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理财公司老总被抓了，公司被封了，投进去的钱能要回来吗？怎么要呢？
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律师回答地区：广东-广州咨询电话：帮助网友：4655 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人情况比较复杂，建议委托律师保持跟进，伺机起诉维权。 11:26地区：广东-佛山咨询电话：3帮助网友：19754 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人您好，可以去法院起诉理财公司和公司法人。 11:27地区：广东-广州咨询电话：帮助网友：9559 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_2 人可起诉处理。如需要法律帮助，可以马上拨打我头像下面的联系方式，直接为您解答 11:46
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一百亿理财公司被封!2018钱该存哪?银保监会主席是这样说的...
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请远离理财公司把钱放在哪最踏实?一直以来就是老百姓最纠结的一件事，把钱放银行，但银行的低利率会让我们觉得很亏，放到到理财公司，但最近几年屡屡爆出公司被查封跑路的新闻，结果不仅期望的高收益没有了，甚至连本钱都很难讨回来了，自己的血汗钱，父母的养老钱，孩子的读书钱都被弄的血本无归。我们现在来认识一下他们的嘴脸:善林金融又一家大型理财公司突然遭查!曾经负面缠身的善林金融，这次可能真的要倒了!4月10日，一段据称是善林金融总部遭警方突击查处的视频在行业内广泛流传。而当天，善林金融旗下的善林财富官网突然无法打开，善林财富APP页面也显示“服务器异常”。同时，善林财富的客服电话一直无人接听。据悉，当日上午，上海经侦进入善林金融总部调查，通知公司员工解散，并告知善林金融总部从日起将会被封禁，让员工回家等待进一步通知。而在11日，上海市公安局浦东分局官方微博发布公告，4月9日，善林金融法定代表人周某某因涉嫌违法犯罪，向公安机关投案自首，上海市公安局浦东分局已依法立案侦查，由此正式确认了爆雷的消息。钱宝网日，南京警方通报，钱宝网实际控制人张小雷因涉嫌违法犯罪，于日，向南京市公安机关投案自首。目前，南京市公安机关正在开展调查。据《北京商报》此前报道，钱宝网已经投资30多家公司、遍布全国10余省市的规模，用户注册量已超过2亿，根据此前钱宝网官方公布的数据，其交易金额已经超过了500亿元。你好，请问一下投资理财债权，现在公司被封，老板被抓账户被冻结 - 110网免费法律咨询
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你好，请问一下投资理财债权，现在公司被封，老板被抓账户被冻结
天津&07-28 12:35&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
你好，请问一下投资理财债权，现在公司被封，老板被抓账户被冻结，合同是17年到期，分红是一年一给，现在这种情况能起诉么？怎么处理比较好，能拿回来本金么？
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上千家催收公司将要出局：短信被关停、电话被封号
作者：之家哥
摘要：网贷之家小编根据舆情频道的相关数据，精心整理的关于《上千家催收公司将要出局：短信被关停、电话被封号》的精选文章10篇，希望对您的投资理财能有帮助。
《上千家公司将要出局：短信被关停、电话被封号》 精选一导读：云平台关停接口，短信群发和网络电话纷纷停摆；监管部门搭建投诉体系，一旦核实，整个公司都得封号；深圳、上海的地方催收规则出台，根根红线，森严无比。恶性事件爆发，山东辱母案雪上加霜，让催收行业的监管，突然而至。云平台关停接口，短信群发和网络电话纷纷停摆；监管部门搭建投诉体系，一旦核实，整个公司都得封号；深圳、上海的地方催收规则出台，根根红线，森严无比。催收行业面临了诞生以来的，最艰难时刻。洗牌将至，业内人士估计，近一半的催收平台将倒闭，上千公司将出局。这是命运中的大劫，还是涅槃后的新生？一、大雨欲来2016年临近年底，频繁的校园负面新闻集中出现，整个遭受重创。催收行业，最先感受到监管的压力。“尽管催收处在信贷的最后一环，却总是最早感知监管的温度”，某平台的催收总监杨凌发现，网络电话突然无法使用。在此之前，催收最核心的电催业务，都是依靠网络云平台，拨打网络电话和群发短信。“这些大的平台，直接告诉我们，上层监管比较严，不再接互联网平台”，杨凌称，对于这些平台来说，有营销需求的商家，都可能是他们的客户。互联网金融公司的营销和催收业务，只是他们业务中很少的一部分，因此斩断毫不犹豫。催收业务被生生砍断之后，杨凌辗转找到一些“地下平台”，却发现对方要价直接涨了几倍——以前一通网络电话，只需要4分到5分，而如今涨到了9分到12分。“最让人可气的是，这些平台还借机揩油，设置了各种苛刻条件”，杨凌称，一般每个催收员会有一个网络电话终端，而现在每月还需要加收50到200的费用，“我们称这个叫人头费”。除了设置“人头费”，还加上了“设备费”。平台还提出，要收“中继线”的费用——中继线是连接网络电话和座机的设备，而在此之前，平台都会包办，并不收费。“就相当于购买了一台座机，还必须支付购买电话线的费用”，杨凌提出抗议，云平台的答复是，如果你有呼叫中心资质的话，可以自己去购买中继线，费用是300到500元每月。如果没有，需要云平台提供，价格直接飙升到3000元每月。“营业执照上写着石油、证券、的经营范围的，基本都申请不下来”，杨凌称，实际上，2015年之后，各个部门对互联网金融“不太友善”，基本申请下来的概率为零。各家公司只能接受3000元的高价。如此算下来，拨打网络电话的成本，除了增加两三倍之外，每个催收员每月还要加收近3500元的成本。对于一些小的催收团队，成本的暴增已让他们入不敷出。行业洗牌，猝不及防地来临，而更大风暴，还在后面……二、步步紧逼各家催收公司还正在苦寻网络电话的渠道，没想到短信群发也开始崩盘。在此前，催收行业有两种操作方式，一种是正规的催收公司，会和云平台合作，而另外一些非正规公司，则会采取一些“黑暗手段”。“云平台的规则太多，还得审核短信模板”，催收员秦欢欢称，他的操作方式，就是从某宝上，批量买一些“非实名电话卡”，100元一张，里面有200元花费。“我就用自己的手机群发短信，200元话费，也能发2000条短信，而且短信内容不受限制，想怎么威胁辱骂都可以”，秦欢欢称。后来越做越大，他就买回来几个“猫池”，将所有的卡插进去，用电脑操作，集体群发短信。然而从3月份开始，秦欢欢发现，短信群发不太灵了。“上门、催收、法院等敏感词，在发送的一瞬间，短信就直接消失不见了”，秦欢欢不得不反复换词，至今都很难摸透，哪些词汇突然就成了“禁言禁语”。刚开始，催收行业以为这些只是为了备战“315”，过了“315”就好，却没料到监管“这次来真的了”。今年4月，山东辱母案后，催收行业出现崩塌之势。“几乎所有的人，都将矛头对向了催收行业，仿佛我们就是万恶之源”，秦欢欢感觉到周围人的恶意，除了媒体上铺天盖地的指责，就连身边的朋友，“都开始略带异样”。更严苛的监管尾随而来。5月4日，深圳互联网金融协会对外发布《深圳市催收行为规范》（征求意见稿），成为国内首份针对催收的地方性文件。十条禁令，泾渭分明。很多规定，直插催收行业心脏。比如，严禁催收机构在任何非正常时间段（所在地时间8:00-19:00）与借款人就催收事务进行沟通；严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友，以追问有关借款人的下落或联络方式等等。监管一出，催收行业一度炸锅，主要情绪是“抗拒”。“抗拒情绪”似乎无事于补，监管如期而至，毫不停歇。就在当天，几十家平台大型的云平台都“很抱歉”地告知杨凌，短信群发业务暂停。几乎所有“106”开头的营销短信平台，将他们都拒之门外。杨凌只能再次寄到“地下平台”。很多平台开出了天价，价格暴涨几倍。杨凌通过熟人介绍，“走了个后门”才找到一家价格稍低的。以前发送一条短信的成本是4分，送达率90%，而现在的报价是成本8分，送达率70%。成本翻倍还不是关键，对短信的审核，变得无比严格。以前和大的平台合作，杨凌会提交一个短信模板，差不多就能过，而现在，“催收”、“上门”、“起诉”、“法院”，还有一些威胁语气词，都成了“禁语”。“我们给供应商提交短信模板，他们会要求反复改，我们的策略就是不停换词”，杨凌举例称，比如催收，改成“清收”，起诉，改成“通知单”。然而，即便如此，这些变通的词，还是会不断被加入“”。而此时，相关部门对通信行业的监管，更为严苛。信息产业部、各大运营商，联合起来绞杀“暴利催收”和“信息诈骗”。一旦有用户去相关部门投诉，运营商就会去核实，有时候甚至会调取通话录音，一旦核实无误，“整个公司的电话都会停掉”。“短信和电话，都纳入了严密监控的范畴，稍微不慎，就可能导致大面积的封号”，杨凌不得不在公司内部，开始了紧急培训，训练催收员的话术，“一定要稳，骂不还口，绝无脏字”。正规公司尚且如此，地下公司的业务更是雪上加霜，用户一旦拿着短信截图给联通、电信、移动一通电话过去，手机号就直接封号。“封一个号，就损失100元，发一次短信，就损失几十个号，这个成本太高，根本耗不起”，秦欢欢称，投诉的敏锐度大幅度提升，他的业务几乎难以维持。更多的坏消息，接踵而来。今年5月底，监管部门开始了对“”行业的清洗。5月初，最高人民法院通报新的司法解释，明确非法获取、出售或者提供个人信息50条以上的，即构成犯罪。近日，某运营商的员工，因为泄露上千数据，而被判刑。