支付宝身份验证不支持人脸识别，怎么办 ？_百度知道
支付宝身份验证不支持人脸识别，怎么办 ？
可能是因为版本低，可以通过更新版本来解决。如果不行那就需要申请个人实名认证来达到身份验证的效果。申请个人实名认证的流程 ：1.登录支付宝账户，点击　账户设置—基本信息—实名认证—立即认证。2.填写身份证信息、支付密码，点击　下一步　进行身份验证。3.确认姓名和身份证号码无误，点击　确定，系统自动进行实名制校验。4.通过身份信息验证，进入验证银行卡信息页面，填写银行卡相关信息，校验成功点击　下一步，系统发送短信校验，接受并填写校验码完成校验。5.点击：下一步，会给该银行卡进行打款验证（打款时间：1—2天）；收到打款且查询打款金额后，登录支付宝账户，进入认证页面，输入收到的打款金额，完成金额的确认。6.通过支付宝实名认证v1。 实名认证上传的身份证要求 请准备本人身份证（含信息页和国徽页）或临时身份证（信息页） 证件图片要求：&（1） 证件拍摄完整，不出现缺角 。（2）各项信息及头像清晰可见，容易识别 。（3）证件必须真实拍摄，不能使用复印件 。（5）图片中无反光，无遮挡，无水印（如有水印，不能遮挡身份信息）、logo等情况 。（6）图片仅支持jpg、jpeg、bmp格式，建议图片大小在2M以内。
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支付宝无法使用人脸识别是怎么回事
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支付宝无法使用人脸识别是因为支付宝久未更新升级。可以尝试把支付宝卸载了，重装试试。现在还在设计当中，还未出来，都存在着成功率的问题，虽然比输入密码什么的方便，但遇到无法识别的时候还得用传统的密码支付。人脸支付的步骤为：选择产品；进入支付系统，确认支付后出现扫脸页面；扫脸（拍照）后台进行认证；认证成功后显示支付成功。提示：目前预计的人脸支付步骤，还不确定什么时候引用。
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我之前也遇到过这个问题，因为支付宝久未更新升级的原因。可以尝试把支付宝卸载了，重装试试。 祝你好运。
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