淘宝退款成功但钱没到账的解决方法_百度经验
&&&&&&生活常识淘宝退款成功但钱没到账的解决方法？
百度经验:jingyan.baidu.com本文主要给大家分享淘宝退款成功钱没到账户的解决办法；& &&先说一下我的情况，最近一直在考虑这个问题，我在阿里巴巴买东西两年，总共退款近20笔，退款金额近2000元，每次退款都显示退款成功，但是支付宝和银行卡钱从来没到账户，平时由于事情忙，没去查账户，到现在才发现这个问题，因为最近几次退款，我把支付宝钱全部转了，观察能不能到账，可是卖家同意退款，卖家截图退款成功，但是我支付宝和银行卡都没进一分钱，我支付宝也查到显示退款成功，钱就是没到账，不是一次这样，多次这样，我损失很大，我没办法就给淘宝打电话，打了两个月都没打通人工服务，今天过年期间终于打通了，但是客服解决不了问题，我的损失我该怎么办。& 现在和我一样经历的人只有采取维权了，我们要用法律解决问题，我们的钱不容易，下面这些都是转账和退款成功的都没到账户的；还有很多；解决办法：第一：打电话给淘宝消费者客户咨询处理；& & & & &方法二：打电话给支付宝客服处理，问世系统问题还是其他原因，要求赔偿损失；& & & & &方法三：要求法律介入维权。经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。投票(64)已投票(64)有得(0)我有疑问(0)◆◆说说为什么给这篇经验投票吧！我为什么投票...你还可以输入500字◆◆只有签约作者及以上等级才可发有得&你还可以输入1000字◆◆如对这篇经验有疑问，可反馈给作者，经验作者会尽力为您解决！你还可以输入500字相关经验630300热门杂志第1期房屋装修全攻略3342次分享第2期愚您同乐378次分享第9期实用房子装修攻略1568次分享第1期欢度春节 合家团圆276次分享第1期年货选购技巧588次分享◆请扫描分享到朋友圈待解决问题
我帮别人代付的淘宝款，退款显示已到账，可是余额和余额宝都没有，去哪里查？怎么查？
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卖家点了退款，买家页面就可以看到已退款的显示。
但是钱还在平台。快的话立马到账，慢的话要等一些时间。
页面上应该有介绍的。好像慢的话要等12个小时吧。
不用担心哈。
查不到就打电话问支付宝吧
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server is ok为什么淘宝退款支付宝钱包余额宝没显示
为什么淘宝退款支付宝钱包余额宝没显示
00:45最佳答案
这时候可以选择“收入”按钮，淘宝发生退款后，刷新查看所有收入明细了，就会在刚才收入明细里面看到！为什么要查看支出明细呢，若没有开通，回到第一步点财富按钮，拿起手机登录支付宝钱包 点击支付宝钱包右下角 【财富】按钮，会弹出支出明细。至此，进入后，可以上下拉一拉，可以选中其中一个查看具体明细，会出现一个下拉菜单，如下图？因为很多买家购物时候是选择银行卡付款的，进入后会出现如图一个界面，不过有的买家还想查运费险赔付的明细，淘宝退款的明细就可以很轻松查询了！第二步，下拉菜单选择【支出】按钮！小编有开通余额宝，24小时内再次转出到银行卡的，点如图框出来的【余额】第三步！如图您也可以回到刚才第四步的地方，点如图位置的 【账户余额】第四步，通常运费险生效后都会赔付到余额宝里面（如果你有开通余额宝），点框出来的位置。接下来，会首先退到支付宝余额里面（这个时候你会看到有一笔收入明细）第一步 热心网友 &
其他回答(共7条)
