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足疗店策划
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足疗店策划
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调查：杭州足浴市场月薪5K都招不到人 以后去洗脚不容易了足浴员工的手上有不少厚厚的茧。延安路上一个地方有好几家足浴店。早报记者在杭州一家足道馆试着做了一次足浴工。　　两个月前，河南省漯河市。一位男子驾驶着一辆丰田轿车，驶进河南漯河卫校。他此行的最重要任务是招工。　　“我们在学校里专门设了展览，给应往届毕业生介绍企业文化和这个行业的发展，还亲自在大阶梯教室给几百名学生上课，做普及和宣传工作。原以为到了学校，可以带走一批学生，结果最后来报名的，只有5名学生……”　　“结束完学校宣讲，我们又带上水果、西湖藕粉、龙井茶等杭州特产，前往这几名学生家中做家访。最后离开时，只带回3名学生，远不能满足企业蓬勃发展的需要。”　　这位男子是杭州“盛缘轩”健康管理有限公司人事部经理胡猛，自他第一天做人事部经理起，就不得不为招人的事而四处奔波，员工是个宝，主动出击已是家常便饭。　　保底月薪5000元还是招不到人　　实际上，胡猛的苦恼不是一个个案，不少杭州足浴企业的负责人表示，这个行业的发展瓶颈，就是人力资源短缺。　　记者获悉，一年多前杭州招人的保底工资是2000元左右，2011年初保底工资约为3500元，后来加到4000元都招不到人，如今有的店为招到最好的足部按摩师，直接将保底工资喊到5000元。而除难招人外，人员流动频繁也导致足浴店不得不频频招人，有的店差不多半年就要换一批面孔。　　据杭州市足浴行业会长、佳优子集团董事长王新民介绍，杭州足浴店招工难问题是从金融危机后开始显现出来的。金融危机发生后，刚开始大家还没有什么感觉，当其他行业开始好转时，足浴行业的问题却在恶化。　　“虽然招工难是目前社会各行业存在的问题，但在足浴业显得更为突出，杭州几乎每家足浴店都缺人，浙江本地人从事这行的又很少。大致算算，整个杭州大致需要2—3万名足部按摩师，才能完全满足市场发展的需要。”　　【现状】　　恶意挖角的事天天会有　　外来的生力军越来越难吸引，老技师又不断转行，社会上新开的足浴店又越来越多，人力资源的匮乏导致足浴行业的不正当竞争加剧，很多企业主在万般无奈之下，使出各式各样的挖人新招：给予高额的保底工资；给能够提供人力资源者直接管理店铺；采取放松式管理模式来吸引员工等……　　“为何留人难？还在于同行之间的恶性竞争，打价格战，提高工资或提成。”胡猛举例，萧山有的店挖人，直接说业绩基础上五五分，甚至六四分，员工动荡就很大。　　“来挖人的，以来自绍兴、嘉兴、杭州市区下面县市区的居多。他们表面上来做足浴，其实是来挖人的，可以说每天都有人来挖。甚至有人专门以挖人为业，靠拿介绍费和技师提成赚钱，补东墙拆西墙，打游击战。”　　这不，前阵子，因为杭州足浴业的技术在国内也算不错，服务又比较规范，连武汉等外省城市的猎头也千里迢迢跑了过来。恶性竞争短期看给某些企业带来了好处，长期看不利于整个行业的健康发展。　　世俗的偏见　　足浴作为现代都市的新兴行业，其发展的趋势和对社会做出的贡献越来越得到人们的认可，其工资也高于其他行业。如今，即便是刚刚进入这行不久的员工，也能拿到月收入3000元以上。　　但是，愿意从事这行的人依然很少，一旦涉及自己或亲人从事这行业，回答起来总是那么遮遮掩掩。不少技师都是瞒着家人从事这行，希望赚了第一桶金后转行。　　“我有个小姐妹，在杭州做足浴，老公先前不知道，知道后就和她离婚了。现在女孩子去相亲，假如对方知道你是做足浴的，十有八九就不考虑你了。”