而催收行业，不可绕过的，就是“信息修复”——很多借款人会突然消失，催收的第一步，就是找到这个人。“最疯狂的时候，有人上门来兜售信息，直接拿U盘去拷贝”，江宁是一催收公司的负责人，他回忆，当时一千万条数据，价格只需5万到10万元。“如今很多数据购买的渠道，都断了”，江宁发现，即便还有胆大者敢于铤而走险，价格也翻了“三到五倍”。数据、网络电话、群发短信等等，催收行业赖以生存的“基础设施”，被悉数斩断，“整个行业的成本，翻了4到5倍”。三、洗牌将至总是上有政策，下对策，很多公司试图找到“曲线救国”的方式。比如，网络电话无法拨号，他们就找一些平台，把电话先转到境外，在美国、香港绕一圈，再拨回来。“然而接通率大幅度降低，你看到一个美国拨打回来的电话，你会接吗？”杨凌发现，除此之外，越洋电话还有延迟，“一般会延迟一两秒，沟通起来特别费劲”。各种应对攻略也在催收圈里流传。短信不行用微信，只要不透露自己的身份信息；用“非实名电话”打，不同时间段，多次拨打，但也要防止客户录音；超过3个月的客户资料及时拷贝，及时删除。整个行业的成本，**提高，而违规的成本，也在增加。“监管的核心逻辑，就是甚至了各种门槛和规则，让成本增加，这样就让一些不正规的小平台，难以存活”，杨凌称。监管才迈出小小一步，深圳起草的意见稿，也是地方性文件，然而，更加严苛的风暴，即将来临。六月中旬，某催收平台的负责人被上海监管间接询问，“监管的看法是，目前给出的开放性条件太多，要开始制定细则”，他透露，针对上海的催收政策，已形成初步内部讨论版。2015年之后，信贷产业火热崛起，一大批出现，让催收行业进入了一个。“整个催收公司，已有多达数千家**小小的公司，三五个人，注册一家公司就开干”，杨凌粗略统计，这两年，起码就有上千家专注互联网金融催收的公司成立。而这其中，近一半的平台，并没有催收资质，野蛮生长。“营业执照中，没有催收或清收等相关营业范围的，都属于地下催收公司，灰色运作”，杨凌称，大多数事件，都来自这些地下催收公司，行业一度陷入众矢之的的深渊。“行业洗牌已来了，有一半的催收公司将被淘汰”，杨凌认为，这真的不是一件坏事，催收行业早就到了该溯本清源的节点了。他们等待这一天，等得太久了。催收行业在监管的隙缝中，左腾右挪，试图找到一个出口。但通常是，他们每逃窜一处，很快监管就围堵而来。这个长期处在灰色边界的行业，仿佛被推了一把，猝不及防地进入阳光下——光线有点刺眼，他们尚未适应。等他们适应光线，睁开蒙昧的双眼时，就会发现那段野蛮江湖、灰色时代，已是过去。靠谱众投 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精选二校园贷恶性事件爆发，山东辱母案雪上加霜，让催收行业的监管，突然而至。云平台关停接口，短信群发和网络电话纷纷停摆；监管部门搭建投诉体系，一旦核实，整个公司都得封号；深圳、上海的地方催收规则出台，根根红线，森严无比。催收行业面临了诞生以来的，最艰难时刻。洗牌将至，业内人士估计，近一半的催收平台将倒闭，上千公司将出局。这是命运中的大劫，还是涅盘后的新生？01大雨欲来临近年底，频繁的校园负面新闻集中出现，整个互联网金融遭受重创。催收行业，最先感受到监管的压力。“尽管催收处在信贷的最后一环，却总是最早感知监管的温度”，某平台的催收总监杨凌发现，网络电话突然无法使用。在此之前，催收最核心的电催业务，都是依靠网络云平台，拨打网络电话和群发短信。“这些大的平台，直接告诉我们，上层监管比较严，不再接互联网金融平台”，杨凌称，对于这些平台来说，有营销需求的商家，都可能是他们的客户。互联网金融公司的营销和催收业务，只是他们业务中很少的一部分，因此斩断毫不犹豫。催收业务被生生砍断之后，杨凌辗转找到一些“地下平台”，却发现对方要价直接涨了几倍――以前一通网络电话，只需要4分到5分，而如今涨到了9分到12分。“最让人可气的是，这些平台还借机揩油，设置了各种苛刻条件”，杨凌称，一般每个催收员会有一个网络电话终端，而现在每月还需要加收50到200的费用，“我们称这个叫人头费”。除了设置“人头费”，还加上了“设备费”。平台还提出，要收“中继线”的费用――中继线是连接网络电话和座机的设备，而在此之前，平台都会包办，并不收费。“就相当于购买了一台座机，还必须支付购买电话线的费用”，杨凌提出抗议，云平台的答复是，如果你有呼叫中心资质的话，可以自己去购买中继线，费用是300到500元每月。如果没有，需要云平台提供，价格直接飙升到3000元每月。“营业执照上写着石油、证券、网络金融的经营范围的，基本都申请不下来”，杨凌称，实际上，之后，各个部门对互联网金融“不太友善”，基本申请下来的概率为零。各家公司只能接受3000元的高价。如此算下来，拨打网络电话的成本，除了增加两三倍之外，每个催收员每月还要加收近3500元的成本。对于一些小的催收团队，成本的暴增已让他们入不敷出。行业洗牌，猝不及防地来临，而更大风暴，还在后面……02步步紧逼各家催收公司还正在苦寻网络电话的渠道，没想到短信群发也开始崩盘。在此前，催收行业有两种操作方式，一种是正规的催收公司，会和云平台合作，而另外一些非正规公司，则会采取一些“黑暗手段”。“云平台的规则太多，还得审核短信模板”，催收员秦欢欢称，他的操作方式，就是从某宝上，批量买一些“非实名电话卡”，100元一张，里面有200元花费。“我就用自己的手机群发短信，200元话费，也能发2000条短信，而且短信内容不受限制，想怎么威胁辱骂都可以”，秦欢欢称。后来越做越大，他就买回来几个“猫池”，将所有的卡插进去，用电脑操作，集体群发短信。然而从3月份开始，秦欢欢发现，短信群发不太灵了。“上门、催收、法院等敏感词，在发送的一瞬间，短信就直接消失不见了”，秦欢欢不得不反复换词，至今都很难摸透，哪些词汇突然就成了“禁言禁语”。刚开始，催收行业以为这些只是为了备战“315”，过了“315”就好，却没料到监管“这次来真的了”。今年4月，山东辱母案后，催收行业出现崩塌之势。“几乎所有的人，都将矛头对向了催收行业，仿佛我们就是万恶之源”，秦欢欢感觉到周围人的恶意，除了媒体上铺天盖地的指责，就连身边的朋友，“都开始略带异样”。更严苛的监管尾随而来。5月4日，深圳互联网金融协会对外发布《深圳市网络机构催收行为规范》(征求意见稿)，成为国内首份针对催收的地方性文件。十条禁令，泾渭分明。很多规定，直插催收行业心脏。比如，严禁催收机构在任何非正常时间段(借款人所在地时间8:00-19:00)与借款人就催收事务进行沟通；严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友，以追问有关借款人的下落或联络方式等等。监管一出，催收行业一度炸锅，主要情绪是“抗拒”。“这其实就是把美国的公平法案，翻译成了中文”，某互联网催收平台的负责人对一本财经称，但美国和中国的环境，大不相同。美国信用体系完备，的人数比中国要少很多。中国的老赖群体有多庞大？光是北京区，法院公布的失信黑名单人数，就高达10万人。而真正被法院起诉的老赖，实在是九牛一毛，因此有业内人士预估，中国老赖人数，已逾千万。在“戒赌吧”等老赖聚集的社区里，大家对新发布的法案，颇为兴奋，“就算不还钱，他们也不敢催了”。“监管条例的出现，确实让借款人有更强的侥幸心理，催收更难了”，该负责人认为，面对中国这样的市场，如果真的完全按照监管来，“催收基本没法干了”。“抗拒情绪”似乎无事于补，监管如期而至，毫不停歇。就在当天，几十家平台大型的云平台都“很抱歉”地告知杨凌，短信群发业务暂停。几乎所有“106”开头的营销短信平台，将他们都拒之门外。杨凌只能再次寄托到“地下平台”。很多平台开出了天价，价格暴涨几倍。杨凌通过熟人介绍，“走了个后门”才找到一家价格稍低的。以前发送一条短信的成本是4分，送达率90%，而现在的报价是成本8分，送达率70%。成本翻倍还不是关键，对短信的审核，变得无比严格。以前和大的平台合作，杨凌会提交一个短信模板，差不多就能过，而现在，“催收”、“上门”、“起诉”、“法院”，还有一些威胁语气词，都成了“禁语”。“我们给供应商提交短信模板，他们会要求反复改，我们的策略就是不停换词”，杨凌举例称，比如催收，改成“清收”，起诉，改成“通知单”。然而，即便如此，这些变通的词，还是会不断被加入“黑名单”。而此时，相关部门对通信行业的监管，更为严苛。信息产业部、各大运营商，联合起来绞杀“暴利催收”和“信息诈骗”。一旦有用户去相关部门投诉，运营商就会去核实，有时候甚至会调取通话录音，一旦核实无误，“整个公司的电话都会停掉”。“短信和电话，都纳入了严密监控的范畴，稍微不慎，就可能导致大面积的封号”，杨凌不得不在公司内部，开始了紧急培训，训练催收员的话术，“一定要稳，骂不还口，绝无脏字”。正规公司尚且如此，地下公司的业务更是雪上加霜，用户一旦拿着短信截图给联通、电信、移动一通电话过去，手机号就直接封号。“封一个号，就损失100元，发一次短信，就损失几十个号，这个成本太高，根本耗不起”，秦欢欢称，投诉的敏锐度大幅度提升，他的业务几乎难以维持。共2页:上一页12下一页写在最后：给大家推荐一家3年老平台立即理财拿→(年化收益10%)转载本文请注明来源于安全110：http://www.p2b110.com/news/227449.html分享到：QQ空间新浪微博腾讯微博微信百度贴吧QQ好友window._bd_share_config={"common":{"bdSnsKey":{},"bdText":"我在【网贷安全110】看到这篇经典的文章，有趣-有料-有内涵！