01:06&齐新燕 客户经理
有的时候快捷支付货款会直接退到卡里，目前没有退回您那里，但运费险不会，淘宝的一般会在7个工作日依照裁决退回　　是的，而是退回到淘宝理赔金账户。这是一个中间方。钱会直接退到支付宝里（基本上会自动转到余额宝里），而是直接退到支付宝钱包里
01:03&龚少英 客户经理
当退款状态显示“退款成功“时，钱款才会退回原先的支付渠道。要到原先的支付渠道查看，不同支付渠道到账时间不同，要了解到账时间才能知道钱有没有到账。各支付渠道的到账如下：“信用卡支付”支付：退款至银行卡，具体到账时间以银行为准。若银行卡状态异常，如被注销，退回银行卡不成功，就会退至支付宝账户余额中。同时关注支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。“网银”支付：预计在1~5个工作日到银行账户（根据每个银行的处理时间不同会有差异）。 “支付宝账户余额/余额宝付款”：若付款时使用支付宝账户余额或者余额宝支付，退款状态显示“退款成功”后，钱款会退回到买家绑定的支付宝账户中。查看支付宝账户余额，可以到支付宝账户，在“我的支付宝”页面中间看到账户余额。“储蓄卡快捷支付交易付款”退款后1-5个工作日，根据银行不同退回的时间也不同，具体的退还时间由退还的银行决定； 淘宝极速退款（包含客服介入后的先行垫付）暂不适用，钱款仍然退到支付宝账户。“花呗付款”:在确认收货前发起退款，退回的款项用于恢复当时所用的花呗的消费额度，不会产生花呗账单，不需要操作还款。如果是确认收货后售后维权，款项优先偿还欠款，若款项已还清的情况下，退至余额。“分期购付款”：分期购退款去向：若在未确认收货下申请的退款，则退款成功，分期账单取消，会恢复花呗分期额度；若在已确认收货后申请的退款，退款成功，则：若还未出账单，退款会优先偿还最后一期账单，逐次倒推还款。若已出账单，但还未还款，退款会优先偿还当期账单，然后偿还最后一期账单，逐次倒推还款。若已出账单，并且已还款，退款会优先偿还最后一期账单，逐次倒推还款，若有剩余金额，则退还到支付宝账户。 &
01:00&龙山红 客户经理
手机上关闭流程，这个资金会在打入支付宝后，对于自动转入功能，就是对于淘宝上申请退货退款、打开支付宝网站——登陆支付宝帐号——余额宝——管理。 　　2： 　　1　　　首先要明白。 　　当然、在弹出的页面中。 　　一、找到余额宝自动转入功能，就会按设置自动转入到余额宝，自动转入到余额宝，也即是显示收款人是天弘基金、在页面中。 　　3，支付宝与天弘基金的关系，页面下拉，有一种另外。 　　二。天弘基金与支付宝合作、打开支付宝钱包——打开余额宝——右上角的设置按键 　　2： 　　1，如果不需要了，在支付宝上推出余额宝这个理财产品，淘宝发生运费险赔付时，余额宝的资金可以自己操作转出到银行卡或是支付宝上的，直接点关闭即可，把它关闭即可，关闭步骤是。 　　那么、电脑关闭流程，当余额宝开通了余额宝自动转入功能后，支付宝上一旦有资金，再点击一下管理，找到自动转入这一项 热心网友 &
00:59&齐明松 客户经理
在还没有吗？您刷新看下，或者是不是您转入的金额实际比您的支付宝余额少呢；或者你转入没有进行到最后一步，也就是说钱没有确认转入，淘宝系统有时候会显示错误，然后直接转入试下，就是那段时间你操作都是无效的！您在进入我的支付宝
00:55&齐智娟 客户经理
