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我在淘宝上买东西，东西发货了可是我一直都没有收到货，找卖家可是店铺也不见了而且快递员说货已经退回去了这样的情况怎么办？
您好我想问一下我在淘宝上买东西，东西发货了可是我一直都没有收到货，找卖家可是店铺也不见了，打电话问快递的他们说到了但是快递员跟我说的电话号码是错的不是我的，而且快递员说货已经退回去了这样的情况怎么办？
相似推荐解答问题在淘宝上买东西卖家一直不发货办理退款卖家拒绝怎么办针对你的问题答复如下：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳。回复律师：内蒙古-呼伦贝尔市回复时间： 21:10相似精选解答 问题在淘宝上买东西`卖家发错货了怎么办联系卖家换货呗，卖家发错的话，来回运费卖家支付回复律师：陕西-渭南回复时间： 21:10问题你好，我在淘宝买的东西不太好退回去了，对方也收到货了，可是就是不给钱你好，可以申请淘宝客服介入。回复律师：广东-广州回复时间： 21:10
无锡推荐律师我在淘宝上买东西，付了款，显示卖家已发货，但按订单号查不到有物流信息 - 110网免费法律咨询
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我在淘宝上买东西，付了款，显示卖家已发货，但按订单号查不到有物流信息
广西－南宁&12-09 14:37&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1)
我在淘宝上买东西，付了款，显示卖家已发货，但按订单号查不到有物流信息，说没有这个订单号，超出了正常收货时间收不到货，卖家不做回复，怎么处理
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我是淘宝卖家代理，供应商已发货了，我这边要怎么发货呢？物流单号要怎么填？
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以企业身份回答&
我刚申请了个淘宝店铺，代理了几件衣服卖，为什么顾客看中了买的时候，代理商要我也付款呢？我是只赚佣金的呀
手机淘宝代理，怎么联系供应商
物流的订单号和淘宝是同步的！！！你让商家提供订单号，然后在你的淘宝发货那里输入哪一个物流的，它会自动同步物流信息的！！！如果没有相关的物流选择，你就点击不需要物流，点击发货，这样的情况你把单号报给买家也是可以的、！
你的店有了单，你再去供销商那下单，你下单了之后就看见了快递单号然后你就把这个单号填上去发货就行了。
要是买家申请退款了，钱怎么退换给我
手机淘宝上根本就没办法发货，我卖了一件，选择了无需物流发的货，这样对买家来说真的不太满意的，你想啊，我买了商品，看不到物流，也不知道发货没，东西到哪儿了？你说买家能心里痛快么？我是淘宝代理卖家，语晰小屋，店铺号是5853896,如果有朋友有好的建议，可以加我QQ.微信联系我，欢迎大家进我店铺逛逛，多给我提提意见，谢谢！
打开淘宝主页面，点最上方靠右侧有个：&卖家中心&。然后选择&已卖出宝贝&，看到右边就有客户给你下的单，点发货，选物流，填单号，就可以了。
怎么到供应商那里下单，我找不到
我也是淘宝代理商，我的一样情况，就是发货了
，手动发货输快递单号，显示物流条码错误是什么意思啊。、？帮帮我吧，加微信yuyue-1223，谢谢。
您这边可以找供应商拿快递单号，然后进入淘宝后台点击发货填上去就可以了
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我是淘宝卖家，发货给客人了，而客人也收到货了，但是我忘记在淘宝上按发货，没有物流信息，客人又申请退款
我是淘宝卖家，发货给客人了，而客人也收到货了，但是我忘记在淘宝上按发货，没有物流信息，客人又申请退款了，该怎么办
提问者：zfpj1581394***时间： 20:06:02地点：0个回答
答：卖家同意了那证明这笔交易就取消了。如果取消的话你的退款就退到你的支付宝账户上。如...
已帮助： 人
答：我感觉应当是谁付款退给谁。...
已帮助： 人
答：你好！关于这个问题，你可以要求快递那边给你出示签收单，用这个作为证据向买家解释，...
已帮助： 人
答：消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，...
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答：有消费问题怎样向消协投诉|||　　消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受...
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答： 您好，您和那个代运营公司有没有签合同呢？有没有约定店铺被封店的情形？可以追究他们
答： 这样的情况建议先委托律师会见了解了具体情况再说。
答： 你好，网络销售经营应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请，提交姓名和地址等真
答： 属于您违约，根据合同约定承担违约责任，但需要对方到法院起诉中华人民共和国合同法　
答： 你好，你说你在淘宝买了一辆车后来发现里程数不对，里程数严重不符合，他当时所说的那
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回答：你好，应当去民政局办理收养手续。
回答：你好，可以索要赔偿金。。。。
回答：目前代理人是不能代收赔偿款的。
回答：既然已经换证旧证应该不可以再用
回答：你好，这种情况可以要求法院强制执行抚养费。
回答：以交警出具的交通事故责任认定书为准
回答：尊敬的求助人，您好，根据你提出的咨询问题，在事故中，绝大多数的争议和纠纷
回答：尊敬的求助人，您好，根据你提出的咨询问题，在事故中，绝大多数的争议和纠纷
回答：有一定风险，建议谨慎处理。
回答：从你的描述来看没有虐待行为，而且你的年纪不符合打工条件。好好学习吧。
回答：您好！大概什么情况呢？
回答：你好，社保是按月支付的。。。。。
回答：你好，按约还款，必要时报警。
回答：你好，不合理。。。。。
回答：可以要你爸留遗嘱处分他自己的财产。
回答：你好，可以先去劳动局了解一下相关条例的
回答：涉及金额是多少呢！！。。。
回答：尊敬的求助人，您好，根据你提出的咨询问题，在事故中，绝大多数的争议和纠纷
回答：法律没有禁止是可以的。
回答：可凭有效证据直接起诉。
回答：是否属于共同债务，要看是否用于家庭共同生活。
回答：要构成轻伤就会构成犯罪的
回答：孩子在二岁之前判给女方的可能性比较大。
回答：你好，可以申请工伤认定，享受工伤待遇。
回答：你好，起诉法院并申请财产保全。
梁静飞律师
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消费者权益法律知识：淘宝上显示卖家发货一直查不到物流信息是怎么回事_百度知道
淘宝上显示卖家发货一直查不到物流信息是怎么回事
我有更好的答案
1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。2，物流分发信息最新信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。3，物流派件信息最新信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
采纳率：93%
来自团队：
这个要看什么时候的单号，很多当天的单号是晚上8点到十一点之间快递才去揽件的，才会有信息更新，在此之前可能卖家填了单号实际快递还没有收到件，自然查不到信息；如果走填发货好几天了，估计就有问题了，要么是供货商断货在调货随便填了个单子，还没有真的把货发出去，要么，，就不知道啦，去问问卖家吧。谢谢，满意请给好评哈
本回答被提问者采纳
有这样的，直接与卖家联络，因为卖家可能先是点了发货，但快递公司还没有拿货，或是快递公司拿货了，还 没有发。不用网上去查单号的，查了也是一样的结果
单号填错了，或者还没有发货，和卖家联系查一下吧。
一般的情况下可以去后台找到单号，去相应的快递网上查找信息即可。如果实在不会操作也可以让卖家帮忙操作哦。请关注小玛儿人气美甲
有的时候会这样的，正常现象，这时你就得去卖家给你发的那种快递的官网上自己去查询物流信息。
可以直接跟卖家联系，让他们提供物流单号，可以直接查找。
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