你们看看觉得如何？","bdMini":"2","bdMiniList":false,"bdPic":"http://www.p2b110.com/","bdStyle":"1","bdSize":"16"},"share":{"bdSize":16},"image":{"viewList":["qzone","tsina","tqq","wei**n","tieba","sqq"],"viewText":"分享到：","viewSize":"24"},"selectShare":{"bdContainerClass":null,"bdSelectMiniList":["qzone","tsina","tqq","wei**n","tieba","sqq"]}};with(document)0[(getElementsByTagName('head')[0]||body).appendChild(createElement('script')).src='http://bdimg.share.baidu.com/static/api/js/share.js?v=.js?cdnversion='+~(-new Date()/36e5)];《上千家催收公司将要出局：短信被关停、电话被封号》 精选三导读：云平台关停接口，短信群发和网络电话纷纷停摆；监管部门搭建投诉体系，一旦核实，整个公司都得封号；深圳、上海的地方催收规则出台，根根红线，森严无比。校园贷恶性事件爆发，山东辱母案雪上加霜，让催收行业的监管，突然而至。云平台关停接口，短信群发和网络电话纷纷停摆；监管部门搭建投诉体系，一旦核实，整个公司都得封号；深圳、上海的地方催收规则出台，根根红线，森严无比。催收行业面临了诞生以来的，最艰难时刻。洗牌将至，业内人士估计，近一半的催收平台将倒闭，上千公司将出局。这是命运中的大劫，还是涅槃后的新生？一、大雨欲来2016年临近年底，频繁的校园负面新闻集中出现，整个互联网金融遭受重创。催收行业，最先感受到监管的压力。“尽管催收处在信贷的最后一环，却总是最早感知监管的温度”，某平台的催收总监杨凌发现，网络电话突然无法使用。在此之前，催收最核心的电催业务，都是依靠网络云平台，拨打网络电话和群发短信。“这些大的平台，直接告诉我们，上层监管比较严，不再接互联网金融平台”，杨凌称，对于这些平台来说，有营销需求的商家，都可能是他们的客户。互联网金融公司的营销和催收业务，只是他们业务中很少的一部分，因此斩断毫不犹豫。催收业务被生生砍断之后，杨凌辗转找到一些“地下平台”，却发现对方要价直接涨了几倍——以前一通网络电话，只需要4分到5分，而如今涨到了9分到12分。“最让人可气的是，这些平台还借机揩油，设置了各种苛刻条件”，杨凌称，一般每个催收员会有一个网络电话终端，而现在每月还需要加收50到200的费用，“我们称这个叫人头费”。除了设置“人头费”，还加上了“设备费”。平台还提出，要收“中继线”的费用——中继线是连接网络电话和座机的设备，而在此之前，平台都会包办，并不收费。“就相当于购买了一台座机，还必须支付购买电话线的费用”，杨凌提出抗议，云平台的答复是，如果你有呼叫中心资质的话，可以自己去购买中继线，费用是300到500元每月。如果没有，需要云平台提供，价格直接飙升到3000元每月。“营业执照上写着石油、证券、网络金融的经营范围的，基本都申请不下来”，杨凌称，实际上，2015年之后，各个部门对互联网金融“不太友善”，基本申请下来的概率为零。各家公司只能接受3000元的高价。如此算下来，拨打网络电话的成本，除了增加两三倍之外，每个催收员每月还要加收近3500元的成本。对于一些小的催收团队，成本的暴增已让他们入不敷出。行业洗牌，猝不及防地来临，而更大风暴，还在后面……二、步步紧逼各家催收公司还正在苦寻网络电话的渠道，没想到短信群发也开始崩盘。在此前，催收行业有两种操作方式，一种是正规的催收公司，会和云平台合作，而另外一些非正规公司，则会采取一些“黑暗手段”。“云平台的规则太多，还得审核短信模板”，催收员秦欢欢称，他的操作方式，就是从某宝上，批量买一些“非实名电话卡”，100元一张，里面有200元花费。“我就用自己的手机群发短信，200元话费，也能发2000条短信，而且短信内容不受限制，想怎么威胁辱骂都可以”，秦欢欢称。后来越做越大，他就买回来几个“猫池”，将所有的卡插进去，用电脑操作，集体群发短信。然而从3月份开始，秦欢欢发现，短信群发不太灵了。“上门、催收、法院等敏感词，在发送的一瞬间，短信就直接消失不见了”，秦欢欢不得不反复换词，至今都很难摸透，哪些词汇突然就成了“禁言禁语”。刚开始，催收行业以为这些只是为了备战“315”，过了“315”就好，却没料到监管“这次来真的了”。今年4月，山东辱母案后，催收行业出现崩塌之势。“几乎所有的人，都将矛头对向了催收行业，仿佛我们就是万恶之源”，秦欢欢感觉到周围人的恶意，除了媒体上铺天盖地的指责，就连身边的朋友，“都开始略带异样”。更严苛的监管尾随而来。5月4日，深圳互联网金融协会对外发布《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》（征求意见稿），成为国内首份针对催收的地方性文件。十条禁令，泾渭分明。很多规定，直插催收行业心脏。比如，严禁催收机构在任何非正常时间段（借款人所在地时间8:00-19:00）与借款人就催收事务进行沟通；严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友，以追问有关借款人的下落或联络方式等等。监管一出，催收行业一度炸锅，主要情绪是“抗拒”。“抗拒情绪”似乎无事于补，监管如期而至，毫不停歇。就在当天，几十家平台大型的云平台都“很抱歉”地告知杨凌，短信群发业务暂停。几乎所有“106”开头的营销短信平台，将他们都拒之门外。杨凌只能再次寄托到“地下平台”。很多平台开出了天价，价格暴涨几倍。杨凌通过熟人介绍，“走了个后门”才找到一家价格稍低的。以前发送一条短信的成本是4分，送达率90%，而现在的报价是成本8分，送达率70%。成本翻倍还不是关键，对短信的审核，变得无比严格。以前和大的平台合作，杨凌会提交一个短信模板，差不多就能过，而现在，“催收”、“上门”、“起诉”、“法院”，还有一些威胁语气词，都成了“禁语”。“我们给供应商提交短信模板，他们会要求反复改，我们的策略就是不停换词”，杨凌举例称，比如催收，改成“清收”，起诉，改成“通知单”。然而，即便如此，这些变通的词，还是会不断被加入“黑名单”。而此时，相关部门对通信行业的监管，更为严苛。信息产业部、各大运营商，联合起来绞杀“暴利催收”和“信息诈骗”。一旦有用户去相关部门投诉，运营商就会去核实，有时候甚至会调取通话录音，一旦核实无误，“整个公司的电话都会停掉”。“短信和电话，都纳入了严密监控的范畴，稍微不慎，就可能导致大面积的封号”，杨凌不得不在公司内部，开始了紧急培训，训练催收员的话术，“一定要稳，骂不还口，绝无脏字”。正规公司尚且如此，地下公司的业务更是雪上加霜，用户一旦拿着短信截图给联通、电信、移动一通电话过去，手机号就直接封号。“封一个号，就损失100元，发一次短信，就损失几十个号，这个成本太高，根本耗不起”，秦欢欢称，投诉的敏锐度大幅度提升，他的业务几乎难以维持。更多的坏消息，接踵而来。今年5月底，监管部门开始了对“大数据”行业的清洗。5月初，最高人民法院通报新的司法解释，明确非法获取、出售或者提供个人信息50条以上的，即构成犯罪。近日，某运营商的员工，因为泄露上千数据，而被判刑。而催收行业，不可绕过的，就是“信息修复”——很多借款人会突然消失，催收的第一步，就是找到这个人。“最疯狂的时候，有人上门来兜售信息，直接拿U盘去拷贝”，江宁是一催收公司的负责人，他回忆，当时一千万条数据，价格只需5万到10万元。“如今很多数据购买的渠道，都断了”，江宁发现，即便还有胆大者敢于铤而走险，价格也翻了“三到五倍”。数据、网络电话、群发短信等等，催收行业赖以生存的“基础设施”，被悉数斩断，“整个行业的成本，翻了4到5倍”。三、洗牌将至总是上有政策，下对策，很多公司试图找到“曲线救国”的方式。比如，网络电话无法拨号，他们就找一些平台，把电话先转到境外，在美国、香港绕一圈，再拨回来。“然而接通率大幅度降低，你看到一个美国拨打回来的电话，你会接吗？”杨凌发现，除此之外，越洋电话还有延迟，“一般会延迟一两秒，沟通起来特别费劲”。各种应对攻略也在催收圈里流传。短信不行用微信，只要不透露自己的身份信息；用“非实名电话”打，不同时间段，多次拨打，但也要防止客户录音；超过3个月的客户资料及时拷贝，及时删除。整个行业的成本，**提高，而违规的成本，也在增加。“监管的核心逻辑，就是甚至了各种门槛和规则，让成本增加，这样就让一些不正规的小平台，难以存活”，杨凌称。监管才迈出小小一步，深圳起草的意见稿，也是地方性文件，然而，更加严苛的风暴，即将来临。六月中旬，某催收平台的负责人被上海监管间接询问，“监管的看法是，目前给出的开放性条件太多，要开始制定细则”，他透露，针对上海的催收政策，已形成初步内部讨论版。2015年之后，信贷产业火热崛起，一大批互联网出现，让催收行业进入了一个时代。“整个催收公司，已有多达数千家**小小的公司，三五个人，注册一家公司就开干”，杨凌粗略统计，这两年，起码就有上千家专注互联网金融催收的公司成立。而这其中，近一半的平台，并没有催收资质，野蛮生长。“营业执照中，没有催收或清收等相关营业范围的，都属于地下催收公司，灰色运作”，杨凌称，大多数暴力催收事件，都来自这些地下催收公司，行业一度陷入众矢之的的深渊。“行业洗牌已来了，有一半的催收公司将被淘汰”，杨凌认为，这真的不是一件坏事，催收行业早就到了该溯本清源的节点了。他们等待这一天，等得太久了。催收行业在监管的隙缝中，左腾右挪，试图找到一个出口。但通常是，他们每逃窜一处，很快监管就围堵而来。这个长期处在灰色边界的行业，仿佛被推了一把，猝不及防地进入阳光下——光线有点刺眼，他们尚未适应。等他们适应光线，睁开蒙昧的双眼时，就会发现那段野蛮江湖、灰色时代，已是过去。靠谱众投 kp899.com：您放心的，即将起航！《上千家催收公司将要出局：短信被关停、电话被封号》 精选四导读：云平台关停接口，短信群发和网络电话纷纷停摆；监管部门搭建投诉体系，一旦核实，整个公司都得封号；深圳、上海的地方催收规则出台，根根红线，森严无比。校园贷恶性事件爆发，山东辱母案雪上加霜，让催收行业的监管，突然而至。云平台关停接口，短信群发和网络电话纷纷停摆；监管部门搭建投诉体系，一旦核实，整个公司都得封号；深圳、上海的地方催收规则出台，根根红线，森严无比。催收行业面临了诞生以来的，最艰难时刻。洗牌将至，业内人士估计，近一半的催收平台将倒闭，上千公司将出局。