付宝账户余额和余额宝是不同的概念。一般是2-7天左右关注查询银行卡的收支明细，点击不可用资金进去，请点击【账户资产】-【账户收支明细】。1，原则上资金从哪里来就会退回哪里。如果是交易退款，资金一般会退回银行卡中、红包支付资金会退回红包，退回到银行卡的记录，资金会退回账户余额中，在可用余额的上方有没有显示。账户余额是指支付宝账户中金额；2，资金是不会从余额进入余额宝的：手机登录支付宝钱包-我的-余额宝-右上角设置-余额自动转入、通过余额或者余额宝支付。退款去向需要看当时支付时的资金来源。自动转入操作方法，注意查看【首页】，余额宝是一款理财产品；3、通过银行卡支付，查看资金是否有显示充值退回； 如果没有不可用资金：不可用资金**元 如果有，查看资金的退款去向和时间，如果没有将余额的资金转入余额宝或者开启自动转入的情况下 &
00:52&辛培勇 客户经理
电脑端：登录账户后首页会有一个小闹钟，如果卖家已经退款可以在那里查看进度；如果退款成功那么资金一般退回余额或者余额宝里面，可以查看余额明细和余额宝明细了解详情；也可以在淘宝网已买到宝贝里面找到那笔退款订单，然后点击退款详情查看进度。手机端：在支付宝钱包登录账号，如果账单里面没有这笔退款记录，可以在财富账户余额里面查看明细或者余额宝的收支明细。注意淘宝对应的支付宝账号，也就是当时付款时是用哪个支付宝账号进行付款的，那么退款资金就需要在付款支付宝账户里查看。 &
00:42&齐晓峰 客户经理
可以选中其中一个查看具体明细！为什么要查看支出明细呢，就会在刚才收入明细里面看到。　　5　　接下来，不过有的买家还想查运费险赔付的明细，点【余额】　　3　　第三步　　第一步，进入后会出现一个界面，点 【账户余额】　　4　　第四步！　　6　　您也可以回到刚才第四步的地方，若没有开通，淘宝退款的明细就可以很轻松查询了，这时候可以选择“收入”按钮，会首先退到支付宝余额里面（这个时候你会看到有一笔收入明细）？因为很多买家购物时候是选择银行卡付款的，进入后，拿起手机登录支付宝钱包 点击支付宝钱包右下角 【财富】按钮　　2　　第二步，刷新查看所有收入明细了，通常运费险生效后都会赔付到余额宝里面（如果你有开通余额宝），24小时内再次转出到银行卡的，会弹出支出明细，可以上下拉一拉，点框出来的位置，回到第一步点财富按钮，会出现一个下拉菜单，然后点【余额宝】，下拉菜单选择【支出】按钮！小编有开通余额宝，淘宝发生退款后。　　7　　至此 &
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周热点问题　　平时爱在淘宝买东西，昨天很清楚的记得支付宝还有138元，绝对没有记错，还想着这个数字不太好听来着？今天打算买东西的，一打开支付宝，莫名其妙变成113元了？少了25元，我赶紧看一下收支交易记录什么的，也没用变化，没发现异常，就这么莫名其妙25元不翼而飞了，赶紧把剩下的提现了，虽然消失的钱不多，可是很奇怪，这是被盗了吗？有木有跟楼主相似经历的？支付宝莫名其妙少钱了，谁知道是个神马情况？
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　　我觉得是被盗了，我被划掉过5快，也没有查出来，后来翻微博发现现在有人专门有在支付宝上稍微划掉一点钱，虽然不知道是怎么弄的，但是好多人都遇见过啊。
　　找出线索打官司，立马赔10万！
　　我貌似也有过，有一次买东西付完款明明记得支付宝还有一百八十几块的，过了几天就发现只有一百五十多了，也是一点记录都没有，所以我一直以为是自己记错了。
　　没遇到过。楼主觉得可疑算你的收支记录，别看一眼。从上个月开始算，一笔一笔的算。　　
　　我有过，后来查收支明细发现了问题，总是时不时支出九块，支出很多次，然后钱就这样少了。我打了客服电话，客服就说，你报警吧，我们没办法。后来我就算了，钱不到上千块，报警能有什么用。　　
