谎。国外医院的对外合作关系一般由国际部来负责，在国外医院的官网上，或者其国际部的官网上，一般都有电子邮箱地址。下面是一封合作关系求证信的英文模板，补充完整后给国外医院发送电子邮件，就可以得到绝对真实的反馈。
Dear Sir/Madam,
I am a patient from China. At this moment, I am planning to travel to the United States for better medical treatment at your hospital.
After searching for the relevant information on the internet, I found(此处填写中介机构中英文名称), a medical tourism facilitator, which claims that they have signed formal contractual agreements with your hospital.
I want to confirm this so that we can decide whether to seek medical treatment at your hospital through their service.
Looking forward to your reply.
Best regards,
(此处填写求证者姓名、日期)
国外医院习惯用电子邮件的形式进行沟通，但是邮件求证可能需要一段时间才能得到反馈。如果患者病情紧急，必须马上做出决定怎么办?别着急，还有一招：要求中介机构把与国外医院的签约合作关系，写入与患者签订的服务合同中;或者让中介机构单独出具具有法律效应的“承诺书”。
在“服务合同”或者“承诺书”中，可以明确规定：中介机构承诺与为患者预约的国外医院存在签约合作转诊关系，如若不实，中介机构不仅需要退还所有费用，还自愿承担巨额的违约金或者赔偿金。
真正“以患者为中心”的转诊机构是不惧承诺、不惧签订这样的服务合同的，而假中介则最怕较真，因为其所谓的“合作关系”纯属子虚乌有，一戳就破，只能在信息高度不对称的前提下蒙蔽患者。
由于出国看病绝大多数为癌症、心血管、神经系统等重大疾病患者，为帮助患者了解美国上述专科排名靠前的医院名单，以及它们在中国的正式签约转诊机构都有哪些，我们进行了收集和整理，以下是了解到的结果：(数据截至日，结果仅供患者参考)
成人癌症专科医院排名
在华签约转诊机构
MD安德森癌症中心
纽约纪念斯隆凯特琳癌症中心
丹娜法伯/布列根和妇女癌症中心
加州大学洛杉矶分校医学中心
希望之城医院
休斯顿卫理公会医院
上海美家、厚朴方舟
成人心脏专科医院排名
在华签约转诊机构
克利夫兰医学中心
纽约长老会医院
麻省总医院
杜克大学医院
洛杉矶西达-赛奈医疗中心
春雨国际、上海美家、杭州五舟
休斯顿卫理公会医院
上海美家、厚朴方舟
成人神经专科医院排名
在华签约转诊机构
约翰霍普金斯医院医院
盛诺一家（合作意向书）
纽约长老会医院
麻省总医院
加州大学旧金山分校医学中心
休斯顿卫理公会医院
上海美家、厚朴方舟
洛杉矶西达-赛奈医疗中心
春雨国际、上海美家、杭州五舟
儿童癌症专科医院排名
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波士顿儿童医院
德克萨斯州儿童医院
费城儿童医院
圣裘德儿童研究医院
约翰霍普金斯儿童中心
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儿童心脏专科医院排名
在华签约转诊机构
波士顿儿童医院
德克萨斯州儿童医院
费城儿童医院
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辛辛那提儿童医院医学中心
华盛顿大学圣路易斯儿童医院
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从上面的结果不难看出，美国癌症、心脏、神经等重症专科排名靠前的医院，如MD安德森癌症中心、纪念斯隆凯特琳癌症中心、梅奥诊所、克利夫兰医学中心、麻省总医院、波士顿儿童医院等，基本都选择了与盛诺一家签约合作。但据记者了解，盛诺一家的定位是海外医疗行业的“麦肯锡”，只提供全程服务，而且只服务高端患者，因此服务费用也远高于其他机构。患者可以根据自身的经济条件，理性地做出选择。
总的来说，对有经济能力的患者，出国看病不失为一种新的选择。国外新药进入国内审批时间长，出国看病可以使用到新药、新疗法，有时候可能意味着更多活下去的希望。但是，作为一个新兴行业，出国看病市场还不够规范，国家也没有相应的管理政策，而单靠企业自律是不足以保障患者的利益。所以，患者有必要更多地了解国外医院，了解出国看病的正规流程和所需承担的风险，提高警惕，让假中介无处遁形。}