这是命运中的大劫，还是涅槃后的新生？一、大雨欲来2016年临近年底，频繁的校园负面新闻集中出现，整个互联网金融遭受重创。催收行业，最先感受到监管的压力。“尽管催收处在信贷的最后一环，却总是最早感知监管的温度”，某平台的催收总监杨凌发现，网络电话突然无法使用。在此之前，催收最核心的电催业务，都是依靠网络云平台，拨打网络电话和群发短信。“这些大的平台，直接告诉我们，上层监管比较严，不再接互联网金融平台”，杨凌称，对于这些平台来说，有营销需求的商家，都可能是他们的客户。互联网金融公司的营销和催收业务，只是他们业务中很少的一部分，因此斩断毫不犹豫。催收业务被生生砍断之后，杨凌辗转找到一些“地下平台”，却发现对方要价直接涨了几倍——以前一通网络电话，只需要4分到5分，而如今涨到了9分到12分。“最让人可气的是，这些平台还借机揩油，设置了各种苛刻条件”，杨凌称，一般每个催收员会有一个网络电话终端，而现在每月还需要加收50到200的费用，“我们称这个叫人头费”。除了设置“人头费”，还加上了“设备费”。平台还提出，要收“中继线”的费用——中继线是连接网络电话和座机的设备，而在此之前，平台都会包办，并不收费。“就相当于购买了一台座机，还必须支付购买电话线的费用”，杨凌提出抗议，云平台的答复是，如果你有呼叫中心资质的话，可以自己去购买中继线，费用是300到500元每月。如果没有，需要云平台提供，价格直接飙升到3000元每月。“营业执照上写着石油、证券、网络金融的经营范围的，基本都申请不下来”，杨凌称，实际上，2015年之后，各个部门对互联网金融“不太友善”，基本申请下来的概率为零。各家公司只能接受3000元的高价。如此算下来，拨打网络电话的成本，除了增加两三倍之外，每个催收员每月还要加收近3500元的成本。对于一些小的催收团队，成本的暴增已让他们入不敷出。行业洗牌，猝不及防地来临，而更大风暴，还在后面……二、步步紧逼各家催收公司还正在苦寻网络电话的渠道，没想到短信群发也开始崩盘。在此前，催收行业有两种操作方式，一种是正规的催收公司，会和云平台合作，而另外一些非正规公司，则会采取一些“黑暗手段”。“云平台的规则太多，还得审核短信模板”，催收员秦欢欢称，他的操作方式，就是从某宝上，批量买一些“非实名电话卡”，100元一张，里面有200元花费。“我就用自己的手机群发短信，200元话费，也能发2000条短信，而且短信内容不受限制，想怎么威胁辱骂都可以”，秦欢欢称。后来越做越大，他就买回来几个“猫池”，将所有的卡插进去，用电脑操作，集体群发短信。然而从3月份开始，秦欢欢发现，短信群发不太灵了。“上门、催收、法院等敏感词，在发送的一瞬间，短信就直接消失不见了”，秦欢欢不得不反复换词，至今都很难摸透，哪些词汇突然就成了“禁言禁语”。刚开始，催收行业以为这些只是为了备战“315”，过了“315”就好，却没料到监管“这次来真的了”。今年4月，山东辱母案后，催收行业出现崩塌之势。“几乎所有的人，都将矛头对向了催收行业，仿佛我们就是万恶之源”，秦欢欢感觉到周围人的恶意，除了媒体上铺天盖地的指责，就连身边的朋友，“都开始略带异样”。更严苛的监管尾随而来。5月4日，深圳互联网金融协会对外发布《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》（征求意见稿），成为国内首份针对催收的地方性文件。十条禁令，泾渭分明。很多规定，直插催收行业心脏。比如，严禁催收机构在任何非正常时间段（借款人所在地时间8:00-19:00）与借款人就催收事务进行沟通；严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友，以追问有关借款人的下落或联络方式等等。监管一出，催收行业一度炸锅，主要情绪是“抗拒”。“抗拒情绪”似乎无事于补，监管如期而至，毫不停歇。就在当天，几十家平台大型的云平台都“很抱歉”地告知杨凌，短信群发业务暂停。几乎所有“106”开头的营销短信平台，将他们都拒之门外。杨凌只能再次寄托到“地下平台”。很多平台开出了天价，价格暴涨几倍。杨凌通过熟人介绍，“走了个后门”才找到一家价格稍低的。以前发送一条短信的成本是4分，送达率90%，而现在的报价是成本8分，送达率70%。成本翻倍还不是关键，对短信的审核，变得无比严格。以前和大的平台合作，杨凌会提交一个短信模板，差不多就能过，而现在，“催收”、“上门”、“起诉”、“法院”，还有一些威胁语气词，都成了“禁语”。“我们给供应商提交短信模板，他们会要求反复改，我们的策略就是不停换词”，杨凌举例称，比如催收，改成“清收”，起诉，改成“通知单”。然而，即便如此，这些变通的词，还是会不断被加入“黑名单”。而此时，相关部门对通信行业的监管，更为严苛。信息产业部、各大运营商，联合起来绞杀“暴利催收”和“信息诈骗”。一旦有用户去相关部门投诉，运营商就会去核实，有时候甚至会调取通话录音，一旦核实无误，“整个公司的电话都会停掉”。“短信和电话，都纳入了严密监控的范畴，稍微不慎，就可能导致大面积的封号”，杨凌不得不在公司内部，开始了紧急培训，训练催收员的话术，“一定要稳，骂不还口，绝无脏字”。正规公司尚且如此，地下公司的业务更是雪上加霜，用户一旦拿着短信截图给联通、电信、移动一通电话过去，手机号就直接封号。“封一个号，就损失100元，发一次短信，就损失几十个号，这个成本太高，根本耗不起”，秦欢欢称，投诉的敏锐度大幅度提升，他的业务几乎难以维持。更多的坏消息，接踵而来。今年5月底，监管部门开始了对“大数据”行业的清洗。5月初，最高人民法院通报新的司法解释，明确非法获取、出售或者提供个人信息50条以上的，即构成犯罪。近日，某运营商的员工，因为泄露上千数据，而被判刑。而催收行业，不可绕过的，就是“信息修复”——很多借款人会突然消失，催收的第一步，就是找到这个人。“最疯狂的时候，有人上门来兜售信息，直接拿U盘去拷贝”，江宁是一催收公司的负责人，他回忆，当时一千万条数据，价格只需5万到10万元。“如今很多数据购买的渠道，都断了”，江宁发现，即便还有胆大者敢于铤而走险，价格也翻了“三到五倍”。数据、网络电话、群发短信等等，催收行业赖以生存的“基础设施”，被悉数斩断，“整个行业的成本，翻了4到5倍”。三、洗牌将至总是上有政策，下对策，很多公司试图找到“曲线救国”的方式。比如，网络电话无法拨号，他们就找一些平台，把电话先转到境外，在美国、香港绕一圈，再拨回来。“然而接通率大幅度降低，你看到一个美国拨打回来的电话，你会接吗？”杨凌发现，除此之外，越洋电话还有延迟，“一般会延迟一两秒，沟通起来特别费劲”。各种应对攻略也在催收圈里流传。短信不行用微信，只要不透露自己的身份信息；用“非实名电话”打，不同时间段，多次拨打，但也要防止客户录音；超过3个月的客户资料及时拷贝，及时删除。整个行业的成本，**提高，而违规的成本，也在增加。“监管的核心逻辑，就是甚至了各种门槛和规则，让成本增加，这样就让一些不正规的小平台，难以存活”，杨凌称。监管才迈出小小一步，深圳起草的意见稿，也是地方性文件，然而，更加严苛的风暴，即将来临。六月中旬，某催收平台的负责人被上海监管间接询问，“监管的看法是，目前给出的开放性条件太多，要开始制定细则”，他透露，针对上海的催收政策，已形成初步内部讨论版。2015年之后，信贷产业火热崛起，一大批互联网消费金融出现，让催收行业进入了一个黄金时代。“整个催收公司，已有多达数千家**小小的公司，三五个人，注册一家公司就开干”，杨凌粗略统计，这两年，起码就有上千家专注互联网金融催收的公司成立。而这其中，近一半的平台，并没有催收资质，野蛮生长。“营业执照中，没有催收或清收等相关营业范围的，都属于地下催收公司，灰色运作”，杨凌称，大多数暴力催收事件，都来自这些地下催收公司，行业一度陷入众矢之的的深渊。“行业洗牌已来了，有一半的催收公司将被淘汰”，杨凌认为，这真的不是一件坏事，催收行业早就到了该溯本清源的节点了。他们等待这一天，等得太久了。催收行业在监管的隙缝中，左腾右挪，试图找到一个出口。但通常是，他们每逃窜一处，很快监管就围堵而来。这个长期处在灰色边界的行业，仿佛被推了一把，猝不及防地进入阳光下——光线有点刺眼，他们尚未适应。等他们适应光线，睁开蒙昧的双眼时，就会发现那段野蛮江湖、灰色时代，已是过去。靠谱众投 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精选五导读：云平台关停接口，短信群发和网络电话纷纷停摆；监管部门搭建投诉体系，一旦核实，整个公司都得封号；深圳、上海的地方催收规则出台，根根红线，森严无比。校园贷恶性事件爆发，山东辱母案雪上加霜，让催收行业的监管，突然而至。云平台关停接口，短信群发和网络电话纷纷停摆；监管部门搭建投诉体系，一旦核实，整个公司都得封号；深圳、上海的地方催收规则出台，根根红线，森严无比。催收行业面临了诞生以来的，最艰难时刻。洗牌将至，业内人士估计，近一半的催收平台将倒闭，上千公司将出局。这是命运中的大劫，还是涅槃后的新生？一、大雨欲来2016年临近年底，频繁的校园负面新闻集中出现，整个互联网金融遭受重创。催收行业，最先感受到监管的压力。“尽管催收处在信贷的最后一环，却总是最早感知监管的温度”，某平台的催收总监杨凌发现，网络电话突然无法使用。在此之前，催收最核心的电催业务，都是依靠网络云平台，拨打网络电话和群发短信。“这些大的平台，直接告诉我们，上层监管比较严，不再接互联网金融平台”，杨凌称，对于这些平台来说，有营销需求的商家，都可能是他们的客户。互联网金融公司的营销和催收业务，只是他们业务中很少的一部分，因此斩断毫不犹豫。催收业务被生生砍断之后，杨凌辗转找到一些“地下平台”，却发现对方要价直接涨了几倍——以前一通网络电话，只需要4分到5分，而如今涨到了9分到12分。“最让人可气的是，这些平台还借机揩油，设置了各种苛刻条件”，杨凌称，一般每个催收员会有一个网络电话终端，而现在每月还需要加收50到200的费用，“我们称这个叫人头费”。除了设置“人头费”，还加上了“设备费”。