杭州足浴业的高级按摩师张小姐介绍。　　别说不少出来打工的外来务工人员存在这样的思想，还在象牙塔里的学生就更加谈“足”色变了。　　胡猛分析，这次去河南招人没招到什么学生，一个根本原因在于社会对这个行业的偏见和不理解。“学生刚出来时眼光很高，对这行又存在偏见，因此，他们宁可去私立医院做一名实习护士，也不愿从事这行。家长们认为孩子干这行有些低贱。在经济越落后的地方，这种传统观念就越发根深蒂固。”　　【原因】　　高昂的生活成本　　除观念上的阻碍外，王新民告诉记者，尽管杭州经济发达，但同时消费也比较高，员工的生存压力比较大。以前杭州十万余人的足浴从业人员队伍主要来自河南、安徽、湖北、湖南、江西等地，目前有不少足浴按摩师流到了天津、山西、湖北、江西等地，因为那些地方的生活成本比杭州低。　　“前两天，有位刚来杭州一周的员工打电话给我，说希望调到北方去工作。最主要的原因是，他们发现，到超市购买生活必需品，买了不多的东西，就需要100多元。他们说‘原来在深圳打工也不用花那么多，如果调到北方去，钱更耐花些’。”　　王新民算了算，在杭州即便月薪达5000元，也没法落地生根，对员工来说，买房和孩子读书都是问题。“足浴按摩师没法在杭州长久从事这个行业。”　　“像富士康在河南办了工厂，一些在杭州做足浴的男技师就跑到那里去上班了，尽管他们在足浴店里能拿3000元、4000元的月薪，在那边月收入只有2000元，但在那边上班既能顾家，生活成本也低。”　　改变观念　　与其他行业不同，足浴行业招工的最大阻力在于人们的传统观念。因此，要破解招工难，首先得转变人们的思想观念。　　有的足浴企业定期给省外的合作学校寄企业报，甚至在省外重点招工地区的大楼上打大幅广告。对于入行的员工，企业也煞费苦心，组织专业大巴，或报销车费，接员工父母来杭旅游，让亲人身临其境，亲自体验现代的足浴保健，破除旧观念。　　据金咏红介绍，为提高行业形象，杭州很多足浴企业还每周坚持去社会、敬老院或孤儿院从事公益活动，有的企业甚至将去敬老院为孤寡老人洗脚写进企业规章制度中，今年3月协会还组织大家上门走访了10多位高血压瘫痪病人。　　当然，观念的改变非一日之功，张克毅认为，要破解认识上的问题，需要政府、媒体对这个行业加以持续性关注，并正面加以引导。（今日早报）
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　　【应对】　　提高员工福利　　“招工是一个方面，留人也很重要。”王新民强调。　　“一是加强员工培训和思想教育，如职业培训。对该行业来说，老员工是宝，把老技师留住对企业来说相当重要。二是帮助员工做好人生规划，给员工公平合理的发展平台，用感情留人。三是企业文化的凝聚。”　　“以前为了便于管理员工，让员工住在集体宿舍。现在鼓励员工自己租房子，也是为了希望他们能像本地人一样，过正常的生活，延长他们的职业生涯。”　　为改善员工福利，个别企业开始尝试给员工购买社保，虽然走在同行前列，但成本比较大。此外，一些企业逐步提升员工的工资待遇，不断改善员工的居住环境和餐饮标准。　　来自四川的外来务工人员许先生已换了三家足浴店，对如何留人，他很有感触：“其实员工的工资在杭州各家店都差不多，就看哪个店管理得更好。我认为，关键是要让员工感到做得开心，有东西可学，能和别人一样公平公正地升级，其次是能赚到钱。另外，好的老板能让员工没有后顾之忧，帮员工把孩子的读书问题、个人的住宿问题都规划好。有一种真正的管理，是别人用挖掘机都挖不走的。”　　为了遏制恶意竞争，促进行业的健康发展，杭州足浴行业协会成员之间还有个不成文的规定：时间不到，不能在协会成员之间挖人。这在协会内部已经达成了共识。　　尝试校企合作　　观念慢慢转变了，招工就变得容易很多。近年来，越来越多的企业和大专院校(如中医学院)建立了合作关系，尽管效果不明显，但路子依然还在探索。　　