　　啊，会这样的?好可怕
　　仔细看收支
应该没理由对不上吧　　
　　啊　　
　　我也有这种感觉 没有消费记录 　　
　　我今天也发现莫名其妙少了160大洋，怎么回事？　　
　　不会是自动给你划到余额宝里去了吧？我之前也是支付宝账户一有余额就自动划一些去余额宝里。
　　@西西爱自己-16 23:14:38　　我今天也发现莫名其妙少了160大洋，怎么回事？　　-----------------------　　看看是不是自动划到余额宝了？
　　相同经历、前几天少了200、以后还是不要放到里面了、　　
　　就算是被盗，在收支明细里也会有支出记录的，楼主再好好查查，别看“交易记录”，看“收支明细”，后面“账户余额(元)”那列里面的数字，肯定有个从138变到113的记录，你再看看前面的“名称”那栏就知道是去哪里了。
　　@xgr1001 13楼
23:31　　@西西爱自己-16 23:14:38　　我今天也发现莫名其妙少了160大洋，怎么回事？　　-----------------------　　看看是不是自动划到余额宝了？　　-----------------------------　　
　　情况还真有？显示卖家退款到支付宝，找来找去就是找不着，奇怪有奇异的事发生了，想着等等看再问客服吧，等着等着自己忘了……想起已两月后了，其后的交易记录太多，自己也晕了，就这样了……
　　我有过自动转到余额宝的情况，别的还没有
　　这是财付通的水军贴吗？　　
　　@便便的时候看TY
14:31:40　　这是财付通的水军贴吗？　　-----------------------------　　同感。。吓的我赶紧看看我的支付宝。。
　　我的支付宝里的钱也不翼而飞查也查不出来，找不到原因。
　　怎么可能？　　
　　没有莫名其妙会少钱的。你收支要看清楚。　　他哪个收支。不是支出和收入都列出来的。　　有些是要看详细的。
　　从没遇到过，有时候少钱了就一比一比看明细，最后 都能找出来，多半是那边团购用支付宝付我忘了。。。
　　我经常觉得我支付宝和钱包的钱少了，每个月都是工资一到什么都没买钱就没了，持续很多年了，我也常常问老天为何要这样对我，让我经历掉钱穷光蛋的磨难！
　　最近看到好多贴出来黑支付宝 呵呵 人家这种公司还要偷偷划掉你几块钱吗…
　　有收支明细，别看交易记录啊！　　
　　我刚刚算钱少了750.2，怎么回事？
　　我从来没遇到过 用了支付宝好几年了 你依旧黑 我依旧用　　
　　最近一个新闻一个人支付绑定的银行卡被盗光了
全部钱 用的163邮箱　　我也是163邮箱，好久不点开 ，点开一看被全国各地都登陆过了。。
　　吓得我马上看我的支付宝 　　
　　黑。。接着黑。
　　之前钱全部放余额宝，莫名其妙少了10块钱之后再也不放了　　
　　哎呀，我也是老出现这种情况，都开始怀疑自己是不是智障了，上网一查原来还有跟我一样感受的，我每次少差不多几十元，一直以为是自己的错觉呢。那个支付宝收支明细是都条条罗列出来的，但是根本就不显示上月结余多少，单单就列出个收入支出明细，鬼才看得出来少没少钱，除非从一开始就自己在纸上记帐，剩余的钱+某年某月某日存入支付宝的钱一共有多少钱，减去之后花去的钱这样才能准确算出到底丢没有丢钱，你支付宝上根本就没显示月底剩了多少钱，你让用户摸瞎啊，现实生活中遇小偷很正常，何况网络上呵呵呵了！
　　我不会无缘无故的黑支付宝
我的余额里有600元
我买了点东西花了441.7元
剩下的钱只有21元
我只想请问多下来的138元被狗吃了吗！真够黑心的！我打了人工服务电话
他们也说不清楚！气愤！！再说一遍我不会黑任何一个商家！谁偷的要脸吗？！每个人身上偷一笔有意思吗？！还是小钱！这让我们怎么报警？！气愤！