平台还提出，要收“中继线”的费用——中继线是连接网络电话和座机的设备，而在此之前，平台都会包办，并不收费。“就相当于购买了一台座机，还必须支付购买电话线的费用”，杨凌提出抗议，云平台的答复是，如果你有呼叫中心资质的话，可以自己去购买中继线，费用是300到500元每月。如果没有，需要云平台提供，价格直接飙升到3000元每月。“营业执照上写着石油、证券、网络金融的经营范围的，基本都申请不下来”，杨凌称，实际上，2015年之后，各个部门对互联网金融“不太友善”，基本申请下来的概率为零。各家公司只能接受3000元的高价。如此算下来，拨打网络电话的成本，除了增加两三倍之外，每个催收员每月还要加收近3500元的成本。对于一些小的催收团队，成本的暴增已让他们入不敷出。行业洗牌，猝不及防地来临，而更大风暴，还在后面……二、步步紧逼各家催收公司还正在苦寻网络电话的渠道，没想到短信群发也开始崩盘。在此前，催收行业有两种操作方式，一种是正规的催收公司，会和云平台合作，而另外一些非正规公司，则会采取一些“黑暗手段”。“云平台的规则太多，还得审核短信模板”，催收员秦欢欢称，他的操作方式，就是从某宝上，批量买一些“非实名电话卡”，100元一张，里面有200元花费。“我就用自己的手机群发短信，200元话费，也能发2000条短信，而且短信内容不受限制，想怎么威胁辱骂都可以”，秦欢欢称。后来越做越大，他就买回来几个“猫池”，将所有的卡插进去，用电脑操作，集体群发短信。然而从3月份开始，秦欢欢发现，短信群发不太灵了。“上门、催收、法院等敏感词，在发送的一瞬间，短信就直接消失不见了”，秦欢欢不得不反复换词，至今都很难摸透，哪些词汇突然就成了“禁言禁语”。刚开始，催收行业以为这些只是为了备战“315”，过了“315”就好，却没料到监管“这次来真的了”。今年4月，山东辱母案后，催收行业出现崩塌之势。“几乎所有的人，都将矛头对向了催收行业，仿佛我们就是万恶之源”，秦欢欢感觉到周围人的恶意，除了媒体上铺天盖地的指责，就连身边的朋友，“都开始略带异样”。更严苛的监管尾随而来。5月4日，深圳互联网金融协会对外发布《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》（征求意见稿），成为国内首份针对催收的地方性文件。十条禁令，泾渭分明。很多规定，直插催收行业心脏。比如，严禁催收机构在任何非正常时间段（借款人所在地时间8:00-19:00）与借款人就催收事务进行沟通；严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友，以追问有关借款人的下落或联络方式等等。监管一出，催收行业一度炸锅，主要情绪是“抗拒”。“抗拒情绪”似乎无事于补，监管如期而至，毫不停歇。就在当天，几十家平台大型的云平台都“很抱歉”地告知杨凌，短信群发业务暂停。几乎所有“106”开头的营销短信平台，将他们都拒之门外。杨凌只能再次寄托到“地下平台”。很多平台开出了天价，价格暴涨几倍。杨凌通过熟人介绍，“走了个后门”才找到一家价格稍低的。以前发送一条短信的成本是4分，送达率90%，而现在的报价是成本8分，送达率70%。成本翻倍还不是关键，对短信的审核，变得无比严格。以前和大的平台合作，杨凌会提交一个短信模板，差不多就能过，而现在，“催收”、“上门”、“起诉”、“法院”，还有一些威胁语气词，都成了“禁语”。“我们给供应商提交短信模板，他们会要求反复改，我们的策略就是不停换词”，杨凌举例称，比如催收，改成“清收”，起诉，改成“通知单”。然而，即便如此，这些变通的词，还是会不断被加入“黑名单”。而此时，相关部门对通信行业的监管，更为严苛。信息产业部、各大运营商，联合起来绞杀“暴利催收”和“信息诈骗”。一旦有用户去相关部门投诉，运营商就会去核实，有时候甚至会调取通话录音，一旦核实无误，“整个公司的电话都会停掉”。“短信和电话，都纳入了严密监控的范畴，稍微不慎，就可能导致大面积的封号”，杨凌不得不在公司内部，开始了紧急培训，训练催收员的话术，“一定要稳，骂不还口，绝无脏字”。正规公司尚且如此，地下公司的业务更是雪上加霜，用户一旦拿着短信截图给联通、电信、移动一通电话过去，手机号就直接封号。“封一个号，就损失100元，发一次短信，就损失几十个号，这个成本太高，根本耗不起”，秦欢欢称，投诉的敏锐度大幅度提升，他的业务几乎难以维持。更多的坏消息，接踵而来。今年5月底，监管部门开始了对“大数据”行业的清洗。5月初，最高人民法院通报新的司法解释，明确非法获取、出售或者提供个人信息50条以上的，即构成犯罪。近日，某运营商的员工，因为泄露上千数据，而被判刑。而催收行业，不可绕过的，就是“信息修复”——很多借款人会突然消失，催收的第一步，就是找到这个人。“最疯狂的时候，有人上门来兜售信息，直接拿U盘去拷贝”，江宁是一催收公司的负责人，他回忆，当时一千万条数据，价格只需5万到10万元。“如今很多数据购买的渠道，都断了”，江宁发现，即便还有胆大者敢于铤而走险，价格也翻了“三到五倍”。数据、网络电话、群发短信等等，催收行业赖以生存的“基础设施”，被悉数斩断，“整个行业的成本，翻了4到5倍”。三、洗牌将至总是上有政策，下对策，很多公司试图找到“曲线救国”的方式。比如，网络电话无法拨号，他们就找一些平台，把电话先转到境外，在美国、香港绕一圈，再拨回来。“然而接通率大幅度降低，你看到一个美国拨打回来的电话，你会接吗？”杨凌发现，除此之外，越洋电话还有延迟，“一般会延迟一两秒，沟通起来特别费劲”。各种应对攻略也在催收圈里流传。短信不行用微信，只要不透露自己的身份信息；用“非实名电话”打，不同时间段，多次拨打，但也要防止客户录音；超过3个月的客户资料及时拷贝，及时删除。整个行业的成本，**提高，而违规的成本，也在增加。“监管的核心逻辑，就是甚至了各种门槛和规则，让成本增加，这样就让一些不正规的小平台，难以存活”，杨凌称。监管才迈出小小一步，深圳起草的意见稿，也是地方性文件，然而，更加严苛的风暴，即将来临。六月中旬，某催收平台的负责人被上海监管间接询问，“监管的看法是，目前给出的开放性条件太多，要开始制定细则”，他透露，针对上海的催收政策，已形成初步内部讨论版。2015年之后，信贷产业火热崛起，一大批互联网消费金融出现，让催收行业进入了一个黄金时代。“整个催收公司，已有多达数千家**小小的公司，三五个人，注册一家公司就开干”，杨凌粗略统计，这两年，起码就有上千家专注互联网金融催收的公司成立。而这其中，近一半的平台，并没有催收资质，野蛮生长。“营业执照中，没有催收或清收等相关营业范围的，都属于地下催收公司，灰色运作”，杨凌称，大多数暴力催收事件，都来自这些地下催收公司，行业一度陷入众矢之的的深渊。“行业洗牌已来了，有一半的催收公司将被淘汰”，杨凌认为，这真的不是一件坏事，催收行业早就到了该溯本清源的节点了。他们等待这一天，等得太久了。催收行业在监管的隙缝中，左腾右挪，试图找到一个出口。但通常是，他们每逃窜一处，很快监管就围堵而来。这个长期处在灰色边界的行业，仿佛被推了一把，猝不及防地进入阳光下——光线有点刺眼，他们尚未适应。等他们适应光线，睁开蒙昧的双眼时，就会发现那段野蛮江湖、灰色时代，已是过去。靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！《上千家催收公司将要出局：短信被关停、电话被封号》 精选六催收校园贷本文共4053字，预计阅读时间1分37秒校园贷恶性事件爆发，山东辱母案雪上加霜，让催收行业的监管，突然而至。云平台关停接口，短信群发和网络电话纷纷停摆；监管部门搭建投诉体系，一旦核实，整个公司都得封号；深圳、上海的地方催收规则出台，根根红线，森严无比。催收行业面临了诞生以来的，最艰难时刻。洗牌将至，业内人士估计，近一半的催收平台将倒闭，上千公司将出局。这是命运中的大劫，还是涅槃后的新生？01大雨欲来2016年临近年底，频繁的校园负面新闻集中出现，整个互联网金融遭受重创。催收行业，最先感受到监管的压力。“尽管催收处在信贷的最后一环，却总是最早感知监管的温度”，某平台的催收总监杨凌发现，网络电话突然无法使用。在此之前，催收最核心的电催业务，都是依靠网络云平台，拨打网络电话和群发短信。“这些大的平台，直接告诉我们，上层监管比较严，不再接互联网金融平台”，杨凌称，对于这些平台来说，有营销需求的商家，都可能是他们的客户。互联网金融公司的营销和催收业务，只是他们业务中很少的一部分，因此斩断毫不犹豫。催收业务被生生砍断之后，杨凌辗转找到一些“地下平台”，却发现对方要价直接涨了几倍——以前一通网络电话，只需要4分到5分，而如今涨到了9分到12分。“最让人可气的是，这些平台还借机揩油，设置了各种苛刻条件”，杨凌称，一般每个催收员会有一个网络电话终端，而现在每月还需要加收50到200的费用，“我们称这个叫人头费”。除了设置“人头费”，还加上了“设备费”。平台还提出，要收“中继线”的费用——中继线是连接网络电话和座机的设备，而在此之前，平台都会包办，并不收费。“就相当于购买了一台座机，还必须支付购买电话线的费用”，杨凌提出抗议，云平台的答复是，如果你有呼叫中心资质的话，可以自己去购买中继线，费用是300到500元每月。如果没有，需要云平台提供，价格直接飙升到3000元每月。“营业执照上写着石油、证券、网络金融的经营范围的，基本都申请不下来”，杨凌称，实际上，2015年之后，各个部门对互联网金融“不太友善”，基本申请下来的概率为零。各家公司只能接受3000元的高价。如此算下来，拨打网络电话的成本，除了增加两三倍之外，每个催收员每月还要加收近3500元的成本。对于一些小的催收团队，成本的暴增已让他们入不敷出。行业洗牌，猝不及防地来临，而更大风暴，还在后面……02步步紧逼各家催收公司还正在苦寻网络电话的渠道，没想到短信群发也开始崩盘。在此前，催收行业有两种操作方式，一种是正规的催收公司，会和云平台合作，而另外一些非正规公司，则会采取一些“黑暗手段”。“云平台的规则太多，还得审核短信模板”，催收员秦欢欢称，他的操作方式，就是从某宝上，批量买一些“非实名电话卡”，100元一张，里面有200元花费。