杭州一家企业别出心裁，将培养足浴人才与学校教育紧密结合，由企业出资，实行定向培育。这家企业就是张克毅所率领的杭州天易行健康咨询有限公司。　　据介绍，从去年开始，这家公司与云南中医药高等专科学校紧密合作，通过为学校学生提供奖学金与助学金，走产、学、研合一的路。企业出资金定期聘请专家或教授去学校讲学，让学生在校学习期间就开始学习足疗、推拿等基本理论，练习操作手法。同时和学校的附属医院康复科合作，让专家与教授带学生在病人身上练习，让他们接触更多的病例，提升他们的临床实践经验；在实习期间直接到企业的店铺做顶岗实习工作。　　现在公司已将这种模式复制到了更多的学校，已与十多所中高等院校及附属医院签约合作，今后每年有近2000名大学生为足浴行业注入新鲜活力。　　“每年有用不完的员工，因为学生要到店里实习。如果有公司一定要挖人，必须与我们公司进行合作，这就在一定程度上制止了其他企业的恶行竞争。”张克毅认为，不仅足浴行业，长三角的服务行业都可以复制这条路。　　记者走进杭城一些足浴馆，融入足部按摩师和修脚师群体　　手上厚厚的茧子诉说着他们的艰辛　　如今，对于很多都市人来说，足浴已经是再熟悉不过的行业。很多上班族在忙碌了一天或者一周后，街头巷尾的各种连锁足浴馆，就成了他们消除一天疲惫的理想场所。　　然而由于受中国人传统观念的影响，除了自己的亲人，给别人洗脚总不是那么光彩的事情。　　前两天，本报记者就走进杭城一些足浴馆，融入足部按摩师和修脚师群体，与他们近距离接触，聆听他们的故事，亲身体验他们的酸甜苦辣。　　经过连续几天下来的体验，记者发现做足浴的技师非常辛苦，他们手上都是老茧，而且每天都要工作12小时……而与此同时他们的工作还经受着各种偏见，他们很多人都是瞒着家人在工作。　　正是由于这种辛苦并要忍受偏见，使得杭城的足浴市场深受员工荒的困扰。如今一些足浴馆甚至开出了保底月薪5000元的待遇，但依然不能解决员工荒的难题。　　“石榴妹”的一天　　她来自湖南，今年起在杭州吴山广场附近的一家足浴店里做足部按摩师，工号16，人称“石榴妹”。　　上午十点多，石榴妹起床，简单洗漱下便从鼓楼边的集体宿舍，花十多分钟走到足浴店。店里规定，早上迟到一分钟也不行。　　换上红色的唐装，打扫包厢内的卫生，画上淡淡的妆，转眼就到了吃午饭的时间。酸菜、四季豆和豆腐汤配饭。“味道还不错。”“石榴妹”擦擦嘴说。　　下午是店里比较空的时候，“石榴妹”和大家在休息室里看电视。　　“16号！”听到有客户点自己，她赶紧绷紧神经，跑到打水间，端上洗脚盆进了包厢，这一去就是90分钟。　　回到休息室，“石榴妹”休息了一下，和小姐妹聊聊天。　　5点半，阿姨把晚饭送了过来。红烧肉、土豆和青菜汤配饭，依然有些辣，很合口味。　　6点半，“石榴妹”跟着大家到大堂集合开会。　　客人陆续多了，一个晚上，“石榴妹”给3位客户做了足部按摩。　　外面夜深人静，足浴店里依然灯光明媚，直到凌晨一点，“石榴妹”才能换下工作服，和小姐妹们一起往集体宿舍走去。　　业余时间上微博也绣十字绣　　尽管每天重复这差不多的内容，但在“石榴妹”看来乐趣还是有的。　　听，在十多个人一起的休息室内，来自扬州的高级修脚师“魏爷爷”弹起了吉它。他年纪并不大，但谁也不知道他的真实年纪。吉它是“魏爷爷”的绝活，只要报得出的简单流行歌曲，他都会弹。“魏爷爷”一天要修十几个脚，最多一天30多个。弹吉它或下象棋成了他在心情郁闷时最好的调节方式。　　时尚的“魏爷爷”也上手机微博，“勒雁然”是他的微博名，闲来无事他会在微博上发一些娱乐的八卦的内容。但是他也说：“上班太忙没时间发微博，关注我微博的人很少。”　　和男同胞不同，没有客人的时候，女足部按摩师们更喜欢看偶像剧，或绣十字绣，有时也互练手法。虽然她们脸上都抹着淡妆，但依然掩盖不了不断熬夜熬出的眼袋。