　　@小宝lisa 不知道怎么回事，倒霉的事这两天都发生在我身上了，今天也遇到和你一样的事，本来自己就挂了个挂机软件，本来该体现了要绑定支付宝付款绑定0.01元和手续费0.5元共支付0.51元，当时款已经到别人账户，支付宝提示打款成功。等我转身去挂机软件提现突然听到手机响了一声，我就看信息明明余额还剩300多怎么突然就剩0.28元了我赶紧刷新手机和电脑结果真的只剩0.28元了查了下账单对方账户还是我给他打的共0.51元并没有多余的账单了，但手机上多了一条信息是绑定支付宝付款是305.50元我明明只操作了一个款项怎么就支付宝自己又付款了呢？究竟付给了对方账户还是被盗刷了我现在一点头绪都没有。之前手机也被垃圾流氓软件感染过病毒手机被锁去解锁刷机，手机里还有很多账户和密码。我现在很无奈，咨询客服也没有人工来解答。
　　@爱爱爱GD
21:41:21　　我不会无缘无故的黑支付宝
我的余额里有600元
我买了点东西花了441.7元
剩下的钱只有21元
我只想请问多下来的138元被狗吃了吗！真够黑心的！我打了人工服务电话
他们也说不清楚！气愤！！再说一遍我不会黑任何一个商家！谁偷的要脸吗？！每个人身上偷一笔有意思吗？！还是小钱！这让我们怎么报警？！气愤！　　-----------------------------　　不知道怎么回事，倒霉的事这两天都发生在我身上了，今天也遇到和你一样的事，本来自己就挂了个挂机软件，本来该体现了要绑定支付宝付款绑定0.01元和手续费0.5元共支付0.51元，当时款已经到别人账户，支付宝提示打款成功。等我转身去挂机软件提现突然听到手机响了一声，我就看信息明明余额还剩300多怎么突然就剩0.28元了我赶紧刷新手机和电脑结果真的只剩0.28元了查了下账单对方账户还是我给他打的共0.51元并没有多余的账单了，但手机上多了一条信息是绑定支付宝付款是305.50元我明明只操作了一个款项怎么就支付宝自己又付款了呢？究竟付给了对方账户还是被盗刷了我现在一点头绪都没有。之前手机也被垃圾流氓软件感染过病毒手机被锁去解锁刷机，手机里还有很多账户和密码。我现在很无奈，咨询客服也没有人工来解答。
　　从来没看过支付宝，我都不知道我支付宝里多少钱了
　　支付宝连余额都不显示，如果钱少了，我们很难察觉，如果全中国的钱都掌握在马云手里面，然后他把钱一下子全转走了，中国就完蛋了。这种可能性我觉得非常大。看他们整天推手机，然后不要支付密码，余额不显示，总觉得有猫腻！！
　　我的也是经常这样，上次明明记得有350多，可在买就剩318了，记录都好好的，以为自己记错了，这次记得好像还有598,在一看就540了，上网一查才知道好多都这样
　　很简单，支付宝每注册一个支付宝账号，就会扣除99-100的押金，为确保安全
　　我也少钱了
170块钱，银行有交易记录，显示支付宝划走，但是支付宝没有显示，而且手机也没有短信
　　我也莫名其妙不见了245快
　　我最近少了30块，准备去银行查查的
　　我老婆的支付宝一样，200，150这样的没。 总共没了10000多才发现的。，也没有记录，只有卡里流水才看得到。 说是转给她的表妹，但是她表妹也只是收到一点点。 系统怎么就自动转了。而且支付宝非得说是我们自己认为的。
　　最近被扣了900多，无缘无故，让报案呢
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)在淘宝上购物，明明支付宝上有钱。为什么余额为0呢，
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