“我就用自己的手机群发短信，200元话费，也能发2000条短信，而且短信内容不受限制，想怎么威胁辱骂都可以”，秦欢欢称。后来越做越大，他就买回来几个“猫池”，将所有的卡插进去，用电脑操作，集体群发短信。然而从3月份开始，秦欢欢发现，短信群发不太灵了。“上门、催收、法院等敏感词，在发送的一瞬间，短信就直接消失不见了”，秦欢欢不得不反复换词，至今都很难摸透，哪些词汇突然就成了“禁言禁语”。刚开始，催收行业以为这些只是为了备战“315”，过了“315”就好，却没料到监管“这次来真的了”。今年4月，山东辱母案后，催收行业出现崩塌之势。“几乎所有的人，都将矛头对向了催收行业，仿佛我们就是万恶之源”，秦欢欢感觉到周围人的恶意，除了媒体上铺天盖地的指责，就连身边的朋友，“都开始略带异样”。更严苛的监管尾随而来。5月4日，深圳互联网金融协会对外发布《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》（征求意见稿），成为国内首份针对催收的地方性文件。十条禁令，泾渭分明。很多规定，直插催收行业心脏。比如，严禁催收机构在任何非正常时间段（借款人所在地时间8:00-19:00）与借款人就催收事务进行沟通；严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友，以追问有关借款人的下落或联络方式等等。监管一出，催收行业一度炸锅，主要情绪是“抗拒”。“这其实就是把美国的公平法案，翻译成了中文”，某互联网催收平台的负责人对一本财经称，但美国和中国的环境，大不相同。美国信用体系完备，老赖的人数比中国要少很多。中国的老赖群体有多庞大？光是北京区，法院公布的失信黑名单人数，就高达10万人。而真正被法院起诉的老赖，实在是九牛一毛，因此有业内人士预估，中国老赖人数，已逾千万。在“戒赌吧”等老赖聚集的社区里，大家对新发布的法案，颇为兴奋，“就算不还钱，他们也不敢催了”。“监管条例的出现，确实让借款人有更强的侥幸心理，催收更难了”，该负责人认为，面对中国这样的市场，如果真的完全按照监管来，“催收基本没法干了”。“抗拒情绪”似乎无事于补，监管如期而至，毫不停歇。就在当天，几十家平台大型的云平台都“很抱歉”地告知杨凌，短信群发业务暂停。几乎所有“106”开头的营销短信平台，将他们都拒之门外。杨凌只能再次寄托到“地下平台”。很多平台开出了天价，价格暴涨几倍。杨凌通过熟人介绍，“走了个后门”才找到一家价格稍低的。以前发送一条短信的成本是4分，送达率90%，而现在的报价是成本8分，送达率70%。成本翻倍还不是关键，对短信的审核，变得无比严格。以前和大的平台合作，杨凌会提交一个短信模板，差不多就能过，而现在，“催收”、“上门”、“起诉”、“法院”，还有一些威胁语气词，都成了“禁语”。“我们给供应商提交短信模板，他们会要求反复改，我们的策略就是不停换词”，杨凌举例称，比如催收，改成“清收”，起诉，改成“通知单”。然而，即便如此，这些变通的词，还是会不断被加入“黑名单”。而此时，相关部门对通信行业的监管，更为严苛。信息产业部、各大运营商，联合起来绞杀“暴利催收”和“信息诈骗”。一旦有用户去相关部门投诉，运营商就会去核实，有时候甚至会调取通话录音，一旦核实无误，“整个公司的电话都会停掉”。“短信和电话，都纳入了严密监控的范畴，稍微不慎，就可能导致大面积的封号”，杨凌不得不在公司内部，开始了紧急培训，训练催收员的话术，“一定要稳，骂不还口，绝无脏字”。正规公司尚且如此，地下公司的业务更是雪上加霜，用户一旦拿着短信截图给联通、电信、移动一通电话过去，手机号就直接封号。“封一个号，就损失100元，发一次短信，就损失几十个号，这个成本太高，根本耗不起”，秦欢欢称，投诉的敏锐度大幅度提升，他的业务几乎难以维持。更多的坏消息，接踵而来。今年5月底，监管部门开始了对“大数据”行业的清洗。5月初，最高人民法院通报新的司法解释，明确非法获取、出售或者提供个人信息50条以上的，即构成犯罪。为了杀鸡儆猴，近日，某运营商的员工，因为泄露上千数据，而被判刑。而催收行业，不可绕过的，就是“信息修复”——很多借款人会突然消失，催收的第一步，就是找到这个人。“最疯狂的时候，有人上门来兜售信息，直接拿U盘去拷贝”，江宁是一催收公司的负责人，他回忆，当时一千万条数据，价格只需5万到10万元。“如今很多数据购买的渠道，都断了”，江宁发现，即便还有胆大者敢于铤而走险，价格也翻了“三到五倍”。数据、网络电话、群发短信等等，催收行业赖以生存的“基础设施”，被悉数斩断，“整个行业的成本，翻了4到5倍”。03洗牌将至总是上有政策，下对策，很多公司试图找到“曲线救国”的方式。比如，网络电话无法拨号，他们就找一些平台，把电话先转到境外，在美国、香港绕一圈，再拨回来。“然而接通率大幅度降低，你看到一个美国拨打回来的电话，你会接吗？”杨凌发现，除此之外，越洋电话还有延迟，“一般会延迟一两秒，沟通起来特别费劲”。各种应对攻略也在催收圈里流传。短信不行用微信，只要不透露自己的身份信息；用“非实名电话”打，不同时间段，多次拨打，但也要防止客户录音；超过3个月的客户资料及时拷贝，及时删除。整个行业的成本，**提高，而违规的成本，也在增加。“监管的核心逻辑，就是甚至了各种门槛和规则，让成本增加，这样就让一些不正规的小平台，难以存活”，杨凌称。监管才迈出小小一步，深圳起草的意见稿，也是地方性文件，然而，更加严苛的风暴，即将来临。六月中旬，某催收平台的负责人被上海监管间接询问，“监管的看法是，目前给出的开放性条件太多，要开始制定细则”，他透露，针对上海的催收政策，已形成初步内部讨论版。2015年之后，信贷产业火热崛起，一大批互联网消费金融出现，让催收行业进入了一个黄金时代。“整个催收公司，已有多达数千家**小小的公司，三五个人，注册一家公司就开干”，杨凌粗略统计，这两年，起码就有上千家专注互联网金融催收的公司成立。而这其中，近一半的平台，并没有催收资质，野蛮生长。“营业执照中，没有催收或清收等相关营业范围的，都属于地下催收公司，灰色运作”，杨凌称，大多数暴力催收事件，都来自这些地下催收公司，行业一度陷入众矢之的的深渊。“行业洗牌已来了，有一半的催收公司将被淘汰”，杨凌认为，这真的不是一件坏事，催收行业早就到了该溯本清源的节点了。他们等待这一天，等得太久了。催收行业在监管的隙缝中，左腾右挪，试图找到一个出口。但通常是，他们每逃窜一处，很快监管就围堵而来。这个长期处在灰色边界的行业，仿佛被推了一把，猝不及防地进入阳光下——光线有点刺眼，他们尚未适应。等他们适应光线，睁开蒙昧的双眼时，就会发现那段野蛮江湖、灰色时代，已是过去……（文丨零和 戈森）本文系未央网作者一本财经发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！《上千家催收公司将要出局：短信被关停、电话被封号》 精选七原标题：恶性事件爆发，监管突然出手导读校园贷恶性事件爆发，山东辱母案雪上加霜，让催收行业的监管，突然而至。云平台关停接口，短信群发和网络电话纷纷停摆；监管部门搭建投诉体系，一旦核实，整个公司都得封号；深圳、上海的地方催收规则出台，根根红线，森严无比。作者：零和 戈森来源：一本财经（ID：yibencaijing）催收行业面临了诞生以来的，最艰难时刻。洗牌将至，业内人士估计，近一半的催收平台将倒闭，上千公司将出局。这是命运中的大劫，还是涅槃后的新生？大雨欲来2016年临近年底，频繁的校园负面新闻集中出现，整个互联网金融遭受重创。催收行业，最先感受到监管的压力。“尽管催收处在信贷的最后一环，却总是最早感知监管的温度”，某平台的催收总监杨凌发现，网络电话突然无法使用。在此之前，催收最核心的电催业务，都是依靠网络云平台，拨打网络电话和群发短信。“这些大的平台，直接告诉我们，上层监管比较严，不再接互联网金融平台”，杨凌称，对于这些平台来说，有营销需求的商家，都可能是他们的客户。互联网金融公司的营销和催收业务，只是他们业务中很少的一部分，因此斩断毫不犹豫。催收业务被生生砍断之后，杨凌辗转找到一些“地下平台”，却发现对方要价直接涨了几倍——以前一通网络电话，只需要4分到5分，而如今涨到了9分到12分。“最让人可气的是，这些平台还借机揩油，设置了各种苛刻条件”，杨凌称，一般每个催收员会有一个网络电话终端，而现在每月还需要加收50到200的费用，“我们称这个叫人头费”。除了设置“人头费”，还加上了“设备费”。平台还提出，要收“中继线”的费用——中继线是连接网络电话和座机的设备，而在此之前，平台都会包办，并不收费。“就相当于购买了一台座机，还必须支付购买电话线的费用”，杨凌提出抗议，云平台的答复是，如果你有呼叫中心资质的话，可以自己去购买中继线，费用是300到500元每月。如果没有，需要云平台提供，价格直接飙升到3000元每月。“营业执照上写着石油、证券、网络金融的经营范围的，基本都申请不下来”，杨凌称，实际上，2015年之后，各个部门对互联网金融“不太友善”，基本申请下来的概率为零。各家公司只能接受3000元的高价。如此算下来，拨打网络电话的成本，除了增加两三倍之外，每个催收员每月还要加收近3500元的成本。对于一些小的催收团队，成本的暴增已让他们入不敷出。行业洗牌，猝不及防地来临，而更大风暴，还在后面……步步紧逼各家催收公司还正在苦寻网络电话的渠道，没想到短信群发也开始崩盘。在此前，催收行业有两种操作方式，一种是正规的催收公司，会和云平台合作，而另外一些非正规公司，则会采取一些“黑暗手段”。“云平台的规则太多，还得审核短信模板”，催收员秦欢欢称，他的操作方式，就是从某宝上，批量买一些“非实名电话卡”，100元一张，里面有200元花费。“我就用自己的手机群发短信，200元话费，也能发2000条短信，而且短信内容不受限制，想怎么威胁辱骂都可以”，秦欢欢称。后来越做越大，他就买回来几个“猫池”，将所有的卡插进去，用电脑操作，集体群发短信。然而从3月份开始，秦欢欢发现，短信群发不太灵了。“上门、催收、法院等敏感词，在发送的一瞬间，短信就直接消失不见了”，秦欢欢不得不反复换词，至今都很难摸透，哪些词汇突然就成了“禁言禁语”。