为了美观，有的人一天要戴十几个小时的隐形眼镜。　　不是每个人都能胜任　　“你去看看，有的女孩子手茧很厚。”在佳优子做了四年培训工作的张良，告诉我干这一行的辛苦。　　“刚开始学时很难，有的女孩子手指会肿，有的会忍不住哭。一般新学员要学习三个月，才能达到熟练。上班后通常一天要干四五个活，一个活100分钟，操作时间也较长。假如坐姿不正，腰椎、脊椎很容易出现问题。此外，干这一行生物钟基本是混乱的，娇气的女孩子受不了这苦，吃不消常常熬夜。”　　杭州市足浴行业会长王新民也告诉我，这个行业工作强度比较大，工作时间比较长，不是每个人都能胜任的。只要有客人就得工作，加上晚上消费是高峰，睡得晚，所以很多人向往朝九晚五的生活。为客人服务时精神要高度集中，不能出差错，有时身体不舒服仍要打起100%的精神，确实非常辛苦。　　不让家里知道，担心“不好听”　　一天上十二个小时左右的班，一个月休息2天，女足部按摩师们遇到挑三拣四的客人还要受气，有的客人会因技师长得不够漂亮，或力度不够而提出换人。　　“石榴妹”说：“生活是很艰辛的，有的客人块头大，脚胖，要多用力气，做完后通常会出汗，全身衣服都湿透了。如果有委屈，也只能吞在肚子里。因为怕家人担心，非常难过时也只能在被窝里偷偷地哭。”　　与不少员工一样，“石榴妹”是瞒着家人在做足浴的，平时省吃俭用的她，每个月赚3000元，最少能寄2500元回家。“我花100元可以从上到下买一身的东西了。”“石榴妹”说。　　来自四川的“90后”巩小姐，可能是同事当中心里干得最不情愿的人了。　　“我在店里做得并不开心，很少是因为客人的原因，大多时候是因为自己不是很愿意从事这个行业。给别人做脚，我经常感到不是很舒服。家里人要是知道了，会感到不好听……尽管我在努力尝试喜欢这个行业，但还是没有改变过来，心里还是排斥的……因为这行工资高，大家都想多挣点钱，虽然内心不喜欢，也要强迫自己做。”
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　　-记者体验　　为体验大家说的辛苦，记者在足部按摩师的教导下，尝试给员工做了下足部按摩。　　先一鼓作气端着洗脚盆进房间，脚底可不能打滑。接着帮对方脱去鞋子和袜子，把对方的脚放入盆中，帮助对方放松大腿，放松需要十分钟。　　接下来，在双手上抹上按摩膏，把对方的脚搓热，这个手法也很有讲究。不一会儿我的手指关节就有些痛了。　　做脚的时候，师傅告诉我脚底几十个穴位都必须按到，每只脚要25分钟，身体还必须坐直。做了不到十分钟，我的食指扣已开始发痛，尽管天气有点凉，但身体开始微微出汗了，我默默告诉自己“要坚持”。　　足底做完后，我用热毛巾给对方擦脚，连脚趾缝也得一个个认真擦。然后用小木槌给对方槌脚和足底，又是十来分钟，精神要高度集中，不能分心。最后给对方放松肩部，又是十来分钟。　　一个流程下来，做完后不仅感到背痛，手指关节也痛。看来这不仅是个技术性工作，还是个体力活。　　-记者手记　　正如杭州足浴行业协会秘书长金咏红所说，在这个行业，好的员工把健康送给大家，给行业增光添彩；一般的员工，看中的是这个行业的工资不错；做不好的员工，本人不努力，社会上对他们可能也存在歧视。　　其实行业没有贵贱之分，在足浴这个许多人不屑从事的行业里，不少人通过自己的努力，成功说服家人，赢得鲜花。　　如一位高考落榜生，“误”入足浴行业，碰到一位患有颈椎病的老大爷，帮这位老大爷做了三年时间的足浴。最后老大爷要回台湾了，怀着感激的心情递给他1000元钱，但他没有收。老大爷又送来一束鲜花。收到鲜花的那刹那，他感觉到这个行业是受人尊重的。　　杭州市胡庆余堂保健中心的占弋来，毕业于湖北中医药高等专科学校，来杭州三年，努力地将中医知识应用于实践。去年，有一位女士血糖有7.36，她给予按摩，并给她饮食方面的建议，该女士做了两次，血糖已降至6.96。她积极参加杭州商贸服务业“新杭州人”足部按摩师大赛，以两门90分以上的优秀成绩，获得了第一名，被授予杭州市商贸服务技术标兵。　　张良，来自河南洛阳的中医世家，现在佳优子从事管理工作。他在老家关闭诊所后，来到杭州瞒着家人做足疗。有一次，家人在电视上看到他获奖的新闻，爸爸赶紧打来电话问他究竟在杭州做什么，还以为他在干传销。知道儿子做足浴后，爸爸以为儿子在外面很受苦，很丢人，激动地说：“回老家吧，爸爸也能养活你。”张良不愿舍弃这个行业，为此还和爸爸吵了一架。后来，爸爸得了糖尿病，张良给爸爸做了足疗，加上针灸，爸爸的血糖得到了控制……爸爸逐渐接受了这个行业。　　至今，张良还清楚地记得温州市首席技师冯万灵老师对他说的话：“既然把这当作事业来看待，这双脚就是我们的情人。”　　在记者这些天的体验过程中，看到和了解到这样的实例还有不少。与其像有的人当一天和尚撞一天钟，整天抱怨“人工工资太低”、“提成太低”、“一个大小伙子给他人洗脚，说出去肯定会被人笑”……不如脚踏实地地学门技术，潜心追求足浴这一被埋藏几千年的中华国粹，靠自己的双手和智慧创造财富，赢得他人的掌声。其实，任何行业都是如此，心态决定一切。（今日早报）
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事情是这样的:我在足疗店上班也有半月多了，刚开始来时老板说3000保底一月休3天，上班时间因为以前
事情是这样的:我在足疗店上班也有半月多了，刚开始来时老板说3000保底一月休3天，上班时间因为以前我在其它店是12小时，到这店我没了解详细，后来知道每天都13小时左右，开始也没说要我负责搞卫生，后来我也不想搞（因为13小时已经超时了，虽然没客人时可以睡...
我有更好的答案
你只能要提成了.顺便把搞卫生的事再多要.200.300.不然直接报警.
谢谢您，但卫生我没有天天搞，而且现在只是他们有这个意思，我还没被辞职，咋办哎
什么时候走都是按提成.提成几开啊.
提成5-5,但生意不好，还是按保底高啊，他开始不说保底我肯定就不干啊，这不是欺骗我么
那你没法。你报警也没用呀.因为全部是5.5开.没有什么 保底之说.哝者干巴.找劳动局也不管用.他不给开钱就找劳动局.
采纳率：26%
结了工资就算了，没有证据
呜呜，这可咋办哎，找劳动局可以不
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你好。我是在一家足浴按摩店上班的。一开始对这个行业不了解。老板说开始两个月给我们保底的工资4000。
你好。我是在一家足浴按摩店上班的。一开始对这个行业不了解。老板说开始两个月给我们保底的工资4000。没做到4000的情况下也给我们保底。现在到发工资的时候老板又说没有保底。原因是我们迟到了几次。没有超过15分钟。让后上班时间没有客人情况下出去办点事。是在经过老板同意的情况下。但是这些一开始上班的时候没有给我们说过详细情况。请问这样可以拿到工资吗。如果他们拒绝发工资我们可以使用法律责任告发他们吗
提问者：zftk1885929***时间： 07:18:28地点：6个回答
克扣工资的，可以要求补齐。必要时，申请劳动仲裁。
您好，你是可以拿到工资的。如果拿不到工资，你可以去劳动主管部门投诉他，另外，我建议你保留劳动合同，的保留其他上下班的凭证或者其他工作证明
你好！要看你们之间有没有签订具体的合同 ，有无合同规定。如果没有，你觉得老板的行为没有依据的话，建议去申请或者到法院起诉吧！
你好。建议先向劳动监察大队投诉。
向劳动监察大队投诉或申请仲裁
向劳动监察大队投诉。
查看其他2条回答
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