刚开始，催收行业以为这些只是为了备战“315”，过了“315”就好，却没料到监管“这次来真的了”。今年4月，山东辱母案后，催收行业出现崩塌之势。“几乎所有的人，都将矛头对向了催收行业，仿佛我们就是万恶之源”，秦欢欢感觉到周围人的恶意，除了媒体上铺天盖地的指责，就连身边的朋友，“都开始略带异样”。更严苛的监管尾随而来。5月4日，深圳互联网金融协会对外发布《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》（征求意见稿），成为国内首份针对催收的地方性文件。十条禁令，泾渭分明。很多规定，直插催收行业心脏。比如，严禁催收机构在任何非正常时间段（借款人所在地时间8:00-19:00）与借款人就催收事务进行沟通；严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友，以追问有关借款人的下落或联络方式等等。监管一出，催收行业一度炸锅，主要情绪是“抗拒”。“这其实就是把美国的公平法案，翻译成了中文”，某互联网催收平台的负责人对一本财经称，但美国和中国的环境，大不相同。美国信用体系完备，老赖的人数比中国要少很多。中国的老赖群体有多庞大？光是北京区，法院公布的失信黑名单人数，就高达10万人。而真正被法院起诉的老赖，实在是九牛一毛，因此有业内人士预估，中国老赖人数，已逾千万。在“戒赌吧”等老赖聚集的社区里，大家对新发布的法案，颇为兴奋，“就算不还钱，他们也不敢催了”。“监管条例的出现，确实让借款人有更强的侥幸心理，催收更难了”，该负责人认为，面对中国这样的市场，如果真的完全按照监管来，“催收基本没法干了”。“抗拒情绪”似乎无事于补，监管如期而至，毫不停歇。就在当天，几十家平台大型的云平台都“很抱歉”地告知杨凌，短信群发业务暂停。几乎所有“106”开头的营销短信平台，将他们都拒之门外。杨凌只能再次寄托到“地下平台”。很多平台开出了天价，价格暴涨几倍。杨凌通过熟人介绍，“走了个后门”才找到一家价格稍低的。以前发送一条短信的成本是4分，送达率90%，而现在的报价是成本8分，送达率70%。成本翻倍还不是关键，对短信的审核，变得无比严格。以前和大的平台合作，杨凌会提交一个短信模板，差不多就能过，而现在，“催收”、“上门”、“起诉”、“法院”，还有一些威胁语气词，都成了“禁语”。“我们给供应商提交短信模板，他们会要求反复改，我们的策略就是不停换词”，杨凌举例称，比如催收，改成“清收”，起诉，改成“通知单”。然而，即便如此，这些变通的词，还是会不断被加入“黑名单”。而此时，相关部门对通信行业的监管，更为严苛。信息产业部、各大运营商，联合起来绞杀“暴利催收”和“信息诈骗”。一旦有用户去相关部门投诉，运营商就会去核实，有时候甚至会调取通话录音，一旦核实无误，“整个公司的电话都会停掉”。“短信和电话，都纳入了严密监控的范畴，稍微不慎，就可能导致大面积的封号”，杨凌不得不在公司内部，开始了紧急培训，训练催收员的话术，“一定要稳，骂不还口，绝无脏字”。正规公司尚且如此，地下公司的业务更是雪上加霜，用户一旦拿着短信截图给联通、电信、移动一通电话过去，手机号就直接封号。“封一个号，就损失100元，发一次短信，就损失几十个号，这个成本太高，根本耗不起”，秦欢欢称，投诉的敏锐度大幅度提升，他的业务几乎难以维持。更多的坏消息，接踵而来。今年5月底，监管部门开始了对“大数据”行业的清洗。5月初，最高人民法院通报新的司法解释，明确非法获取、出售或者提供个人信息50条以上的，即构成犯罪。为了杀鸡儆猴，近日，某运营商的员工，因为泄露上千数据，而被判刑。而催收行业，不可绕过的，就是“信息修复”——很多借款人会突然消失，催收的第一步，就是找到这个人。“最疯狂的时候，有人上门来兜售信息，直接拿U盘去拷贝”，江宁是一催收公司的负责人，他回忆，当时一千万条数据，价格只需5万到10万元。“如今很多数据购买的渠道，都断了”，江宁发现，即便还有胆大者敢于铤而走险，价格也翻了“三到五倍”。数据、网络电话、群发短信等等，催收行业赖以生存的“基础设施”，被悉数斩断，“整个行业的成本，翻了4到5倍”。洗牌将至总是上有政策，下对策，很多公司试图找到“曲线救国”的方式。比如，网络电话无法拨号，他们就找一些平台，把电话先转到境外，在美国、香港绕一圈，再拨回来。“然而接通率大幅度降低，你看到一个美国拨打回来的电话，你会接吗？”杨凌发现，除此之外，越洋电话还有延迟，“一般会延迟一两秒，沟通起来特别费劲”。各种应对攻略也在催收圈里流传。短信不行用微信，只要不透露自己的身份信息；用“非实名电话”打，不同时间段，多次拨打，但也要防止客户录音；超过3个月的客户资料及时拷贝，及时删除。整个行业的成本，**提高，而违规的成本，也在增加。“监管的核心逻辑，就是甚至了各种门槛和规则，让成本增加，这样就让一些不正规的小平台，难以存活”，杨凌称。监管才迈出小小一步，深圳起草的意见稿，也是地方性文件，然而，更加严苛的风暴，即将来临。六月中旬，某催收平台的负责人被上海监管间接询问，“监管的看法是，目前给出的开放性条件太多，要开始制定细则”，他透露，针对上海的催收政策，已形成初步内部讨论版。2015年之后，信贷产业火热崛起，一大批互联网消费金融出现，让催收行业进入了一个黄金时代。“整个催收公司，已有多达数千家**小小的公司，三五个人，注册一家公司就开干”，杨凌粗略统计，这两年，起码就有上千家专注互联网金融催收的公司成立。而这其中，近一半的平台，并没有催收资质，野蛮生长。“营业执照中，没有催收或清收等相关营业范围的，都属于地下催收公司，灰色运作”，杨凌称，大多数暴力催收事件，都来自这些地下催收公司，行业一度陷入众矢之的的深渊。“行业洗牌已来了，有一半的催收公司将被淘汰”，杨凌认为，这真的不是一件坏事，催收行业早就到了该溯本清源的节点了。他们等待这一天，等得太久了。总结催收行业在监管的隙缝中，左腾右挪，试图找到一个出口。但通常是，他们每逃窜一处，很快监管就围堵而来。这个长期处在灰色边界的行业，仿佛被推了一把，猝不及防地进入阳光下——光线有点刺眼，他们尚未适应。等他们适应光线，睁开蒙昧的双眼时，就会发现那段野蛮江湖、灰色时代，已是过去……-END-返回搜狐，查看更多责任编辑：《上千家催收公司将要出局：短信被关停、电话被封号》 精选八原标题：恶性事件爆发，监管突然出手导读校园贷恶性事件爆发，山东辱母案雪上加霜，让催收行业的监管，突然而至。云平台关停接口，短信群发和网络电话纷纷停摆；监管部门搭建投诉体系，一旦核实，整个公司都得封号；深圳、上海的地方催收规则出台，根根红线，森严无比。作者：零和 戈森来源：一本财经（ID：yibencaijing）催收行业面临了诞生以来的，最艰难时刻。洗牌将至，业内人士估计，近一半的催收平台将倒闭，上千公司将出局。这是命运中的大劫，还是涅槃后的新生？大雨欲来2016年临近年底，频繁的校园负面新闻集中出现，整个互联网金融遭受重创。催收行业，最先感受到监管的压力。“尽管催收处在信贷的最后一环，却总是最早感知监管的温度”，某平台的催收总监杨凌发现，网络电话突然无法使用。在此之前，催收最核心的电催业务，都是依靠网络云平台，拨打网络电话和群发短信。“这些大的平台，直接告诉我们，上层监管比较严，不再接互联网金融平台”，杨凌称，对于这些平台来说，有营销需求的商家，都可能是他们的客户。互联网金融公司的营销和催收业务，只是他们业务中很少的一部分，因此斩断毫不犹豫。催收业务被生生砍断之后，杨凌辗转找到一些“地下平台”，却发现对方要价直接涨了几倍——以前一通网络电话，只需要4分到5分，而如今涨到了9分到12分。“最让人可气的是，这些平台还借机揩油，设置了各种苛刻条件”，杨凌称，一般每个催收员会有一个网络电话终端，而现在每月还需要加收50到200的费用，“我们称这个叫人头费”。除了设置“人头费”，还加上了“设备费”。平台还提出，要收“中继线”的费用——中继线是连接网络电话和座机的设备，而在此之前，平台都会包办，并不收费。“就相当于购买了一台座机，还必须支付购买电话线的费用”，杨凌提出抗议，云平台的答复是，如果你有呼叫中心资质的话，可以自己去购买中继线，费用是300到500元每月。如果没有，需要云平台提供，价格直接飙升到3000元每月。“营业执照上写着石油、证券、网络金融的经营范围的，基本都申请不下来”，杨凌称，实际上，2015年之后，各个部门对互联网金融“不太友善”，基本申请下来的概率为零。各家公司只能接受3000元的高价。如此算下来，拨打网络电话的成本，除了增加两三倍之外，每个催收员每月还要加收近3500元的成本。对于一些小的催收团队，成本的暴增已让他们入不敷出。行业洗牌，猝不及防地来临，而更大风暴，还在后面……步步紧逼各家催收公司还正在苦寻网络电话的渠道，没想到短信群发也开始崩盘。在此前，催收行业有两种操作方式，一种是正规的催收公司，会和云平台合作，而另外一些非正规公司，则会采取一些“黑暗手段”。“云平台的规则太多，还得审核短信模板”，催收员秦欢欢称，他的操作方式，就是从某宝上，批量买一些“非实名电话卡”，100元一张，里面有200元花费。“我就用自己的手机群发短信，200元话费，也能发2000条短信，而且短信内容不受限制，想怎么威胁辱骂都可以”，秦欢欢称。后来越做越大，他就买回来几个“猫池”，将所有的卡插进去，用电脑操作，集体群发短信。然而从3月份开始，秦欢欢发现，短信群发不太灵了。“上门、催收、法院等敏感词，在发送的一瞬间，短信就直接消失不见了”，秦欢欢不得不反复换词，至今都很难摸透，哪些词汇突然就成了“禁言禁语”。刚开始，催收行业以为这些只是为了备战“315”，过了“315”就好，却没料到监管“这次来真的了”。今年4月，山东辱母案后，催收行业出现崩塌之势。“几乎所有的人，都将矛头对向了催收行业，仿佛我们就是万恶之源”，秦欢欢感觉到周围人的恶意，除了媒体上铺天盖地的指责，就连身边的朋友，“都开始略带异样”。更严苛的监管尾随而来。5月4日，深圳互联网金融协会对外发布《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》（征求意见稿），成为国内首份针对催收的地方性文件。十条禁令，泾渭分明。很多规定，直插催收行业心脏。比如，严禁催收机构在任何非正常时间段（借款人所在地时间8:00-19:00）与借款人就催收事务进行沟通；严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友，以追问有关借款人的下落或联络方式等等。监管一出，催收行业一度炸锅，主要情绪是“抗拒”。“这其实就是把美国的公平法案，翻译成了中文”，某互联网催收平台的负责人对一本财经称，但美国和中国的环境，大不相同。美国信用体系完备，老赖的人数比中国要少很多。中国的老赖群体有多庞大？光是北京区，法院公布的失信黑名单人数，就高达10万人。而真正被法院起诉的老赖，实在是九牛一毛，因此有业内人士预估，中国老赖人数，已逾千万。在“戒赌吧”等老赖聚集的社区里，大家对新发布的法案，颇为兴奋，“就算不还钱，他们也不敢催了”。“监管条例的出现，确实让借款人有更强的侥幸心理，催收更难了”，该负责人认为，面对中国这样的市场，如果真的完全按照监管来，“催收基本没法干了”。“抗拒情绪”似乎无事于补，监管如期而至，毫不停歇。就在当天，几十家平台大型的云平台都“很抱歉”地告知杨凌，短信群发业务暂停。几乎所有“106”开头的营销短信平台，将他们都拒之门外。杨凌只能再次寄托到“地下平台”。很多平台开出了天价，价格暴涨几倍。杨凌通过熟人介绍，“走了个后门”才找到一家价格稍低的。以前发送一条短信的成本是4分，送达率90%，而现在的报价是成本8分，送达率70%。成本翻倍还不是关键，对短信的审核，变得无比严格。以前和大的平台合作，杨凌会提交一个短信模板，差不多就能过，而现在，“催收”、“上门”、“起诉”、“法院”，还有一些威胁语气词，都成了“禁语”。“我们给供应商提交短信模板，他们会要求反复改，我们的策略就是不停换词”，杨凌举例称，比如催收，改成“清收”，起诉，改成“通知单”。然而，即便如此，这些变通的词，还是会不断被加入“黑名单”。而此时，相关部门对通信行业的监管，更为严苛。信息产业部、各大运营商，联合起来绞杀“暴利催收”和“信息诈骗”。一旦有用户去相关部门投诉，运营商就会去核实，有时候甚至会调取通话录音，一旦核实无误，“整个公司的电话都会停掉”。“短信和电话，都纳入了严密监控的范畴，稍微不慎，就可能导致大面积的封号”，杨凌不得不在公司内部，开始了紧急培训，训练催收员的话术，“一定要稳，骂不还口，绝无脏字”。正规公司尚且如此，地下公司的业务更是雪上加霜，用户一旦拿着短信截图给联通、电信、移动一通电话过去，手机号就直接封号。“封一个号，就损失100元，发一次短信，就损失几十个号，这个成本太高，根本耗不起”，秦欢欢称，投诉的敏锐度大幅度提升，他的业务几乎难以维持。更多的坏消息，接踵而来。今年5月底，监管部门开始了对“大数据”行业的清洗。5月初，最高人民法院通报新的司法解释，明确非法获取、出售或者提供个人信息50条以上的，即构成犯罪。为了杀鸡儆猴，近日，某运营商的员工，因为泄露上千数据，而被判刑。而催收行业，不可绕过的，就是“信息修复”——很多借款人会突然消失，催收的第一步，就是找到这个人。“最疯狂的时候，有人上门来兜售信息，直接拿U盘去拷贝”，江宁是一催收公司的负责人，他回忆，当时一千万条数据，价格只需5万到10万元。“如今很多数据购买的渠道，都断了”，江宁发现，即便还有胆大者敢于铤而走险，价格也翻了“三到五倍”。数据、网络电话、群发短信等等，催收行业赖以生存的“基础设施”，被悉数斩断，“整个行业的成本，翻了4到5倍”。洗牌将至总是上有政策，下对策，很多公司试图找到“曲线救国”的方式。比如，网络电话无法拨号，他们就找一些平台，把电话先转到境外，在美国、香港绕一圈，再拨回来。“然而接通率大幅度降低，你看到一个美国拨打回来的电话，你会接吗？”杨凌发现，除此之外，越洋电话还有延迟，“一般会延迟一两秒，沟通起来特别费劲”。各种应对攻略也在催收圈里流传。短信不行用微信，只要不透露自己的身份信息；用“非实名电话”打，不同时间段，多次拨打，但也要防止客户录音；超过3个月的客户资料及时拷贝，及时删除。整个行业的成本，**提高，而违规的成本，也在增加。“监管的核心逻辑，就是甚至了各种门槛和规则，让成本增加，这样就让一些不正规的小平台，难以存活”，杨凌称。监管才迈出小小一步，深圳起草的意见稿，也是地方性文件，然而，更加严苛的风暴，即将来临。六月中旬，某催收平台的负责人被上海监管间接询问，“监管的看法是，目前给出的开放性条件太多，要开始制定细则”，他透露，针对上海的催收政策，已形成初步内部讨论版。2015年之后，信贷产业火热崛起，一大批互联网消费金融出现，让催收行业进入了一个黄金时代。“整个催收公司，已有多达数千家**小小的公司，三五个人，注册一家公司就开干”，杨凌粗略统计，这两年，起码就有上千家专注互联网金融催收的公司成立。而这其中，近一半的平台，并没有催收资质，野蛮生长。“营业执照中，没有催收或清收等相关营业范围的，都属于地下催收公司，灰色运作”，杨凌称，大多数暴力催收事件，都来自这些地下催收公司，行业一度陷入众矢之的的深渊。“行业洗牌已来了，有一半的催收公司将被淘汰”，杨凌认为，这真的不是一件坏事，催收行业早就到了该溯本清源的节点了。他们等待这一天，等得太久了。总结催收行业在监管的隙缝中，左腾右挪，试图找到一个出口。但通常是，他们每逃窜一处，很快监管就围堵而来。这个长期处在灰色边界的行业，仿佛被推了一把，猝不及防地进入阳光下——光线有点刺眼，他们尚未适应。等他们适应光线，睁开蒙昧的双眼时，就会发现那段野蛮江湖、灰色时代，已是过去……-END-返回搜狐，查看更多责任编辑：《上千家催收公司将要出局：短信被关停、电话被封号》 精选九文丨零和 戈森校园贷恶性事件爆发，山东辱母案雪上加霜，让催收行业的监管，突然而至。云平台关停接口，短信群发和网络电话纷纷停摆；监管部门搭建投诉体系，一旦核实，整个公司都得封号；深圳、上海的地方催收规则出台，根根红线，森严无比。催收行业面临了诞生以来的，最艰难时刻。洗牌将至，业内人士估计，近一半的催收平台将倒闭，上千公司将出局。这是命运中的大劫，还是涅槃后的新生？01大雨欲来2016年临近年底，频繁的校园负面新闻集中出现，整个互联网金融遭受重创。催收行业，最先感受到监管的压力。“尽管催收处在信贷的最后一环，却总是最早感知监管的温度”，某平台的催收总监杨凌发现，网络电话突然无法使用。在此之前，催收最核心的电催业务，都是依靠网络云平台，拨打网络电话和群发短信。“这些大的平台，直接告诉我们，上层监管比较严，不再接互联网金融平台”，杨凌称，对于这些平台来说，有营销需求的商家，都可能是他们的客户。互联网金融公司的营销和催收业务，只是他们业务中很少的一部分，因此斩断毫不犹豫。催收业务被生生砍断之后，杨凌辗转找到一些“地下平台”，却发现对方要价直接涨了几倍——以前一通网络电话，只需要4分到5分，而如今涨到了9分到12分。“最让人可气的是，这些平台还借机揩油，设置了各种苛刻条件”，杨凌称，一般每个催收员会有一个网络电话终端，而现在每月还需要加收50到200的费用，“我们称这个叫人头费”。除了设置“人头费”，还加上了“设备费”。平台还提出，要收“中继线”的费用——中继线是连接网络电话和座机的设备，而在此之前，平台都会包办，并不收费。“就相当于购买了一台座机，还必须支付购买电话线的费用”，杨凌提出抗议，云平台的答复是，如果你有呼叫中心资质的话，可以自己去购买中继线，费用是300到500元每月。如果没有，需要云平台提供，价格直接飙升到3000元每月。“营业执照上写着石油、证券、网络金融的经营范围的，基本都申请不下来”，杨凌称，实际上，2015年之后，各个部门对互联网金融“不太友善”，基本申请下来的概率为零。各家公司只能接受3000元的高价。如此算下来，拨打网络电话的成本，除了增加两三倍之外，每个催收员每月还要加收近3500元的成本。对于一些小的催收团队，成本的暴增已让他们入不敷出。行业洗牌，猝不及防地来临，而更大风暴，还在后面……02步步紧逼各家催收公司还正在苦寻网络电话的渠道，没想到短信群发也开始崩盘。在此前，催收行业有两种操作方式，一种是正规的催收公司，会和云平台合作，而另外一些非正规公司，则会采取一些“黑暗手段”。“云平台的规则太多，还得审核短信模板”，催收员秦欢欢称，他的操作方式，就是从某宝上，批量买一些“非实名电话卡”，100元一张，里面有200元花费。“我就用自己的手机群发短信，200元话费，也能发2000条短信，而且短信内容不受限制，想怎么威胁辱骂都可以”，秦欢欢称。后来越做越大，他就买回来几个“猫池”，将所有的卡插进去，用电脑操作，集体群发短信。然而从3月份开始，秦欢欢发现，短信群发不太灵了。“上门、催收、法院等敏感词，在发送的一瞬间，短信就直接消失不见了”，秦欢欢不得不反复换词，至今都很难摸透，哪些词汇突然就成了“禁言禁语”。刚开始，催收行业以为这些只是为了备战“315”，过了“315”就好，却没料到监管“这次来真的了”。今年4月，山东辱母案后，催收行业出现崩塌之势。“几乎所有的人，都将矛头对向了催收行业，仿佛我们就是万恶之源”，秦欢欢感觉到周围人的恶意，除了媒体上铺天盖地的指责，就连身边的朋友，“都开始略带异样”。更严苛的监管尾随而来。5月4日，深圳互联网金融协会对外发布《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》（征求意见稿），成为国内首份针对催收的地方性文件。十条禁令，泾渭分明。很多规定，直插催收行业心脏。比如，严禁催收机构在任何非正常时间段（借款人所在地时间8:00-19:00）与借款人就催收事务进行沟通；严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友，以追问有关借款人的下落或联络方式等等。监管一出，催收行业一度炸锅，主要情绪是“抗拒”。“这其实就是把美国的公平法案，翻译成了中文”，某互联网催收平台的负责人对一本财经称，但美国和中国的环境，大不相同。美国信用体系完备，老赖的人数比中国要少很多。中国的老赖群体有多庞大}